Captulo I

ASPECTOS GENERALES SOBRE LA CAPACITACIN DEL

PERSONAL
1. DEFINICIN:
Segn Mario Ibaez Machicao, La capacitacin es el proceso educativo de corto plazo, en que
se hace uso de un conjunto de tcnicas debidamente preestructuradas dentro de un procedimiento
planeado, sistemtico y organizado.
La capacitacin sirve como base para el desarrollo personal del trabajador y as ayuda a mejorar
su desempeo laboral, por lo que debe verse como una inversin mas no como un gasto, ya que
tiene como finalidad reducir o eliminar los obstculos que pueda presentar la empresa.
(Machicao, 2011, pg. 212)
La capacitacin del personal que ya ha sido seleccionado sirve para que pueda capacitarse y as
adquirir nuevos conocimientos, o que pueda profundizar y ampliar estos, as mismo con esta
capacitacin el personal podr cambiar de actitud y desarrollar sus habilidades permitiendo que
se adapte de manera rpida a su clima laboral de acuerdo a las exigencias del puesto en el que
este.
2. OBJETIVOS:1
La capacitacin siempre debe buscar diversos objetivos que debern ser cumplidos para que no se
convierta en una actividad de todos los das2. Los principales objetivos de la capacitacin son:
2.1.

Cambiar la actitud del trabajador: Esto permitir crear un clima laboral

satisfactorio, ya que el personal podr tener una rpida adaptacin a su puesto de trabajo,
as mismo permitir aumentar la motivacin del personal de la empresa para que pueda
cumplir sus roles de manera adecuada, adems esto permitir volverlo ms receptivo con
la empresa.

1 Extrado de Gestin del Talento Humano. Ibaez Machicao Mario. San Marcos
E.I.R.L. Pg.212
2 La capacitacin solo se da en un tiempo determinado ya sea a corto plazo o a
largo plazo, esto depende de los programas que instaure la empresa.

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2.2.

Otorgar oportunidades para el desarrollo individual del trabajador: La capacitacin

adems de permitir el desarrollo del trabajador en el mbito laboral tambin le permitir
desarrollarse en muchos mbitos, ya sea en el mbito social, cultural, recreativo, etc.

2.3.

Preparar al trabajador en nuevos conocimientos y habilidades necesarios en la

realizacin de las tareas del puesto: Esto permitir al trabajador cumplir con su trabajo de
manera eficaz y eficiente.

2.4.

Incrementar la produccin: Con el trabajo eficaz del trabajador, la empresa podr

tener una operacin del personal muy eficiente permitiendo as a la empresa incrementar
su produccin y reducir los riesgos.

3. IMPORTANCIA:
3.1.

Ayuda al trabajador a adquirir y ampliar su nivel de conocimientos, para un buen

rendimiento y desempeo de sus labores, gracias a lo adquirido en la capacitacin el
personal podr tener un fcil manejo de los conocimientos adquiriendo experiencia y as
realizar de manera adecuada su trabajo.
El trabajador se siente motivado para incrementar su competitividad y busca

3.2.

desarrollar ms habilidades, el trabajador al darse cuenta que con los conocimientos

adquiridos en la capacitacin le permite desenvolverse ms en su trabajo, trabajar de una
manera ms adecuada y mejor que el resto de los trabajadores, el trabajador buscar
desarrollar ms sus habilidades para poder tener un trabajo ms eficaz.
Genera cambio de actitud en el trabajador, la capacitacin podr cambiar la actitud

3.3.

de los trabajadores de la empresa y esto con el fin de que los trabajadores puedan tener
una estabilidad emocional para que puedan realizar sus roles adecuadamente.
Contribuye en desarrollar calidad en la produccin, ya que la capacitacin har

3.4.

que el trabajador pueda estar ms informado sobre los roles que deber cumplir en su
puesto de trabajo y as estar menos expuesto a cometer errores.
3.5.
Sirve para evitar la obsolescencia mental y organizacional, as mismo evita el
continuo control de los supervisores en la empresa y as mismo permite estar preparadp
frente a los cambios tecnolgicos como en la actualidad

4. BENEFICIOS O VENTAJAS DE LA CAPACITACIN EN LA EMPRESA:

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Gracias a la capacitacin se generar una serie de ventajas tanto como para la organizacin,
como para el trabajador mismo y para el pas:
4.1 Para la organizacin:
a) Con los trabajadores ya capacitados la empresa podr realizar un adecuado
aprovechamiento de las existencias y los recursos que posee reduciendo as los desperdicios
que puedan originarse en los procesos de las empresas, as mismo reducir los costos de la
adquisicin de todos los recursos necesarios para poder realizar los procesos de la misma.
b) Con la capacitacin las empresas podrn formar lderes dentro de ellas es decir personas
que sean capaces de sacar adelante a todos sus subordinados, influir en ellos e incentivarlos a
cumplir sus objetivos dentro de la empresa.
c) La capacitacin permitir fortalecer el trabajo en equipo dentro de la empresa y as poder
realizar sus procesos de forma apropiada.
d) Los trabajadores que hayan desarrollado sus habilidades en el mbito social podrn
mejorar sus relaciones interpersonales y as la empresa podr mejorar su ambiente de trabajo