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Maxtrack Industrial Ltda | Manual AVL MTC500 STANDARD

MANUAL AVL MTC500 STANDARD

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CONFIDENCIAL
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Maxtrack Industrial Ltda - As informaes contidas neste documento so confidenciais e de
propriedade da MAXTRACK INDUSTRIAL LTDA., no podendo ser utilizadas para outro propsito seno
de uso dentro dos limites de sua organizao. Constituindo sua divulgao no autorizada em quebra de
sigilo, sujeita as sanes cabveis.

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Maxtrack Industrial Ltda | Manual AVL MTC500 STANDARD

Histrico da Reviso
Data
26/11/2007
12/09/2008
09/10/2008
27/10/2008

Verso
1.0
2.0
2.1
2.1

26/01/2009

2.3

03/04/2009

2.4

23/04/2009

2.5

27/05/2009

2.6

25/06/2009

2.7

17/08/2009

2.8

14/09/2009

2.9

26/11/2009

3.0

20/05/2010

3.1

Descrio
Verso Inicial
Alterao dos comandos DTMF
Adio Nota Atualizao Firmware
Adio Circuito de Carga de Bateria
Adio de Hodometro na entrada 2
Adio de nota compatibilidade TD-50
e MX-100
Insero de Especificaes Tcnicas:
Frequncia de erros, Sensibilidade de
recepo e Emisso de Espectros
Harmnicos. (Pgina: 5)
Atualizao dos valores de consumo
com o firmware 511m. (Pgina: 5)
Insero do Item: Comandos SMS para
o mdulo (Pgina: 25)
Mudana de transmisso de dados de
posio, fixada em 30min para
configurvel (item 3, linha 21).
Alterao no item 14 para tambm
abordar a mudana acima e explicitar o
uso da bateria de backup instalada no
mdulo e o envio de dados nesse caso.
Adio do selo Anatel na tela inicial
Atualizao com novas funcionalidades
referentes ao firmware 511q.
Retirada da figura com indicao de
conexo bateria de backup externa.
Correo do desenho esquemtico da
pinagem.
Procedimento
para
transmisso
satelital

Autor
Felipe F. Doria
Arilmar Rezende
Jener Paranhos
Jener Paranhos
Jener Paranhos

Antnio Custdio

Antnio Custdio

Arilmar Rezende

Arilmar Rezende
Marcus Fortes
Marcus Fortes
Marcus Fortes
Marcus Fortes

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TERMO DE CONFIDENCIALIDADE
As informaes contidas neste documento so confidenciais e se constituem em propriedade
da MAXTRACK INDUSTRIAL LTDA (MAXTRACK). Estas informaes no podero ser
utilizadas para outro propsito, no podendo ser reveladas fora de sua organizao sem prvia
autorizao por escrito da MAXTRACK. vedada a gerao de fotocpias deste documento,
bem como sua reproduo ou distribuio, no todo ou em parte, por qualquer meio, inclusive
sob meio grfico, magntico, tico, fotogrfico ou eletrnico.

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SUMRIO
SUMRIO DE FIGURAS ..............................................................................................................................5
SUMRIO DE TABELAS ..............................................................................................................................5
1.

INTRODUO ......................................................................................................................................6

2.

CONTEDO DA EMBALAGEM ..........................................................................................................6

3.

SIGLAS QUE SERO UTILIZADAS NESTE MANUAL......................................................................6

4.

VISO GERAL DAS CARACTERSTICAS TCNICAS DO MTC500 STANDARD ...........................7


4.1.

CONSUMO DE ENERGIA DO MTC 500 STANDARD EM CADA ESTADO DE OPERAO ............................8

5.

DIMENSES DO MTC500 STANDARD ..............................................................................................8

6.

FUNCIONAMENTO ..............................................................................................................................9

7.

DESCRIO DOS CONECTORES DO MTC500 STANDARD ..........................................................9

8.

ANTENAS E ACESSRIOS ............................................................................................................. 12


8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
8.5.

9.

ANTENA GPS .............................................................................................................................. 12


ANTENA GSM/GPRS .................................................................................................................. 12
MICROFONE ................................................................................................................................ 12
ALTO-FALANTE (OPCIONAL) .......................................................................................................... 13
BOTO DE PNICO (OPCIONAL) ..................................................................................................... 13

APLICATIVO MTCSETUP PARA CONFIGURAO DO MTC500 STANDARD ........................... 14


9.1.
9.2.
9.3.

CONFIGURAO DO PC PARA HOSPEDAR O APLICATIVO MTCSETUP .............................................. 14


INSTALAO DO APLICATIVO MTCSETUP ...................................................................................... 14
CONFIGURAO DO MTC500 STANDARD ..................................................................................... 14

10.

INSTALAO DO SIM CARD .......................................................................................................... 17

11.

PREPARANDO PARA INSTALAO ............................................................................................. 19

11.1.
11.2.
12.

FERRAMENTAS PARA INSTALAO ................................................................................................ 19


REQUISITOS PARA ALIMENTAO DO MTC500 STANDARD ............................................................. 19

PROCEDIMENTOS DE INSTALAO E MONTAGEM .................................................................. 20

12.1.
12.2.
12.3.
12.4.
12.5.

INSPEO DAS CONDIES DO VECULO ....................................................................................... 20


RELATRIO DE OCORRNCIA ........................................................................................................ 20
CAPA DE PROTEO DO BANCO DO MOTORISTA............................................................................ 20
AVALIAO DA PARTE ELTRICA DO VECULO ................................................................................ 20
DISPOSIO DA INSTALAO DO MTC500 STANDARD NO INTERIOR DO VECULO ............................ 20

13.

REVISO DE CONEXES E ORGANIZAO ............................................................................... 21

14.

SISTEMA DE BLOQUEIO ................................................................................................................. 22

15.

CONEXO AO MODEM SATELITAL DMR 800 .............................................................................. 22

15.1.
15.2.

CONFIGURAO DO MTC 500 PARA CONEXO POR SATLITE ........................................................ 22


CONEXO DO DMR 800 AO MTC 500 .......................................................................................... 23

16.

TRANSMISSO DE DADOS DE POSIO DO VECULO COM EQUIPAMENTO SEM ENERGIA


24

17.

COMANDOS ATRAVS DE TELEFONE FIXO OU CELULAR ....................................................... 25

18.

COMANDOS SMS PARA O MDULO............................................................................................. 27

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19.

TESTES PS-INSTALAO ........................................................................................................... 28

19.1.

SINALIZAO DOS LEDS .............................................................................................................. 28

20.

GARANTIA ........................................................................................................................................ 34

21.

