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Perfil de Jefe/a Divisin Funcin Informtica Instituto de Previsin Social

I. PERFIL DE SELECCIN
Fecha aprobacin por parte del Consejo de Alta Direccin Pblica: 02-04-2013
Representante del Consejo de Alta Direccin Pblica: Patricio Aguilera

JEFE/A DIVISIN FUNCIN INFORMATICA


INSTITUTO DE PREVISIN SOCIAL IPS

1. REQUISITOS
LEGALES

Estar en posesin de un ttulo profesional de una carrera de, a lo menos,


10 semestres de duracin, otorgado por una universidad o instituto
profesional del Estado o reconocido por ste y acreditar una experiencia
profesional mnima de 5 aos; o ttulo profesional de una carrera de, a lo
menos, 8 semestres de duracin, otorgado por una universidad o instituto
profesional del Estado o reconocido por ste y acreditar una experiencia
profesional mnima de 7 aos.
(Artculo 40, inciso final, de la Ley N 19.882 y artculo 2 del DFL N 4 de fecha 23 de enero
de 2009 del Ministerio del Trabajo y Previsin Social).

2. FACTOR PROBIDAD
Capacidad para conducirse conforme a parmetros de probidad en la gestin de lo pblico, e
identificar conductas o situaciones que pueden atentar contra tales parmetros. Capacidad
para identificar y aplicar estrategias que permitan fortalecer estndares de transparencia y
probidad en su gestin y mtodos de trabajo idneos para favorecerlas.
3. ATRIBUTOS PARA EL EJERCICIO DEL CARGO

DESCRIPCIN

PONDERADOR

A1. VISIN ESTRATGICA

10%

A2. GESTIN Y LOGRO

20%

A3. RELACIN CON EL ENTORNO Y ARTICULACIN DE REDES

10%

A4. MANEJO DE CRISIS Y CONTINGENCIAS

20%

A5. LIDERAZGO

15%

A6. INNOVACIN Y FLEXIBILIDAD

10%

A7. CONOCIMIENTOS TCNICOS

15%

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DICCIONARIO DE ATRIBUTOS
1.

VISIN ESTRATGICA
Capacidad para detectar y comprender las seales sociales, econmicas, tecnolgicas,
culturales, de poltica pblica y polticas del entorno local y global e incorporarlas de manera
coherente a la estrategia institucional.

2.

GESTIN Y LOGRO
Capacidad para orientarse al logro de los objetivos, seleccionando y formando personas,
delegando, generando directrices, planificando, diseando, analizando informacin,
movilizando recursos organizacionales, controlando la gestin, sopesando riesgos e
integrando las actividades de manera de lograr la eficacia, eficiencia y calidad en el
cumplimiento de la misin y funciones de la organizacin.
Deseable poseer al menos 3 aos de experiencia en cargos directivos, de gerencia o de
jefatura.

3.

RELACIN CON EL ENTORNO Y ARTICULACIN DE REDES


Capacidad para identificar a los actores involucrados (stakeholders) y generar las alianzas
estratgicas necesarias para agregar valor a su gestin y/o para lograr nuevos resultados
interinstitucionales, as como gestionar las variables y relaciones del entorno que le
proporcionan legitimidad en sus funciones. Capacidad para comunicar oportuna y
efectivamente lo necesario para facilitar su gestin institucional y afrontar, de ser necesario,
situaciones crticas.

4.

MANEJO DE CRISIS Y CONTINGENCIAS


Capacidad para identificar y administrar situaciones de presin, contingencia y conflictos y,
al mismo tiempo, crear soluciones estratgicas, oportunas y adecuadas al marco institucional
pblico.

5.

LIDERAZGO
Capacidad para generar compromiso de los funcionarios/as y el respaldo de las autoridades
superiores para el logro de los desafos de la Institucin. Capacidad para asegurar una
adecuada conduccin de personas, desarrollar el talento, lograr y mantener un clima
organizacional armnico y desafiante, con el fin de implementar sistemas tecnolgicos y
procesos administrativos de calidad.

6.

INNOVACIN Y FLEXIBILIDAD
Capacidad para transformar en oportunidades las limitaciones y complejidades del contexto
e incorporar en los planes, procedimientos y metodologas, nuevas prcticas asumiendo
riesgos calculados que permitan generar soluciones, promover procesos de cambio e
incrementar resultados.

