Marta, tiene 22 aos y trabaja como cajera en un supermercado de una gran
superficie comercial y su jornada laboral es de 7 horas, de las cuales emplea 20 minutos para comer.
Realiza su trabajo a turnos de maana y de tarde, siendo el periodo de rotacin
de 15 das en el turno de maana y 15 das de tarde.
Al iniciar su trabajo en la empresa, Marta recibi, junto a otras compaeras, un
curso de formacin bsico para ensearle su tarea, el curso inclua instrucciones para utilizar el Terminal con los clientes
Marta trabaja en el supermercado desde hace ao y medio mediante contrato
de 6 meses. En estos momentos est a punto de finalizar su tercer contrato y le informan de su renovacin, el mismo da del vencimiento, lo que produce incertidumbre sobre su futuro respecto a la seguridad en el empleo y su poder adquisitivo, esta situacin le ha provocado un aumento del nmero de errores en su Terminal.
Su trabajo consiste, principalmente, en tomar con las manos los artculos
comprados, orientarlos hacia el lector ptico y colocarlos hacia el lugar de embolsamiento, Cuando no hay muchos clientes esperando en la cola, ella misma embolsa las mercancas.
Esto le supone hacer rotaciones y flexiones continuas de tronco y realizar
frecuentes esfuerzos con los brazos. Debido a la gran cantidad de trabajo, Marta tiene pocas posibilidades de relacionarse con sus compaeros, lo que hace nicamente cuando necesita cambio de dinero o cuando surgen dificultades al pasar las tarjetas de los clientes por el lector de su Terminal.
La responsable de las cajeras es excesivamente paternalista y no suele delegar
funciones, por lo que interviene siempre que surge algn problema, esta falta de autonoma para poder solucionar los pequeos inconvenientes diarios, es lo que le produce mayor desmotivacin en su trabajo.
El supermercado dispone de aire acondicionado, por lo que el ambiente trmico
es, en general, confortable, no obstante Marta est expuesta continuamente a
corrientes de aire, ya que su puesto de trabajo se encuentra muy cerca de las
puertas de entrada y salida del local y stas se abren y cierran continuamente.
Responde a las siguientes cuestiones:
1Detectas algunos fallos en materia laboral en la empresa de Marta? , si
es as, Cules? Qu debera hacer el empresario?
S, en la empresa mencionada anteriormente no hay un ambiente de trabajo
laboral adecuado para que Marta trabaje correctamente; una de las razones que su puesto de trabajo queda a la salida del almacn cerca a las puertas en donde recibe contacto de la calefaccin del lugar y tambin de las corrientes de aire, ya que la puerta est en un continuo abre-cierre.
Otro fallo en la materia laboral de la empresa de Marta y que es propenso a
accidentes es que tiene muy poco tiempo de descanso para tomar su almuerzo, tampoco hay un lugar adecuado para este proceso que es de vital importancia para su salud.
Tambin es un fallo que el contrato lo renueven el da que se termine, esto
causa inseguridad en el futuro laboral de Marta en esta empresa. La organizacin respecto a estas cuestiones debe ser muy clara, a un empleado se le debe informar de manera legal hasta cundo va su contrato y de qu manera y bajo qu condiciones puede renovarlo. La falta de organizacin en esta compaa en este aspecto es obvia.
En esta empresa se deben implementar pausas activas para los empleados o
tornarlos para que sus jornadas no sean tan largas realizando actividades continuas (repetitivas) que afectan su salud.
La empresa debe implementar un programa de salud ocupacional para
minimizar riesgos, porque en el caso de Marta, no tiene ningn tipo de actividad que disminuya sus riesgos laborales a los que se enfrenta a diario, como el estrs laboral, el sobreesfuerzo, la no interaccin con su equipo de trabajo, la exposicin a temperaturas (calor-frio) que afectan su salud fsica.