CERTIFICADO DE GARANTIA MAXTRACK .................................................................................. 34

SUMRIO DE FIGURAS

Figura 1 - Dimenses da caixa do MTC500 .................................................................... 8


Figura 2 - Painel Dianteiro ............................................................................................. 10
Figura 3 - Painel Traseiro .............................................................................................. 10
Figura 4 - Descrio do conector microfit de 16 vias ..................................................... 11
Figura 5 - Antena GPS .................................................................................................. 12
Figura 6 - Antena GSM/GPRS....................................................................................... 12
Figura 7 - Microfone da escuta sigilosa ......................................................................... 13
Figura 8 Alto-falante ................................................................................................... 13
Figura 9 - Boto de pnico ............................................................................................ 13
Figura 10 - Tela de Configurao do sistema ................................................................ 15
Figura 11 - Ala Transmisso do Maxtrack Setup ......................................................... 16
Figura 12 - SIM CARD ................................................................................................... 17
Figura 13 - Travas do painel traseiro ............................................................................. 17
Figura 14 - Remoo do painel traseiro ........................................................................ 18
Figura 15 - Insero do SIM CARD ............................................................................... 18
Figura 16 - Ferramentas Sugeridas ............................................................................... 19
Figura 17 - Acessrios Sugeridos .................................................................................. 19
Figura 18: Pinagem da entrada auxiliar (RS 232) do MTC-500 STD e do conector do
DMR 800 ....................................................................................................................... 24

SUMRIO DE TABELAS

Tabela 1 - Siglas utilizadas .............................................................................................. 6


Tabela 2 - Funcionamento dos LED's............................................................................ 29
Tabela 3 - Possveis solues (LED) ............................................................................. 30

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1. INTRODUO
Este documento tem como objetivo instruir e ilustrar os procedimentos de configurao e
instalao do produto MTC500 Standard.

2. CONTEDO DA EMBALAGEM
01 MTC500 Standard
01 Antena GPS
01 Antena GSM/GPRS
01 Cabo de alimentao
01 Folder com caractersticas tcnicas do produto
01 Microfone para escuta

3. SIGLAS QUE SERO UTILIZADAS NESTE MANUAL


GPS

Global Positioning System

GPRS

General Packet Radio Service

GSM

Global System of Mobile


Communication

IP

Internet Protocol

PIN

Personal Identification Number

APN

Access Point Name

TCP

Traffic Control Protocol

DTMF

Dual Tone MultiFrequential


Tabela 1 - Siglas utilizadas

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4. VISO GERAL DAS CARACTERSTICAS TCNICAS DO MTC500


STANDARD
Receptor GPS de 32 canais de alta sensibilidade (-158 dBm) em modo tracking,
freqncia de atualizao de 5Hz;
Antena GPS ativa com base magntica;
Microcontrolador ARM7 de 32 bits de 70Mhz;
512 KBytes de memria flash;
5 entradas digitais podendo configurar 2 como analgicas com variao de 0 a 10VDC
(resoluo 0.5 Volts);
4 sadas digitais;
Entrada 2 Configurada para hodmetro, tacgrafo;
Entrada 5 pode ser configurada como sensor de RPM;
1 porta serial RS-232 para configurao e atualizao de programa (firmware);
1 porta serial RS-485 para comunicao com perifricos;
Alimentao de 8 a 38 VDC;
Modo sleep com consumo de 5 mAh 12VDC;
RTC (relgio de tempo real);
Sensores internos de ignio e voltagem de alimentao;
Modem Quad-Band (850/900/1800/1900 Mhz) GSM/GPRS/EDGE;
Transmisso utilizando os protocolos UDP e TCP;
Circuito de escuta sigilosa e viva-voz (hands-free);
Histrico para 2000 posies na memria flash interna;
Memria para armazenamento de at 4600 pontos de referncia para utilizao de
inteligncia embarcada;
Envio de comandos por DTMF e SMS ;
Possibilidade de configurao para transmisso com ignio desligada;
Descarga automtica de todas as posies armazenadas com o servidor off-line ou em
uma regio sem cobertura GPRS;
Inteligncia embarcada por pontos de referncia;
Alerta de falha de antena GPS;
GSM no possui "Estabilidade de Freqncia", este parmetro para CDMA.
Freqncia de erros: < 1/10.000. 000
Sensibilidade de recepo: <-102dbm
Emisso de espectros harmnicos: Emisso de harmnicos menor que -37dBm no
modo dedicado / Emisso de harmnicos menor que -60 dBm no modo de espera
Potncia Mxima de Transmisso:

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1,746 W (GSM 850 Mhz)


1,690 W (GPRS 850 Mhz)
0,604 W (EGDE 850 Mhz)

1,754 W (GSM 900 Mhz)


1,726 W (GPRS 900 Mhz)
0,611 W (EGDE 900 Mhz)

1,106 W (GSM 1800 Mhz)


1,086 W (GPRS 1800 Mhz)
0,436 W (EGDE 1800 Mhz)

0,993 W (GSM 1900 Mhz)


1,005 W (GPRS 1900 Mhz)
0,359 W (EGDE 1900 Mhz)

Consumo de energia do MTC 500 Standard em cada estado de operao


Baixo consumo (Modo sleep) 8mA.
Baixo consumo (stand by) 14mA.
Consumo tpico (Operao - ignio desligada) 58mA
Consumo tpico (Operao - ignio ligada) 100mA
Consumo mximo de pico (Transmisso) 205mA

5. DIMENSES DO MTC500 STANDARD

Figura 1 - Dimenses da caixa do MTC500

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6. FUNCIONAMENTO
O MTC500 Standard utiliza um receptor de GPS interno, o qual prov uma vez por segundo a
data e hora UTC (GMT 0), latitude, longitude, direo e velocidade do veculo. Estas
informaes so ento processadas e combinadas com os recursos eletrnicos do
equipamento para executar, por exemplo, uma ou mais das seguintes funes:
Gravar e transmitir a situao atual do veculo;
Enviar um alerta de pnico;
Enviar o estado atual das entradas e sadas;
Enviar evento de excesso de velocidade, tempo parado e falha de alimentao principal.
Alm disso, remotamente, por exemplo, pode-se atuar on-line sobre o MTC500 Standard para:
Alterar o estado das sadas;
Abrir o canal de voz somente para escuta sigilosa ou viva-voz (hands-free);
Desativar alarme de pnico, excesso de tempo parado e falha de alimentao;
Configurar informaes que sero transmitidas;
Alterar o intervalo de gravao/transmisso;
Atualizar Firmware (necessita reboot do modulo, vide nota pg. 18).
Como procedimento de segurana, sempre que a ignio do veculo ligada ou desligada ou
quando um novo comando recebido ou uma entrada ou sada acionada, o MTC500
Standard efetua uma cpia de todos os seus dados internos em memria no voltil.

