Psicodiagnstico Profa. Dra. Ana Cristina A.

do Nascimento

A ENTREVISTA INICIAL EM PSICODIAGNSTICO

CONCEITO

- Para TRINCA (1984) a entrevista inicial se caracteriza como sendo o primeiro

encontro entre o psiclogo e o paciente. Nela, atravs do contato direto com o
paciente, podemos saber como ele e porque solicitou a consulta psicolgica.
Por sua vez, CUNHA (2000) defende que seu objetivo : [...] discutir
expectativas, clarear metas de trabalho, colher informaes sobre o entrevistado
e seus problemas
- De certa forma essa primeira entrevista comea com a marcao da consulta.
Destacam-se as influncias das primeiras impresses do entrevistador sobre o
entrevistado desde a sala de espera.
Elementos como aparncia, tom de voz, gestos influenciam de sobremaneira as
primeiras impresses entre psiclogo e cliente. Impresses estas carregadas de
fantasias e de contedos pessoais de cada um dos pares.

QUAL O MODELO (ESTRUTURA) MAIS ADEQUADA A UMA

ENTREVISTA INICIAL?

- Para OCAMPO (1995) e Silvares (2006) o modelo da entrevista inicial

semidirigida.
Ao comear deve ser diretiva para que o enquadre (contrato, objetivos) possa ser
apresentado. Em seguida, utilizamos a entrevista aberta para que ele expresse
livremente suas dificuldades. No final deve ser diretiva tambm para preencher
lacunas (aspectos que no se mostraram claros).

OBJETIVOS

- Esclarecer sobre o psicodiagnstico (O que consiste esse atendimento? Porque

est sendo indicado?).
- Contrato de trabalho (dias, horrio, frequncia, durao, honorrios, regras
institucionais).
- Delimitar e iniciar a explorao do motivo da consulta.

ETAPAS DA ENTREVISTA INICIAL

1) INTRODUO
-

Iniciar o estabelecimento do rapport;

Dar informaes e explicaes ao cliente quanto ao tratamento (objetivos e
expectativas);
Contrato (tambm possvel em outro momento da entrevista!)

2) DESENVOLVIMENTO

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o momento em que as habilidades do psiclogo so mais exigidas;

Iniciar coleta de dados sobre o motivo da consulta;
Aplicar o roteiro de perguntas (ateno a formulao de perguntas!);
Utilizar estratgias verbais pertinentes as caractersticas do cliente.

3) ENCERRAMENTO
-

Evitar a introduo de assuntos novos ou que gere perturbao emocional;

D pistas que a entrevista est terminando;
Realize um resumo (sntese) dos principais temas discutidos;
Verificar se o cliente possui dvidas;
Deixe claro para ele as razes e quando ocorrer a prxima entrevista.
ATENO!!
NUNCA TRANSFORME A ENTREVISTA NUM INTERROGATRIO!

DURANTE O DESENVOLVIMENTO DA ENTREVISTA DEVEM-SE

COLETAR INFORMAES SOBRE:

- Sintomas e sinais;
- Padres de comportamento mal adaptativo (fragilidades);
- Agentes estressores;
- Conflitos interpessoais.
- Verbalizaes (o qu, como, quando verbaliza).
Caractersticas de sua linguagem: clareza ou confuso com que se
expressa. Tom de voz.
Contedos das verbalizaes: quais os aspectos de sua vida que escolhe
para comear a falar, quais os que promovem bloqueios e ansiedades.
- Othmer (2003) alerta que deve ser investigado a gravidade (Como o problema
interfere objetivamente na vida do sujeito? Como ele avalia o grau de sofrimento
originado pelo problema?).
- Investigar o curso do problema (H quanto tempo ocorre? Incio insidioso ou
sbito?)
- Perceber a primeira impresso que nos desperta o cliente. Se ela se mantm ou
muda ao longo da entrevista (Ateno linguagem corporal!).
- Se o cliente inclui os trs tempos de sua vida: passado, presente e futuro. No
deve restringir-se a um ou dois desses tempos. Isto favorece a apreciao da
capacidade de insight de forma a unir seu passado com seu presente e seu futuro.
Prender-se a um desses tempos pode converter-se numa fuga defensiva.

