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ENTO VOC QUER


SER UM EMPREENDEDOR
Antes de me tornar me, as pessoas me diziam que os
primeiros cinco anos so os mais difceis para os pais. Aquela
pequena criatura depende de voc desde o momento da
concepo at o dia em que passa a frequentar o jardim de
infncia. Seu trabalho no termina quando seu filho vai para a
escola em tempo integral, mas, a essa altura, as crianas pelo
menos so capazes de fazer algumas coisas por si mesmas.
O mesmo se aplica a um pequeno negcio. Se voc acha
que trabalha duro como funcionrio, s esperar at se tornar
o prprio chefe. Voc vai descobrir o que a palavra sacrifcio
realmente significa. Voc passar a cozinhar em casa e a
evitar comer fora sim, aquele fil bem merecido em seu
restaurante favorito torna-se uma despesa desnecessria;
voc deixar de adquirir equipamentos modernos e/ou comprar
tudo o que acha que gosta. Todos os gastos suprfluos sero
eliminados. Em geral, uma pequena empresa leva de doze a
dezoito meses para recuperar o investimento, e trs anos para
gerar lucro. Alm disso, normalmente, so necessrios quatro
anos de esforo concentrado para um negcio florescer em
uma entidade autossustentvel. Em suma, transformar seu
empreendimento em uma empresa vivel e uma marca
poderosa vai consumir cada gota de entusiasmo e energia
que voc tiver.
Ser um empreendedor bem-sucedido tambm exigir

pacincia, tanto em relao a si mesmo quanto aos


funcionrios, e, acima de tudo, aos clientes. As vendas no
acontecero de modo to rpido quanto voc poderia sonhar,
mas se puder simplesmente esperar, ser um empreendedor
poder se revelar a experincia profissional mais gratificante
de sua vida.
Ento, o primeiro passo verificar se voc talhado para
levar esse tipo de vida.
A mentalidade empreendedora

Voc sempre acredita que h uma maneira melhor
de fazer as coisas.

Voc prefere estar no comando.

Voc pensa que seu chefe geralmente
incompetente.

Voc se sente subutilizado pelos seus supervisores
e insatisfeito com seu trabalho.

Voc sabe que, se a empresa fosse sua, faria as
coisas de maneira diferente.

Voc se senta em sua mesa para calcular quanto
dinheiro ganha para seu patro, imaginando que deveria
trabalhar para si mesmo.

Voc est convencido de que poderia fazer um
trabalho melhor do que as pessoas que o cercam.
Os empreendedores so lderes naturais. So pensadores
criativos e automotivados. Eles so capazes de tomar

decises rapidamente e cumpri-las. Os empreendedores


so visionrios, trabalham duro e se mostram extremamente
perspicazes. Em geral, tm personalidade exigente e so
extrovertidos. No hesitam em correr riscos e esto sempre
tentando melhorar as condies presentes.
Entretanto, s vezes essas pessoas so teimosas e
impacientes. Os empreendedores nem sempre so bons
ouvintes, tampouco esto abertos a receber orientao. Alm
disso, eles podem ser territorialistas.
Se algum desses aspectos lhe soa familiar, e se voc sentir
que possui essas qualidades, ento, o empreendedorismo
pode ser para voc. Contudo, antes de entrar no mundo dos
negcios, h seis elementos que deve possuir:
1. um plano de vida;
2. uma slida ideia de negcio;
3. bom crdito e finanas robustas;
4. um plano de negcios;
5. uma famlia ou cnjuge que o apoie;
6. f.
A vida de um pequeno empreendedor
Tornar-se o prprio chefe significa mais do que sacrifcio.
Significa trabalho duro, consistente e persistente, muitas
vezes, com as recompensas ainda bem distantes no futuro.
por isso que voc precisa de um plano de vida antes de
decidir comear o prprio negcio.

Voc precisa avaliar o que quer da vida.


Considere as seguintes questes:

Que tipo de estilo de vida voc deseja ter como
empreendedor?

Qual ser o tamanho do seu negcio em termos de
lucro e equipe?

Voc ter empregados?

Quantas horas por semana voc vai trabalhar?

Voc precisa levar seu filho escola todos os dias
ou viajar toda sexta-feira?

Voc est disposto a trabalhar sete dias por
semana? Por quantos anos voc se considera capaz de
manter esse regime de trabalho?

Voc precisar de um scio? Seria capaz de
trabalhar com um?