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7. CONOCIMIENTOS TCNICOS
Es deseable poseer conocimientos y/o experiencias en materia de gestin de plataformas
tecnolgicas de alto nivel y complejidad, particularmente en la administracin e
interrelacin de bases de datos y/o gestin de proyectos de gran envergadura.

II. DESCRIPCIN DE CARGO


1. IDENTIFICACIN DEL CARGO
Nivel Jerrquico

II Nivel

Servicio

Instituto de Previsin Social- IPS

Dependencia

Director/a Nacional

Ministerio

Ministerio del Trabajo y Previsin Social

Lugar de Desempeo

Santiago

2. PROPSITO DEL CARGO

MISIN

FUNCIONES
ESTRATGICAS

Al Jefe/a Divisin Informtica le corresponde responder a los


requerimientos de corto, mediano y largo plazo de la Direccin
Nacional del Instituto de Previsin Social, respecto a la gestin de las
tecnologas de informacin y telecomunicaciones del Instituto, para
elevar los estndares de calidad y mejoramiento de la provisin de
productos y servicios.

Al asumir el cargo de Jefe/a Divisin Informtica, le corresponder


desempear las siguientes funciones.
1. Definir, planificar, implementar, gestionar y mejorar continuamente
un modelo de gestin de tecnologas de la informacin y de las
telecomunicaciones institucionales, velando por su robustez,
integridad, confiabilidad, interoperabilidad y seguridad.
2. Determinar adecuadamente los requerimientos en materia de
Tecnologas de Informacin y Telecomunicaciones de la Direccin
Nacional, para su satisfaccin.
3. Orientar y asesorar a la Direccin Nacional en lo referido al
desarrollo e implementacin de una plataforma tecnolgica y de
telecomunicaciones que sea madura, robusta, funcional, segura y
mejorada permanentemente.

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4. Definir las mejores estrategias y tcticas para el desarrollo de la


plataforma tecnolgica institucional, en base a los lineamientos de
la Direccin Nacional, y ejecutar las acciones necesarias para su
implementacin.
5. Servir como contraparte tcnica del IPS ante otros organismos,
pblicos y privados, tanto en lo referido a trabajo coordinado y
conjunto, como en materia de intercambio y colaboracin
tecnolgica,
ya
sea
a
nivel
conceptual
y/o
de
proyectos especficos.
6. Coordinar las acciones necesarias para desplegar en el Instituto las
polticas, lineamientos y acciones en materia de gestin
Informtica, de telecomunicaciones y de seguridad.

DESAFOS DEL
CARGO

Al asumir el cargo de Jefe/a Divisin Informtica le corresponder:


1. Revisar los procesos tecnolgicos existentes, y a partir de ello,
desarrollar, implementar y mantener los sistemas de gestin y
procesos, focalizndose a un mejoramiento continuo en materia
de sistemas y tecnologas.
2. Disear e implementar proyectos de innovacin tecnolgica y
desarrollo estratgico de nuevos sistemas de informacin, que
permitan optimizar los procesos que generen productos y servicios
de alta calidad.
3. Optimizar los tiempos de respuesta de los procesos implementando
proyectos en materia de automatizacin. Para ello, deber
comunicar oportunamente aquellas herramientas de mejora que
permitan el logro de los objetivos tecnolgicos y de sistemas.

