Proyecto:

Almohada despertadora

Curso:
Plan de Negocios

Profesor:
Javier Arteaga Cueva

Integrantes:
Mijail Valverde
Lizardo Zamora
Ciclo:
2015-02

1. Aspectos Generales.. 3
2.1 Idea Inicial
2.1.1. Descripcin del producto a ofrecer
2.1.2.

Sustento

del

origen

de

la

idea

inicial:

Tendencias,

problema/necesidad, anlisis del entorno, cuestionamientos, pensamiento

lateral.
2.2 Equipo de trabajo
2. Modelo de Negocio.
3.1 Business Model Canvas Hiptesis inicial del modelo de negocio
3.1.1. Business Model Canvas: Imagen general
3.1.2. Business Model Canvas: Desarrollo de los cuadrantes
3.1.2.1. Segmentos de mercado
3.1.2.2. Propuesta de valor
3.1.2.3. Canales de llegada
3.1.2.4. Relaciones con los clientes
3.1.2.5. Fuentes de ingreso
3.1.2.6. Recursos clave
3.1.2.7. Actividades clave
3.1.2.8. Socios clave
3.1.2.9. Estructura de costos
3.2 Business Model Canvas Modelo de negocio final (despus de la
validacin)
3.2.1. Business Model Canvas: Imagen general
3.2.2. Business Model Canvas: Desarrollo de los cuadrantes
3.2.2.1. Segmentos de mercado
3.2.2.2. Propuesta de valor
3.2.2.3. Canales de llegada
3.2.2.4. Relaciones con los clientes
3.2.2.5. Fuentes de ingreso
3.2.2.6. Recursos clave
3.2.2.7. Actividades clave
3.2.2.8. Socios clave
3.2.2.9. Estructura de costos

3. Validacin de Hiptesis
Cada seccin debe contar el proceso desarrollado en la zona de hiptesis, desde
la declaracin inicial hasta los pivots realizados para las validaciones finales.
4.1 Hiptesis del cliente
Qu nicho estamos atendiendo? Quines seran nuestros early adopters?
Cuntos segmentos de mercado atenderamos? Cul segmento supone ser
el ms riesgoso? (Repetir para los pivots)
4.2 Hiptesis del problema
4.2.1. Descripcin de la hiptesis del problema
Qu problema suponemos que tiene el segmento de mercado ms
riesgoso? (Repetir para los pivots)
4.2.2. Diseo del experimento
Hiptesis claves del problema (core assumptions): Qu estamos
suponiendo alrededor del problema del cliente?, Supuesto ms riesgoso
(riskiest assumption) y Criterio mnimo de xito. (Repetir para los pivots)
4.2.3. Desarrollo del experimento: Exploracin
Proceso del experimento realizado para validar el problema (Repetir para
los pivots)
4.2.3.1. Objetivos del experimento
4.2.3.2. Diseo de la entrevista
4.2.3.3. Observaciones sobre cada entrevista
4.2.3.4. Anlisis y conclusiones
4.3 Hiptesis de la solucin
4.3.1. Descripcin de la hiptesis de la solucin
Cmo proponemos solucionar el problema? (Repetir para los pivots)
4.3.2. Diseo del experimento
Hiptesis claves de la solucin (core assumptions): Qu estamos
suponiendo alrededor de la solucin que proponemos?, Supuesto ms
riesgoso (riskiest assumption) y Criterio mnimo de xito. (Repetir para los
pivots).

4.2.3. Desarrollo del experimento: Pitch MVP

Proceso del experimento realizado para validar la solucin (Repetir para los
pivots)
4.2.3.1. Objetivos del experimento
4.2.3.2. Diseo del procedimiento de validacin: Herramienta, indicador de
la validacin
4.2.3.3. Mtodo de captacin de prospectos
4.2.3.4. Anlisis de mtricas
4.2.3.5. Anlisis finales y conclusiones
4. Conclusiones Finales