Como vai sustentar sua casa enquanto comea seu
empreendimento?
Voc pode at ter uma grande ideia de negcio, mas ter
de decidir se ele bom para voc e sua famlia. Experimente
fazer o seguinte exerccio: feche os olhos e procure imaginar
como ser o melhor dia em seu empreendimento daqui a
cinco anos. Essa tarefa poder se tornar mais fcil se voc
escrever. Invista algum tempo nisso e grave essa imagem em
sua mente.

Depois de elaborar essa viso do seu futuro, procure


pensar sobre o que significaria para voc e para aqueles que
ama se esse dia se tornasse uma realidade.
Sua ideia de negcio
Mesmo se chegar concluso de que capaz de ser
um empreendedor, voc precisa decidir se deve ser um. Em
outras palavras, voc tem uma slida ideia de negcio? Em
uma folha de papel em branco, escreva as respostas para as
seguintes questes:

Que problema voc est resolvendo para seu
cliente?

Seu negcio atende alguma necessidade no
satisfeita?

Qual a concorrncia nesse mercado?

De que maneira seu negcio ser diferente?

Sua empresa vai atuar no atacado, no varejo ou em
ambos os setores?

Voc precisar de um fabricante estrangeiro como
parceiro?
Pesquisar o setor e o potencial cliente fundamental. sua
pesquisa tambm ajudar a determinar se existe um mercado
vivel para seu produto ou servio.

Conhea seu negcio


Seu empreendimento dever se basear em algo em que
voc tenha experincia ou formao profissional. A nica
exceo a essa regra se aplica aos casos em que voc
adquire uma franquia ou assume uma empresa j existente.
Nesses casos, a rede de franquia, normalmente, oferece
algum treinamento ou as prprias pessoas que trabalham
na empresa ajudam a fornecer informaes institucionais
sobre o negcio. (Mesmo nesses casos, eu no recomendo
a aquisio de uma franquia de alimentao se voc nunca
trabalhou em um restaurante.) Sou formada em comunicao
pelo Instituto Politcnico da Virgnia (Virginia Tech) e trabalhei
seis anos como produtora de notcias em emissoras de
televiso antes de abrir minha empresa de produo
multimdia. Trabalhe em uma empresa similar quela que
deseja iniciar por, pelo menos, alguns anos antes de abrir
seu negcio. Se voc nunca trabalhou com crianas, no
abra uma creche apenas porque ouviu dizer que esse tipo de
empresa d muito dinheiro.
Goste do trabalho que realiza
Naqueles dias difceis, quando no h nenhum dinheiro
disponvel, mas sobra trabalho a fazer, seu amor pelo que
voc faz ser a nica coisa que o far seguir em frente. Alm
disso, quando voc gosta do que faz, seus clientes percebem
isso e ficam bem mais interessados em fazer negcios com
voc. Empreendedores inteligentes descobrem como ganhar
dinheiro fazendo o que mais gostam.

Pense em educao na rea de negcios


Se voc estiver na faculdade e acreditar que, um dia,
poder abrir um negcio, faa tambm uma graduao
em administrao de empresas ou, pelo menos, um curso
de especializao em negcios. Quando voc iniciar seu
empreendimento, valer a pena conhecer disciplinas como
estratgia de marketing, finanas e princpios de contabilidade.
Se voc ainda estiver na escola, mas j tiver interesse em
abrir o prprio negcio, escreva um esboo de suas ideias
agora.
Como proprietrio de uma empresa, voc deve
constantemente procurar maneiras de aperfeioar seus
conhecimentos. Desde que ingressei no mundo dos negcios,
estou procura de oficinas, aulas ou seminrios sobre
liderana e negcios. Independentemente da fase em que
seu empreendimento estiver, voc sempre poder melhorar
a maneira como faz as coisas e aprender algo que vai ajudar
sua empresa a crescer. Comece a formar uma biblioteca
sobre pequenas empresas, marketing, finanas, vendas e
liderana. No final deste livro, na seo de recursos, ofereo
uma lista dos dez melhores livros sobre pequenos negcios
que todo empreendedor deveria ler. Use essa lista para reunir
ainda mais informaes sobre administrao de empresas.

