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O ASSDIO MORAL INDIVIDUAL: ESTUDO SOB A TICA DO DIREITO

BRASILEIRO E PORTUGUS
MORAL HARASSMENT: STUDY ABOUT COMPARISON BETWEEN
BRASILIAN AND PORTUGUESE LEGISLATION
Eliane Ballestero
Advogada, especialista e mestranda em
Direito das Relaes Sociais (PUC/SP).
Endereo eletrnico: eballest@jfsp.jus.br

Resumo: Pretende este artigo analisar as caractersticas do assdio moral individual nas relaes de
trabalho sob uma perspectiva constitucional, frente aos direitos fundamentais do trabalhador.
Pretende-se tambm analisar os elementos do assdio moral, as espcies de assdio e consequncias.
Objetiva-se, ainda, estabelecer um estudo comparativo entre a legislao brasileira e portuguesa, no
que diz respeito ao assdio moral no local de trabalho.
Palavras-chave: assdio moral, assdio moral individual, dignidade, pessoa humana
Abstract: This article analyzes the features of individual moral harassment in the relations of the
work under constitutional perspective and according to the workers fundamental rights. This paper
intends, as well, to analyses the moral harassment elements, as the species and its consequences. The
text also presents the comparison between Brasilian and Portuguese legislation concerned to moral
harassment at workplace.
Key-words: moral harassment, individual moral harassment, dignity, human being.
Sumrio: 1. Introduo - 2. O assdio moral como prtica contra a dignidade do trabalhador - 3.
Conceito, elementos e requisitos do assdio moral; 3.1 Sujeitos do assdio moral; 3.2
Comportamentos ou condutas indevidas; 3.3 Reiterao das condutas; 3.4 Conscincia do agente - 4.
Requisitos do assdio moral - 5. Tutela jurdica do assdio moral no Brasil; 5.1 Responsabilidade
penal; 5.2 O dano moral decorrente de assdio moral - 6. Tutela Jurdica do assdio moral em
Portugal - 7. Efeitos do assdio moral; 7.1 Consequncias para a vtima;.7.2. Consequncias
previdencirias do assdio mora; 7.3 Consequncias para o empregador; 7.4 Consequncias para o
Estado - 8. A tica e o assdio moral 9. Consideraes finais 10. Referncias bibliogrficas.

1. Introduo

Pretende-se analisar neste artigo a proteo ao assdio moral no mbito das relaes
individuais de trabalho como um direito fundamental do trabalhador, luz do direito
brasileiro e portugus.
Sabe-se que nos dias atuais o assdio moral tornou-se uma realidade presente no
cotidiano das pessoas seja no meio social, familiar e estudantil. Porm, nas relaes de

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trabalho que o fenmeno alcana maior vigncia, tanto na iniciativa privada como na
Administrao Pblica.
O fenmeno assdio moral sempre existiu, vez que remonta prpria origem do
trabalho. Entretanto, a nova realidade nas relaes de trabalho, voltada para a produtividade e
concorrncia desenfreadas, aliada ao avano tecnolgico, bem como a crescente
conscientizao das pessoas acerca dos direitos inerentes personalidade, liberdade
individual e de trabalho emprestaram ao fenmeno importncia maior que no passado, o que
j no era sem tempo.
Se de um lado essa competitividade aborda uma faceta positiva, pois estimula as
relaes profissionais e pessoais, de outro lado traz impactos nefastos vida das pessoas.
que a competitividade atua sem piedade nas relaes sociais. Todos querem destaque na vida
pessoal e profissional. Infelizes nas suas relaes pessoais, as pessoas procuram equilibrar sua
frustrao no ambiente laboral, sendo necessrio, no raras vezes, atropelar conceitos ticos e
morais em busca do poder e do sucesso profissional. Nesse compasso, desponta o assdio
moral com suas consequncias desastrosas.

2. O assdio moral como prtica contra a dignidade do trabalhador

A empresa que adota condutas degradantes que objetivam atingir a moral, integridade
fsica e psquica do trabalhador viola um direito fundamental do trabalhador, pois a ofensa
perpetrada pelo assediador atinge efetivamente a dignidade da pessoa humana.
A prtica de humilhaes dos empregados nas relaes de trabalho, a busca
desenfreada pelo lucro sem a preocupao com a funo social da empresa e com a pessoa do
trabalhador violam os princpios fundamentais da dignidade da pessoa humana e os valores
sociais do trabalho inscritos no Ttulo I da Constituio Federal Brasileira.
O artigo 170, inciso VI, da Magna Carta elenca como um dos princpios gerais da
ordem econmica a defesa do meio ambiente. A empresa que, em nome da produo, adota
prticas de degradao das condies de trabalho, viola o direito constitucional a um meio
ambiente sadio, o que requer interveno dos poderes pblicos.
Devem ser adotadas medidas que previnam e impeam o surgimento do assdio moral,
com reduo das desigualdades sociais e regionais (CF, art. 170, VII), com a proibio da
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discriminao do trabalhador em razo de sua origem (CF, art. 3, IV), devendo ser
proporcionado o pleno emprego (CF, art. 170, VIII) de modo que seja combatido a todo custo
o trabalho precrio, o trabalho escravo, a terceirizao ilcita e outras tantas formas de atos
atentatrios dignidade do trabalhador.
A Carta Magna determina a proteo integral do ser humano e declara como objetivos
fundamentais da Repblica Federativa do Brasil a construo de uma sociedade livre, justa e
solidria (art. 3, I, CF), devendo erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as
desigualdades sociais e regionais (art. 3, IV, CF).
O rol de direitos e garantias fundamentais contidos na Constituio Federal expressa a
constitucionalizao dos direitos. Dessa forma, as normas trabalhistas devem ser
interpretadas sob o enfoque das normas constitucionais.
Ademais, os direitos e garantias constitucionalmente previstos no se esgotam nos
limites do artigo 5, da Constituio Federal ou mesmo nos limites de todo o texto
constitucional, devendo ser observados outros decorrentes do regime e dos princpios por ela
adotados, ou dos tratados internacionais em que a Repblica Federativa do Brasil seja parte,
conforme pargrafo 2, do artigo 5 da CF.

3. Conceito, elementos e requisitos do assdio moral

Em nosso ordenamento jurdico no existe previso legal para o assdio moral.


Tampouco a jurisprudncia o definiu. Encontramos na doutrina alguns conceitos, mas
geralmente os estudiosos se socorrem da Psicologia do Trabalho a fim de extrair o conceito de
assdio moral.
A psicloga francesa Marie-France Hirigoyen estudou profundamente o assunto e
conceituou o assdio moral como sendo:
[...] qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude) que atente,
por sua repetio ou sistematizao, contra a dignidade ou integridade psquica ou fsica
de uma pessoa, ameaando seu emprego ou degradando o clima de trabalho.

HIRIGOYEN, Marie-France. Mal-estar no trabalho: redefinindo o assdio moral. Traduo de Rejane


Janowitzer. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p. 17.

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O assdio moral consiste na exposio dos trabalhadores a situaes humilhantes e


constrangedoras que se do dentro ou fora do horrio de expediente, mas sempre em razo do
exerccio das funes laborais. Essas exposies humilhantes ou degradantes atentam contra a
dignidade do trabalhador, causando ofensa integridade fsica e/ou psquica dele.
Ocorre, por vezes, no ambiente de trabalho, de o assdio moral ser confundido com
outros fenmenos ou causas que no so assdio moral. Dentro desse contexto, necessrio se
faz identificar os elementos que caracterizam o assdio moral, at mesmo para que o
fenmeno no seja banalizado e para que possa ser combatido com eficincia.
Deve-se ter em mente que os elementos que caracteriza o assdio moral so: (1) os
sujeitos envolvidos; (2) o comportamento ou condutas indevidas; (3) a reiterao do
comportamento ou conduta e (4) a conscincia do agente.