7. DESCRIO DOS CONECTORES DO MTC500 STANDARD


A interface fsica com o MTC500 Standard feita atravs de um conector microfit de 16 pinos,
outro microfit de 6 pinos (RS-232) localizados no painel dianteiro e um microfit 4 pinos (RS-485)
localizado no painel traseiro.
O conector microfit de 6 pinos (RS-232) usado para configurao do mdulo, leitura dos
dados armazenados e para atualizao do firmware (programa em memria) do equipamento.
O conector do tipo SMA fmea localizado no centro do painel dianteiro usado para conexo
da antena GSM.
A direita do conector microfit de 6 pinos temos o LED A que indica o status do modem GSM e o
LED B que indica o status do receptor GPS.

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Figura 2 - Painel Dianteiro

No painel traseiro temos as entradas de 3.5mm do tipo Jack para a conexo de um microfone e
alto-falante. Ao lado direito, o conector do tipo SMA fmea localizado que usado para
conexo da antena de GPS.

Figura 3 - Painel Traseiro

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Na figura abaixo exibida a descrio e a disposio da pinagem do conector microfit de 16


vias.

Figura 4 - Descrio do conector microfit de 16 vias

Importante: o sentido da numerao pode ser visto em relevo na caixa do equipamento,


iniciando a contagem crescente da direita para a esquerda a partir do nmero 1.

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8. ANTENAS E ACESSRIOS
8.1.

Antena GPS

A antena GPS deve ser instalada voltada para cima em relao ao cho. A antena possui base
imantada para ser fixada em uma parte de metal no painel do veculo ou utilizar fita dupla-face
(a logo Maxtrack deve sempre ficar para cima). Deve estar livre de obstculos de composio
metlica que possam estar entre ela e a antena, com visada para o cu.
importante mencionar que a antena de GPS ativa, com alimentao de 3.3VDC, provida
atravs de seu cabo. Assim, o manuseio incorreto do cabo da antena e de seu conector podem
causar danos permanentes prpria antena ou ao receptor de GPS.
Conecte a antena ao conector tipo SMA fmea com indicao em relevo GPS localizado no
painel do MTC500 Standard.

Figura 5 - Antena GPS

8.2.

Antena GSM/GPRS

A antena GSM/GPRS um transmissor e receptor de sinais GSM/GPRS. Como qualquer outra


antena, ela tambm deve estar livre de obstculos de composio metlica.
Conecte a antena ao conector tipo SMA fmea com indicao em relevo WM localizado no
centro do painel.

Figura 6 - Antena GSM/GPRS

8.3.

Microfone

A escuta fica disposta em um local discreto o qual somente o motorista do veculo tem
conhecimento.

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O microfone permite abrir a escuta sigilosa no interior do veculo. Conecte-o na entrada mic do
tipo Jack com indicao em relevo MIC localizada no painel do MTC500 Standard.

Figura 7 - Microfone da escuta sigilosa

8.4.

Alto-falante (opcional)

O alto-falante permite ativar o sistema de viva-voz, ou seja, abre a comunicao entre o veculo
e a central, atravs da reproduo e captao de sons.

Figura 8 Alto-falante

8.5.

Boto de pnico (opcional)

O mesmo ocorre com o boto de pnico, que deve ser instalado em um local discreto o qual
somente o motorista do veculo tem conhecimento.

Figura 9 - Boto de pnico

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9. APLICATIVO MTCSETUP PARA CONFIGURAO DO MTC500


STANDARD
Para configurar as informaes de PIN, APN, Usurio e Senha de outras operadoras
necessrio utilizar o software MTCSETUP.EXE (Microsoft Windows), que pode ser obtido no
endereo eletrnico http://www.maxtrack.com.br/suporte. Caso no possua um usurio e senha
de acesso ao nosso suporte, entre em contato com o seu gerente de contas, atravs do
telefone +553133772900.

9.1.

Configurao do PC para hospedar o aplicativo MTCSetup

Sistema Operacional: Windows 2000 Pro, XP Home ou XP Professional;


Velocidade Processador: 533Hz;
Memria RAM: 256MB;
Porta Serial: COM/RS-232 padro PC.

9.2.

Instalao do aplicativo MTCSetup

Dentro da pasta Install_MTCsetup execute o Setup.exe e clique no boto Avanar para passar
para a prxima tela. Equanto aparecer o boto Avanar continue clicando neste at aparecer a
tela de concluso da instalao que ir perguntar se deseja reiniciar o computador. Clique no
boto Concluir e aguarde a mquina estar disponvel para uso.

9.3.

Configurao do MTC500 Standard

Ateno: O MTC500 Standard deve ser conectado porta serial do computador somente
atravs do cabo prprio fornecido pelo fabricante.
Passos para configurao:
1. Conecte a extremidade com DB9 do cabo serial de configurao mquina na porta
serial COM (verificar a COM disponvel) e conecte a outra extremidade com o conector
microfit 6 vias a serial RS-232 localizada no painel dianteiro do MTC500 Standard;
2. Execute o cone MaxtrackSetup.exe disponvel na rea de trabalho para abrir o
aplicativo;
3. Na tela do Maxtrack Setup, selecione o cone correspondente ao MTC 500 para que
sejam usados os parmetros corretos para a realizao da configurao. Para MTC 500
Lite, selecione a aba LITE/MOTO e STANDARD.

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Figura 10 - Tela de Configurao do sistema

4. Tenha em mos a caixa de teste e fonte de alimentao para configurao em bancada


e conecte-a ao MTC500 Standard no painel dianteiro ao conector microfit de 16 vias;
5. Com o equipamento alimentado clique no boto L ID e em seguida no boto L Setup.
Aps executar os passos acima, acesse a ala Transmisso e configure os seguintes itens:
Transmite por GPRS;
Porta;
PIN (obrigatrio ser configurado para 0000 e o SIM CARD deve estar
desbloqueado);
APN;
Usurio APN (se necessrio);
Senha APN (se necessrio);
IPs Primrio e Secundrio.
Para cada item selecionado deve-se clicar no boto Envia para gravar a configurao no setup
do MTC500 Standard. Ao final das configuraes, clique no boto L Setup para verificar se as
configuraes foram efetivadas.
A tela abaixo mostra em destaque os itens que devem ser configurados para que possa ser
estabelecida a conexo rede GPRS e ao servidor.

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Figura 11 - Ala Transmisso do Maxtrack Setup

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10.

