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PROY/PRIMER BLOQUEESTRATEGIAS GERENCIALES /

Grupo[001] / 20152
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PROY/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES / Grupo[001] / 20152


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Quiz 1 - semana 2
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

viernes, 20 de marzo de 2015, 14:31


Finalizado
viernes, 20 de marzo de 2015, 15:32
1 hora 1 minutos
2,0/10,0
5,0 de 25,0 (20%)

Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificacin estratgica al adoptar una
agenda por niveles, enfocada en la pertinencia de toma de decisiones. Esto mejora la
calidad y la cantidad de decisiones estratgicas desarrolladas por cada nivel. El beneficio de
la propuesta es:
Seleccione una:
a. Los ejecutivos tienen una mejor compresin de los retos del negocio y los mandos
medios se benefician de la experiencia y expectativas de los lderes.
b. Se gana oportunidad en la determinacin de las decisiones estratgicas y se asegura
la eficiencia de los recursos utilizados.
c. Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realizacin de sus metas y el
compromiso de los mandos medios con la calidad de sus productos y servicios.
d. Garantizar la adopcin de la estrategia en el menor tiempo posible y el mejor
desarrollo del talento Humano, gracias a la cordinacin de la Ata Direccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los ejecutivos tienen una mejor compresin de los retos del
negocio y los mandos medios se benefician de la experiencia y expectativas de los lderes.

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El diseo de la estrategia se basa en la creacin de una posicin nica y de valor. Una de las
siguientes afirmaciones NO contribuye con esta creacin.
Seleccione una:
a. Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.
b. Satisfacer pocas necesidades a una gran cantidad de clientes.

c. Satisfacer una amplia gama de necesidades a unos pocos clientes.


d. Satisfacer una amplia gama de necesidades a muchos clientes en un nicho del
mercado.
e. Satisfacer unas necesidades especficas en un mercado en donde existe una gran
cantidad de clientes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Satisfacer muchas necesidades a muchos clientes.

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las siguientes opciones son consejos tiles para mejorar sus habilidades, marque la ms
acertada, de acuerdo con sus lecturas y material:
Seleccione una:
a. Administracin, control, direccin, ejecucin.
b. Nuestra sonrisa, el agradecimiento, prestar atencin a los dems, resolver conflictos,
comunicarse de forma clara.
c. Desarrollar el coaching, socializar las tcnicas del manejo del stress, mantener un
liderazgo estratgico y manejo efectivo del personal.
d. Todas las opciones hacen parte til para manejar habilidades sociales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Nuestra sonrisa, el agradecimiento, prestar atencin a los dems,
resolver conflictos, comunicarse de forma clara.

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El forzar la planificacin estratgica a un ciclo anual genera un conjunto de riesgos los
cuales, generalmente llevan a la indiferencia de sus ejecutivos, quienes deben tomar
decisiones importantes a lo largo del ao. La problemtica principal expuesta por Mankins
& Steele, es que delimitar a un encuentro anual es un tiempo muy breve para garantizar un
anlisis de los siguientes eventos. Cules son?
Seleccione una:
a. Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y realizar la
mejor eleccin estratgica.
b. Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y desarrollar un
anlisis interno favorable para una estrategia.
c. Compilar ejercicios de planeacin anteriores y sus resultados, determinar las
tendencias del mercado y actualizar la visin de la empresa.
d. Entender, comprender y realizar la visin de los lderes y propietarios, determinar los
nichos de mercado y lograr la ventaja competitiva.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la
competencia y realizar la mejor eleccin estratgica.

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La problemtica de la anualidad en la planeacin estratgica, segn Mankins & Steele,
obliga a los directivos a analizar los problemas por partes, en donde analizan las tendencias
del mercado, identifican las amenazas y oportunidades y definen una ejecucin anual.
Mientras que en el mundo real es diferente y est caracterizado por los siguientes
elementos:
Seleccione una:
a. Los directivos deben tomar decisiones estratgicas de forma contnua en funcin de
las acciones del mercado.
b. Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre planificacin
estratgica.
c. Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los intereses de
la organizacin.
d. Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin previo aviso.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los directivos deben tomar decisiones estratgicas de forma
contnua en funcin de las acciones del mercado.