3.1 Sujeitos do assdio moral

Dentre os sujeitos do assdio moral est o agressor. o sujeito dotado de


perversidade. Segundo Marie-France Hirigoyen, os grandes perversos so tambm seres
narcisistas, seres vazios, dependentes de outros para viver. um verdadeiro sanguessuga.
Alimenta-se da energia de outras pessoas, roubando-lhes a vida. Acredita que um ser
diferente, melhor que os outros, possui nsia de sucesso e poder. Necessita ser admirado.
Critica muito as outras pessoas e sente muita inveja daqueles que tm coisas que lhes faltam,
principalmente coisas simples da vida como amigos, empatia e prazer pela vida. 2
O assediador opta pela conduta agressiva e gosta de ver o conflito se intensificar
atribuindo vtima toda a culpa pela situao. O agressor pode ser o empregador ou superior
hierrquico subordinado ao empregador, pode ser um colega de trabalho ou ainda um
subordinado que assedia moralmente um superior hierrquico ou o prprio empregador.
O agressor empregador ou superior hierrquico so os principais agentes causadores
do assdio moral; o primeiro por estar revestido do poder diretivo, fiscalizatrio, regulamentar
e disciplinar; o segundo por possuir a delegao de poderes. O assdio moral tambm pode
ser praticado por colega de servio e o fato ocorre com freqncia. Condies precrias de
trabalho, insatisfao pelo trabalho executado, relaes pessoais conflituosas, prticas
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HIRIGOYEN, Marie-France. Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano. Traduo de Maria Helena
Khner. 3 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2001, passim.

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humilhantes e vexatrias, desrespeito, brincadeiras de mau gosto podem desencadear o


assdio moral entre colegas. Deve o empregador tomar providncias se detectar uma situao
de assdio moral no ambiente entre colegas, pois seu dever proporcionar um meio ambiente
de trabalho sadio. Se o empregador ficar indiferente s prticas do assdio moral que um
colega infringe sobre o outro pode restar caracterizada a responsabilidade civil.
A vtima do assdio moral o empregado que sofre agresses contnuas em razo do
trabalho. O agressor focaliza a vtima que quer assediar que quase sempre uma pessoa que
tem qualidades que lhes faltam ou podem lhe prejudicar. Normalmente, as vtimas so
pessoas dedicadas ao trabalho, criativas e que tm um perfil que se amolda estrutura da
empresa. s vezes o assdio moral pode ser desencadeado quando a vtima reage s ordens
impostas pelo empregador, no possui esprito de colaborao, ou no se adapta estrutura da
empresa. Alguns empregados resistem ao cumprimento de determinadas ordens do
empregador, geralmente ordens com abuso de poder e atentatrias dignidade da pessoa
humana. Os empregados acima de 40 ou 45 anos tambm podem ser alvo fcil de assdio
moral. Esses empregados so mais resistentes s mudanas impostas pela nova tecnologia, so
considerados menos produtivos e os empregadores almejam sempre substitu-los por mo de
obra mais barata.
Aqueles empregados que tentam impor seu ponto de vista em detrimento dos
interesses do empregador e de outros empregados, que criam dificuldades nos
relacionamentos entre os colegas e a chefia sofrem assdio moral devido sua personalidade.
A empregada gestante que se afasta e o empregado que por motivo de sade no est
disponvel ao labor motivo para desencadear assdio moral. O empregado intensamente
dedicado ao trabalho, que se isola da convivncia com o grupo, no se adaptando aos
relacionamentos grupais tambm alvo fcil no assdio moral.

3.2 Comportamentos ou condutas indevidas

Qualquer conduta que se mostra capaz de ofender a dignidade e a personalidade do


empregado capaz de caracterizar o assdio moral, como gestos, palavras, atos, escritos. As
situaes humilhantes so repetitivas e prolongadas durante o horrio de expediente e no
exerccio de suas funes. A agresso em relao a um determinado subordinado pode
desencadear mudanas negativas no comportamento de outros trabalhadores, que podem
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passar a isolar o assediado, por temor de perder o prprio emprego ou se sair prejudicado de
algum modo.
A atitude do agente agressor to perversa que ele acaba por instaurar uma rede de
silncio e tolerncia no ambiente de trabalho. No h solidariedade com o assediado,
mormente porque a relao de afetividade entre os trabalhadores manipulada e no h troca
de informaes, por culpa do assediador que traz a atitude assediadora de forma velada e a
intensifica gradativamente. Quando a vtima se apercebe da seriedade da situao, o assdio
moral j est instaurado definitivamente.
H vrias formas de o assediador constranger a vtima e instaurar o assdio moral, tais
como controle do tempo do trabalhador, carga de trabalho excessiva, imposio de prazos
exguos, desprezo, rejeio, humilhaes intencionais, ataques vida pessoal do trabalhador,
sua aparncia fsica, seu grau de intelectualidade, sua vida financeira, sua virilidade, deixar de
atribuir tarefas ao empregado ou isol-lo em sala fechada, sonegar-lhe informaes, desdenhar
das doenas manifestadas pelo trabalhador, colocar outra pessoa para desempenhar suas
atribuies, proceder ao desvio de funo.
Aquele que pratica assdio moral viola o ordenamento jurdico, pois comete um ato
ilcito atravs de uma conduta omissiva ou comissiva contrria ao direito.

3.3 Reiterao das condutas

As condutas de assdio moral devem ser repetitivas. Fatos isolados no configuram


assdio moral. Importante aspecto a considerar surge quando a situao conflituosa exgua
no tempo, como o assdio moral na fase pr-contratual, momento em que vrios
empregadores aproveitam para abusar e humilhar os candidatos durante a realizao de testes.

3.4 Conscincia do agente

importante que o sujeito ativo tenha conscincia de sua conduta agressora. Deve
haver a intencionalidade em praticar o ilcito. Tambm se configura o assdio moral nas
situaes em que, embora no haja o propsito deliberado em atingir a dignidade ou
integridade fsica e/ou psquica do trabalhador, o homem mdio teria a possibilidade de
prevenir os efeitos danosos.
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4. Requisitos do assdio moral

necessrio cautela ao analisar se em determinada situao concreta o assdio moral


est presente ou no. Embora difcil, importante detectar os pontos caracterizadores do
assdio e diferen-los de outras situaes que, s vezes, guardam situaes similares, numa
linha tnue, cuja precisa identificao primordial, sob pena de se prestigiar a injustia.
Marie-France Hirigoyen afirma que [...] a vitimizao excessiva termina por
prejudicar a causa que se quer defender. Se, com ou sem razo, enxergarmos o assdio moral
a todo instante, o conceito corre o risco de perder a credibilidade. 3
Assim, para que fique caracterizado o assdio moral, h alguns requisitos que devem
estar presentes in concreto.
A conduta ofensiva deve estar revestida de continuidade e se prolongar no tempo. 4
O sujeito agressor tem um objetivo perverso estabelecido previamente, que
comumente levar a vtima demisso, mas pode tambm ser impulsionado pelo simples
prazer de torturar a vtima.
Tambm fundamental avaliar a relao que existe entre o assediar e sua vtima. A
regra o assdio moral vertical, que a separao entre os sujeitos do assdio por uma
relao profissional vertical, embora haja outros tipos de assdio. Nesse sentido, Jorge Luiz
de Oliveira da Silva:
Temos nos referido constantemente a superiores e subordinados. No entanto,
como salientado, atravs do fenmeno da aderncia possvel caracterizar o assdio moral
por parte dos prprios colegas de trabalhos da vtima (horizontal por aderncia); assim
como, atipicamente, protagonizado somente por estes, por iniciativa prpria (horizontal).
Poderemos, tambm, caracterizar o assdio moral neste sentido, de maneira inversa,
quando algum hierarquicamente superior, detm os princpios e conhecimentos atinentes
ao servio a ser executado, de forma que o superior que no detm tais conhecimentos
fique a merc de seus subordinados, que vem a utilizar tal fator como forma de aterrorizar

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HIRIGOYEN, 2002, p. 75.


