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Definies iniciais

Administrao
Aplicada Engenharia
de Segurana
Dr. Marcelo Fabiano Costella

Definies iniciais
z Quase-acidente

So eventos que no envolveram leso aos


trabalhadores ou dano propriedade, mas que
apresentaram alto potencial para tanto
y Normalmente os quase-acidentes envolvem apenas

perda de tempo
y De qualquer modo, essa uma perda
y importante priorizar os mesmos podem haver

muitos registros

z Acidente:

Ocorrncia no planejada, instantnea ou


no, decorrente da interao do ser humano
com seu meio ambiente fsico e social de
trabalho e que provoca leses e/ou
doenas ocupacionais e/ou danos materiais

Uma proposta de classificao


dos quase-acidentes
z A) Feedback positivo
y O acidente no aconteceu porque as defesas
estavam funcionando
y Serve de exemplo para reforar boas prticas

z B) Feedback negativo
y O acidente no aconteceu por pura sorte
y Correo imediata das falhas

Estimulando o relato
z Explicar o que um quase-acidente
z Ganhar a confiana dos trabalhadores
y Especialmente quando o evento envolve algum erro
de quem relata

z O relato deve ser simples de ser feito


z Feedback
y Alguma ao tem que ser tomada para evitar o
acidente

INDICADORES DE
DESEMPENHO EM
SEGURANA

Indicadores de Desempenho

Tringulos de Acidentes
Exemplo do British Safety Council (1975)

z Tipos:

z 1 leso grave

z Reativos (ou de resultado)

z 3 leses leves

y Avaliam efeitos, resultados


y Ajudam a fazer estimativas de probabilidade e
impacto, assim como na seleo de melhores
controles de riscos

z 50 leses com primeiros socorros

z Pr-ativos (ou de processo)


y Avaliam os mtodos de preveno (sinais vitais)
y Fornecem evidncias prvias de sucesso ou falha

A Relao PERDAS X DESVIOS


1
30
300

z 400 acidentes sem leses ou danos materiais

Indicadores Reativos
y Acidentes com afastamento, primeiros socorros, leses
incapacitantes, ausncias por doenas, multas da DRT, custos dos
acidentes, reclamatrias trabalhistas, valor do seguro

PERDA GRAVE
PERDA MDIA
PERDA PEQUENA
PERDA POTENCIAL

3.000

z 80 acidentes com danos materiais

DESVIOS

y A NR-4 obriga o clculo


x Da taxa de gravidade (TG)
Nmero total de dias perdidos
x 1.000.000
Nmero total de homens-hora trabalhadas

30.000
x Da taxa de frequncia (TF)
Nmero total de acidentes
Nmero total de homens-hora trabalhadas

x 1.000.000

Copyright 2005, DuPont Safety Resources do Brasil Ltda. e DuPont do Brasil S/A Todos os direitos reservados.

Indicadores reativos taxa


OSHA
z Taxa OSHA = (N x 200.000) / HH
z O que registrvel?
z
z
z
z

Requer tratamento por um mdico


Trabalhador fica inconsciente
Habilidade para trabalhar fica restrita
Acidentes fora da empresa que requeiram
tratamento

Indicadores Reativos (sade)


z ndice de perda auditiva induzida por rudo:
N. de casos de PAIR x 1000
N. de audiometrias no exame admissional por ms

z ndice de sade auditiva:


(N. de agravamentos + N. de novos casos) x 1000
N. de audiometrias realizadas por ms (exceto os admissionais)

z ndice de DORT:
N. de casos de DORT-ms x 1000
Efetivo mdio mensal
z Casos de DORT constatados em atestados mdicos de afastamento do
trabalho + nmero de consultas e atendimentos

Indicadores Reativos
z Cuidados na anlise

z Cuidados na anlise

z H poucos acidentes com leso. Difcil distinguir


tendncias reais de efeitos aleatrios
z Espao de tempo entre falhas de gesto e efeitos
y Caso das doenas ocupacionais

z Acidentes so com frequncia subcomunicados


z s vezes so sobrecomunicados

z Aumento da carga de trabalho por si s pode


levar a aumento de acidentes
y Sempre avaliar em funo do n. de homens-hora
trabalhadas

z Durao do afastamento no depende somente da


gravidade da leso ou doena
y Falta de motivao, moral baixa, falta de assistncia
da empresa

y Para obter licenas ou indenizaes indevidas

Indicadores Pr-ativos
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z

Indicadores Reativos

ndice NR-18

investimentos em segurana,
quase-acidentes,
nmero de quase-acidentes por funcionrio por ano,
atos inseguros,
nmero de pessoas treinadas,
existncia de pessoal especializado,
percepes do pessoal sobre o comprometimento da direo,
conformidade com requisitos legais,
nmero de sugestes,
tempo para implantar sugestes,
nvel de uso de EPI,
frequncia das inspees de segurana,
resultados de auditorias,
nveis de exposio rudo, poeiras, etc.

ndice de Adequao NR-18


10

9,0

8,2

7,7

8,7

8,8

Indicadores Pr-ativos
z Relao entre dados pr-ativos e desempenho de
longo prazo pode no ser perfeita
y Por ex: aumento do n. de pessoas treinadas em
transporte pode no reduzir acidentes em transporte
y Porque?

