INSTITUCION UNIVERSITARIA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

MODULO PENSAMIENTO ESTRATEGICO Y PERSPECTIVA

ENTREGA FINAL DEL PROYECTO
ROSA ELENA BOTERO JOLY

CARTAGENA
2015
TABLA DE CONTENIDO

1. Introduccin
2. Evolucin Facebook Ejemplo del instinto creativo
3. Condicin Actual
4. Naturaleza de negocio
5. Crticas
6. Debilidades y Fortalezas de Facebook
7. Facebook vs las cinco PS de la Estrategia
7.1 La Estrategia como Plan
7.2 La Estrategia como Patrn
7.3 La Estrategia como Posicin
7.4 La Estrategia como Pauto de Accin
7.5 La Estrategia como Perspectiva.
8. CEO - MARK ZUCKERBERG
9. Anlisis del ceo (gerente) de Facebook desde la perspectiva
ACKOFF.
10. Tres escenarios posibles de futuro a un horizonte de 10 aos
considerando las tendencias de la tecnologa en telecomunicaciones y el
desarrollo de las redes
10.1 Escenario 1: El mayor proveedor de internet en el mundo
10.2 Escenario 2: Consolidarse como la comunidad virtual ms
grande

del mundo

10.3 Escenario 3: Surgimiento de nuevas redes sociales

11. Conclusiones
12. Referencias Bibliograficas

INTRODUCCION

Los modelos educativos actuales han sido cambiantes colocndose como postura
dominante en la que se basa la conceptualizacin de los procesos de enseanza
aprendizaje. Sin embargo no se puede decir que sea una teora que tenga un
enfoque unificado, ya que no concuerda con un solo modelo de aprendizaje, pero
en lo general se establece que la mayor parte de lo que se entiende y aprende es
construido por las personas y que su conocimiento del mundo se hace a travs de
representaciones que el mismo re estructura para su comprensin.
Tomando como base lo anterior a continuacin se desarrollan los fundamentos y
conceptos que nos permitirn entender a nivel social o empresarial lo que significa
el FACEBOOCK, en la comunicacin.
Invitamos al lector a evaluar de manera objetiva cada uno de los puntos a
desarrollar en el presente proyecto.

EVOLUCION FACEBOOK EJEMPLO DEL INSTINTO CREATIVO

Dentro de la evolucin de la humanidad y en la perspectiva de los negocios, lo
3

que prevalece para el sostenimiento de las grandes ideas es identificar claramente

los problemas y

dar

soluciones. Siempre ajustando el conocimiento para

resolverlos. Un ejemplo claro de la resolucin de problemas es la Red Social

Facebook.
Facebook fue creada por Mark Zuckerberg, en el periodo en que l fue estudiante
de Harvard, como un proyecto universitario en el ao 2003. Debido a la toma de
informacin privada de los servidores de la Universidad, Mark fue sancionado, por
lo cual decide retirarse para emprender esta iniciativa de la Red Social y darle un
vuelco empresarial.
Mark era un genio de la informtica y fue su gran creatividad para asociar y
comparar perfiles, utilizando un algoritmo lo que incentivo la idea de la creacin de
la Red Social, ya que por medio de este proyecto se dieron cuenta del gran trfico
el que generaba el uso de la misma por los usuarios y como se expanda de forma
exponencial. Fue precisamente este gran trfico el que puso en evidencia a Mark
por parte de operadores de los servidores de Harvard, ya que este colapso debido
a la demanda de informacin por parte de los usuarios. Mark fue acusado de violar
la seguridad, la propiedad intelectual, la privacidad y la poltica de la universidad
por distribuir funciones de imgenes digitalizadas.
Respecto a las acusaciones sobre violar la seguridad de la universidad, Mark
solicito un reconocimiento de la junta de acusacin. Ya que segn l, detecto fallas
en la seguridad de los servidores de Harvard.
Lo que verdaderamente hizo que este proyecto universitario fuese un xito a
diferencia de MySpace u otras redes sociales fue que las personas estaban
interactuando con personas que conocan, generando grupos, los cuales podan
ser exclusivos y podan ser aceptos por invitacin. Mark alimento la Red Social
con