Resumen Ejecutivo

Actualmente, en el Per muchos jvenes universitarios que se encuentran

estudiando y trabajando y se le es muy difcil despertarse temprano para
comenzar sus labores .Lo cual se convierte en un gran problema para ellos.
Esto se debe en muchas ocasiones a la falta de organizacin y a la falta de
tiempo por la misma vida agitada que se lleva , o peores de los casos no
cuentan con ningn apoyo , Las nicas herramienta que utilizan para poder
despertarse a sus horas son el despertador o en muchos casos la alarma del
celular que las cosas mas molestas .Nunca bien recibida , muchas veces suena
demasiado fuerte .La tentacin de dejarla sonar un rato mas es mucha . Sin
embargo, estas opciones no son muy adecuadas por la manera como
funcionan.. Esta situacin, conlleva a muchos universitarios

a perder sus

clases , perder entrevistas laborales , llegar tarde a su trabajo , no levantarse

para poder estudiar o peor a un perder el trabajo .

El presente trabajo pretende mostrar la viabilidad de un proyecto para llegar a

solucionar este problema que se viene suscitando en los universitarios

de

levantarse temprano para poder realizar sus labores de forma ordenada , esto
se lograra mediante la creacin de una almohada despertadora. Para ello, en la
primera parte hablaremos sobre los aspectos generales, en la segunda parte
sobre el modelo de negocio que proponemos, en la tercera parte sobre la
validacin de la hiptesis y por ltimo, daremos nuestras conclusiones finales.

Aspectos Generales
2.1 Idea Inicial
2.1.1. Descripcin del producto a ofrecer
4

Al entrar en a una nueva etapa universitaria, los universitarios tienen la

necesidad de levantarse temprano .Es as como se ha decidido ofrecer una
almohada despertadora un producto novedoso e innovador que permita
satisfacer las necesidades de los estudiantes
La idea es simple . antes de acostarse , indicas cuantas horas se va dormir
tirando un pedazo de plstico del lado de la almohada. A medida que duermes ,
la tira va entrando a la almohada y cuando se cumplen tus horas de sueo , la
almohada empieza a vibrar .Adems , de esto se le incluir un sistema de mp3
que te permitir escoger al estudiante la cancin con la que se desee despertar

2.1.2. Sustento del origen de la idea inicial: Tendencias, problema/necesidad,

anlisis del entorno, cuestionamientos, pensamiento lateral.
Tendencias:
Creemos, que nuestra idea de negocio funcionara muy bien el mercado peruano,
pues existe un gran mercado, en el cual existe una poblacin universitaria que est
aumentando en los ltimos aos y sobre todo tienen gran expectativas de superacin.
Por otro lado, los universitarios que estudian y trabajan a la vez tendrn la necesidad
de obtener dicho producto , por lo cual dicha almohada ayudara mucho a conseguir
los resultados deseados
Problema /necesidad:
Consideramos que actualmente existe un problema en la vida cotidiana de los
universitarios , los estudiantes suelen llegar tarde a sus destinos tiene como principal
causa el sueo .Esto se debe a que la gente ltimamente ya no tiene un horario
elaborado donde indique las horas dedicadas a dormir ;por ello, la gente suele dormir
sumamente tarde, lo cual motiva a querer dormir mas.
Anlisis del entorno:

ENTORNO ECONMICO: Actualmente nuestro pas ha comenzado tener

un gran apogeo desde el ao 2000, en donde el Per se apertura y
5

estableci relaciones comerciales, por lo cual una de las economas con

mayor crecimiento en la regin. Entre 2002 y 2013 la tasa de crecimiento
promedio fue de 6.1%, en un entorno de baja inflacin (2.6% en promedio)1,
lo cual ha permitido que nuestra economa se mantenga estable.
-

ENTORNO SOCIAL: El factor social es muy importante a la hora de realizar

nuestro

proyecto,

ya

que

los

usuarios principales sern

Jvenes universitarios de 16 a 24.
Por lo cual, al desarrollar nuestra
idea de negocio esta gran cantidad
de

jvenes

seran

beneficiados.

los

ms

Asimismo,

la

tendencia hacia el 2025 sera un aumento del 15%, lo cual nos ayudar
para tener una mayor cantidad de usuarios.
Por otro lado, un factor muy importante son los jvenes de 16 a 19 aos y
de 20 a 24 aos

que se

dedican estudiar.y trabajar con

un porcentaje de 21% y 18%
respectivamente

ENTORNO POLTICO: Actualmente el entorno poltico de nuestro pas, se

encuentra estable, lo cual nos permite tener un panorama claro al hacer
negocios. Asimismo, en el Per se preocupan mucho por el desarrollo de la
educacin universitaria, lo cual nos ayudara mucho a la hora de entrar al
mercado peruano.

