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Avaliao psicolgica: compromisso tico, tcnico e poltico

Dra. Luisa Helena Albertini Padula Trombeta


Universidade Federal de Sergipe

A avaliao psicolgica representa uma rea central da cincia psicolgica


porque permite a objetivao e a operacionalizao de teorias psicolgicas.
Entender a avaliao psicolgica como rea aplicada, tcnica, de produo de
instrumentos para o psiclogo certamente restringir o campo conceitual e oferecer
uma viso simplista da rea, conforme bem destacado por Primi (2010).
Todos ns fazemos avaliaes todos os dias. Avaliar constitui uma habilidade
necessria para a prpria sobrevivncia, poder interpretar o comportamento dos outros e
realizar as adaptaes necessrias em seu prprio comportamento para se inserir na
comunidade.
Com a diversificao das necessidades e das tecnologias de avaliao, tornou-se
necessria a existncia de um perito na rea: o psiclogo. Realizar avaliaes confiveis
primordial, pois os resultados afetam toda atividade humana, tomada de decises
importantes de impacto por vezes definitivo na vida dos indivduos. Exemplos disso
esto nas avaliaes psicolgicas includas nos processos de seletivos para exercer
funes no ambiente de trabalho, em processos educacionais, para obteno de porte de
arma e muitos outros contextos.
preciso atentar para o fato de que em todos os lugares onde a avaliao
psicolgica se faz presente, pode ser utilizada para ajudar pessoas ou ser um
instrumento de excluso. Os riscos de danos no so pequenos. Excessos e equvocos
provocados pelos profissionais ou vieses que atendem a interesses de pessoas, grupos ou
organizaes precisam ser controlados e evitados, procurando minimizar a perda de
credibilidade que vem afetando a Psicologia e os psiclogos, principalmente aqueles
envolvidos em processos avaliativos.
Para a discusso proposta, cabe aos interessados estabelecer claramente a
distino entre avaliao psicolgica enquanto processo e teste(s) psicolgico(s) como

ferramentas instrumentos/mtodos/estratgias, partes do processo mais amplo de


avaliao.
A responsabilidade que o Conselho Federal de Psicologia(CFP) assumiu na
regulamentao das atividades de avaliao psicolgica uma resposta necessria
demanda social de controle dos excessos e equvocos que tem ocorrido ao longo do
percurso histrico da profisso.
O CFP determinou alguns requisitos obrigatrios para todos os instrumentos de
avaliao psicolgica; que devem, antes de editados, comercializados e utilizados,
passarem por exame de suas qualidades psicomtricas a partir de 2001, tendo como
marco a criao do SATEPSI Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos.
De acordo com dados do CFP (2010), nos ltimos cinco anos, o nmero de testes
avaliados, praticamente dobrou. 214 testes foram submetidos avaliao, 77 avaliados
como desfavorveis (35,9%), 114 favorveis (53,2%) e 23 em processo de anlise
(10,7%).
O Conselho tambm prope normas para elaborao de laudos decorrentes das
avaliaes, a partir de Resolues, Relatrios e documentos elaborados por um seleto
grupo de especialistas e pesquisadores de alto nvel na rea; amplamente divulgados aos
profissionais e estudantes de Psicologia, inclusive disponibilizados os textos completos
no site oficial do Conselho Federal.
O Sistema Conselhos est efetivamente contribuindo para a melhoria da
qualidade dos servios prestados, para o avano da profisso e para benefcio da
sociedade.
Como a proposta aqui de uma anlise que proporcione reflexo mais ampla,
torna-se imprescindvel considerarmos outras variveis envolvidas.
Como j referido, a qualidade do instrumental empregado vem sendo assegurada
por especialistas, aps cuidadosos exames; porm a metodologia a ser empregada de
escolha do psiclogo, nico capaz de decidir quais as melhores estratgias para aquele
contexto e demanda; as concluses alcanadas e os informes gerados tambm so de
responsabilidade exclusiva do psiclogo e dependem do seu domnio tico e tcnico.