toda la informacin social de su entorno y le brindo a cada usuario la

oportunidad de compartir fotos, videos, comentarios, etc

4

Mark no contaba con los recursos suficientes para comprar servidores y enlazarlos
entre s, as que decidi asociarse con un amigo que pudiera invertir el dinero
para empezar. Fue en ese preciso momento en que Mark le dio el vuelvo
empresarial a sus idea. Ya haba probado y experimentado que la idea fue
impactante y decidi utilizar todo su ingenio, creatividad e intuicin para
transfrmala en una compaa.
En febrero del 2004, Mark lanza thefacebook, una Red Social que fue creciendo
rpidamente y que llamo la atencin de Sean Parker, quien convencera a Mark
para que fuese el presidente de la compaa y convence a Mark para que le quiete
el the y quede solamente Facebook.
Hasta este momento se podra decir que Mark utilizo el pensamiento estratgico,
fue intuitivo, creativo, innovador y pudo darle a este proyecto un enfoque
comercial. Lo cual marcaria la diferencia en la evolucin de su proyecto y se
convertira en la Red Social ms grande de todos los tiempos.
Mark al igual que Sean Parker (presidente de Facebook para esta poca), eran
lideres emprendedores, dinmicos, el primero tena un carcter introvertido y
disciplinado, o al menos eso es los que se puede apreciar en pelcula Red Social,
que fue hecha a raz de su historia, el segundo era ms bien una persona
extrovertida y fue precisamente este carcter que lo meti en problemas luego y
tuvo que abandonar la compaa.

CONDICION ACTUAL

La red social Facebook, es una moda que est en el punto ms alto de desarrollo
(segn el presidente de la fundacin de software libre en Europa - Karsten
Gerloff), vive innovando brindado a los usuarios herramientas que le permitan
tener una mejor interactividad, creando cierta adiccin, ya que cuenta con
servicios de: biografa, Muro, chat, fotos, videos, juegos, App Facebook, Facebook
Groups, servicios de mensajera, videollamada, entre otras funciones que se estn
desarrollando.)
Se ha mantenido al paso de los aos y cada da sigue creciendo. Pero su
sostenimiento se debe a una planeacin estratgica o ha sido solo el pensamiento
estratgico de sus dirigentes lo que los ha mantenido en ms de doce aos de
estar activo?
Nosotros quisiramos pensar que Facebook, fue un proceso

de planeacin

estratgica, que una compaa tan grande no solo fuese el producto del liderazgo,
sino de una metodologa objetiva, milimtricamente calculada y ejecutada, pero
no, ms bien esto parece como dice la Escuela de Diseo en la planeacin: el
estratega a quien se le considera el sumo arquitecto de la estrategia.
Despus de que Mark se dio cuenta que Thefacebook se estaba expandiendo muy
rpidamente

adopto

una

postura

como

la

que

define

la

escuela

de

Entrepreneurship: En esta escuela, la estrategia es considerada como una

perspectiva integrada en relacin con el futuro, en otras palabras una visin del
futuro de la organizacin que habita principal y nicamente en la mente del
estratega. No solo Mark tena esta idea de expandirse, esa visin era compartida
con sus dems socios, los cuales empezaron a buscar fuentes de financiamiento y
recursos por el mercado de acciones con el fin de seguir creciendo.
Tambin compartimos la idea del entorno en que se dieron las cosas, sin
desmeritar el diseo, iniciativa, creatividad de Mark, Facebook se dio
precisamente en un momento donde las Redes Sociales estaban en proceso de
6

construccin y carecan de ideas. Facebook ofreci herramientas tecnolgicas

innovadoras que ninguna otra Red Social ofreca en el momento, el Muro fue
determinante en su diseo. Adems como el entorno es un ambiente cambiante,
este tambin ha ido cambiando y adaptndose a las circunstancia.
Sus competencias y rivales como MySpace cayeron contra este monstruo
informtico

y google+ no ha tenido la misma aceptacin de los usuarios.

