Profesor:

ETICA Y
RESPONSABILIDAD
SOCIAL

Gian Carlo
Doria
Palomino
Integrant
es:

Alvarado Ccoa, Cinthia

Carrera Martos, Rossy
Evelyn
Fras Centurin, Layson
Franqui
Mercado Noa, Miriam

Seccin:
10663AA

Introduccin

tica y responsabilidad social empresarial

Qu es la tica?
Tiene como centro de atencin las acciones humanas y aquellos aspectos de
las mismas que se relacionan con el bien, la virtud, el deber, la felicidad y la
vida realizada. La tica estudia qu es lo moral, cmo se justifica racionalmente
un sistema moral, y cmo se ha de aplicar posteriormente a nivel individual y a
nivel social. En la vida cotidiana constituye una reflexin sobre el hecho moral,
busca las razones que justifican la adopcin de un sistema moral u otro .
Qu es la tica empresarial?
la tica empresarial es el estudio de lo que es correcto e incorrecto en cuanto
al comportamiento humano, as como el comportamiento del individuo en la
empresa, en relacin con los cdigos de conducta establecidos es, adems, el
estudio de la percepcin de la gente acerca de la moralidad, normas morales,
reglas morales, y los principios ticos segn estos apliquen a la gente y a
las instituciones de
la
empresa
La tica Empresarial estudia ,evala, analiza y cuestiona los estndares
ticos, polticas administrativas, normas morales, y teoras ticas que los
gerentes y estrategas usan para resolver asuntos morales y dilemas ticos que
afectan
la
empresa.
La importancia de la tica empresarial
Necesidades humanas bsicas:
La tica corresponde a las necesidades humanas bsicas. La mayora
de la gente desea ser tico, no solamente en sus vidas privadas sino
tambin en sus intereses de negocios. Ellos desean ser parte de la
organizacin empresarial porque ellos perciben su propsito y que la
actividad que realizan es beneficiosa para la sociedad. Las necesidades
ticas bsicas son probablemente una de las razones ms convincentes
en
cuanto
a
los
intereses
ticos
de
la
parte
de
la organizacin empresarial.
Credibilidad entre el pblico:
La tica crea credibilidad ante el pblico. Una compaa que el pblico la
percibe como social y ticamente preocupada por estos, ser honrada y
respetada, an por aquellos que no tienen un conocimiento ntimo
del trabajo que la compaa lleva a cabo. El ganarse la confianza de
la comunidad es vital para el sector empresarial. La opinin del pblico
es la fuerza ms poderosa en una sociedad democrtica. Es una
manera de lograr estndares ms altos en el comportamiento tico.

 Credibilidad con los empleados:

La tica provee de un lenguaje comn para encaminar el liderato de una
compaa y su gente. La tica cuando es percibida por sus empleados
como genuina, crea objetivos comunes, valores, y lenguaje.
La gerencia tiene credibilidad con sus empleados porque sta disfruta
igualmente con el pblico al cual le sirve. Esto crea armona y unidad
entre
los
empleados.
Mejores tomas de decisiones:
Que la tica ayuda en una mejor toma de decisiones. Las decisiones
ticas hechas por la empresa siempre sern en el inters de los
accionistas y colaboradores, el pblico, y sus empleados. Esto se debe a
que el respeto por la tica forzar a la gerencia a considerar todos los
aspectos de una cuestin, ya sea econmica, social o tica .
Pasos a seguir para forjar una cultura tica empresarial
Compromiso de la gerencia con la asignacin de recursos.
Sensibilidad y concienciacin de la necesidad de un actuar tico.
Fundamentacin y formacin en identificacin y resolucin de dilemas
ticos.
Construccin del ideario tico, valores, principios y sus comportamientos
asociados.
Acompaamiento y control para asegurar el cambio organizacional.

La toma de decisiones
QU ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL?

La Responsabilidad Social es y trata de cmo las empresas manejan

los procesos de los negocios para producir un impacto positivo y total en la
sociedad. Por tal motivo, las empresas necesitan responder dos aspectos de
sus operaciones:
La calidad de su gerencia en trminos de la gente y sus procesos.
La naturaleza y la calidad de su impacto en la sociedad en varias reas.
La contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y
ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar
su situacin competitiva y valorativa, as como su valor aadido. Las empresas
como miembros de una comunidad deben comportarse como "buenos

ciudadanos empresariales o corporativos", ajustados a la tica y respeto por las

personas y el medio ambiente.
Las empresa es, adems del cumplimiento estricto de las obligaciones legales
vigentes, La integracin voluntaria en su gobierno y gestin, en su estrategia,
polticas administrativas y procedimientos, de las preocupaciones sociales,
laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen
de la relacin y el dilogo transparente con sus grupos de inters,
responsabilizndose as de las consecuencias y los impactos que se derivan de
sus acciones

La finalidad de la responsabilidad social empresarial

Ventajas de la responsabilidad social empresarial
INTERNAS:

Fidelidad del personal a la empresa.