Aqui, o requisito se confunde com um dos elementos de assdio moral, j mencionado anteriormente.

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seu chefe, atravs do assdio moral. Esta modalidade, em que pese sua peculiaridade,
mais comum que se possa imaginar. 5

Assim, existem hipteses que descaracterizam o assdio moral. O estresse, por


exemplo, no assdio moral, no obstante a vtima de assdio moral incorra numa forte
carga de estresse. No assdio moral no se cogita em maior produtividade ou rentabilidade
para a empresa, o que normalmente faz desencadear o estresse.
Ofensas coletivas ou isoladas no caracterizam o assdio moral individual, de que trata
este ensaio.
Agresses isoladas carecem de um elemento fundamental ao assdio moral: a
reiterao, habitualidade. Ademais, o assdio moral velado, sorrateiro, enquanto as
agresses isoladas tendem a ser visveis, abertas.
J as ofensas coletivas podem at desencadear no assdio moral coletivo ou assdio
moral organizacional, que no so objeto de estudo neste trabalho. Nesse sentido, em recente
artigo publicado, Adriana Calvo esclarece a diferena entre o assdio moral coletivo e assdio
moral organizacional. Argumenta a autora que no assdio moral coletivo, a situao
assediante acontece dentro de um grupo especfico na empresa, sem fazer parte da poltica
institucional da empresa, enquanto que no assdio moral organizacional as condutas de
assdio so generalizadas e institucionalizadas pela prpria poltica organizacional da
empresa. 6
Conflitos no meio ambiente de trabalho tambm so distintos do assdio moral. O
conflito um fenmeno natural quando h interesses em choque e, se no solucionado, pode
desencadear um processo de assdio moral posteriormente.
H ainda um fenmeno chamado sndrome de burnout que, por si s, no constitui
assdio moral. O burnout um fenmeno que atinge diretamente as pessoas que trabalham
com o pblico em geral, como professores, vendedores, mdicos. Esses profissionais podem
desenvolver um esgotamento fsico e mental oriundo da relao com o pblico que os fazem
perder a vontade de desempenhar suas funes.

SILVA, Jorge Luiz de Oliveira da Silva. O assdio moral no ambiente de trabalho. In: Revista LTr, ano 68, p.
922-930. So Paulo: LTr, ago. 2004, p. 16.

CALVO, Adriana. O assdio moral organizacional e a dignidade da pessoa humana. In: ALMEIDA, Renato
Rua de (coord). Direitos fundamentais aplicados ao direito do trabalho. So Paulo: LTR, 2010, p. 16

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Evidente tambm que as profisses que exigem um maior desgaste fsico ou psquico,
cujas atividades so denominadas insalubres, perigosas ou penosas, nem por isso so
caracterizadoras de assdio moral.

5. Tutela jurdica do assdio moral no brasil

No ordenamento jurdico brasileiro no h tutela especfica para o assdio moral. No


se pode negar, entretanto, que o assdio moral caracteriza inadimplemento contratual e
violao da lei e da Constituio Federal. O ator do assdio moral viola as normas insculpidas
na CLT, bem como viola as garantias previstas na Constituio Federal e tambm em tratados
internacionais de que o Brasil seja parte. um ato ilcito e como tal deve merecer o reparo do
Estado.
O enquadramento do assdio moral na esfera trabalhista pode acarretar a resciso por
justa causa ou resciso indireta do contrato de trabalho, dependendo do sujeito agressor.
Tambm devem ser considerados os prejuzos morais e materiais oriundos da situao de
assdio, com a possibilidade de reconhecimento do dano moral e patrimonial.
Se uma das partes da relao de emprego no cumprir suas obrigaes ou incorrer em
grave falta contratual ou legal podero ser invocados os artigos 482 e 483 da Consolidao
das Leis do Trabalho, que constituem a principal fonte legislativa nesse sentido, embora no a
nica.
Em caso de assdio moral praticado pelo empregado, o empregador poder aplicar ao
empregado a pena mxima da resciso do contrato de trabalho, desde que a conduta do
empregado esteja tipificada nos incisos do artigo 482 da CLT, haja reao imediata para no
caracterizar o perdo tcito e haja tamanha gravidade que no seja mais possvel manter a
relao de emprego.
Se a conduta degradante do empregador ou superior hierrquico impede a
continuidade do pacto laboral, seja porque torna insustentvel a continuidade da relao de
emprego, seja porque no garante um meio ambiente de trabalho sadio, pode restar
configurada a situao de resciso indireta de trabalho, nos termos do artigo 483, da CLT.
Nesse contexto, o empregador atribui vtima tarefas impossveis de serem executadas
(art. 483, letra a, da CLT), seja em decorrncia de seu aspecto fsico, de sua idade, sade ou
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grau de instruo. A atribuio ao empregado de servios alheios ao contrato de trabalho se d


quando so delegadas vtima tarefas estranhas quelas pelas quais fora contratada, ou tarefas
inferiores ou superiores sua competncia, com o rebaixamento ou desvio de funo.
O inadimplemento contratual capitaneado pela alnea d do art. 483 da CLT a
prtica mais comum, pois o empregador deixa de cumprir as obrigaes do contrato j com
intuito perverso de forar um pedido de demisso. Nessa situao h os casos de reduo de
salrios, no pagamento ou atraso de salrios, o no fornecimento de material de trabalho, o
isolamento do empregado, a inao (CLT, art. 483, legra g).
O rigor excessivo praticado pelo empregador ou superior hierrquico (art. 483, letra
b) a intransigncia de tratamento para com o empregado, mas no se confunde com a falta
de educao ou descortesia. O rigor excessivo se d normalmente no excesso de punies
disciplinares impostas ao empregado se guardarem uma desproporcionalidade com o teor da
falta praticada. A proibio de utilizao de sanitrios, a exigncia de silncio absoluto, a
fixao de quotas impossveis de produo, a no aceitao de atestados mdicos so
situaes que caracterizam o rigor excessivo.
O perigo manifesto de mal considervel (art. 483, letra c) o perigo evidente que
pode resultar nas instalaes do maquinrio, da maneira que o empregador ordenou que o
servio fosse executado, da iminncia de acidente de trabalho, de modo que ameace a
integridade fsica e psquica do trabalhador.
Resta configurado o ato lesivo honra e boa fama (art. 483, letra e) nas ofensas
verbais, insinuaes, gestos, visando a atingir o empregado, desqualific-lo e humilh-lo
perante os demais, atribuindo rumores a respeito de sua vida pessoal e sexual, invocando-lhe
apelidos vexatrios ou humilhantes, com o propsito deliberado de invadir sua privacidade e
intimidade.
J as ofensas fsicas (art. 483, letra f) podem ser praticadas dentro ou fora da
empresa, cujo agressor pode ser o prprio empresrio ou um de seus prepostos. Uma nica
agresso pode dar ensejo aplicao de justa causa por parte do empregador, mas no
configura assdio moral.