Cabe, portanto, questionamento sobre o status atual das disciplinas da rea de


Avaliao Psicolgica nos cursos de Graduao em Psicologia, assim como da
competncia e interesse dos psiclogo-docentes de tais disciplinas e todas as questes
inerentes: adequao de ementas, carga horria e distribuio nos semestres, elos com
disciplinas afins, prticas propostas, supervises, anlises crticas, interfaces com a tica
mais ampla e a tica profissional do psiclogo.
As questes ticas relacionadas avaliao psicolgica ocuparam at poucos
anos atrs o primeiro lugar entre as denncias recebidas pelo Sistema Conselhos.
Violaes da sensibilidade e da racionalidade tica colocam o profissional em conflito
com sua prpria categoria, alm da sociedade em geral e do pblico diretamente
impactado, porque atinge a todos os profissionais igualmente, e fere os direitos de todos
de ter uma profisso com uma imagem social positiva, conforme refere Tavares (2001).
A discusso tica deve ultrapassar o debate vinculado ao discurso filosfico
abstrato, atingindo questes pragmticas, relacionas experincia profissional
cotidiana, necessita ser traduzida em termos de conduta e nortear a atuao profissional
a tica , responsabilidade social onde a cada um dado o dever de zelar pelo coletivo.
A dvida histrica da Psicologia enquanto cincia e profisso no Brasil para com
a maioria da populao brasileira no podem ser resgatadas enquanto no forem
oferecidas oportunidades de conhecer, refletir e agir para o bem coletivo, numa postura
tica e generalista, conforme previsto nas Diretrizes Curriculares Nacionais para cursos
de graduao em Psicologia (DCNs / INEP / MEC, 2004).
Segundo dados do Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada, 90% dos
brasileiros detm 53% da renda nacional, ou seja, os 10% mais ricos ostentam 47% da
renda (IPEA, 2007). Portanto, a grande maioria no tem oportunidade de acesso aos
servios prestados e conhecimentos produzidos pela cincia psicolgica, que deveria
preocupar-se desde o incio da formao, preparando o futuro profissional para uma das
habilidades centrais do psiclogo: AVALIAR, e faz-lo crtica, tica e tecnicamente
bem.
Avaliar para decidir, para encaminhar, para orientar, para sugerir, para propor,
para intervir, para planejar aes e contribuir com trabalhos de equipe multi, inter ou
transdisciplinar de vital importncia tal ao do psiclogo.

Avaliar tica e tecnicamente em qualquer contexto de interao humana


compromisso de todo psiclogo. Percebe-se claramente que h srias consequncias
sociais e desdobramentos em funo do uso (ou mau uso) que feito do instrumental
utilizado para avaliao psicolgica.
Patto (1997) chama de crimes de lesa cidadania, laudos e prticas de diagnstico
realizados sem um mnimo de bom senso, mergulhados no mais absoluto senso comum,
que s fazem produzir e/ou reproduzir estigmas e justificar a excluso dos examinados,
reduzidos a portadores de defeitos no funcionamento em algum componente da mquina
psquica.
Atravs destas posturas inadequadas, o psiclogo invariavelmente vem
perpetuando a patologizao das problemticas, a individualizao das dificuldades, a
descontextualizao dos envolvidos no processo; alimentando a dvida histrica para
com os excludos pelo macro sistema, que o profissional de Psicologia j muito
contribuiu para excluir ainda mais.
Chamamos a ateno, portanto para a m formao dos psiclogos: porque o uso
de testes e outros instrumentos para fins de avaliao psicolgica so, por lei, privativo
dos psiclogos e cerne da sua identidade profissional. A crtica que o instrumental
utilizado ou os laudos vem recebendo ao longo do tempo provoca medo de perda dos
pontos de referncia, a inrcia tambm est presente no corpo docente das Instituies
de Ensino Superior (Patto, 1997).
preciso ultrapassar, no nvel do debate, para crescimento/reflexo podendo
ento passar aplicabilidade. Crtica no opinio, ataque pessoal ou coisificao do
objeto/fenmeno estudado, no recusa de uma modalidade de conhecimento em nome
de outra. O procedimento crtico aquele que incorpora, ultrapassando, determinado
conhecimento (Martins, 1978, p. 45).
Incorporar o conhecimento objeto da crtica porque no o recusa, ultrapassa-o,
desvendando suas razes para poder ento super-lo. No possvel criticar sem de fato
conhecer a contra razo. Do contrrio, seria um cabo de guerra, um dilogo de
surdos, com cada lado defendendo os pontos de vista que domina.
No existem lados, oposies, o que se deve conscientemente procurar aliviar
a linha que separa Cincia e tica; visando o bem comum o incremento de qualidade