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- Vinculao envolvendo a qualidade das diferentes relaes: Pais e filhos; Casal;

Irmos, etc. Incluindo o tipo de vnculo que o cliente (e se for o caso seus pais)
estabelecem com o psiclogo.
- Identificar o motivo manifesto mostra-se como um sinal (comportamentos
observveis) sendo verbalizado como algo incmodo. E iniciar a pesquisa do
motivo latente, que representa a queixa implcita subjacente ao manifesto. Essa
queixa mostra-se mais subjetiva, constituindo-se, por vezes, como o verdadeiro
motivo que traz o cliente consulta (algumas linhas tericas no o consideram!).
- Investigar a fonte de encaminhamento pode influenciar a participao no
psicodiagnstico:
- Se procuram o psiclogo por iniciativa prpria tendem a colaborar e se envolver
mais no processo;
Quando encaminhados por terceiros, em muitos casos torna-se mais difcil contar
com sua colaborao, porque no foram eles que atentaram para o fato de que
algo no est bem e que existe um problema que se impe em sua vida.

ENTREVISTA INICIAL NO DIAGNSTICO DE CRIANAS E

ADOLESCENTES

- De maneira geral, tanto o pai como a me devem ser convidados para a

entrevista.
Ao pedir que o pai tambm participe o colocamos tambm num papel de
responsabilidade. Quando chamamos s a me, damos destaque a seu papel no
grupo familiar e atribumos unicamente a ela a responsabilidade pelo que seu
filho .
- Para SANTIAGO (apud TRINCA, 1984) a entrevista inicial deve ser realizada s
com os pais. Desta forma favorece-se obter um conhecimento sobre os mesmos;
- J para OCAMPO (1995) importante a presena de ambos na entrevista
(criana/adolescente e pais);
O filho emergente de um grupo familiar no qual a me e o pai
desempenham papis de importncia (mesmo quando uma figura
praticamente ausente).
Ao pedir que ambos compaream a entrevista, implica na observao in
loco, por parte do psiclogo, dos papis que desempenham cada um deles,
na relao do casal, com o filho e com o psiclogo;

QUANDO A CRIANA/ADOLESCENTE COMPARECE ENTREVISTA:

- A criana/adolescente no v o problema da mesma foram que os pais, por isso

tende a ver o entrevistador como agente dos pais, uma figura aterrorizante ou
semelhante ao professor.
- Deve-se facilitar a participao da criana/adolescente na entrevista,
estimulando o mesmo a expor suas opinies sobre os assuntos discutidos.

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Portanto, exigir habilidade e esforo do psiclogo para faz-la sentir-se

vontade e cooperar.
- Deve ser investigado com a criana/adolescente se tem conhecimento sobre o
motivo de sua vinda ao psiclogo.
- O psiclogo deve fazer ento um breve relato do que sabe a respeito da
criana/adolescente. Indaga-se sua opinio sobre o que lhe est acontecendo.
- NO SE DEVE pesquisar sobre situaes emocionais de tenso uma vez que
ansiedades intensas podem surgir sem que a criana/adolescente esteja
preparada para enfrent-las.

NO CASO EXCLUSIVO DE ENTREVISTAS COM CRIANAS:

- Submeter a criana a uma entrevista depender: da sua idade cronolgica; da

facilidade verbal com que se expressa.
- Busca-se estimular sua verbalizao, perguntando-lhe sobre:

O que faz e pensa sobre a escola;

Brinquedos, jogos e heris preferidos;
Sobre seus pais, irmos;
Seus medos e preocupaes.

NO CASO EXCLUSIVO DE ENTREVISTAS COM ADOLESCENTES:

- Deve-se explicar aos pais e ao adolescente que aquilo que for abordado com os
pais ser esclarecido ao adolescente, mas o que for visto com ele ficar em sigilo.
- Se precisar entrar em contato com outras pessoas do mundo do adolescente
(professores, mdicos): dever consultar o adolescente e seus pais sobre estas
entrevistas.

REFERNCIAS:
CUNHA, J. Psicodiagnstico-V. 5.ed. Revisada e Ampliada. Porto Alegre: Artes Mdicas,
2000.
OCAMPO, M.L. e Colabs. O processo psicodiagnstico e as tcnicas projetivas. So
Paulo: Martins Fontes,1995.
- OTHMER, E.; OTHMER, S. A entrevista clinica utilizando o DSM-IV- TR. V.1. Porto
Alegre: Artmed. 2003.

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- SILVARES, E. M.; GONGORA, M. A. N. Psicologia clnica comportamental. A insero

da entrevista com adultos e crianas. 2 ed. So Paulo, EDICON, 2006.
TRINCA, W. (Cols). Diagnstico psicolgico. A prtica clnica. So Paulo: EPU, 1984.