Fase III

FASE 3
Presentado por:
JOSE INOCENCIO CUESTA VARGAS
HECTOR GIOVANNI CUBILLOS
CARLOS ALBERTO TURRIAGO
GRUPO 103380_33
TUTOR
JOHN FREDY MONTES MORA
UNIVERSIDAD NACIONAL A DISTANCIA
ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Bogot, 2015
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final
INTRODUCCIN
El mantenimiento de computadores es el cuidado que se le da al computador para

prevenir posibles fallas, por ello el estudiante debe conocer los dos tipos de
mantenimiento, preventivo y el correctivo. En la prctica se debe planear el
desarrollo de un proceso de mantenimiento preventivo en donde se realicen
inspecciones ajustes y limpiezas para optimizar el funcionamiento del equipo de
cmputo y por supuesto un mantenimiento correctivo.
Se deben establecer y definir los conceptos bsicos de electricidad y electrnica en

cuanto al diagnstico de las conexiones que tiene el computador en la red elctrica
y en su parte interna.

1. Elabore una descripcin sobre las herramientas y tcnicas para la

solucin de problemas en un PC.
HERRAMIENTAS:
Norton Utilities 14.5: es una suite de optimizacin del sistema operativo. En un
solo panel navegable rene una serie de mdulos rpidos y eficientes: un limpiador
y desfragmentador de registro, un editor de servicios y de la cola de inicio y un
eliminador de ficheros innecesarios.
Todos los componentes de Norton Utilities son rpidos como el rayo, ligeros e
intuitivos. El limpiador de registro busca errores en ms de una docena de
categoras, mientras que el mdulo de ficheros innecesarios hace otro tanto para
las aplicaciones ms conocidas.
El men Supervisar de Norton Utilities contiene herramientas para controlar cambios
en el registro y el rendimiento del equipo, mientras que el panel de Herramientas
presenta tiles atajos a los paneles de control de Windows.
Han pasado ms de dos dcadas desde que Norton Utilities apareciera por primera
vez en nuestros ordenadores. Sigue siendo un notable conjunto de utilidades con la
garanta de Norton, pero, dada su sencillez, difcilmente atraer al pblico ms
experto.
TuneUp Utilities 2011: Es un paquete de aplicaciones para optimizar, personalizar
y corregir fallos del sistema. Entre otros propsitos, permite desfragmentar el disco
duro, eliminar archivos temporales, realizar ajustes automticos para incrementar la
velocidad de navegacin en Internet y desfragmentar y corregir errores del registro
de Windows. El programa originalmente estaba dividido en mdulos, cada uno de
los cuales cumpla un papel especfico. En las versiones ms modernas adquiri
una apariencia ms unificada.
Optimizacin de Windows y aceleracin de Internet
Mejora el rendimiento del sistema
Acelera la navegacin y la descarga de archivos
Da extensos consejos para acelerar el sistema
Evita el inicio de programas no deseados
Acelera el inicio del sistema
Muestra los programas que se ejecutan automticamente al iniciar

Windows
Tambin muestra un listado de los programas que no se encuentran
en la carpeta de inicio automtico
Ofrece claras recomendaciones y descripciones de ms de mil
programas
Desfragmentacin y reparacin del registro

Fragmentos reducidos dentro del registro
Repara defectos estructurales
Libera memoria no utilizada
Mantenimiento con 1 clic mejorado
Directamente integrado en la pantalla de inicio
Ampla las funciones de mantenimiento gracias a la desfragmentacin
de discos duros
Encuentra ms archivos temporales en menos tiempo
Aumento de espacio en disco
Analiza en segundos el inventario de archivos del soporte
Localiza y elimina archivos innecesarios
Proporciona puntos de recuperacin del sistema y copias de
seguridad de Windows Update, que se pueden eliminar una vez que
el sistema funcione a la perfeccin.
Desactiva las funciones de Windows que no utilice y que ocupan gran
espacio memoria.
TuneUp Repair Wizard
Novedades en la categora "Solucin de problemas"
Repara gran cantidad de problemas frecuentes del equipo y en
representacin de forma rpida y sencilla
CCLEANER 2011
Es una herramienta que te ayuda a mantener tu sistema en perfecto
estado haciendo una limpieza a fondo que mejora el rendimiento
general y aumenta el espacio libre en disco.
Elimina ficheros temporales, archivos que "colgados" despus de
instalaciones y listas de ficheros usados recientemente. Tambin
vaca la papelera del PC y elimina rastros de navegacin.
Optimizacin de PC.
Combina un sistema ms limpio que elimina archivos no utilizados y

temporales de su sistema y tambin con plena funcionalidad, limpiador
de registro!
Permite que Windows funcione ms rpido, ms eficiente y le da ms
espacio en disco duro.
TCNICAS:
Creacin de los discos de copia de seguridad de datos

Utilice el programa de grabacin de CD o DVD instalado en el equipo (por
ejemplo, Roxio Creator Basic) para crear copias de seguridad de informacin
importante, como archivos personales, mensajes de Correo electrnico y
marcadores de sitios web. Tambin puede copiar datos en una unidad de
disco duro externa.
Creacin de los discos de recuperacin del sistema

Este procedimiento debe realizarse una sola vez y cuando el equipo funcione
correctamente. Si luego el equipo tiene problemas, podr restaurar la
configuracin predeterminada original con los discos de recuperacin del
sistema que haya creado.
Eliminacin de programas no utilizados

Los programas que no se utilizan ocupan espacio en la memoria y hacen que
el funcionamiento del equipo sea ms lento. Si hay programas que no utiliza,
siga los pasos que se indican a continuacin para desinstalarlos.
Revisin de programas que se ejecutan automticamente al iniciar el

sistema
Configure el Men de inicio de Windows para que aparezcan solamente los
programas necesarios, de modo que se agilice la velocidad y el rendimiento
del sistema.