de vida das pessoas, objetivo maior da cincia psicolgica. Tais ideias, ideais e
princpios precisam ser inseridos desde o incio da formao do profissional em
Psicologia.
Inserindo a avaliao psicolgica neste contexto ampliado de formao, observase a partir de fins da dcada de 1980, avanos importantes nas discusses e marcos
significativos para o desenvolvimento da rea no pas, como: edies anuais de
encontros promovidos por Instituies de reconhecida produo cientfica e crtica,
fundao de Institutos, Associaes e Laboratrios em Universidades que tem
contribudo sobremaneira com a produo de livros, artigos, pesquisas e pareceres que
do maior legitimidade, credibilidade e contribuem para melhorar e/ou atualizar a
imagem social da avaliao psicolgica entre os prprios psiclogos, junto
comunidade cientfica e sociedade organizada.
Reconhecemos hoje que h sim maus exemplos de uso preconceituoso e
irrefletido de instrumentos de avaliao, por outro lado, a generalizao crtica dessas
atitudes pode criar um grande prejuzo para a Psicologia, pois acaba por desmerecer
conceitos e instrumentos com slido valor para a prtica e teoria (Primi, 2010); alm de
contribuir para a desconstruo da identidade do profissional de Psicologia.
No ano de 1987, em artigo do Jornal do Conselho Federal de Psicologia,
professores eminentes na rea, integrantes da Comisso Nacional para o Estudo dos
Testes Psicolgicos (Wechsler, Nick, Kroeffer e Van Kolck) posicionam os psiclogos
entre dois plos: idealizao e menosprezo, no que se refere ao uso de instrumental de
avaliao, no caso em questo, os testes psicolgicos, colocando em debate: j que os
testes no correspondem s expectativas, se so ruins, ento no devemos utiliz-los e
perguntam-se ou perguntam-nos: no equivale a jogar fora o beb com a gua do
banho?.
Parece ser adequado retornarmos questes como a acima referida, porque
embora tenhamos avanado nas bases cientficas e de organizao classista (vale
lembrar que o Brasil pioneiro na implementao de um sistema de certificao
baseada em critrios internacionais de qualidade de testes, de forma a abarcar todos os
instrumentos usados profissionalmente no pas), ainda aparecem nos currculos dos
cursos de graduao, reflexos de falsos dilemas que permeiam as prticas cotidianas de
atuao do psiclogo, no que concerne avaliao psicolgica.

H ainda entre aqueles que, sendo discentes ou docentes, formadores de


opinio,a ideia de que os instrumentos de avaliao justificam cientificamente a
desigualdade e a excluso social, ou ainda em funo dos resultados neles obtidos,
tornam legtimo classificar para fins de incluso ou excluso em espaos escolares,
empresariais, hospitalares e outros.
Os avanos alcanados na rea nos ltimos 25 anos aproximadamente precisam
se refletir, de fato e de direito, na formao e na prtica profissional, o psiclogo precisa
tornar-se consumidor crtico desse conhecimento e transformar sua prtica. A literatura
tem apontado que as prticas eticamente compromissadas e tecnicamente competentes
so aquelas que utilizam todos os recursos disponveis, sem descontextualizar a
avaliao e o sujeito, do objetivo proposto naquele momento avaliativo, ou seja, utilizar
da prerrogativa do psiclogo, tcnica, tica e criticamente.
O exerccio da profisso requer por parte dos psiclogos uma prtica reflexiva, a
qual permita a tomada de deciso mediante as diferentes necessidades oriundas dos
diversos contextos de atuao. Avaliar uma das tarefas primeiras do exerccio da
profisso do psiclogo, e implica juzo de valores, requerendo, portanto, cuidadosa
ateno por parte dos profissionais e maiores zelos no ensino da avaliao psicolgica.
Infraes ticas tm alto nvel de impacto social, principalmente numa sociedade
como a brasileira, entre as primeiras do mundo quando se trata de desigualdade social.
A impercia no uso de procedimentos avaliativos para os quais os profissionais
no foram qualificados nos cursos de graduao neste pas, sobretudo no que se refere
aos campos de atuao emergente, nos fazem continuar em busca de uma formao que
desenvolva a responsabilidade de entender e procurar explicar fenmenos humanos de
forma adequada e que seja til populao, fornecendo subsdios para programas que
possam ser acessveis a todos (Trombeta e Guzzo, 2002).
H que se levar em considerao as peculiaridades da realidade na qual a
populao brasileira est inserida, para o desenvolvimento de instrumentos de avaliao
atravs de estudos de adaptao transcultural e/ou criao de instrumentos prprios,
derivados de pesquisas brasileiras, como vem ocorrendo, nas ltimas dcadas ainda que
de forma incipiente, carente de investimentos e tambm de profissionais interessados na
rea.

