INTRODUCCIN

La conducta humana aborda una diversidad de elementos que se relacionan con

el razonamiento y lo emprico que el ser humano percibe desde el momento de su
nacimiento y que se evidencia a lo largo de la inmensa historia de dicho ser.
Es un hecho que el comportamiento del ser humano dentro de su entorno est
ligado con la tica y la moral, la primera basada en el temperamento y modo de
ser del humano y la segunda en las costumbres y hbitos. Son dos factores que al
unirse son el resultado de la profunda incidencia del medio donde habita el
individuo, son piezas clave para comprobar las actitudes, aptitudes, personalidad,
capacidad de razonamiento y de coexistir dentro de la sociedad del mismo.
La moralidad en la profesin posee un prominente nexo con la identidad personal,
junto con ella se da a conocer el grado de responsabilidad laboral del profesional,
donde sus conocimientos tcnicos son difundidos y puestos a prueba, tambin, se
conoce qu tan involucrados se encuentra el profesional con su labor, y si en
realidad su meta es el beneficio comn y la eficacia en los procesos, o si tiene
como objetivo un fin particular y egosta.
Los retos, las metas y el proyecto de vida, son valiosos factores dentro de la
misin y visin del futuro profesional, as como el tipo de educacin integral que
haya recibido o reciba durante el sendero educativo de la vida y de las diversas
instituciones formales donde haya adquirido conocimiento. La educacin engloba
una serie de procesos y procedimientos que culminan en el perfeccionamiento de
la persona. El trmino integral hace alusin a la idea de totalidad. As, la educacin

integral se entendera como el desarrollo perfectivo del ser humano completo, en

todas y cada una de sus dimensiones (fsica, intelectual, social, moral,
religiosa,...). (Gervilla, 1997)
El desarrollo de este texto abarcar los cimientos esenciales para lograr obtener
xito y prosperidad en materia laboral y en desarrollo social, donde en el trayecto,
el individuo podr encontrarse con circunstancias que marquen su pensamiento y
hasta su manera de percibir la sociedad en la que se encuentre. Toda accin
humana debe ser buena desde el punto de vista de la rectitud La que obliga en
conciencia a buscar la verdad de esa accin siempre limitado al espacio y
tiempo (Huaqun Mora, 2009).
FUNDAMENTOS DE LA ETICA PROFESIONAL
Los valores inculcados a lo largo del trayecto educativo son el reflejo del desarrollo
de las aptitudes bsicas dentro del medio social, por ende, la tica entrelazada
con dichos valores genera modos de comportamiento moral propios de la
experiencia recibida dentro del contexto educativo. Con base al comportamiento
moral y tica del profesional, es una temtica que gradualmente debe ser incluida
en la vida universitaria, es la referencia ms importante que tendra el estudiante.
Sin importar el tipo de vocacin a la que est aspirando, dentro de los
lineamientos de su desempeo laboral es necesario que la persona tenga un
marco de valores y sentido tico establecidos.
Aunque la formacin acadmica, conocimientos y habilidades adquiridas con
relacin a la carrera universitaria comprende casi en su totalidad en lo necesario

para tener xito profesional, existen otros elementos que aunque no sean de
abundante investigacin y complejo estudio, son el cimiento ms importante para
la vida de un profesional, se refiere a la tica profesional, la prueba ms
importante de todas, dicha tica mide la capacidad de la toma de decisiones en la
prctica, as mismo, la forma en el que el profesional resuelve las situaciones y
conflictos que inevitablemente se le puedan presentar. Por ultimo lo prepara para
enfrentar la diversidad del mundo, las diferencias y similitudes que caracterizan a
la sociedad y las distintas formas de actuar en varias ocasiones.
En el proceso educativo la participacin activa del educador es esencial, durante
todo el camino pedaggico, se le debe capacitar al estudiantado con personas
conocedoras del tema, neutras y alejadas de toda inclinacin ideolgica o poltica
que pueda evitar la transparencia del verdadero significado de la tica y la moral.
La educacin permanente de aprender y aprender, indica que el conocimiento es
un proceso de construccin inacabado que acontece en aproximaciones sucesivas
a los objetos de estudio. Inserta en esta visin de integracin y totalidad, la
docencia se concibe como un proceso facilitador de los aprendizajes. (Careaga,
2007)
La misin de la docencia es retribuir la experiencia profesional, a dems de
transmitir conocimiento y desarrollo cientfico, cual fuese la disciplina o ciencia, su
filosofa debe basarse en el mbito social, con el fin de que en un futuro puedan
ser parte de la comunidad, con una alta probabilidad de ser agentes de cambio
con sed de un mejor futuro y desarrollo social para las presentes y prximas
generaciones.

