MANUAL DE DINMICAS

QUE GENERAN
PARTICIPACIN

ndice
Introduccin

pag. 4

Ventajas y objeciones
Ideas dinmicas para el facilitador
Tres estilos de aprendizaje

7
9
12

De a dos
Cuchicheo
Entrevista de a dos
Coteja las diferencias
Mucha intimidad
Varios dos
Dilogo pblico

16
17
19
21
23
26
28

Grupos pequeos
Corrillo
Grupo pequeo con moderador
Grupo pequeo con secretario
Divisin de trabajo en equipo
Phillips 66
Pasar el micrfono
Grupo de discusin

30
31
33
35
37
40
42
44

Entre todos
Conversacin abierta
Foro
Tarjetas con preguntas
Puertas abiertas
IGP (Individuo, grupo, plenario)
Grupo- Plenario- grupo

47
48
50
53
55
57
61

De a tres
Confrontar
Mediador
Resultante

63
64
66
68

Grupo hacia uno

Con otros ojos
Estado Mayor
Todos para uno

70
71
73
75

Uno hacia uno

La pecera
Uno a uno
Admirador secreto
ngel de la guarda
Yo te presento
El secreto

84
86
88
90
93
96
98
2

No estoy de acuerdo

101

Uno hacia todos

Conferencia
Rueda de prensa
Conejos en el sombrero
Solo la verdad y toda la verdad
Detener
Mensaje en una botella

104
105
107
110
113
115
117

Grupo hacia todos

Simposio
Mesa redonda
Panel

120
121
123
125

Dinmicas a travs de Internet

Foro web
Blog
Videoconferencia

127
128
131
133

Introduccin
Para que el conocimiento terico sea til
debe pasar de INFORMACIN a SABER
Los docentes ya sabemos que ensear es mucho ms que
decirles a los alumnos lo que uno sabe. No se puede verter en su
cabeza los conocimientos, experiencias y posibles aplicaciones. Ya
nos dimos cuenta de que muchas veces no recuerdan y no aplican lo
que explicamos, a pesar de que parecen comprenderlo en el
momento de la clase.

Entonces cmo hacemos para que abran su mente a nuevas ideas?

Cmo hacemos para que procesen por si mismos el contenido?

La respuesta es ofrecer.
Les ofrecemos una idea para que la analicen,
Les ofrecemos un problema para que lo resuelvan,
Les ofrecemos una teora para que la apliquen,
Les ofrecemos un conocimiento para que lo cuestionen,
en suma: tienen que procesarlo por si mismos.

An si pudiramos lograr que los contenidos entren

como por tubo y procesen la informacin como
consideramos adecuada.

Podemos introducirles tambin los valores y

nuestros sentimientos respecto a esos contenidos?

Tienen que escucharlos, verlos, conversarlos, desafiarlos, asimilarlos,

negarlos, aceptarlos.

Las dinmicas que generan participacin tienen como objetivo:

Encadenar los conocimientos a la aplicacin, vincular la
teora con los asuntos prcticos. El saber y la teora se
entrelazan con la experiencia del participante.
No centrarse en el aumento de conocimientos. Mejorar la
calidad de los procesos con un aprendizaje significativo.
Pasar los datos y habilidades por dentro de la persona: No
se puede ensear slo contndoles.
Crear el inters por el tema, atraer la mirada del alumno,
provocar que el alumno sienta, piense y use los
contenidos.
El aprendizaje es esencialmente un problema inductivo,
centrado en la experiencia, que brota del examen de los
datos del "aqu y ahora".
Provocar estados emocionales positivos: Generar en el
alumno un estado emocional y mental ms adecuado para
el aprendizaje.
Estimular la socializacin y creatividad.
Influir en su capacidad de escuchar y de ver, al participar
de la experiencia de otros.
Mejorar su aptitud de decidir, y de ayudar a decidir ms
efectivamente.
Generar el deseo de aprender

Recordamos:
- El 20% de lo que escuchamos
- El 30% de lo que vemos
- El 50% de lo que escuchamos y vemos
- El 70% de lo que hacemos
- Con intensidad lo que enseamos a otros

Las dinmicas grupales

Las dinmicas grupales tuvieron su origen en Estados Unidos a finales
de 1930. El pionero en el estudio de los grupos fue el psiclogo Kurt Lewin.
Su teora del campo del comportamiento fundament el estudio del
comportamiento individual, y permiti la interpretacin de fenmenos grupales y
sociales.
Las dinmicas grupales se utilizan tambin para la solucin de
problemas y cambios organizacionales, manejo de conflictos, entrenamiento en
equipo y de todo tipo de personal supervisor.
Sus ventajas son las siguientes:
Por un lado quita el centro de atencin en el docente o facilitador. El
docente provee una serie de conocimientos y conceptos, pero el
alumno aporta otra gran cantidad de saber: la aplicabilidad en su
tarea cotidiana.
Tambin generan un participante activo, no solo receptivo. El
alumno reflexionar, cuestionar, validar y tomar los contenidos
intentando asimilarlos a su experiencia.
Adems, se confronta al participante con la imagen de s mismo
propiciando en l un cambio de conducta. Le permite conocer su
modo de comunicacin y sus tensiones interpersonales, interaccin
con otros, alentndolo a mantener nuevas conductas en su trabajo.
Las dinmicas pueden ser divertidas o serias, pero siempre son
participativas. Corren el foco de lo que el docente sabe, hacia lo que los
alumnos procesan, lo que saben o lo que se ensean entre ellos.

Las dinmicas no son fines en s mismos,

sino herramientas del proceso de aprendizaje.

Las tres objeciones ms comunes a las dinmicas

participativas
Los capacitadores acostumbrados a la clase magistral ponen objeciones
a las dinmicas en clase. Veamos las ms comunes:

1) Cuando se ensean entre ellos pueden aprender errores!!!

Luego de cada dinmica el facilitador vincular las conclusiones que los
alumnos hayan extrado con los contenidos de clase que se haban planificado.
De esa manera se conectan las valiosas experiencias de los
participantes con los conceptos tericos y se pueden corregir errores
conceptuales, si los hubiera.

2) Las dinmicas llevan mucho tiempo!!!

Las dinmicas llevan tiempo. Ms tiempo que la enseanza tradicional.
Pero es un tiempo bien aprovechado. Es un tiempo de pasar los contenidos por
adentro de la persona.
Darles un recitado de contenidos y suponer que con eso lo aprenden, es
como conocer toda Europa en 10 das. Se pueden ver muchas cosas, pero si
no pasa por la emocin y la vivencia es poco lo que queda.

3) Las dinmicas requieren mayor espacio!!!!

Es verdad, para que los alumnos conversen entre s y cotejen sus
impresiones hace falta ms espacio. Veamos algunas ayudas para aprovechar
el espacio que tienes.

Figura 1

Figura 2

Si esta es tu aula (Figura 1), puedes transformarla fcilmente en esta

(Figura 2). Y en el mismo espacio puedes hacer otros cambios, con y sin
mesas.

Figura 3

Figura 4

Aqu tienes otras maneras de armar la misma aula. La configuracin de

la figura 3 es ideal para trabajar en grupos pequeos (Ver captulo 2: Grupos
pequeos).
Y la Figura 4 te muestra una disposicin para toda la clase. (Ver captulo
3 Entre todos)

Ideas

DINMICAS para el facilitador

1. QUE TODOS LOS ALUMNOS SE VEAN

En los trabajos grupales, para facilitar la comunicacin, ser conveniente
ubicar al grupo en crculo o alrededor de una mesa redonda grande.
Todos deben verse y poder comunicarse cara a cara con comodidad.

2. MUVETE POR EL SALN

Cuando ests explicando un tema al grupo y notas cansancio o
aburrimiento, cambia de posicin. El moverte a otro lado del aula
generar que los participantes giren la cabeza y tal vez la silla para
seguirte. Tambin puedes tener carteles o posters en diversas paredes.

3. HAZLOS HABLAR
En cualquier momento de la exposicin que sientas que la atencin
decae un poco, haz hablar a los participantes: Qu opinan de esto que
les he contado? Es aplicable en su trabajo cotidiano o vida diaria?

4. PIDE EJEMPLOS
Pide ejemplos de lo que ests explicando. Cuando los participantes
pueden encontrar un ejemplo de tu conceptualizacin, deja de ser
terica. Por las dudas que no tengan ejemplos a mano, es importante
que t puedas contar un ejemplo.

5. PIDE PREGUNTAS PARA ESPECIFICAR Y PARA EVIDENCIAR

A menudo decimos Hay alguna pregunta? cuando queremos cerrar
un tema. Esperamos que no haya preguntas, o respondemos una o dos
con paciencia. Las preguntas permiten al alumno pasar el contenido por
si mismos. Ensales los dos tipos de preguntas:
Preguntas para especificar: Cuando el alumno hace preguntas para
especificar, la narracin del docente se hace menos ambigua y ms
objetiva
- A qu se refiere especficamente con?
- Cuando dice X: Dnde y cuando sucedi?
Preguntas para pedir evidencias: Cuando el alumno hace preguntas
para pedir evidencias, la narracin del docente se hace ms
concreta y basada en hechos.

- En qu se bas X para formular que?

- Cmo se podra demostrar que?

6. PRESENTA A LOS PARTICIPANTES

Si los alumnos no se conocen, la participacin ser menor. La
interaccin entre ellos ser favorecida con una breve presentacin antes
de comenzar la tarea grupal.

7. DIVIDE LOS GRUPOS DE VARIAS MANERA

Cuando vas a dividir el grupo grande en pequeos grupos, se puede
hacer de diversas maneras. As siempre te quedarn grupos mezclados:
Los que estn sentados cerca. Esto es especialmente importante
cuando los asientos son fijos.
Numerar los participantes del 1 al 4 (o al 5, etc.) Luego pedirles que
los 1 se renan en determinada esquina, los 2 en esta otra, etc.
Numera primero a los varones con 1, 2, 3. Y luego a las mujeres
con los mismos nmeros para tener grupos mixtos.
Se renen segn el sector en que trabajan, la provincia de la que
provienen u otra caracterstica comn.

8. DEJA CLAROS LOS TIEMPOS

En los trabajos grupales es importante ser claro y preciso con el tiempo.
Si es muy largo, se hace aburrido. Y si es muy corto, pueden no haber
llegado al ncleo del intercambio: se trunca la discusin o el anlisis.

9. APROVECHA Y TEN EN CUENTA LA DIVERSIDAD

Tus alumnos procesan la informacin en distintos tiempos y de diferentes
formas.
Tienen estilos preferentes para adquirir la informacin (Sensorial e
intuitiva) y formas preferidas para tomar decisiones (Racional y
emocional).
Tienen inteligencias mltiples y necesitan ser incentivadas
Algunos son visuales: toman nota de lo que dices. Otros,
auditivos, no te miran y se distraen fcil con los ruidos. Los
kinestsicos solo aprenden aquello en lo que han intervenido.
Cuentan con valores, actitudes y sentimientos que pueden expresar
y revisar

10. AYDALES A TRABAJAR EN EQUIPO

10

Si juntas algunas personas y las pones a trabajar juntas, eso no constituye

de por s un equipo. Tendrn que pasar por el proceso de conocerse y
sinergizar mentes y emociones.
No des por sentado que un conjunto de personas es un equipo
Se un facilitador del equipo
Establece reglas claras de cmo se trabaja en equipo (ya sean dos
o ms participantes). Estas reglas, reforzadas entre una clase y otra,
sern luego el estilo habitual de trabajar.
Favorece constantemente la interdependencia y la cooperacin
Asigna roles de moderador y escribano cada vez que lo creas
necesario para optimizar el tiempo

11. CONOCE Y EVALA A CADA ALUMNO

Cada persona tiene valores, actitudes, conocimientos y experiencias
propias.
No supongas nada sobre ellos, intenta conocer a cada uno.
Se un mentor para cada alumno
Busca estimular a cada uno segn sus potencialidades

12. QUE SE LLEVEN ALGO

Intenta que los alumnos se lleven algo que ellos han producido en clase:
un plan de accin, una evaluacin de sus colaboradores, una lista de
tareas, etc. Esto crea un puente entre tu clase y su vida cotidiana.

11

Tres comportamientos en el aula, tres estilos de aprendizaje

La PNL (Programacin Neurolingstica) tiene una herramienta que
llama Sistemas representativos. Todos tenemos tres grandes sistemas
para representar en nuestra mente la informacin: el visual, el auditivo y
el kinestsico.
Todos usamos estos tres sistemas en forma desigual,
potenciando alguno y dejando de lado, otro.
Los sistemas de representacin se desarrollan ms cuanto
ms los utilicemos.
Las personas se acostumbran a determinado canal y no le
prestan atencin a los otros.
Los sistemas de representacin no son buenos o malos, pero
si ms o menos eficaces para realizar determinados procesos
mentales. Si estoy eligiendo la ropa que me voy a poner puede
ser una buena tctica crear una imagen de las distintas
prendas de ropa y 'ver' mentalmente como combinan entre s
Se estima que un 40% de las personas es visual, un 30%
auditiva y un 30% kinestsica.
Los alumnos que prefieren el canal VISUAL, aprenden mejor:
Cuando leen o ven la informacin.
Toman notas para fijar imgenes en su mente.
Prefieren leer un escrito que escuchar una clase oral. Le cuesta
recordar lo que oye.
Pueden visualizar diversos temas a la vez, por eso tienden a irse
por las ramas y vincular temas. Almacena la informacin de manera
personal.
Las imgenes se producen con rapidez, por eso necesitan un ritmo
intenso.
Les resulta sencillo planificar y abstraerse.
El docente de alumnos preferentemente VISUALES:

Escribe palabras claves en el pizarrn.

