Modelo de la Comunicacin Jakobson

As funciona el lenguaje: Las funciones del lenguaje segn Roman Jakobson

El emisor Corresponde al que emite el mensaje .
El receptor recibe el mensaje, es el destinatario.
El mensaje es la experiencia que se recibe y transmite con la comunicacin.
Pero para que el mensaje llegue del emisor al receptor se necesita adems de :
El cdigo lingistico que consiste en un conjunto organizado de unidades y
reglas de combinacin propias de cada lengua natural.
Y por ltimo el canal, que permite establecer y mantener la comunicacin entre
emisor y receptor.
Este modelo permite establecer seis funciones esenciales del lenguaje inherentes
a todo proceso de comunicacin lingstica y relacionadas directamente con los
seis factores mencionadas en el modelo anterior.
Por lo tanto las funciones del lenguaje son la emotiva, conativa, referencial,
metalingstica, ftica y potica.
1.- Funcin emotiva: Esta funcin est centrada en el emisor quien pone de
manifiesto emociones, sentimientos, estados de nimo, etc.
2.- Funcin conativa: Esta funcin esta centrada en el receptor o destinatario.
El hablante pretende que el oyente acte en conformidad con lo solicitado a
travs de rdenes, ruegos, preguntas, etc.
3.- Funcin referencial: Esta funcin se centra en el contenido o contexto
entendiendo este ltimo en sentido de referente y no de situacin. Se
encuentra esta funcin generalmente en textos informativos, narrativos, etc.
4.- Funcin metalingstica: Esta funcin se utiliza cuando el cdigo sirve para
referirse al cdigo mismo. El metalenguaje es el lenguaje con el cual se habla
de lenguaje.
5.- Funcin ftica: Esta funcin se centra en el canal y trata de todos aquellos
recursos que pretenden mantener la interaccin. El canal es el medio utilizado
para el contacto.
6.- Funcin potica: Esta funcin se centra en el mensaje. Se pone en manifiesto
cuando la construccin lingstica elegida intenta producir un efecto especial
en el destinatario: goce, emocin, entusiasmo, etc.

David Kenneth Berlo

El modelo de comunicacin de David Kenneth Berlo fue presentado por primera vez en
su obra terica El proceso de la comunicacin, publicada en 1960.
El modelo a describirse se encuentra dentro del captulo 2 de la mencionada
publicacin,
el cual explica principalmente cmo funciona el proceso de comunicacin masiva y
cmo recibe la audiencia los distintos mensajes que le son presentados.
El modelo abarca desde componentes como los cinco sentidos del ser humano hasta el
contexto y nivel social de los distintos pblicos a los cuales va dirigido el mensaje.

Esta teora que intenta explicar el proceso de la recepcin de mensajes ha sido

principalmente relacionada con la comunicacin de masas, pero es igualmente vlida y
aplicable a la comunicacin interpersonal.

Modelo de Comunicacin de David K. Berlo

David Kenneth Berlo (1929)
Naci en 1929. Discpulo de Wilbur Schcramm en la Escuela de Periodismo de la
Universidad de Illinois, donde se doctor en 1956, con la tesis Allocation of Procedural
Responsibilities as a Determinant of Group Productivity and Satisfaction, dirigida por
Charles E. Osgood. En 1958 public A philosophy of communication, pero fue dos aos
ms tarde, en 1960, cuando apareci su libro ms conocido, en el que hace la
exposicin de sus modelos tericos sobre la naturaleza psicolgica de la comunicacin:
Process of Communication: An Introduction to Theory and Practice. Posteriormente fue
editor Trabaj para el Departamento de Seguridad norteamericano en proyectos sobre
comunicacin y seguridad civil en caso de radiacin nuclear. Director del Departamento
de Comunicacin de la Universidad del Estado de Michigan, donde dirigi, entre otras
muchas tesis doctorales, la del terico boliviano Luis Ramiro Beltrn. Rector de la
Universidad de Illinois (1971-1973), ces en el cargo por graves cuestionamientos en
la gestin.
Su obra terica -Process of Communication, Holt, Rinehart, and Winston, Nueva York,
1960-, ha tenido, con el paso del tiempo, mucha ms vigencia en Amrica Latina que
en Estados Unidos. Sus esquemas y modelos, planteados hace medio siglo, siguen
centrando el inters de las facultades de comunicacin. Traducida a la lengua espaola
como El proceso de la comunicacin. Introduccin a la teora y a la prctica, El Ateneo,
Mxico, 1960, ha sido objeto de una decena de ediciones. En portugus, la primera
edicin de O Processo da comunicao, introduo teoria e prtica es de Fundo de
Cultura (So Paulo, 1963).
David Berlo (1960) propuso un modelo que enfatiza cmo los atributos de los cuatro
elementos principales (fuente, mensaje, canal y receptor) afectan a la comunicacin.
Este modelo de FMCR resuelve algunos de los problemas del modelo de Shannon y
Weaver.
Como Berlo define, la fuente es la creadora del mensaje que es algn grupo o
persona con una razn para emplear la comunicacin. Este mensaje es la traduccin de
ideas en un cdigo simblico, como es el lenguaje o los gestos; el canal es el medio
por el cual el mensaje es transmitido; y el receptor es la persona (o grupo) que es el
objetivo de la comunicacin.
El modelo de Berlo tambin especifica la necesidad de decodificadores y codificadores
en el proceso comunicativo. El codificador es responsable de expresar el propsito
principal en forma de mensaje. En situaciones cara a cara, la funcin del codificador es
realizada por los mecanismos vocales, sistemas musculares y otros artefactos como la
apariencia, vestimenta, y ambiente que produce

