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Crary, Jonathan. 24/7 Capitalismo tardio e os fins do sono.

Traduo
Joaquim Toledo Jr. So Paulo: cosac Naify, 2014.
A expresso 24/7 uma redundncia esttica que desautoriza qualquer
imbricao com as tessituras rtmicas e peridicas da vida humana. [...] muitas
instituies no mundo desenvolvido funcionam h dcadas em regime 24/7.
Mas s recentemente a elaborao, a configurao da identidade pessoal e
social foi reorganizada para ficar conforme a operao ininterrupta de
mercados, s redes de informao e outros sistemas. Um ambiente 24/7
aparenta ser um mundo social, mas na verdade um modelo no social, com
desempenho de mquina e uma suspenso da vida que no revela o custo
humano exigido para sustentar sua eficcia. (pg. 18)
O tempo 24/7 um tempo de indiferena, ao qual a fragilidade da vida
humana cada vez mais inadequada, e onde o sono no necessrio nem
inevitvel. Em relao ao trabalho, torna plausvel, at normal, a ideia de
trabalho sem pausa, sem limites. um tempo alinhado com as coisas
inanimadas, inertes ou atemporais, portanto, um estado de necessidades
ininterruptas, sempre encorajadas e nunca aplacadas. A ausncia de restries
ao consumo no simplesmente temporal. Foi-se o tempo que a acumulao
era, acima de tudo, de coisas. Agora nossos corpos e identidades assimilam
uma superabundncia de servios, imagens, procedimentos e produtos
qumicos em nvel txico e muitas vezes fatal. (19)
Em sua profunda inutilidade e intrnseca passividade, o sono estar
sempre a contrapelo das demandas de um universo 24/7. O sono afirma a ideia
de uma necessidade humana e de um intervalo de tempo que no pode ser
colonizado nem submetido a um mecanismo monoltico de lucratividade e
desse modo permanece uma anomalia incongruente e um foco de crise no
presente global. (20)
Pesquisas recentes mostram que cresce exponencialmente o nmero de
pessoas que acordam uma ou mais vezes durante a noite para consultar
mensagens ou acessar seus dados. O sleep mode a ideia de um aparelho
em modo de consumo reduzido e de prontido que transforma o sentido mais
amplo do sono em mera condio adiada ou diminuda de operacionalidade e

acesso. a superao da lgica desligado/ligado, de maneira que nada est


de fato desligado e nunca h um estado real de repouso. (22)
Em sua anlise do capitalismo contemporneo, Luc Boltanski e ve
Chiapello salientaram o conjunto de foras que valorizam o sujeito
constantemente envolvido, operando, interagindo, comunicando, reagindo ou
processando em algum meio telemtico. Nesse paradigma de conexo
permanente, o maior prmio conferido atividade em si mesma, estar
sempre fazendo algo, movimentar, mudar isso que confere prestgio, em
oposio estabilidade, que muitas vezes sinnimo de inao. (24)
O regime 24/7 mina paulatinamente as distines entre dia e noite, claro
e escuro, ao e repouso. uma zona de insensibilidade, de amnsia, de tudo
que impede a possibilidade de experincia. [...] O planeta repensado como
um local de trabalho ininterrupto ou um shopping center de escolhas, tarefas,
selees e digresses infinitas, aberto o tempo todo. A insnia o estado no
qual produo, consumo e descarte ocorrem sem pausa, apressando a
exausto da vida e o esgotamento dos recursos. (27)
Uma corrente da teoria poltica contempornea afirma que expor-se
uma caracterstica constitutiva fundamental, ou trans-histrica, do indivduo.
Antes de ser autnomo ou autossuficiente, um indivduo s pode ser entendido
em relao ao que est fora dele, a uma alteridade que o enfrenta. O modo
como Hannah Arendt explora esses problemas em sua obra recorrendo a
imagens de luz e visibilidade. Para um indivduo ter relevncia poltica, deve
haver um equilbrio, um movimento pendular entre a exposio ofuscante,
estridente, de atividade pblica, e a esfera protegida, blindada, da vida
domstica ou privada, do que ela chama trevas da existncia resguardada.
Sem o espao ou tempo da privacidade, longe da luz implacvel e crua da
constante presena de outros no mundo pblico, no se pode alimentar a
singularidade do eu, um eu capaz de fazer uma contribuio substancial para
os debates a respeito do bem comum.
Para Arendt, a esfera privada devia ser distinguida da busca individual
de felicidade material na qual o eu definido por suas aquisies e por aquilo
que consome. Em A condio humana, ela desenvolveu esses dois conceitos