Embora ainda sobrevivam muitas crticas dentro da Psicologia direcionadas


avaliao psicolgica em relao aos aspectos ticos e tcnicos, questionando sua
propriedade aos setores sociais que consomem tais servios; poucas ou nenhuma dessas
crticas tm se transformado em pesquisas que busquem verificar elementos da validade
conseqencial (Primi, 2010).
Os estudos existentes versam sobre as consequncias do uso da avaliao
psicolgica e coeso desse uso com os propsitos do desenvolvimento integral de
pessoas e grupos. Consideramos compromisso social da Psicologia o que concerne
avaliao e questiona se as tcnicas esto sendo teis e apropriadas aos diversos
contextos.
Faz-se imprescindvel desenvolver nos discentes a partir da graduao,
competncias mais complexas ligadas compreenso de dados estatsticos, raciocnio
crtico ligado investigao cientfica e ao modo de viver da maioria da populao
brasileira, estudando o impacto da distribuio de renda, desde o atendimento ou no s
necessidades bsicas e essenciais para o desenvolvimento integral dos indivduos.
A avaliao no de forma alguma uma atividade dispensvel para o psiclogo
ou alienada e descompromissada socialmente. Tal pensamento perpetua preconceitos
simplistas e prejudiciais imagem social e identitria do psiclogo. Saber realizar uma
avaliao psicolgica contextualizada em qualquer rea de atuao, comprometido com
a tica social e profissional, tcnica e teoricamente embasada hoje no Brasil,
habilidade de alguns psiclogos, com criticidade suficientemente desenvolvida para
anunciar uma transformao da realidade atravs de aes e tomadas de deciso
engajadas com as demandas do homem contemporneo.
Parafraseando Patto (1997), que jamais deixar de ser referncia quando se
reflete sobre tica, tcnica e poltica em Psicologia: (...) mantendo aceso o sonho de uma
vida mais humana.

Resumo
Avaliao Psicolgica rea bastante controversa da Psicologia, enquanto
cincia e profisso. Embora as crticas de impercia, mau uso de instrumentos, testes
inadequados para a realidade brasileira e laudos que favorecem a coisificao e
patologizao do indivduo, entre tantas outras, constata-se que, nas ltimas dcadas, a
produo tcnica e cientfica vem avanando sobremaneira no pas.
As contribuies de pesquisadores brasileiros da rea, a atuao do Sistema
Conselhos, a criao de Institutos e Laboratrios nas Universidades, a promoo de
encontros sobre o tema e outras aes tem indicado novos caminhos para legitimidade e
credibilidade da avaliao psicolgica, bem como para consolidar a identidade do
profissional de Psicologia, associando-a a uma imagem social positiva.
A literatura tem apontado para a necessidade de uma prtica avaliativa
transformadora e para a formao dos psiclogos, que garanta competncias e
habilidades para uma atuao profissional em avaliao psicolgica nos mais diversos
contextos, mantendo o compromisso tico, primando pelo conhecimento tcnico, sem,
no entanto, dissociar a atuao dos impactos sociais. O engajamento poltico no sentido
da no perpetuao das desigualdades sociais e a crtica aguada quanto ao uso e
aplicabilidade da avaliao psicolgica devem ser parte indissocivel da atuao do
profissional de Psicologia.

Palavras chave: Avaliao Psicolgica; Formao de Psiclogos; Crticas ao uso de


testes.

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