El modelo de Berlo tambin describe algunos factores personales que podran afectar el
proceso comunicativo. Estos elementos son las habilidades comunicadoras, actitudes,
conocimiento, sistemas sociales y ambiente cultural de tanto como la fuente como el
receptor.
Este modelo se preocupa por la transmisin de una fuente al receptor. Las posibilidades
de retroalimentacin son mnimas, y el comportamiento simultneo de las personas
como fuentes y receptores no es cubierto adecuadamente. Falla al no considerar la
naturaleza dinmica de la comunicacin. Este modelo tambin tiene una utilidad
limitada cuando se trata de confrontar a la comunicacin en diferentes contextos.
David K. Berlo intercala un proceso de codificacin y decodificacin en el espacio
comprendido entre la emisin y la recepcin del mensaje: el codificador es el que
toma las ideas de una fuente y las elabora y ordena en un cdigo determinado, bajo la
forma de un mensaje.
En primer lugar, el cdigo puede consistir en un mensaje escrito en determinado
idioma o clave, en imgenes, gestos o palabras y aun en determinado canal, que
puede o no requerir de ser decodificado por parte del receptor.
Por mensaje se entiende la unidad, idea o concepto, que lleva en s mismo una dosis
de informacin til como enlace o unin entre el emisor y el receptor, en el supuesto
de que ambos posean el cdigo que permita la decodificacin. Asimismo, Berlo
enumera otros tres factores que destacan en el mensaje: el cdigo, el contenido y el
tratamiento
El cdigo es el modo, la forma en que se estructuran en l los smbolos o mensajes,
quedando traducidos o convertidos en un lenguaje comprensible para el receptor o el
canal que lo decodificar y pondr en otro o en el mismo cdigo.
El contenido se relacionara directamente con la seleccin de todo el material que sea
de utilidad para poder expresar un propsito o mensaje.
Por tratamiento se entiende el modo en que el mensaje se presenta, la frecuencia con
que se emite, el nfasis que se le da y su intencin.
El complemento de todo acto de comunicacin, y adems su razn de ser, es el
receptor. De hecho, la mayora de los mensajes son concebidos y emitidos de acuerdo
con la imagen o concepto que se tiene del receptor. Este, a su vez recibe mensajes de
acuerdo con la imagen o concepto que tiene el emisor o que se forma a partir del
mensaje mismo.
El receptor decodifica el mensaje. Sus actitudes y su nivel acadmico y social, influirn
en la interpretacin que d a stos. Reiteremos: el emisor y el receptor son los
elementos ms importantes en el acto de comunicacin.
El proceso de la comunicacin. Por David K. Berlo
(Captulo 2: un modelo del proceso de comunicacin)
Existiendo un propsito para la comunicacin y una respuesta por producirse, el
comunicador desea que su comunicacin tenga alta fidelidad. La palabra fidelidad es
empleada aqu en el sentido de que el comunicador ha de lograr lo que desea. Un
codificador de alta fidelidad es aquel que expresa en forma perfecta el significado de la
fuente. Un decodificador de cdigos de alta fidelidad es aquel que interpreta el
mensaje con una precisin absoluta. Al analizar la comunicacin nos interesa
determinar lo que aumenta o reduce la fidelidad del proceso.
Shannon y Weaver al hablar de la fidelidad de la comunicacin electrnica,
introdujeron el concepto de ruido. Ellos definen los ruidos como factores que
distorsionan la calidad de una seal.