INSTALAO DO SIM CARD

Ateno: Para que o MTC500 Standard consiga comunicar-se com a operadora necessrio
que o SIM CARD esteja desbloqueado, ou seja, o PIN tem que possuir o valor 0000.
O MTC500 Standard utiliza a tecnologia GSM/GPRS para comunicao com o servidor, o qual
possui um alojamento interno para a acomodao do SIM CARD, localizado na parte traseira
superior esquerda.

Figura 12 - SIM CARD

Para inserir o SIM CARD no MTC500 Standard necessrio remover o painel traseiro. Com o
auxilio de uma chave de fenda pequena e fina faa uma alavanca para levantar as travas
esquerda e direita, uma de cada vez, localizadas na parte inferior do painel traseiro.

Figura 13 - Travas do painel traseiro

Puxe o painel para ter acesso ao local indicado para inserir o SIM CARD.

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Figura 14 - Remoo do painel traseiro

No local indicado para o SIM CARD insira-o na posio orientada pelo desenho na placa do
equipamento.

Figura 15 - Insero do SIM CARD

Retorne o painel traseiro pressionando-o contra a caixa com a palma da mo para encaixar as
travas inferiores e superiores.

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11.

PREPARANDO PARA INSTALAO

IMPORTANTE: As imagens desse manual so de carter ilustrativo.

11.1. Ferramentas para instalao


As ferramentas e procedimentos descritos abaixo so apenas uma sugesto para
realizar a instalao. Cada empresa dever estabelecer o seu procedimento padro para tal.
Ferramentas recomendadas para instalao.
Multmetro
digital

Alicate de corte
(Mdio)

Alicate de bico Chave tipo fenda


(mdio)
(mdia)

Chave tipo
Philips
(mdia)

Figura 16 - Ferramentas Sugeridas

Terminal
Macho/Fmea

16-14 AWG (1,1 a


2,5mm2)
conexo 6,3-0,8mm.

Conectores Eltricos
Corpo: Polipropileno
anti-chama.
Contato em U
Scotchlock IDC 560.

Fusveis e
porta fusvel

Abraadeiras

Fusvel tipo
lmina,
capacidade 5 A.
Porta fusvel
capacidade 5 A.

Hellermann
Isulock: Modelo,
T80M-275,
0mm(comp.)
4,6mm (larg.).
Nylon 6,6 HS, cor
preto, temp. -40C
a 105C

Figura 17 - Acessrios Sugeridos

11.2. Requisitos para alimentao do MTC500 Standard


A alimentao do MTC500 Standard, em virtude de seu baixo consumo, pode ser retirada de
qualquer ponto do sistema eltrico do veculo posterior caixa de fusveis. Pode ser instalado
em veculos que utilizem bateria de 12 ou 24 v.

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Nota: Caso no exista alimentao proveniente do veculo, o MTC500 Standard pode


alimentar-se por uma bateria reserva externa. Nesta situao, o LED A ir piscar em vermelho
a cada cinco segundos.

12.

PROCEDIMENTOS DE INSTALAO E MONTAGEM

12.1. Inspeo das condies do veculo


Inspecionar as condies do veculo, relatando as condies em que se encontra, caso venha
a ser detectado qualquer tipo de anomalia (Ex. dano, avaria ou mau funcionamento das partes
que sejam concomitantes aos equipamentos embarcados). Relatar as ocorrncias
preenchendo um documento em duas vias para devidas providncias, com o visto do
supervisor e/ou responsvel.

12.2. Relatrio de ocorrncia


O relatrio visa documentar as no conformidades detectadas durante a inspeo do veculo,
servindo de instrumento de garantia para a instaladora quanto responsabilidade de dano prexistente.

12.3. Capa de proteo do Banco do Motorista


Colocar uma capa de proteo no banco do motorista do veculo, visando preservar sua
integridade (nunca pisar sobre o mesmo sem a capa de proteo).

12.4. Avaliao da parte Eltrica do veculo


Para uma perfeita instalao do equipamento, existem certos cuidados e precaues a serem
seguidos:
Verificar o estado da caixa de fusveis e de seus componentes;
Verificar o funcionamento e acionamentos das funes eltricas do veculo.
Em caso de identificao de quaisquer problemas, comunicar o superior da empresa
instaladora, para que este verifique as ocorrncias, avalie a possibilidade de continuidade da
instalao, e principalmente elaborar o relatrio de inspeo e ocorrncias.
Aps seguir todas estas etapas e se no for encontrada nenhuma divergncia, inicia-se a
desmontagem do painel do veculo para instalao do MTC500 Standard.

12.5. Disposio da instalao do MTC500 Standard no interior do veculo


O MTC500 Standard deve ser preferencialmente instalado no interior do veculo na posio
horizontal, protegido de fontes externas de calor, luz do sol ou gua. As antenas GPS e
GSM/GPRS devem ser instaladas em um local que permita uma boa recepo e devem estar
distantes uma da outra.
Exemplo de disposio:

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Figura 11 Disposio dos equipamentos no interior do veculo

13.

REVISO DE CONEXES E ORGANIZAO

Aps as conexes de todos os cabos e chicotes instalados organize a fiao de maneira que
no sejam vulnerveis a uma possvel manuteno eltrica por parte do proprietrio do veculo,
sempre fazendo arranjos para uma boa esttica dos cabos.
Verificar se as conexes do terra, alimentao e ps-chave esto corretas.
Verificar conexo do mdulo, antena GPS, antena GSM/GPRS, microfone, boto de pnico,
chicote principal de alimentao, chicote do boto de pnico e chicote do sistema de bloqueio.

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14.

SISTEMA DE BLOQUEIO

Para o sistema de bloqueio deve-se instalar um dispositivo que ir atuar sobre o veculo aps
uma ao comandada pelo usurio do sistema MTC500 Standard.
O sistema de bloqueio ativado ao acionar-se uma sada do MTC 500 Standard, aterrando-a
(GND). Porm, por medidas de segurana, o equipamento ir acionar esta sada, se a
velocidade do veculo for igual a zero. O bloqueador deve ser conectado ao pino 11 do
conector microfit 16 vias. Este deve ser conectado sempre atravs de um rele ao pino 11.

Figura 12 Diagrama de conexo do rele ao bloqueador de combustvel

15.

Conexo ao Modem Satelital DMR 800

O MTC 500 pode se conectar diretamente ao DMR 800 e assim enviar as posies para o
servidor por satlite. Para isso os requisitos mnimos so:
O MTC 500 estar configurado com o firmware 512 E ou superior;
MTC 500 configurado para efetuar a conexo por satlite;
Estar conectado ao DMR;
O mdulo no ter conexo GPRS no local onde pretende comunicar por satlite.