El objetivo de la tica es brindar los elementos claves para que el individuo sea
participe dentro de la comunidad ciudadana, teniendo al alcance la capacidad de
incidir en asuntos pblicos, del cual recae la misma responsabilidad sobre sus
semejantes; el contribuir en estos actos automticamente lo integra en ese
porcentaje de ciudadanos competentes en lo cvico, demostrando as el inters
que posee por su medio ambiente, por el futuro desarrollo social y poltico del
mismo. Las vocaciones y los valores se orientan, se forman y se educan. Estos
conllevan un compromiso que se basa en el ofrecimiento de los esfuerzos
personales a otros. (Acimed, 2006)
Cuando hay falencias importantes en el marco educativo, el egresado tendr un
grave dficit dentro de sus capacidad laboral, puede que haya obtenido un
suficiente aprendizaje de las habilidades tcnicas correspondientes a la vocacin,
pero las relaciones interpersonales entre l, quien presta el servicio, y el cliente o
paciente, sta ltima en el caso de la medicina y dems ciencias de la salud,
sern precarias, y como consecuencia, stas ltimas desatendern su inters por
ayudarle. Y de la misma forma puede ocurrir no solo en su vida profesional, sino
tambin, en los espacios familiares y personales. Por tal motivo, se debe partir de
una eficaz fundamentacin moral y tica, resaltando el sentido crtico-social y tico
de la persona.
Entonces, Quin se hace responsable de la educacin moral de los individuos?,
el ser humano es el resultado de lo que percibe desde que su cerebro comienza a
razonar sobre diferentes cuestiones. En la etapa de crecimiento fsico y desarrollo
mental empieza por descubrir que cosas son malas y buenas para el mismo, se da

cuenta de que el fuego le causa dao, que el alimento es para su bienestar y que
sus semejantes son muy importantes en su vida. La familia sera el ncleo
principal, incide directamente dentro de sus integrantes, y la personalidad y
comportamiento de cada integrante est relacionado con el entorno donde se
encuentre, ya sea de violencia, pobreza extrema, fundamentalismos, egosmo,
aislamiento, etc.
El individuo enfrentar las circunstancias a partir de la educacin adquirida de sus
protectores. La escuela es el medio de aprendizaje donde el sujeto se relaciona
con otros que provienen de diferentes ncleos, percibe que son totalmente
diferentes a ellos (formas de ser, hablar, vestirse, actuar, entre otros), por ende,
esta institucin es moldeadora de comportamientos, basada en normas de
convivencia y reglas que el estudiantado debe seguir si desea continuar dentro de
ella y evitar ser repudiado por generar controversia dentro de los parmetros
escolares.
Los cdigos de conducta plantean un orden en funcin de la sociedad y principios
generales de la tica que implementan un patrn de valores ptimos para una
buena

relacin

interpersonal,

cargado

con

armona

un

ejemplar

desenvolvimiento dentro de la comunidad. La conducta moral y social deriva de

tres pautas bsicas: motivacin, comprensin y competencias.
Es el orden jurdico, a dems de la moral y la tica humana, el que prescribe las
normas que todo ciudadano debe acatar todo miembro de la ciudadana por dos
razones, evitar ser sancionado y tener una gua de la cual debe partir para obrar
en calidad de su profesin u organizacin a la que pertenezca, especficamente en

el concepto de tica profesional, as mismo, los convenios, tratados y

declaraciones internacionales protegen el derecho de todo ser humano,
fundamentados en la libertad, vida, fraternidad y dignidad humana.
DEONTOLOGA DE LA ETICA PROFESIONAL
La deontologa se ocupa de los aspectos morales dentro de la profesin, no
prescribe, ni es exigible, propone motivaciones y predomina sobre la conciencia,
donde el individuo es orientado al bien, propone el trabajo transparente, una labor
hecha a expensas de otros, con engaos o inmoralidad sera repudiable en la
tica profesional. La honradez es un factor importante, el profesional debe ejercer
su labor de manera honesta, dentro del margen de la ley, evitar los vicios que
empaan su tica, su meta debe ser obtener la excelencia y el perfeccionamiento
de sus habilidades, a partir de la honestidad, responsabilidad social y el
cumplimiento de sus obligaciones.
No obstante se debe mantener la tica profesional aquellos que son capaces de
relacionarse con su entorno, sepa expresar libremente sus ideologas y opiniones
sin ofender los principios de los dems. Abordar una profesin es una tarea difcil,
por tal motivo es que antes de que cada persona sepa qu es lo que realmente
quiere ser cuando sea grande, se despierta el sentido dubitativo dentro de estos.
Para que las cosas marchen correctamente dentro del proyecto profesional se
deben adquirir unos deberes y llevarlos a cabo, determinar quin se beneficiar
con las habilidades que se tienen, y por ltimo es la realizacin personal.