Ruido y fidelidad son dos aspectos distintos de una misma cosa, la eliminacin del
ruido aumenta la fidelidad; la produccin del ruido la reduce.
El programa bsico relacionado con el ruido y la fidelidad es la posibilidad de aislar
esos factores dentro de cada uno de los componentes de la comunicacin, factores que
son los que determinan la efectividad de sta.
Hemos enumerado seis elementos bsicos de la comunicacin: fuente, codificador,
mensaje, canal, decodificador y receptor. Cuando nos referimos a una comunicacin de
persona a persona, la fuente y el codificador pueden ser agrupados, como pueden
serlo asimismo el receptor y el decodificador. En esta versin truncada del modelo, la
fuente codifica un mensaje y lo coloca en el canal, de manera que pueda ser
decodificado por el receptor. Cules son en la fuente, el receptor, el mensaje y el
canal los factores determinantes de la efectividad de la comunicacin, de la fidelidad
del proceso?
La fuente-codificador
Una fuente de comunicacin, despus de determinar la forma en que desea afectar a
su receptor, codifica un mensaje destinado a producir la respuesta esperada. Existen,
por lo menos, cuatro distintas clases de factores dentro de la fuente que pueden
aumentar la fidelidad. Estos factores son: a) sus habilidades comunicativas; b) sus
actitudes; c) su nivel de conocimiento, d) y la posicin que ocupa dentro de un
determinado sistema socio-cultural.
Habilidades en la comunicacin. Existen cinco habilidades verbales en la
comunicacin. Dos de estas son codificadoras: hablar y escribir. Dos son habilidades
decodificadoras: leer y escuchar. La quinta es crucial, tanto para codificar como para
decodificar: la reflexin o el pensamiento. Este ltimo no solo es esencial para la
codificacin, sino que se haya implcito en el propsito mismo.
La facilidad lingstica de una fuente de comunicacin es un factor importante en este
proceso. Nuestras deficiencias en la habilidad de la comunicacin limitan las ideas de
que disponemos y tambin nuestra habilidad para manipular estas ideas, para pensar.
Las actitudes. El segundo factor lo constituyen las actitudes de la fuente de
comunicacin. Las actitudes de sta afectan las formas en que se comunica. En qu
forma influyen en la comunicacin las actitudes de la fuente?
Actitud hacia s mismo.
Actitud hacia el tema que se trata.
Actitud hacia el receptor.
Nivel de conocimiento. No se puede comunicar lo que no se sabe; no se puede
comunicar, con el mximo de contenido de efectividad, un material que uno no
entiende.
La conducta de la fuente en la comunicacin es afectada por el grado de conocimiento
que tiene sobre sus propias actitudes, por las caractersticas de su receptor, por las
distintas formas en que puede emitir o tratar los mensajes, por los distintos tipos de
eleccin, que puede hacer con respecto a los canales de la comunicacin, etctera. El
conocimiento sobre la comunicacin afecta la conducta de comunicacin.
Sistema socio-cultural. La gente no se comunica igual cuando pertenece a clases
sociales diferentes, y quienes poseen distintos antecedentes culturales tampoco se
comunican de la misma manera. Los sistemas sociales y culturales determinan en
parte la eleccin de las palabras que la gente usa, los propsitos que tiene para
comunicarse, el significado que se da a ciertos vocablos, su eleccin de receptores, los
canales que utiliza para uno u otro tipo de mensaje, etctera.
El decodificador-receptor
Podemos hablar del decodificador en trminos de sus habilidades comunicativas. Si el
receptor no posee las habilidades de escuchar, de leer y de pensar, no estar
capacitado para recibir y decodificar los mensajes que la fuente-codificador ha
transmitido.

