PROGRAM

PENDIDIKAN PASIEN DAN KELUARGA

RSUP DR. M. DJAMIL PADANG

2013
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI........................................................................................................................i
I.

Pendahuluan.............................................................................................................1
1

II.

Latar Belakang.........................................................................................................1

III.

Tujuan .....................................................................................................................1

IV.

Kegiatan pokok........................................................................................................2

V.

Cara melaksanakan kegiatan....................................................................................2

1. Metode PKK......................................................................................................2
2. Materi PKK........................................................................................................2

VI.
VII.

3. Edukator PKK....................................................................................................2
4. Media PKK........................................................................................................3
Sasaran.....................................................................................................................3
Jadwal pelaksanaan kegiatan...................................................................................3
1. Pendidikan pasien dan keluarga rawat inap.......................................................3
2. Pendidikan pasien dan keluarga yang dilaksanakan dengan cara penyuluhan
kelompok...........................................................................................................3
3. pendidikan pasien dan keluarga di rawat jalan..................................................3

VIII.

Evaluasi kegiatan pelaksanaan.................................................................................3

IX.

Pencatatan dan pelaporan........................................................................................4

PROGRAM PENDIDIDKAN PASIEN DAN KELUARGA

DI RUMAH SAKIT
I.

PENDAHULUAN
Pendidikan pasien dan keluarga (PKK) merupakan edukasi yang membantu pasien
untuk lebih banyak berpartisipasi dalam perawatan dan dalam pengambilan keputusan selama
perawatan nya. Pendidikan yang efektif dimulai dengan assessment dan disesuaikan dengan
kebutuhan pembelajaran pasien, tingkat pendidikan, religious, dan nilai-nilai budaya,
keterampilan dalam berbahasa selama proses keperawatan, berbagai disiplin ilmu yang ada di
rumah sakit memberikan pendidikan kepada pasien dan keluarganya, pendidikan diberikan
ketika pasien berintegrasi dengan dokter, perawat, gizi, farmasi, terapi, dan lain sebagainya,
masing-masing memberikan pendidikan secara spesifik mulai dari pasien baru masuk, dalam
proses perawatan/pelaksanaan therapy dan persiapan pasien pulang.

II. LATAR BELAKANG

Pasien dan keluarga pasien yang datang ke rumah sakit mempunyai soal social,
pendidikan dan ekonomi yang berbeda-beda sehingga edukasi di rumah sakit sangat penting
guna menggugah kesadaran minat pasien dan keluarga untuk berperan positif dalam
penyembuhan dan pencegahan penyakit. Oleh karena itu edukasi di rumah sakit merupakan
bagian yang tidak terpisahkan dari upaya pelayanan kesehatan di rumah sakit.
III.

TUJUAN

Umum : Meningkatkan pengetahuan masyarakat rumah sakit ( Pasien dan Keluarga Pasien)
Sehingga proses penyembuhan dan pencegahan dapat tercapai
Khusus :
1. Pendidikan pasien dan keluarga dapat memberikan pemahaman kepada pasien dan
keluarga tentang masalah kesehatan yang sedang dihadapi oleh pasien.
2. Pendidikan pasien dan keluarga memberikan informasi kepada pasien dan keluarga
tentang masalah kesehatan atau tindakan yang akan dilakukan kepada pasien.
3. Pendidikan pasien dan keluarga untuk mendukung pasien dalam mengambil
keputusan.
4. Pendidikan pasien dan keluarga mendukung pasien dan keluarga untuk perawatan
di rumah.
IV.

KEGIATAN POKOK
1

Pendidikan pasien keluarga diberikan sejak pasien masuk, selama perawatan sampai dengan
pasien pulang dari rumah sakit yaitu meliputi :
1. Assessment kebutuhan komunikasi dan pendidikan pasien dan keluarga pada pengkajian
awal pasien masuk rumah sakit.
2. Memberikan pendidikan kepada pasien dan keluarganya
3. Evaluasi pelaksanaan edukasi
V. CARA PELAKSANAAN KEGIATAN PPK
1. Metode pendidikan pasien dan keluarga

Ceramah

Observasi

Simulasi

Diskusi

Demonstrasi

Praktek Langsung

2. Materi Pendidikan pasien dan keluarga

Selain edukasi medic dan keperawatan, edukasi pasien juga meliputi topik-topik berikut
ini:

Penggunaan obat-obatan yang aman dan efektif

Penggunaan peralatan yang aman dan efektif

Interaksi obat dan makanan

Nutrisi dan diet

Teknik dan rehabilitasi

Pain manajemen

3. Petugas yang memberikan pendidikan pasien dan keluarga:

Dokter spesialis

Dokter umum

Rohaniawan

Apoteker

Ahli gizi

Perawat/gizi

Fisioterapi

Psikolog
2

4. Media pendidikan pasien dan keluarga:

VI.

Leaflet

Alat peraga

SASARAN
Pasien dan keluarga/ penanggung jawab pasien yang datang ke rumah sakit yaitu di
poliklinik. Ruang Perawatan. Ruang Tindakan dan bagian/Unit yang langsung berhubungan
dengan pasien.

VII.