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Quienes toman una mayor cantidad de decisiones, logran acercarse mejor a consolidar la
estrategia dela compaa, segun Mankins & Steele. As, las nuevas estructuras del proceso
de planificacin son un aval para que las decisiones sean probablemente las mejores,
gracias a la informacin disponible para los ejecutivos. Cal de los siguientes enfoques
sobre la planificacin estratgica ofrece una mayor cantidad de decisones estratgicas
significativas para las empresas?
Seleccione una:
a. La revisin continua enfocada en temas.
b. La revisin continua enfocada en en unidades de negocio.
c. La revisin anual enfocada en temas.
d. La revisin anual enfocada en unidades de negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La revisin continua enfocada en temas.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
En el pensamiento innovador de Coyne y compaa, se describen dos elementos claves para
poder desarrollar exitosamente una lluvia de ideas:
1. Las propuestan deben comprender los nuevos paradigmas y escenarios.
2. La organizacin debe planear sus sesiones, su logstica y dinmica.
3. El desarrollo de nuevas ideas debe desafiar lo convencional.
Seleccione una:
a. Opciones 1 y 2.
b. Slo la opcin 2.
c. Opciones 2 y 3.

d. Slo la opcin 3.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Opciones 1 y 2.

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Usted trabaja en una empresa que presta sus servicios al Estado, en una reunion algunos
politicos le realizan una propuesta en la que usted se beneficia economicamente de los
dineros de la comunidad en un proyecto de mejoramiento de la cuenca ambiental del rio de
su ciudad, usted desiste continuar con la reunion y se plantea a partir de su codigo etico
tomar acciones concretas al respecto, que componente estaria analizando?:
Seleccione una:
a. Frente al Estado
b. Administracion publica
c. Frente a la comunidad en general
d. Frente al medio ambiente

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Administracion publica

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Coyne y compaa, afirman que los estudios de investigacin de mercados son muy
valiosos cuando se trata de conocer las expectativas, decribir las reacciones sobre un
producto o servicio que se encuentra plenamente identificado y es tangible por parte del
cliente. Sin embargo son poco eficientes a la hora de:
Seleccione una:
a. Descubrir nuevas necesidades del mercado.
b. Describir las mejoras en los productos o servicios.
c. Encontrar cules son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.
d. Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un miembro de su equipo de trabajo se acerca a usted y le consulta con un poco de temor
que no tiene claro los objetivos de su cargo, esta situacion se puede interpretar como una
falta de:
Seleccione una:

a. Cohesion
b. Comunicacion
c. Interdependencia
d. Asignacion de roles y normas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Asignacion de roles y normas
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Usted se ha identificado como MAYRA ALEJANDRA IBARRA PARDO (Salir)
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General /

Quiz 1 - semana 2
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

viernes, 20 de marzo de 2015, 16:42


Finalizado
viernes, 20 de marzo de 2015, 17:31
49 minutos 30 segundos
4,0/10,0
10,0 de 25,0 (40%)

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cmo describe Porter, la frontera de la productividad?
Seleccione una:
a. A travs de la adopcin de la cultura del mejoramiento continuo en la efectividad
operacional.
b. En lograr una capacidad es igual o menor a la demanda que hay de l.
c. Como la superacin de cualquier recurso cuya capacidad sea menor a la demanda
que hay de l.
d. A travs de las fluctuaciones estadsticas.
e. A travs el nuevo concepto de la empresa virtual.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A travs de la adopcin de la cultura del mejoramiento continuo


en la efectividad operacional.

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Jorge Ochoa es un analista de riesgo de un reconocido banco del pais, a pesar de la altisima
carga laboral es bastante comun verlo en su puesto de trabajo atendiendo actividades
personales o resolviendo "sudokus", esta situacion es una clara muestra de:
Seleccione una:
a. Madurez emocional
b. Conciencia de si mismo
c. Irresponsabilidad organizacional
d. Auto-motivacion
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Auto-motivacion

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Las habilidades que se deben tener en cuenta en la funcin gerencial contempornea son:
Seleccione una:
a. Sicolgicas, conductuales y organizacionales.
b. Administrativas, organizacionales y sociales.
c. Gerenciales, organizacionales y sociales.
d. Organizacionales, productivas y gerenciales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gerenciales, organizacionales y sociales.