Personalmente creemos que si bien Facebook es una moda, es complicado

pensar que desaparecer en el corto plazo. A lo cual nos lleva a pensar en la
escuela del posicionamiento, la cual afirma que solo unas pocas estrategias clave
son capaz de defenderse de los competidores presentes y futuros. Es decir, que
las empresas que consiguieran esas posiciones obtendran ganancias ms altas
que las que no, lo que a su vez garantizaba una reserva de recursos adicional
para la expansin y consolidacin.
En la actualidad Facebook tiene 1320 millones de usuarios registrados alrededor
de todo el mundo, se ha convertido en una de las ms grandes fuentes de
informacin y sigue creciendo, su posicionamiento es objeto de admiracin.

NATURALEZA DE NEGOCIO

Herramienta Tecnolgica: Desde el punto de vista de los sistemas el

funcionamiento de la aplicacin Facebook es basado en el desarrollo del algoritmo
denominado EdgeRank.
El EdgeRank es un algoritmo cuya funcin es optimizar el muro de noticias en
Facebook, determinando que publicaciones aparecern en ste y en qu orden. El
funcionamiento de este algoritmo no es ms que una frmula matemtica basada
en tres factores: afinidad, peso y tiempo.
Afinidad: es el grado de interaccin entre el usuario y el creador del contenido, a
mayor interaccin mayor nivel de afinidad.
Peso: es la importancia del contenido que publicamos depende del grado de
interaccin entre los usuarios y la publicacin. Va de acuerdo con el nmero de
veces que sta es compartida, el nmero de comentarios, el nmero de Me
Gusta y el nmero de clic sobre la publicacin. Compartir tiene un peso alto, un
comentario tiene un peso medio-alto, un Me Gusta tiene un peso medio y un clic
un peso bajo.
Tiempo: es la antigedad de la publicacin. Entre mayor sea el tiempo
transcurrido desde que se public menos probabilidades habr de que la
publicacin aparezca en el muro de noticias de nuestros amigos o seguidores.
Esto debido a que Facebook se preocupa porque los usuarios encuentren en su
muro informacin reciente.
Facebook Como Empresa: Desde el punto de vista de los negocios es empleado
como una herramienta de marketing. No precisamente como aplicacin para la
publicidad de los artculos en distintas empresas ya que dar clic en me gusta no
significa que el cliente lo compre o que genere ingresos para las empresas. El
verdadero valor de Facebook no se encuentra ni de lejos en la publicidad que es
capaz de mostrar, sino en la informacin que generan sus usuarios a cada
segundo que pasa. Esta informacin es recopilada y procesada con el proceso
denominado minera de datos donde se almacena la informacin y es procesada
para que las empresas enfoquen en qu clase de productos interesan a los
diferentes usuarios .

CRTICAS
Algunos crticos han dicho de Facebook suministra informacin personal de los
usuarios, volvindolos un producto, ya que con sus algoritmos determinan las
conductas de las personas, lo cual lo vuelve muy provechoso para que las
empresas vendan sus productos.
Esta Red Social se ha vuelto adictiva, los usuarios han creado dependencia, lo
cual trae consecuencias para el desarrollo social. Adems las personas sienten la
necesidad o el impulso de usar mucho ms esta red social, o pasan mucho tiempo
en Facebook, descuidando otras actividades, como el estudio, trabajo, familia,
etc

DEBILIDADES Y FORTALEZAS DE FACEBOOK

Facebook vive y muere por el tiempo que pasemos en l y la cantidad de

actividad que

llevemos a cabo. Todos sus esfuerzos van encaminados a

aumentar esto y cualquier cosa que atente contra ello ser modificado o
eliminado.
o

La Internet Mvil es el Taln de Aquiles de Facebook. Por un lado representa

casi la mitad de sus usuarios activos pero por otro un agujero negro ya que no
puede mostrar anuncios (y por tanto recibir ingresos) en los clientes o sitios
mviles

La confianza de los usuarios acerca de sus datos y privacidad, as como el

monitoreo gubernamental tambin son factores importantes. Me parece que va
9

a forzar a Facebook a tomar una postura menos agresiva y ms protectora

acerca de nuestros datos. Literalmente.
o

La competencia. Pese a todo Twitter y muchos ms siguen ah y no se van a

quedar quietos. Facebook hara bien en no confiarse. Un error serio puede salir
muy caro.