JADWAL PELAKSANAAN
A. Pendidikan pasien dan keluarga di rawat inap
1. Edukasi perorangan/individu
N
o
1
2
3

Kegiatan
Awal pasien masuk:
Assesment kebutuhan komunikasi
dan pengajaran
Selama Proses Perawatan
Persiapan Pulang

Jadwal
pelaksanaan
Setiap pasien baru
masuk

Petugas

Selama Proses
Perawatan
Persiapan pulang

Multidisiplin
ilmu
Multidisiplin ilmu

Multidisiplin ilmu

2. Pendidikan pasien dan keluarga yang dilaksanakan dengan cara penyuluhan

kelompok.
Dilakukan di ruangan perawatan ibu dan anak di ruangan yang memungkinkan
dilakukan edukasi dengan cara berkelompok. Jadwal kegiatan edukasi kelompok di
sesuaikan jadwal kegiatan PKRS dan kegiatan edukasi kelompok di ruangan
masing-masing yang diberikan oleh educator dari Multidisiplin ilmu.
B. Pendidikan pasien dan keluarga di rawat jalan
1. Edukasi perorangan di rawat jalan di lakukan sesuai kebutuhan pasien dan
dilakukan oleh Multidisiplin ilmu.
2. Edukasi kelompok di rawat jalan sesuai dengan jadwal kegiatan PKRS.
VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN
1. Evaluasi dokumen edukasi yaitu evaluasi kelengkapan pengisian form catatan
edukasi di ruangan rawat inap dan rawat jalan.
2. Edukasi pasien yaitu apakah pasien sudah mendapat edukasi yang diperlukan oleh
pasien dan keluarga dari unit/bagian terkait yang ikut serta dalam perawatan pasien.
3

3. Evaluasi dilakukan oleh kepala ruangan masing-masing setiap bulan.

IX.

PENCATATAN DAN PELAPORAN

A. Pencatatan
1. Pendidikan pasien dan keluarga/ edukasi perorangan yang diberikan kepada pasien
dan keluarga di catat pada catatan edukasi terintegrasi yaitu form A untuk
pemberian edukasi di rawat inap dan form B untuk pemberian edukasi di rawat
jalan.
2. Form B juga digunakan untuk pemberian edukasi tambah yang mungkin yang
diperlukan oleh pasien/ keluarga di rawat inap
3. Pendidikan pasien dan keluarga/edukasi kelompok yang dilaksanakan di ruangan
rawat inap dan rawat jalan di catat pada form edukasi terintegrasi B
4. Evaluasi di catat pada form evaluasi dokumen dan pasien.
B. Pelaporan
1. Laporan bulanan
Pelaporan evaluasi pelaksanaan edukasi kepada pasien dan keluarga masingmasing instansi/departemen dilaksanakan setiap bulan sekali dan dilaporkan
kepada Tim PKK dan PKRS RSUP Dr. M. DJAMIL PADANG
2. Laporan tahunan.
Laporan hasil kegiatan dalam 1 tahun dibuat Tim PKK

Padang, April 2013

Ketua Tim PKK

Direktur utama
RSUP Dr. M. Djamil Padang

Dr. Irayanti

_______________________

FORM EVALUASI PPK

Ruang:
N
o

No. RM :
Unit

Dokumen

Apakah ada kebijakan mengenai pemberian edukasi ke pasien

Apakah staf dapat menunjukkan dengan mudah kebijakan/prosedur

1.
2.
3.

Ruangan

4.
5.
6.

Discharge planning

Dokter
Spesialis/DPJP/umum

7
nutrisi
8

Managemen nyeri

Rohaniawan

10

Farmasi

11

Perawat/ bidan

12

Rehab medik

Diagnosa :
Requirement
JCIA

Ya

Apakah petugas kesehatan pernah mengkaji kebutuhan

tentang edukasi pasien
2. Apakah pasien pernah dijelaskan mengenai
perkembangan penyakitnya oleh petugas kesehatan
3. Apakah pasien pernah di jelaskan mengenai nutrisi
4. Apakah pasien pernah di jelaskan mengenai nyeri
5. Apakah pasien pernah di jelaskan mengenai obat yang
di berikan oleh dokter
6. Apakah pasien pernah di jelaskan mengenai rehabilitas
medik
7. Apakah ada edukasi sebelum pulang tentang
perawatan di rumah
8. Apakah pasien pernah mendapat penjelasan sebelum
dilakukan tindakan
9. Apakah ada leaflet yang di berikan kepada pasien
10. Apakah ada edukasi sebelum inform concent
11. Apakah ada penjelasan tentang penggunaan peralatan
medis yang aman

Edukasi sebelum pasien pulang pada integrated

note
Pasien di edukasi pada saat informed concent
PFE 1-3

a), apakah ada edukasi untuk pasien tentang nutrisi

b), Kelengkapan nama, TT educator, klg/pasien
Apakah ada edukasi pasien tentang nyeri
Kelengkapan nama, TT educator,klg/pasien
Apakah ada edukasi pasien tentang edukasi
kerohaniaan
Kelengkapan nama, TT educator,klg/pasien
Apakah ada edukasi tentang obat
Kelengkapan nama, TT educator,klg/pasien
Apakah ada edukasi tentang keperawatan
Kelengkapan nama, TT educator,klg/pasien
Apakah ada edukasi rehabilitas medik
Kelengkapan nama, TT educator,klg/pasien

Pasien
1.

PFE 1

Catatan edukasi dan kolaborasi

Nursing care plan (Renpara)
Adanya identifikasi pengkajian awal kebutuhan
edukasi pasien
Tercatat pada SOAP (berkesinambungan)

Ada catatan tentang edukasi pasien sebelum pulang

a. Apakah ada edukasi tentang penyakit
b. Kelengkapan nama, TT educator,klg/pasien

Tida
k

PFE 4

Pernah

Tidak
pernah