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Cuando los profesionales de marketing lanzan mensajes al consumidor como: si bebes no conduzcas
o No pierdas la cabeza, sala, dentro de qu intercambio los incluiramos?:
a.
Servicios
b.
Ideas
c.
Acontecimientos
d.
Personas
2. Verdadero o falso:
c.
Reconocimiento del problema, descripcin general de la necesidad y de las
especificaciones del producto, bsqueda de proveedores, solicitud de propuestas, seleccin del proveedor,
especificacin de la rutina del pedido y revisin de resultados.
d.
Reconocimiento del problema, bsqueda de informacin, bsqueda de proveedores,
solicitud de propuestas, seleccin del proveedor, decisin de compra y revisin de resultados.
8. Toyota, para hacer frente a la escasez del petrleo, decide fabricar un vehculo hbrido denominado
Toyota Prius. Este vehculo nace en repuesta a la escasez del petrleo que provoca un aumento de su
precio. A qu tipo de entorno pertenece la escasez de petrleo?
a.
Econmico
b.
Tecnolgico
c.
Natural
d.
Sociocultural
9. En una tierra lejana, el Rey descansa intranquilo, ya que se ha comenzado a tocar los tambores que
advierten de una guerra a gran escala. Ante este acontecimiento, el Rey se da cuenta que la armera est
vaca y que necesita urgentemente armas para poder defender su reino. Qu fase se identificara con el
siguiente paso que debe dar el Rey?:
a.
Evaluacin de las alternativas
b.
Identificacin del problema
c.
Bsqueda de informacin
d.
Decisin de compra
10. Cul de estas afirmaciones es cierta?
a.
Las empresas suelen organizar sus bases de datos en funcin de los clientes, los
servicios que se les van a ofrecer y la competencia.
b.
Las bases de datos internas son aquellas que han sido elaboradas por la propia empresa
y las bases de datos externas son aquellas que han sido elaboradas por entidades externas a la empresa.
c.
Las bases de datos sirven para que la empresa estime los clientes que respondern de
forma favorable a sus estrategias de marketing cuando decida desarrollar una estrategia de marketing para
todos los clientes de la base de datos.
11. Los procesos de compra se pueden clasificar en funcin del producto, distinguindose:
A.
Producto de compra rutinaria
B.
Productos alternativos
C.
Productos de cuello de botella
D.
Productos decisivos
a.
V, V, V, F
b.
V, F, V, F
c.
F, V, V, F
d.
V, F, V, V
12. Un grupo de trabajadores de la empresa BIC tiene la funcin de seleccionar y negociar con los
proveedores. Sin embargo, estn ayudando a definir las caractersticas del producto. Con qu miembro
del centro de compra identificamos a restos trabajadores?:
a.
Influyentes
b.
Decisores
c.
Compradores
d.
Aprobadores
13. Se sabe que para la construccin de furgonetas y camiones ligeros se requiere de grandes cantidades
de acero. Teniendo en cuenta que se ha producido un aumento de la demanda de furgonetas y camiones
ligeros por parte de los consumidores y que este aumento ha provocado un aumento de la demanda de
acero por parte de los fabricantes de dichos vehculos, qu tipo de demanda empresarial se identifica con
esta situacin?:
a.
Demanda inelstica
b.
Demanda derivada
c.
Principio de aceleracin
d.
Demanda fluctuante
2
14. En una sociedad formada, exclusivamente, por demonios, podemos distinguir cinco grupos infernales:
Lastros, Lorgas, Wilmos, Trentes y Furos. Cada nivel representa una forma de vivir y comportarse dentro
de la sociedad. Adems, cada nivel indica el estatus al que pertenece cada demonio. Qu tipo de factor
cultural puede influir en el comportamiento de compra de cada demonio?:
a.
Cultura
b.
Clase social
c.
Subcultura
d.
Personal
15. La compra masiva de los muecos Tyckle Me Elmo, se identifica como:
a.
Megatendencia
b.
Estado de ansiedad extrema
c.
Tendencia
d.
Moda Pasajera
a. Demanda inelstica
b. Demanda derivada
c. Principio de aceleracin
d. Demanda fluctuante
14. En una sociedad formada, exclusivamente, por demonios, podemos distinguir cinco grupos
infernales: Lastros, Lorgas, Wilmos, Trentes y Furos. Cada nivel representa una forma de vivir y
comportarse dentro de la sociedad. Adems, cada nivel indica el estatus al que pertenece cada
demonio. Qu tipo de factor cultural puede influir en el comportamiento de compra de cada
demonio?:
a. Cultura
b. Clase social
c. Subcultura
d. Personal
15. La compra masiva de los muecos Tyckle Me Elmo, se identifica como:
a. Megatendencia
b. Estado de ansiedad extrema
c. Tendencia
d. Moda Pasajera