5,5

x Acidentes so multicausais, aumento da carga de trabalho,


mudana nos mtodos de trabalho

0
Setor

Obra 1

Obra 2

Obra 3

Obra atual Obra atual


(1)
(2)

z Usar combinao de dados reativos e

pr-ativos

Indicadores Pr-ativos
z Programas de observao do comportamento (Programa
STOP Safety Training Observation Program - , criado pela DuPont)
z O objetivo desenvolver nos trabalhadores o hbito de
observar e lidar com comportamentos seguros e inseguros.

Observaes: segurana
baseada no comportamento
Protetor
Obrigatrio

z Focos das observaes:


y
y
y
y
y
y

Reaes dos funcionrios


Uso de ferramentas
EPI
Posturas
Cumprimento de procedimentos escritos
Limpeza

Implantao do STOP
z Curso terico-prtico de formao de observadores
y Os prprios trabalhadores e lderes so os observadores
y Aplicao individual do programa em cada um dos seis focos
de observao

z Aplicaes de treinamento feitas com acompanhamento


de instrutor
z Preencher um carto ao menos uma vez por semana
y Decidir observar, parar, observar, agir, reportar

z Manter o STOP separado do programa de sanes


disciplinares

Tcnicas Usadas no STOP


z Realizar imediata ao corretiva
z Buscar causa raiz dos problemas
z Observador deve interagir com o observado
y Discutir causas dos problemas e identificar
alternativas de melhoria
y Reforar comportamentos seguros

Tcnicas Usadas no STOP


z Olhar acima, abaixo, atrs e dentro
z Observar reaes das pessoas nos primeiros trinta
segundos
z Dados so tabulados em termos da quantidade de
atos inseguros e seguros em cada categoria

Exemplo de empresa do setor petroqumico

 Perodo: Janeiro Junho


 Observaes realizadas: 600

Crticas segurana comportamental


 Foco excessivo em reduzir acidentes em detrimento das
doenas ocupacionais

 Mdia dos comportamentos seguros: 90%

 Pouca nfase no projeto do trabalho e nas causas razes da


insegurana

 Feedback de comportamentos seguros: 6600

 Mantm controle nas mos dos gerentes

 Feedback de comportamentos de risco: 670

 Pode jogar os funcionrios uns contra os outros

 Observadores treinados: 85

 O efeito da abordagem depende de intensa presso externa

 Nmero de sensibilizados: 400

 A tendncia que os atos inseguros retornem aps o fim da


presso

Segurana desde o projeto

Segurana desde o
projeto

z O produto tambm deve ser seguro para os usurios


temporrios
z O projetista est na melhor posio para influenciar
a segurana
y pode eliminar riscos na origem

z Problemas:
y falta de conhecimento dos projetistas
y falta de feedback acerca de acidentes
y falta de conhecimento tcnico acerca de medidas de
projeto que influenciam a segurana

Segurana desde o projeto


z Fazer avaliaes de risco na etapa de projeto
y quanto mais cedo melhor
z As avaliaes devem contar com a participao do
pessoal da produo
z O projetista deve comunicar produo os riscos
das solues
y no comunicar riscos bvios (quedas atravs da
periferia, por ex.)
y comunicar s riscos no evidentes (algum
material com substncias perigosas, asbestos, por
ex.)

Segurana desde o projeto


z Exemplos de solues
z Projetar pilares com vazios para colocao dos
guarda-corpos
z Prever pontos para fixao de cintos de
segurana e andaimes, visando construo e
manuteno
z parapeitos e muretas, em geral, com altura
mnima de 1,20 m (dispensa guarda-corpos)

Planejamento de mtodos comea


na etapa de projeto

Poka-Yoke: Sistemas prova


de falhas
z Poka-Yoke um mecanismo de deteco de
anormalidades, que aplicado em regime de
inspeo 100%, dispensa a ateno do
operador
z Impede a execuo irregular de uma
atividade

Projeto

Poka-Yoke
z Onde o poka-yoke funciona bem:
y operaes manuais nas quais o operador deve
necessariamente se manter atento
y onde mal posicionamento de peas puder
acontecer
y onde custo de treinamento e rotatividade so
altos
y em linhas onde diversos modelos estiverem em
produo
y Exemplo manual do liquidificador

