INVESTIGACIN DE

MERCADOS
Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la Educacin

FACULTAD DE NEGOCIOS
WORKING ADULT
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

CURSO:

INVESTIGACIN DE MERCADO

TEMA:

ECO BLUE S.A.C

INTEGRANTES:
ROCAS SARAVIA , EDITH JESSICA
MUOZ MAITA , PATRICIA DANIELA
YUPANQUI DUENDE, CINDY VANESSA
ROSALES AZAA, NATALI MARGARITA

PROFESOR:

Jess Manuel Orta

LIMA, 2015

INVESTIGACIN DE MERCADO- ECO BLUE S.A.C

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NDICE:
1. Presentacin de la empresa.
1 Visin
2 Misin
3 Objetivos estratgicos cuantificables
4 Productos o servicios
5 Propuesta para estudio de mercado

RESUMEN EJECUTIVO

1.1 Idea de Negocio

Nuestra idea de negocio es crear una empresa en el sector del reciclaje. Su
actividad se centra en la recuperacin de residuos (principalmente, plsticos) para
su posterior reciclaje por empresas de gestin de residuos. Tiene como finalidad
dos objetivos: facilitar a las personas y a las empresas la labor de separar y
reciclar la basura y por ende, disminuir el impacto ambiental generado por el
constante incremento de los desechos plsticos vertidos en el medio ambiente.
El reciclaje es el proceso de recoleccin y transformacin de materiales de
desperdicio o usados en materiales que pueden ser utilizados o vendidos como
nuevos productos o materias primas.

1.2 Alcances del Proyecto

Esta empresa est dirigida a toda la poblacin principalmente la del cono norte,
para que sean responsables y aprendan la importancia del reciclaje. Ello
representa un beneficio para todos los habitantes ya que por medio de este se
pueden crear fuentes de empleo formal y/ o se pueda mejorar las condiciones de
trabajo para los que realizan este tipo de actividad de forma informal.

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Adems se espera servir como ejemplo, para que adopten propuestas similares
las instituciones y hogares, para formar conciencia ambiental, puesto que no solo
son parte del proceso productivo sino que adems con la participacin de todos se
crea una cultura en el manejo de residuos como el plstico ofreciendo una
alternativa para la eliminacin de desechos.
2

PLAN ESTRATGICO DE MARKETING

Misin
Educar, concientizar y motivar al consumidor final, en el manejo y disposicin
de los desechos plsticos, estimulando el reciclaje de los mismos para
promover la cultura de reciclaje y haciendo de esta actividad un negocio
sustentable, garantizando su permanencia en el tiempo, en beneficio del
medio ambiente.
Visin
Ser una empresa lder peruana en el manejo de los residuos slidos,
maximizando la imagen del plstico como materia prima amigable al medio
ambiente.

OBJETIVOS ESTRATGICOS CUANTIFICABLES

Para ello nos hemos planteado 4 objetivos.
-

Incrementar nuestra cartera de clientes de 1 a 4 en el 2016 (convenios)

Adquisicin de una movilidad propia en un plazo no mayor de 3 aos.

Disponer de una planta para el proceso de acondicionamiento del plstico

(mayor especializacin) en un plazo de 5 aos

Obtener rentabilidades del 10% el primer ao, 15% el segundo ao y

obtener rangos entre el 15% a 20% a partir del tercer ao.

Implantar o consolidad el sistema de gestin ambiental segn ISO 14001

para final de ao 2016.

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DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

Toda clase de plsticos recolectados, limpios y sin procesar. El Cdigo de
identificacin de plsticos y resinas es algo que quizs no sea muy conocido
pero que resulta importante para la identificacin de los distintos tipos de
plstico y para saber cmo diferenciar el Reciclaje de Plsticos. Son 7 en la
clasificacin.

PROPUESTA PARA ESTUDIO DE MERCADO

Que beneficios o servicios brindar a la poblacin o las instituciones

de forma gratuita para que ellos nos brinden el plstico que deseamos
reciclar.

Si cada uno de los colaboradores, alumnos y poblacin en general

est dispuesto a apoyar la cultura de reciclaje.
Como hacer que mi propuesta sea aceptada por las instituciones.