Finalmente est la gente, perder a piezas clave del equipo puede ser
problemtico aunque esto es cierto para cualquier empresa. El poder
gigantesco que ostenta Zuckerberg es fortaleza y debilidad al mismo tiempo.
Esperemos que los conflictos entre l y los accionistas se tarden en llegar. No
en balde esper tanto tiempo para finalmente hacer pblica su compaa.

Aunque en muchas oportunidades los directivos de Facebook no han mostrado

temor por el futuro de la compaa. Estos se encuentran preparando diversas
estrategias para los tantos retos de las sociedades futuras y los plantean de la
siguiente manera.
Creacion de Tecnologias
como Drones y convenios
con entidades del govierno
para birndar este servicio a
todas las poblaciones.
Intelgencia Artifical
,desarrollando formas para
que las computadoras
reconozcan los deportes,
fotos, con un alto nivel de
confianza en fotos y videos.
Reallidad Virtual, El objetivo
es que la gente se apasione
por la idea de estar
fsicamente con sus amigos
en lnea en vez de slo
intercambiar fotos, videos o
mensajes.

Acceso limitado a Internet

Incapacidad para encontrar
contenido relevante
Distancia de amigos y familia

De esta manera la compaa se prepara para el futuro haciendo uso de su

recurso ms grande, las necesidades de sus clientes usando la creatividad y
10

experiencia de cada uno de sus integrantes ajustando soluciones

a restos

identificados.

FACEBOOK VS LAS CINCO PS DE LA ESTRATEGIA

La estrategia como plan: como hemos dicho anteriormente, Facebook naci de
un acto de intuicin y creatividad, pero ahora se ha convertido en una empresa
que se rige a travs de una planeacin estratgica, con una misin, visin y
objetivos que alcanzar.
Facebook tiene planeado reforzar las relaciones entre las personas, mejorar la
manera en que la gente se relaciona con los negocios y la economa,
cambiar la manera en que la gente se relaciona con sus gobiernos e
instituciones sociales y Construir valor Social.

La Estrategia como Patrn: como no hay un modelo definido para hacer de forma
acertada una estrategia y esta sea fructfera y logre su cometido. Nosotros
creemos que la estrategia va muy ligada a los patrones comportamentales de la
personas o personas que la disean.
Tanto as que se puede apreciar similitudes en personas que han tenido gran
reconocimiento a nivel mundial, en este caso Mark de forma irracional creo una
de las compaas ms grande del mundo. Cuando nos referimos de forma
irracional, nos estamos refiriendo a una forma intuitiva y creativa, y no la razn
como un proceso planeado estratgicamente para convertir a Facebook en lo que
es en la actualidad.
La Estrategia como Posicin: Facebook es una moda, que ha sabido ser
11

direccionada, expandindose por todo el mundo. Su posicionamiento en la

actualidad la pone como la Red Social con ms usuarios registrados y esto se
debe a una de las polticas internas Moverse con rpidez.
Movernos rpido nos permite construir ms cosas y aprender de forma ms veloz.
Sin embargo, mientras ms crecen las empresas, ms reducen su velocidad,
porque temen cometer errores, que, posteriormente, se vuelven oportunidades
perdidas por ir demasiado lento. En Facebook tenemos un refrn: Muvete rpido
y rompe las cosas". La idea es que si nunca rompes nada, probablemente es
porque no te mueves bastante rpido. 1
Estrategia como pauta de accin: Facebook se