5.1 responsabilidade penal

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No h tipo penal especfico para a figura do assdio moral, mas no h dvidas de


que a conduta do sujeito ativo poder tambm ofender bens juridicamente tutelveis pelo
ordenamento jurdico penal.
Desta forma, o assdio moral poder ser enquadrado nos crimes j previstos no Cdigo
Penal Brasileiro.
O sujeito ativo poder ser responsabilizado pela morte da vtima, nos termos do art.
121 do Cdigo Penal, se ilustrativamente tiver conhecimento de alguma doena da vtima que
foi agravada em decorrncia da violncia perversa (cardiopatia, por exemplo). Tambm
poder ser enquadrado nos termos do art. 122 do Cdigo Penal, ou seja, auxlio, induzimento
ou instigao ao suicdio. Poder, ainda, incorrer em crime de aborto, se a vtima estiver
gestante e o agressor tiver conhecimento.
O tipo legal de leso corporal descrito no art. 129 do Cdigo Penal bem se amolda ao
histrico de assdio moral, pois a leso corporal abrange no apenas a integridade fisiolgica
e anatmica, mas tambm o aspecto psquico da vtima.
Os crimes contra a honra previstos nos artigos 128 (calnia), 139 (difamao) e 140 e
pargrafos (injria), todos do Cdigo Penal Brasileiro, abarcam muitas das condutas de
assdio moral utilizadas pelo ofensor.
H ainda os crimes de constrangimento ilegal e ameaa (arts. 146 e 147 do CP), bem
como o delito de reduo condio anloga a de escravo (art. 149, CP), e ainda os crimes
elencados no Captulo dos Crimes contra a Organizao do Trabalho, tudo a depender da
conduta do sujeito ativo e da situao concreta.

5.2 O dano moral decorrente de assdio moral

Embora o assdio moral cause prejuzos sade fsica e psquica da vtima, atinge sua
dignidade de forma avassaladora, cujo sentimento de indignao no tem valor patrimonial,
mas no deve ficar sem reparao.
A situao lesiva poder ocorrer na fase pr-contratual, durante a vigncia do contrato
e na fase ps-contratual. Na fase pr-contratual surgem muitas oportunidades ao empregador
para violar a intimidade e a vida privada do empregado. Ressalta Alice Monteiro de Barros
que:

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Premido pela necessidade econmica e pela dificuldade de obteno de trabalho,


no raro o aspirante a um emprego abdica de aspectos de sua personalidade, em garantia
da adeso de seu comportamento futuro vontade ordenadora do empregador. E o
empregador, por sua vez, deveria limitar-se a obter dados sobre a capacidade profissional
do empregado, imprescindveis a uma eficiente organizao do trabalho, mas nem sempre
se contenta com esses dados e invade a vida privada do candidato ao emprego, atendo-se a
circunstncias ou caractersticas pessoais sem qualquer conexo com a natureza da
prestao de servios, que permitem levar a cabo discriminao, vedada pelo texto
constitucional. 7

Durante a vigncia do contrato, conforme j demonstrado, muitas condutas reiteradas,


injustificadas e perversas podem configurar assdio moral. Na fase ps-contratual h a
possibilidade de o ex-empregador denegrir a imagem do trabalhador, inclusive dificultando o
acesso a outro emprego.
Se o empregador delega atribuies a terceiros por no lhe ser possvel desempenhar
todos os seus encargos ou mesmo por mera convenincia possvel a configurao da
conduta ilcita por ocorrncia da culpa in eligendo (m escolha do empregado ou superior
hierrquico) e culpa in vigilando (ausncia de diligncia necessria quanto conduta do
escolhido). A empresa condenada a pagar indenizao por dano moral em razo de conduta
assediante de terceiro poder ajuizar ao de regresso em face daquele empregado ou superior
hierrquico que cometeu o assdio moral.

6. Tutela jurdica do assdio moral em portugal

A Constituio da Repblica Portuguesa elenca um cabedal de normas que asseguram


a defesa contra situaes de assdio moral. Cabe destacar a meno dignidade da pessoa
humana, prevista no artigo 1 da norma constitucional.
Na Constituio Portuguesa h a garantia ao princpio da igualdade, conforme artigo
13, onde est declarado que todos os cidados tm a mesma dignidade social e so iguais
perante e lei.

BARROS, Alice Monteiro de. Proteo intimidade do empregado. So Paulo: LTR, 1997, p. 54.

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O artigo 21 reconhece o direito de resistncia e o artigo 25 reconhece o direito


integridade pessoal. J o artigo 26 protege o direito ao bom nome, reputao, imagem,
palavra, reserva da intimidade, da vida privada e familiar e proteo legal contra quaisquer
formas de discriminao.
A Constituio Portuguesa, de forma desafiante, garante aos trabalhadores a segurana
no emprego, sendo proibidos os despedimentos sem justa causa ou por motivo poltico ou
ideolgico, conforme artigo 53. No h norma similar explcita no direito brasileiro, embora
haja estudos no sentido de se aplicar a necessidade de um justo motivo para o empregador
brasileiro proceder dispensa sem justa causa. 8
Assim, a norma do artigo 53, conquanto protetora e fonte de inspirao para outros
ordenamentos jurdicos em que no h regra similar, tambm pode propiciar em Portugal o
afloramento de situaes de assdio moral no ambiente de trabalho, por parte do empregador,
para que o empregado assediado, j desgostoso com a situao extenuante, acabe por tomar a
iniciativa de pr fim ao vnculo laboral, considerando que o empregador no pode cessar
unilateralmente e sem justa causa o contrato de trabalho.
V-se, claramente, que o cabedal de proteo dignidade da pessoa humana previsto
na Constituio da Repblica Portuguesa guarda algumas semelhanas com a Constituio
Federal Brasileira e so aplicveis a situaes de assdio moral, no obstante a jurisprudncia
portuguesa seja escassa em relao ao assunto.
Relativamente ao atual Cdigo de Trabalho Portugus, Lei n. 7/2009 de 12 de
fevereiro de 2009, h que se destacar a definio de assdio no artigo 29, verbis:
Artigo 29.
Assdio
1 Entende -se por assdio o comportamento indesejado, nomeadamente o baseado
em factor de discriminao, praticado quando do acesso ao emprego ou no prprio emprego,
trabalho ou formao profissional, com o objectivo ou o efeito de perturbar ou constranger a
pessoa, afectar a sua dignidade, ou de lhe criar um ambiente intimidativo, hostil, degradante,
humilhante ou desestabilizador.

ALMEIDA, Renato Rua de. Subsiste no Brasil o direito potestativo do empregador nas despedidas em massa?
Revista LTr, So Paulo, v. 73, n. 4. p. 391-391, abr. 2009.

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2 Constitui assdio sexual o comportamento indesejado de carcter sexual, sob


forma verbal, no verbal ou fsica, com o objectivo ou o efeito referido no nmero anterior.
3 prtica de assdio aplica -se o disposto no artigo anterior.
4 Constitui contra-ordenao muito grave a violao do disposto neste artigo.

Constata-se que a legislao trabalhista portuguesa trata em artigo especfico o


assdio, englobando na mesma norma o assdio moral e o assdio sexual. No direito
brasileiro, no h na Consolidao das Leis do Trabalho dispositivo especfico que se refira ao
assdio moral e o assdio sexual est previsto expressamente no artigo 216-A do Cdigo
Penal Brasileiro.
Mago Graciano de Rocha Pacheco, referindo-se ao artigo 24 do Cdigo de Trabalho
Portugus de 2003, dispe:

O art. 24 do Cdigo do Trabalho, por si s, no regula o assdio moral no


trabalho. Apesar da ausncia de um conceito de assdio moral expressamente consagrado
no ordenamento nacional, o apoio normativo basilar, conferido a este fenmeno, encontrase no art. 25 da Constituio Portuguesa, mais especificamente no reconhecimento do
direito integridade moral, que por consequncia, proscreve todos aqueles tratos
comissivos ou omissivos degradantes, humilhantes, vexatrios em salvaguarda do respeito
devido a toda a pessoa humana. O art. 18, do Cdigo do Trabalho, consagra a integridade
moral no domnio do direito do trabalho e, nesse sentido, assume-se como preceito basilar
na regulamentao do assdio moral. Com a consagrao do direito integridade moral
postulado no art. 18, do C.T., fica incontornvel a proteco que lhe conferida no
domnio do direito do trabalho. A conjuno dos arts. 18 e 24 do Cdigo do Trabalho
permite a regulamentao do assdio moral no trabalho. 9

O novo dispositivo do Cdigo de Trabalho Portugus de 2009 tem a pretenso de


trazer uma definio de assdio, e o faz de forma ampla, inclusive com a meno do assdio
na fase pr-contratual.

