Disciplina: Psicologia aplicada ao direito

Burnout o processo e adoecer pelo trabalho

Desde a dcada de 70 at os dias de hoje, vem sendo realizados estudos e

pesquisas sobre um processo ou at um estado psicolgico denominado
Burnout. As definies sobre o que esse fenmeno, que ainda vem sendo
abordado pelos estudiosos, possuem algumas distines, porm o que pode-se
dizer em torno de Burnout que ele a consequncia de um estresse
contnuo e intenso especificamente no mbito trabalhista. A sndrome
desencadeada por uma srie de insatisfaes pessoais advindas de situaes
cotidianas como o excesso de trabalho, as frustraes profissionais,
relacionamentos instveis, entre outros, que levam a um demasiado desgaste
emocional, podendo afetar tambm a parte fsica do organismo.
Pelos estudos percebe-se que h alguns tipos de pessoas que so
consideradas mais propensas ao desenvolvimento do Burnout sendo estes:
profissionais que trabalham diretamente com a assistncia de pessoas,
profissionais com a faixa etria abaixo dos 30 anos, solteiros, vivos,
divorciados, mulheres, indivduos com uma educao com nvel baixo,
perfeccionistas, pessimistas, idealistas, ansiosos, depressivos.
A pessoa que tem Burnout apresenta alguns sintomas tpicos, alm da
exausto emocional e fsica, ocorre tambm a despersonalizao onde a
pessoa passa a tratar os demais companheiros de trabalho de forma fria, mal
educada, com ironia ou at passa ao isolamento para evitar o contato
interpessoal, observa-se tambm a grande falta de interesse no trabalho por
conta da falta de realizao pessoal profissional. notvel tambm nesses
indivduos a falta de ateno e concentrao, o sentimento de solido, a
impacincia, baixa auto-estima, a agressividade, a dificuldade de aceitao de
mudanas, comportamento de risco podendo tudo isso acarretar at num
possvel suicdio.
J que o um dos fatores, seno o principal, para o Burnout o estresse,
ento se fazem necessrios tambm esclarecimentos em torno do mesmo. O
estresse um termo utilizado para definir o cansao decorrente do esforo
continuo de uma srie de reaes enzimticas do corpo, a fim de manter o
equilbrio do organismo do individuo frente a experincias que ultrapassam os
limites da resistncia fsica e psquica.
O estresse gerado por situaes externas, podendo elas serem classificadas
como: estressores fsicos, que so os que afetam diretamente no corpo tais
como o frio, calor intenso, dor, fome, etc. Estressores cognitivos, que so os
que afetam o carter ou as posses do individuo, como assaltos, discusses,