inspiran en las nuevas

tecnologas, estas enfocadas a una transformacin social, con el fin de dar voz a
ms personas y poderse expresar.
Esta ha sido tal vez su tctica ms importante para su posicionamiento, como dice
Mark. Al ayudar a la gente a formar estas conexiones, esperamos reconstruir de
nuevo el camino en que la gente consume informacin. Pensamos que la
infraestructura de informacin lder debera representar a la sociedad -una red
construida de abajo hacia arriba, o entre iguales, en lugar de una estructura
monoltica construida de arriba hacia abajo, que es la que ha existido hasta la
fecha-. Tambin creemos que el hecho de que la gente pueda controlar lo que
comparte es un principio fundamental de esta reconstruccin
Es precisamente esta forma de pensar que ha llevado a Facebook al
mejoramiento continuo y constante, construyendo los mejores servicios y
generando un gran impacto que cada vez sorprende ms y lo hace an mas fuerte
frente a su competencia.
Estrategia como Perspectiva: lo ms importante para una empresa es su
posicionamiento frente a la competencia, conocer sus ventajas y desventajas.
Como una perspectiva exterior Facebook es la Red Social mejor posicionada en la
1
12

actualidad y muy lejos de ser opacada por otra, haciendo una analoga Facebook
en este momento es el rey de la Selva. Todo esto es debido a su enfoque de
impacto: Si queremos tener el impacto ms grande, el mejor modo de lograrlo es
asegurndonos de que siempre enfocamos la solucin de los problemas ms
importantes.

CEO - MARK ZUCKERBERG

Mark Zuckerberg es un hombre bastante inquieto, intuitivo que no se queda en el
saber sino que quiere entender ms y profundizar acerca de ese tema que desde
nio le prest mucho inters, desde que inici sus estudios en harvard se empe
en que las personas tuvieran acceso a toda la informacin de sus compaeros de
estudio, como el mismo lo expresa si el mundo se vuelve ms abierta y transporte
de las cosas seran mejor. Fue as como en el ao 2004 creo Facebook la red
social hasta ahora ms importante a nivel mundial con ms de 900.000 usuarios
en todo el planeta y desde entonces zukerberg ha tenido que tomar decisiones
estratgicas para llegar a la cima donde se encuentra actualmente, es un
visionario, totalmente apartado de las concepciones bsicas estipuladas para ser
gerente de una empresa, siempre apartado del Statu quo, una diferencia que lo
hace sobresalir. Se ha enfrentado a grandes como Google y Myspace, ha
declinado ofertas millonarias de apple y

microsof quienes intentaron comprar

synapse Media Player un programa para reproducir canciones basndose en la

preferencia y selecciones previas del usuario, despus yahoo intento comprar
Facebook recibiendo un no Mark Zuckerberg. Es una muestra clara de la visin y
el pensamiento estratgico que lo ha llevado a consolidar Facebook y a cerrar
negocios con grandes empresas multinacionales y gubernamentales. Para
catalogar a este hombre hay que decir que es alguien que piensa
estratgicamente, supera amenazas, como enfrentarse a grandes de la tecnologa
en un mundo total mente competitiva, desarrolla, direcciona su empresa
efectivamente.
Mark Zuckerberg, se puede ubicar en la Escuela de la Configuracin (corriente
13