em termos de um equilbrio rtmico entre exausto e regenerao: de um lado,


a exausto que resulta do trabalho ou da atividade no mundo; do outro, a
regenerao que ocorre regularmente no interior de um espao domstico
acolhedor e sombreado. Arendt sabia muito bem que seu modelo de relaes
mutuamente amparadas entre pblico e privado raras vezes havia sido
realizado ao longo da histria. Mas ela via as possibilidades de tal balano
profundamente ameaadas pela ascenso de uma economia na qual todas as
coisas devem ser devoradas e abandonadas quase to rapidamente quanto
surgem no mundo, tornando impossvel qualquer reconhecimento
compartilhado de interesses ou objetivos comuns. Escrevendo em meados dos
anos 1950, em plena guerra fria, ela teve a perspiccia de dizer: se realmente
fssemos apenas membros de uma sociedade de consumidores, j no
viveramos mais num mundo seramos simplesmente impelidos por um
processo em cujos ciclos perenes as coisas surgem e desaparecem. Ela
estava igualmente ciente de como a vida pblica e a esfera de trabalho eram
experincias alienantes para a maioria das pessoas. (30,31,32)
O 24/7 anuncia um tempo sem tempo, um tempo sem demarcao
material ou identificvel, sem sequncia nem recorrncia. Implacavelmente
redutor, celebra a alucinao da presena, de uma permanncia inaltervel,
composta de operaes incessantes e automticas. Inscreve-se num momento
em que a vida comum se transformou em objeto da tcnica. A despeito de sua
falta de substncia e de sua abstrao afinal um slogan , o carter
inexorvel do 24/7 repousa em sua temporalidade impossvel. sempre uma
reprimenda e uma depreciao da fraqueza e da inadequao do tempo
humano, com suas tessituras confusas e irregulares. Ele solapava a relevncia
e o valor de qualquer intervalo ou variao. As loas ao acesso contnuo
mascaram o fim da periodicidade que por milnios deu forma vida da maioria
das culturas: o ritmo dirio de acordar e dormir, e as alternncias mais longas
entre dias de trabalho e dias de devoo ou descanso, que para os
mesopotmicos, hebreus antigos e outros resultou numa semana de sete dias.
(39)
Ainda que o 24/7 possa ser provisoriamente caracterizado como uma
palavra de ordem, nos termos de Deleuze e Guattari, sua fora no vem da

exigncia a uma obedincia efetiva ou da submisso a sua natureza


incontestvel. claro que ningum pode fazer comprar. Jogar games,
trabalhar, escrever no blog, fazer downloads ou enviar mensagens de texto
num regime 24/7. No entanto, uma vez que no existe um momento, lugar ou
situao na qual no podemos fazer compras, consumir ou explorar recursos
da rede, o no tempo 24/7 se insinua incessantemente em todos os aspectos
da vida social e pessoal. Ao espoliar as tessituras complexas e as
indeterminaes do tempo humano, o 24/7 nos incita a uma identificao
insustentvel e autodestrutiva com suas exigncias fantasmagricas; ele
solicita um investimento sem prazo, mas sempre incompleto, nos diversos
produtos que facilitam essa identificao. Se no elimina experincias externas
a ele ou dele independentes, certamente as empobrece e as diminui. (40)
Exemplos do impacto de dispositivos e aparelhos nas formas de
sociabilidade de pequena escala (refeies, conversar ou salas de aula) talvez
tenham se tornado lugares-comuns, mas o dano cumulativo , ainda assim,
considervel. Habitamos um mundo onde a antiga ideia de experincia
compartilhada est se atrofiando, e ao mesmo tempo as gratificaes ou
recompensas prometidas pelas opes tecnolgicas mais recentes jamais
sero alcanadas. Apesar das declaraes onipresentes da compatibilidade, ou
mesmo harmonia, entre o tempo humano e as temporalidades dos sistemas em
rede, disjunes, fraturas e desequilbrio contnuo compem a experincia rea
dessas relaes.
Deleuze e Guattari notam que uma palavra de ordem tanto um grito
de alerta [quanto] um chamado fuga. E essa dualidade tambm se encontra
no 24/7, anunciando sua absoluta incompatibilidade com a vida. Se, por um
lado, o 24/7 incita o indivduo a adquirir, ter, ganhar, desejar ardentemente,
desperdiar e desprezar, por outro se entremeia a mecanismos de controle que
tornam suprfluo e impotente o sujeito submetido a suas demandas. (41)
Um dos clichs mais disseminados quando se discute a cultura
tecnolgica contempornea que teria ocorrido um deslocamento histrico
num intervalo de tempo relativamente curto, no qual novas tecnologias de
informao e comunicao teriam suplantado todo um conjunto de formas
culturais mais antigas. Essa ruptura histrica descrita e teorizada de diversas

