Intuicin: la utiliza?

Pese a ser encontrado fcilmente en los libros de administracin, y muchas veces ignorado, en la
prctica, es parte de la vida de millones de profesionales y emprendedores.
Sexto sentido, insight, voz interior, feeling, toque divino, perspicacia profesional, intuicin. Los
nombres utilizados para la capacidad mental de evaluar situaciones sin un anlisis completo de los
hechos, son variados. Pero, se sabe lo que es y de dnde viene la intuicin?
Hice esta pregunta a una docena de personas y puedo asegurar que las respuestas fueron variadas.
Algunos dijeron que esta actuaba como si alguien estuviera soplando en el odo o era el mejor camino
a seguir. Otros, sin embargo, creen que la intuicin se crea a partir de nuestro propio conocimiento,
pero que est en el subconsciente. Tambin puede ser considerado un mero deseo personal de hacer
algo a nuestra manera.
Independiente de la variedad de respuestas, en un contexto general, hubo consenso sobre su
significado. La mayora de las personas apunt a que la intuicin es un presentimiento que no
aparece tan fcilmente y que provoca manifestar: algo me dice que debemos hacerlo de esta
forma.
Ese presentimiento, incluso, pese a no ser encontrado fcilmente en los libros de administracin, y
muchas veces ignorado, en la prctica, es parte de la vida de millones de profesionales y
emprendedores.
Akio Morita de Sony, Mark Zuckerberg de Facebook y Ray Kroc de McDonalds son algunos
empresarios conocidos por construir sus pilares comerciales fundamentados en su intuicin e
instinto. En 1991, luego de la explosin del walkman, Morita lleg a decir que la creatividad depende
del pensamiento humano, de la intuicin espontnea y de un poco de coraje. Ignorando las
recomendaciones de consejeros, Ray Kroc compr la marca McDonalds de los hermanos McDonald:
Yo no era un jugador y no tena ese tipo de dinero, pero mi instinto me impuls. Y no es necesario
ser vidente o un gran emprendedor de xito para valerse de la intuicin. De alguna manera, todos
han experimentado los efectos de la misma y vivir con las consecuencias de esas decisiones.
Si ha tenido que tomar una decisin antes de reunir toda la informacin por vivir una situacin de
tensin, o tiene certeza de que una idea funcionar si tuviera todos los datos para asegurar su
potencial, o hasta pens lo siguiente: parece todo adecuado, pero estoy con un mal
presentimiento. Felicitaciones! La intuicin tambin ha ejercido un papel influyente en sus
decisiones.
Me intriga mucho
Este tema siempre intrig a pensadores y estudiosos. Platn, filsofo griego que vivi entre 428 y 347
a.c, ya daba indicios de intentar comprender esa temtica en su llamada Teora del Conocimiento. El
fundador de la psicologa analtica, Carl Jung, relataba la capacidad inconsciente del ser humano de
percibir posibilidades. La cultura popular china considera hace siglos la existencia de las fuerzas
mentales Ying y Yang que, entre uno de sus significados, simbolizan la vanguardia intelectual de la
mente (Yang) y la vanguardia intuitiva de la mente (Ying).
En los ltimos aos, la ciencia ha dado pasos significativos para entender lo que es y cmo funciona la
intuicin y cmo utilizarla a favor de las personas. Uno de los principales descubrimientos fue la
comprobacin de que la especie humana desarrolla dos sistemas de pensamiento, que funcionan

como si se tuviera dos mentes: la analtica (fundamento de los procesos racionales) y la intuitiva
(responsable por los sentimientos y comportamientos).
Una buena definicin para comprender las dos mentes proviene del profesor Eugene Sadler-Smith,
uno de los principales investigadores sobre psicologa de la intuicin en la actualidad y autor del libro
Mente Intuitiva. La mente analtica permite evaluar y resolver problemas. Son los procesos de
educacin y capacitacin que trabajan bsicamente con datos objetivos. La mente intuitiva funciona
como un avanzado programa de simulacin que orienta a la hora de decidir lo que debe o no ser
realizarse, en que se debe o no confiar, y cmo tomar decisiones, afirma.
Los administradores que apuestan todo a la intuicin acostumbran a ser muy buenos en las ideas,
pero sin la ayuda de alguien para implementarlas, sus mentes pierden uso prctico. Los
administradores que utilizan slo la mente analtica acostumbran a ser muy buenos en la realizacin
de tareas, sin embargo, sin ideas sus mentes no poseen tanta utilidad. Por eso, es necesario tener la
sabidura en juntar ambas. Para Sadler-Smith, es necesario unir y desarrollar una forma de
complementar el pensamiento, estimulando la conciencia y confianza en nuestras ilimitadas reservas
de intuicin o capacidad de anlisis".
Entrevista:
En 2012 tuve la oportunidad de entrevista a Sadler-Smith sobre este tema. Abajo, separ algunos de
los puntos ms importantes.
En qu casos utilizamos ms la intuicin?
Los administradores frecuentemente usan la intuicin en situaciones que son complejas, dinmicas e
inciertas, lo que incluye negociaciones y entrevistas de empleo. Muchas de ellas implican juicios
sociales, pues existe un gran nmero de informaciones para ser asimiladas y procesadas rpidamente,
con los cuales la mente analtica no puede lidiar y la mente intuitiva puede.
Cundo recomienda creer en la intuicin?
Lo ms importante es que el uso frecuente de la intuicin slo debe ser hecho cuando los
administradores tengan experiencia, algo que lleva varios aos, de forma de saber en qu caso
basarse en sus intuiciones. Si ellos no tienen la experiencia para dar base a su intuicin, pueden ser
casi algo as como adivinacin. Por lo tanto, la clave est en la experiencia intuitiva.
Quines fueron las personalidades ms intuitivas a lo largo de la historia?
Existen muchos ejemplos. En los negocios, por ejemplo, Steve Jobs y Richard Branson. Pero,
sorprendentemente, existen muchos cientistas que recurren a la intuicin, incluyendo a ganadores
del Premio Nobel. Creo que el intuitivo ms famoso es Einstein, que es conocido por haber dicho: El
intelecto tiene poco que ver en el camino hacia el descubrimiento. Luego viene un salto en la
conciencia, lo llaman intuicin o similar, donde la solucin viene sin saber cmo ni por qu. "Sin la
imaginacin y creatividad que viene con la intuicin, l podra no haber descubierto la teora de la
relatividad.
Administradores.com.br
25/09/2013