Descriptiva), dentro de esta escuela se plantea que El ciclo tpico de una

estrategia es una plazo largo y estable interrumpido por un breve salto cuntico al
que sigue otro plazo largo y estable. A travs de los aos se han presentado
cambios en las redes sociales, que han sido necesarios ejecutarlos tambin en
Facebook en momentos especficos. Empieza como una plataforma de
comunicacin entre los estudiantes de Harvard, pero su acogida es tal, que
permite ser adaptada a todo tipo de personas, incluso a llegar a ser una
plataforma de mensajera instantnea, juegos y entre otras aplicaciones; por tanto
se puede decir que la estrategia de Zuckerberg es cambiar hasta que el medio lo
amerite. Mintzberg (1997) plantea que las empresas obtienen mejores resultados
durante periodos estables, aunque se debe tener en cuenta que los cambios
estratgicos se pueden operar antes que sea demasiado tarde y que los patrones
establecidos dejen de ser funcionales. Esto se puede evidenciar en el cambio que
ha ocurrido en Facebook, con la entrada de nuevas redes sociales y con la forma
en que estas operan, dndole as un giro grande a su pgina aadindole ms
funcionalidades a la misma. Considerando que el origen de la red social fue ms
por diversin que por un proceso racional, y que sus fundadores nunca llegaron a
imaginar el impacto y efecto viral que tendra, es posible relacionarle con la
escuela de la configuracin, la cual busca una integracin entre las dems escuelas
del pensamiento estratgico y en donde las estrategias se dan a manera de episodios
dependiendo del momento, lugar y circunstancias por la que est atravesando la
empresa. Es a travs de las diferentes etapas de evolucin que ha tenido, que
podemos ver como se ha hecho necesario implementar nuevas estrategias.

Facebook, por ser una empresa futurista, que ha demostrado al igual que sus
miembros, hacer cosas que produzcan cambios que les permiten alcanzar la
eficiencia, sin embargo, como se ha mencionado por ser esta empresa, una
empresa en constante evolucin mucha veces no se percata de que hay
situaciones en las que es mejor no hacer nada que hacer algo; y que algunos
problemas se pueden resolver solos o simplemente se puede esperar a que
desaparezcan al no actuar sobre ellos, es por este motivo que en muchas
ocasiones al no actuar con cautela cometen errores de gran magnitud; tal es el
14

caso de Facebook, que a pesar de dominar en su sector, a veces no hace las

cosas fciles para sus clientes, ya que no maneja la suficiente confidencialidad y
tratamiento de sus datos, lo puede llegar a generar conflictos de enorme
proporcin, para este casi sera viable tomar las cosas con una mayor cautela.

ANLISIS DEL CEO (GERENTE) DE FACEBOOK DESDE LA PERSPECTIVA

ACKOFF.
El CEO de Facebook, se puede notar que existe una cierta tendencia hacia la
actitud preactivista, ya que como vimos desde los inicios de la compaa; Mark
Zuckerberg no se detuvo ni un momento, siempre estuvo buscando como
desarrollar a travs de la tecnologa sus ideas, pensando siempre en que lo que
hiciera en el presente tendra profundas repercusiones en el futuro. El CEO de
Facebook siempre estuvo pensando en el futuro y ms se anticip a ese futuro,
convirtindose en un visionario de lo que la gente necesitaba y de cul sera el
comportamiento de las personas utilizando las nuevas tecnologas que se estaban
desarrollando. El hizo de algo que ya exista en el presente, todo un paradigma
para las futuras generaciones, transformando una red social en todo un estilo de
vida para millones de personas en todo el mundo; cambiando la forma de
relacionarnos y de interactuar y todo esto a travs de la bsqueda incesante de
nuevas opciones y de nuevas tecnologas siempre pensando en el futuro.
La compaa desde su aparicin en el ao de 2004, a travs de Mark Zuckerberg
siempre ha estado reinventndose, nunca se ha detenido pensando que el
objetivo ya est alcanzado y a pesar de que parezca que las cosas estn bien y
fluyendo; nunca se conforman con lo que se tiene y siempre se trata de ir ms all.
Un ejemplo de esto es que Facebook ha tenido muy buenos resultados, pasando
de un milln de usuarios en el ao 2004 a ms de mil cien millones para el ao
15