15.1. Configurao do MTC 500 para conexo por satlite


Devem ser alterados os seguintes parmetros de configurao do MTC 500:
1 - Taxa de comunicao pela serial: Na aba auxiliar do Maxtrack Setup, alterar o campo
Taxa da porta serial auxiliar para o valor 9600. Em seguida, alterar a Taxa de transmisso do
Maxtrack Setup para 9600 pois o Maxtrack Setup comunica com o MTC-500 atravs da porta
auxiliar e sem essa alterao no ser possvel prosseguir com a configurao;

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2 - Configurao para conexo por satlite: Na aba Gravao do Maxtrack setup, marcar o
campo Usar transmisso por satlite na ausncia de GPRS (MTC Full);
3- Intervalos de transmisso: Ao identificar a ausncia de sinal GPRS o MTC 500 dever
levar um tempo para iniciar a transmisso no modo satelital e ir transmitir nesse modo
utilizando o intervalo configurado para tal;
Tempo (em segundos) aps a perda de sinal GPRS para iniciar a transmisso no modo
satelital: parmetro configurado no campo Tempo sem GPRS para iniciar transmisso
por satlite (segundos);
Intervalo de transmisso (em segundos) utilizado ao iniciar as transmisses no modo
satelital: parmetro configurado no campo Intervalo de transmisso por satlite.

Ateno: Como a taxa de comunicao pela porta serial do equipamento


passa a ser 9600, para o configurar novamente ser necessrio alterar o
Maxtrack Setup para utilizar essa taxa (campo taxa de transmisso), pois esse
passa a ser o valor para comunicao atravs da serial.

15.2. Conexo do DMR 800 ao MTC 500


Primeiramente, necessrio confeccionar o cabo a ser utilizado para efetuar a
comunicao. A conexo feita entre a porta auxiliar do MTC 500 e o conector do DMR 800
atravs de um cabo Crossover. Ligaes:
RX da porta auxiliar deve ser conectado ao TX do conector do DMR;
TX da porta auxiliar deve ser conectado ao RX do conector do DMR;
Terra: j o terra de ambos deve ter a mesma referncia. Normalmente no ambiente
veicular o GND nico, ou seja, a massa do veculo. Assim, para a instalao no
veculo mais simples a sua identificao para ambos os equipamentos. Em
relao aos testes em bancada, como so utilizadas fontes diferentes para
alimentar o DMR 800 e o MTC 500, obrigatrio que o GND de ambas as fontes
sejam o mesmo ponto para que a comunicao se estabelea;
Alimentao: o MTC 500 no fornece alimentao para o modem satelital. A
alimentao do DMR 800 deve ser retirada de qualquer ponto de tenso fixa do
veculo que suporte o consumo do mesmo (ver especificaes tcnicas desse
equipamento fornecido pela Skywave).

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Figura 18: Pinagem da entrada auxiliar (RS 232) do MTC-500 STD e do conector do DMR 800

16. TRANSMISSO DE DADOS DE POSIO DO VECULO COM


EQUIPAMENTO SEM ENERGIA
Para o correto funcionamento desta funcionalidade, dever ser configurado no mdulo
MTC500 Standard o intervalo de tempo de transmisso de dados de posio do veculo. No
software MTCSetup fornecido pela Maxtrack para configurao do mdulo, esta funcionalidade
est disponvel na Guia Gravao, no campo Tempo para forar ignio. Deve ser marcada
esta opo e mais a frente desse campo entrar com o intervalo de tempo definido.
Aps feita essa configurao, quando o mdulo entrar em modo de transmisso forado
(corte de energia), ele se basear no intervalo de tempo definido para transmitir os dados. A
transmisso ser feita via SMS com intuito de economizar a carga da bateria de backup, sendo
feita da seguinte forma:
Sero enviadas duas mensagens SMS para o nmero que tambm foi cadastrado no
mdulo atravs do MTCSetup na Guia Transmisso no campo Nmero DTMF em pnico,
logo, torna-se importante configurar um telefone que tenha um visor e permita exibir a
mensagem recebida. Nesta mensagem constar a latitude e longitude do veculo e sua
velocidade naquele instante.
Obs.: O motivo de envio de duas mensagens por vez, que a operadora de telefonia no
garante a entrega da mensagem, ento por questo de segurana so enviadas as duas
mensagens.

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Caso esta funcionalidade (Tempo para forar ignio) no seja usada e o mdulo MTC500
Standard perca sua fonte de alimentao principal, ser feita uma nica transmisso de
posicionamento do veculo para o telefone configurado conforme descrito acima. Sero
enviadas duas mensagens SMS, apenas.

17.

COMANDOS ATRAVS DE TELEFONE FIXO OU CELULAR

Sempre que estiver fora de uma conexo GPRS, mas sob cobertura da rede GSM, o
MTC500 permite que comandos sejam enviados atravs de um telefone fixo ou celular capaz
de emitir tons DTMF. Por padro a senha do modulo so os quatro ltimos dgitos do IMEI,
porm esta senha pode ser alterada utilizando o software MTCSetup Para os exemplos
seguintes, a senha padro para comandos 1234 foi utilizada. Para executar estes comandos,
antes de qualquer coisa, necessrio chamar o nmero de celular (numero do chip contido no
MTC500) o qual emitir dois tons DTMF para confirmar que a ligao foi atendida. Em seguida,
os comandos seguintes podero ser enviados. Os comandos que alteram parmetros de
configurao do equipamento (alterar Ip primrio por exemplo) devero ser enviados uma
segunda vez para confirmao antes de serem executados pelo mdulo:
Principais Comandos:
Requisitar posio:
SENHA +"00"+"#"
Ex: 123400# (requisita a posio atual)
Controlar sadas:
SENHA +"01"+S4+S3+S2+S1+"#"
Ex: 1234010001# (conecta sada 1 e abre sadas 2, 3 e 4)
OBS: "1111" o status desejado para a sada 4, sada 3, sada 2 e sada 1, observando
que o dgito 1 conecta a sada a GND e 0 abre o contato.
Desativar pnico:
SENHA + "02"+"#"
Ex: 123402# (desativa pnico)
Ligar receptor de GPS e transmite posio aps 3 minutos:
SENHA +"03"+"#"
Ex: 123403# (liga GPS e transmite posio depois de 3 minutos; se ao final de 3
minutos o GPS ainda no tiver obtido uma posio vlida, envia a ltima posio vlida
registrada na memria)
Configurar intervalo de transmisso:
SENHA +"04"+INTERVALO (3 dgitos)+"#"
Ex: 123404060# (programa o mdulo para transmitir posio a cada 60 minutos)
OBS: o intervalo deve ter 3 dgitos; o valor deve estar compreendido entre 0 e 255
minutos; para desativar, o valor "000" deve ser enviado.