Cuestionamientos:
Hacia dnde deseamos que llegue nuestro negocio?
-

Hacia todos los jvenes universitarios de 16 a 25 aos que deseen mejorar

su sueo y que la hora de levantarse temprano por las maanas sea un
momento agradable y placentero.

1
6

Comenzaremos vendiendo el producto solo en Lima y posteriormente en

todas las provincias del pas mediante la entrega a domicilio por Olva
Courier.

Hacia todos los hogares y/o habitaciones de los jvenes universitarios

Cmo deseamos que se vea nuestro negocio a 5 aos?

-

Deseamos contar con una tienda fsica y virtual ya consolidada

Deseamos que nuestro producto sea reconocido y que tenga una buena
imagen en el mercado

Nuestros clientes estn satisfechos con el producto brindado en cuanto a

calidad y servicio

Nuestro producto se venda a nivel nacional e internacional mediante

exportacin

Ofrecer otros productos tecnolgicos e innovadores que los jvenes

universitarios necesiten para su estilo de vida

Queremos que nuestro negocio sea rentable y sostenible a largo plazo

Pensamiento lateral
-

En primer lugar, buscamos satisfacer una necesidad en nosotros mismos,

teniendo en cuenta que somos estudiantes universitarios y tenemos un
estilo de vida ajetreado y desorganizado. Los jvenes estudiantes duermen
pocas horas debido a que se pasan la mayora de tiempo estudiando, en
clases o haciendo trabajos en la universidad, trabajo en oficina, etc. Llegan
a su casa en horas tardes de la noche y tienen que seguir haciendo tareas
y estudiar para su jornada de maana, por tal motivo duermen pocas horas
diarias, mucho menos de las ocho horas recomendadas. Esto perjudica a
los jvenes, ya que la falta de sueo puede afectar la concentracin y la
memoria2. Por tal motivo, pensamos en un producto que nos ayudara en el
proceso de sueo y tambin que nos ayude a levantarnos temprano por las
maanas a la hora programada con todo el nimo y ganas de empezar el
da alegre y motivado. Lo primero que se nos vino a la mente fue usar un
despertador comn y corriente, pero nos dimos cuenta que no era tan

2 Cfr http://salud.univision.com/es/noticias/estudiantes-universitarios-soninsomnes
7

efectivo y adecuado para nosotros. Posteriormente, pensamos en un

producto innovador, fcil de usar, atractivo con diversas funciones que
ayude a satisfacer dicha necesidad y que sea parte de los jvenes. Nos
dimos cuenta que la almohada es algo que todos usamos para dormir y que
forma parte de nuestro da a da. Fue as que nace la idea de implementar
la almohada despertador.

2.2 Equipo de trabajo

- Mijail Valverde Armas:

Me encuentro en el Noveno ciclo en la Facultad de Negocios de la Carrera de
Administracin y Negocios Internacionales en la UPC). Me considero una
persona responsable, , organizada, planificada y puntual. Del mismo modo,
tengo la facilidad y disposicin para aprender, pues considero que siempre hay
que estar a la vanguardia de todas las nuevas actualizaciones de mi entorno
laboral. Por otro lado, soy una persona pro-activa y me gusta trabajar en
equipo.

- Lizardo Zamora:
Alumno de la carrera de Administracin y Negocios Internacionales en la UPC.
Persona con alto grado de responsabilidad, orden y organizacin. Me considero
una persona proactiva, con buena actitud para trabajar en equipo y aprender y
afrontar nuevos retos. Soy bastante tolerante y comprometido en el logro de
objetivos. Tengo experiencia en atencin y servicio al cliente. Actualmente,

apoyo en la empresa familiar en el cual soy asistente de gerencia, cargo

liderado por mi padre.