2014. Si el CEO de Facebook estuviera ms influenciado por otra actitud, por

ejemplo una actitud inactivista, se quedara tranquilo disfrutando de los resultados
actuales ya horrando al mximo sus esfuerzos con el fin de no arriesgar y
continuar con la estrategia presente. Pero esto no es as y eventos como la
compra de Instagram y WhatsApp,
Mark Zuckerberg, se puede ubicar en la Escuela de la Configuracin (corriente
Descriptiva), dentro de esta escuela se plantea que El ciclo tpico de una
estrategia es una plazo largo y estable interrumpido por un breve salto cuntico al
que sigue otro plazo largo y estable. A travs de los aos se han presentado
cambios en las redes sociales, que han sido necesarios ejecutarlos tambin en
Facebook en momentos especficos. Empieza como una plataforma de
comunicacin entre los estudiantes de Harvard, pero su acogida es tal, que
permite ser adaptada a todo tipo de personas, incluso a llegar a ser una
plataforma de mensajera instantnea, juegos y entre otras aplicaciones; por tanto
se puede decir que la estrategia de Zuckerberg es cambiar hasta que el medio lo
amerite. Mintzberg (1997) plantea que las empresas obtienen mejores resultados
durante periodos estables, aunque se debe tener en cuenta que los cambios
estratgicos se pueden operar antes que sea demasiado tarde y que los patrones
establecidos dejen de ser funcionales. Esto se puede evidenciar en el cambio que
ha ocurrido en Facebook, con la entrada de nuevas redes sociales y con la forma
en que estas operan, dndole as un giro grande a su pgina aadindole ms
funcionalidades a la misma. Considerando que el origen de la red social fue ms
por diversin que por un proceso racional, y que sus fundadores nunca llegaron a
imaginar el impacto y efecto viral que tendra, es posible relacionarle con la
escuela de la configuracin, la cual busca una integracin entre las dems escuelas
del pensamiento estratgico y en donde las estrategias se dan a manera de episodios
dependiendo del momento, lugar y circunstancias por la que est atravesando la
empresa. Es a travs de las diferentes etapas de evolucin que ha tenido, que
podemos ver como se ha hecho necesario implementar nuevas estrategias.

16

10. TRES ESCENARIOS POSIBLES DE FUTURO A UN HORIZONTE DE 10 AOS

CONSIDERANDO LAS TENDENCIAS DE LA TECNOLOGA EN
TELECOMUNICACIONES Y EL DESARROLLO DE LAS REDES SO CIALES

El futuro que este gigante interactivo pueda llegar a tener, es algo incierto para
la comunidad de redes sociales a nivel del mundo, ya que da a da se viene
optimizando, aunque en algunas partes del mundo se prohbe, as como los
malos comentarios noticiosos de que la compaa en algn momento llegara a
su fin.
10.1 Escenario 1: El mayor proveedor de Internet en el mundo: Para llegar al
segundo escenario nos planteamos como primer escenario ser el mayor
proveedor de Internet en el mundo; esto se debe al gran proyecto que presenta
el CEO de Facebook para un futuro, con este proyecto se pretende que el
mundo entero este permanente comunicado, todo esto se debe gracias al
emprender ismo que despierta el joven Mark Z. en una alianza mundial de
desarrolladores y fabricantes de tecnologa.
La red social actualmente cuenta con 1.230 millones de usuarios inscritos, para
el ao 2024 se pretende que estn conectados a la red unas dos terceras partes
del mundo llevando internet a los ltimos confines del mundo, porque cree que
es la mejor forma de facilitar el desarrollo econmico de las personas, as como
la relacin con gobiernos, marcas, relaciones mutuas, entre otras; decidiendo
17

todo por la ms grande plataforma de red social interactiva de la RED, desde

que gobierno quieren, servicios de salud, cultura y educacin, entre otras.

10.2 Escenario 2: Consolidarse como la comunidad virtual ms grande del

mundo: Dentro de 10 aos Facebook seguir ocupando la primera posicin
como la red social ms grande del mundo y de toda la historia, esto obedecer a
que dentro de 10 aos tendremos conectados a la RED, las dos terceras partes
de la poblacin mundial; en tres aos, el enfoque ser mejorar la experiencia de
los usuarios a la hora de conectarse, habr mucho nfasis en Creative Labs, la
unidad encargada de crear nuevas aplicaciones.
De igual manera en cinco aos, Facebook nos ayudar a tomar mejores
decisiones a partir de la informacin que nos rodea; esto ser gracias a Graph
Search, lo cual nos permitir preguntarle cosas a Facebook tales como:

Color de Ropa que ms le gusta a mi esposa.