Mejora de la motivacin y de la productividad en el trabajo.

Aumento de la calificacin y capacidades de los empleados.

Mayor implicacin del personal en la gestin empresarial.

Diferenciacin frente a la competencia e incremento de los ingresos.

Fidelizacin de la clientela.

Mejora de la calidad de productos y servicios.

Mayor potencial de innovacin.

Incremento de la eficiencia de los procesos productivos y ahorros de

costes.

Mayor capacidad de adaptacin frente a los cambios y gestin

de crisis.

Mejora de la competitividad.

EXTERNAS

Mejora la imagen y la reputacin.

Mayores puntuaciones en contratos con las administraciones

pblicas.

Obtencin de subvenciones o ayudas y reconocimientos oficiales.

Mayor facilidad para cumplir con la normativa vigente.

Refuerzo de las relaciones con las comunidades locales.

Fortalecimiento del tejido econmico y social laboral.

Nuevas oportunidades de negocios.

Reduccin del riesgo empresarial.

Obtencin de financiamiento en mejores condiciones.

Mejora de las relaciones contractuales con entidades proveedoras y

distribuidoras.

Contribucin positiva a un desarrollo sostenible.

La tica empresarial y la responsabilidad social

La Responsabilidad Social es solo un segmento de las obligaciones ticas. Ser

moralmente responsable, es cuidar que la produccin de la empresa no
repercuta negativamente sobre los seres humanos participantes de la
organizacin empresarial, incluyendo a las personas que all trabajan. Eso
comprende a cada ser humano y a la humanidad como un todo.

La tica empresarial empez a tomar vital importancia cuando los negocios

simples se empezaron a ver con vista de empresas, con un carcter
diferenciador de las dems, se procur combatir la corrupcin, el mal trato
laboral, la mentira o engaos dentro de la empresa, en especial cuando la
cultura empresarial se empez a dar y ver como tal.
Ahora bien , podemos decir desde un punto de vista ms cientfico empresarial
que la tica empresarial se ve impulsada por la necesidad de un cambio en la
toma de decisiones estratgicas de la empresa ; la generacin de una imagen
empresarial positiva hacia sus pblicos; el rol que la empresa aporta en el
desarrollo econmico de la sociedad en la que se desenvuelve: por los
intereses de la empresa con los medios que se desenvuelve como son su

pblico interno como con el externo, relacin empresa- trabajadores, empresaclientes, empresa-gobierno nacional, empresa-empresas ( proveedores,
clientes, etc.).
Qu es la responsabilidad Social?
La responsabilidad social corporativa (RSC) tambin llamada responsabilidad
social empresarial (RSE), se puede definir como una contribucin hacia el
mejoramiento social de una manera activa y voluntaria, asi tambin contribuye
al mejoramiento econmico y ambiental, generalmente lo que se busca con
esto es el mejoramiento de la empresa desde el punto de vista competitivo y
generamiento de valor.
EL FACTOR HUMANO COMO CENTRO DE LA ETICA EMPRESARIAL Y LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
El factor humano es el activo ms valiosos que tiene la empresa, ya que las
empresas y corporaciones estn formadas por personas, por lo tanto son los
actores directos de la tica y la responsabilidad social.
Aqu debemos destacar 3 puntos principales que son la tica, la moral y la
responsabilidad social; la diferencia entre la tica y la moral radica en que la
tica es la parte terica del actuar y la moral es la parte prctica, no olvidemos
que la tica se propone, no se impone. Es pues as que las reglas sobre las
cuales vivimos son las que constituyen la moral, y los sistemas que generan
aquellas reglas o teoras morales son los que constituyen la tica.
Los cimientos de una organizacin fuertemente solida se basan en principios
ticos y estos se forman por el personal de toda jerarqua dentro de la
organizacin que piensen, reflexionen y se preocupen por un comportamiento
correcto son su alrededor.
Por otro lado no debemos de olvidar que un ambiente que genere confort
donde el trabajador es valorizado, se lo aprecie y reconozca por lo que hacen
sus logros, es un ambiente mucho ms productivo que un lugar donde se le
reprende por sus errores, este ambiente es un lugar donde se siente
reconocido por sus logros, es apreciado y por lo tanto el trabajador es ms
productivo que en uno donde es reprendido por sus errores.