3. Modelo de Negocio

3.1 Business Model Canvas

Visa y
MasterCard
Olva
Courier

-Venta y asesora
personalizada
-Resolucin de
problemas
-Servicio delibery
-Feedback
-Consultora
Servicio tcnico
-Informacin en
redes sociales

Diseadores,
vendedores y
motorizados
Pagina
web
Costos de importacin, seguro y
transporte
Personal

Diseo y mantenimiento de
pgina web
Alquiler y gastos
Publicidad y mkt
generales

Despertarse a la
hora programada
mediante vibracin
por niveles y
msica favorita
Dormir de
forma
placentera y
Empezar el da
feliz y con todo el
nimo disponible
para hacer sus
actividades
diarias.

Asesora y
venta
personalizada
Atencin a
consultas y
Delivery gratis
Sorteos y
premios

Tienda fsica y
online
Pagina web y
redes sociales

Venta directa del

producto
Publicidad

Estudiantes
universitarios
(hombres y
mujeres) de 16
a 25 aos.

3.1.2 Desarrollo de cuadrantes

3.1.2.1. Segmentos de mercado
3.1.2.2. Propuesta de valor
3.1.2.3. Canales de llegada
3.1.2.4. Relaciones con los clientes
3.1.2.5. Fuentes de ingreso
3.1.2.6. Recursos clave
3.1.2.7. Actividades clave
3.1.2.8. Socios clave
3.1.2.9. Estructura de costos

3.2 Business Model Canvas Modelo de negocio final (despus de la validacin)

3.2.1. Business Model Canvas: Imagen general
3.2.2. Business Model Canvas: Desarrollo de los cuadrantes
3.2.2.1. Segmentos de mercado
3.2.2.2. Propuesta de valor
3.2.2.3. Canales de llegada
3.2.2.4. Relaciones con los clientes
3.2.2.5. Fuentes de ingreso
3.2.2.6. Recursos clave
3.2.2.7. Actividades clave
3.2.2.8. Socios clave
3.2.2.9. Estructura de costos

4. Validacin de Hiptesis
4.1 Hiptesis del cliente
Qu nicho estamos atendiendo?

Jvenes universitarios con problemas de sueo y con dificultad en despertarse

temprano por las maanas.

Quines seran nuestros early adopters?

Inversionistas
Empresas de venta de productos tecnolgicos para los adolecentes
Empresas de venta de artefactos como Hiraoka, Curacao, EFE, etc.

Cuntos segmentos de mercado atenderamos?

Dos. Aquellos jvenes que desean dormir de forma confortable,

placentera y rpida y otros que desean levantarse temprano por las
maanas en la hora programada.

Cul segmento supone ser el ms riesgoso?

Ambos segmentos son riesgosos, ya que necesitan un producto 100% efectivo

y que supere sus expectativas en cuanto a uso, calidad, innovacin y diseo.

4.2 Hiptesis del problema

4.2.1. Descripcin de la hiptesis del problema

4.2.2. Diseo del experimento

4.2.3 Desarrollo del experimento: Exploracin

4.2.3.1. Objetivos del experimento
-

Identificar las principales causas y consecuencias de dormir pocas horas al

da

Identificar los principales medios usados por los universitarios para

levantarse temprano por las maanas y saber si estos son efectivos o no.

Conocer el estilo de vida de un joven universitario

Conocer las actividades diarias de un joven universitario

Identificar las principales factores que distorsionan el sueo de los

estudiantes

Conocer las horas de llegada y salida del hogar de los estudiantes

Saber que piensa el estudiante acerca del producto

Identificar los principales motivos del porque el estudiante usara la

almohada despertador

4.2.3.2. Diseo de la entrevista

Las entrevistas las hemos realizado en el campus monterrico de la Universidad
Peruana de Ciencias Aplicadas. Hemos realizado un total de 10 entrevistas a
estudiantes universitarios de diferentes carreras, hombres y mujeres de 17 a 25
aos. La seleccin fue al azar a personas que estuvieran libres y dispuestas a
colaborar con la exploracin. Para las entrevistas hemos planteado diversas
preguntas sobre el tema, las cuales nos ayudaran a responder los objetivos
establecidos.