Apoya su relato con Power Point o carteles
Tiene grfico, tortas y otros diagramas que ilustran su exposicin.
Entrega hojas y biromes para cada trabajo grupal.
Se mueve por la sala de manera de hacer contacto visual con cada
alumno.
Al final de la clase resume lo visto en 5 o 6 palabras que escribe en la
pizarra.

Los alumnos que prefieren el canal AUDITIVO, aprenden mejor:

Cuando las explicaciones son orales.
Recuerdan en forma ordenada y secuencial.

12

Archivan la informacin paso a paso.

Aprenden mucho cuando conversan con otros sobre el tema.
Les ayuda a fijar, explicar el tema a otra persona.
Como escuchan la explicacin en su mente en forma grabada, les
resulta ms difcil saltar de un tema a otro.
Cuando se les hace una pregunta, suelen tardar en responder
porque la repiten en su mente.
Les gusta hablar y escucharse, pueden monopolizar la
conversacin.
El docente de alumnos preferentemente AUDITIVOS:
Explica en forma ordenada y secuencial.
Tiene una voz clara y alta, modula bien las palabras.
No cambia de tema abruptamente, no abre parntesis, sino que sigue
una lnea argumental.
Genera espacios para que los alumnos hablen del tema: pide preguntas,
pide respuestas, genera conversaciones entre alumnos.
Brinda la posibilidad de que el alumno explique lo que sabe o lo que
entiende, ya que as es como mejor lo fija.

Los alumnos que prefieren el canal KINESTSICO, aprenden mejor:

Cuando asocia los contenidos a sus sensaciones y movimientos.
Prefieren hacer las cosas que verlas o escucharlas.
Es esencial al aprender contenidos tcnicos. Les resultar ms
difcil para contenidos abstractos.
Procesan a travs del cuerpo, como cuando recordamos un nmero
telefnico por el movimiento de los dedos.
Puede resultar ms lento, ya que necesitan probarlo todo.
Le cuesta quedarse sentado, necesita moverse. Cuando repasan
suelen pasearse.
El docente de alumnos preferentemente KINESTSICOS:
Genera espacios para que los alumnos se muevan: se paren, cambien
de grupo, etc.
Involucra emocional y activamente a sus alumnos
Le pide ejemplos propios de lo que hizo, cmo lo hizo.
Alterna perodos de explicacin terica, con dinmicas para aplicar.

Fuentes:
Introduccin a la PNL de Seymour y OConnors
Estilos de aprendizaje: el modelo de la Programacin Neurolingstica de
Pablo Cazau

13

Educar a adultos
Todos hemos vivido la educacin cuando ramos nios. Pero la
educacin de adultos es diferente!!
Los adultos en situacin de aprendizaje, necesitan

estar motivados y deben querer aprender

conocer el POR QUE y el PARA QUE del aprendizaje,
o sea, su utilidad y sus consecuencias futuras
ser tratado como iguales
ser reconocidos y valorados
partir de su propia experiencia
que les digan como les fue y lograr resultados
aprender de modo activo
aprender usando todos los sentidos (visual, auditivo,
sensitivo)

14

Sobre vuelo de las Dinmicas que generan participacin

Las dinmicas De a dos son ideales para generar que todos tengan
alta participacin en poco tiempo. Todas las dinmicas de a dos se pueden
hacer con tres participantes. Las dinmicas que encontrars en el captulo De
a tres, le agregan a las De a dos la posibilidad de jugar roles. Habr
posiciones contrapuestas y el tercero ser la clave.
En las dinmicas de Grupos pequeos la participacin es alta, pero
no tan alta como en las De a dos. La gran ventaja es que puedes pedir a cada
grupo que exponga sus conclusiones.
En las dinmicas Entre todos la clase entera comparte la misma
informacin. Si el grupo es muy numeroso, no todos tendrn la palabra. Pero
todos escuchan y comparten experiencias.
Con las dinmicas Uno a uno cada participante recibe aportes sobre
su comportamiento de parte de un compaero. Se entrenan en observar y dar
devoluciones. En las dinmicas Grupo hacia uno es un participante el que
recibe su aporte de todo un grupo. La diversidad de miradas se focaliza en lo
que le sucede a uno.
Cuando realizas dinmicas Uno hacia todos cada participante tendr
oportunidad de interactuar con los dems: preguntar, opinar, etc. Luego, en las
dinmica Grupo hacia todos esa misma interaccin se ver enriquecida por
la mirada diversa de un pequeo grupo.

Puedes integrar las dinmicas

Las dinmicas grupales pueden ser utilizadas en forma complementaria:
A una dinmica con expositor, smale otra donde todos participen
Si haces una dinmica Entre todos puedes luego sumarle una en
pequeos grupos.

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De a dos

Las dinmicas de a dos son ideales para:

llevar a un grupo hacia un consenso o hacia una accin
compartir un espacio de conversacin ntima

Cuadro sinptico De a dos

NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

TIEMPO
ESTIMADO

1. Cuchicheo

Dilogo libre de a dos

5 minutos

2. Entrevista de a dos

Uno indaga al otro ( y viceversa)

6 minutos

3. Coteja las diferencias

Uno indaga a dos compaeros buscando

diferencias

4 minutos

4. Mucha intimidad

Conversacin sobre factores emocionales y

construccin de metforas

10 minutos

5. Muchos dos

Cada persona se rene en pareja con cada uno Una

de los dems participantes
jornada
(Segn la
cantidad)

6. Dilogo pblico

Dos personas dialogan frente al pblico

20 a 30
minutos

NOTA: En el Tiempo estimado slo se ha tomado en cuenta el tiempo para

cada par de participantes. El tiempo adicional de volcar los datos al grupo
grande depende de la cantidad de participantes.

16

1. CUCHICHEO
El cuchicheo es un dilogo de a dos, que se realiza simultneamente
con todos los participantes.
El Cuchicheo es eficaz para:
recabar informacin rpida sobre las opiniones
hacer participar a todos en pocos minutos

Cmo se hace?
Preparacin:

Esta tcnica no requiere preparacin.

Desarrollo:
El facilitador plantea una pregunta o asunto muy preciso
Explica que cada una de las personas puede dialogar con su
compaero ms cercano, el que est a su lado, sin necesidad de
levantarse.
Dice cunto tiempo asigna al dilogo, por ejemplo, cinco minutos
El dilogo simultneo se har en voz baja
Intercambiarn ideas y opiniones libremente
Es importante la activa participacin de ambos y evitar que uno de
los miembros domine el dilogo
El facilitador dice cul es el objetivo (Elige uno de los que estn a
continuacin u otro similar):
Solamente intercambiar opiniones
Llegar a una respuesta
Formular una proposicin

17

Opciones a Cuchicheo:
1. Luego del cuchicheo las respuestas u opiniones de cada pareja
pueden ser volcadas al grupo grande en plenario. Con toda esa
informacin se llega a una conclusin general o se toman
decisiones
2. Uno de los miembros del cuchicheo puede tomar nota durante el
dilogo. O bien, se extiende dos minutos ms para que ambos
sinteticen por escrito su opinin.

18

2. ENTREVISTA DE A DOS
En parejas, uno entrevista al otro sobre un tema, en forma libre o segn
un cuestionario pautado. Por ejemplo, podras realizar esta Entrevista de a
dos para averiguar Qu te impide motivar a tus colaboradores?
Entrevista de a dos es eficaz para:
indagar sobre la posicin u opinin de cada participante
recabar informacin rpida sobre las opiniones
hacer participar a todos en pocos minutos

Cmo se hace?
Preparacin:
Un cuestionario de 3 a 5 preguntas, si decides que la entrevista sea
con cuestionario.

Desarrollo:
El facilitador plantea una pregunta o tema sobre el cual desea
recabar informacin personal
Explica la modalidad de entrevista que se realizar (Elige una de
estas opciones):
Entrevista libre: A indaga las opiniones de B, durante 3
minutos. Y recin despus B indaga las opiniones de A.
Entrevista pautada por el facilitador: A indaga las opiniones
de B, siguiendo el cuestionario entregado. Y recin despus
B indaga las opiniones de A, con el mismo cuestionario.
El facilitador anuncia un tiempo estimado, por ejemplo, tres minutos
por persona
Uno de los participantes entrevista y el otro responde.
El objetivo no es intercambiar opiniones, sino que uno de ellos (y
luego el otro) exponga su punto de vista

19

El facilitador dice cul es el objetivo (Elige una de estas opciones u

otra similar):
Conocer la opinin del otro en determinado asunto
Que cada participante formule una propuesta
Cada participante expone la opinin de su compaero al plenario

Opciones a Entrevista de a dos:

1. Una vez que se ha dado a conocer el tema de entrevista, cada
participante puede redactar su propio cuestionario que realizar
con el compaero. En este caso tambin ser interesante para el
facilitador llevarse esas preguntas, que pueden indicar las reas
de inters de cada uno.
2. Las respuestas u opiniones de cada participante se vuelcan al
grupo grande en plenario. Toda esa informacin se puede listar
en un rotafolios, a la vista de todos.
3. Cada participante puede tomar nota de lo que opina su
compaero durante la entrevista. O bien, se extiende dos minutos
ms para que ambos sinteticen por escrito su opinin.

Algunas preguntas para abrir la conversacin:

Cuntame de ti
Qu proyectos tienes para el futuro?
Cmo crees que te ven los dems?
Cmo enfrentas los problemas?
Qu has estudiado y cmo elegiste esa carrera?
Qu es lo que ms te gusta de tu profesin?
Qu cargo desempeas en la empresa y cules otros has
desempeado anteriormente?
Cuntame de tus jefes y de tus compaeros anteriores
Qu opinin te merece el clima laboral de tu empresa?
Qu es para ti lo ms importante de un empleo?

20

3. COTEJA LAS DIFERENCIAS

Cada participante realiza una pregunta a su compaero de la derecha y
luego, la misma pregunta, a su compaero de la izquierda. Establecer
diferencias entre ambas respuestas. Por ejemplo, Qu opinas sobre las
comunicaciones internas de la empresa?
Coteja las diferencias es eficaz para:
destacar el criterio que diferencia la opinin de cada persona
recabar informacin rpida sobre las opiniones
hacer participar a todos en pocos minutos

Cuando una persona opina a favor o en contra de algo, lo juzga o valora

segn algn criterio. Es adecuado o no porque me beneficia, porque es
barato, porque es pblico, porque todos pueden participar, etc.

Cmo se hace?
Preparacin:
Necesitars una pregunta abierta, que permita la opinin personal.

Desarrollo:
El facilitador plantea un tema sobre el cual desea recabar
informacin y luego cotejar diferencias.
El facilitador dice cul es el objetivo: Cotejar las diferencias de
criterio de dos personas sobre un tema
Numera los participantes del 1 a. (la cantidad que haya) de modo
que haya pares e impares.
Explica la modalidad que se realizar: Los participantes pares sern
los que interrogan y los impares responders.
El participante par (por ejemplo, el 2) pregunta al
participante impar (el 1 a su derecha) su opinin sobre un
21

tema. Indagar hasta recabar su opinin y el criterio con el

cual se maneja.
El participante par verificar que ese sea el criterio que toma
en cuenta el impar.
Luego realiza lo mismo con el otro participante impar (el 3 a
su izquierda)
El facilitador anuncia un tiempo estimado, por ejemplo, dos minutos
por persona
Los pares preguntan y los impares responden.
El objetivo no es intercambiar opiniones, sino que uno de ellos
exponga su punto de vista (el impar) y el otro encuentre el criterio
con que opina.
Luego de los intercambios se vuelcan los datos al plenario y se
listan en un rotafolios.
Luego sern los impares los que pregunten y diferencien. Y los
pares respondern.

Opciones a Coteja las diferencias:

1. Una vez que se han listado los criterios de cada participante, se
pueden agrupar segn su afinidad. Por ejemplo, motivos econmicos,
de tiempo, de espacio, de velocidad, etc.
2. Los criterios se pueden utilizar para proponer mejoras: se realiza un
cuadro que tenga esos criterios en una de las entradas y se realizan
propuestas para cada uno de ellos.

Criterio 1

Criterio 2

Criterio 3

Criterio 4

Econmico

Tiempo

Espacio

Velocidad

Criterio 5

Criterio 6

1
2
3

22

4. MUCHA INTIMIDAD
El abordaje de temas entre dos personas puede llegar a ser de mucha
confianza, mejor que con un nmero mayor de personas e incluso ms efectivo
que trabajando solo. Ya que la posibilidad de compartir asuntos personales con
alguien que mira a los ojos y escucha con atencin, puede ser de gran
contencin.
Entonces aprovecharemos esto para que puedan conversar y compartir
sus emociones. Por ejemplo, podras dedicar esta dinmica de Mucha
intimidad para evaluar sus deseos y temores.
Una vez que has logrado un clima de intimidad y confianza, podremos
utilizar una imagen para compartir ese espacio con el resto del grupo.
Buscarn una metfora que explique ese contenido afectivo conversado.
Mucha intimidad es eficaz para:
Compartir en un clima de escucha cuestiones personales
recabar informacin rpida sobre las opiniones
hacer participar a todos en pocos minutos

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta dinmica requiere hojas en blanco y bolgrafos

Desarrollo:
El facilitador plantea un tema o un cuestionario sobre el cual desea
que las parejas conversen en forma personal
Presentacin: Conocerse mutuamente de modo que luego,
uno pueda presentar al otro.
Valoracin: Conocer sus opiniones emocionales sobre un
tema, por ejemplo, sobre la empresa, el sector o las
reuniones de equipo.