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la planeacin estratgica, de acuerdo con Mankins y Steele, los altos ejecutivos
corporativos tienen problemas para establecer un dilogo consistente y constructivo, debido
principalmente por una de las siguientes razones:
Seleccione una:
a. Existe una manipulacin perversa de la informacin que los directivos controlan para
salvaguardar sus intereses.
b. Los altos directivos son ajenos a las operaciones del da a da y no tienen la claridad
de su cadena de valor.
c. La dinmica del negocio cada da se ve afectada por la velocidad de las fuerzas del
entorno.

d. Existe un gran divorcio entre la dinmica del negocio y la relacin de los directivos
con la Alta Direccin de la compaa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Existe una manipulacin perversa de la informacin que los
directivos controlan para salvaguardar sus intereses.

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone sus decisiones y le
agrada tomar decisiones basado en su poder, se considera un liderazgo:
Seleccione una:
a. Liderazgo totalitarista
b. Liderazgo punitivo
c. Liderazgo del temor de Deming
d. Liderazgo dictador

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Liderazgo dictador

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Segn Porter, los siguientes aspectos son esenciales para obtener el mejor desempeo, el
cual se constituye en la principal meta de cualquier organizacin.
Seleccione una:
a. La comunicacin y la productividad.
b. La satisfaccin del cliente y la rentabilidad.
c. La efectividad operacional y la estrategia.
d. El liderazgo y el compromiso.
e. La satisfaccin del cliente y el liderazgo en el mercado.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La efectividad operacional y la estrategia.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las empresas deben realizar reuniones peridicas con sus empleados para promover el
pensamiento innovador, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar la
participacin de aquellos que pueden responder, gracias a su experiencia directa sobre dos
preguntas bsicas. Cules son de las siguientes?
1. Quin se queja con mayor regularidad de nuestro producto o servicio?

2. Quin est usando nuestro producto en forma inusual e imprevista?


3. Quines estn dejando de comprar nuestros productos y servicios?
4. Quines estn utilizando nuestro producto en grandes cantidades?
Seleccione una:
a. Las opciones 2 y 4.
b. Las opciones 1 y 3.
c. Las opciones 1 y 4.
d. Las opciones 2 y 3.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las opciones 2 y 4.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las empresas procuran estandarizar sus productos ya que procuran obtener beneficios
adicionales como:
Seleccione una:
a. El personal que se contrate no requiere capacitaciones extensas
b. Los productos gozan de excelente calidad
c. La cantidad de productos defectuosos disminuye con el tiempo
d. Los procesos se pueden optimizar obteniendo ahorros en tiempo y en mano de obra
empleada

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los procesos se pueden optimizar obteniendo ahorros en tiempo y
en mano de obra empleada

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un grupo de amigos se reune a compartir una bebida luego de jugar "paintball", algo
aburridos y con la ropa manchada por los bolazos de pintura consideran que el grupo aun
no esta listo y que le dan mayor importancia a las estrellas, que consejo podria darles:
Seleccione una:
a. Definir metas claras, precisas y alcanzables
b. Definir un lider que los "obligue" a comprometerse
c. Contar con una estrategia de juego
d. Pensar en conjunto, dejar a un lado las individualidades y asumir su rol en pro del
equipo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pensar en conjunto, dejar a un lado las individualidades y asumir
su rol en pro del equipo

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Cules son los criterios para determinar la asignacin de los recursos y el aumento en las
capacidades de una empresa o proceso?
Seleccione una:
a. Lo importante, lo estratgico y lo excepcional.
b. Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.
c. Lo escaso, lo econmico, la ventajosa y lo excepcional.
d. Lo importante, lo excepcional, lo escaso.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.
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