Comprobacin de errores en el disco duro

Siga el procedimiento descrito a continuacin para comprobar la integridad
del disco duro en Windows Vista. Cierre todos los programas abiertos antes
de iniciar la comprobacin.
-
Haga clic en el botn Inicio de Windows y, a continuacin, en PC.
Haga clic con el botn derecho en la unidad de disco duro que desee
comprobar y haga clic en Propiedades.
Haga clic en la ficha Herramientas.
En Comprobacin de errores, haga clic en Comprobar ahora.
Si lo desea, active la casilla Reparar automticamente errores en el

sistema de archivos y Examinar e intentar recuperar los sectores
defectuosos.
Haga clic en Inicio. Si el sistema le solicita que reinicie el equipo, haga

clic en S. El equipo se reiniciar y comprobar que el disco duro no tenga
errores.
Cmo mantener el equipo sin polvo ni suciedad

Si mantiene el equipo sin polvo ni suciedad, prolongar su vida til. El polvo,
el pelo de las mascotas y dems partculas pueden acumularse y atorar las
teclas, por lo que los componentes pueden recalentarse o, en el caso de
teclados o ratones, no funcionar adecuadamente. Verifique mensualmente
que no haya polvo ni residuos en el equipo y lmpielo aproximadamente cada
tres meses.

2. EJERCICIOS FSICOS QUE SON UTILIZADOS COMO PAUSAS

ACTIVAS.
Ejercicio -1 De pie piernas separadas al ancho de las caderas manos en la cintura,
llevar la punta de un pie hacia la parte lateral y dirigir el cuerpo hacia el otro lado
manteniendo una pierna flexionada y la otra en extensin, llevando la cadera hacia
atrs en la medida que flexiono la pierna.
Imagen 1. Tomado de:

http://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/10893/4370/1/CB-0460628.pdf
Ejercicio-2 De pie separa de lado cerca de una pared haciendo la extensin del
brazo que esta contiguo a la pared y a la altura del hombro y apoyando el cuerpo
sobre la mano llevando la cadera hacia la misma, las piernas siempre estiradas.

Ejercicio -3 De pie una pierna sobre la otra con las piernas estiradas y flexionar el
cuerpo a los lados.

Ejercicio -4 De pie una pierna cruza la otra flexionar el cuerpo hacia la pierna que
cruza y tratar de tocar el tobillo.


Ejercicio 5 De pie llevar una pierna hacia arriba y doblar hasta a tratar de tocar con
el taln la parte de los glteos sin tocarlo, dejando alineadas las piernas en la parte
anterior.

Ejercicio 6 De pie llevar la pierna hacia delante y arriba tomando por la parte dela
rodilla y sostener.

3. Elabore un informe completo que incluya aspectos como: (interfaz

grfica, tipo de licencia, funcionamiento) sobre los programas ms
utilizados para generar copias de seguridad en Windows y Linux. Instale
un programa de Copia de Seguridad o Backup de licencia libre en el
sistema operativo Windows y anexe una imagen donde d constancia
de la instalacin realizada.
A continuacin se presenta un informe sobre los softwares que sirven en Linux y
Windows para realizar copias de seguridad:
LINUX
Nombre: Backup PC
Interfaz
Licencia
Libre
Funcionamiento
Es un software basado en Perl. Es robusto y permite obtener diferentes copias de
seguridad programadas por semana, back ups incrementales o multinivel. Los
datos se obtienen utilizando Samba.

Nombre: Mint Copia de seguridad

Interfaz
Licencia
Libre Solo incluida en LINUX Mint
Funcionamiento
Su funcionamiento es bsico; basado en los comando tar del paquete Unix; se
puede seleccionar el archivo, los paquetes o el disco del que se quieran realizar
copas de seguridad, estas copias se alojan dentro del sistema y permiten
restaurar el software o el sistema con un solo clic.
Nombre: OpenSuse
Interfaz
Licencia
Libre
Funcionamiento
Extrae los archivos y los almacena en la carpeta loca, en medios extrables o
remotos. Su volumen de almacenamiento es de los ms altos y crea esquemas
de copias de seguridad.
Nombre: Bacula
Interfaz
Licencia
Libre Cdigo abierto, pero con marca registrada a Bacula
Funcionamiento
Bacula es una coleccin de herramientas de respaldo, capaces de cubrir las
necesidades de respaldo de equipos bajo redes IP. Se basa en una arquitectura
Cliente-servidor que resulta eficaz y fcil de manejar, dada la amplia gama de
funciones y caractersticas que brinda; copiar y restaurar ficheros daados o
perdidos. Adems, debido a su desarrollo y estructura modular, Bacula se adapta
tanto al uso personal como profesional, para parques de ordenadores muy
grandes.

WINDOWS
Nombre: FBackup
Interfaz
Licencia
Libre Para uso no comercial
Funcionamiento
Realiza copias en formato ZIP64 con pesos mayores a 2GB. El tipo de copias que
realiza el programa es espejo, es decir uno a uno los ficheros.

Nombre: GenieTimeline
Interfaz
Licencia
Libre Para uso no comercial
Funcionamiento
Los respaldos que realiza el software son en tiempo real. Funciona en todos los
sistemas operativos y bajo las arquitecturas de 32 y 64 bits. La mayor cualidad
del software es que detecta la hora en que se crean, editan u operan archivos
para as lograr copiar el archivo y evitar prdidas futuras.