23

Explica la modalidad de conversacin que se realizar: un dilogo, lo

ms ntimo y en confianza que puedan tener.
El facilitador anuncia un tiempo estimado, por ejemplo, diez minutos
Ambos intercambian informacin emocional, buscando el apoyo y
generando confianza.

Opciones a Mucha intimidad

Luego de la conversacin, dispondrn de cinco minutos ms para
construir una metfora (Ver Metaforizar) Cada pareja expone su o sus
metforas al resto del grupo.

Cuestionario de preguntas para facilitar la dinmica Mucha intimidad

Eres soltero o casado?

Tienes hijos? Qu edades tienen?
Con quin vives?
Es departamento o casa?
Cmo es tu barrio?
Cmo es tu familia?
Qu hacen tus padres y tus hermanos?
Cul es tu horario de trabajo?
Qu haces antes y luego del trabajo?
Cmo es tu jefe?
Hablas otros idiomas?
Qu haces los fines de semana?
Cundo es tu cumpleaos? Y Cmo lo festejas?
Has vivido fuera del pas (o de la ciudad)?
En qu otro pas (o ciudad) viviras?
24

Cul es tu msica favorita?

Cul es tu preferencia en cine o teatro?
Cules son tus gustos en libros?
Dnde te gusta (o gustara) pasar la vacaciones?
Con quin o quienes vas de vacaciones?

25

5. VARIOS DOS
A menudo se realiza una dinmica de a dos al comienzo de una jornada
con participantes que no se conocen. Esos dos tendern a buscarse en los
breaks y tiempos libres, ya que se convierten en referentes. Esta dinmica
propone repetir este contacto de a dos a lo largo de la jornada.
La manera ms efectiva de integrar a un grupo de personas es
facilitarles el encuentro. Si cada participante tiene la oportunidad de conversar
a solas con cada uno de los dems participantes, le ser ms sencillo
identificarse con el estilo y la problemtica de todos.
Varios dos es eficaz para:
Generar relaciones entre todos los participante
Sensibilizar a los miembros hacia lo que les sucede a los dems

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta tcnica no requiere preparacin.

Desarrollo:
A lo largo de la jornada o el curso, el facilitador realizar varios
dilogos de a dos personas.
En cada dilogo se puede abordar temas diferentes:
Dilogo de presentacin
Dilogos para recabar informacin previa sobre un tema.
Por ejemplo, Vamos a entrar en el tema de La planificacin
de las operaciones. Dialoguen de a dos para saber qu
opinan del tema.
Dilogos de rescate de actividades: Luego de un juego o
actividad, o al cierra de un tema, se promueve la reflexin de
a dos antes de reflexionar en grupo.

26

Dilogo de evaluacin: una vez que cierra un mdulo se

puede pedir que juzguen de a dos, el valor, aplicabilidad,
esfuerzo, etc. de lo enseado
Dilogos de toma de decisiones: Luego de presentado un
tema dialogan con el fin de elaborar propuestas.
Etc.
El facilitador explica que cada uno de los dilogos se realizar con un
compaero diferente, de modo que todos puedan dialogar
con todos.
En cada dilogo asignar tiempos diferentes y dir cul es el objetivo a
lograr

Opciones a Varios dos:

1. Cada participante recibe una tarjeta con la que confecciona una
"cdula". Luego de cada dilogo los participantes se firman
mutuamente una cdula para visualizar rpidamente qu
compaeros les falta conocer.
2. En una jornada larga, de varios das, podra haber ms dilogos
que cantidad de miembros. De esa manera cada uno podra
repetir con aquellos compaeros que les resultaron ms
fascinantes o ms enigmticos.

27

6. DILOGO PBLICO (DOS HACIA TODOS)

El dilogo pblico consiste en una comunicacin directa entre dos
personas, que conversan ante un auditorio sobre un tema, cuestin o problema
determinado de antemano.
Son participantes que has seleccionado previamente por ser
especialistas en algn tema. Del dilogo que realizan frente al pblico, el grupo
obtendr informacin, o cierta actualizacin o puntos de vista significativos. Es
importante que el dilogo se desarrolle con dinamismo para que atraiga la
atencin del grupo.
Dilogo pblico es eficaz para:
Obtener datos de fuentes especializadas
Cotejar dos especialistas con puntos de vista diferentes u opuestos
Hacer reflexionar a los participantes

Cmo se hace?
Preparacin:
Elegir dos participantes para el Dilogo pblico que tengan
enfoques opuestos o complementarios sobre un tema
Asesorarlos para que mantengan un dilogo fluido
Crear una estructura del dilogo: temas y tiempos asignados
Ubicar dos sillas en lugar visible por todos o sobre un escenario

Desarrollo:
El facilitador plantea el tema a tratar por los Expertos
Presenta a los invitados destacando sintticamente sus puntos de
vista divergentes
Da comienzo el dilogo pblico
El facilitador actuar de moderador, si es necesario, para mantener
ordenada la conversacin. Har hincapi en exponer puntos de

28

vista, pero no competir.

El dilogo pblico durar aproximadamente 20 a 30 minutos.
El grupo har preguntas a los Expertos
La misma pregunta a ambos
Preguntas puntuales para cada expositor

Opciones a Dilogo pblico

1. Los participantes pueden reunirse en grupos o cuchicheo para
formular las preguntas
2. El grupo puede dividirse entre los dos expositores y aportar
argumento o ejemplos para cada postura

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Grupos pequeos (4 a 8 personas)

Las dinmicas en grupos pequeos son ideales para:
Generar participacin de todos
Favorecer que aparezcan ideas diversas

Se puede utilizar:
Al inicio de un curso para recabar informacin sobre sus intereses y
necesidades, expectativas y temores.
En el transcurso de la jornada para generar intercambio y
intervencin de todos.
Al cierre del curso rescata la evaluacin: problemas, deseos y
sugerencias

Cuadro sinptico Grupos pequeos

NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

TIEMPO
ESTIMADO

7. Corrillo

En grupos pequeos conversan libremente

10 minutos

8. Grupo con moderador Se agrega un moderador que regula la

conversacin

10 a 15
minutos

9. Grupo con secretario

Se agrega un secretario que registrar

sintticamente

10 a 15
minutos

10: Divisin del trabajo

en equipo

Los grupos tienen roles, con el cual conversar o 10 a 15

hacer algo
minutos

11. Phillips 66

Seis personas discuten un tema durante 6

minutos.

15 minutos

12. Pasar el micrfono

Manera ordenada de conversar con muy buena

escucha

10 minutos

13. Grupo de discusin

Intercambio "cara a cara" para discutir un tema

10 minutos

NOTA: En el Tiempo estimado slo se ha tomado en cuenta el tiempo para

cada grupo pequeo. El tiempo adicional de volcar los datos al grupo grande
depende de la cantidad de participantes.

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7. CORRILLO
El corrillo consiste en dividir un grupo en otros ms pequeos, de cuatro
a ocho integrantes. Los integrantes conversan libremente.

Corrillo es eficaz para:

discutir o analizar un tema
hacer participar a todos los presentes en pocos minutos
estimula la reunin de ideas
facilita la comunicacin e integracin de participantes

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta tcnica no requiere preparacin

Desarrollo:
El facilitador divide al grupo en grupos ms pequeos, de 4 a 8
personas.
El facilitador plantea el tema o situacin a conversar, en forma
precisa
Dice cunto tiempo asigna al grupo, por ejemplo, diez minutos
Explica que es deseable que sea un libre intercambio sin
monopolizar la conversacin. Es importante la activa participacin
de todos
La conversacin se har en voz baja o se prevern varias salas
para reunirse.
El facilitador dice cul es el objetivo: opinar, responder o proponer
OBJETIVO A.
Solamente intercambiar opiniones: conversacin libre sobre el tpico

31

OBJETIVO b.
Llegar a una respuesta: se intenta llegar a una conclusin, una
postura clara o una idea comn
OBJETIVO C.
Formular una proposicin: en este caso se pide que elaboren vas
de accin.

Opciones al Corrillo:
1. Las respuestas u opiniones de cada grupo pueden ser volcadas al
grupo grande en plenario.
2. Con toda esa informacin se llega a una conclusin general o se
toman decisiones

32

8. GRUPO PEQUEO CON MODERADOR

El grupo pequeo con moderador agrega un participante que tendr
funciones especiales: regula la conversacin para que sea productiva y
participativa

Grupo pequeo con moderador es eficaz para:

discutir o analizar un tema en forma ordenada
facilita la participacin
evita el monopolio de la conversacin

Rol del MODERADOR de la reunin: es regular la conversacin, no dar barra

libre.
CONCENTRACIN
Atender un solo asunto a la vez. No mezclar temas en la reunin:
pedir al escribano que lo apunte para ms adelante u otra reunin.
TIEMPOS:
Mantener un ritmo. No dejar que nadie se extienda demasiado.
Respetar el orden del da. Alertar cuando se est acabando el
tiempo (Podemos redondear o necesita ms tiempo?)
TCTICA:
Informar o debatir. Informar implica exponer e indagar. Debatir le
suma confrontar y decidir.
PRODUCTIVIDAD:
Provocar que se lleguen a conclusiones y compromisos relevantes.
Sintetizar decisiones
PROTAGONISMO:
Incentivar a los que no han participado. Desanimar a los que se
extienden
Regla nemotcnica para recordar las funciones del moderador: CTTPP
(Concentracin, Tiempos, Tctica, Productividad y protagonismo)

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Cmo se hace?
Preparacin:
Dividir en grupos pequeos
Seleccionar al moderador y esclarecer su funcin

Desarrollo:
Una vez dividido el grupo, se nombra un moderador
Se repasan con el grupo las funciones del moderador de modo que
todos participen en que el rol se lleve acabo.
Se plantea el tema, lo ms especfico posible
Se avisa el tiempo: entre 10 y 15 minutos
El facilitador comunica el objetivo: opinar, responder o proponer
Se pide a todos los miembros que colaboren con el rol de
moderador:
Que acepten su moderacin
Que la pidan cuando la consideren necesario

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9. GRUPO PEQUEO CON SECRETARIO

El grupo pequeo con secretario agrega un participante que tendr
funciones especiales: registrar sintticamente lo conversado.

Grupo pequeo con secretario es eficaz para:

discutir o analizar un tema en forma ordenada
facilita la participacin
evita el monopolio de la conversacin

Rol del SECRETARIO de la reunin:

Capta los puntos clave de cada tema y los escribe.
Anota las conclusiones.
Registra los compromisos: las promesas de accin quedan
registradas con especificidad de tiempo y forma.
Apuntar los temas por resolver y asuntos pospuestos

Cmo se hace?
Preparacin:
Dividir en grupos pequeos
Seleccionar al secretario y esclarecer su funcin

Desarrollo:
Una vez dividido el grupo, se nombra un secretario
Se repasan con el grupo las funciones del secretario de modo que
todos participen en que el rol se lleve acabo.
Se plantea el tema, lo ms especfico posible
Se avisa el tiempo: entre 10 y 15 minutos
El facilitador comunica el objetivo: opinar, responder o proponer

35

Se pide a todos los miembros que colaboren con el rol del

secretario:
Que avisen de puntos que les resultan importante para
anotar durante la conversacin
Que revisen las notas que luego se expondrn a los dems
equipos, para evitar distorsiones u omisiones.

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10. DIVISIN DEL TRABAJO EN EQUIPO

Es una tcnica que alienta los roles. Se separa al grupo en subgrupos y
cada persona (o algunas personas) reciben un rol especial: con el cual
conversara o har algo con los dems.
Divisin del trabajo en equipo es eficaz para:
Discernir el propio estilo de aporte al equipo
Practicar roles
Tomar conciencia de la diversidad dentro de un equipo sinrgico

Algunos roles que se pueden entregar:

AFLOJADOR: Distiende el clima, reduce tensiones, hace chistes
ACLARADOR: Esclarece temas oscuros, especifica ambigedades,
vuelve a decir con otras palabras lo que no ha sido comprendido. Es
esclarecedor: vuelve a enunciar un problema o una solucin a fin de
aclararla.
ALENTADOR: Impulsa al grupo. Les dice lo que son capaces de
hacer. Fortalece y anima
ARMONIZADOR: capta posiciones opuestas y busca conciliarlas.
Comprende varios puntos de vista y no es agresivo
CONCRETO: Insiste en el cumplimiento del plan. Quiere
implementar lo que se proponen.
CREATIVO: Sugiere temas nuevos o nuevas formas de resolver las
cosas. Tiene siempre ms alternativas
DECISOR: Impulsa al grupo a tomar decisiones, a seguir una lnea
de trabajo.
EVALUADOR: Aporta su opinin, juicio y crtica. Presenta su
opinin sobre un tema y su criterio o su experiencia para
fundamentar

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INFORMADOR: aporta datos, informaciones colaterales valiosas y

oportunas
INTERROGADOR: formula preguntas, solicita informacin,
especificando o ampliando
OYENTE: Habla poco y escucha mucho. Toma en cuenta lo que se
dice y cmo se dice.
RESOLUTIVO: lleva al grupo a tomar decisiones
SINTETIZADOR: Puede resumir las ideas tratadas en diversos
momentos de la conversacin.