4.2.3.3. Observaciones sobre cada entrevista

Entrevista 1: La persona entrevistada nos respondi que estudia en las maanas y

trabaja por las tardes en su empresa familiar. Considera que realizar las dos
actividades es muy estresante, pero con organizacin y responsabilidad si se puede
hacer. Duerme un promedio de 4 a 5 horas diarias y le perjudica bastante a la hora de
ir y atender a clase porque tiene sueo y se queda dormido. Para despertarse
temprano usa el alarma de su despertador. El hecho de no despertarse a la hora
programada le trae consecuencias porque llega tarde a clase y se pierda la alineacin.
Piensa que la idea de negocio es interesante no solo por la funcin alarma con msica
sino tambin por la funcin noche que hace su sueo placentero mediante masajes y
estimulantes.

Entrevista 2: Alonso pasa prcticamente todo el da en la universidad estudiando

porque es un chico aplicado que le gusta estudiar y sacar buenas notas. Pone 4
alarmas en su celular porque no puede con solo 1. Le parece interesante la idea, pero
tendra un problema debido a las emisiones que podra emitir el producto, ya que al
estar muy cerca de este podra causar algn malestar.

Entrevista 3: La persona entrevista se acuesta tarde por las noches tipo 12 a 1 de la

noche y para levantarse hace un esfuerzo y programa aproximadamente 7 veces la
alarma de su celular para que se pueda levantar. Al no dormir las 8 horas
recomendadas, se siente cansado y no rinde igual. Le parece interesante levantarse
con su cancin favorita y le interesa saber el precio del producto.

Entrevista 4: Es una persona relajada que tiene clases en las maanas y algunas en
las tardes. A veces duerme sus ocho horas y otras no. Los das que duerme poco se
siente agotado y le da sueo durante clase. Por tal razn, necesita dormir bien para
estar bien anmicamente. Le preocupa que el aparato le causa alguna incomodidad a
la hora de dormir, pero si estara dispuesto a usarlo.

Entrevista 5: El producto le parece interesante sobre todo porque es til y mejor que un
celular.

Entrevista 6: La persona entrevista trabaja en las maanas y estudia en las noches.

Duerme tarde porque se queda haciendo los trabajos y tareas del da siguiente. A
veces la alarma de su celular no funciona y no suena, a veces su mama le llama para
levantarse. Le parece una idea innovadora, factible e interesante porque no existe en el
mercado nacional. La idea de programar la msica favorita le parece bien porque as
se levantara de buen humor.

Entrevista 7: La persona entrevistada duerme entre 4 a 6 horas diarias y le afecta

mucho porque llega a la universidad cansado y sin ganas. Necesita mucha fuerza de
voluntad para levantarse temprano por las maanas. La idea le parece innovadora.

Entrevista 8: Utiliza su celular para despertare, pero a veces no funciona o no suena.

Cuando duerme poco se queda dormido en clase al da siguiente, tiene hambre y se
estresa bastante. Le parece interesante la idea de negocio sobre todo por las funciones
que tiene.

Entrevista 9: Tiene problemas al dormir debido a que tiene un hijo y a veces se levanta
a mitad de la noche. Usa su celular para levantarse temprano, pero nos dice que no le
parece 100% efectivo.

Entrevista 10: La persona entrevista es estudiante de Ingeniera de Sistemas y la

encanta la msica sobre todo el rock y la msica alternativa como Paramanore. Por tal
motivo, le encanta la idea que la almohada despertador se pueda programar la msica
favorita para que pueda despertarse con todo el nimo y las ganas de empezar sus
actividades diarias.

4.2.3.4. Anlisis y conclusiones

Todas las personas entrevistadas nos respondieron que la idea de negocio les
parece interesante, innovadora, factible y necesaria. Consideran que el producto
es indispensable y les ayudara mucho para poder dormir tranquilo, sin
preocupaciones y que se puedan levantar en su hora programada y felices con las
energas puestas. Sin embargo, les preocupa que el aparato este muy cerca de
ellos porque las seales que se emiten les puede perjudicar, ya que se dice que
las seales del celular pueden causar cncer. Por otro lado, les preocupa que el
material de la almohada sea muy sofisticado y no puedan dormir cmodamente.
En conclusin, si usaran el producto debido a la necesidad que tienen y a las
funciones del producto.