CODIGO DE ETICA DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

EL CDIGO DE TICA

Para lograr una mayor especializacin del campo de accin de la tica se

utilizan los Cdigos de tica, los cules no son ms que una compilacin de las
normas y reglas que determinan el comportamiento ideal o ms apropiado para
un grupo especfico de profesionales. Las reglas de este cdigo pueden estar
escritas (como en los casos de la Medicina o el derecho) o ser implcitas. Por
lo general un cdigo de tica escrito no contiene todas las normas implcitas del
comportamiento
del
profesional,
porque
se
sobreentiende
que
toda persona que llega a un grado de profesional posee cierta formacin y
criterio de lo que se debe o no se debe hacer durante su desempeo como
profesional.
Ya tomndolo de manera especfica con nuestra carrera, pudimos notar la
ausencia de un cdigo de tica para el administrador de empresas , ya que a lo
ms cercano a lo que llegamos fue al cdigo de tica para contadores, pero
este no posee las normas especficas que debe seguir un administrador de
empresas. Dado este hecho consideramos una serie de factores y hechos que
debe de tener en cuenta un administrador para realizar una labor profesional a
conciencia sin tener como se dice comnmente "cola que le pisen". A
continuacin planteamos de manera detallada los principales aspectos que
debera, a nuestro juicio, poseer un Cdigo de tica para el Administrador de
Empresas.

CDIGO DE TICA PARA UN ADMINISTRADOR

El Administrador de Empresas tiene el deber de hacer su trabajo al mximo de
su capacidad. No puede desempearse mediocremente de manera intencional.
Como ente social y moral, el administrador debe anteponer su formacin
y valores morales a sus acciones en la empresa.
El administrador debe anteponer el bienestar de la empresa a las cuestiones
personales, ya sean propias, de colegas o subalternos.
El administrador tiene el deber de mantener en secreto las informaciones que,
de ser reveladas, perjudicaran a la empresa.
El administrador tiene el deber de hacerse responsable ante los clientes y la
sociedad por las acciones que dirige dentro de la empresa.
El administrador como ente moderador entre las partes de la empresa no
puede tomar actitudes que lo lleven a parcializarse con alguna de las partes
(amistad, relaciones externas).

El administrador tiene el derecho de prohibir dentro de la empresa

comportamientos y acciones que atenten contra la moral y las buenas
costumbres o el desempeo de la empresa.
El administrador debe exhibir una conducta ejemplar, tanto frente a sus
subalternos como a sus superiores, as como dentro y fuera de la empresa.
El administrador debe anteponer el bienestar social al de la empresa en todo
momento.
En caso del manejo financiero, el administrador tiene la obligacin tanto moral
como legal de no hacer uso indebido de los fondos de la empresa.
El administrador debe evitar cualquier tipo de discusiones personales en
el ambiente laboral, creando las condiciones ptimas dentro
del clima organizacional.
El administrador tiene el derecho y el deber de protestar en caso de que
considere que sus superiores han tomado una decisin errnea que vaya a
perjudicar el funcionamiento de la empresa.
El administrador tiene el deber de denunciar cualquier accin incorrecta que se
produzca en su sitio de trabajo.
El administrador debe respetar las ideas de sus colegas o subalternos y
tomarlas en cuenta en caso que pudiesen beneficiar la empresa.
Del mismo modo, el administrador no puede apropiarse de acciones o ideas de
sus colegas o subalternos y darle el crdito que se merece el responsable de
las mismas.
El administrador de empresas tiene el deber de seguir los lineamientos
de direccin de la empresa impuesto por sus superiores.
Al dar un servicio u ofrecer un producto debe garantizar la satisfaccin
del cliente.
BENEFICIOS DE UN CDIGO DE TICA

Los cdigos de tica permiten determinar patrones y expectativas que pueden

ser previsibles en una empresa. A pesar de ello, existe an un
gran debate sobre la importancia de contar con un cdigo. La valorizacin final
de la implementacin le corresponde a la gerencia de una empresa en
particular. A continuacin se citan algunos beneficios para las empresas de
contar con un cdigo de tica.