PACHECO, Mago Graciano de Rocha. O assdio moral no trabalho: o elo mais fraco. Ed. Coimbra Almedina.
2007.

14
Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

Vrios artigos do Cdigo de Trabalho Portugus de 2009 tm aplicabilidade s


situaes de assdio moral. Assim, o artigo 15 estabelece que o empregador e empregado
gozam do direito respectivo integridade fsica e mental.
O artigo 16 dispe que empregador e trabalhador devem respeitar os direitos de
personalidade da contraparte, cabendo-lhes, designadamente, guardar reserva quanto
intimidade da vida privada. Estabelece a parte 2 do referido artigo que o direito reserva da
intimidade da vida privada abrange quer o acesso, quer a divulgao de aspectos atinentes
esfera ntima e pessoal das partes, nomeadamente relacionados com a vida familiar, afetiva e
sexual, como estado de sade e com as convices polticas e religiosas.
O artigo 17. garante a proteo de dados pessoais, de forma que o empregador no
pode exigir a candidato a emprego ou a trabalhador que preste informaes: relativas sua
vida privada, salvo quando estas sejam estritamente necessrias e relevantes para avaliar da
respectiva aptido no que respeita execuo do contrato de trabalho e seja fornecida por
escrito a respectiva fundamentao; sua sade ou estado de gravidez, salvo quando
particulares exigncias inerentes natureza da atividade profissional o justifiquem e seja
fornecida por escrito a respectiva fundamentao.
J o artigo 23 aborda conceitos em matria de igualdade e no discriminao,
considerando discriminao direta, sempre que, em razo de um fator de discriminao, uma
pessoa seja sujeita a tratamento menos favorvel do que aquele que , tenha sido ou venha a
ser dado a outra pessoa em situao comparvel; considera discriminao indireta, sempre que
uma disposio, critrio ou prtica aparentemente neutro seja susceptvel de colocar uma
pessoa, por motivo de um fator de discriminao, numa posio de desvantagem
comparativamente com outras, a no ser que essa disposio, critrio ou prtica seja
objetivamente justificado por um fim legtimo e que os meios para o alcanar sejam
adequados e necessrios; considera discriminao a mera ordem ou instruo que tenha por
finalidade prejudicar algum em razo de um fator de discriminao.
Determina ainda o Cdigo de Trabalho Portugus no artigo 24 que todos devem ter
direito igualdade no acesso a emprego e no trabalho.
A legislao trabalhista portuguesa garante um rol de direitos dirigidos dignidade do
trabalhador e sem dvida em muitos aspectos superior legislao trabalhista brasileira.

15
Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

7. Efeitos do assdio moral nas relaes de trabalho

O assdio moral ocasiona prejuzos no s vtima, mas tambm ao empregador,


coletividade e ao Estado.
De um modo geral, causa danos vtima no campo pessoal e profissional. Traz
conseqncias ao empregador e empresa, seja acarretando a queda da produtividade, o
pagamento de indenizaes, o aumento do ndice de empregados afastados por doena do
trabalho, a elevao da rotatividade de mo de obra e o desprestgio do conceito da empresa
perante a opinio pblica. Acarreta prejuzos coletividade e ao Estado com o pagamento de
aposentadorias precoces, auxlio-doena, seguro-desemprego, etc.
Conforme Raimundo Simo de Melo:
O meio ambiente do trabalho adequado e seguro um dos mais
importantes e fundamentais direitos do cidado trabalhador, o qual, se
desrespeitado, provoca agresso a toda a sociedade que, no final das contas,
quem custeia a Previdncia Social, responsvel pelo Seguro de Acidentes do
Trabalho SAT.

10

A Constituio Federal de 1988 elenca os princpios que norteiam os direitos da


personalidade e o respeito dignidade da pessoa humana. Esses direitos so protegidos no
ordenamento jurdico nacional, sujeitando seus violadores responsabilizao e indenizao.

7.1 Consequncias para a vtima

O assdio moral pode trazer diversos tipos de conseqncias para o assediado,


dependendo de seu perfil psicolgico, de sua condio no mercado de trabalho, bem como de
sua situao social.
A vtima pode ser uma pessoa bem colocada no mercado de trabalho, portadora de um
currculo considervel. Assim, embora afetada por presses psicolgicas dentro da empresa,
pode ser que sua auto-estima no seja atingida, sendo capaz de superar o terrorismo
psicolgico e galgar outro posto de trabalho. A, as conseqncias danosas sero suportadas
pelo empregador, que perdeu um bom profissional.
10

MELO, Raimundo Simo de. Direito ambiental do trabalho e a sade do trabalhador. So Paulo: LTR, 2004,
p.29.

16
Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

Contudo, se a vtima apresenta o perfil ideal para o assediador cumprir seu intento,
seja em razo da idade, preferncia sexual, raa, crena religiosa, deficincia de que
portadora, padro salarial, honestidade, escrpulo, dedicao ao trabalho, competncia, ou
qualquer outra caracterstica que por hiptese rena, sua capacidade de se opor ao assdio
moral pode ser restrita, mormente porque representa o papel mais fraco nessa relao.
A vtima do assdio atingida bruscamente em sua auto-estima, em seu amor prprio,
em sua dignidade. Passa a vivenciar um meio ambiente de trabalho repleto de hostilidades,
que traz danos sua sade psquica e fsica como desmotivao, estresse, isolamento. Os
sentimentos so os de medo, angstia, revolta, tristeza, vergonha, raiva, sensao de
inutilidade, desvalorizao pessoal e profissional, o que pode desencadear um quadro de
depresso to profundo, com risco at de suicdio. Ela adoece primeiro psicologicamente e
depois fisicamente.
Segundo a psicloga Margarida Barreto, o assdio gera grande tenso psicolgica,
angstia, medo, sentimento de culpa e autovigilncia acentuada. Desarmoniza as emoes e
provoca danos sade fsica e mental, constituindo-se em fator de risco sade nas
organizaes de trabalho. 11
Quando a situao originria de estresse profissional evolui surgem diversos tipos de
doenas tais como melancolia, depresso, pnico, insnia, perda da memria, vertigens,
podendo atingir o aparelho digestivo, ocasionando gastrite, lceras, etc.. Pode ainda alcanar
o aparelho respiratrio e ocasionar tonturas, falta de ar, sensao de sufocao. Nas
articulaes podem ocorrer dores musculares, fraqueza nas pernas, dores nas costas e na
coluna. Os danos sade fsica tambm podem ser infeces e viroses.
Os danos sade fsica e mental decorrentes de assdio moral devem ser considerados
como doenas do trabalho, pois o trabalho realizado num clima de presso psicolgica,
competitividade excessiva e constante fiscalizao causador de muitas doenas
ocupacionais. Infelizmente, os mdicos do trabalho e peritos do INSS ainda so reticentes em
reconhecer o diagnstico como doena do trabalho.
Configura-se, evidncia, que o assdio moral ainda guarda muitas restries para seu
reconhecimento perante empresrios, profissionais da sade e o prprio rgo previdencirio.

