Universidad Galileo

FISICC-IDEA, Santa Catarina Pinula

Licenciatura en Tecnologa y Administracin de Empresas Tursticas y Hoteleras
Sbado 10:00 am
Empresa 1.
Salvador Estrada

COMO DETERMINAR EL SEGMENTO DEL MERCADO A ATENDER

TAREA 4

Mirna Alexandra Hernndez Chajn

1310037
Fecha: 31/10/2015.

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INTRODUCCIN

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RESUMEN EJECUTIVO
Los empresarios de hoy en da estamos interesados en el mercado tanto a nivel
regional, nacional e internacional es por eso que el proyecto Blaze S.A., es una
empresa creada para innovar e iluminar el mundo de nuestros clientes.
Por qu iluminar el mundo de nuestros clientes? Es la gran pregunta, bueno
queremos mostrar nuestro nuevo producto el cual contiene un valor agregado que
las dems empresas de velas no tienen ya que las nuestras son personalizadas ,
innovadoras y su aroma es algo mgico e incomparable que nunca olvidaran , ya
que nuestro nuevo producto lleva una marca reconocida y esto se debe que
tenemos de velas aromticas, coloridas, creativas para cada gusto, ocasin y
motivo y hemos creado una vela repelente con un aroma agradable que no causa
daos y aleja a los bichos y mosquitos de cualquier lugar de tu hogar...
La vela ha sido creada para iluminar tu da, tu vida y tu mundo ya que son
creativas, coloridas, fascinantes y hay una para cada ocasin y motivo.
El costo es accesible, para todo tipo de pblico y para todas las edades por lo que
es de muy buena calidad con un aroma inolvidable y agradable.
Avocados a este motivo, presentamos el siguiente Plan de marketing de Blaze
en el que hemos plasmado todos nuestros conocimientos teniendo como un
objetivo bsico el posicionar un nuevo producto "blezyngs". (Velas con aromas
mgicos e inolvidables) en la mente de los consumidores habituales y captar,
mediante una combinacin de estrategias de publicidad, relaciones pblicas y
promociones, a aquellos consumidores potenciales que todava tienen un
significativo porcentaje de indecisin al optar por un nuevo producto.
Uno de los o objetivos importantes que tiene blazing es posicionarse slidamente
en el mercado a travs de una estrategia de Segmento ________ con el
marketing y publicidad que sea necesario para poder lograr el xito.
Esto lograrlo con un diseo adecuado de las variables del Marketing las cuales
son el Producto, Precio, Promocin y su Distribucin.

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El objetivo principal de marketing es obtener el posicionamiento con respecto a los

dems competidores es decir tener el 40 % de participacin de mercado y pasar a
la etapa de crecimiento, logrando ganancias y utilidades.
Respecto a las condiciones que influyen en la empresa, podramos clasificarlas en
internas (sobre las que verdaderamente tiene incidencia la empresa y a las que
puede manipular a su favor) como lo son sus propios trabajadores y el servicio
brindado. Respecto a las condiciones externas podemos hablar de los grupos
sociales que rodean a la organizacin: Entorno legal que regula este negocio, las
condiciones geogrficas, culturales, etc.
Finalmente elaboramos un presupuesto de las actividades planeadas y su
injerencia en el punto de equilibrio actual de la organizacin, proyectados ambos a
un periodo anual.

ANALISIS DE LA CITUACIN DE MERCADOTECNIAS:

SITUACIN DEL MERCADO:
ANLISIS DE LA SITUACIN
FACTORES DEL MACROAMBIENTE EXTERNO:
1. Demografa:
El mercado de las velas es muy importante ya que tiene una gran produccin en
Guatemala Las velas aromticas, son elaboradas bsicamente como artesanas, y
utiliza materiales como parafinas, ceras y aceites esenciales, que combinados dan
una sensacin de calma, relajacin y confort.
Algunos beneficios de utilizar velas aromticas es que promueve la salud y el
bienestar general a travs del sentido del olfato lo cual produce placer. A esto, se
le aplica una ciencia muy utilizada sobre todo en Spas, Centros de Masaje,
Medicina Natural Alternativa, otros; comnmente llamada aromaterapia.
Las fragancias naturales ms utilizadas son:

Toronja / menta

Caf / vainilla

Eucalipto / mandarina
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Coco

Manzana / canela

Industria de las Velas Aromticas en Guatemala:

Yerbabuena / eucalipto

Naranja / canela

Manzana verde

Jazmn / vainilla

Meln / lavanda

Segn investigaciones realizadas a nivel nacional y por informacin obtenida de la

Cmara de Industria se encuentran registradas un total de 18 empresas
productoras de velas, consideradas pequeas y medianas empresas, y muchas de
ellas comercializan sus productos localmente.
Por otra parte, las empresas manufactureras de velas registradas en la
actualidad, y que exportan a otros pases se encuentran registradas 5 empresas,
catalogadas como grandes.
Las velas son utilizadas para distintas fechas especiales desde Navidad, Da del
Cario, motivos religiosos, etc. Tambin se usa como motivos decorativos en
fechas especiales, o bien para adornar casas e inclusive ambientes de oficinas, y
usado tambin para ambientes de restaurantes y hoteles.
En la fabricacin de velas, utilizan materiales poco convencionales, tales como:
combinado con madera, combinados con plantas, hojalata, semillas, etc.
Asimismo, estos productos tienen la caracterstica de presentar para la
exportacin muchos diseos y tamaos.