Elevador de
carga

Macroergonomia

Macroergonomia
z No se restringe ao posto de trabalho, atua
tambm em nvel organizacional
z pressuposto que muitos fatores
organizacionais influenciam segurana, sade e
produtividade
y promoes, enriquecimento da tarefa,
relaes com superiores, etc.
y tudo que influencia a qualidade de vida no
trabalho analisado

Implantao tradicional
z Tradicionalmente, a implantao da
ergonomia unilateral
y ergonomistas recomendam e trabalhadores
devem implantar as idias

z Isso traz inmeras desvantagens!!!!


y Trabalhadores no participam nas identificao e
desenvolvimento de solues

Macroergonomia
z Macroergonomia participatria por
natureza
z Envolvimento de trabalhadores e gerentes
fundamental para o sucesso da
macroergonomia

Macroergonomia
z Ganhou fora na dcada de 90, em resposta
a constatao do fracasso da microergonomia
z Intervenes macroergonmicas podem ter
melhorias de at 60% na produtividade,
sude e segurana
z Intervenes microergonmicas tem
melhorias tpicas de 10% a 20%

Implantao tradicional
z Trabalhador no se compromete com a
soluo
z Trab. fica incapaz de generalizar e analisar
outras situaes que ocorrem no seu dia a
dia
z Gasto excessivo em consultorias
z Moral dos funcionrios fica baixo

Participao dos Trabalhadores


z Transferncia da tomada de deciso,
conhecimento e informao para os nveis mais
baixos
z Baseia-se na crena de que o trabalhador um
especialista e sabe como melhorar seu
processo
z O envolvimento no processo de mudana
crtico para a aceitao das mudanas

Participao dos Trabalhadores


z Benefcios
z
z
z
z

maior satisfao e motivao


desenvolve capacidade de resolver problemas
maior aceitao das mudanas
aumento do conhecimento do empregado
acerca do prprio trabalho

Participao dos Trabalhadores


z Envolvimento paralelo
y cria-se uma estrutura paralela a normal, atravs
da qual os trabalhadores so solicitados a
identificar e resolver problemas, produzindo
idias
y uma das abordagens mais conhecidas so os
crculos da qualidade. So grupos voluntrios
mas no h poder dos funcionrios para
implantar melhorias

Treinamento x Capacitao

y planos de recomepnsas a sugestes so uma


variao

Participao dos Trabalhadores

Participao dos Trabalhadores

z Envolvimento no trabalho
y Equipes tomam decises sobre o trabalho dirio
que normalmente seriam tomadas por um
gerente

z Comits de segurana e sade


(CIPA)

y No uma atividade especial como no


envolvimento paralelo. uma estratgia de
gesto

y Existncia como mera formalidade no traz


nenhum benefcio

y Os funcionrios do cho de fbrica tm novas


habilidades, informaes e poderes

y necessrio o comprometimento da
gerncia, poder para agir e dados sobre o
desempenho

y Grupos semi-autnomos da Volvo (Sucia)

Participao dos Trabalhadores

Exemplo - Usina Hidroeltrica


Central de Pr-Moldados

z Grupos focalizados

Espao D isponvel
Transporte (descarga) de m adeiras

y reunies para tratar de problemas


especficos. Uso de cinto de segurana, por
exemplo

Qualidade da Com ida


Inform aes diversas
Assistncia M dica
Conforto do alojam ento

Grau de satisfao

Assistncia social
C om pra de rem dios

y Discutem-se quais os problemas e como


melhorar

Fila de R efeitrio
Conforto do nibus
D ia de recebim ento
Qualidade do Ar
0

10

12

Outras Avaliaes: Usina

Outras Avaliaes: Usina


Central de Carpintaria

C entral de C arp in taria


T ra b a lh o e n vo lve re sp o n sa b ilid a d e
com palmilha de ao

T ra b la h o e stim u la n te
T ra b a lh o b e m o rg a n iz a d o
Tra b a lh o fa z se n tir-se va lo riz a d o

botina comum

C a rg a d e tra b a lh o
T ra b a lh o b e m p la n e ja d o

O p in i o

Botina

T ra b a lh o d in m ico
com palmila e biqueira de ao

Tra b a lh o cria tivo


T ra b a lh o lim ita d o
P re ss o p s ico l g ica

outra

Tra b a lh o m o n to n o
0

10

12

14

16

18

10

12

Exemplo - Edifcio em POA

Outras Avaliaes: Usina

todos

Central de Carpintaria
6,1

rgua

7,2

sacos de cimento

8,5

brincadeiras
comprida

8,7

refeitrio

10,3

terreno alagado

10,5

trabalho na chuva

10,5

papel higinico

curta

Manga

escadas

11,8

poo elevador

12
13,5

materiais atirados

13,5

andaimes

13,6

guincho
outra

obra limpa

13,9

treinamento

13,9
14

usar EPI
0

10

12

14

14,3

receber EPI
0

10

12

14

16