provas, etc. E por ultimo porm no menos importante esto os considerados

estressores emocionais, que so o medo, a ira, a perda e sentimentos que
esto diretamente ligados ao lado afetivo.
O estresse pode ser dividido em trs etapas, a primeira chamada de fase de
alarme onde ocorre o primeiro contato com determinada situao externa
considerada geradora do estresse, em seguida vem a segunda fase chamada
de fase de resistncia onde desencadeada diversas reaes enzimticas
para se estabilizar o organismo, se a situao que gerou o estresse terminar,
ento o organismo voltar aos poucos ao normal de forma natural, porem se a
situao persistir entra em vigor a terceira etapa chamada de fase de
exausto que onde os sintomas da fase de alarme reaparecem e geram
dano ao organismo por no conseguir se estabilizar.
Mas tambm o estresse no tem apenas o seu lado ruim, se a situao externa
geradora do estresse acontecer de forma natural e suave diante do individuo,
pode ser at bom para o organismo j que o processo de enzimas voltar ao
estado de equilbrio sem mais problemas, fato esse, chamado pelos estudiosos
de Eustresse, sendo considerado um estresse bom causador de crescimento
pessoal e estimulador de sensaes prazerosas, excitantes, divertidas, entre
outras.
No filme Um dia de fria, por exemplo, exemplifica bem o caso de como
enfrentar o estresse e como ocorre o Burnout, o filme conta a histria de um
homem chamado Willian Foster que foi demitido recentemente e ao longo das
cenas vai vivendo situaes cotidianas, que o deixam irritado e que o levam a
um surto. Willian um tpico caso de Burnout j que pequenas situaes do
dia a dia j so motivos para uma exploso de ira, alm do que a personagem
sofre de diversos sintomas que confirmam isso como: comportamento de risco,
irritabilidade, ironia e cinismo, perda de interesse pelo trabalho (fato que gerou
sua demisso), dificuldade de aceitao de mudanas (no aceita o fato dele e
sua mulher terem se divorciado), entre outros.
No filme tambm se observa a personagem Martin Prendergast, um policial
no seu ultimo dia de servio, trabalhando numa profisso com uma propenso
enorme para o Burnout porem Martin no o tem. Um policial que gosta do que
faz, se sente realizado com seu trabalho, por mais que tenha sofrido a perda
inestimvel de sua filha, seja casado com uma mulher emocionalmente
abalada, e tenha como chefe um homem que o detesta Prendergast
permanece no controle de suas emoes. Talvez por saber controlar bem o
ambiente que o cerca, e por ter tornado as adversidades da vida e as situaes
difceis uma forma de aprendizado e crescimento, Martin tenha tornado o que
seria o seu estresse em um Eustresse.
Apesar de na sociedade de hoje o estresse ser iminente e do Burnout ser um
fato relativamente novo e tambm muito preocupante, ambos podem ser

prevenidos ou at mesmo tratados, desde que a pessoa que sofre da sndrome

perceba que precisa de ajuda, saiba que sozinha muito provavelmente ela no
conseguir xito para sair dessa situao desgastante constante, preciso que
a pessoa aceite um tratamento psicolgico especfico e talvez at prolongado,
alm de ter a determinao para mudar alguns fatores da prpria
personalidade para que encontre a fora de vontade necessria para enfrentar
o estresse no deixando que as coisas mnimas do cotidiano sejam motivo
para uma exploso emocional, a pessoa tem que comear a praticar o controle
do seu estresse para que ele no chegue ao ponto de se tornar um problema
bem maior como o Burnout, e sim se torne com o tempo um Eustresse.
importante a retomada dos laos afetivos interrompidos por influncia da
sndrome e reforce ainda mais os que ainda se mantiveram, pois a ajuda de
amigos, familiares nesse processo essencial dando carinho, ateno,
escutando e principalmente se mostrando presente, pois a felicidade, o riso, o
amor compartilhado e demonstraes gratuitas de afetos de pessoas que se
gosta, nenhum psiclogo ou psiquiatra poder fornecer, e essas atitudes sim
transferem de um pro outro o incentivo e a real alegria de estar vivo.
Consideraes finais:
A sociedade de hoje est imersa em uma realidade catica de trabalho para se
obter cada vez mais dinheiro, e isso um fato que dificilmente mude de uma
hora pra outra, ento que a busca seja fazendo o que se gosta de fazer para de
pelo menos se obtenha realizao profissional, e passe longe de situaes
como o Burnout e que o trabalho no se torne um processo dirio doentio. Os
estudos sobre Burnout deveriam ser repassados, divulgados e lidos
principalmente em grandes empresas e nos mais diversos ambientes de
trabalho, para que mais pessoas possam perceber que algo est errado,
buscar ajuda e possam se auto ajudar tambm.
O fato de conhecer mais sobre o estresse e sobre o Burnout no mbito
jurdico facilita ainda mais a prtica do controle de si mesmo e do seu lado
emocional e fsico, o que essencial para o profissional de direito que est
imerso em uma realidade de direta assistncia de pessoas e precisa ser calmo,
paciente, responsvel, atento, ter uma memria boa, tratar os outros de forma
educada, entre outros.