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Clasificacin Arancelaria: De acuerdo al SAC (Sistema Arancelario

Centroamericano) la clasificacin para velas aromticas est dada en la partida
34.06.00.00 en velas (candelas), cirios y artculos similares. En el caso de
importaciones provenientes de otros pases, estos tendrn que pagar un arancel
de entrada a Guatemala del 15%.
Dinmica Comercial de Velas Aromticas
En el caso de las importaciones mundiales para velas (candelas), cirios y
artculos similares, se estima que para el 2006 fue de US$2,100 millones de
dlares de los cuales EE.UU., es el principal importador con el 22% del mercado
mundial, seguido por Alemania con el 15%, Reino Unido 7%, Pases Bajos con 3%
y el resto de pases del mundo ocupan el 46% del mercado mundial.
Para las exportaciones mundiales de velas (candelas), cirios y artculos
similares, se estima que para finales del 2006 este ascendi a US$1,912 millones
de dlares, de los cuales China es el principal proveedor mundial con el 31.8% de
participacin, seguido por Alemania con 9.6%, Polonia con el 9%, Paises Bajos
con 6.7%, Canad 5.8%. (Fuente: United Nations Statitistics UNCOMTRADE)
Para el 2002, la Unin Europea import de terceros pases 195 millones de euros
y para finales del 2006 haba sido de 338 millones, teniendo un aumento del 73%
en el lapso de cinco aos. Asimismo, las importaciones provenientes de terceros
pases en velas y cirios es importante para el bloque europeo, pues representa el
50% de las importaciones.
El mayor proveedor de la UE es China con un 80% del mercado, seguido por
EE.UU., 5.91%, Israel con el 2.05%, Tailandia 2%, Hong Kong con 1.25%.
Guatemala se encuentra en la posicin No. 20 de la lista de proveedores, y tiene
una
participacin
del
0.13%.
Con referente a las exportaciones de Guatemala de velas aromticas al mundo
ha sido bastante variable. El 2002, fue un ao rcord, pues export US$27.8
millones dlares, mientras que el 2007 fue el ao con mayor descenso, pues, se
export US$7.6 millones. El descenso fue de 72% en el lapso de cinco aos.
Los principales mercados de exportacin del 2002- 2006 fueron: El Salvador con
el 37%, seguido por EE.UU., 28%, Nicaragua 13%, Costa Rica 5%, Mxico 4%,
Blgica 3% y finalmente Panam con el 2%. (Fuente: BANGUAT/ SIECA/
UNCOMTRADE, ExporthelpDesk)
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Grfica #1
Exportaciones Totales de Velas (candelas), cirios y artculos similares
Miles US$/ Perodo 2002 en Adelante

Fuente: Elaboracin propia en base estadsticas BANGUAT

Grfica #2: Principales pases destino de las exportaciones de "Velas
(candelas) " de Guatemala. Acumulado del 2002 en Adelante (%)

Fuente: Elaboracin propia en base estadsticas SIECA

Demanda de velas aromticas (candelas) en Europa
Tendencias de artculos decorativos en Europa: Durante el 2005, las
importaciones totales de regalos y artculos decorativos fue valuado en
9,300 millones de euros. Durante el perodo del 2001-2005 el total de las
importaciones de la UE se increment en un 6.4% en trminos de valor.
Alemania es el pas que lidera las importaciones con el 18% del mercado,
seguido por Francia 14.8%, Reino Unido 12.5%, Holanda 8.3%, Blgica
7.6%, Espaa 6.5%, Italia 6.4% y Austria con el 4.6%.
Los pases en desarrollo, jugaron un papel de importancia en las
importaciones de artculos decorativos y de regalo pues abarcan el
30.2% del total de las importaciones de la UE.
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Tendencias de consumo de velas aromticas en Europa:

De acuerdo a datos de Association of European Candle Manufacturers, en

Segmentacin
-

Spas y Clinicas de medicina alternativa

Decoradores Interiores
Organizadores de Eventos
Tiendas de Manualidades
Pblico en General

PRODUCTO
-

Velas Decorativas
Velas Aromaticas
Velas de Citronelas

Caracteristicas de cada uno

Que marca le pondremos
Logotipo
Slogan
Empaque
Etiqueteria
Embalaje Caja de 12 unidades y 24 unidades.
-

PLAZA
Canales
Se contara una vivienda en Santa Catarina Pinula
Logistica
Se cuenta con un vehiculo marca, modelo, etc.

PROMOCIONES
RELACIONES PUBLICAS
PUBLICIDAD
-

Redes Sociales.
Pagina WEB.
Telemarketing.
Volante.
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Cartas de presentacin personalizadas.

Canjes en Radios.

Promocion de Venta
-

Docenas de 13
Cupones de Descuento de cliente frecuente
Paquetes con descuento en Paginas de Cupones.

PRECIO
Calcular costos
Margen de Utilidad
Precio de Venta

VENTAS
-

Dueo

BIBLIOGRAFA:

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