Cmo se hace?
Preparacin:
Selecciona los roles que te gustara trabajar.
Divide al grupo en grupos pequeos

Desarrollo:
Una vez dividido el grupo, se reparten los roles
Se repasan con los grupos las caractersticas de cada rol.
Se har hincapi en que acten segn el rol y no segn su propia
personalidad.
Se plantea el tema, lo ms especfico posible
Se avisa el tiempo: entre 10 y 15 minutos

Opciones a Divisin del trabajo en equipo:

Puedes tener algunos miembros de cada grupo con rol especial y
otros no. Las personas que no tienen rol asignado conversaran
libremente.
ROLES SECRETOS: Puedes hacer que los roles no se sepan. Los
dems miembros saben que hay roles, pero no saben cules son. Al
comenzar el trabajo en equipo reparte tarjetas con roles a ciertos

38

miembros, y pdeles que no compartan la informacin con los

dems.
ROLES OCULTOS: Hay miembros del equipo con roles especiales
pero los dems miembros no lo saben. Antes de comenzar la clase
o en el break, selecciona a algn o algunos alumnos y diles cul
ser su rol.
OTROS ROLES ESPECIALES:
ACCIONAR Y OBSERVAR: Algunos miembros realizan una
accin o discuten un tema y otros observan. Fjate la dinmica
La pecera
CUIDAN LA CONVERSACIN: Dos o tres personas del grupo cuidan que la
conversacin y divergencia se realice en trminos de confrontacin y no de
discusin o agresin.

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11. PHILLIPS 66
Phillips 66 es una dinmica grupal educativa creada por J. Donald
Phillips. Seis personas discuten un tema durante 6 minutos.

Phillips 66 es eficaz para:

Motivar a la discusin ordenada entre los participantes
Posibilitar un intercambio de puntos de vista.
Promover la participacin activa de todos los miembros.

Cmo se hace?
Preparacin:
Un grupo grande se subdivide a su vez en otros grupos formados
por seis personas
Cada grupo necesitar un espacio cmodo, separado de los otros
para conversar.
Cada grupo designa un coordinador y un secretario
Desarrollo:
PREGUNTA O TEMA A TRATAR: El facilitador plantea el tema o
situacin a conversar, en forma precisa.
Es conveniente que la pregunta o asunto a discutir quede escrito en
la pizarra a la vista de todos.
En lo posible, el tema a conversar ser de los que requieren
respuestas constructivas y no de oposicin: Por ejemplo, Cules
son las causas...? Qu consecuencias podra tener? Qu
caractersticas necesitara..?, etc.
El tema puede ser previsto por el facilitador o bien que haya surgido
como tema durante el desarrollo de la reunin
40

ESTILO DE CONVERSACIN: Har hincapi en que se desea una

participacin democrtica y la confrontacin de puntos de vista, con
miras al enriquecimiento mutuo.
Se avisa cuando comienza el tiempo y un minuto antes de expirar el
plazo de seis minutos se advierte a los subgrupos para que puedan
hacer el resumen.
PUESTA EN COMUN: El facilitador rene a los grupos en sesin
plenaria y solicita a los secretarios la lectura de sus breves informes.
El facilitador anota en una pizarra una sntesis de los informes
ledos por los secretarios. Extrae las conclusiones sobre ellos
No se evaluarn las ideas o conclusiones aportadas por los
subgrupos.

Opciones a Phillips:
Luego de los seis minutos iniciales, una persona de cada grupo se
rene con los otros cinco miembros de otro grupo y vuelve a formar
un grupo de 6, que por seis minutos ms, discutirn el mismo
asunto.

41

12. PASAR EL MICRFONO

Pasar el micrfono es una manera ordenada de conversar que permite
el intercambio de opiniones con muy buena escucha.

Pasar el micrfono es eficaz para:

Conversar ordenadamente
Generar la escucha
facilita la comunicacin e integracin de participantes

Estos son los desvos de la CONVERSACIN ORDENADA que se quieren

mejorar:

Pienso en lo prximo que voy a decir

Hago preguntas que ya se han respondido
Pierdo el hilo de la conversacin
Estoy seguro de saber lo que otro dir
Interrumpo a mis interlocutores
Me distraigo ante movimientos y ruidos
Cuando siento que tengo razn, se me hace difcil seguir
escuchando
Expongo mis razones como nica verdad y no solo como
mas

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta dinmica requiere un elemento cualquiera que se puedan
pasar de mano en mano y funciona como micrfono: un marcador o
fibrn, una piedra, un borrador, etc.
Cada grupo se rene en torno a una mesa (o una silla), donde se
dejar el micrfono

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Desarrollo:
El facilitador divide al grupo en grupos ms pequeos, de 4 a 8
personas.
Plantea el tema o situacin a conversar, en forma precisa
Dice cunto tiempo asigna al grupo, por ejemplo, diez minutos
Explica que es necesaria la participacin de todos. Por lo cual, el
que desee hablar tomar el micrfono.
Mientras una persona tiene el micrfono nadie puede
interrumpirlo.
Se har hincapi en mirar y escuchar con atencin a quien habla,
sin estar ensayando en su mente lo que uno dir a continuacin.
Uno de los integrantes puede controlar que el tiempo de cada
orador no exceda, por ejemplo, los dos minutos.

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13. GRUPO DE DISCUSIN

Grupo de discusin es un intercambio "cara a cara" entre personas que
poseen un inters comn para discutir un tema, resolver un problema, tomar
una decisin o adquirir informacin por el aporte recproco.
Grupo de discusin es eficaz para:
Motivar a la discusin ordenada entre los participantes
Entrenar en habilidades de debate y conversacin asertiva y
constructiva

Cmo se hace?
Preparacin:
Un grupo grande se subdivide a su vez en otros grupos
Cada grupo necesitar un espacio cmodo, separado de los otros
para conversar.
Cada grupo designa un coordinador
Desarrollo:
El facilitador har hincapi en el cumplimiento de algunas normas
que favorecen la discusin como confrontacin y conversacin
constructiva.
Tales normas son:
La discusin gira alrededor de un tema previsto que interesa
a todos.
Se apartarn lo menos posible del tema. El intercambio de
ideas gira en torno del objetivo central.
El grupo designa un coordinador para ordenar la discusin.
Este cargo que debe ser rotativo para desarrollar la
capacidad de conduccin de todos los miembros.

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La discusin se desarrollara en un clima democrtico;.

Conversarn y discutirn sin que ninguno de los miembros
acapare la palabra. Todos estimularn la participacin activa
y libre.
Se elige el tema con cierta anticipacin para pensar sobre
l, informarse y hacer as la discusin ms rica y
fundamentada.
Se establece el tiempo para la discusin, por ejemplo 10
minutos.
El curso de la discusin es espontneo, pero el objetivo es
seguir una ilacin que acerque a los participantes a las
conclusiones que se buscan.
Se tomarn decisiones por acuerdo o consenso, y slo se
votar en casos en que resulte la ltima solucin posible.

Opciones a Grupo de discusin:

INTERVENCIN, INTERJECCIN E INTERRUPCIN: Es
especial para aprender los matices de la conversacin
constructiva.
Se nombran tres participantes que cumplen con los siguientes
roles:
o Intervencin: Contribuye a la conversacin, pide aclaraciones,
especifica.
o Interjeccin: Aporta gestos, exclamaciones y palabras que
demuestran su emotividad con el tema.
o Interrupcin: Interviene en cualquier momento, desva el tema,
habla de si mismo.
O bien, se entrega uno de los roles a cada participante del grupo

REFER Y DOS LINEMAN: avisan cuando una reunin el tema

se sali de cauce.

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Se nombran un participante que har de refer o rbitro y dos que

hacen de lineman.

Lineman

C
Refer

Lineman

o El refer se ubica en la cabecera de la mesa y cuenta con una

tarjeta amarilla y una roja. Estar atento fundamentalmente a
las agresiones, que multar sacando tarjeta.
o Los lineman se ubican, uno a cada lado de la mesa. Cuidarn
que la conversacin no pierda foco y que los participantes de
su lado de la mesa participen.

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Entre todos

Las dinmicas Entre todos son dos son ideales para:

Generar participacin a todos los alumnos
Alentar a la reflexin sobre un tema, buscar ejemplos, o posibles
aplicaciones.
Entrenarse en hablar en pblico

Cuadro sinptico Entre todos

NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

TIEMPO
ESTIMADO

14. Discusin abierta

Los participantes hablan libremente sobre un

tema o en base a una pregunta del facilitador

10 minutos

15. Foro

En el Foro todos debaten un problema

determinado, orientados por un moderador.

20 a 25
minutos

16. Tarjetas con

preguntas

Los participantes responden en forma breve y

annima unas tarjetas que luego se leen.

10 minutos

17. Puertas abiertas

El facilitador deja abierta una oracin para ser

completada por los alumnos.

10 minutos

18. IGP (Individuo,

Grupo, Plenario)

Cada uno comprende su criterio, luego acuerda 20 minutos

con otros pocos y por fin resuelve junto a todos.

19. Grupo-PlenarioGrupo

Comienza con una elaboracin en grupos

pequeos. Se coteja y amplia en el plenario. Y
se toman decisiones en el grupo pequeo.

20 minutos

47

14. CONVERSACIN ABIERTA

La conversacin abierta es la dinmica ms sencilla para que se realice
entre todos. Simplemente con una pregunta tal como Qu les parece? se abre
a la conversacin fluida.
Se diferencia del Foro en que en la conversacin abierta se opina pero
los participantes no discuten entre s.

Conversacin abierta es eficaz para:

Despertar rpidamente al auditorio
Correrlos del lugar receptivo y informar sobre aspectos divergentes
para generar una mirada ms amplia

Cmo se hace?
Preparacin:

Selecciona alguna pregunta que pueda generar inters en el

auditorio

Desarrollo:

El facilitador plantea la pregunta.

Si hay varios participantes interesados en responder, pedir que
hablen de a uno o levanten la mano. El facilitador tendr en cuenta
especialmente a aquellos alumnos que menos participan.
Los participantes hablan de a uno, y el facilitador les dar la
palabra.

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Pueden referirse a un tpico tratado con el compaero, pero

evitarn el debate, que es propio del Foro. El facilitador ser el eje
para centralizar las respuestas.
Si la conversacin se alarga, el facilitador puede avisar:
Escuchemos 3 respuestas ms y pasamos a otro tema
Para que las preguntas sean variadas fjate en los puntos 3, 4 y 5
de las Ideas dinmicas para el facilitador, en la pgina 7.
Si realizas esta dinmica a menudo, cada vez sern ms
participantes los que deseen intervenir.

49

15. FORO
En el Foro participan todos debatiendo un tema o un problema
determinado, orientados por un moderador.
Se diferencia de la Conversacin abierta en que en el Foro los
participantes discuten entre s. Habr un moderador para evitar la tensin,
pero ste no centraliza la conversacin.
Roma se articulaba en torno al Foro. Era un espacio pblico, centro de la
vida romana. El Foro de Roma era el corazn y el cerebro: all se reuna el
Senado, se votaba en los comicios, se vean las causas judiciales, se hacan
los negocios y se publicitaban los aspirantes a cualquier cargo pblico.

El Foro es eficaz para:

Generar participacin de todos
Entrenarse en debatir y sostener argumentos

Cmo se hace?
Preparacin:

Selecciona alguna pregunta que pueda generar inters en el

auditorio
Ubica a los participantes de modo que todos se vean entre s y al
moderador
Ten en cuenta la cantidad de participantes: no es aconsejable
realizar un Foro con ms de 20-25 personas

50

Si la sala es muy amplia o no tiene buena acstica, puedes utilizar

micrfono
Ten en cuenta a los participantes y el tiempo:
o Mientras ms heterogneo el grupo, mayor ser el debate y ms
enriquecedora la discusin.
o Si los grupos son homogneos tendrn conversaciones con
menos matices, pero podrn logar mayor profundidad o desarrollo
de un tema.
Selecciona especialmente al moderador, e instryelos sobre sus
funciones:
o Tiene que hablar fuerte y claro
o Se mantendr sereno e imparcial en las discusiones
o Ser cordial con todas las partes, con actitud diplomtica
o Estimular la participacin de los que menos hablan y moderar
los monlogos.
o Puede pedir asistencia al facilitador en caso de participantes
verborrgicos, discutidores o que se van por las ramas.
o Soluciona situaciones sin enemistarse con ninguna parte.
o Mantiene un clima participativo
Desarrollo:
El facilitador plantea el asunto a desarrollar. Ser preciso en el
aspecto o los aspectos a tratar de modo de evitar que se divague en
la discusin
El facilitador har hincapi en el estilo respetuoso que necesita el
Foro
Pondr de relieve la formalidad del Foro en el trato con los
compaeros: brevedad, objetividad, aceptacin del otro.
Dejar en claro el lugar del moderador
Establece un tiempo para el debate, por ejemplo, 15 minutos
Una vez finalizado el tiempo, el facilitador puede poner de relieve
las discrepancias y coincidencias entre las opiniones.

