Instituto Politcnico Nacional

ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO

Trabajo: ENSAYO
Alumno: LOREDO SANTIAGO EDUARDO

Grupo: 4TM6

Materia: Comportamiento Organizacional

Profesora: Nayeli Cruz

Fecha: 27 de mayo del 2014

1

INTRODUCCION
Acerca del comportamiento organizacional y de acuerdoal estudio y la aplicacin de
conocimientos relativos definimos que se refiere a la manera en que las personas actan dentro
de las organizaciones. Se trata por lo tanto de una herramienta humana para beneficio de las
personas y se aplica de modo general a la conducta de las personas en toda clase de organizacin.
A su vez es la materia que busca establecer en que forma afectan los individuos, los grupos y el
ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando
con ello la eficacia en las actividades a fin de aplicar sus conocimientos para el desarrollo.

OBJETIVO.
Por medio de este ensayo se da a conocer, que el objetivo del comportamiento organizacional es
tener esquemas que nos permitan mejorar las organizaciones adaptndolas a la gente que es
diferente, ya que el aspecto humano es el actor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar
los logros de la organizacin, siendo sin duda el estudio del cambio uno de los aspectos ms
relevantes en todo estudio organizacional.

RESUMEN.
En el presente ensayo de da a conocer que es el comportamiento organizacional que consiste en
una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o ms, que funciona con
relativa constancia a efecto de alcanzar sus metas y objetivos de acuerdo a sus conocimientos.

Palabras clave

Comportamiento

Organizacin

Individuo

Trabajador

Empresa

Lder

Comportamiento Organizacional.
Con respecto al comportamiento primeramente describiremos que en psicologa y
biologa, el comportamiento es la manera de proceder que tienen las personas u
organismos, en relacin con su entorno o mundo de estmulos. El comportamiento
puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario, pblico o privado,
segn las circunstancias que lo afecten.
En cuanto a la estructura social, corresponde que es el patrn de relaciones,
posiciones y nmero de personas que conforman la organizacin social de una
poblacin, ya sea un grupo pequeo o toda una sociedad. Las relaciones se dan
siempre que las personas se implican en patrones de interaccin continuada
relativamente estable. Las posiciones (estatus social) consisten en lugares
reconocidos en la red de relaciones sociales que llevan aparejadas expectativas
de comportamiento, llamadas roles. Normas y reglas son impuestas para
garantizar que se viva a la altura de las expectativas del rol social, y se imponen
sanciones positivas y negativas para asegurar que se cumplan. Las normas y
reglas son la expresin observable de los valores de un sistema social particular.
Los roles, normas y valores deben integrarse en un sistema para que ste sea
completamente funcional.
As mismo el comportamiento organizacional se refiere a que es un campo de
estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras
tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar
estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones. El
propsito del comportamiento organizacional es en ayudar a lograr que los
objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.
Dentro del comportamiento organizacional mencionare que existen 4 reas que
predominan:
Psicologa: ciencia que pretende medir, explicar y en ocasiones cambiar la
conducta de los seres humanos.
La sociologa: es el estudio de la gente en su relacin con otros seres humanos.
Psicologa social: es un rea dentro de la psicologa que mescla los conceptos de
la psicologa y la sociologa y que se enfoca en la influencia de unas personas en
otras.
Antropologa: es el estudio de las sociedades para aprender acerca de los seres
humanos y de sus actividades.

En el mismo orden de ideas, defino que el tema ms importante que estudia el CO

es el cambio. Este tema est vinculado con otros muy importantes, como la
cultura, el liderazgo, la motivacin y efectividad.
Cabe mencionar que el comportamiento organizacional ayuda a que los
empresarios observen el comportamiento de los individuos en la organizacin y
facilita la comprensin de la complejidad de las relaciones interpersonales en las
que interactan las personas.
Dicho brevemente en nuestro entorno existe un conjunto de fuerzas que afectan al
comportamiento organizacional como lo son: las personas, la estructura, la
tecnologa, el entorno y el contexto en el que se desarrolla.
La definicin que Stephen P. Robbins hace del Comportamiento organizacional
dice que "el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los
grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propsito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la
eficacia de la organizacin"
Adems puedo decir que el Comportamiento Organizacional se ocupa del estudio
de lo que la gente hace en las empresas, y de la manera en que
dicho comportamiento afecta el desempeo de una empresa. Y como el
comportamiento organizacional se interesa especficamente en los ambientes
relacionados con el empleo, no debe sorprendernos descubrir que se centra en el
comportamiento en cuanto ste se relaciona con los puestos, el trabajo, el
ausentismo, la rotacin de personal, la productividad, el rendimiento humano y la
administracin. Lo cual puedo relacionarlo con el entorno en el que me estoy
relacionando que todo gira alrededor del contexto turstico el cual va ligado todo el
tiempo con el comportamiento de las personas en su entorno y su vida diaria.

Comentario.
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga
el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las
organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la
eficacia de tales organizaciones. Y al mismo tiempo podemos identificarlo como un
campo de estudio porque es una especialidad delimitada y con un conjunto comn
de conocimientos que estudia tres determinantes del comportamiento de las
organizaciones: individuos, grupos y estructura. Aplica el conocimiento obtenido
acerca de los individuos, los grupos y el efecto de la estructura en la conducta, con
la finalidad de un mejor funcionamiento en las organizaciones. El comportamiento
organizacional se interesa particularmente en las situaciones que ataen al
empleo, por lo que se destaca el comportamiento en lo que se refiere al trabajo,
puestos, ausentismo, rotacin, productividad, desempeo humano y
administracin, lo cual va relacionado directamente a mi especialidad en agencia
de viajes el cual se desarrolla en un entorno que va ligado al comportamiento
organizacional.

BIBLIOGRAFIAS
Davis, K & Newstrom J. (1991)
Stephen P. Robbins (1998)
https://www.google.com.mx/?gfe_rd=cr&ei=awyEU7r3FqHI8gfGmIHACg#q=comportamiento+o
rganizacional+pdf
http://www.monografias.com/trabajos-pdf/manual-comportamiento-organizacional/manualcomportamiento-organizacional.pdf