3. ORGANIZACIN Y ENTORNO DEL CARGO


CONTEXTO DEL
CARGO

El Instituto de Previsin Social fue creado por la Ley N 20.255 sobre


reforma previsional como servicio pblico descentralizado y, por tanto,
con personalidad jurdica y patrimonio propio, bajo la supervigilancia del
Presidente de la Repblica, a travs del Ministerio del Trabajo y Previsin
Social, por intermedio de la Subsecretara de Previsin Social.
Constituye un servicio pblico de aquellos regidos por el Sistema de Alta
Direccin Pblica y, en el mbito de sus funciones y atribuciones se
considera para todos los efectos sucesor y continuador legal del Instituto
de Normalizacin Previsional (ver incs 2s de los artculos 53 y 54, Ley N
20.255).
El Instituto de Previsin Social es el encargado de administrar el antiguo
Sistema de Pensiones, as como el Sistema de Pensiones Solidarias,
establecidos en la ley 20.255, junto con otros beneficios destinadas a
mejorar el futuro previsional de los chilenos, tales como las bonificaciones
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por hijo para las mujeres, el subsidio previsional a los trabajadores jvenes,
las asignaciones familiares a trabajadores independientes. Para ello
puede celebrar convenios con entidades que administren prestaciones
de seguridad social y otras para realizar tareas de apoyo a su labor.
Asimismo, le corresponde realizar diagnsticos y estudios actuariales
relativos a temas propios de sus funciones y efectuar publicaciones
informativas dentro del mbito de su competencia.
Dentro de las facultades que se le conceden para desarrollar su labor,
particular importancia tiene la de poder exigir tanto de organismos
pblicos como privados del mbito previsional, todos los datos e
informacin necesaria para el cumplimiento de sus funciones y
administrar dichos datos para crear un Sistema de Informacin de datos
previsionales, basado en una plataforma tecnolgica de alto nivel. Con
todos los antecedentes que disponga en dicho Sistema, deber verificar
el cumplimiento de los requisitos para acceder al sistema de pensiones
solidarias, con la debida reserva y acuciosidad, de forma tal de no
menoscabar los derechos de los ciudadanos.
Bajo estas condiciones, el Instituto de Previsin Social est llamado a ser
una institucin clave, con cerca de 2.600 funcionarios, los que deben
orientar su actividad a prestar una atencin de calidad a los ciudadanos
de Chile, particularmente aquellos de menores recursos, estimndose que
ellos alcanzarn a los 3,5 millones en el ao 2013. El presupuesto
proyectado de la institucin confiere a sta la administracin de recursos
que representan cerca de un cuarto del presupuesto fiscal de la Nacin.
El Instituto de Previsin Social se encuentra en pleno proceso
de consolidarse como una institucin con renovados desafos, los que se
encuentran vinculados a la ampliacin de sus funciones en el marco de
la implementacin de Chile Atiende, modelo que ha incrementado la red
de sucursales a lo largo del pas, ha potenciado la atencin no presencial
y la diversificacin en cantidad y modalidad de la oferta de productos y
servicios que entrega el estado a sus clientes y usuarios. Actualmente se
cuenta con 20 instituciones en convenio, abarcando alrededor de 130
servicios de instituciones pblicas que se han sumado a la red
Multiservicios multicanal del estado. En este sentido el IPS participa activa
y protagnicamente de la iniciativa multiinstitucional ChileAtiende,
acercando los servicios de varias instituciones pblicas a la ciudadana,
optimizando los tiempos y entregando un servicio rpido, integral y de
calidad.
Los cargos del Instituto de Previsin Social, que pertenecen al Sistema de
Alta Direccin Pblica son los siguientes:

Director/a Nacional

Subdirector/a de Servicios al Cliente

Subdirector/a de Administracin y Finanzas

5 Jefes/as de Divisin

8 Jefes/as de Departamento

15 Directores/as Regionales

Perfil de Jefe/a Divisin Funcin Informtica Instituto de Previsin Social

BIENES Y/O
SERVICIOS

Los bienes y servicios de esta Divisin son los siguientes:


1) Soporte a los sistemas, plataformas y aplicaciones tecnolgicas
que permitan la operacin de los procesos del Instituto de
Previsin Social.
2) Reportes de solicitudes de soporte informtico y/o la solucin de
requerimientos.

EQUIPO DE
TRABAJO

El equipo de trabajo del/a Jefe/a Divisin Funcin Informtica est


compuesto por:

Jefe/a Departamento Informacin de Gestin y Datos, a quien le


corresponder velar por el adecuado resguardo de los datos del
sistema de Previsin Social, para responder con la debida
oportunidad, certeza y exactitud a requerimientos del Instituto
relacionados con la obtencin de informacin previsional.
Adems, es el encargado de coordinar las acciones necesarias para
cumplir con el Programa de Mejoramiento de la Gestin de Gobierno
Electrnico.

Jefe/a Departamento Gestin Tecnolgica en Proyectos, a quien le


corresponder coordinar la implementacin de los proyectos
institucionales que le sean asignados, sean de desarrollo propio o de
terceros a travs del uso de tcnicas y herramientas de control y
seguimiento adecuadas a su quehacer, otorgando visibilidad e
informacin de los proyectos durante todo el ciclo de vida.

Jefe/a Departamento Operaciones Tecnolgicas, a quien le


corresponder coordinar las acciones necesarias para gestionar y
administrar toda la plataforma tecnolgica y de comunicaciones
institucional, administrar los diferentes sistemas de informacin del
Instituto que se encuentren liberados y en produccin, con el fin de
que estos funcionen adecuadamente en todo evento, a travs de
la gestin de mecanismos de respaldo y planes de recuperacin
ante fallas.