Podemos referirnos al receptor en trminos de sus actitudes. Todo lo que hemos dicho
con respecto a las actitudes de la fuente es igualmente aplicable al receptor.
Podemos referirnos tambin a este ltimo en trminos de conocimiento. Si no conoce
el cdigo, no puede entender el mensaje.
Finalmente podemos referirnos al receptor en trminos de su cultura y su situacin
dentro de un sistema social. Su propio status social afecta la manera en que recibe e
interpreta los mensajes.
El mensaje
El mensaje es el producto fsico verdadero del emisor-codificador. Cuando hablamos,
nuestro discurso es el mensaje; cuando escribimos, lo escrito; cuando pintamos, el
cuadro; finalmente, si gesticulamos, los movimientos de nuestros brazos, las
expresiones de nuestro rostro constituyen el mensaje.
En este, hay por lo menos tres factores que deben ser tomados en consideracin:
1) Cdigo. Todo grupo de smbolos contenidos en el mensaje que puedan ser
estructurados de manera que tenga algn significado para alguien.
2) Contenido. El material del mensaje que es seleccionado por la fuente para expresar
su propsito.
3) Tratamiento. Las decisiones que toma la fuente en cuanto a la forma de emitir el
mensaje; las elecciones que debe hacer con respecto al cdigo y al contenido, y,
tambin, el mtodo para emitir adecuadamente cdigo y contenido.
El canal
Los tres principales significados de la palabra canal en la comunicacin son los
siguientes: formas de codificar y decodificar mensajes; vehculos de mensajes y medio
de transporte.

Wilbur Schramm (1907-1987) fue un literato y periodista nacido en Ohio, Estados Unidos.
Acadmico en la Universidad de Iowa. Se le considera uno de los padres fundadores en el estudio
de la comunicacin.
Su obra ms importante es Mass Comunication, Process and Effects of Mass Comunication. En
cuanto a sus estudios e investigaciones en materia de comunicacin, preciso que:

No hay disciplina, ni modelo psicolgico y social conjugado que contemple la totalidad del estudio
cientfico de la comunicacin.
No hay audiencia pasiva, sino un proceso relacional activo.
Para lograr una comunicacin colectiva o de masas efectiva, hay que entender primero como
acta, como se comunica la gente: Factores psicolgicos, sociales y culturales.
El trabajo de Schramm estuvo influenciado por Claude Shannon en su bsqueda por ligar la
comunicacin interpersonal a la de masas.
A Schramm se le atribuyen una serie de modelos en los cuales trabaja la comunicacin
interpersonal y la interaccin con lo que denomina campo de experiencia segn lo cual cuanto
mayor sea esta experiencia compartida (cultura, cdigo, valores, etc.), ms sencilla ser la
comunicacin.
El ms importante de estos modelos elaborados por Schramm es el conocido como el Modelo de
la tuba de Schramm (Grfico) el cul se centra en los procesos de comunicacin colectiva. El
modelo de la tuba es un modelo de comunicacin que integra nuevos conceptos: codificador,
decodificador, input[1]/output[2] y campo de experiencia.
Este modelo aborda el proceso en el cual de esa multiplicidad de mensajes que el receptor recibe,
selecciona los que menor esfuerzo le ocasionan para percibir su significado, los que ms llaman su
atencin y despiertan ms las necesidades de su personalidad, as como los que respetan y se
apegan el conjunto de normas y valores del grupo social al que pertenece.
Schramm nos indica que este proceso no es lineal ya que cada persona es fuente y destino,
transmite y recibe, no se transmite un mensaje sino una cantidad de mensajes. A travs de sto,
nos indica que la transmisin de los mensajes contina de manera indefinida, mediante la difusin
de un receptor a otro(s).

[1] Input: Sistema de entrada de informacin.

[2] Output: Producto que resulta de la combinacin de los diversos factores o inputs de produccin.

