dolors colom masfret. 2012.

UOC

ElCasework,unmtododetrabajosocialsanitario
paralaoptimizacindelosrecursospropiosdelas
personasafectadasdeenfermedadescrnicas

Dolors Colom Masfret

PostgradodeTrabajoSocialSanitario.InstitutoInternacionaldePostgrado.EstudiosdeCienciaselaSalud.UOC
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PersonasyfamiliasquenecesitanAyuda
AYUDADESDEELTRABAJOSOCIALSANITARIO

Laayudadesdeeltrabajosocialsanitarioseapoyaenel
diagnsticosocialsanitariodentrodelcualse
AYUDADESDEOTRASDISCIPLINAS
AYUDADESDELAENFERMERA
determinanentreotroselementoslosserviciosquese
vanaprestarparareconstruirelcaminode
recuperacin.

Serviciosaprestar,norecursosagestionar.
AYUDADESDELAMEDICINA
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Laprimeravezqueapareceeltrmino
Casework esen1896en elmarcodelaNational
Conference of Charities,enEEUU...
Ylohacedelamano
deuneuropeo,C.S.
Loch Secretary of the
Charity Organization
Society of London.
Dice:...
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 ...Debemospreguntarnosnoslopor
los"hechos",sinoporlas
posibilidadesdeayuda.Enel
individuo,estnenelgrupodela
familiayelgrupodeamigos.
...debenconfiarenelcrecimiento
socialnaturalqueunapersonapuede
encontrarensumedioambiente.
Hayunaespeciedecegueraenla
caridadquenoindaga,unaceguera
antesuverdaderoobjetoyfinalidad.
...nohayningnpropsito,nohay
ningnresultadofuturoalavista.
Unpocaspreguntasbastanpara
recibirunostickets paralasopa,o
tickets dealgnotrotipo, yaqu se
acabatodo.

Setratadeunanuevahabilidad
socialquedebeseralimentaday
consideradaentrenosotros.
EselCasework
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Ideologa

Visin
Esttica
de la
Miseria

CARIDAD

Miseria

Visin
Dinmica
de la
Miseria

CASEWORK

LasdosmanerasdeverlamiseriasegnSamuelG.Smith 1905

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Mary E.Richmond (1922)

ElCasework,consiste
enaquellosprocesos
quedesarrollanla
personalidadatravs
deajustesdeliberados
efectuados,individuoa
Establecerpactosconelcliente,
individuo,entre
proponerlegestionesquele
personasysu
impliquen,realizarejerciciosde
ambientesocial.
reflexinycomunicacin.
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Hamilton,G.,(1931)
Eneltrabajosocialhospitalario,
elcasework debeestar
condicionadoportodoslospuntos
delproblemamdico.
Qu esloqueenlasituacin
socialypersonaldelpacienteha
contribuidoasuenfermedado
puedecontribuirasu
recuperacin?

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Elcasework sebasaenlasfuncionesdelEgo.
En1957Hellen Harris Perlman enSocialcasework.A
problemsolving Process lasdefini comofunciones:
Parapercibir.
Paraprotegersey
adaptarse.
Paramovilizarseyactuar.
...Todasellasseriamente
afectadasporlas
condicionesemocionalesy
delentorno.
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Optimizacindelrecursohospital Personasatendidasdentrodel
procedimientodelaplanificacindelaltahospitalariasiguiendo
mtodosdeCasework.
N=5.154 ESTANCIAS=80.580 EM=15,69
30.000

29.194

27.946

17

ESTANCIAS

16,64

ESTANCIA MEDIA

16,5

23.440

25.000

16,01

16

20.000
15,5
15

15.000

14,34

10.000

14,5
14

5.000
13,5
13

1994 (N=1.768)

1995 (N=1.746)

1996 (N=1.640)

Fuente:ServiciodeTrabajoSocialSanitarioHospitalobjetodestudio19941996

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70

5
99
3/1
/0
5
2 9 1 99
3/
/0
5
2 2 1 99
3/
/0
5
1 5 99
3/1
/0
5
0 8 99
3/1
/0
5
0 1 99
2/1
/0
5
2 2 1 99
2/
/0
5
1 5 1 99
2/
/0 9 5
08
9
2/1
/0
5
0 1 99
1/1
/0
5
2 5 99
1/1
/0
5
1 8 99
1/1
/0
5
1 1 1 99
1/
/0
4
0 4 1 99
2/
/1 9 4
28
9
2/1
/1
4
2 1 99
2/1
/1
4
1 4 1 99
2/
/1
4
0 7 1 99
1/
/1
4
3 0 99
1/1
/1
4
2 3 1 99
1/
/1
4
1 6 99
1/1
/1
4
0 9 99
1/1
/1
4
0 2 1 99
0/
/1
4
2 6 1 99
0/
/1
4
1 9 99
0/1
/1 9 4
12
9
0/1
/1
4
0 5 99
9/1
/0
4
2 8 1 99
9/
/0
4
2 1 1 99
9/
/0
14

60

EM 66,07

Optimizacindelrecursohospital
Personasatendidasdentrodelprocedimientodelaplanificacindelalta
hospitalariasiguiendomtodosdeCasework.
RehabilitacinN=733 ESTANCIAS=48.428 EM=66,07
1-64 aos
100

90

65 aos o ms

80

50

40

30

Fuente:ServiciodeTrabajoSocialSanitarioHospitalobjetoestudio19941995
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Autonomasegnelenfermoysegnlosprofesionales
residenciadeatencinsociosanitaria

100%
51,85
68,97

75%

Medianamente
No necesita ayuda

50%
33,33

25%

24,14
14,82

6,8

0%
PERSONAS

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S necesita ayuda

PROFESIONALES

Fuente: establecimiento residencial objeto de estudio enero 2002

Acuerdoentreclientesyprofesionalesrespectoal
usoderecursossociosanitarios.N= 1.636altas
100%
24,7

31,1

75,3

68,9

31,3

20,7

80%
60%
40%

68,7

79,3

20%
0%
C. Sociosanitario(40)

R. Asistida (20)

ACUERDO

R. Social (10)

A. domicilio (140)

DESACUERDO

Fuente: Servicio de Trabajo Social Sanitario Hospital objeto de estudio 1995

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Beneficiosdelcasework
Generacindeindicadores
Sobrelapersona:
Logrodelosobjetivosencada
casosocialsanitario.
Laautopercepcin yel
autodiagnstico.Laproyeccin
defuturo.

Sobrelosservicios:
Laoptimizacinygarantadel
cumplimientoteraputico.

Sobrelacomunidad:
Laautodeterminaciny
generacinderiquezay
bienestar.
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DirectorGeneraldelWorldHealth Reports 2000

Worldhealth organizations Collection on longterm care.Key policy issues inlongterm care WHOGeneva 2003

Elcuidadodelasalud(ydelos
cuidadoscontinuados)puedenser
catastrficamentecostosos.Muchas
delasnecesidadesdecuidadosson
impredecibles,porelloesvital
protegeralaspersonasdetenerque
elegirentrelaruinafinancieraola
prdidadesalud...
Lossistemasdesaludtienenla
responsabilidadnosolodemejorarla
saluddelapersonas,tambinde
protegerlasdeloscostesfinancieros
delaenfermedad,reducireldaoala
dignidadylaautonoma,yelmiedoy
laretraimientoquelaenfermedada
menudotraeconsigo.
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