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6
6.1

FUENTES
FUENTES PRIMARIAS

La COP20 nos
ha
servido no solo como
entrenamiento
de
logstica en gestin de
eventos para ms de 10
mil personas, sino que
sobre todo ha servido
para que los peruanos
podamos
ver
cmo
estamos en trminos de
conservacin de nuestro
medio
ambiente
y
conocer qu iniciativas
tenemos para reducir o
no incrementar nuestras
emisiones de CO2.
Sigue
a
Portafolio
en Twitter y Facebook
En ese sentido, adems
de las 77 propuestas que
tena bajo el brazo el ministro del Medio Ambiente, Manuel Pulgar Vidal, hemos
descubierto muchas otras valiosas y econmicas, como por ejemplo una que viene
desde hace cuatro aos ofreciendo un colombiano en el norte del pas.
Se trata de Gilberto Gmez Zapata, ingeniero agrnomo especializado en
tratamiento e industrializacin de la basura, quien est desde el 2010 instalado
en Zorritos, Tumbes, y ha dedicado sus das a proponer a los diversos municipios
del norte del pas el diseo, instalacin y puesta en marcha de plantas centrales
de biogas que permitan volver los deshechos en energa y combustible.
Segn nos relat, su propuesta se centra en recoger toda la basura domstica,
clasificarla, y procesarla a travs de un sistema de recuperacin y transformacin
de desechos teniendo como referente o punto de partida lo que se haca en los
mataderos de Europa.

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l propone crear una Peaba, es decir un Parque Ecoturstico Agroindustrial para
Aprovechamiento integral de las Basuras" y asegura que la propuesta costara,
como mximo, US$2 millones por municipio.
Gmez detalla que "aproximadamente el 60% de las basuras domiciliarias es
materia orgnica, la cual en su sistema Peaba, es decir las plantas centrales
de biogs, la transformamos en energa como fuente renovable y
en biofertilizantes que son la base de la reactivacin del sector agropecuario y
para viveros forestales".
Gilberto Gmez lamenta que su proyecto hasta ahora no haya encontrado
financiamiento o apoyo poltico por parte de las autoridades de
Tumbes, Zorritos, Zarumilla, Corrales, Piura Talara, Los rganos, Mncora,
Huancabamba, Sechura, La Unin, Bellavista, Sullana, entre otros.
Con todo el inters despertado por el tema gracias a la COP 20, subray, espera
que su iniciativa sea tomada en cuenta. MARTES 16 DE DICIEMBRE DEL 2014 |
13:29
1.

Recicla. Solo hace

falta un tacho adicional.
Deposita ah tetrapak,
plstico, latas de metal y
vidrio. Es importante que
papel y cartn estn
aparte,
pues
para
reciclarse deben estar
secos
y libres
de
residuos.
2. Calienta la terma
quince
o
veinte
minutos
antes
de
ducharte. Despus
apgala. En temporada
de
verano,
intenta
baarte con agua fra,
resultar
vigorizante.
Lvate
los
dientes
mientras te duchas para
ahorrar agua.
3. No gastes ms agua de la que necesitas. Un filtro purificador te permitir
ahorrar en bidones, transporte y uso de plstico. Tambin puedes instalar en el
bao un inodoro con vlvula do, as controlars la cantidad de agua por
descarga.
4. Aprovecha la luz natural. Planea tus actividades en el da.

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5. Utiliza pilas recargables en lugar de desechables. Si es indispensable que
uses pilas desechables, jams las deposites directo en el tacho domstico, pues
contienen sustancias txicas. Puedes depositarlas en una botella de plstico antes
de deshacerte de ellas.
6. Instala focos ahorradores en casa. Apaga las luces siempre que abandones
un ambiente. Desconecta los electrodomsticos cuando no los ests usando.
Esto incluye el cargador de tu celular, que casi siempre est enchufado!
7. Infrmate. Averigua si la municipalidad de tu distrito tiene un programa de
reciclaje. Algunas tienen iniciativas que incluyen el recojo de material de reciclaje y
mdulos para colocar desechos electrnicos como celulares en desuso.
8. Decide qu comer antes de abrir la puerta del refrigerador para que no est
abierta tanto tiempo.
9. En una reunin, evita el uso de platos, vasos, cucharas de plstico,
tecnopor o aluminio.Algunas personas se relajan lavando platos; otras disfrutan
conversando mientras lo hacen.
10. Riega y plancha despus de las 10.00 p.m. o antes de las 6.00 a.m. La
temperatura a esa hora permite ahorrar energa y agua.
11. Recolecta el agua que usas para lavar frutas y verduras; te servir para
regar tus macetas.
12. Si lavas a mano, remoja antes la ropa para remover la suciedad, ser ms
fcil desmanchar tus prendas y gastars menos jabn.