redao do telejornal em que eu trabalhava. Depois de trs


empregos em noticirios de televiso, decidi que precisava
descobrir outra maneira de ganhar a vida. Sete anos antes,
quando eu era estudante do segundo ano na universidade,
havia me inspirado na apresentadora de TV norte-americana
Oprah Winfrey, que criou a Harpo Productions. Na ocasio,
decidi que, um dia, eu teria a minha empresa de produo.
Quando comecei meu negcio, no tinha ideia de como usar
uma planilha bsica ou um software para apresentaes. Eu
mal conhecia o Word da Microsoft. Uma das minhas mentoras
me permitiu conversar com sua assistente administrativa e
lhe perguntar como formatar cartas comerciais, mala direta
e outros documentos. s vezes, eu lhe enviava um arquivo
por e-mail para que ela o formatasse para mim. Tenho certeza
de que lhe dei muitas dores de cabea, mas ela gentilmente
me ofereceu o apoio de que eu tanto precisava. Investi em
treinamento para aprender a usar os softwares necessrios
ao meu trabalho. At hoje, sempre me lembro dessa mulher
generosa, enviando-lhe um presente de Natal.

Direto da experincia da autora


Existe sempre alguma coisa que inspira ou motiva uma
pessoa a se tornar um empreendedor. No meu caso, a
minha personalidade no combinava muito com a poltica de

Como esto suas habilidades interpessoais?


Sua habilidade de interagir com as pessoas, incluindo
clientes, funcionrios e parceiros estratgicos, ser
fundamental para o sucesso do seu empreendimento. Muitos
empreendedores se sentem frustrados em administrar
seus funcionrios, mesmo que tenham experincia na
gesto de pessoas em um ambiente corporativo. Se voc
um proprietrio de empresa que nunca lidou com clientes

externos nem trabalhou em equipe, talvez suas habilidades


interpessoais precisem ser desenvolvidas.
Tudo se resume comunicao. Avalie o que voc est
procurando realizar e determine, da melhor maneira possvel,
o nvel de comunicao que ser necessrio para alcan-lo.
Isso pode incluir uma discusso cara a cara, um memorando,
um e-mail, uma nota manuscrita ou um telefonema. Talvez
voc precise utilizar mais de um mtodo. Procure sempre
terminar toda comunicao recapitulando os produtos a
serem entregues ou as aes a serem realizadas. No hesite
em fazer um follow-up por escrito de qualquer comunicao.
A questo aqui o dinheiro
bvio que nem mesmo a melhor ideia de negcio do
mundo vale absolutamente nada se voc no tiver dinheiro.
Aqui, no h subterfgios: comear um negcio caro. Alm
disso, vai levar certo tempo at que voc veja algum retorno
para o seu investimento. por isso que, antes de entregar o
pedido de demisso ao seu chefe e retirar os objetos pessoais
de sua mesa, melhor ter certeza de que voc e sua famlia
esto em slida situao financeira.
Voc precisar manter timo relacionamento com sua
instituio bancria e contar com um bom crdito disponvel,
afinal, certamente precisar de emprstimos no futuro, e de
dinheiro suficiente para sustentar sua famlia por, pelo menos,
um ano. Haver situaes em que esses recursos viro do
trabalho do seu cnjuge, mas em outras ser necessrio

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contar com as economias que voc penou para juntar.


Independentemente do caso, fundamental comear seu
negcio com uma situao financeira segura. Caso contrrio,
voc estar acabado antes mesmo de comear.
Para ter sucesso, siga o plano de negcios
Assim que tiver concludo seu plano de vida e avaliado
tanto sua ideia de negcio quanto seu inventrio financeiro,
voc saber o que quer da vida como empreendedor e se
dispe dos recursos necessrios para alcan-lo. Ento,
depois que seu caminho pessoal estiver claro, ter chegado
a hora de formular seu modelo de negcio. Tome como base
a pesquisa que voc j fez sobre seu setor, conhea as
tendncias e procure compreender o tamanho do mercado
potencial para seu produto ou servio.
Fundamentos da autora
Todo pequeno negcio precisa de um plano. Voc no
conseguir ser bem-sucedido no ramo que escolher sem
um plano de negcios. Assim como voc nunca faria uma
viagem sem saber de quanto dinheiro precisaria para todo o
perodo de frias, quanto tempo demoraria para chegar ao
seu destino e onde se hospedaria noite, voc tambm no
deve comear um negcio sem saber quais sero seus custos
e sua estrutura.

