UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ASIGNATURA
SEMINARIO DE ADMINISTRACION

TEMA
ANALISIS DE CASO

PARTICIPANTE
RUDYLANIA ORTIZ ALCEQUIEZ

FACILITADOR
DANILO THEN

NOVIEMBRE 2015
NAGUA, REP. DOM.

INTRODUCION

A principios de la dcada de los 50 la Great Atlantic & Pacific Tea

Company, conocida como A&P, era la organizacin minorista mas
grande del mundo y una de las mayores en Estados Unidos.

Analis del caso de la compaa great atlantic

Great atlantic fue una compaa de organizacin minorista que en

su poca era la ms grande del mundo. En los aos 60 empez a
fallar.
Cmo ocurri tan dramtica inversin de la situacin?
Esto ocurri debido a la demanda puesta por el publico exigiendo
exageradamente de los productos y servicios de este. La empresa
apenas pudo afrontar tanta exigencia y precio por parte de la
demanda.
No quisieron evolucionar a la demanda y exigencias del mercado y
no tanto eso tuvieron la Llave para afrontar todos esos problemas
pero fueron tan ignorantes que rompieron la llave.
Cmo pudo decaer tanto?
Unas de las cuales fue porque queran conservar la idea de la
empresa. Pensaron tambin que el problema eran los precios, pero
el hecho bsico de los clientes no eran precios bajos si no tiendas
altamente distintas.
Por aplicar las rebajas comenzaron a tener menos ingresos el cual
les produjo tiendas menos atractivas, no tenan para dar el
mantenimiento adecuado y para colmo el servicio haba empezado
a empeorar.
Esto produjo que los consumidores o clientes se alejaran, esto los
ahuyento, empezaran a rechazar los productos. Esto hizo que los

mrgenes de mercado convirtindose en las tiendas ms sucias y

con peor servicio en el mercado.
Nunca cambiaron su modelo ni se adaptaron a las nuevas
demandas que exigia el mercado el cual le produjo drsticamente la
perdida de utilidades y ganancias ya en el ao 1950 habia perdido
la mayora de sus reputacin como marca. Un antiguo gerente de la
compaa en una entrevista dijo
Al poco tiempo la porquera aumentono solo tenamos mas
mugre, tenamos mugre mas sucia
Los hechos son mejores que los sueos.
Cuando las decisiones no sean tan claras, una cosa es segura, que
ninguna manera es posible tomar una serie de buenas decisiones
sin hacer frente antes a los hechos desnudos.
Las compaas sobresalientes operan bajo este principio y las de
comparacin no.
Es bueno tener algn sueo para plantear una meta.. pero esto no
significa que debe cegarse. Hay que estar bien consiente y claro
para afrontar los obstculos que se presenten en el camino.
el lder superior conducia tan vigorosamente o inspiraba tanto
miedo que los empleados se preocupaban mas por ello que
dijeran, lo que pensara, lo que hicieraque por la realidad externa
de lo que le pudiera ocurrir a la compaa.
Esto le sucedi a ash por cegarse demasiado sobre lo que soaba
hacer se dejo manipular por sus impulsos sin pensar en las
consecuencias que esto le causara a la empresa por no estar firme
sobre su posicin.

Un clima que se oiga la verdad

Es necesario tener opiniones de todas las personas a su alrededor,
estos son las que casi siempre responden a nuestra interrogante,
mejor dicho nos dan respuestas a las preguntas que tenemos
guardadas. Pero hay que saber cmo preguntar para no
malinterpretar.
Tena el don de hacer preguntas realmente maravillosas
En una sala hay o reunin es preciso tener discusiones inolvidables
no solo escuchar y callar, si no permitir opiniones en general.
En el mbito empresarial o no solo en los negocios es muy
importante hacerse responsables y bien sinceros de los errores que
se comete, no es de muy credibilidad culpar a los dems, es mejor
tratar de solucionarlos tranquilamente.
Cuando se realiza algn digamos interrogatorio sin culpar a nadie
se avanza mucho para crear un buen clima en el cual se pueda oir
la verdad.
Si se tiene gente competente y capacitada, no es necesario asignar
la culpa, ya que basta con tratar de entender y aprender sobre el
asunto.