Nombre: SnapBackup
Interfaz
Licencia
Libre Funciona tanto para Windows, MAC y Linux.
Funcionamiento
En tiempo real copia los archivos seleccionados y configurados por el usuario,
posee un interfaz simple puesto que es desarrollado en Java. El software copia
los archivos del sistema y los enva luego a un destino seleccionado en archivos
de la familia ZIP.

Nombre: GFI Backup

Interfaz
Licencia
Pagada Solo posee pruebas para el uso domstico.
Funcionamiento
Puedes realizar backups y sincronizar trabajos. Los backups realizados son de
formato ZIP, sin importar su tamao. Debido a su casa matriz GFI es el software
consultado que ofrece mayor soporte y garantas de seguridad tanto para archivos
en red y archivos en estado slido.

EVIDENCIA DE PROGRAMA
Programa elegido:
-
Fbackup.
Link de descargas: http://www.fbackup.com/es/
Peso de la imagen 54,9 Mb
Resultado de la instalacin:
Como se puede observar existen dos opciones, una descarga gratis (no comercial)
y una empresaria. Cada una de ellas incluye el tutorial para realizar una adecuada
puesta en marcha de dicho software.

Interfaz de instalacin
Proceso de instalacin de FBackup versin 5.5 build 839
Interfaz del recuperador.
Configuracin del backup

4. Investigue sobre las diferentes clases de virus informticos, sus
comportamientos, como detectarlos y relacionar como mnimo cinco (5)