maneiras, como a passagem da produo industrial a processos de e servios


ps-industriais, das mdias analgicas s digitais ou de uma cultura fundada na
imprensa a uma sociedade global unificada pela circulao instantnea de
dados e informaes.(44)
No fundo, nada disso novo. A lgica da modernizao econmica dos
dias de hoje remonta diretamente a meados do sculo XIX. Marx foi um dos
primeiros a entender a incompatibilidade intrnseca do capitalismo com
formaes sociais estveis ou duradouras, e a histria dos ltimos 150 anos
inseparvel da revoluo contnua das formas de produo, circulao,
comunicao e construo de imagens. (46,47)
Desde os anos 1990 assistimos a ambiciosas tentativas de dar conta de
traos definidores ou intrnsecos das manifestaes das novas mdias. [...] A
chegada da tecnologia sempre considerada revolucionria, invenes como o
rdio, televiso, celular vieram acompanhadas do discurso do
desenvolvimento genuinamente radical.
E quando novas invenes forem introduzidas e consideradas
revolucionrias [...] eles simplesmente tornaro mais fceis a perpetuao do
mesmo exerccio banal de consumo ininterrupto, isolamento social e
impotncia poltica, em vez de representar um ponto de virada historicamente
relevante. O nico fator consistente dessa sucesso de produtos de consumo e
servios, a crescente integrao de nosso tempo e de nossa atividade aos
parmetros de intercmbio eletrnico. Essa a forma de progresso
contemporneo o encarceramento e o controle implacveis do tempo e da
experincia. Como muitos j notaram, a inovao do capitalismo consiste na
simulao contnua do novo, enquanto na prtica as relaes de poder e
controle permanecem as mesmas.
Minha argumentao parece se fundamentar em dois eixos
contraditrios. Por um lado, afirmo que o formato da atual cultura tecnolgica
se inscreve na continuidade de uma lgica da modernizao desenvolvida
desde o final do sculo XIX. Por outro lado, em algum momento do final do
sculo XX possvel identificar uma constelao de foras e entidades
distintas das do sculo XIX e suas fases sequenciais de modernizao. A

dcada de 1990 foi marcada por uma profunda transformao dos modelos de
integrao vertical, como provam Microsoft e Google. Nesse contexto
emergente, o consumo de tecnologia coincide com estratgias e efeitos de
poder, a ponto de se tornar indistinguvel deles. Embora a dinmica subjacente
inovao ainda esteja amarrada margem de lucro ou competio entre
empresas pelo domnio de um segmento de mercado, agora o ritmo acelerado
do aprimoramento desempenha um papel decisivo na reinveno do sujeito
e na intensificao do controle. Docilidade e isolamento no so subprodutos
indiretos da economia financeira global: esto entre seus objetivos principais.
(51)
Nas ltimas duas ou trs dcadas, o ritmo incessante de consumo
tecnolgico impede que exista um tempo para que nos familiarizemos com um
determinado produto, ou uma combinao deles, a ponto de esse produto
integrar o cenrio de nossas vidas [...] Longe de ser um meio para um conjunto
maior de fins, o dispositivo um fim em si mesmo; sua funo proporcionar
ao usurio uma realizao ainda mais eficiente de suas prprias e funes de
rotina. (53)
A vida efmera de determinado dispositivo ou combinao de
dispositivos acarreta prazer e prestgio a quem o possui, mas, ao mesmo
tempo, desde o incio introduz a conscincia de que tal objeto marcado pela
transitoriedade e pela decadncia. [...] O intervalo que separa a transformao
em lixo de um produto de alta tecnologia to breve que nos obriga a duas
atitudes contraditrias: tanto a necessidade e/ou o desejo de um produto, como
a identificao afirmativa com seu inexorvel processo de aniquilamento e
substituio. A produo acelerada de novidades desativa a memria coletiva
a evaporao do conhecimento histrico nem precisa mais ser imposta de cima
para baixo. As condies cotidianas de comunicao e acesso informao
garantem o apagamento sistemtico do passado como parte da construo
fantasmagrica do presente.
Para alguns, esses ciclos fugazes inevitavelmente provocaro no s o
sentimento de ser dmod como frustraes de todo tipo. No entanto, no
deixa de ser atraente a tentao de nos alinharmos a uma sequncia de
consumo contnua, baseadas em promessas de maior eficincia a despeito