La experiencia de la profesin, se asemeja a la de la tica, ambas estn basadas

en los caracteres antes mencionados.

PROYECCIN SOCIAL
Ahora bien, la calidad no solo mide la eficiencia y efectividad de la labor, se busca
que se fusionen todo lo concerniente a la educacin adquirida, una fusin entre lo
acadmico (tcnicas, conocimientos, habilidades y saberes) y lo actitudinal
(personalidad, expresin corporal, responsabilidad). Al unirse el resultado obtenido
es un profesional totalmente apto para cumplir con las obligaciones y
responsabilidades que su vocacin pueda abarcar, tanto como desde el mbito
humano como del expresamente laboral. La calidad humana se manifiesta en
sentido del comportamiento tico y la aplicacin de los valores en la actuacin
social, en este caso, la actuacin profesional, por ende, estara ligado a las
actividades y hbitos que con virtuosidad se desempean en el rol de la profesin.
La proyeccin social es pieza clave dentro de la formacin profesional, dado que
la meta principal de esta es la prctica que se ejercer, siempre deber estar
encaminada un beneficio comn, y ser un aporte significativo para la sociedad
obteniendo una satisfaccin gratificante que enriquece la moralidad del
profesional, donde sus actos cargados de bien reflejarn las instrucciones de
valores que recibi durante su preparacin. El filsofo Kant, afirma que el ser

humano no tiene precio, sino dignidad. Lo que condiciona que se sienta

comprometido con un proyecto social.
El perfil del profesional se compone por las habilidades tcnicas y el servicio que
deber prestar a la comunidad, ambos sujetos a una tica ejemplar y valores
susceptibles de ser los necesarios, no es suficiente con el primer componente, se
necesita de ambos para alcanzar la excelencia y cumplir las metas propuestas. La
tica es necesaria, una tica profesional es la que define la lealtad que posee el
individuo hacia su vocacin, labor, grupo de trabajo o empresa donde se
encuentre, esta mejora sus relaciones y acrecienta el nivel de eficacia en la
prctica laboral, ya que al tener buenas relaciones y actitudes, se obtienen
resultados remunerados y satisfactorios, gratos de los esfuerzos realizados. El
profesional debe tener, adems, una visin de futuro y un pensamiento estratgico
para identificar las oportunidades dentro y fuera de su medio, as como asumir
nuevos retos polticos, sociales o culturales, y actuar como un catalizador del
cambio. (Acimed, 2006)
La formacin profesional es un factor que es vitalicio, a medida que el individuo
vaya construyendo su proyecto de vida se va forjando de nuevos conocimientos,
se moldearn sus aptitudes e ir adquiriendo un carcter profesional que lo
identificar segn sus habilidades o destrezas dentro del medio donde
desempee, aplicadas en conjunto con su grupo de trabajo, o particularmente con
un usuario, cliente o paciente. Este profesional est llamado a ser un gestor y
facilitador por excelencia en materia de acceso al conocimiento universal, si
realmente desean ser lderes en la ejecucin de los procesos relacionados con la