Modelo de comunicacin de Shannon y Weaver

En 1948, Shannon y Weaver lanzaron una teora matemtica de la comunicacin. Su primera
versin apareci en el Bell System Technical Journal de octubre de 1948, perteneciente a la Bell
Telephone Laboratories, organizacin a la que Shannon se encontraba procesionalmente ligado.
Poco despus el socilogo Warren Weaver redacto un ensayo destinado a enfatizar las
bondades de esta propuesta, que fue publicado junto al texto anterior en julio de 1949. El trabajo
de shannon se titula The Mathematical Theory of comunication.
Se trata de un modelo de comunicacin o, ms exactamente, de una teora de la
informacin pensada en funcin de la ciberntica, la cual es el estudio del funcionamiento de las
maquinas, especialmente, las mquinas electrnicas. Cuando Shannon habla de informacin, se
trata de un trmino con un sentido completamente diferente del que nosotros le atribuimos en
general (noticias que nos traen a diario la prensa, la radio y la TV). Se trata para l de una unidad
cuantificable que no tiene en cuenta el contenido del mensaje.
El modelo de Shannon se aplica entonces a cualquier mensaje independiente de su
significacin. Esta teora permite, sobre todo, estudiar la cantidad de informacin de un mensaje en
funcin de la capacidad del medio. Esta capacidad se mide segn el sistema binario (dos
posibilidades, O o l) en bits (binary digits) asociados a la velocidad de transmisin del mensaje,
pudiendo esta velocidad ser disminuida por el ruido.
Claude Shannon dice que el tiempo necesario para transmitir informacin es proporcional a
la cantidad de informacin transmitida sea, si se transmite ms informacin, ser necesario mayor
tiempo.
Shannon trat de establecer a travs de esta teora una ecuacin matemtica para poder
medir el valor informativo de los mensajes (la fidelidad con la que es transmitido el mensaje del
emisor al rceptor), tomando en consideracin la "informacin" como un valor cuantificable en los
procesos de comunicacin.
Objetivos de este modelo
Mejorar la eficacia en la transmisin de informacin, a travs de:
1) La velocidad en la creacin y transmisin de los mensajes.
2) La capacidad de los canales de la comunicacin
3) La codificacin eficaz de los mensajes, que evite la ambigedad y los ruidos entre emisor y
receptor.
Ejemplo: El lenguaje informtico es hoy en da uno de los ms eficaces. En este contexto de
Shannon comienza a desarrollarse el uso militar e interno de la red.
Problemas del proceso de comunicacin

1 Nivel; Con que precisin pueden transmitirse los smbolos de la comunicacin?

2 Nivel: Con que precisin los smbolos que se trasmiten son recibidos con el significado
deseado?
3 Nivel: Con que efectividad el significado recibido afecta a la conducta del receptor en el sentido
deseado?
Los elementos de Shannon y Weaver
El modelo de Shannon (Grfico) se representa por un esquema compuesto por cinco elementos:
una fuente, un transmisor, un canal, un receptor, un destino. Dentro de este modelo incluimos el
ruido, que aporta una cierta perturbacin.
a) Fuentes: El elemento emisor inicial del proceso de comunicacin; produce un cierto nmero de
palabras o signos que forman el mensaje a transmitir. Por ejemplo, puede ser la persona que,
habiendo descolgado el telfono y marcado el nmero comienza a hablar. Puede ser, del mismo
modo, la persona que habla a travs del radio o televisin.
b) El transmisor: Es el emisor tcnico, esto es el que transforma el mensaje emitido en un conjunto de
seales o cdigos que sern adecuados al canal encargado de transmitirlos. As en nuestro
ejemplo, el transmisor transformar la voz en impulsos elctricos que podrn ser transmitidos por el
canal.
c) El canal (Seal en el Grfico): Es el medio tcnico que debe transportar las seales codificadas por
el transmisor. Este medio ser, en el caso del telfono, los cables, o la red de microondas por la
empresa telefnica en comunicaciones internacionales.
d) El receptor: Tambin aqu se trata del receptor tcnico, cuya actividad es la inversa de la del
transmisor. Su funcin consiste entonces en decodificar el mensaje transmitido y conducirlo por el
canal, para transcribirlo en un lenguaje comprensible por el verdadero receptor que es llamado
destinatario. En este caso, es entonces el aparato telefnico, el receptor de radio o el televisor.
e) El destinatario: Constituye el verdadero receptor a quien est destinado el mensaje. Ser entonces
la persona a quien se dirige el llamado telefnico o el conjunto de persona-audiencia de radio o de
TV.
f)

El ruido: Es un perturbador, que altera en diverso grado la seal durante su transmisin: "nieve" en
la pantalla de TV, "fritura" o "lloro" en un disco, ruidos de interferencia en la radio, tambin la voz
demasiado baja o cubierta por la msica; en el plano visual puede ser una mancha sobre la
pantalla, un cabello en el objetivo del proyector, una falla de registro grfico, etc. Tambin se debe
considerar, muy especialmente, el ruido no tcnico. Esto es, aquel que proviene del contexto
psicosocial. Todos los elementos precedentes son considerados como ruidos que pueden,
entonces, provenir del canal, del emisor, del receptor, del mensaje, etctera.

El modelo de Shannon y Wever es muy atractivo debido a su relativa sencillez y flexibilidad. No

obstante, anlisis ms detenidos muestran que en realidad no es mucho ms que un modelo E-R
ampliado. Dicho modelo explica poco sobre la comunicacin humana.