da permanente postergao de todos os benefcios reais. O desejo de


acumular objetos secundrio: o que est em jogo confirmao de que
nossa vida, bombardeada de publicidade, acompanha os aplicativos,
dispositivos ou redes disponveis. Desse ponto de vista, o modelo acelerado de
aquisio e descarte, longe de ser lamentado, apresenta-se como sinal
palpvel do nosso acesso s correntes e aptides mais demandadas. De
acordo com Boltanski e Chiapello, fenmenos sociais aparentemente estticos,
ou cujo ritmo de mudana lento, so marginalizados e destitudos de valor ou
interesse. Convm evitar atividades ou nos dedicar esporadicamente a elas
em que o tempo investido no possa ser alavancado por interfaces e seus
links.
Submeter-se a esse arranjo se torna quase irresistvel devido ao temor
do fracasso social e econmico medo de ficar para trs, de ser considerado
antiquado [...]. Todo produto ou servio novo se apresenta como essencial para
a organizao burocrtica de nossas vidas, repletas de um nmero crescente
de rotinas e necessidades que no escolhemos de fato. (54)
Afirma-se aqui e ali que a ordem tecnolgica contempornea
essencialmente um conjunto de ferramentas neutro, passvel de ser usado de
diferentes maneiras, inclusive a servio de uma poltica emancipatria. O
filsofo Giorgio Agamben refutou tais afirmaes, respondendo que hoje no
haveria um s instante na vida dos indivduos que no seja modelado,
contaminado ou controlado por algum dispositivo. 55
H uma proibio real no apenas crtica do consumo tecnolgico
obrigatrio, como tambm reflexo sobre como empregar os recursos e
capacidades tecnolgicos existentes a servio de necessidades humanas e
sociais e no das exigncias do capital e do imprio. O conjunto restrito e
monopolizado de produtos e servios eletrnicos disponveis em determinado
momento tenta se fazer passar pelo fenmeno total da tecnologia.
Caracterizar a ordem atual, ao fim invivel e insustentvel, como tudo
menos inevitvel ou inaltervel, incorrer em uma forma contempornea de
heresia. Esto proibidas as opes de vida crveis ou visveis fora das
demandas de comunicao e consumo no formato 24/7. Desacreditar ou

duvidar do que hoje o meio mais eficiente de gerar anuncia e docilidade, de


promover o prprio interesse como a razo de ser de toda atividade social, so
atitudes relegadas marginalizao. Elaborar estratgias de vida que poderiam
desvincular a tecnologia da lgica de ganncia, acumulao e espoliao
ambiental alvo de proibies institucionais contnuas.
O cotidiano era a constelao vaga de espaos e tempos fora de tudo
que era organizado e institucionalizado em torno do trabalho, da conformidade
social e do consumismo. Era o conjunto dos hbitos dirios pouco notados,
onde permanecamos annimos. Por escapar de toda tentativa de apreenso e
no poder ser transformado em algo til, alguns o viam como dotado de um
ncleo de potencial revolucionrio. 80
Em um texto de 1990, Gilles Deleuze antecipava que a noo de
sociedade disciplinar j no era um modelo adequado para explicar o
funcionamento contemporneo do poder. Ele delineava a emergncia do que
chamou de sociedades de controle, nas quais a regulao institucional da
vida social e individual procedia de forma contnua e ilimitada, operando
efetivamente no regime 24/7. Uma sociedade de controle, segundo Deleuze,
caracterizada pelo desaparecimento de brechas, espaos e tempos abertos
(livres de monitoramento). Mecanismos de comando e efeitos de normalizao
penetram em praticamente todos os lugares quase o tempo todo e se
internalizam de forma mais completa e microlgica do que o poder disciplinar
dos sculos XIX e XX. Esse regime de controle corresponde a transformaes
no sistema-mundo capitalista [...] Ele tambm afirma que todas as
transformaes tecnolgicas recentes so sintomticas, uma manifestao de
uma mutao no capitalismo. 81
O que era consumismo se expandiu em direo atividade 24/7,
baseada em tcnicas de personalizao, de individuao, de interaes com
mquinas e de comunicao obrigatria. Modelar-se a si mesmo o trabalho a
que todos somos obrigados, e com diligncia aprovamos a prescrio de
continuamente nos reinventarmos a ns mesmos e administrar nossas
identidades intricadas. Os efeitos da dominao penetraram a existncia
individual com nova intensidade e abrangncia. 82 [...] o cirberespao, surgiu,
aparentemente do nada. Ele foi anunciado como um conjunto de ferramentas