Opciones a Foro:
Se puede realizar un Foro luego de una pelcula, una conferencia,
una demostracin, etc.
El Foro es ideal como cierre de la Mesa redonda.

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El facilitador puede anunciar que en el prximo encuentro se

realizara un Foro sobre determinado tema, dando lugar a que los
alumnos se preparen con argumentos, datos y fuentes bibliogrficas.
Si un Foro tarda en entrar en clima, porque los participantes no
opinan, se puede calentar el ambiente dando respuestas de autor.
Ante el tema, se anuncia lo que otras personas han opinado.
El moderador se puede apoyar en un secretario que le avise el
tiempo de respuesta de cada participante, evitando as las
respuestas muy largas.
Luego del Foro se puede trabajar en pequeos grupos para extraer
conclusiones o formular propuestas.
El Foro es una tcnica muy valorada por su alta participacin, pero
requiere cierto entrenamiento en debatir y confrontar. Puedes
ejercitar a tus alumnos realizando antes otras dinmicas como
Conversacin abierta o Mesa redonda.

52

16. TARJETAS CON PREGUNTAS

El facilitador distribuye una tarjeta por persona. Los participantes
responden en forma breve y annima. Se leen las respuestas.
Tarjetas con preguntas es eficaz para:
Generar participacin de todos en poco tiempo
Expresar la opinin en forma breve y concisa.

Cmo se hace?
Preparacin:

Selecciona alguna pregunta que pueda generar inters en el

auditorio.
Escribe esa pregunta en varias tarjetas, una por persona. El
espacio para responder ser acotado.
Facilita la libertad de opinin, al evitar la exposicin (annimo)

Pregunta

..Espacio para responder.

Deja unos pocos renglones

Desarrollo:

El facilitador plantea la pregunta.

Entrega una tarjeta con persona

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Hace hincapi en el estilo breve, conciso y personal de la

respuesta.
Las respuestas sern annimas.
El facilitador recoge las tarjetas y les lee en cualquier orden.

Opciones a Tarjetas con preguntas:

Una vez ledas las respuestas se pueden agrupar por tema o por
opinin. El facilitador lee cada respuesta y luego la pega en la pared
o en la pizarra, con cinta bi-faz. Las respuestas quedarn
agrupadas, formando conjuntos a la vista de todos.
Algunos modos posibles de agrupar:
o De acuerdo en desacuerdo - neutral
o Causa consecuencia
o Ventaja - desventaja

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17. PUERTAS ABIERTAS

Puertas abiertas es una dinmica sencilla en la que el facilitador deja
abierta una oracin para ser completada por los alumnos.

Puertas abiertas es eficaz para:

Generar rpida participacin
Estimular el juicio crtico: Hace reflexionar sobre los errores o
defectos de una propuesta
Buscar aplicabilidad de temas abstractos

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta tcnica requiere una serie de frases que motiven la
participacin

Desarrollo:
El facilitador decide algn momento de su explicacin y abre una
frase
Las frases tienen que ser interesantes, irritantes, urticantes,
tienen que incentivar a completarla.
Una vez formulada una frase, deja unos segundos la frase en el aire
y luego mira a un alumno o lo seala.
RESONDER: ste intentar completarla segn su
opinin. Si tarda unos instantes, el facilitador esperar.

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PASAR: Si no se le ocurre ninguna respuesta, el

participante podr decir Paso.
NO REPETIR: Si elige responder no puede repetir una
respuesta anterior: debe agregar algo nuevo o decir paso.
Es muy importante que no se critique ni la respuesta ni el paso.
Lo que se busca es incentivar la participacin, invitar a la reflexin.
A medida que realices esta dinmica a menudo, los alumnos se
habituarn a ir pensando su opinin.
Ideas de encabezamiento para tus frases:
Algo que yo cambiara de este modelo (de este tablero de
comandos, de este pas, de este sector, etc.)
Este concepto (este modelo, esta idea, este estilo, esta
propuesta, etc.) no se aplica cuando. (En qu
circunstancias?)
Las causas que pueden haber llevado a (este efecto)
son
El primer paso que se podra dar en (esta direccin,
hacia este objetivo, etc.) es...
Las experiencias anteriores en que se pudo haber basado
este modelo (esta idea, este proyecto, esta propuesta, etc.)
son

56

18. IGP (INDIVIDUO, GRUPO, PLENARIO)

La dinmica Individuo, grupo, plenario es ideal para aprender a
consensuar. El IGP sigue la lgica de lo simple a lo complejo, y de lo prximo a
lo distal: primero comprendo mi criterio, luego acuerdo con otros pocos y por fin
busco resolver junto a todos.

IGP es eficaz para:

Analizar un tema a fondo
Generar mxima participacin
Involucrar y comprometer la opinin y valores de todos los
participantes

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta dinmica requiere una hoja por persona, del tema sobre el cual
se decidir o se formar opinin.
Fjate en algunas actividades sugerentes que encontrars al final de
esta dinmica

Desarrollo:
El facilitador designa los grupos pequeos, de 4 a 8 personas.
Plantea la modalidad IGP:
Desarrollarn una actividad en forma individual.
Luego se reunirn en pequeos grupos para llegar a una
conclusin comn. El objetivo es resolver por consenso, no
por votacin, fundamentando la decisin tomada.
Y por ltimo se reunirn en plenario donde intentarn llegar
todos a un resultado consensuado

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Estilo de planilla IGP 1: cuadro de doble entrada

(Necesitarn una planilla por persona, ms una planilla para cada grupo, ms
una para el plenario)
1. Segn tu opinin: Cules son las competencias que desarrolla cada
una de las dinmicas que hemos aprendido hasta ahora?
2. Luego renete en el grupo pequeo y conversa con tus compaeros
hasta llegar a una conclusin comn
3. Y por ltimo renete en plenario y lleguen todos a un resultado.

Dinmica

Competencias del
saber
Conceptos, ideas,
principios

Competencias
del saber hacer
Destrezas ,
habilidades

Competencias
del saber ser
Actitudes
valores

1. Cuchicheo
2. Entrevista de a dos
3. Coteja las diferencias
4. Mucha intimidad
5. Muchos dos
6. Dilogo pblico
7. Corrillo
8. Grupo con moderador
9. Grupo con secretario
10: Divisin del trabajo en
equipo
11. Phillips 66
12. Pasar el micrfono
13. Grupo de discusin

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Estilo de planilla IGP 2: jerarquizar

(Necesitarn una planilla por persona)
1. Segn tu opinin: Cmo jerarquizaras estas habilidades del lder
democrtico? Coloca el nmero 1 a la que juzgues ms importante y el
nmero 12 a la que juzgues menos importante.
2. Luego renete en el grupo pequeo y conversa con tus compaeros
hasta llegar a una conclusin comn
3. Y por ltimo renete en plenario y lleguen todos a un resultado.

INDIVIDUAL

GRUPAL

PLENARIO

A. S qu hacer sin perder la tranquilidad.

Todos pueden confiar en mi en
cualquier emergencia
B. Nadie es marginado ni rechazado por
mi. Se actuar de tal forma que cada
uno se sienta importante y
necesario en el grupo
C. Me intereso por el bien del grupo. No
pongo el foco en sus intereses
personales
D. Se mantenerme calmo en los debates,
sin permitir que se lastimen las
relaciones ni se abandone la tarea
E. Facilito la interaccin del grupo:
procuro que funcionen
armoniosamente, sin dominacin
F. No me desanimo ante la opinin de
aquellos que slo ven peligros,
sombras y fracasos.
G. Se prever, evito la improvisacin.
Pienso en los detalles.
H. Doy oportunidad a que cada uno
evolucione y se realice. Proporciono
las condiciones para que crezcan
I. Hago actuar. Tomo en serio lo que debe
ser hecho. Obtengo resultados
J. Soy agradable. Cuido mi apariencia
personal y mi forma de hablar. Se
conversar con todos
K. Digo lo que pienso. Mis acciones se
corresponden con mis palabras
L. Enfrento las dificultades. No huyo ni
descargo el riesgo en los dems.

59

Estilo de planilla IGP 3: seleccionar

(Necesitarn una planilla por persona)
1. Lee el encabezado y luego selecciona, segn tu opinin: Cules son
las cinco (o menos) personas que deberan ocupar la nave?
2. Luego renete en el grupo pequeo y conversa con tus compaeros
hasta llegar a una conclusin comn
3. Y por ltimo renete en plenario y lleguen todos a un resultado.

Encabezado:
Una inmensa catstrofe ha asolado la tierra. Dentro de 30 minutos el globo
terrqueo se ver destruido por completo. De la inmensa multitud de sus
habitantes, tan slo restan nueve personas. Una nave espacial, que slo
cuenta con capacidad para cinco plazas, espera para transportar a los
sobrevivientes a un lejano planeta, donde podrn iniciar una nueva
civilizacin. La tarea consiste en determinar quines ocuparn los nicos
lugares disponibles

El grupo est compuesto por:

INDIVIDUAL

GRUPAL

PLENARIO

un sacerdote,
pastor o rabino

un juez
un polica
un esposo
una esposa
embarazada
una vedette
un estudiante
un agricultor
una maestra

60

19. GRUPO- PLENARIO- GRUPO

La dinmica grupo-plenario-grupo comienza con una elaboracin en
grupos pequeos. Luego se coteja y amplia con los otros grupos en el
plenario. Y al fin se toman decisiones o se realizan propuestas en el grupo
pequeo.

GPG es eficaz para:

Analizar temas que involucran a todos, pero que no se conversan
en forma libre, ya que necesitan ser tratados con delicadeza.
Comprobar que a otras personas les suceden cosas similares y
podemos aprender de su experiencia
Tomar decisiones o proponer nuevas acciones.

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta dinmica requiere hojas y bolgrafos para el grupo pequeo.
Pizarrn o rotafolios para el plenario

Desarrollo:
El facilitador designa los grupos pequeos, de 4 a 8 personas.
Plantea la modalidad IGP:
Grupo pequeo: Se relevan necesidades, se expresan las
emociones
Plenario:
Grupo pequeo: Elaborar propuestas o planes de accin
El facilitador plantea un tema que podra resolverse con la
participacin de todos en grupos pequeos. Por ejemplo:

Sus temores respecto al curso

Sus dificultades con los contenidos
Los conflictos con los compaeros
61

PRIMERA PARTE: GRUPO PEQUEO

Otorga un tiempo para esta primera parte. Como se abordarn
temas emocionales, el tiempo ser mayor: diez minutos.
Intercambiarn sensaciones y opiniones libremente.
Es importante la activa participacin de todos y evitar que uno de
los miembros domine el dilogo

SEGUNDA PARTE: PLENARIO

Se rene nuevamente el grupo grande en plenario.
Cada subgrupo expresa y comunica sus contenidos
Esos contenidos se escriben en un pizarrn a la vista de todos
Una vez que todos se han expresado, se unen con flechas los
contenidos idnticos o similares. El facilitador cuidar que el los
participantes los vean similares para unirlos, si no, no los une.

TERCERA PARTE: GRUPO PEQUEO

Teniendo a la vista la produccin plenaria, cada subgrupo se rene
nuevamente
El facilitador dar una nueva consigna a realizar con este material,
se podr seguir analizando:
Tomar decisiones
Proponer acciones

Opciones a Grupo-plenario-grupo:
Pueden funcionar con un moderador y / o secretario

62

De a tres
La conversacin de a tres personas es ideal para:
asignar roles
generar puntos de vista diferentes
desarrollar el rol de la tercera posicin

Cuadro sinptico De a tres

NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

TIEMPO
ESTIMADO

20. Confrontar

Dos participantes con ideas opuestas y un

tercero que les ayuda a confrontar

10 minutos

21. Mediador

Dos participantes con ideas opuestas y un

tercero que intenta reconciliarlas.

15 minutos

22. Resultante

Dos participantes con ideas opuestas y un

tercero que buscar una tercera posicin.

20 minutos

NOTA: En el Tiempo estimado slo se ha tomado en cuenta el tiempo para

cada tro. El tiempo adicional de volcar los datos al grupo grande depende de la
cantidad de participantes.

63

20. CONFRONTAR
Segn el diccionario de la Real Academia, confrontar es comparar,
cotejar una cosa con otra, compararlas tenindolas a la vista; en un careo, por
ejemplo, se confrontan versiones de un hecho.
El proceso de confrontar es importante en las relaciones humanas. En
este caso no centraremos en que el participante pueda exponer sus ideas, sus
preferencias, su propio estilo. En las prximas dinmicas Mediador y
Resultante avanzaremos en la bsqueda de soluciones.
A menudo la diferencia de estilo o de conviccin se presenta en forma
de conflicto con otra persona. Esta dinmica permite aprender a confrontar,
expresar lo que molesta, con argumentos slidos.
Confrontar es eficaz para:
Exponer las propias percepciones en forma de evidencias y
opiniones
Tomar conciencia de las explicaciones e inferencias
Escuchar la versin o interpretacin de otra persona

Las personas en desacuerdo no se entienden unas a otras.

La falta de comunicacin favorece los problemas interpersonales.
Exponer argumentos con claridad y respeto
implica compartir experiencias y saberes aprendidos

Cmo se hace?
Preparacin:

Ubica varios pares de sillas enfrentadas en diversas zonas del

saln
Divide a los participantes en tros: dos se sentarn para confrontar y
el tercero permanece de pie entre ellos.

