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LOS
TEMAS PRINCIPALES DE LA ADMINISTRACIN DE LAS
OPERACIONES SON:
OPERACIONES: Se enfocan en los procesos productivos
SERVICIOS:Se trata de los sistemas de operaciones de servicios
CALIDAD:Involucra el tratamiento estadistico de la calidad
ESTRATEGIAS DE OPERACIONES:Define la alineacion estrategica a la
naturaleza
TECNOLOGIA:Utilizar la computadora en la administracion de las
operativas
Segn la teora de las decisiones todo problema administrativo equivale un proceso decisorio
Datos adecuados Datos inadecuados
Datos repetitivos Datos nicos
Condiciones estadsticas Condiciones dinmicas
certeza Incertidumbre
Previsibilidad Imprevisibilidad
Rutina Innovacin
Necesidades de emplear modelos matemticos en administracin
1.
Evento
(descripcin )
Inicio
2.
3.
4.
Entrenar personal.
5.
6.
7.
9.
Operacin normal.
10.
11.
Programacin Lineal
La programacin Lineal (PL) es la tcnica de solucin de un problema que
requiere la determinacin de los valores para las variables de decisin que
optimizan un objetivo que debe alcanzarse, sin violar un conjunto de
limitaciones o restricciones. Tales problemas incluyen normalmente