programas antivirus ms utilizados en Windows (se deber incluir una
imagen con la interfaz grfica del programa e indicando si es software libre
o comercial). El producto a entregar en este punto ser un Mapa
Conceptual o Mapa de Ideas donde se compile la investigacin. Instale un
programa antivrico de licencia libre en el sistema operativo Windows y
ejecute el diagnstico. Deber tambin anexar una imagen donde d
constancia de la instalacin realizada y el informe generado luego de
realizar la revisin antivrica en el PC.
VIRUS INFORMTICOS
Un virus informtico es un malware que tiene por objeto alterar el normal
funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. Los
virus, habitualmente, reemplazan archivos ejecutables por otros infectados con el
cdigo de este. Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos
almacenados en un ordenador, aunque tambin existen otros ms
"benignos", que solo se caracterizan por ser molestos.
Los virus informticos tienen, bsicamente, la funcin de propagarse, no se replican
a s mismos porque no tienen esa facultad como el gusano informtico, depende de
un software para propagarse, son muy dainos y algunos contienen adems una
carga daina (payload) con distintos objetivos, desde una simple broma hasta
realizar daos importantes en los sistemas, o bloquear las redes informticas
generando trfico intil.
FUNCIN
El funcionamiento de un virus informtico es conceptualmente simple. Se ejecuta
un programa que est infectado, en la mayora de las ocasiones, por
desconocimiento del usuario. El cdigo del virus queda residente (alojado) en la
memoria RAM de la computadora, aun cuando el programa que lo contena haya
terminado de ejecutarse.
El virus toma entonces el control de los servicios bsicos del sistema operativo,
infectando, de manera posterior, archivos ejecutables que sean llamados para su
ejecucin. Finalmente se aade el cdigo del virus al del programa infectado y se
graba en disco, con lo cual el proceso de replicado se completa.
Se considera que se ha desatado un brote vrico en una red cuando se ve infestada
de virus o repleta de mensajes que los contienen: el resultado es un servidor
colapsado, cuya inactividad cuesta a la empresa mucho dinero. El ciclo vital de los
virus informticos comienza con su creacin y termina con su completa erradicacin.
ETAPA 1: CREACIN Hasta hace pocos aos, crear un virus exiga conocer en
profundidad un lenguaje de programacin. En la actualidad cualquiera que sepa
programar un poco puede hacer un virus.
ETAPA 2: REPRODUCCIN Los virus se reproducen a s mismos: forma parte de
su naturaleza. Un virus bien diseado est preparado para estar copindose a s
mismo en distintos ficheros durante bastante tiempo, el suficiente para llegar a
muchsimos usuarios.
ETAPA 3: ACTIVACIN En los virus con rutinas de ataque, stas se activan cuando
se dan determinadas condiciones, por ejemplo, una fecha concreta o que el usuario
realice una accin "x". Sin embargo, incluso los virus que estn
pensados para causar un dao especfico entorpecen el sistema al ocupar en l un
valioso espacioso de almacenamiento.
CICLO DE VIDA DE UN VIRUS
DESCUBRIMIENTO: Cuando se detecta un nuevo virus, se asla y se enva a la
Asociacin Internacional de Seguridad Informtica, con sede en Washington, D.C.,
donde se toma nota de sus caractersticas para posteriormente distribuirlo a los
fabricantes de antivirus. En general, el descubrimiento tiene lugar por lo menos un
ao antes de que el virus se convierta en una amenaza para la comunidad
informtica.
ASIMILACIN: En este punto, los fabricantes de antivirus modifican su software
para que sea capaz de detectar el nuevo virus. Este proceso puede durar desde un
da hasta seis meses, dependiendo del desarrollador y del tipo de virus.
ERRADICACIN: Cualquier virus puede ser erradicado si suficientes usuarios
mantienen al da su proteccin antivirus. Hasta el momento ningn virus ha
desaparecido por completo, pero algunos hace mucho que han dejado de
representar una amenaza importante.
Los virus y dems cdigos maliciosos se dividen en varios tipos segn los formatos
en los que se ocultan y las rutinas que utilizan para infectar.
CDIGO ACTIVEX MALICIOSO: Un control ActiveX es un objeto anidado que
forma parte de una pgina web y que se ejecuta automticamente cuando se visita
la pgina. En muchos casos puede configurarse el navegador para que estos
controles ActiveX no se ejecuten marcando la casilla "alta" en las
opciones de seguridad. De todas formas, piratas informticos, escritores de virus y
en general, quienes desean hacer de las suyas o cosas peores en una red pueden
valerse del cdigo ActiveX malicioso para atacar el sistema.
CLASES DE VIRUS
VIRUS DE SECTOR DE ARRANQUE: Los virus de sector de arranque infectan el
sector de arranque o tabla de particin de un disco. Es muy probable infectarse por
este tipo de virus si se arranca el ordenador con un disquete infectado en la unidad
A. El disco duro puede infectarse incluso ni no se consigue arrancar. Una vez el
sistema se ha infectado, el virus de sector de arranque tratar de infectar todos los
discos a los que se entre desde ese ordenador. Generalmente, este tipo de virus se
elimina con facilidad.
VIRUS DE FICHERO DE ACCIN DIRECTA: Los virus de fichero de accin directa
infectan programas ejecutables (generalmente, archivos con extensiones .com o
.exe). La mayora de ellos intentan sencillamente replicarse y propagarse infectando
otros programas husped, pero algunos desbaratan sin querer los programas que
contaminan al sobrescribir parte de su cdigo original. Algunos de estos virus son
muy destructivos: tratan de formatear el disco duro en una fecha fijada de antemano
o perpetrar alguna otra accin perjudicial. A menudo es posible eliminar los virus de
fichero de accin directa de los archivos infectados. Sin embargo, si el virus ha
sobrescrito parte del cdigo del programa, el archivo quedar ya modificado para
siempre.
CDIGO JAVA MALICIOSO: Los applets de Java son programitas o mini
aplicaciones porttiles en Java que se encuentran anidadas en pginas HTML. Se
ejecutan automticamente al visualizar las pginas. Su lado negativo es que piratas
informticos, escritores de virus y en general, quienes desean hacer de las suyas o
cosas peores en una red pueden servirse de cdigo Java malicioso para atacar el
sistema.
VIRUS DE MACRO: Los virus de macro son virus que se distribuyen a s mismos a
travs de un lenguaje de programacin que utiliza macros para crear aplicaciones.
Al contrario que otros virus, los virus de macro no infectan programas ni el sector de
arranque, aunque algunos de ellos s que pueden inhabilitar programas situados en
el disco duro del usuario.
NUEVO DISEO: Un virus o troyano de nuevo diseo tienen propiedades o
capacidades nuevas o nunca vistas hasta ese momento.
Por ejemplo, VBS_Bubbleboy era un gusano de nuevo diseo pues fue el primer
gusano de correo que se ejecutaba automticamente, sin necesidad de hacer doble
clic sobre el adjunto. La mayora de estos virus " de nuevo diseo " no
llegan a convertirse jams en una amenaza real. No obstante, los escritores de virus
parten a menudo de la idea (y del cdigo) en la que se basa uno de estos virus para
aplicarla a creaciones futuras.
VIRUS DE SCRIPT: Los virus de script estn escritos en este tipo de lenguajes de
programacin, como VBScript y JavaScript. Los virus de VBScript (Visual Basic
Script) y JavaScript a menudo se activan e infectan otros ficheros mediante el
Windows Scripting Host de Microsoft. Al incorporar Windows Scripting Host tanto
Windows 98 como Windows 2000, los virus se activan simplemente haciendo doble
clic sobre ficheros con extensin *.vbs o *.js desde el explorador de Windows.
TROYANO: Un caballero de Troya o troyano es un programa que lleva a cabo
acciones inesperadas o no autorizadas, a menudo dainas, como mostrar mensajes
en pantalla, borrar archivos o formatear discos. Los troyanos no infectan otros
archivos introducindose en ellos, por lo que no hace falta limpiarlos.
GUSANO: Un gusano informtico es un programa (o conjunto de programas) que
utilizan copias completas de s mismos para infectar distintos equipos informticos,
en los que dejan esa reproduccin o un segmento suyo. Normalmente se propagan
a travs de las conexiones de una red o de ficheros adjuntos en mensajes de correo.
OKE PROGRAM: Simplemente tienen un payload (imagen o sucesin de estas) y
suelen destruir datos.
BOMBAS LGICAS O DE TIEMPO: Programas que se activan al producirse un
acontecimiento determinado. La condicin suele ser una fecha (Bombas de
Tiempo), una combinacin de teclas, o un estilo tcnico Bombas Lgicas), etc... Si
no se produce la condicin permanece oculto al usuario.
RETRO VIRUS: Este programa busca cualquier antivirus, localiza un bug (fallo)
dentro del antivirus y normalmente lo destruye
PROTECCIN CONTRA VIRUS
Los antivirus son programas cuya funcin es detectar y eliminar Virus informticos
y otros programas maliciosos (a veces denominados malware). Bsicamente, un
antivirus compara el cdigo de cada archivo con una base de datos de los cdigos
(tambin conocidos como firmas o vacunas) de los virus conocidos, por lo que es
importante actualizarla peridicamente a fin de evitar que un virus nuevo no sea
detectado.