1.

Beneficios internos

Enmarca la actuacin de los colaboradores y orienta al empresario a actuar

con imparcialidad. Los cdigos de tica no solamente fijan las expectativas
corporativas de actuacin de los colaboradores, sino que son aplicables a
todas las personas de la organizacin, gerencia y directores. Esto hace que
todos los participantes de la empresa se ordenen bajo los mismos principios.
O Indica las pautas de conducta y los criterios por los cuales se regirn todos
los colaboradores de la organizacin al realizar acciones o tomar decisiones en
el contexto de los negocios. Esto coloca a todos los integrantes de la empresa
bajo los mismos principios. Los cdigos permiten tener pautas de conducta y
criterios generales para resolver problemas; trato con clientes, proveedores, y
otros grupos interesados; puede documentarse la forma como se han resuelto
situaciones y conflictos en el pasado; establece premios y castigos. O Crea
lealtad y colaboracin de los colaboradores hacia la empresa. El tener un
cdigo de tica crea un ambiente y seguridad laboral que promueve la lealtad
de los colaboradores a los mejores y ms nobles intereses de la empresa. O
Motiva a los colaboradores. Un cdigo de tica implementado y apoyado
desde la gerencia de la empresa, donde sta invierte en establecer
una cultura tica interna, motiva a los colaboradores a ser partcipes de
este proyecto. O Mejora la rentabilidad y reduce los costos funcionales. Un
cdigo de tica y los valores contenidos en ste velan por mejorar la eficiencia,
reduciendo la necesidad de una supervisin directa sobre la conducta de los
colaboradores, evitando su permanente rotacin. O Proteccin de los
intereses econmicos. El cumplimiento de un cdigo de tica protege los
intereses econmicos de la empresa pues establece normas para salvaguardar
los activos tangibles e intangibles.

2. Beneficios externos
Prev conflictos. La aplicacin del cdigo previene o minimiza situaciones
de riesgo para la empresa, ya que los temas se tratan internamente, antes que
stos estn regulados por la ley. O Mejora la confianza de los inversionistas.
Las empresas que tienen y aplican un cdigo de tica generan una mayor
confianza y certeza a sus accionistas, quienes confan en que
su inversin generar la rentabilidad ofrecida cumpliendo con los principios
ticos establecidos. Por ende, las actuaciones de la gerencia y los
colaboradores estn respaldadas por la transparencia y los valores en los que
cree la organizacin. O Atrae a personas altamente calificadas. Atrae a
profesionales quienes ansan laborar en la empresa por el hecho de hacer
pblico los valores y la cultura organizacional. O Mejora la imagen
corporativa ante la sociedad. La existencia de un cdigo de tica prctico y
razonable, bien fundamentado y coherente, es un elemento clave de la
legitimidad y permite ganar el respeto y lealtad de los clientes, proveedores y
comunidades, entre otros pblicos interesados. O Entrega un mensaje
sincero a los pblicos interesados fuera de la empresa. Un cdigo de tica
establece y proyecta una imagen concreta y sincera respecto del fuerte
compromiso con que una empresa maneja corporativamente sus negocios con
sus proveedores, comunidad, estado, y otros pblicos interesados. O
Desincentiva la corrupcin en las compaas competidoras. Le permite a la

empresa enfrentar situaciones o acciones en que la competencia acta fuera

de los parmetros de la tica empresarial.

Acuerda:

Artculo 1: Adoptar el presente Cdigo de tica Profesional de Administracin

de empresas que ser de obligatoria observancia por parte de los
administradores de empresas de conformidad con Ley 61 de 1981 y su Decreto
Reglamentario 2718 de 1984.

Artculo 2: Las normas de tica que establece el presente Cdigo, no

contradicen otras no expresadas y que pueden resultar del ejercicio profesional
en forma consciente y digna.
Artculo 3: Para la correcta interpretacin de las presentes normas, no debe
entenderse que todo cuanto no est prohibido expresamente, estar permitido
pues dichas normas son generales y tienden a evitar faltas contra la tica
profesional.

Artculo 4: Las normas expresadas en el presente Cdigo de tica deben

entenderse como la fijacin de principios y reglas que deben gobernar a la
profesin de Administracin de empresas.

Articulo 5 : Cuando se presenten situaciones no contempladas expresamente

en el presente Cdigo de tica Profesional ser el Consejo Profesional de
Administracin De Empresas quien las conocer y resolver siempre y cuando
sean de su competencia legal.