*

Caso Nike, Toma La Delantera A Sus Competidores, Pero Tiene Un Largo

Camino Por Recorrer.
Enviado por odracir26 30/09/2011 753 Palabras
PGINA 1 DE 4
Preguntas
1. Nike debera cambiar del enfoque en las celebridades al enfoque en sus
productos para disear su publicidad? Analice el papel de la investigacin
de mercados para ayudar a la administracin de Nike a tomar esta decisin.
Qu tipo de investigacin tendra que realizarse?
En mi opinin, Nike se encuentra en el camino correcto al hacer estrategias
basadas en conceptos y experiencias ms que centrarse en un producto o
lnea en particular, esto porque los productos nuevos tienen relativamente
poco tiempo vigentes antes de que aparezcan nuevos productos de otras o
de las mismas marcas, en cambio, al hacer promocin proyectando un estilo
de vida o aspiraciones, esto se queda registrado con mayor facilidad en la
mente del consumidor. La campaa apoyada en celebridades ya tuvo su
tiempo y apoyo a nike en el despegue, ahora esta marca esta posicionada y
es necesario innovar en materia de comunicacin, el recurso de las
celebridades siento que est agotado para Nike.
Debemos realizar una investigacin de mercado para ver efectivamente que
tanto se ve reflejado el consumidor en estas celebridades, a veces un
deportista exitoso, puede ser algo que yo nunca llegare a lograr, como
correr 40 kilmetros o saltar 2 metros, entonces al ser algo que no me
identifica, no me llega la comunicacin de NIKE, no siento que me
comunique algo que me interese y este es el punto crtico para ver si hay
que cambiar la estrategia de publicidad o no.
La investigacin a realizar debera ser de encuesta y observacin. Medicin
de la respuesta hacia las campaas por medio de encuestas y en el punto
de venta encuesta breve sobre las motivaciones que influyeron en la
compra
2. Cmo describira la conducta de compra de los consumidores respecto al
calzado deportivo?
R. En la actualidad existe en el mercado una amplia variedad de calzados
para la prctica deportiva y que se adaptan a las necesidades en cuanto a
tamaos, gusto, preferencias y tipo de deporte.
La industria se ha encargado de promover y explotar los nichos identificados
y promover nuevos. Las principales conductas de compra son:
Reconocimiento de marca, calidad que ofrece el producto, precio criterios de
moda y tendencias.
3. cul es el problema de decisin administrativa que enfrenta NIKE en su
intento por conservar su posicin de liderazgo?

R. El problema de decisin administrativa que enfrenta NIke es si debe

modificar la campaa de publicidad? De qu forma se impactaran las
ventas?
4. Defina el problema de la investigacin de mercado que enfrenta NIKE,
dado el problema de decisin administrativa que usted identifico?
R. El problema de inv. De mercado consiste en determinar la efectividad de
la actual campaa publicitaria y el alcance de nueva estrategia?
5. Desarrolle 2 buenas preguntas de investigacin y elabore 2 hiptesis para
cada una?
R. Pregunta 1 Qu tipo de producto nuevo necesitan las personas de los
diferentes potencias emergentes?
Hiptesis: Una breve idea puede ser que se requieren productos que vallan
de acuerdo al estilo de vida del pas en cuestin, por ejemplo, en el sudeste
asitico pueden ser de utilidad zapatos deportivos ms resistentes al agua o
con materiales que no se daen por esta, debido al clima y a las
temporadas de monzones, diferente a productos desarrollados para el
mercado ruso cuyo clima extremo demanda modas mas abrigadoras y para
las nuevas clases medias, por su parte, en India podran requerirse calzados
ms frescos y en materiales que sean fciles de obtener en esa parte del
mundo, algo que no podra hacerse con pieles vacunas debido al aspecto
sacro que estas representan. Estas respuestas se pueden obtener de una
investigacin regional.
Pregunta 2: Cuales son las aspiraciones que llevaran a comprar productos
fuera del mercado de EU, mayormente en mercados emergentes?
Hiptesis: En estas naciones se cuenta con una floreciente clase media la
cual le agrada verse representada en un estilo de vida con poder
adquisitivo, social y cada vez ms influyente.
6. Cmo puede usarse internet para ayudar a NIKE a conducir la
investigacin de mercados y en el Marketing de sus productos?
R. El internet puede usarse para conseguir informacin de los consumidores
as como para hacer llegar nuevos mensajes de promocin, por ejemplo, por
medio de encuestas breves en su sitio web se pueden determinar gustos,
aspiraciones, preferencias y necesidades de nuevos productos, adems es
posible crear sitios web acerca de nuevos productos al mismo tiempo que
ayudan a medir la respuesta a estos.
*
El alumno deber contestar las siguientes preguntas del caso : Nike toma
la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por recorrer,
colocado en la carpeta del dropbox
1.- Cmo describira la conducta de compra de los consumidores respecto
del calzado deportivo?
2.- Cul es el problema de decisin administrativa que enfrenta Nike en su
intento por conservar su posicin de liderazgo?