64

Desarrollo:
1. El facilitador les dice que llamaremos A y B a los participantes sentados.
2. El facilitador estipula un tiempo, por ejemplo 10 minutos.
3. A le dice a B un argumento en el cual considera que tienen estilos o ideas
opuestas. Lo expresar con respeto pero frontalmente.
Por ejemplo: Creo que t prefieres lanzarte cuanto antes a actuar, y yo prefiero
reflexionar y planificar antes de decidirme.
4. El participante B argumentar a su vez.
Por ejemplo, Si t dices que yo me lanzo a actuar, me suena a riesgo.
5. El participante C ayuda a la conversacin con las siguientes funciones:
aclarando,
generando un clima de respeto,
fomentando la escucha activa,
evitando las interrupciones
y favoreciendo la retroalimentacin mutua.

65

21. MEDIADOR
El Mediador es un dilogo de a tres, en el que dos de los participantes
tendrn ideas opuestas y el tercero buscar conciliar.
Mediador es eficaz para:
entrenarse para argumentar
desarrollar la escucha
encontrar puntos en comn

El mediador actuar como un tercero neutral:

Brinda su ayuda a las partes
Escucha atentamente a los disputantes
Incentiva las partes hacia un dilogo
Explora la posibilidad de un acuerdo mutuo.
Mantiene un clima de apertura y franqueza con respeto

Cmo se hace?
Preparacin:

Separa grupos de tres sillas por el saln de modo que no se

escuchen mutuamente

Desarrollo:
1. El facilitador plantea un tema en el que espera posiciones opuestas. Por
ejemplo: el punto de vista de los operarios y el de administracin
2. Pide a los participantes que tomen partido por una de las dos posturas. O
bien, que acten de mediadores.

66

3. El facilitador estipula un tiempo, por ejemplo 15 minutos.

4. Los tros conformados se reparten por el saln.
5. El facilitador aclara los roles:
Uno toma la postura A. Argumentar a favor de su postura y en
contra de la B
Otro toma la postura B.
El tercero ser un mediador neutral que busca puntos de
coincidencia y objetivos en comn.
6. El facilitador aclara cunto tiempo asigna a la conversacin, por ejemplo,
quince minutos
7. Las conversaciones se harn en voz baja
8. Es importante la activa participacin de los tres y evitar la agresividad.

Opciones a Mediador
Los participantes pueden escribir sus argumentos previamente.
A menudo las diferencias se pueden solucionar cuando se identifican
OBJETIVOS COMUNES. Ms an cuando se pueden apoyar en la misin o
visin de la empresa. En este caso, el mediador ayudar a las partes a
identificar objetivos comunes.

67

22. RESULTANTE
Fuerza resultante es la fuerza que "resulta" de un sistema de fuerzas,
podemos considerarla como el equivalente de todo un sistema de fuerzas, pero
representado en una sola fuerza (con direccin magnitud y sentido)
En el primer dibujo vemos fuerzas que se oponen. La actitud de ambos
es combativa.

En el segundo dibujo vemos dos personas tirando de la cuerda (F1 y F2) con la
idea del mover el bote. Por la posicin en la que estn ubicados, el bote se
mover en direccin a la flecha Fr (Fuerza resultante). Esta fuerza resultante es
la que intentaremos plasmar en esta dinmica.

Es comn que haya estilos opuestos en la ejecucin de los trabajos. La

dinmica Resultante propone que el tercer participante del tro pueda aportar
una direccin resultante de las fuerzas que se oponen.

Resultante es eficaz para:

Confrontar de manera colaborativa
Aportar ideas nuevas
Resolver situaciones
Busca soluciones aceptables y satisfactorias para ambas partes

68

Cmo se hace?
Preparacin:

Separa grupos de tres sillas por el saln de modo que no se

escuchen mutuamente
Entrega hojas y bolgrafos a cada tro.

Desarrollo:
1. El facilitador plantea un tema en el que espera posiciones opuestas.
Aqu tienes algunos ejemplos:
o

o
o
o
o
o

Los que enfocan un problema desde cmo impacta en los

resultados vs. Los que ven cmo impacta en
la gente
Los que actan centrados en si mismos y demandando
atencin vs. Los que trabajan solos.
Los que retienen informacin vs. Los abiertos que
comentan cada idea.
Los que reflexionan solos sus posibilidades vs. Los que
necesitan consultar y debatir
Los que necesitan un tiempo para tomar una decisin vs.
Los que les urge pasar a la accin
Los que dicen espontneamente lo que piensan vs. Los
reservados

2. El facilitador estipula un tiempo, por ejemplo, 20 minutos

3. Se ubican de a tres.
A tomar una postura. Por ejemplo, enfocar el problema desde el
punto de vista humano, mirar lo que sucede con las personas que
estn involucradas en esa dificultad.
B toma la postura opuesta. Por ejemplo, se enfocar en los
resultados y los hechos.
4. El tercer participante toma notas de los puntos primordiales
5. Los tres participantes cotejan las notas: especifican y amplan
6. El participante C mirar las posibles soluciones, uniendo A y B. Intentar
crear una nueva solucin que involucre ambas posturas.

69

Grupo hacia uno

Las dinmicas de Grupo hacia uno son ideales para:
Conocer la opinin de varios participantes sobre una persona o
situacin
Enriquecerse con la diversidad de aportes

Cuadro sinptico Grupo hacia uno

NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

TIEMPO
ESTIMADO

23. Con otros ojos

Un grupo seleccionado da su opinin a un

participante sobre una situacin

10 minutos

24. Estado mayor

Una persona consulta al grupo para tomar una

decisin

15 a 20
minutos

25. Todos para uno

Un grupo resuelve la situacin de una persona

o mejora la solucin que se ha implementado

15 a 20
minutos

NOTA: En el Tiempo estimado slo se ha tomado en cuenta el tiempo para

cada grupo pequeo. El tiempo adicional de volcar los datos al grupo grande
depende de la cantidad de participantes.

70

23. CON OTROS OJOS

Esta es una dinmica que permite a algunos participantes conocer la
imagen que otros tienen sobre l. Esto es particularmente interesante para
ampliar los datos sobre uno mismo:
Alejandra dice: Cuando no logro los resultados siento impotencia y
angustia
Pedro: La imagen que das no es la de impotencia o angustia. Sino de
rabia. Todos salimos corriendo de tu furia.

Con otros ojos es eficaz para:

Distinguir autoimagen de heteroimagen
Mirarse en el espejo de los ojos de los dems
Comprender el impacto del propio accionar

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta tcnica no requiere preparacin

Desarrollo:
Un integrante de la clase se ofrece para exponer una situacin o
problema personal
En base a lo narrado, el facilitador selecciona un grupo pequeo (4
a 8 personas) entre los miembros de la clase
Este grupo ser lo ms heterogneo posible en cuanto a edad,
gnero, formacin, tipo de experiencia, etc.
Este grupo le dar feedback al primero (que narr su situacin): lo
que opinan de l en esa situacin.
o Le dirn lo que ven de positivo, negativo o neutro.
o Lo que impulsa o limita a la situacin.

71

Los miembros del grupo hablarn de a uno y dan su OPINION: esta

es subjetiva y parcial
Entre todas las opiniones el narrador se encontrar con un
panorama ms completo de cmo se ve desde otros ojos lo que ha
contado
Una vez terminada su narracin, el primero escucha en silencio la
opinin de los miembros del grupo
Estas opiniones se harn en voz alta y frente al resto de la clase,
que permanece en silencio.

Opciones a Con otros ojos:

1. El narrador toma nota de la mirada de los miembros del grupo
2. Una vez que han terminado de expresa su opinin, el narrador puede
comentar cmo ha recibido cada una de las opiniones.

72

24. ESTADO MAYOR

Esta es una dinmica que recrea una actividad especfica de la vida
militar para producir entrenamiento para la toma de decisiones. Busca la
solucin de una situacin problemtica.

Estado mayor es eficaz para:

Exponer argumentos que permiten la toma de decisiones
Analizar situaciones en busca de resoluciones
Tomar decisiones que afectan a otros

Cmo se hace?
Preparacin:

Divide a la clase en subgrupos de 6 a 8 miembros.

Cada grupo selecciona a un participante que tomar una decisin:
le llamaremos el comandante
Los grupos se ubican separados en el espacio de modo que
puedan conversar apartados sin interferirse
Desarrollo:
El facilitador plantea a todos los grupos un problema concreto y
bien definido.
Se redactar en forma de situacin que necesita resolverse de la
mejor manera posible. Tendr un carcter urgente y revistiendo
cierta importancia.
El facilitador fijar un tiempo lmite para resolverlo. Por ejemplo, 10
minutos.

73

GRUPOS
Cada grupo se rene por su cuenta para analizar la situacin.
o El comandante de cada grupo comenzar con el anlisis de la
situacin y determina el enfoque con que intentarn resolverla.
o De esta manera el comandante orienta al grupo en su
deliberacin. Pero luego el comandante sale y deja al grupo
conversando.
El grupo de Estado Mayor redacta las proposiciones que harn al
comandante.
Una vez terminado el tiempo el Comandante se rene nuevamente
con el grupo, que le exponen sus conclusiones.
Luego de la exposicin el Comandante toma su resolucin. El grupo
slo aportar sus propuestas, pero es el comandante quien decide.
El grupo redactar la decisin tomada en forma de Resolucin.
Este consiste en el plan de accin que ordena el comandante.
GRUPO GRANDE
Todos los grupos se renen en el grupo grande.
Cada comandante lee su Resolucin para la situacin
problemtica planteada.
La clase compara las resoluciones.

Opciones a Estado mayor

Una vez que se han reunido en el grupo grande se puede pedir a
cada comandante que exponga en qu criterios o fundamentos
bas su decisin.
Con todas las decisiones el grupo grande puede intentar
consensuar una decisin general mejorada.

74

25. TODOS PARA UNO

Los tres mosqueteros es una novela de Alejandro Dumas en la que se
relatan las aventuras DArtagnan y sus tres amigos (que son los 3
mosqueteros) Athos, Porthos y Aramis.
Esta dinmica recrea la situacin en que un grupo de amigos ayuda a
una persona, generando el Todos para uno
Todos para uno es eficaz para:
Comprender situaciones desde varios enfoques
Enriquecerse con la mirada diversa de varias personas
Generar soluciones nuevas o mejorar estrategias.

Cmo se hace?
Preparacin:

Divide a la clase en grupos pequeos, de 4 a 8 personas.

En cada grupo, un integrante se propone para contar a los dems
una situacin que desea mejorar.
Necesitars una planilla de Varias soluciones a un problema para
cada grupo
Separa a los grupos por la sala, en lo posible en mesas diferentes.

75

Desarrollo:
El facilitador plantea la actitud colaboradora de Todos para uno.
La mirada de varias personas sobre un mismo tema enriquecen el
accionar uno solo.
En cada grupo, el participante que se ha propuesto narra una
situacin problemtica que le haya tocado experimentar y cmo la
ha resuelto.
Es importante que sea una situacin real que ha terminado, sobre la
cual se intentar generar una mejora.
El grupo escribe en una planilla de Varias soluciones a un
problema la ancdota sobre la cual trabajan:
o En el primer rengln describirn sintticamente la situacin
planteada
o En el segundo rengln anotarn la solucin que ha llevado a la
prctica el participante
o En el tercer rengln anotarn otras soluciones posibles a la
misma situacin
Los grupos se renen en plenario y cuentan las tres fases de su
produccin:
o el problema,
o la solucin real
o y otras soluciones.

Opciones a Todos para uno

Varias causas a una situacin
En lugar de generar mejores soluciones a un problema, aqu la idea es
idear las causas que pueden haber llevado a determinada situacin. El
grupo genera varias causas posibles y se vuelcan en la planilla 2 Varias
causas a una situacin.
Cuidarn de abarcar todo tipo de causas: Materiales, humanas,
tecnolgicas, etc.
o En el primer rengln describirn sintticamente el problema
planteado
o En el segundo rengln anotarn la causa que encuentra el
participante que plantea la situacin
o En el tercer rengln anotarn otras posibles causas al mismo
problema
76

Varios impactos a una accin

A menudo realizamos acciones en un sector de la empresa que
producen impactos no pensados: implementar un nuevo sistema de
gestin, correr el horario de almuerzo, prohibir que se fume en el patio,
etc.
Aqu los grupos buscarn prever los impactos que podra producir
una accin llevada a cabo. El grupo genera varios impactos posibles y
se vuelcan en la planilla 3: Varios impactos a una accin.
Cuidarn de suponer los impactos en todo tipo de personas, o de
sectores de la empresa o de tipo de clientes (dependiendo de qu tipo
de accin se trate)
o En el primer rengln describirn sintticamente la accin que el
participante proyecta realizar
o En el segundo rengln anotarn el o los impactos que ha previsto
el participante que plantea la accin
o En el tercer rengln anotarn otros posibles impactos a la misma
accin.

Varios medios para un fin

Al plantearse objetivos nos movemos con los medios que
conocemos o podemos adquirir. Pero Existen otras posibilidades?
Los grupos pensarn diversas maneras de llegar a determinado
objetivo. El grupo genera varios medios posibles y se vuelcan en la
planilla 4: Varios medios para un fin.
Cuidarn de proveer medios de todo tipo: financiero, tecnolgico,
humano, material, logstico, etc. (dependiendo de qu tipo de accin se
trate)
o En el primer rengln describirn sintticamente el fin que se
persigue
o En el segundo rengln anotarn el o los medios con os que ya
cuenta el participante que plantea el objetivo
o En el tercer rengln anotarn otros posibles medios que lleven a
ese fin.