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sigilo, sujeita as sanes cabveis.

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Programar nmero DTMF padro:


SENHA +"05"+NMERO+"*"+ "#"
Ex:12340501133339999*# (programa nmero DTMF padro com 011-3333-9999)
Ativar escuta (microfone):
SENHA +"06"+"#"
Ex: 123406# (ativa escuta atravs do microfone)
Programar nmero em pnico:
SENHA +"07"+NMERO+"*"+ "#"
Ex:12340701133339999*# (programa nmero DTMF em pnico com 011-3333-9999)
Configurar intervalo de gravao e transmisso por GPRS:
SENHA +"08"+INTERVALO+"#"
Ex: 123408015# (programa mdulo para gravar posio e transmitir por GPRS a cada
15 segundos)
OBS: o intervalo deve ser constitudo de trs dgitos; o valor deve estar compreendido
entre 0 e 255 segundos.
Configurar eventos para transmisso:
SENHA +"09"+IG+E2+E3+E4+TDES+"#"
Ex: 12340911001# (configura mdulo para transmitir posio toda vez que a ignio for
ligada ou desligada, quando a entrada 2 for acionada e permite transmisso automtica
com ignio desligada)
Desativar escuta e alto-falante:
SENHA +"17"+"#"
Ex: 123417# (desativa escuta)
Ativar anlise de referncias:
SENHA +"18"+"#"
Ex: 123418# (ativa anlise de referncias internas)
Desativar anlise de referncias:
SENHA +"19"+"#"
Ex: 123419# (desativa anlise de referncias internas)
Ativar microfone e sada de udio (viva-voz):
SENHA +"16"+"#"
Ex: 123416# (ativa sada de udio)
Ativar conexo dial-up:
SENHA +"27"+"#"
Ex: 123427# (executa dial-up quando ignio for desligada)
Retomar transmisso por GPRS:
SENHA+"380"+"#"
Ex: 1234380# (ativa conexo GPRS se estiver em pausa)

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Alterar IP FIXO :
SENHA+"40"+"CDIGO"+"IP"+"#"
Cdigo 0 = alterar IP Primrio
Cdigo 1 = alterar IP Secundrio
Cdigo 2 = alterar IP Manuteno
IP= nmero tem que ser enviado com 12 dgitos
Por exemplo, se seu IP FIXO for 200.165.236.15, deve ser digitado da seguinte forma
200165236015
(o dgito 0 (zero) para completar as 3 casas do octeto do IP para ficar com 12 dgitos)
Exemplo do comando completo:
1234400200165236015# (alteraria nesse caso o IP Primrio)
1234401200165236015# (alteraria nesse caso o IP Secundrio)
Alterar Porta GPRS:
SENHA+"41"+"PORTA"+#"
PORTA tem que ser um nmero com 5 dgitos. Mesmo que a porta seja 9004, dever
ser acrescentado um 0 (zero) no incio do nmero para complementar os 5 dgitos, ou
seja, a porta dever ser digitada como 09004
Exemplo do comando completo: 12344109004#

18.

COMANDOS SMS PARA O MDULO

O envio de comandos SMS para o mdulo efetuado atravs de um aparelho celular. Para
isso, basta inserir na frente do comando o caractere asterisco (*). Esta funo vlida para
todos os comandos DTMF citados no item anterior. Abaixo segue um exemplo desse
procedimento.
Requisitar posio em SMS:
*+SENHA +"63"+"#"
Ex: *123463# (retorna latitude e longitude)
Os valores obtidos atravs desse comando podem ser inseridos em ferramentas de
pesquisas e visualizao de mapas, por exemplo o Google Maps.
Qualquer aparelho celular pode ser utilizado para
realizar o envio dos comandos SMS.
A senha solicitada nos comandos corresponde aos 4
ltimos dgitos do IMEI que se localiza na base do
mdulo.

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19.

TESTES PS-INSTALAO

Com o MTC500 Standard energizado verifique a sinalizao de cada led de acordo com a
tabela Tabela 2 - Funcionamento dos LED's.

19.1. Sinalizao dos LEDs

Figura 13 Leds GPS e GSM/GPRS

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Status dos Leds


Ps-alimentado e
validao do PIN na
operadora
Ignio ligada
Ignio ligada e
iniciando processo de
conexo
Ignio ligada por
aproximadamente 1
minuto e aps receber
posio vlida dos
satlites
Conectado ao servidor
por GPRS (com o
veculo ligado)
Recebe um comando
qualquer da central
Veculo desligado

GPS (LED A)
Vermelho com piscadas frequentes
a cada segundo por 3 segundos

GPRS/ GSM (LED B)


Piscadas frequentes a cada
segundo

Laranja (verde + vermelho)

Duas piscadas rpidas

Apaga-se por 1 segundo e em


seguida torna a acender e fixar

Duas piscadas rpidas

Verde fixo

Duas piscadas rpidas a cada


3 segundos

Verde fixo

Duas piscadas rpidas


regulares a cada 3 segundos

Fica vermelho por 1 segundo e em


seguida torna ao verde e fixo
Verde com piscadas a cada
segundo por 180 segundos

Duas piscadas rpidas a cada


3 segundos
Piscadas a cada 1 segundo

Ignio desligada
(Desconectado do
servidor e ocioso em
GSM)

Vermelho com piscadas regulares a


cada 1 segundo

Piscadas a cada 1 segundo

Equipamento em modo
Sleep 1

Pisca uma vez a cada segundo e se


estiver tachado na operadora uma
vez a cada 3 segundos

LED B uma vez a cada 10


segundos. Ambos na cor
vermelha

Equipamento em modo
Sleep 2

Apagado

Vermelho e fixo

Tabela 2 - Funcionamento dos LED's

Nota: Se o MTC500 Standard necessita enviar uma posio ou qualquer outro pacote para o
servidor, so feitas no mximo, trs tentativas at que o recebimento seja confirmado pelo
servidor. Se isto no acontecer, a conexo GPRS desfeita e o MTC500 Standard tentar
continuamente reiniciar a conexo GPRS, estando sempre disponvel pelo canal de voz caso
haja sinal da operadora, mesmo que a reconexo rede GPRS no seja possvel naquele
momento.
Depois que a ignio do veculo e o receptor de GPS so ligados, o tempo para se obter uma
posio de GPS vlida pode variar de acordo com o tempo em que o veculo permaneceu
desligado, o local em que o veculo se encontra ou a posio da antena, sendo normalmente
inferior a um minuto.
Importante: necessrio que a instalao eltrica seja executada integralmente a fim de
propiciar ao equipamento condies ideais para executar todas as funes corretamente.