Actualmente a los antivirus se les ha agregado funciones avanzadas, como la

bsqueda de comportamientos tpicos de virus (tcnica conocida como Heurstica)
o la verificacin contra virus en redes de computadoras. Normalmente un antivirus
tiene un componente que se carga en memoria y permanece en ella para verificar
todos los archivos abiertos, creados, modificados y ejecutados en tiempo real.
CLASES DE ANTIVIRUS
Estos son algunos tipos de antivirus:
Panda, Software,McAfee ,Symantec (Norton), Kaspersky, NOD-32, AVG, anti-virus
BitDefenderAvast, Zone Alarm Antivirus Antivir Sophos PER Antivirus
Este es un software hecho por Network Asciate y que sin duda posee
caractersticas destacables en cuanto a su funcin. Es uno de los ms populares
antivirus y bastante querido por los profesionales de ste mbito. Sus herramientas
ms destacables son: El sistema de monitorizacin en segundo plano es bastante
bueno y no ralentiza la computadora. Posee herramientas que monitorizan el correo
electrnico de forma segura, incluso tenemos la posibilidad de agregar un botn
propio de VirusScan a Outlook o Eudora con el cual podremos activar la revisin.
Posee tambin un calendario en donde podremos ver cundo fueron las ltimas
veces que escaneamos el sistema. El programa posee una seguridad muy buena,
ya que hace copias de los archivos ms importantes del sistema y los almacena de
forma segura. Como todo buen antivirus, posee una herramienta para
actualizaciones por Internet. Pero igualmente el nmero de virus que posee en una
base de datos es relativamente bajo.
NORTON ANTIVIRUS: Este antivirus es un producto de Symantec y es realmente
muy conocido. Siempre destacado por su diseo, este posee una de las interfaces
mejores del mercado y una distribucin de la informacin muy buena. Esto hace que
manejar el programa se haga sencillo y rpido. El sistema de escaneo de unidades
es muy bueno. Como la mayora de los antivirus, posee una muy buena
actualizacin a travs de Internet. Posee una herramienta para crear discos de
rescate y emergencia realmente muy buena. El antivirus posee un programa que se
instala que es muy buena para la deteccin de virus a travs del e-mail. Este instala
un proxy para correo electrnico que descarga los mensajes que nos llegan, verifica
la existencia de virus y al terminar podremos leerlos. Detecta todo tipo de virus
(comprimidos o no) en los mensajes de correo. Posee un sistema inteligente de
deteccin de virus. Aunque los virus no se encuentren en su base de datos, al ser
ejecutados rpidamente se da cuenta de su accionar extrao y los detecta.
Es uno de los mejores antivirus del mercado. Posee una base de virus grande
comparndola con Norton y McAfee. Por lo tanto en cuanto a deteccin de virus
directamente es prcticamente el mejor. El monitoreo de programas en segundo

plano usa los recursos de nuestro sistema y puede volverlo algo lento. Tiene la
posibilidad de elegir entre dos tipos de interfaces: simple y avanzada. Para tener un
mejor control de los virus, preferimos la avanzada. Tambin posee programas para
la deteccin de virus por correo electrnico, o archivos bajados de Internet (www y
ftp). Crea discos de salvacin muy buenos tambin. En cuanto a la interface, existen
opiniones ambiguas. A nuestro parecer, posee un diseo muy profesional y fcil de
manejar.
ANTIVIRAL TOOLKITPRO: Puede detectar los virus en memoria sin arrancar con
un disco de emergencia, lo que sus competidores no poseen. Detecta todo tipo de
virus, incluso en archivos comprimidos. A la hora de manejarlo, es muy sencillo y
uno se adapta fcilmente a l. Posee una herramienta de actualizacin muy buena
a travs de internet. Tambin puede introducirse como plugins en los programas de
correo electrnico. Su aplicacin de monitorizacin en segundo plano es muy til y
no ralentiza el sistema cuando trabajamos con archivos pequeos

5. Elabore un informe detallado sobre qu hacer para la recuperacin de

datos en un desastre ocurrido en un disco duro.
Ante la amenaza de un desastre o despus de que ya ha ocurrido lo nico que
nos puede salvar es la forma en que nos prevenimos antes de que ocurriera. Es
por eso que es vital tener un Plan de Recuperacin ante Desastres (DRP DisasterRecovery Plan).
Un Plan de Recuperacin ante Desastres es la secuencia de pasos y tareas