Varios inconvenientes para un pedido

En el trabajo entre sectores o clientes internos generamos o
recibimos pedidos. A menudo surgen impedimentos que obstaculizan la
gestin.
Los grupos idearn posibles inconvenientes que podran suscitarse
hacia la concrecin de un pedido. El grupo vuelca los inconvenientes en
la planilla 5: Varios inconvenientes para un pedido.

77

Cuidarn de proveer todo tipo de inconvenientes: emocionales,

materiales, costos, logstico, climticos, etc. (dependiendo de qu tipo de
accin se trate)
o En el primer rengln describirn sintticamente cul es el pedido
o En el segundo rengln anotarn el o los inconvenientes que ha
previsto el participante que plantea el caso
o En el tercer rengln anotarn otros posibles inconvenientes que
puedan suponer

Otros: Varios riesgos para una accin; Varias opciones para una
decisin: etc.

78

Planilla 1: Varias soluciones a un problema

Descripcin sinttica de la situacin planteada (sin la solucin)

Solucin real que ha llevado a la prctica el participante

Otras soluciones posibles a la misma situacin

79

Planilla 2: Varias causas a una situacin

Descripcin sinttica de la situacin (sin la causa)

Causa o causas que supone el participante

Otras posibles causas a la misma situacin

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Planilla 3: Varios impactos a una accin

Descripcin sinttica de la accin que el participante proyecta realizar (sin el

impacto)

El o los impactos que ha previsto el participante que plantea la accin

Otros posibles impactos a la misma accin.

81

Planilla 4: Varios medios para un fin

Descripcin sinttica del fin que se persigue (sin los medios)

El o los medios con os que ya cuenta el participante que plantea el objetivo

Otros posibles medios que lleven a ese fin.

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Planilla 5: Varios inconvenientes a un pedido

Descripcin sinttica del pedido planteado (sin los inconvenientes)

El o los inconvenientes que ha previsto el participante que plantea el caso

Otros posibles inconvenientes que puedan suponer

83

Uno hacia uno

Las dinmicas de a uno hacia uno son ideales para:
Observar detenidamente a un compaero
Recibir un feedback significativo de un par

Cuadro sinptico de Uno hacia uno

NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

TIEMPO
ESTIMADO

26. La pecera

Cada uno observa a un compaero que se

encuentra en el crculo interno

20 minutos

27. Uno a uno

Cada participante anota algo apreciativo sobre

otro participante: de su actitud, o de lo que ha
dicho en forma annima.

15 minutos

28. Admirador
secreto

Cada participante observa a un compaero con

el fin de darle feedback positivo al final del
curso de la jornada

30 minutos al
cierre de la
jornada o
curso.

29. ngel de la
guarda

Cada participante tiene un ngel que vela por

facilitarle el aprendizaje

Varias
reuniones a lo
largo de la
jornada o
curso.

30. Yo te presento

Cada participante presenta a uno de sus

compaeros al resto del grupo

10 minutos
(Ms el
tiempo de
presentacin)

31. El secreto

Cada participante resuelve el problema secreto

de otra persona

7 minutos
(Ms el
tiempo de
presentacin)

32. No estoy de
acuerdo

Un participante disiente con otro, buscando su

reaccin y que fundamente su opinin

Entre 10 y 15
minutos

84

NOTA: En el Tiempo estimado slo se ha tomado en cuenta el tiempo para el

uno a uno. El tiempo adicional de volcar los datos al grupo grande depende de
la cantidad de participantes.

Las dinmicas de "Uno hacia uno" se diferencian de las dinmica "De a dos"
- Uno hacia uno implica que la persona A realiza una actividad con B. Pero esto
no es recproco.
- En las dinmicas de a dos la actividad es conjunta

85

26. LA PECERA
A menudo los equipos tienen falencias para intercambiar sus puntos de
vista sobre un tema. Saben mucho del tema, pero fallan en las habilidades
interpersonales.
La pecera es una dinmica en la que los participantes estn ubicados en
dos crculos concntricos. A cada participante del crculo externo le
corresponde uno del crculo interno al que va a observar cmo conversa.
La pecera es eficaz para:
recabar informacin sobre cada persona
entrenar la observacin y el feedback adecuado
mejorar las habilidades conversacionales

Cmo se hace?
Preparacin:
Divide a los participantes en dos grupos de igual cantidad de
participantes.
Ubica una silla por persona en dos rondas concntricas
Los participantes del crculo de afuera necesitarn hojas y
bolgrafos
Seala a cada participante de afuera cul es el participante de
adentro que observar.

Desarrollo:
1. El facilitador plantea una pregunta o asunto muy preciso para que sea
conversado por el grupo de adentro. Es importante que sea un tema
espinoso y que al grupo le resulte interesante de analizar con otros.
86

2. El facilitador dice cul es el objetivo del grupo de adentro: el libre debate,

intercambio de opiniones y confrontacin.
3. El facilitador dice cul es el objetivo del grupo de afuera: no prestar tanta
atencin al tema conversado sino a la manera de conversar.
4. El facilitador aclara el tiempo de debate: 10 minutos
5. El grupo de adentro conversa libremente sobre el asunto planteado.
6. Una vez terminado el tiempo de debate, el facilitador detiene la
conversacin aunque no se hayan llegado a conclusiones.
7. Los participantes de afuera presentarn sus observaciones.

Opciones a La pecera
En lugar de observar uno a uno, algunos miembros tienen roles
especficos:
o Tomar nota de quines participan ms y menos
o Tomar nota quines hacen un speech corto y quienes
monopolizan la conversacin
o Tomar nota de quienes escuchan en silencio y quienes
interrumpen
o Tomar nota de quienes son directos en su declaracin quines
dan vueltas para explicarse
Si el tiempo lo permite se puede realizar un primer debate de 6
minutos y luego intercambiar roles entre los de adentro y los de
afuera, con otro debate de 6 minutos.

87

27. UNO A UNO

El grupo de participantes es, a menudo, un fuerte ejemplo de los
contenidos que enseamos: como aprenden, como se comunican, cual es su
estado de nimo, etc.
En esta dinmica cada participante anota algo apreciativo sobre otro
participante: de su actitud, o de lo que ha dicho en forma annima.
Uno a uno es eficaz para:
recabar feedback sobre el grupo
realizar pedidos constructivos
entrenar en observaciones constructivas

Cmo se hace?
Preparacin:

Los participantes se sientan en ronda de manera que todos se vean

Hojas y bolgrafos, uno por persona

Desarrollo:
El facilitador entrega una hoja a cada participante
Cada uno escribe en ella lo que opina sobre su compaero de la
derecha.
El facilitador puntualizar el objetivo de esta opinin: es un
feedback constructivo sobre lo que aporta al grupo en trminos de
conocimientos, experiencia, etc.

88

Este feedback no es solamente piropos: puede haber un pedido,

pero con intencin de mejorar los vnculos y optimizar el
intercambio.
Cada uno escribe en forma annima (sin poner su nombre) y
tampoco mencionar de quien se trata.
o Por ejemplo: Valoro tus aos de experiencia en la empresa y me
gustara que nos compartas todo ese bagaje.
Luego se colocan todas las hojas escritas en una caja
Se redistribuyen los papeles. El facilitador cuidar que a ninguno le
toque el papel que escribi.
En su turno cada uno lee la opinin que tiene en voz alta.
El facilitador estar atento a que la opinin sea constructiva. Si no lo
es, explicar cmo es una exposicin constructiva y cmo es una
opinin destructiva. Luego dejar esa opinin afuera del juego.
El participante que ley la opinin, buscar atriburselo a uno de los
participantes y explicar su decisin. Slo puede elegir a uno
o Siguiendo con el ejemplo: Hay varias personas con experiencia
entre nosotros, pero creo que esta opinin se refiere a Luis, ya
que a mi tambin me gustara que haya un espacio para aprender
de l.

Opciones a Uno a uno

Luego de leer las opiniones, los autores se hacen cargo de quin
escribi qu.
En lugar de escribir sobre el de al lado, escriben sobre el de
enfrente. O bien, se sortea sobre quin escribe cada uno.
Los comentarios se mezclan y se distribuyen sobre la mesa. Cada
participante buscar el que considera el suyo: es decir, en esta
hoja creo que hablan sobre m.

89

28. ADMIRADOR SECRETO

Esta dinmica tambin se desarrolla a lo largo de un proceso. Durante
una jornada o todo un mes, un participante observa a otro para darle feedback
positivo.
Es similar al conocido juego del Amigo invisible, donde cada
participante se comunica o hace regalos a un participante que le ha sido
asignado. Aqu en Admirador secreto el nfasis estar en dar feedback a otra
persona sobre su desempeo en la capacitacin.
El feedback positivo
El feedback no es slo una opinin
Tratemos de diferenciar el feedback positivo de una opinin:
La opinin pura est llena de emociones de quien la emite. Suele
tomar la forma de crtica, censura o castigo.
El feedback busca basarse en datos e indicadores objetivos. Intenta
ser de utilidad para quien los recibe.
Con lo cual, para dar feedback es necesario prestar atencin a otra
persona y procesar la informacin, antes de decirle nada. Lo que realmente se
busca es el mejoramiento de la persona cuando comprende cmo impacta su
accionar y cmo se la ve desde afuera.
Descriptivo y no evaluativo
El feedback est basado en lo que una persona percibe de otra.
Hay un componente subjetivo: la visin o feeling que uno tiene de
otro
Y hay componentes objetivos: los hechos o conductas observables
que sustentan esa visin.
Esta visin est formada por: Lo que el otro piensa de lo que yo hago.
Lejos de irritarnos, tendra que ser una fuente de informacin externa. Nos
ayuda a entender qu es lo que nos acerca a los dems y qu es lo que nos
aleja; qu aceptan y qu rechazan las otras personas.

Qu nos frena para dar feedback positivo?

Tenemos una cultura arraigada que tenemos que cuestionar: Somos
hijos del rigor. Las creencias sobre las consecuencias de elogiar o reconocer
el buen desempeo pueden ser:
Si le digo que trabaja bien.
Se va a achanchar, volver perezoso, dormir en los laureles.
Me va a pedir algo.

90

No se va esforzar ms y el trabajo nunca est perfecto.

Me va ver como blando y complaciente.
Va a empezar a trabajar por el reconocimiento y en realidad
se le paga para que trabaje
Despus va ser ms difcil mostrarle sus errores..
Cuatro reglas para dar feedback positivo
1) Habla en primera persona
Di lo que tu piensas empezando por Yo creo o Yo considero. Las frases con
sujeto ambiguo como Aqu pensamos o Esta empresa intenta no surten el
mismo efecto.
2) Se lo ms especfico que puedas
Las palabras ambiguas no devuelven gran cosa o la dejan librada a la
imaginacin de quien escucha. Si le dices a alguien Necesito que mejores tu
comunicacin sonar ms vago e impreciso que Necesito que te sientes y me
mires en silencio cuando te hablo
3) Se lo ms objetivo que puedas
Las opiniones son subjetivas. Para dar feedback apyate lo ms posible en
hechos, datos concretos, conductas observables. No sonar igual Ests
disperso que si le dices En esta semana, varias veces te he encontrado
hablando por telfono a tu casa
4) Intenta mejorar al otro
Cuando des feedback asegrate de que esa retroalimentacin ser para
desarrollar y optimizar el desempeo del otro. Un buen feedback genera un
ganar-ganar: tomar en cuenta las necesidades de quien lo recibe y de quien lo
da.

Admirador secreto es eficaz para:

Aprender a dar feedback
Dar a cada uno la oportunidad de conocer la heteroimagen: la
imagen que algunas personas tienen de l
Involucrarse y comprometerse con el desarrollo de otra persona

Cmo se hace?
Preparacin:
Asigna a cada participante para que sea el admirador secreto de
otro. Esto se hace en forma annima, ya se a por azar (Usando

91

papelitos) o intencionada (Designa un admirador para cada uno)

Desarrollo:
1. El facilitador explica la necesidad de aprender a dar feedback positivo:
cules son las ventajas y las reglas para evitar dar slo opiniones.
2. Cada participante tiene un admirador que es secreto: otro participante
que lo observar durante el desempeo de las clases y tomar nota.
3. Al final de la jornada, o del curso o del ao habr un espacio para que
cada persona le diga en pblico a su admirado lo que aprecia en l.
4. Durante la jornada o a lo largo del curso, el facilitador recordar est
dinmica, generando los tiempos de reflexionar sobre el otro:
a) Recuerden observar su admirado durante la clase
hoy
b) Les dejo 5 minutos antes de ir al break para que
tomen nota de conductas o datos sobre su
admirado.
El feedback en s
5. Al llegar al final de la jornada o del curso, se procede con la devolucin
de feedback.
6. Uno de los participantes (llammosle A) se pone de pie y se acerca a su
admirado (llammosle B): que en ese momento se entera de quin lo
estaba mirando.
7. El admirador A se sienta frente a l y en voz alta frente a la clase, le da
su feedback positivo. Todos los datos y conclusiones que ha estado
juntando a lo largo de la jornada o del curso.
8. El admirado B escucha en silencio: tiene prohibido defenderse o
explicar. Es importante aprender a recibir el feedback, como una
informacin valiosa de nosotros mismos, sobre todo cuando est realizada
con buena intencin.
9. El facilitador estar cuidando que se cumplan las 4 reglas del feedback:
primera persona, especfico, objetivo, mejorar.
10. Suele suceder que el admirado agradezca a su admirador, con un
apretn de manos o un abrazo.
11. Una vez que A ha retroalimentado a B, es B quien se pone de pie y va
a buscar a SU admirado (llammosle C). Se repite el mismo procedimiento.