3.-Defina el problema de investigacin de mercado que enfrenta Nike, dado

el problema de decisin administrativa que usted identific?
4.- Proponga una hiptesis para Nike.
1.- Cmo describira la conducta de compra de los consumidores respecto
del calzado deportivo?
En los productos de calzado deportivo se puede observar que el
comportamiento de compra de los consumidores est relacionado con la
necesidad de realizar ejercicio, con su nivel socioeconmico, buscando
sentirse y verse bien; y NIKE es una marca que actualmente ofrece calidad
en su comodidad, el cual hace que el consumidor compren sus productos
por la relacin costo - beneficio
2.- Cul es el problema de decisin administrativa que enfrenta Nike en su
intento por conservar su posicin de liderazgo?
La marca NIKE por el mantener su posicin en el mercado, no se ha alejado
del marketing innovador que caracteriza esta marca; y las tendencias de los
consumidores son cambiantes, quienes deseas y esperan obtener nuevos
estilos y diseos que les permita estar a la moda.
3.-Defina el problema de investigacin de mercado que enfrenta Nike, dado
el problema de decisin administrativa que usted identific?
Uno de los problemas de investigacin, est en el anlisis del
comportamiento de los consumidores que residen dentro y fuera de Estados
Unidos, ya que tienen diferentes gustos y preferencia por sus estilos de
vida.
4.- Proponga una hiptesis para Nike.
El posicionamiento de la marca NIKE depende del consumidor de la marca,
que puede ser el reflejo para la comercializacin internacional
1. Los consumidores de calzado deportivo buscan que las caractersticas del
producto realmente se conviertan en beneficios de-acuerdo a la actividad
fsica que practiquen.
2. El problema de decisin en la parte administrativa que enfrenta Nike se
basa en que su estrategia de marketing esta enfocada en la innovacin de
los productos y no en comunicar los beneficios y caractersticas de los
mismos.
3. Al no comunicar las caractersticas de los productos, aunque sus
inversiones en innovacin sean altas , el consumidor no lo percibe de esta
forma.
4. Nike radico sus esfuerzos en imagen de marca donde la parte funcional
de los productos ocupa un segundo lugar.
1. El calzado nike es reconocido por sus diseos y aun mas por sus
beneficios, sus principales compradores son los deportistas y personas que
siempre quieren estar a la moda.