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O modulo suporta o recebimento de comandos remotos. Alguns comandos geram o reboot do


modulo. Para segurana e integridade do comando que necessita de reboot, faz necessrio a
atuao do ps-chave (desacionar e acionar a ignio).
Importante: Caso o MTC500 Standard no apresente o comportamento dos Leds descritos
acima que garatem a comunicao com a Central.
Fato

Nenhum Led acende.

Led GPS no fica verde


fixo ou pisca em
vermelho a cada 1
segundo.

O Led GPRS no pisca


duas vezes rpidas
regularmente.

Possibilidade
A alimentao provida do
veculo esta abaixo de 6
Volts ou no esta
conectada ao pino 8

1 - A antena GPS no
esta instalada com a logo
Maxtrack para cima e
com visada para o cu;
2 A antena GPS no
esta conectada
corretamente ao conector
SMA fmea do GPS;
3 O ps-chave do
veculo no foi conectado
ao pino 6 ou o fio
derivado do chicote do
veculo, no o pschave.
1 A antena GSM/GPRS
no esta conectada
corretamente ao conector
SMA fmea do WM;
2 No foi feito o
cadastro do SIM CARD
no sistema Maxtrack;
3 O SIM CARD no
possui crditos.

Verificao
1 - Com o auxilio do multmetro
verificar se a tenso no esta
abaixo de 6 Volts;
2 Verificar se o fio de cor
vemelha ligado ao chicote do
veculo que prov a alimentao
esta conectado ao pino 8 do
conector de 16 vias do Maxtrack.
1 - Revisar o local de instalao
da antena GPS, posicionamento
e se no h objetos metlicos
que sobre a atena;
2 - Verificar se a antena esta
conectada em bem fixada ao
conector SMA fmea do GPS;
3 Com o auxlio do multimetro,
verifique se a tenso fornecida
no esta abaixo de 6 Volts.

1 Verificar se a antena GPRS


esta conectada e fixada
corretamente ao conectar SMA
fmea do WM;
2 Verificar com o proprietrio
se foi efetuado o cadastro de
seu usurio e SIM CARD no
sistema Maxtrack e se foi
confirmado o desbloqueio de uso
deste;
3 Efetuar recarga dos crditos
no SIM CARD junto a operadora.

Tabela 3 - Possveis solues (LED)

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MTC500 STANDARD
ESPECIFICAES TCNICAS

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RECEPTOR GPS
. Frequncia: L1, 1.575,42Mhz
. Cdigo C/A: 1.023Mhz
. Canais: 32
. Antena: ativa, 28dB de ganho mximo
. Preciso horizontal: < 3 metros CEP sem SA
. Velocidade: 0.1 metros/segundo sem SA
. Tempo: 1 microssegundo alinhado com hora UTC
. Partida fria: 37 segundos (mdia)
. Partida morna: 36 segundos (mdia)
. Partida quente: 1 segundo (mdia)
. Reaquisio dinmica: 0.1 segundo (mdia)
. Taxa de atualizao: 5Hz
. Altitude mxima: 18.000 metros
. Velocidade mxima: 515 metros/segundo
. Acelerao mxima: 4G
. Temperatura de operao: -40 a +85C
. Temperatura de armazenamento: -40 a +125C
. Vibrao: 0,008 g2/Hz (5Hz a 20Hz), 0,05 g2/Hz (20Hz a 10Hz)
. Umidade: 5% a 95%
. Consumo tpico: 30mA durante tracking (55mA durante aquisio)

MODEM GSM/GPRS
. Maxtrack MG-4G/MG-4E Quad-band (850/900/1800/1900Mhz) GSM/GPRS/EDGE (EDGE
para MG-4E somente)
. Voz, dados, SMS, fax;
. GPRS/EDGE multi-slot classe 10
. Estao mvel GPRS classe B
. EGSM 850/900Mhz classe 4, GSM 1800/1900Mhz classe 1
. Codecs de udio HR, FR, EFR, AMR
. SAT (SIM application toolkit) verso 99;
. Algoritmos de cancelamento de eco e supresso de rudos
. Temperatura de operao: -20 a +80C
. Temperatura de armazenamento: -40 a +85C
. Impedncia da antena: 50 ohms
. SIM card suportado: 3V, 1.8V

CIRCUITO PRINCIPAL
. Memria flash de programa/dados: 512KBytes on-board
. Microcontrolador ARM7 32 bits, 70Mhz, com RTC (relgio de tempo real) interno
. Interface digital: 2 entradas digitais, 1 analgica e 1 sada digital
. Temperatura de operao: -10 a +70C
. Temperatura de armazenamento: -40 a +85C
. Vibrao: 0,008 g2/Hz (5Hz a 20Hz), 0,05 g2/Hz (20Hz a 100Hz)
. Umidade: 5% a 95%

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Maxtrack Industrial Ltda - As informaes contidas neste documento so confidenciais e de
propriedade da MAXTRACK INDUSTRIAL LTDA., no podendo ser utilizadas para outro propsito seno
de uso dentro dos limites de sua organizao. Constituindo sua divulgao no autorizada em quebra de
sigilo, sujeita as sanes cabveis.

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. Tenso de alimentao: 6 a 36 VDC


. Consumo mximo: 500mA@12VDC (GPS ligado, transmitindo dados em EDGE 850)
. Consumo tpico: 90mA@12VDC (GPS ligado, conexo de dados estabelecida)
. Consumo em modo sleep: inferior a 4mA@12VDC (GPS desligado, GSM desligado)

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propriedade da MAXTRACK INDUSTRIAL LTDA., no podendo ser utilizadas para outro propsito seno
de uso dentro dos limites de sua organizao. Constituindo sua divulgao no autorizada em quebra de
sigilo, sujeita as sanes cabveis.

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20.

GARANTIA

FABRICANTE: MAXTRACK INDUSTRIAL LTDA.


