UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

INGENIERA MECATRNICA

DESARROLLO DE EQUIPOS DE ALTO

RENDIMIENTO

CUESTIONARIO

VERNICA GONZLEZ LIST

JUAN MARTIN VALENCIA ROMERO

FECHA 27/10/2015

CUESTIONARIO
De qu otro modo podemos llamar a los ETAD?
Equipos autnomos, auto-dirigidos, clulas autnomas.
Cuntas personas son adecuadas para formar un ETAD?
De 6 a 12 personas son ideales.
Adems de a sus jefes, a quienes deben responder los ETAD?
A los clientes
De qu son responsables los ETAD?
De todo el proceso y de producto
Alguien que no es miembro de los ETAD, Cmo puede saber quin es el jefe del equipo?
No puede saberlo ya que hay un cambio constante de roles.
Cul es la filosofa de los ETAD?
Empowerment (empoderamiento), cualquiera puede tomar decisiones que ayuden a la
empresa o equipo.
Cules son los factores clave del xito de los ETAD?
Comunicacin, integracin, autonoma por fronteras, remplazar jerarquas.
Qu destrezas o habilidades tienen los miembros de los ETAD?
Desempear tareas de produccin, monitorear desempeo de procesos y mejorarlos,
resolucin de problemas.
Qu caractersticas tienen las empresas u organizaciones que trabajan con ETAD?
Compromiso social, organigramas horizontales, seguridad laboral.
Cmo se forman los ETAD?

Se autoforman de manera libre a travs de compromiso

Adems de empowerment, que otra filosofa es caracterstica de los ETAD?
La accountability (rendicin de cuentas)
A que se dedican los gerentes en las empresas que trabajan con ETAD?
Los gerentes monitorean, aprueban, evalan y planean.
Qu necesidad personal, como parte de su desempeo laboral, es caracterstica de los
miembros de un ETAD?
El desarrollo, la capacitacin y la actualizacin.
Qu tipo de desempeo de los empleados es particularmente reconocido en las
organizaciones que trabajan con ETAD?
Multi-habilidades.
Cmo recompensan a los miembros de los

ETAD en las organizaciones?

Con promociones, mejores puestos, aumentos de salario y reconocimientos.

Cul es la herramienta de seguimiento caracterstica de las organizaciones con ETAD?
Evaluaciones peridicas.
Qu debe hacer una empresa u organizacin para tener xito trabajando con ETAD?
Una constante capacitacin, requerimiento intelectual, ser sensibles a las necesidades
de los trabajadores.
Adems de la capacitacin tcnica, en qu tipo se soft skills se entra a los integrantes de los
ETAD?
Los soft skills son habilidades blandas o de comunicacin, y el tipo en que son
entrenados es en comunicacin, valores, resolucin de conflictos, toma de decisiones,
creatividad, procesos de mejora y saber delegar.
En que se traduce el compromiso con el aprendizaje y la capacitacin de los que trabajan en
organizaciones con ETAD?

En personal motivado y con un ambiente positivo.

En los ETAD es prctica comn la rotacin de tareas entre sus integrantes, Qu utilidad tiene
eso?

Contratar, seleccionar y capacitar personal

Qu soft skills debe poseer una persona interesada en ingresar a una organizacin

que trabaja con ETAD?

Adaptacin, actitud para el cambio y para aprender.
Qu estrategias de remuneracin y promocin emplean las organizaciones que trabajan con
ETAD?
Incentivos, remunerar para promocionar el aprendizaje.
Quin elige al lder de un ETAD?
El mismo equipo.
Qu criterio toman los integrantes del ETAD para seleccionar a su lder?, el lder siempre es
el mismo?
No siempre es el mismo, toman en cuenta sus destrezas, habilidades y el objetivo.
Qu rol desempea el lder de un ETAD?
Monitorea, organiza el proceso y gestiona.
Cmo se toman las decisiones en un ETAD?
En comn acuerdo, en consenso.
Cmo es la comunicacin en un ETAD? Cmo se logra ello?
Abierta, directa, asertiva, resuelve confrontaciones y regenera relaciones.
Qu herramientas metodolgicas emplean los ETAD para solucionar problemas?
Control estadstico de procesos, herramientas para la solucin de problemas, minuta.
Qu requiere la alta direccin para emplear ETAD en su organizacin?
Que est comprometida, convencida, que invierta en capacitacin y evaluacin.

Las metas claramente definidas son indispensables en una empresa trabajando con ETAD,
qu caractersticas deben tener esas metas? Qu se requiere para que las metas tengan
esas caractersticas?
Ser especficas, medibles, realistas, realizables, indicar tiempos, indicar pasos,
comunicarlas, que expectativas tenemos.
Qu tipo de planes deben realizarse en las organizaciones que trabajan con ETAD?
Planes de 2 a 3 aos que indiquen la estructura, objetivos, plantas de operacin, las
desviaciones, la retroalimentacin.
Qu criterio se utiliza para delegar responsabilidades en los ETAD? Qu funcin cumple
RH en este proceso?
De acuerdo a las habilidades del personal.
Cmo debe ser la estructura de trabajo en la organizacin con ETAD? Qu se requiere para
que funcione esa estructura?
Con compromiso, comunicacin y con recursos humanos.
Resumen de lo que se ha respondido.
Los equipos de alto rendimiento o ETAD son bastante funcionales al estar organizados
y cada uno de los integrantes tiene una funcin muy importante ya que al tener un buen
liderazgo se puede mejorar el proceso del equipo.