que hay que reparar con anticipacin, los cuales sern llevados a cabo posterior
a un desastre ocurrido con un servidor. En trminos informticos, este Plan de
Recuperacin ante Desastres debe distinguir los posibles riesgos que podra
sufrir un equipo y cubrir tanto el Hardware como el Software.
Hablar de un desastre puede tener distintas connotaciones, comprende desde
el dao fsico de un disco hasta la prdida total del equipo, incluso la prdida de
algn archivo que puede daar el Kernel o Sistema de Arranque del servidor.
La importancia de un Plan de Recuperacin ante Desastres
No se debe dejar de lado este tipo de planeacin, ya que la mayora de las veces
la informacin controlada a travs de un servidor, ya sea de aplicaciones, de
base de datos o web, es vital para la continuidad de un servicio dentro de la
empresa o hacia los clientes.
Ante una catstrofe de cualquier ndole, seguramente se afectar de manera
negativa el desarrollo de las actividades normales de la empresa o institucin,
un Plan de Recuperacin ante Desastres va a permitir una rpida recuperacin
del flujo de la informacin y por lo tanto un menor tiempo en la interrupcin de
los servicios que son provistos por el equipo que ha sufrido el dao.
La diferencia entre estar protegido con un Plan de Recuperacin ante Desastres
y no estarlo puede ir desde recuperar el servicio en 20 minutos (o menos) en
caso de estar protegido o llegar hasta varios das en caso de no haberse
preparado adecuadamente.
Un Plan de Recuperacin ante Desastres deber contemplar siempre la peor de
las situaciones, ya que de este modo, la contingencia podr ser solventada en
el menor tiempo posible.
Durante la operacin normal (Previo al desastre)
Prevencin en el hardware
De acuerdo a la cantidad e importancia de los datos y equipos puedes considerar
algunas de las siguientes recomendaciones
Contar con una unidad de energa de respaldo para que en caso de sufrir un
corte de energa no se daen los componentes del equipo, el disco duro o el
sistema de archivos del servidor.
Mantener el equipo en un lugar adecuado considerando las especificaciones
tcnicas del ambiente ptimo de operacin en cuanto a temperatura, humedad,
etc.
Tener redundancia en los componentes. En este punto habr que evaluar la
importancia de los datos y la necesidad de la continuidad en el servicio debido
al costo que puede implicar en la adquisicin o almacenamiento de dispositivos.
Se pueden tener discos duros, memoria, procesadores, ventiladores o hasta otro
equipo de reserva en caso de que falle el principal. No es necesario tener un
servidor idntico al que est en operacin, puede ser uno de menor capacidad
que funcionar de forma interina mientras se lleva a cabo la recuperacin del
original. Se podra considerar utilizar otro servidor con otras funciones que
tambin se encuentre en operacin.
Prevencin en el software
Para tener el software protegido y listo para la recuperacin habr que tener
copias de respaldo que pueden ser de las siguientes formas:
Discos duros en espejo, el cual tendr una copia idntica del software actual en
operacin para que en caso que se dae un disco duro se pueda utilizar el otro
de forma inmediata.
Respaldos de archivos lo cuales tiene la opcin de realizarse sobre el sistema
completo de archivos o nicamente de los datos sensibles. Estos mismos podrn
ser completos (full) si almacenan toda la informacin o incrementales si
almacenan slo los datos modificados en un periodo determinado de tiempo.
Respaldos de archivos en dispositivos externos, siguen los parmetros
anteriores y podrn ser en cintas magnticas, dvd, cds, discos duros externos,
etc. Se puede considerar tenerlos almacenados en diferentes ubicaciones
.
La recuperacin es ms controlada si se llev a cabo un buen plan de respaldos.
Los respaldos se pueden hacer:
Al sistema operativo
A los programa y/o aplicaciones
A los datos

La recomendacin tener un programa de respaldos de manera automtica. Cada

cierto tiempo hacer respaldos completos y con ms frecuencia hacer respaldos
incrementales.
En el Plan de Recuperacin ante Desastres deber tambin describir el lugar
donde se guardan estos respaldos y la forma en que se utilizarn para su
recuperacin.
En este punto se pueden utilizar herramientas de respaldos como el Instant File
Recovery o alguna otra que le permita respaldar y posteriormente recuperar el
respaldo lo ms rpido posible.
Despus del desastre
Lo primero que habr que hacer es un anlisis del resultado del dao lo cual nos
llevar a considerar los pasos de recuperacin. Es posible que se dae
nicamente el software, el hardware o en el peor de los casos, ambos. Adems,
en cualquiera de los casos anterior habr que analizar la posibilidad de recuperar
los sistemas daados, tanto fsicos como lgicos.
Con base en los anlisis anteriores es como se plantear el procedimiento a
seguir.
Recuperacin del hardware
Se aplican las acciones previstas antes de que ocurriera el desastre, que puede
ir desde el reemplazo de una pieza (unidades de almacenamiento, memoria,
procesador, etc.)
Recuperacin del software

Habr que acceder a los respaldos que se hayan almacenado con anterioridad
y Recuperar el sistema, programas, datos, etc., de acuerdo al grado de dao
ocurrido.
Simulacros
Es conveniente realizar con alguna frecuencia diferentes tipos de simulacros de
desastre, desde instalar el sistema operativo hasta slo la recuperacin de los
ltimos datos. Este programa de simulacros tambin podr estar contenido en el
Plan de Recuperacin ante Desastres.
Durante la realizacin de un simulacro de manera posterior podr modificarse o
adicionarse alguna caracterstica al Plan de Recuperacin ante Desastres, as
mismo, se puede llevar una bitcora de simulacros y los sucesos ocurridos
durante el mismo para tenerlos en cuenta a la hora de llevar a cabo una