11

BARRETO, Margarida Maria Silveira. Violncia, sade e trabalho (uma jornada de humilhaes). So Paulo:
EDUC, 2003, p. 157

17
Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

Verifica-se, ainda, que muitos casos de assdio moral ganham contorno de depresso ao se
descrever a doena no Comunicado de Acidente do Trabalho.
A mdica brasileira Margarida Barreto em sua pesquisa sobre assdio moral detectou
que 42% das pessoas entrevistadas apresentaram problemas srios de humilhao no trabalho.
Revelou, ainda, que so as mulheres que esto mais expostas ao assdio moral, sendo assim as
mais humilhadas. Entretanto, so os homens que mais pensam em suicdio. Trinta por cento
de um grupo de pessoas entrevistadas passaram a usar drogas e bebidas alcolicas, sendo os
homens os mais atingidos.
A vtima tambm enfrentar uma reduo patrimonial, pois comumente investir
muito dinheiro com remdios, tranqilizantes, tratamentos mdicos e psicolgicos. As
licenas mdicas tambm provocam uma reduo de ganhos. Se a capacidade laboral da
vtima diminuir, o que fatalmente ocorrer, deixar de auferir gorjetas, prmios, horas extras,
comisses. Se a vtima no conseguir agentar as presses e resolver romper o contrato de
trabalho por iniciativa prpria, ou ainda se for demitida por justa causa, suportar prejuzos
como a perda da indenizao, impossibilidade de levantar os valores do FGTS, pagamento de
aviso prvio. Ter ainda que procurar nova colocao num mercado de trabalho competitivo
que poder j estar saturado, ou ainda encontrar grandes dificuldades de recolocao.
Caso o empregado permanea na empresa a sua produtividade estar diretamente
ligada situao de estresse que enfrenta. Num ambiente hostil e repleto de problemas de
relacionamento, certamente no haver condies de o empregado desenvolver plenamente
suas potencialidades e trabalhar com a qualidade e quantidade que seria de se esperar de um
profissional competente e cumpridor de seus deveres. Logicamente, isso motivar constantes
afastamentos por motivo de sade ou at por acidente de trabalho.
Assim, conclui-se que as repercusses que o assdio moral provoca em relao
vtima no so somente em relao sade, como tambm na esfera patrimonial, devendo ser
contabilizados conjuntamente para efeitos de indenizao.
Mas se j no bastassem os danos sade e patrimnio da vtima, o assdio moral
provoca um terceiro efeito: os danos s relaes interpessoais da vtima. O convvio familiar e
social do trabalhador ser inevitavelmente atingido. Corriqueiramente, o assediado chamado
de paranico, louco, no sendo levado a srio. Isso traz transtornos gravssimos a outras
esferas da vida, pois desacreditado perante seus amigos e famlia. Pode acarretar em
isolamento, separaes e divrcios. A vida sexual da vtima e o relacionamento com os filhos
18
Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

e cnjuge tambm podem ser atingidos. O assediado fica sem interesse em participar de
eventos sociais e encontros com amigos. Isola-se do convvio social e s vezes os amigos e a
famlia nem sabem o motivo, pois o assediado prefere manter o segredo por vergonha ou
sensao de frustrao.

7.2 Consequncias previdencirias do assdio moral

Conforme exposto, o assdio moral gera doenas que atingem a sade fsica e psquica
do trabalhador, que por sua vez atingem sua produtividade, podendo retir-lo do ambiente de
trabalho.
Marie-France Hirigoyen descreve um interessante relato ocorrido na Frana, em
agosto de 1996. Uma faxineira de um estabelecimento de ensino tentou suicidar-se pulando
do terceiro andar da escola. A conduta suicida da faxineira foi provocada devido ao assdio
moral que estava sofrendo reiteradamente no local de trabalho por sua chefia. empregada
foi reconhecido o direito ao seguro social, pois foi estabelecido o nexo causal entre a conduta
perversa do empregador e a conseqncia desesperadora para a vtima, tanto que tentou
suicidar-se e ficou paraplgica.
Os acidentes do trabalho se subdividem em quatro classificaes que so: a) doenas
ocupacionais (profissionais e do trabalho); b) acidentes-tipo ou tpicos (nas atividades de
risco, por condies inseguras de trabalho e por ato inseguro de culpa exclusiva do
trabalhador); c) por ato ou fato de terceiro; e d) em relao ao servidor pblico. 12
Para efeitos previdencirios so considerados acidentes do trabalho os acidentes-tipo,
doenas profissionais e doenas do trabalho.
O artigo 19 da Lei 8.213/91 conceitua acidente de trabalho, in verbis:
Art. 19. Acidente do trabalho o que ocorre pelo exerccio do trabalho a servio
da empresa ou pelo exerccio do trabalho dos segurados referidos no inciso VII do artigo
11 desta Lei, provocando leso corporal ou perturbao funcional que cause a morte ou a
perda ou reduo, permanente ou temporria, da capacidade para o trabalho.

O artigo 20 da mesma Lei trata do acidente por equiparao:


Art. 20. Consideram-se acidente do trabalho, nos termos do artigo anterior, as
seguintes entidades mrbidas:

12

MELO, 2004, P. 223.

19
Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

I doena profissional, assim entendida a produzida ou desencadeada

pelo

exerccio do trabalho peculiar a determinada atividade e constante da respectiva relao


elaborada pelo Ministrio do Trabalho e da Previdncia Social;
II doena do trabalho, assim entendida a adquirida ou desencadeada em funo
de condies especiais em que o trabalho realizado e com ele se relacione diretamente,
constante da relao mencionada no inciso I.

Assim, tendo em conta o teor da norma, o assdio moral ser enquadrado no inciso II
do artigo 20, da Lei 8.213/91, como acidente do trabalho por equiparao, por ser doena
adquirida ou desencadeada em funo de condies especiais de trabalho. bvio que existe
a possibilidade de a vtima sofrer o acidente do trabalho tipo, at mesmo em decorrncia da
submisso s condies perversas de trabalho. Nesses casos, estabelece-se o nexo causal entre
trabalho, acidente e incapacidade. O segurado empregado faz jus ao beneficio previdencirio
em ambas as possibilidades.
O Decreto 3.048/99, que regulamenta a Lei 8.213/91, relaciona como doenas
ocupacionais o Stress Grave e Transtornos de Adaptao, advindos de dificuldades fsicas e
mentais relacionadas com o trabalho; a neurose profissional, decorrentes de problemas
relacionados com o emprego e desemprego, mudana de emprego, ritmo de trabalho penoso,
desacordo com empregador e colegas etc.;

e a sndrome de esgotamento profissional

desencadeada pelo ritmo de trabalho penoso e outras dificuldades relacionadas com o


trabalho.
Assim, h previso legal para o reconhecimento de doenas desencadeadas pelo stress
profissional, aqui considerando o stress em num sentido amplo. A organizao do trabalho
atual e a relao capital-trabalho atingem, cada vez mais, a sade mental do trabalhador.
direto do trabalhador um ambiente de trabalho psicologicamente saudvel.
Entretanto, ainda so poucos os casos em que os trabalhadores se afastam do emprego
por acidente de trabalho decorrente de assdio moral. As empresas no reconhecem
espontaneamente o assdio moral praticado pelo empregador, superior hierrquico ou outro
empregado, aqui na modalidade horizontal. Ademais, a autarquia previdenciria tambm
resiste em reconhecer o acidente por doena do trabalho decorrente de assdio moral.
vtima cabe o direto s prestaes pecunirias em relao ao Instituto Nacional do
Seguro Social decorrentes do seguro obrigatrio, bem como a possibilidade de ingressar com
ao judicial em relao ao empregador pleiteando danos morais e materiais decorrentes do
assdio moral praticado pelo empregador, seus prepostos ou por outro empregado.
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Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