sem precedentes, dotado de nada menos do que o poder de reinventar o


indivduo e sua relao com o mundo. 83
Quando a ligamos, no sentimos excitao ou descarga de sensaes
de nenhum tipo. Ao contrrio, h uma lenta passagem a um vazio do qual
temos dificuldade de nos desligar. Esse um trao decisivo da era do vcio
tecnolgico: podemos voltar repetidas vezes a um vcuo neutro de baixa
intensidade afetiva. 96
Num estudo, a maioria dos entrevistados relatou que assistir televiso
por perodos longos os fazia sentir pior do que quando no assistiam, e mesmo
assim se sentiam compelidos a insistir nesse comportamento. As centenas de
estudos sobre depresso e uso da internet apresentam resultados
semelhantes. Parece conduzir rapidamente a um aplastamento da capacidade
de reao e substituio do prazer pela necessidade de repetio.
A televiso inaugurou toda uma categoria de dispositivos hoje nossa
disposio, quase sempre usados segundo poderosos padres de hbito que
envolvem ateno difusa e semiautomatismo. [...] mesmo em repeties
habituais, porm, permanece um fio de esperana uma esperana
sabidamente falsa- de que um clique ou toque a mais possa dar acesso a algo
que nos libertaria da monotonia insuportvel em que estamos imersos. Uma
das formas de incapacitao em ambientes 24/7 a perda da faculdade de
sonhar acordado ou de qualquer tipo de introspeco distrada que costumava
ocorrer nos interregnos de horas lentas e vazias. Uma das atraes de
sistemas e produtos atuais a velocidade de operao: tornou-se intolervel
esperar que um dispositivo carregue ou se conecte. Quando h atrasos ou
intervalos de tempo vazio, raramente so brechas para a errncia da
conscincia, na qual nos libertamos da imposies e demandas do presente
imediato.
Nossa ateno evidentemente experimenta intervalos que escapam ao
controle 24/7. Dos primrdios da televiso a, sobretudo, os ltimos vinte anos,
viemos nos familiarizando com os momentos de transio, quando desligamos
um aparelho depois de horas imersas em ambiente digital. H, inevitavelmente,
um breve timo antes que o mundo se recomponha por completo em sua

familiaridade impensada e invisvel. um momento de desorientao, durante


o qual o ambiente que nos rodeia por exemplo, uma sala e seus objetos
parece ao mesmo tempo vago e opressivo em sua materialidade desgastada
pelo tempo, seu peso, sua vulnerabilidade ao estrago, mas tambm sua
resistncia inflexvel a desaparecer instantaneamente com um clique. Temos
uma intuio fugaz da disparidade entre nosso sentimento de conectividade
eletrnica ilimitada e os limites duradouros do corpo e da finitude fsica. 98
O regime 24/7 oferece a iluso de um tempo sem espera, de um
atendimento instantneo, do isolamento mesmo em presena do outro.
Agora, a responsabilidade pelo outro que a proximidade implica pode ser
facilmente contornada pelo gerenciamento eletrnico de nossas rotinas e
contatos dirios. O mais importante talvez consista no fato de o 24/7 causar a
atrofia da pacincia e da deferncia individual essenciais a qualquer forma de
democracia direta: a pacincia de escutar os outros, de esperar nossa vez de
falar. 133

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