recuperacinRecuperacin y Copia de Respaldo
Copia de respaldo se refiere al proceso de copiar informacin de un disco o
unidad de disco duro a un medio almacenamiento seguro. Sistemas de copias
de respaldo de cintas suelen ser utilizadas, ya que proporcionan un fcil acceso
a esa informacin, y se pueden almacenar y acceder fcilmente. Las copias de
respaldo tambin proveen uno de los bloques fundamentales de la construccin
de un plan de recuperacin de desastres.
Determinar cundo ejecutar una copia de respaldo es una funcin de la
interconexin y la interdependencia de varias aplicaciones de negocio. Aqu, los
administradores debern coordinar cuidadosamente el proceso de copia a fin de
garantizar la integridad de la informacin en cinta. Esto se debe a que es de vital
importancia que esta informacin sea restaurada exactamente como se copi, y
estar seguro todo esto est all despus que ha sido restaurada. Recuperar
datos de una fuente de copia de respaldo implica el restablecimiento del
contenido de la cinta a un disco, despus hacer un proceso de reconciliacin
para rectificar cualquier informacin errada.
Tambin es una buena idea guardar las cintas en bvedas para que no se
pierdan en el mismo desastre que caus que los datos primarios fueran
borrados. Bveda de cinta electrnica es una opcin atractiva por el menor costo
y la capacidad mayor de la velocidad de las redes de hoy. Aqu, la red puede
transmitir datos grabados en cintas a travs de la red, lo cual posibilita restaurar
los datos en ms de una ubicacin sin la necesidad de transmisin manual.
Tambin se puede recuperar datos mediante Software, como en el caso de:
StellarInformationSystemsLtd, (una compaa ISO-9001:2000) facilita
inmunidad de la prdida de los datos proporcionando el Software premiado para
la recuperacin de los datos de unidad de disco duro en la India y al exterior.
Mercados importantes son los E.E.U.U., Reino Unido, Europa y Asia.
El software para la recuperacin de unidad de disco duro ofrecido por Stellar le
ayuda realizar la Recuperacin de los Datos despus de los incidentes de la
prdida de los datos causados por formatos accidental, problemas del virus, el
malfuncionamiento del software, la supresin del fichero /directorio o el sabotaje.
Stellar Phoenix - El Software para la Recuperacin de los Datos un utilitario de
la recuperacin del fichero de datos NO DESTRUCTIVO y DE SOLA LECTURA
que le ayuda en la recuperacin de sus todos los datos importantes contra las
amenazas numerosas - formato accidental, problemas del virus,
malfuncionamiento del software, supresin de fichero /directorio, o an un
sabotaje!
Stellar Phoenix - Software de Recuperacin de Datos le ayuda a recuperar datos

perdidos despus de
Un formato accidental.
El ataque del virus.
Error humano.
La prdida de la particin.
El funcionamiento defectuoso del software.
El borrado del archivo/directorio o aun el sabotaje.
Stellar Phoenix examina su unidad de disco duro inaccesible para los
daos y corrupcin y recupera los datos en minutos.
Phoenix ayuda particularmente en seguir casos de prdida de datos:
Disco formateado.
Disco inaccesible.
Disco que no Autoarrancar.
Archivo/directorio perdido.
Archivo/directorio borrado.
Tabla de Partition daado.

6. Elabore un formato de Historia Clnica del PC u Hoja de Chequeo del

Computador el cual debe reunir la mayor informacin disponible de tal
manera que se pueda identificar las fallas que ha presentado,
diagnstico de reparacin e historial de todos los mantenimientos
realizados. Debe ser un diseo propio y no copiado de Internet.
Relacin de Programas que permiten reunir las caractersticas tcnicas de un
computador.
EVEREST HOME EDITION: Es una poderosa herramienta de diagnstico que
enumera todos los componentes de hardware del equipo separados en categoras.
Solo funciona en Windows XP.
Adems de que es una gran herramienta para describir caractersticas tcnicas; a
la hora de adquirir un equipo le muestra realmente que es lo que vas a adquirir
porque te muestra el computador por dentro y desarma al vendedor con su
marketing.
AIDA32: es un sistema de diagnstico para todos los aspectos del ordenador:
perifricos, unidades fsicas, configuracin de las herramientas de Windows, etc.
El programa destaca entre los de su categora porque recoge al detalle una gran
cantidad de informacin y la muestra ordenada de tal manera que se hace realmente
fcil detectar cualquier problema.
Adems, AIDA32 dispone de un asistente para generar informes automticamente
en HTML, XML, CSV, TXT, etc. Esta herramienta resulta muy til para
administradores de sistemas en general o usuarios que gestionen varios
ordenadores.
En conclusin, AIDA32 es una herramienta completa para administrar un sistema,
detectar errores y comprobar el rendimiento del PC.
FRESH DIAGNOSE: Analiza los componentes de tu PC y verifica sus problemas.
FreshDiagnose es una herramienta que nos puede mostrar muchsima informacin
de nuestra computadora que podemos llegar a necesitar, que se basa en el
hardware y software.
Entre todo el escaneo profundo que este hace, nos muestra todos los datos del
sistema operativo, desde las actualizaciones instaladas, la apariencia, archivos del
sistema, usuarios, programas instalados, comandos de consola, registro de
Windows, drivers instalados, informacin sobre el sistema operativo que en este
caso tiene que ser alguna versin de Windows, entre otros que tengan que ver con
software acompaados de informes de errores que estos tengan para que los
podamos reparar.
En el escaneo de hardware nos da informacin de la tarjeta madre, tarjeta de vdeo,
datos sobre los PCI/AGP conectados, perifricos (teclado, ratn, impresora, etc.)
datos sobre el BIOS, memoria RAM, entre otros.
PC WIZARD: Es un mago del anlisis, una herramienta idnea para exprimir tu
hardware y obtener datos de su rendimiento en las condiciones ms exigentes.
Con PC Wizard obtendrs un sinfn de informacin sobre tu sistema operativo,
archivos de sistema y dems programas, configuracin de los componentes de tu
equipo, etc. En definitiva, todo aquello que en ocasiones necesitas pero que no
sabas cuando compraste tu PC.
PC Wizard se estructura en varias secciones en una barra lateral. Cada categora
tiene subcategoras con una lista de elementos y su informacin extendida.
Uno de los apartados ms interesantes es el de Benchmark, que te indica el
rendimiento de tu equipo de cara a tareas de alto nivel con la tarjeta grfica o la
CPU.