Jefe/a Departamento Seguridad de Informacin, a quien le


corresponder Administrar un sistema de gestin de la seguridad
sobre los activos de informacin del IPS, a travs de la planeacin,
coordinacin y administracin de los procesos necesarios para estos
fines, incluyendo la definicin de polticas de seguridad aplicables
en el Instituto, y el despliegue de acciones para difundir una cultura
de seguridad en el Servicio.

Jefe/a Departamento de Desarrollo y Mantencin de sistemas, a


quien le corresponde gestionar, coordinar y controlar la
implementacin, desarrollo y mantencin de los sistemas de
informacin del instituto, definidos conforme a la normativa vigente
y los objetivos estratgicos institucionales.

Perfil de Jefe/a Divisin Funcin Informtica Instituto de Previsin Social

CLIENTES INTERNOS

Jefe/a Departamento de Produccin, a quien le corresponde


gestionar, coordinar y controlar la produccin de los sistemas de
informacin del instituto, definidos conforme a la normativa vigente
y los objetivos estratgicos institucionales, velando por el control del
Up time de los sistemas productivos.

Jefe/a Departamento de Apoyo Administrativo a la gestin de


contratos y presupuestos DI, a quien le corresponde gestionar y
controlar la ejecucin de las labores administrativas y de gestin
necesarias para el correcto cumplimiento de los contratos de
tecnologa y telecomunicaciones suscritos por el instituto y la
ejecucin del presupuesto de la divisin, conforme a la normativa
legal y los objetivos estratgicos institucionales.

El/La Jefe/a Divisin Informtica se relaciona principalmente con:

Director/a Nacional
Subdirector/a de Servicios al Cliente
Subdirector/a de Administracin y Finanzas
Jefe/a Divisin Beneficios
Jefe/a Departamento de Personas
Jefe/a Divisin Jurdica
Directores/as Regionales

El Jefe/a Divisin Informtica se relaciona principalmente con la Direccin


y Subdireccin en cuanto a reportar el cumplimiento de las polticas
institucionales y con las Divisiones y/o Departamentos, de manera
transversal en cuanto a solicitud de informacin, proveer servicios y/o
productos e informar necesidades.
CLIENTES EXTERNOS

El/La Jefe/a Divisin Informtica se relaciona principalmente con:

Organismos pblicos y privados que se vinculen al Instituto de


Previsin Social.
Proveedores en convenio

El Jefe/a Divisin Informtica se relaciona principalmente con estas


instancias en cuanto a proveer informacin y/o establecer alianzas de
beneficio para la institucin.
DIMENSIONES DEL
CARGO

N Personas que dependen del cargo

Dotacin Total de la divisin

90

Dotacin Total del Servicio

2.623

Personal a honorarios del Servicio

52

Presupuesto que administra

M$ 7.428.466

Presupuesto del Servicio ao 2013

$M 4.463.160.660.000.-

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ORGANIGRAMA

Direccin
Nacional

Divisin
Contralora

Divisin
Planificacin
Y Desarrollo

Divisin Beneficios

Departamento
Informacin de
Gestin y Datos

Departamento
Gestin
Tecnolgica en
Proyectos

Divisin Jurdica

Gabinete

Divisin
Auditora
Interna

Departamento
Operaciones
Tecnolgicas

Divisin
Informtica

Departamento
Seguridad de
Informacin

Subdireccin
Administracin y
Finanzas

Depto.
Comunicacio
nes

Subdireccin Servicios
Al Cliente

Departamento
Desarrollo y
Mantencin de
Sistemas

Departamento
de Produccin

Departamento
de Apoyo
Administrativo
a la Gestin de
Contratos y
Presupuestos
DI

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RENTA

El cargo corresponde a un grado 2 de la Escala nica de Sueldos DL 249, ms un porcentaje de


Asignacin de Alta Direccin Pblica de un 45%. Incluye las asignaciones de modernizacin. Su
renta lquida promedio mensualizada referencial asciende a $3.538.000.- para un no funcionario, la
que se obtiene de una aproximacin del promedio entre el Total Remuneracin Lquida
Aproximada de los meses sin asignacin de modernizacin y el Total Remuneracin Lquida
Aproximada de los meses con asignacin de modernizacin, que se detalla a continuacin:

Procedencia

Funcionarios del
Servicio*

Detalle Meses
Meses sin
asignacin de
modernizacin
***: enero,
febrero, abril,
mayo, julio,
agosto, octubre
y noviembre.
Meses con
asignacin de
modernizacin:
marzo, junio,
septiembre y
diciembre.