organizacin, manejo y disponibilidad de la informacin en cualquier formato y

contexto. (Acimed, 2006). Sus destrezas determinaran la importancia de su trabajo
e influencias en la toma de decisiones y a la hora de realizar investigaciones, esto
encaminado a obtener metas y objetivos previamente visualizados por el individuo,
lo cual contribuye directamente nivel profesional.
Es posible que ocurra, como es comn, que la persona sienta un afecto emotivo
hacia su labor, de su arduo empeo, sacrificios y camino hacia el xito emanan
ciertos sentimientos de satisfaccin que hacen que el profesional sienta amor por
su vocacin, claro est que debe haber transcurrido una cierta cantidad de tiempo,
comenzar a sentir que su finalidad en la tierra ya no es un secreto y que el motivo
de su existencia, es su profesin, sea cualquiera y que ese es el motivo por el cual
aporta sus destrezas a la comunidad con tanto vigor y pasin. La diferencia entre
el la vocacin y el amor consiste en que con el amor se siente atraccin por una
persona; con la vocacin se siente atraccin por ejercer una actividad (Greco, s.f.)
RESPONSABILIDAD SOCIAL
La tica es el balance de la responsabilidad, es la que posibilita llevar a cabo los
valores correspondientes a lo social dentro de un marco coherente. A dems,
posibilita que en mbitos corporativos, sociales y empresariales el profesional
encuentre la manera de mantenerse dentro de la barrera normativa de principios,
valores y normas de conducta que son prescritas por un conglomerado social. De
tal manera que la tica cumple la funcin de ser imprescriptible, intrnsecamente
est ligada a la prctica vocacional del individuo, donde puede demostrar la
competencia, habilidades y actuacin desde su particularidad.

La colectividad de las tareas diarias va anexado a la responsabilidad social, la

cotidianidad es el marco conceptual del que se debe partir, y es el fin ltimo de la
prestacin de los servicios, puesto que desde all se constata que tiene una
dimensin Erga Omnes, es decir, un impacto generalizado, en aras de que todos y
cada uno de los integrantes de la comunidad sean beneficiados.
LA PRACTICA PROFESIONAL
Las barreras no pueden ser descartadas dentro del ejercicio vocacional, por ende
existen varias dimensiones en las que estas pueden presentarse.
1. La ley: Una de ellas emana desde el marco legal, ya que toda actividad est
reglamentada dentro de un orden jurdico, el cual regula la conducta en el
mbito social para obtener bienestar del mismo y de las partes implicadas,
por lo cual se debe,
Cumplir con las leyes, regulaciones y normas del pas donde se trabaja o se
celebran contratos y/o acuerdos.
Evitar la corrupcin, extorsin y soborno.
Cumpliendo los acuerdos y compromisos adquiridos, celebrados bajo cierta
legalidad.
Denunciar actos ilegales y cooperando con la justicia.
Se debe tener una nocin sobre las sanciones concernientes a la profesin que se
posea, de igual forma el alcance de los actos legales o ilegales en material civil y
penal.
Relacionado con lo anterior, los derechos humanos tambin son participes de la
responsabilidad social y tica del profesional, de manera que la dignidad humana,
salud laboral y las libertades, son prerrogativas que se encuentran bajo el amparo

de convenciones y declaraciones internacionalmente reconocidas, que al ser

atentadas; se recibir un castigo dentro del marco legal vigente.

2. El medio ambiente: Otra dimensin en la prctica profesional es la

responsabilidad tico-social es el cuidado del medio ambiente, pensando en

el beneficio y bienestar de futuras generaciones,

Evitando la contaminacin
Minimizando la emisin de residuos y gases txicos
Reciclando y reutilizando
Asumiendo el liderazgo en fundaciones encaminadas al sostenimiento

ambiental
Reduciendo el uso de la tecnologa y energa elctrica.
3. La comunidad: La dimensin ante la comunidad sera tal vez la ms
importante de todas, porque su alcance es el de mayor medida, y su
objetivo es la humanidad, la mejora de la condicin social, de la convivencia
y participacin ciudadana, su rango es directamente proporcional a la

necesidad de desarrollo y avance comn,

Con servicio a la comunidad
Proporcin de condiciones justas y dignas de vida
Promocin de la igualdad y equidad
Contribucin del desarrollo econmico-poltico, social y cultural de las

comunidades, con mayor enfoque en la poblacin ms vulnerada.

4. Empresa, sociedad u organizacin donde se trabaja: la dimensin a partir
del espacio donde se despliegan esas habilidades tcnicas adquiridas
durante y despus de la carrera vocacional en conjunto con la tica y los
valores morales que paulatinamente fueron forjados, en este mbito es
donde,
Se prestan los respectivos servicios de manera adecuada.
Se realizan actividades con calidad y responsabilidad social

 Se opta por tener un sentido de pertenencia por el lugar donde se

trabaja, respetando normas de convivencia y laborales.
Estableciendo relaciones integrales entre servidor y cliente, siendo
imparcial, dejando a un lado intereses.
El profesional vela porque la empresa u organizacin se encuentre

en correcto estado y atiende los casos solucionables a su alcance.