CNPJ.: 04.188.944/0001-95
ENDEREO: Av. Do Contorno, 7890 - Lourdes Belo Horizonte MG 30.110-056
PRODUTO: MODEM GSM/GPRS MAXTRACK MTC 500/MTC 500AVL
1. Mediante cincia dada por correio pelo ADQUIRENTE das clusulas adiante listadas, para cada Nota Fiscal de
compra a FABRICANTE garante, por um perodo adicional de 09 (nove) meses alm do prazo de 3 (trs) meses
previsto legalmente no Cdigo de Defesa do Consumidor, em seu artigo 26, II, que o PRODUTO adquirido encontra-se
livre de falhas de material ou manufatura;
2. A violao da integridade dos PRODUTOS sem autorizao dada por escrito pela FABRICANTE, caracterizada por
(1) remoo ou exposio das placas de circuitos fora das instalaes da FABRICANTE e/ou (2) remoo ou troca dos
selos indicativos de nmero de srie dos PRODUTOS ou suas partes e/ou (3) ocultao de informao referente
origem do PRODUTO ou ao CNPJ do responsvel pela fabricao e garantia, alm de todas as hipteses legais
previstas no ordenamento jurdico brasileiro, inclusive relativas proteo da propriedade industrial (Lei 9279/96) e da
proteo concorrncia (Lei 8.884/94), obriga o responsvel s sanes prescritas em lei e exclui a responsabilidade
da FABRICANTE sobre referido PRODUTO adquirido pelo ADQUIRENTE;
3. A FABRICANTE exclusivamente responsvel pela substituio ou reparao, sua livre escolha, dos
PRODUTOS porventura portadores de falhas de material ou manufatura, desde que receba do ADQUIRENTE
comunicado por correio, correio eletrnico ou fax, dentro do perodo de garantia da mercadoria especificado na clusula
1, dando cincia do fato. Aps e somente aps autorizao de remessa dada pela FABRICANTE, onde constar o
transportador e mtodo de transporte a serem utilizados, o PRODUTO supostamente defeituoso ser enviado pelo
ADQUIRENTE ao endereo designado pela FABRICANTE. Caso seja constatado o suposto defeito, as despesas de
conserto ou reposio, envio e retorno do PRODUTO, sero cobertas pela FABRICANTE. Caso seja constatada a
ausncia de falha de material, de manufatura ou de vcio intrnseco do PRODUTO, as despesas de conserto, envio e
retorno sero faturadas contra o ADQUIRENTE;
4. A FABRICANTE ser responsvel unicamente pelas falhas relativas ao PRODUTO, excluindo-se de sua
responsabilidade os lucros cessantes e os danos indiretos. Em nenhuma hiptese o valor de qualquer indenizao que
venha a ser paga pela FABRICANTE exceder o valor total do produto efetivamente pago pelo ADQUIRENTE, durante
a vigncia deste CERTIFICADO DE GARANTIA;
5. A utilizao final do PRODUTO, direta ou indireta, de inteira responsabilidade do ADQUIRENTE; a FABRICANTE
no responsvel pelos danos causados ao produto decorrentes da utilizao em desacordo com o MANUAL DE
USURIO ou com este CERTIFICADO DE GARANTIA;
6. A FABRICANTE no ser responsvel pelos danos diretos e indiretos que o ADQUIRENTE e seus representantes
causarem a terceiros no uso dos PRODUTOS, cabendo ao ADQUIRENTE manter a FABRICANTE livre de quaisquer
reclamaes sem prejuzo do direito da FABRICANTE de defender os seus direitos na eventualidade de qualquer
reclamao;
7. O equipamento no tem a mesma finalidade de um seguro contra furto ou roubo, portanto no supre a falta do
mesmo, constituindo to somente um meio adicional para auxiliar no controle e na localizao do veculo;
8. O equipamento est sujeito a falhas operacionais de rastreamento, visto que seu funcionamento est diretamente
ligado ao servio de telefonia celular, podendo ser afetado pela m cobertura ou ausncia de sinal na rea em que se
encontrar o veculo, no cabendo FABRICANTE responsabilidade direta ou indireta a esse respeito;
9. excluda a responsabilidade da FABRICANTE quando constatada impercia, imprudncia e/ou negligncia na
instalao e/ou manuteno do equipamento, bem como interferncia de qualquer natureza de agente externo que
venha a comprometer o funcionamento do aparelho;
10. Se o equipamento apresentar qualquer falha de funcionamento que, no entender do ADQUIRENTE, constitua vcio
do produto, a empresa FABRICANTE dever ser avisada formalmente via correio eletrnico, fax ou guia de pedido de
manuteno, no prazo mximo de 7 (sete) dias a contar da data inicial da identificao do suposto defeito, sob pena de
ser considerado desde j negligente o ADQUIRENTE em relao a tal fato;
11. As conseqncias advindas da monitorao, com vcio ou no de operao, bem como as aes porventura
desempenhadas remotamente sobre o veculo, so de exclusiva e inteira responsabilidade do ADQUIRENTE,
excluindo-se portanto a FABRICANTE de tal responsabilidade;
12. A presente garantia ter sua validade vinculada ao preenchimento e assinatura do ACEITE DA GARANTIA e sua
remessa FABRICANTE.

21.

Certificado de Garantia Maxtrack

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sigilo, sujeita as sanes cabveis.

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O MTC500 Standard possui um (1) ano de garantia contra eventuais defeitos de fabricao ou nos componentes internos do
circuito. As partes plsticas no possuem garantias se danificadas pelo o uso. O conserto ou a substituio do mdulo de
rastreamento no prorroga o prazo de garantia. A garantia perde a validade quando o mdulo for violado por pessoas no
autorizadas, quando este certificado de garantia ou nmero de srie do produto for rasurado, quando ocorrer manuseio incorreto,
danos causados devido instalao incorreta, uso fora das especificaes ou infiltraes de gua, p, produto de limpeza etc.
Dentro do perodo de garantia, em caso de defeito, a responsabilidade da Maxtrack fica restrita ao conserto ou substituio do
mdulo. Neste caso, procure um revendedor apresentando a nota fiscal de compra e o quadro devidamente preenchido. O
transporte e a embalagem do produto ficam por conta e risco do comprador. A garantia da instalao deve ser acordada entre a
empresa instaladora e o comprador final. A Maxtrack no se responsabiliza em nenhuma hiptese pela ocorrncia de furto ou
invaso da propriedade, pois o sistema de rastreamento visa apenas dificultar o furto ou roubo. Em caso de dvidas ou se
necessitar algum reparo no seu produto em garantia, entre em contato com revendedor.

Produto: MTC500 STANDARD


N de srie (ID): _____________________ Data de venda: ___/___/____
Comprador (Nome): _______________________________________________
Endereo: _______________________________________________________
Cidade: ____________________________________ UF: _________________
Nome da loja: ____________________________________________________
Veculo (Modelo e marca): ___________________________________________
N da nota fiscal: ___________________________________________________

Carimbo e assinatura do vendedor

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www.maxtrack.com.br

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