Sub Total Renta


Bruta

Asignacin Alta
Direccin
Pblica
45%

Total Renta Bruta

Total
Remuneracin
Lquida
Aproximada

$2.527.545.-

$1.137.395.-

$3.664.940.-

$ 3.029.261.-

$4.546.599.-

$2.045.970.-

$6.592.569.-

$ 5.124.090.-

Renta lquida promedio mensualizada referencial para funcionario del Servicio

No
Funcionarios**

Meses sin
asignacin de
modernizacin
***: enero,
febrero, abril,
mayo, julio,
agosto, octubre
y noviembre.
Meses con
asignacin de
modernizacin:
marzo, junio,
septiembre y
diciembre.

$3.728.000.-

$2.515.309.-

$1.131.889.-

$3.647.198.-

$3.015.600.-

$4.006.506.-

$1.802.928.-

$5.809.434.-

$4.581.654.-

Renta lquida promedio mensualizada referencial para no funcionario del Servicio

$ 3.538.000.-

*Funcionarios del Servicio: Se refiere a los postulantes que provienen del mismo Servicio.
**No Funcionario: Se refiere a los postulantes que no provienen del mismo Servicio.
***La asignacin de modernizacin constituye una bonificacin que considera un 15% de componente base, hasta un 7,6%
por desempeo institucional y hasta un 8% por desempeo colectivo. Esta ltima asignacin se percibe en su totalidad
despus de cumplir un ao calendario completo de antigedad en el servicio (ley 19.553, ley 19.882 y ley 20.212).
El no cumplimiento de las metas establecidas en el convenio de desempeo, que debe suscribir el alto directivo pblico,
tendr efectos en la remuneracin en el siguiente ao de su gestin.
La Renta detallada podra tener un incremento de hasta un 10% por redefinicin del porcentaje de asignacin de alta
direccin pblica.

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4. CONDICIONES DE DESEMPEO DE ALTOS DIRECTIVOS PBLICOS

Los nombramientos productos de los concursos pblicos, abiertos y de amplia difusin,


regulados en el Ttulo VI de la Ley N 19.882, tienen una duracin de tres aos y pueden ser
renovados por la autoridad competente, esto es, aquella facultada para decidir el
nombramiento, hasta dos veces, por igual plazo.

El nombramiento es a travs del Sistema de Alta Direccin Pblica y para efectos de


remocin se entendern como cargos de exclusiva confianza. Esto significa que se trata
de cargos de provisin reglada a travs de concursos pblicos, pero las personas as
nombradas permanecern en sus cargos en tanto cuenten con la confianza de la
autoridad facultada para decidir el nombramiento.

Los candidatos seleccionados en los cargos debern responder por la gestin eficaz y
eficiente de sus funciones en el marco de las polticas pblicas.

Los altos directivos pblicos debern desempearse con dedicacin exclusiva.

La calidad de funcionario directivo del Servicio ser incompatible con el desempeo de


cualquier otra actividad remunerada en el sector pblico o privado, a excepcin de
labores docentes o acadmicas, siempre y cuando stas no superen las 12 horas
semanales.

El directivo nombrado contar con un plazo mximo de tres meses desde su


nombramiento para suscribir un convenio de desempeo con el jefe superior del servicio.
El convenio ser propuesto por dicha autoridad dentro de los cinco das siguientes al
nombramiento.

El alto directivo deber informar anualmente a su superior jerrquico, del grado de


cumplimiento de las metas y objetivos comprometidos en su convenio. El no cumplimiento
de las metas convenidas, tendr efectos en la remuneracin del directivo en el ao de
gestin siguiente.

Para la renovacin en el cargo por un nuevo perodo se tendr en consideracin, entre


otros, las evaluaciones disponibles del alto directivo, especialmente aquellas relativas al
cumplimiento de los acuerdos de desempeo suscritos.

El alto directivo pblico tendr derecho a gozar de una indemnizacin equivalente al


total de las remuneraciones devengadas en el ltimo mes, por cada ao de servicio en la
institucin en calidad de alto directivo pblico, con un mximo de seis, conforme a lo
establecido en el inciso segundo del artculo quincuagsimo octavo de la Ley N 19.882.

La indemnizacin se otorgar en el caso que el cese de funciones se produzca por


peticin de renuncia, antes de concluir el plazo de nombramiento o de su renovacin, y
no concurra una causal derivada de su responsabilidad administrativa, civil o penal, o
cuando dicho cese se produzca por el trmino del periodo de nombramiento sin que este
sea renovado.

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