Pasajeros que utilizan el servicio Aero en mi ciudad.

Entre otras.

En la actualidad se tiene el 99.99% de seguridad de la informacin y todo tipo de

datos que posee Facebook en sus bases de datos, en los ltimos 10 aos no se
han presentado ataques significativos a nuestra pgina y mediante alianzas con
algunos pases para detectar, perseguir y capturar las personas que pretenden
sabotear la plataforma, todo esto con el fin de ser y seguir siendo los mejores
del mundo y los llegar a ser los mejores de la historia como se habla al inicio del
Escenario 2.

10.3Escenario 3: Surgimiento de nuevas redes sociales: Hasta ahora las

redes sociales han tenido solo un ganador indiscutible, estamos hablando de
Facebook, sin embargo su futuro no est exento de dificultades.
18

Teniendo en cuenta que cada da que pasa debe mejorar para continuar en
dicha posicin y mejorar en todos los aspectos para su diverso pblico, a la vez
que hace frente a sus competidores, o reaccionar ante las quejas de sus
usuarios. Conforme crecen las empresas jvenes y emprendedoras, aumenta la
complejidad de su gestin y el riesgo de ir perdiendo los rasgos de
identidad y cultura que

las encumbraron. Facebook tendr necesidad de

directivos ms experimentados, y deber asegurar a los inversores la seriedad

de sus propsitos.
Ya que cada vez se presenta ms saturacin del mercado de las redes sociales; debido a las
bajas barreras y gran competitividad, lo que hace que se produzcan buenas ideas, se adapten
y se multipliquen en nuevas plataformas, las cuales se especializan en diferentes temas lo
que las hace de gusto para la comunidad interactiva mundial; Es por eso que Facebook de
cara al Futuro debe seguir con su proyecto de adquisicin de empresas que se vienen
dedicando al desarrollo de nuevas redes sociales y de esta manera lograr con su ms grande
objetivo que es seguir siendo lder en el campo de las redes

19

CONCLUSIONES

Facebook se ha convertido en la red social ms grande y exitosa del mundo,

gracias al emprenderismo de su fundador y a las buenas y acertadas alianzas
estratgicas que ha ejecutado la compaa.
Gracias al desarrollo de este trabajo escrito y tomando como base el estudio
de los estilos de la planificacin estratgica segn Ackoff, las corrientes
principales de la planificacin estratgica (Escuelas de pensamiento) y
sumados al caso especial de la compaa Facebook hemos entendido desde
lo acadmico, la importancia de la planificacin estratgica como base
fundamental para la creacin y el desarrollo de la Empresa en cualquiera de
los sectores productivos de la sociedad.
Facebook Inicia como una herramienta de estudiantes universitarios, y a la
fecha se ha convertido en una herramienta indispensable para contra restar
una necesidad tan bsica como es la comunicacin entre los seres humanos.
Facebook supera al correo electrnico, chat y todos los medios de
comunicacin existentes a la fecha, gracias a muchos factores externos a la
compaa, como por ejemplo la gran demanda de aparatos electrnicos como
son: los celulares, tabletas, pc, entre otros.
20

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
http://www.altonivel.com.mx/18856-mark-zuckerberg-escribe-a-losinversionistas.html
http://en.wikipedia.org/wiki/EdgeRank
http://www.altonivel.com.mx/24314-estudios-de-futuro-clave-para-la-

planeacion-

de-escenarios.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_las_telecomunicaciones
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/brevehistoria-de-las-redes-sociales/
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043redes-sociales?start=2
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-13447300
http://www.rpp.com.pe/2014-02-04-la-evolucion-de-facebook-a-lo-largo-de-10anos-de-redisenos-noticia_667139.html
http://campusvirtual.poligran.edu.co/index.php?r=aula/ge

21