7.3 Consequncias para o empregador

Assim como para a pessoa da vtima, as conseqncias do assdio moral para as


empresas tambm so nefastas. A organizao e o desenvolvimento do trabalho so
prejudicados pela situao de assdio.
Com as relaes interpessoais em crise, os conflitos surgem numa proporo cada vez
maior. O assediado busca o isolamento ou entra em atrito com os demais trabalhadores. O
desempenho pessoal do assediado fica prejudicado. Paralelamente, os efeitos malficos se
reproduziro perante o trabalho em equipe, gerando um ambiente de trabalho degradante e
desumano, repleto de desconfianas e insegurana. E a que pode surgir o assdio moral por
aderncia. Considerando os problemas de relacionamento entre a vtima e seus companheiros,
no difcil estes acabarem aderindo ao processo de assdio, buscando eliminar o problema.
Sucede-se uma situao de assdio em cadeia que repercute em todos os cantos da empresa.
Alguns empregados se isolam, outros se rebelam contra a situao.
A vtima no consegue manter o mesmo ritmo de trabalho; a produtividade e
eficincia so prejudicadas. Essa situao gera impacto sobre a sade da empresa, pois ela
arcar com o pagamento de salrios para um empregado que no consegue desenvolver suas
atividades a contento.
Se o empregado sair da empresa, seja em razo de desligamento definitivo ou em
decorrncia de afastamentos legais, a empresa ainda arcar com as despesas decorrentes de
substituio e treinamento de outro empregado. H estudos que demonstram os custos
decorrentes em substituir um empregado em licena mdica: de duas a trs vezes o salrio
dessa pessoa.
Marie-France Hirigoyen afirmou durante o I Seminrio Internacional de Assdio
Moral no Trabalho, realizado em 30 de abril de 2002, na cidade de So Paulo que o assdio
moral um pssimo negcio para as empresas, conforme transcrito abaixo:
O assdio moral um pssimo 'negcio' para as empresas, pois no um mtodo
eficiente na medida em que causa perda de produtividade. Para que as pessoas trabalhem
bem e produzam bastante elas precisam ter boas condies e ambiente de trabalho
saudvel. As pessoas precisam estar bem para produzir bem. Serem respeitadas como
seres humanos. Estamos num sistema que perdeu sentido, num sistema louco.
Desestruturam-se as pessoas deixando-as totalmente desmotivadas e depois se reclama
21
Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

que no so suficientemente eficientes, que no produzem de forma satisfatria. Isto no


tem sentido! Seria necessrio, pelo contrrio, melhorar sempre as condies de trabalho,
fazer com que as pessoas tenham vontade de trabalhar, reconhecendo e respeitando seus
esforos, o que certamente, levaria a empresa a obter melhores resultados.

Um dos argumentos que utilizo, atualmente, para ser ouvida, que dei para os polticos na
Frana e que agora dou para as empresas, para que sejam vigilantes e que faam uma
poltica de preveno do assdio moral, que o assdio moral no produtivo, pssimo,
e custa caro. Custa caro para as vtimas porque so obrigadas a se tratar, s vezes perdem
seus empregos, so, s vezes, obrigadas a recorrer a um advogado para se defender,
portanto, custa caro para as vtimas. Isto tambm custa caro para a sociedade porque as
pessoas ficam doentes e impedidas de trabalhar. Custa caro tambm para as empresas
porque h efetivamente, o problema do absentesmo associado a uma grande
desmotivao e perda de produtividade. Quanto dou argumentos financeiros aos
dirigentes, aos donos de empresas, eles me ouvem, no ouvem sempre quando falo de
respeito, das pessoas, de questo de tica, de dignidade, isto so palavras que mesmo
sendo boas, eles no entendem. Mas quando falamos de nmeros ou quando falamos:
"cuidado, isto custa caro", "cuidado, ruim para a imagem de uma empresa se isto for a
pblico", se, por exemplo, se "comentar nos jornais que em tal empresa as pessoas sofrem
e so maltratadas", isto so argumentos que hoje so ouvidos e hoje, na Frana, tambm,
temos esta lei e, quando o assdio moral se produz numa empresa os dirigentes da
empresa ou da organizao so sancionados, s vezes, muito duramente, mas, tambm, o
agressor sancionado. 13

Assim, verifica-se que os danos que o assdio moral pode acarretar para as empresas
abrangem no s prejuzos para a produtividade empresarial, mas tambm arrasta runa
financeira face s indenizaes judiciais que a empresa possa vir a ser condenada a arcar.
A empresa deve investir na poltica de recursos humanos voltada para o bem estar do
trabalhador, adotando condutas preventivas em relao ao assdio moral.
A empresa tambm deve se preocupar com o conceito que desfruta perante a opinio
pblica e o mercado consumidor. O assdio moral repercute tambm fora da empresa como
referncia negativa, o que por si s j traz prejuzos significativos para as empresas. Enquanto
13

ntegra do pronunciamento da Dra. Marie-France Hirigoyen disponvel em: http://www.assediomoral.org.


Traduo Oficial do evento. Acesso em 10 jul. 2010.

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Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

na iniciativa privada o foco est centrado nos prejuzos financeiros, na Administrao Pblica
a repercusso do assdio moral a qualidade na prestao de servios.

7.4 Consequncias para o estado

O assdio moral tambm gera danos ao Estado como um todo. J se mencionou acima,
as conseqncias previdencirias que o assdio moral pode acarretar com o pagamento de
aposentadorias precoces, auxlio-doena e benefcios por acidentes do trabalho. H tambm a
questo da reabilitao profissional que assumida pela previdncia social Os danos
previdencirios que o assdio moral acarreta so danos ao Estado e sociedade em geral, pois
esta quem arca com os prejuzos, pois recolhe tributos. Um trabalhador que se aposenta
precocemente em decorrncia da violncia psicolgica sofrida no trabalho determina um
agravamento de custos para a coletividade em geral.
Afora os custos direcionados previdncia social, o assdio moral repercute
negativamente no Estado em relao poltica trabalhista, intensificando a j problemtica
questo do desemprego. Isso prejudica sensivelmente a evoluo do pas, pois o Estado ter
que adotar ou fortalecer polticas protetoras, algumas j em andamento como o segurodesemprego, por exemplo.
Os custos direcionados poltica de sade tambm so significativos. Para o
tratamento das patologias oriundas do assdio moral o Estado arca com o pagamento de
profissionais da sade, tratamentos e equipamentos mdicos, alm das instalaes, tudo
custeado atravs do Sistema nico de Sade - SUS.
O assdio moral no servio pblico propicia a ineficcia na qualidade e quantidade de
servios prestados. A o interesse do Estado tambm deve ser defendido, a par do interesse da
vtima.

8. A tica e o assdio moral

O ser humano deve se pautar pelo que bom e correto. A postura tica o que se
espera para a conduta humana. O comportamento do homem e os princpios que adota

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Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

denunciam sua personalidade, sua responsabilidade social, seus valores morais, sua relao
com o prximo e a preocupao com as diferenas sociais.
A tica de nossa sociedade abrange a tica empresarial, mormente porque o trabalho
faz parte da vida das pessoas e questo de dignidade. Dentro da tica empresarial, o
indivduo demonstra sua tica pessoal. A vida e o cotidiano do indivduo no transmudam de
tonalidade quando deixa o cho da fbrica. Tampouco o sujeito passa a ser outro no momento
em que chega empresa para mais um dia de trabalho. Nos limites da empresa o sujeito
revela sua personalidade e cada indivduo tem seu prprio padro de valores.
A atual Economia de Mercado j percebeu que o assdio moral gera grandes perdas
econmicas. O relacionamento interpessoal nas profisses cada vez mais valorizado, at
mesmo em detrimento do mercado. As empresas, preocupadas com a tica e a moral passaram
a adotar cdigos de tica e de gerncia e passaram a investir mais na formao tica de seus
componentes. A sociedade atual espera e exige comportamento tico por parte das empresas e
estas gostam de passar a imagem de que so empresas ticas.
Muitos setores da iniciativa privada e da Administrao Pblica passaram a adotar um
cdigo de tica como meio de prevenir o assdio moral e instaurar no ambiente de trabalho
uma postura tica. Importante registrar que a tica vem a ser uma conduta interna do
indivduo consciente. Se a tica advm de dentro para fora, a imposio de um cdigo de tica
nas empresas no conter o desencadeamento do assdio moral quando os valores do
indivduo forem defeituosos por natureza.
No Brasil muitas empresas possuem cdigos de tica, mas algumas no cumprem suas
disposies. Assim, no raro so apenas instrumentos sem qualquer eficcia que de nada
adiantam se no houver a conscientizao de todos os componentes da organizao
empresarial acerca dos valores e princpios morais e ticos.
A tica um conjunto de princpios que defende a verdade, o respeito e a valorizao
do ser humano. Para ser tico no trabalho, preciso antes de tudo ser dotado de princpios
ticos e valores morais.
Considerando, entrementes, que o sujeito assediante no adota esse proceder tico,
necessrio entender, ainda que de maneira breve e nos estreitos limites deste trabalho, as
razes que impulsionam a mente do assediador, os motivos que o faz desprezar conceitos
ticos.