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Todo mundo tem grandes ideias, mas estas no se


transformam em negcios at que sejam desenvolvidas na
forma de um plano. Elaborar um plano de negcios no to
difcil quanto se possa imaginar. Para ajud-lo a comear,
compre um software especfico para esse propsito e ento
estabelea um tempo para essa tarefa. Escreva ou pesquise
por apenas duas horas por dia, antes de ir para o trabalho
ou depois que as crianas forem para a cama. Invista tempo
suficiente para conclu-lo da melhor maneira possvel. Meu
primeiro plano de negcios levou mais de dois meses para
ficar pronto.
Depois de avanar em seu plano de negcios usando
apenas o software, inscreva-se em um curso especializado
no tema. Em geral, esse tipo de curso oferecido por
organizaes que atuam na rea de treinamento em negcios,
como o Sebrae, ou at por faculdades locais. Lembre-se:
at possuir um plano de negcios completo com projees
financeiras, voc apenas uma pessoa com uma ideia. Voc
no est no negcio! Tim Berry, renomado especialista em
planejamento de negcios, afirma que no ter um plano de
negcios como caminhar por uma grande avenida com uma
venda nos olhos. No coloque seu negcio em desvantagem
por no estabelecer objetivos mensurveis para si mesmo ou
no desenvolver um oramento para seu empreendimento.
Voc precisar de um plano de negcios para apresentar sua
ideia aos investidores ou banqueiros no momento de solicitar
um pequeno emprstimo. Ningum vai emprestar dinheiro

para sua ideia sem um plano de negcios que apresente


projees financeiras realistas.

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Direto da experincia da autora


Desde que ingressei no mundo dos negcios, tenho
reescrito meu plano de negcios todos os anos. De fato, na
terceira vez que o reelaborei, ganhei um concurso de planos
de negcios na Filadlfia. O prmio incluia 20 mil dlares em
dinheiro e o direito de no pagar aluguel de um escritrio por
um ano.
Uma vez expostos ao mercado, os planos mudam. Nos
dois primeiros anos do seu empreendimento, voc dever
revisar seu plano de negcios a cada dois ou trs meses para
verificar o que mudou, e ento atualiz-lo a fim de refletir as
novas condies do mercado. Essa a sua estratgia para
permanecer no controle de seus objetivos e de suas projees
para o negcio.
Apoio familiar ou do cnjuge
Os proprietrios de empresas que so casados podem
se beneficiar de um cnjuge que sustente financeiramente
a famlia e oferea benefcios de sade enquanto o negcio
decola. No entanto, passar a depender de apenas um salrio
na famlia, de uma hora para outra, complicado. Procure se
certificar de que seu cnjuge apoia sua deciso, do contrrio,
seu sonho poder se transformar em um pesadelo. muito

difcil comear um negcio. Se, ao chegar em casa todas as


noites, voc s encontrar negatividade, sua probabilidade de
sucesso se tornar ainda mais reduzida.
Trate seu cnjuge aquela pessoa que est se sacrificando
ao seu lado como seu cliente nmero um. Certifique-se de
que exista uma boa comunicao entre vocs. Mostre seu
reconhecimento para com o parceiro que, alm de trabalhar
oito horas por dia, ainda cuida da casa, faz o jantar, d banho
nas crianas e as coloca na cama. Lembre-se de que, mais
cedo ou mais tarde, seu cnjuge vai querer ver o dinheiro
entrando pela porta, em vez de s saindo.

O empreendedorismo para voc?


Se, depois de ler este captulo, voc decidir colocar este
livro de lado e guardar seu sonho de empreendedorismo
na prateleira, no se sinta mal. Nem todo mundo talhado
para ser um empreendedor. Se, no entanto, voc chegou at
este ponto e sua paixo, seu compromisso e sua f ainda
estiverem inabalados... siga em frente!

preciso ter f
Se considerarmos seu negcio como uma receita,
acredito que a f seja um ingrediente fundamental. A f lhe d
a confiana necessria para deixar seu emprego e a coragem
para seguir em frente. Lembre-se: voc precisar ter ainda
mais f naqueles dias em que as coisas no caminharem
to bem. Ter f em seu negcio vai ajud-lo a: (1) fazer
tudo certo para o cliente; (2) aprender com seus erros; (3)
recuperar-se depois de um fracasso; e (4) enfrentar um novo
dia. A f tambm vai ajud-lo a confiar em seus funcionrios,
fornecedores e clientes. Religioso ou no, voc sempre pode
rezar.

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