Escribe:
Elena
Nieto.

Luz
Vega

Fotos:

Roger

Rivera
Mondragn.
En
con

una

ciudad

300

mil

habitantes,

que

produce cerca de
200 toneladas de
basura al da y
que

no

cuenta

con

un

relleno

sanitario acorde a las normas sanitarias vigentes, los recicladores son una pieza

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fundamental para preservar el medio ambiente y evitar que todo lo que la
poblacin desecha desborde la capacidad de almacenamiento del botadero.
Y es que desde un alfiler que tiene en casa, pasando por latas de leche y hasta
unidades de transporte pblico, todo sirve para un uso nuevo y contribuye a la
prctica

del

cuidado

ambiental.

Metal Mix S&B es una empresa con ms de 10 aos de operacin en la

ciudad. Hasta su galpn ubicado en la calle Talara llegan mensualmente un
aproximado

de

200

toneladas

de

metales.

Sandro Valderrama, gerente de la empresa, comenta que cada vez son ms las
personas interesadas en involucrarse en la actividad del reciclaje. Estn dndose
cuenta que un simple desperdicio puede convertirse en una fuente de ingreso y
contribuir a la economa de su hogar, pero an faltan muchas cosas por hacer,
falta

difundir

esta

prctica

para

que

todos

reciclemos,

indica.

El reciclaje tiene un proceso minucioso. Valderrama cuenta que lo primero que se

hace es acopiar el material; este puede ser trado por los recicladores que lo
compran en las viviendas o lo consiguen en los botaderos.
Una vez en el galpn, todo lo reciclado debe ser pesado para determinar el precio
que se pagar al comprador. El kilo de metal est valorizado en 50 cntimos.
Luego viene quizs la parte ms importante, la clasificacin y el deshuese, que
no es otra cosa que separar el metal de las dems partes que tenga el objeto que
se vende como chatarra, ya sea este un refrigerador, un carro, una cama, entre
otros.
Todo lo que se acopia pasa luego por una pequea prensa que reduce el volumen
del

metal

para

que

su

transporte

sea

ms

fcil.

DESTINO
Qu pensara usted si le dicen que su casa ser construida con latas de leche,
carroceras de

autos siniestrados, o

camas viejas?,

probablemente

se

sorprenda. Lo cierto es que todo el metal que se recicla en Metal Mix S&B es

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transportado en contenedores hasta la regin Ica, donde se ubica una
fbrica de materiales de construccin.
Con ayuda de maquinaria e insumos especializados, toda la chatarra se convierte
en

metal

apto

para

edificaciones.

Pero no solo el metal puede convertirse en algo til para la vida diaria. Cuadernos
usados, fotocopias y todo papel blanco tambin es comprado a 80 cntimos por
kilo, y tras ser clasificado y prensado se enva a una fbrica papelera ubicada en
Arequipa.
Quizs usted est secando o limpiando sus enseres de cocina con un papel
absorbente fabricado en base a los cuadernos de sus hijos que vendi el ao
pasado.
Casi todo puede ser reciclado, solo se trata de tener un orden y clasificar las
cosas como se debe. Por eso ahora estamos trabajando con los colegios y
universidades, tenemos un proyecto para incentivar el reciclaje en esas
instituciones. Por lo pronto ya hemos recorrido varios colegios y les hemos dicho
que no boten el papel, que lo acumulen y nos llamen para que podamos recogerlo.
No se trata solo de un fin comercial, aqu lo que queremos es mejorar el medio
ambiente, seala Valderrama.
TAMBIN EL PLSTICO
Con el descenso de las temperaturas, las ms buscadas en ferias y centros
comerciales son las prendas polar, ya sean estas colchas, casacas, chalecos o
dems.
Lo que muchos desconocen es que toda esta vestimenta es elaborada en base
a las botellas de plstico que tiramos a la basura luego de consumir una
gaseosa o agua mineral.
Los que se dedican a este rubro aseguran que con 36 botellas de plstico de
medio litro puede confeccionarse una casaca polar para adulto.
Edita Mamani Vera tiene dos aos dedicndose al reciclaje de botellas de
plstico y bolsas. Aprendi el oficio de su to en Lima y pens en hacer su propio
negocio en Tacna.
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Junto a su esposo y sus hijos se trasladaron a esta tierra fronteriza para hacer una
empresa ecolgica. Ella trabaja de manera exclusiva con el plstico, lo recoge de
casas, colegios e instituciones, acude donde la llamen para recepcionar el
producto. El kilo de botellas es comprado a 80 cntimos.
Luego de adquirirlo tienen que lavarlo o limpiarlo, segn el estado en que se
encuentre. Una mquina se encarga de comprimirlos y otra de picarlos. Las
bolsas de plstico quedan reducidas a un tamao similar al arroz y las botellas en
diferentes formas geomtricas de menos de medio centmetro. Todo lo
empaquetamos y lo enviamos a Lima, de ah algunas cosas se van al extranjero.
De las botellas se fabrica polar, mientras que de la bolsas se hacen bolsas ms
grandes para basura, sostiene.