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Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

O comportamento do assediador espelha suas facetas negativas. Ele pode ter vrias
motivaes para adotar tal procedimento. Pode ser a inveja, busca ou manuteno do poder,
discriminao. O comportamento da vtima tambm variar de acordo com sua personalidade.
Ela pode enfrentar a situao de assdio ou pode sucumbir s agresses.
Embora j existam muitas legislaes que cuidam dos efeitos do assdio moral, tanto
na seara criminal, como na seara da responsabilidade civil, a despeito disso o assediador no
deixa de ser um tirano, porque desprovido de contedos ticos.
Assim, a tutela legal deve existir, e bom que assim o seja, mas a essncia do assdio
moral so os padres ticos. A lei ser insuficiente para conter o assdio moral, se no houver
uma conscientizao tica das pessoas envolvidas no processo. A conscientizao mais
importante que as leis, embora estas tambm tenham seu valor.
Qualquer que seja a motivao do assediador, sua conduta j revela um ser desprovido
de carter.
Na verdade o sujeito que pratica o assdio moral um infeliz que busca a felicidade de
forma equivocada. Sua felicidade advm de buscas e conquistas que atropelam seus
semelhantes. O prazer passageiro e equivocado e ele no alcana a felicidade, uma vez que
voltar a assediar.
Pode ser que seu perfil seja de um ser carente, que acumula frustraes ao longo da
vida pessoal e/ou profissional. Ele busca suprir ou compensar sua frustrao na dominao.
Sente-se superior, poderoso, inatingvel.
O sujeito assediador um ser desequilibrado. Desincumbiu-se de cultivar valores
morais ao longo de sua vida. uma pessoa que se volta para os extremos. No alcana a
mediania, caracterstica do homem reto. Ou muito medroso ou se arrisca demais. Jamais
consegue o meio-termo. Assim, ao sujeito assediador falta o equilbrio. Ele peca pelo excesso
ou pela carncia.
Outra caracterstica do sujeito assediador a noo prpria e defeituosa que tem de
sua magnitude. Ele se acha um ser superior aos outros. Atribui a si uma falsa grandiosidade,
julga-se acima do bem e do mal. s vezes, ele nem ocupa um papel de destaque na empresa,
mas tem uma inexata percepo prpria. Nessa condio, o agressor um insensato, pois no
capaz de enxergar nada alm dele mesmo. Est encarcerado na irrealidade, na imaginao.
Se o sujeito assediante est em busca do poder em demasia, pode acreditar que a
vtima obstculo ao almejado poder. Nesses casos, no conhece a honra verdadeira, porque
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Revista Eletrnica Direito: Famlia e Sociedade Volume 1 n 1 - 2011

confunde honra com poder. Se ao contrrio, no tem qualquer tipo de ambio, a promoo de
um subordinado pode desencadear o assdio.
Denota-se que h ausncia de contornos ticos nas condutas do assediador. Quaisquer
que sejam os motivos que impulsionam suas atitudes, revela-se o desvirtuamento de carter.

9. Consideraes finais

Demonstrou-se ao longo deste trabalho o fenmeno assdio moral individual como


atentado dignidade do trabalhador e sua repercusso no mundo do trabalho. certo que o
problema do assdio moral jamais ser erradicado, pois faz parte da sociedade capitalista e
competitiva da atualidade, mas tambm certo dizer que h meios de minimiz-lo
gradativamente. Dessa forma, imprescindvel a considerao de que o trabalho tem valor
inestimvel e que o trabalhador, antes de ser trabalhador, um ser humano dotado de
dignidade e que como tal possui um acervo de direitos fundamentais garantidos
constitucionalmente. O cabedal de normas jurdicas previstas em nosso ordenamento jurdico,
tendentes a prevenir e penalizar o assdio moral, entre elas o artigo 5 da Constituio
Federal, o artigo 483 da CLT, os artigos 129, 138, 139 e 140 do Cdigo Penal, relativos a
crimes de leses corporais, crimes de calnia, difamao e injria, bem assim a reparao pelo
dano moral e material so algumas normas aptas a tutelar o assdio moral no Brasil. No
Cdigo de Trabalho Portugus h dispositivo legal que define o assdio. A defesa do assdio
moral na legislao portuguesa pode ser encontrada em diversos dispositivos do Cdigo de
Trabalho Portugus que se referem a direitos de igualdade, no discriminao, proteo,
integridade fsica e moral. A Constituio da Repblica Portuguesa tambm dispe de normas
de combate ao assdio e traz um rol de proteo dignidade humana do trabalhador.
No obstante toda essa tutela jurdica que deve ser aplicada pelos operadores do
direito, grande dificuldade reside na caracterizao do fenmeno ante o seu alto grau de
subjetividade. Nesse passo, est a dificuldade que a vtima encontra em desincumbir-se do
encargo probatrio. No obstante essa dificuldade de caracterizao e penalizao, o
fenmeno do assdio moral mundial e vrios pases tm legislao especfica que tratam do
assunto. No Brasil, h vrios projetos de lei em tramitao no mbito federal, mas
permanecem esquecidos nas prateleiras do Congresso Nacional.
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Tem-se verificado que a adoo de Cdigos de tica e Conduta tanto pelo Poder
Pblico como pelas instituies privadas no resolvem a questo do assdio moral se no
houver uma conscientizao tica por parte da sociedade. Pode-se afirmar, portanto, que
somente a acolhida de legislao especfica sobre assdio moral e cdigos de tica no
resolvero o problema do mobbing. Com efeito, a adoo de comportamentos e condutas
ticas o elemento primordial na luta contra o assdio moral. A conscientizao da vtima
acerca do fenmeno, a informao e o enfrentamento do problema pelo Judicirio tambm so
meios de combater o fenmeno.
Caracterizou-se o perfil do assediador e as conseqncias nefastas do assdio moral
para a vtima, para a empresa e tambm para o Estado. Concluiu-se, assim, que a sociedade
tambm paga pelo assdio moral desencadeado no ambiente de trabalho, tendo em conta as
conseqncias previdencirias do fenmeno. As empresas tambm arcam com srios
prejuzos ao provocar o assdio moral, seja pela substituio de mo de obra e pagamento de
indenizaes, como tambm pelo conceito que desfrutam no meio social. De fato, o mundo
contemporneo exige condutas ticas por parte das empresas.
Por fim, destaque-se que jamais foi pretenso deste trabalho encontrar soluo para o
problema, o que est longe de ser alcanado. O objetivo foi apenas colaborar para o debate,
enfrentamento, divulgao e, especialmente, o estudo do problema. Durante anos de
experincia profissional presenciou-se colegas vtimas de assdio moral e as conseqncias
malficas desencadeadas em suas vidas, o que tambm motivou a discorrer sobre o assunto.
Com efeito, a solidariedade com as vtimas de assdio moral questo primordial.

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