2. el problema es que hay muchas opiniones del enfoque que le quieren dar
a su producto.
3. yo propongo que deberan hacer un estudio de mercados de cmo se
quieren identificar los consumidores de su marca, con ello podran orientar
su producto.
4. nike adems de ser usado por sus beneficios, crea un estatus en el cual
todos quieren verse involucrados usando su marca.
1.- Cmo describira la conducta de compra de los consumidores respecto
del calzado deportivo?
La conducta de compra del consumidor depende mucho del nivel
econmico, la calidad del producto, la tendencia en la moda, la necesidad
que tenga del producto o del precio del mismo, Nike es una marca muy
conocida pero a su vez muy popular, la gente conoce la calidad del producto
sobre todo en lo que al mundo deportivo se refiere, el consumidor ha
demostrado mucha preferencia a este tipo de producto y marca.
Realmente los consumidores no presentan un mismo patrn de
comportamiento, por lo tanto su comportamiento va a depender de
diferentes factores, ya sea factor econmico, por una necesidad, otros por la
calidad que ofrece el producto, por precio, por lo que est de moda.
Pero si generalizamos podemos decir que esta marca tiene un grado muy
alto de reconocimiento y popularidad; los consumidores la conocen, saben
la calidad de productos que venden y lo compran.
Pero si queremos algo un poco ms claro podramos irnos a las cifras, estas
que son realmente las que hablan. Las cifras de Nike muestran que han
tenido una gran acogida, desde hace aos los consumidores han
demostrado su preferencia por esta marca de zapatillas.
Si nos vamos a la actualidad veremos que Nike ha incrementado en su
mercado diferentes artculos, como es el caso de lentes, relojes, sudaderas,
entre otros, adems ha incursionado en amplio mundo deportivo, creando
innovadores diseos de artculos que no son slo para el uso del bsquetbol;
es cierto que esta empresa ha tenido que estar en un constante cambio
debido a las exigencias del consumidor.
2.- Cul es el problema de decisin administrativa que enfrenta Nike en su
intento por conservar su posicin de liderazgo?
El problema de decisin administrativa radica en la necesidad de adaptarse
a entornos nuevos donde esta todo el potencial de crecimiento de la
compaa, considerando incluso que las cifras que acompaaran la
expansin internacional se convertir en las ms importantes de la
compaa, pues ya el volumen de negociacin de mayor peso no ser
Estados Unidos sino los mercados emergentes.
3.-Defina el problema de investigacin de mercado que enfrenta Nike, dado
el problema de decisin administrativa que usted identific?
El problema de investigacin de mercado est representado en la necesidad
de identificar las diferentes culturas, preferencias deportivas,

reconocimiento de los pases para definir las estrategias de marketing que

vallan en lnea con cada pas, de tal forma que los planes implementados
pas a pas logren apuntalar en los resultados esperados por Nike en su
expansin. Para esto no es posible tener planes globales sino adaptaciones
regionales o locales con deportes y personalidades de inters particular en
estas regiones.
4.- Proponga una hiptesis para Nike.
HIPTESIS
Nike tendr que ganarse el respeto pas por pas y convertirse en la trama
cultural de cada nuevo mercado
1. Las cualidades que desea el consumidor en cuanto a calzado deportivo
ms que todo son comodidad y calidad, a partir de ello se miran otros
factores como lo son el estilo, el color, el precio entre otros
2. El problema radica en que Nike busca con sus productos en todo
momento innovar y tambin debe tener en cuenta otros aspectos como por
ejemplo las caractersticas en los zapatos deportivos que busquen las
mujeres.
3. Teniendo en cuenta el artculo puedo analizar que Nike en su intento de
innovacin, olvida un poco continuar haciendo investigaciones para
observar los diferentes comportamientos que toman los consumidores y que
es lo que quieren realmente.
4. Nike en su innovacin har investigaciones en los cuales pueda tener una
visin ms clara sobre las tendencias de los consumidores.
El alumno deber contestar las siguientes preguntas del caso : Nike toma
la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por recorrer,
colocado en la carpeta del dropbox
1.- Cmo describira la conducta de compra de los consumidores respecto
del calzado deportivo?
La conducta de los compradores de la marca Nike , se basa en la imagen o
la publicidad que se le pueda estar dando al producto como tal, ya que los
consumidores se enfocan mucho en los personajes o la forma de
promocionar el producto que ellos quieren adquirir.
2.- Cul es el problema de decisin administrativa que enfrenta Nike en su
intento por conservar su posicin de liderazgo?
La marca NIKE por mantener su posicin en el mercado, siempre se ha
enfocado en el marketing estratgico e innovador, queriendo que sus
productos tengan una imagen de un personaje importante en el medio, pero
no se han preocupado por dar a conocer los beneficios y la importancia del
producto como tal.
3.-Defina el problema de investigacin de mercado que enfrenta Nike, dado
el problema de decisin administrativa que usted identific?
Un problema de investigacin de mercados puede estar enfocado en que la
empresa de publicidad solo se enfoco en promocionar la marca, pero no se

intereso por el comportamiento que pudiera tener el consumidor, por sus

gustos y preferencias. Enfocndose mas en lo que puede estar pensando el
cliente de la marca.
4.- Proponga una hiptesis para Nike.
El comportamiento de la marca depende ms del consumidor, el cual es el
que va lograr que la marca se posicione y sea reconocida a nivel nacional e
internacional. Ya que se debe tener en cuenta que una de las mejores
estrategias que se utiliza en el mercado es el voz a voz