Es comn que al final de un da de verano, cualquier playa de nuestro litoral termine

cubierta de descartables de tecnopor, botellas de gaseosas y otros residuos. Estamos

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tratando como un basural el espacio que todos los peruanos usamos para veranear, tomar
sol y divertirnos.
Pero este no es un problema solo del Per. A nivel global nunca hemos contado con la
gestin de residuos adecuada. Recin en los aos ochenta se empez a regularizar cmo
los desechos se vertan en el mar. La consecuencia de ello es que actualmente tenemos
un mar plastificado: el 80% de la basura vertida en el mar es plstico.
Por ello, en todos los ocenos se han formado islas de desechos donde la concentracin
de plsticos es seis veces ms alta que la de materia orgnica. Eso significa que hemos
cambiado totalmente el equilibrio del ecosistema marino, nos advierte Irene Hofmeijer,
fundadora de Life Out Of Plastic(L.O.O.P.), una organizacin ambientalista que busca
concientizar acerca del peligro que supone el uso excesivo de este material en la vida
moderna.
El plstico, si bien se descompone en cientos de aos, no desaparece. Simplemente se
descompone en pedazos cada vez ms pequeos. Y permanece en el mar para siempre.
El primer paso para ser un consumidor responsable es ser conciente con lo que
empleamos y el impacto que puede tener en el ambiente, explica Hofmeijer. El objetivo
es repensar y reducir. Hay cosas que nosotros hacemos de manera diaria y cuyas
consecuencias no calculamos. Podemos lograr grandes cosas solo cambiando algunos de
nuestros hbitos.
El primer Eco-Panel en el Per
Y las empresas ambientalmente responsables tambin pueden hacer su parte para ello.
Como muestra,San Luis y Coca-Cola, comprometidos con el medio ambiente en todos
sus procesos productivos y en campaas pblicas de reciclaje, han creado el primer EcoPanel del Per. Se trata de un rbol ubicado en el kilmetro 44 de la Panamericana Sur
hecho exclusivamente con materiales reciclados. La estructura, de 16 metros de alto, est
compuesta por ms de 15 mil botellas de San Luis recicladas. Adems, cuenta con 10
paneles solares que permiten almacenar energa de da para iluminar el panel toda la
noche.
La idea detrs del Eco-Panel es ayudar a crear conciencia ambiental en nuestra
poblacin. Queremos que la gente sepa de la importancia de reciclar, y no solo hablamos
de botellas, nos explica Julia Sobrevilla, Public Affairs Manager de Coca-Cola.
Anlisis
Toma la iniciativa de reciclar
Por
Irene
Hofmeijer
Fundadora de Life Out Of Plastic (L.O.O.P.)
Es importante entender que hay siete tipos diferentes de plstico. Y solo dos son
fcilmente reciclables en el Per. El plstico PET, del que estn hechas las botellas de
gaseosas, y el polipropileno, con el que se fabrican las tapas de estas botellas.
En algunos distritos de Lima, como Surco o Miraflores, existen programas de segregacin
en casa. Averigua si existen en el tuyo. De ser as, puedes acopiar los materiales
reciclables en casa y el municipio se encargar de recogerlos una o dos veces por
semana.
Otra opcin son los supermercados que cuentan con tachos codificados por colores para
reciclar
materiales
como
vidrio,
papel,
metales
y
plstico.
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Nadie ha dicho que cuidar el planeta sea fcil. En casa, ten una bolsa de basura aparte
para acopiar los materiales reciclables. Lo importante es que tomes la iniciativa.

6.2

FUENTES SECUNDARIAS
Ruiz Ros, Albina. Por la Ruta del Reciclaje Per. Lima 2011
Ruiz Ros, Albina. Zela, Csar. Pajuelo, Manuel. Desde la Basura,
Cambiando Mentes y Corazones. Lima 2009

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