HISTORIA CLINICA PC - DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO
Aspectos generales
Todo en
Uno
Marca
Procesador
RAM
Impresora
Mouse
Teclado
Escner
Si
Si
Si
Si
No
No
No
No
Ethernet
Si
No
Perifricos y/o Discos

Monitor
Si No
Otros?
Auriculares
Si No
Micrfono
Si No
Funcionan estos dispositivos?
Joystick
Si No
Conexiones de red
Si
Si
Wi-Fi
VPN
No
No
Sintomatologa
Si
No
Disco Duro
Si
No
Otro?
Describa de manera detallada lo que sucede con el

computador, perifrico o unidad a analizar
Tcnico:
Tiempo de sntomas
Reportes previos

Si
No
Diagnostico
Si
Diagnostico
Cul?
No
Tratamiento
Se puede realizar el tratamiento en el

lugar?
Si
Indique claramente el tratamiento
No
Firmas
Firma Tcnico / Ingeniero

Firma Usuario
Firma zona de recepcin
CONCLUSIONES
En el mantenimiento de un equipo de cmputo se deben tener en cuenta

diferentes aspectos como el estado inicial del PC tanto del hardware como
del software, los materiales que se van a utilizar, el espacio en el que se
realizara la actividad, se tienen que tener en cuenta diferentes aspectos de
higiene, estos ayudaran con la seguridad nuestra y la del equipo, se debe
llevar registro de todas las actividades realizadas.
Las actividades realizadas durante este trabajo nos permiten conocer los
pasos que se deben seguir para llevar a cabo un mantenimiento de uno o
varios PC en cualquier momento.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
http://computadoresmedioambiente.blogspot.com/2009/09/lacontaminacion-de-los-computadores.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Reciclaje_de_computadoras
http://www.stellarinfo.com/es/
http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_recuperaci%C3%B3n_ante_desastres
http://www.puntobiz.com.ar/noticia/articulo/14438.html
http://es.scribd.com/doc/43714047/Plan-de-contingencia-sistemasinformaticos
http://www.monografias.com/trabajos15/virus-informatico/virusinformatico.shtml
http://elblogdeangelucho.wordpress.com/2012/05/21/virus-informaticos-ique-son-como-se-propagan/
http://www.google.com.co/imgres?q=virus+informatico&hl=es&sa=X&biw=1
163&bih=848&tbm=isch&prmd=imvns&tbnid=3FRmUTX3AFeOpM:&imgrefu
rl=http://www.sololistas.net/10-virus-informaticos-que-causaron-panico-enelmundo.html&docid=e8Ijn_CmNzeezM&imgurl=http://www.sololistas.net/wpcontent/uploads/2011/05/Core-War.jpg&w=340&h=266&ei=MnoUMeDFuu30AHm2ICYAQ&zoom=1&iact=hc&dur=146&sig=106525450624
366406721&page=1&tbnh=139&tbnw=188&start=0&ndsp=21&ved=1t:429,r:
1,s:0,i:135&tx=149&ty=113&vpx=294&vpy=193&hovh=140&hovw=189
http://puntodeanalisis.com/blog/2009/03/08/mejores-antivirus-gratis/
http://www.emagister.com/curso-mantenimiento-ordenadores/que-sirvemantenimiento


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El mantenimiento de computadores es el cuidado que se le da al computador para

Se deben establecer y definir los conceptos bsicos de electricidad y electrnica en

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1. Elabore una descripcin sobre las herramientas y tcnicas para la

Muestra los programas que se ejecutan automticamente al iniciar

Desfragmentacin y reparacin del registro

Combina un sistema ms limpio que elimina archivos no utilizados y

Creacin de los discos de copia de seguridad de datos

Creacin de los discos de recuperacin del sistema

Eliminacin de programas no utilizados

Revisin de programas que se ejecutan automticamente al iniciar el

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Comprobacin de errores en el disco duro

Haga clic en el botn Inicio de Windows y, a continuacin, en PC.

Haga clic en la ficha Herramientas.

En Comprobacin de errores, haga clic en Comprobar ahora.

Si lo desea, active la casilla Reparar automticamente errores en el

Haga clic en Inicio. Si el sistema le solicita que reinicie el equipo, haga

Cmo mantener el equipo sin polvo ni suciedad

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2. EJERCICIOS FSICOS QUE SON UTILIZADOS COMO PAUSAS

Imagen 1. Tomado de:

Imagen 2. Tomado de:

Imagen 3. Tomado de:

Imagen 4. Tomado de:

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Imagen 5. Tomado de:

Imagen 6. Tomado de:

3. Elabore un informe completo que incluya aspectos como: (interfaz

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Nombre: Mint Copia de seguridad

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Nombre: GFI Backup

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Proceso de instalacin de FBackup versin 5.5 build 839

Interfaz del recuperador.

Configuracin del backup

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4. Investigue sobre las diferentes clases de virus informticos, sus

comportamientos, como detectarlos y relacionar como mnimo cinco (5)

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Actualmente a los antivirus se les ha agregado funciones avanzadas, como la

directamente es prcticamente el mejor. El monitoreo de programas en segundo

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5. Elabore un informe detallado sobre qu hacer para la recuperacin de

Un Plan de Recuperacin ante Desastres es la secuencia de pasos y tareas

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La recomendacin tener un programa de respaldos de manera automtica. Cada

Recuperacin del software

durante el mismo para tenerlos en cuenta a la hora de llevar a cabo una

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Phoenix ayuda particularmente en seguir casos de prdida de datos:

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