92

29. NGEL DE LA GUARDA

A menudo los participantes de un curso creen que no pueden transferir
los contenidos que aprenden a su actividad cotidiana.
La idea general es que el ngel de la guarda presta atencin a lo que le
sucede a otro compaero para facilitarle el aprendizaje, lo cual suele ser una
de las mejores maneras de aprender. Los seres humanos recordamos con
intensidad lo que enseamos a otros.
Esta dinmica apunta a que un participante le facilita a otro: cmo aplicar
estos conocimientos y habilidades nuevas despus de la capacitacin

Transferencia de contenidos:
Los alumnos aplican lo que aprenden? Los conocimientos adquiridos
en las capacitaciones deben ser tiles en situaciones fuera de las instituciones
educativas. Si los contenidos no son transferibles a otras situaciones quedaran
en un mero almacenamiento de datos.
Se pueden transferir:
aprendizajes psicomotrices. Por ejemplo, cmo utilizar una
herramienta.
aprendizajes cognitivos: hechos, principios, teoras, relaciones,
etc. Por ejemplo; aprender a utilizar el mtodo cientfico.
Aprendizajes emocionales. Por ejemplo, tomar conciencia del
estado de nimo en una reunin de trabajo.
La clave est en personalizar el proceso de la capacitacin. En una jornada
de capacitacin, a los docentes nos resulta difcil lograr una adecuada
motivacin de cada uno de los participantes. Lo ideal es que aprovechen la
oportunidad para generar un crecimiento en su desempeo personal y
profesional.

Esta dinmica, a diferencia de la anterior Uno a uno se desarrolla a lo

largo de un proceso. Durante una jornada o todo un mes, un participante
facilitar el aprendizaje de otro.

93

ngel de la guarda es eficaz para:

Aprender enseando
Desarrollar colaboradores o compaeros
Descubrir lo que otra persona necesita para aprender

Cmo se hace?
Preparacin:
Asigna a cada participante para que sea el ngel de otro. Esto se
hace en forma annima.
El facilitador genera un esquema de alumnos y sus ngeles, de
manera que no coincidan.

es el ngel de

Que a su vez
es el ngel de

Maximiliano > Marcela > Juan > Rosa > Carla >..Guillermo > Maximiliano

Desarrollo:
1. El facilitador encuadra esta dinmica para que sea una oportunidad de
aprendizaje para todos. Tanto el ngel como el humano al que cuida,
harn que esta experiencia sea rica para ambos
2. Cada participante tiene su propio ngel, que funcionar como un tutor.
Con lo cual, cada persona tiene dos tipos de reuniones:
a. Con un compaero como tutor
b. y con otro compaero como tutoreado
3. El ngel se rene con su protegido y conversan sobre las posibilidades
y dificultades que encuentra para transferir los contenidos del curso. A
continuacin tienes una lista tentativa de preguntas:

94

Idea de preguntas que podran abrir el dilogo sobre la aplicabilidad de

contenidos
a. Qu temas aprendidos te han resultado ms ( y menos)
interesantes? A qu se debe?
b. Cmo te ha ido en la transferencia de contenidos del curso a tu
trabajo?
c. Has realizado algunas experiencias nuevas a partir de lo
aprendido?
d. Qu oportunidades has encontrado en tu empresa que te
permitirn en un futuro aplicar los contenidos aprendidos?
e. Qu obstculos o dificultades has encontrado para transferir el
aprendizaje?
f. Qu estrategias has probado para resolver esos obstculos e
impedimentos?
g. Qu contenidos te han resultado confusos, breves o poco
aplicables?
h. Cmo podra ayudarte a mejorar tu desempeo a partir de lo
aprendido en este curso?

4. El ngel intenta facilitarle la aplicacin de contenidos de las siguientes

maneras:
EXPLORAR: Conversando sobre la dificultad con miras a
disiparla, comprenderla, ampliarla
DOCENCIA ENTRE COMPAEROS: Explicndole
contenidos que puedan haberle quedado confusos
CREANDO POSIBLES MEDIOS: Imaginando modos de
aplicar los contenidos en las situaciones nuevas que el
protegido requiere
AYUDA: Pidiendo ayuda al docente
5. El facilitador ir monitoreando las relaciones entre tutor y tutoreado para
ajustar su enseanza

95

30. YO TE PRESENTO
Cuando comienzas una capacitacin que durar ms de una jornada o
que requiere mucha interrelacin entre los miembros, vale la pena utilizar una
dinmica de presentacin.
Yo te presento es una dinmica breve para dialogar de a dos y luego
presentar el compaero al resto del grupo. Se combina bien con muchas de
las dinmicas que hemos llamado de Acciones: metaforizar, narrar, etc.
Yo te presento es eficaz para:
Comenzar las relaciones interpersonales en forma graduada
Recabar informacin sobre otra persona
Generar un clima compartido

Cmo se hace?
Preparacin:
Separa a los participantes en parejas.
Se ubicarn dispersos por el saln de manera de no interferirse con
sus conversaciones
Entrega hojas y bolgrafos s cada uno

Desarrollo:
1. El facilitador plantea el objetivo de la dinmica: conocer al otro con miras
a presentarlo al resto del grupo.
2. La conversin puede ser:
a. Libre: sobre los temas que deseen
b. Guiada con cuestionario: Puedes utilizar las preguntas de la
dinmica 4 Mucha intimidad
c. Guiada por una accin: Puede combinarla con las acciones
Metaforizar, Narrar, etc.

96

3. El facilitador indica un tiempo para conversar de a dos: por ejemplo 10

minutos
Presentaciones
4. Una vez finalizadas las conversaciones, cada participante presenta al
grupo a su compaero.
5. Tomar entre 30 segundo y 1 minuto para presentarlo

Opciones a Yo te presento
Conversan de a tres y luego cada uno presenta a uno de los otros
del tro. Por ejemplo, Conversan entre A, B y C. Luego A presenta a
B; B presenta a C; y C presenta a A
El facilitador puede entregar un tpico a cada pareja intentando que
entre todas las parejas abarquen todas las reas de un tema.
Tomemos, por ejemplo, una capacitacin sobre liderazgo. Cada
pareja recibe uno de las caractersticas del lder: 1) Gua, 2)
Energa, 3) Afabilidad, 4) Confiabilidad, 5) Resiliencia, y otras

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31. EL SECRETO
En las empresas suele suceder que algunas personas tienen problemas
que no pueden o no quieren conversar con sus superiores, ni con sus
compaeros.
Cuando creas que hay gato encerrado, puedes probar esta dinmica en
la cual cada uno intenta resolver el problema de otra persona desconocida. El
secreto es una dinmica en la cual cada persona se hace cargo del problema
de otro y lo comunica al resto como si fuera suyo.
Empata
En las ciencias humanas, la empata designa una actitud hacia el otro
caracterizada por un esfuerzo objetivo y racional de comprensin intelectual de
los sentimientos de aquel, excluyendo particularmente todo entraamiento
afectivo personal (simpata, antipata) y todo juicio moral (Wikipedia)
La empata se suele describir como ponerse en los zapatos de otro.
Pero es ms acertado pensar que es ver el mundo con los ojos (y los filtros) de
otro. Para lograrlo hace falta escuchar, comprender, y sentir. Una herramienta
muy til para la empata es igualar el lenguaje no verbal de la otra persona.
Una de las barreras a la empata es que juzgamos el punto de vista del
otro como adecuado o inadecuado. Empalizar no es pensar igual.
Segn D.Goleman la empata implica estas competencias:
COMPRENSIN DE LOS OTROS: Ser sensible y comprender los puntos de
vista de los dems. Permanecer atento a las seales emocionales y tener una
escucha activa.
DESARROLLO DE LOS OTROS: Reconocer y recompensar la fortaleza y los
logros de los dems. Establecer un feed-back, en el cual la crtica y el aplauso
se utilicen como una balanza. El desarrollo de los otros tambin ha sido
denominado como El efecto Pigmalin o promover esperanzas positivas y
permitir determinar las propias metas, ofreciendo seguridad y confianza a las
personas que te rodean.
APROVECHAMIENTO DE LA DIVERSIDAD: Respetar y saber relacionarse
con personas de diferente ndole, entendiendo la diversidad como una gran
oportunidad. Para ello debemos afrontar los prejuicios, estereotipos y la
intolerancia
CONCIENCIA POLTICA: Ser capaz advertir e interpretar con facilidad las
relaciones emocionales del grupo de manera interna o externa (desde dentro o
fuera del grupo). Las personas que disponen de una rica red de relaciones
suelen reconocer y comprender perfectamente lo que ocurre a su alrededor.
El xito se alcanza ayudndonos en quienes son diferentes a nosotros D.
Goleman.

98

El secreto es eficaz para:

Poner arriba de la mesa temas o problemas
Generar empata
Cuestionar y modificar rasgos culturales

Cmo se hace?
Preparacin:
Entrega a cada participante una hoja y bolgrafo.
Cuida que, tanto las hojas como los bolgrafos sean idnticos. De
modo que, al mezclar las hojas no se reconozca de quin es cada
una

Desarrollo:
1. El facilitador plantea el objetivo de esta dinmica: poner de relieve
ciertos temas que no se hablan. Y generar buena predisposicin para
resolverlos.
2. Cada participante escribe en su hoja algo personal, secreto, que
probablemente no quiere comunicar abiertamente. Puede ser un
problema sin solucin o una simple inquietud. Por ejemplo:
a. Me preocupa que se fume en el comedor, siendo que hay
personas no fumadoras
b. Me trae muchos problemas la lentitud con la que se toman las
decisiones y se pasa a la accin en el sector X
c. Considero que no tenemos un clima de colaboracin, hasta en
cosas mnimas como reponer el papel higinico.
3. Describe la situacin en pocos renglones y en primera persona. Debe
ser lo ms claro posible porque ser ledo por otro. Disfraza la letra y no
firmes el papel ni coloques tu nombre.

99

4. Se mezclan las hojas y se distribuyen entre los participantes. El

facilitador cuidar de que nadie reciba su propia hoja.
5. El facilitador dice cul es el tiempo para pensar y redactar algunas
propuestas de solucin. Por ejemplo: 7 minutos.
LECTURA EN PBLICO
6. Una vez transcurrido el tiempo, cada participante enunciar el problema
como si fuera SU problema: primera persona.
7. Luego agrega las ampliaciones, soluciones o propuestas que haya
generado.

Opciones a El secreto
Se puede abrir la conversacin sobre el aspecto emptico de la
dinmica:
o Cmo se sintieron al expresar el problema?
o Como se sintieron al ponerse en la situacin de otro?
o Cmo recibieron la propuesta de otra persona sobre su
problema?
o Qu necesitaramos para mejorar la habilidad de la empata?
Tambin se puede abrir debate sobre los tems mencionados en
cada secreto. Esto se har con mucho cuidado y respeto. Siguiendo
los ejemplos:
o Qu opinan sobre el fumar en el comedor, siendo que hay
personas no fumadoras?
o Qu podran aportar sobre la velocidad con la que se toman las
decisiones y se pasa a la accin en el sector X?
o Qu sugieren para mejorar el clima de colaboracin?

100

32. NO ESTOY DE ACUERDO

En una organizacin, empresa, familia hay situaciones en las cuales no
estamos de acuerdo con la decisin o el accionar de otra persona. Esta no
conformidad es absolutamente corriente, dada la diversidad de puntos de vista
y creencias sobre la vida.
En esta dinmica hacemos centro en una persona que disiente con otra.
Esto llevar a una discusin y enfrentamiento, en el que notaremos cunto
escuchamos los argumentos de otro y cunto nos parapetamos detrs de
nuestras convicciones. Cunto pulseamos y cunto nos complementamos
Disentir
Disentir se define como No ajustarse al sentir o parecer de otra
persona Viene del latn dis-sentire: dis separacin; sentire percibir sentir.
Percibir de modo diferente. Me aparto de tu percepcin.
Esta separacin es la que nos lleva a apartarnos, no slo de la
percepcin de otro, sino de la persona o de todo un grupo. En las reuniones de
trabajo disentir debera ser la manera de construir una percepcin ms amplia.
Cul es la forma constructiva de disentir?
Disentir no es atacar ni agredir. Se puede disentir con respeto y
humildad dejando claro que nadie posee la verdad absoluta.
Cuando disienten de nosotros podemos elegir no sentirnos
agredidos. Es nuestra opinin y no toda la persona la que se est
cuestionando
Escuchar y comprender una percepcin diferente puede ser
enriquecedor. Es la oportunidad de ampliar nuestro mapa del mundo
Aprender a disentir es aprender a mejorarnos con la mirada de otro.

No estoy de acuerdo es eficaz para:

Darse cuenta de la reaccin ante un desacuerdo
entrenar la argumentacin y comunicacin asertiva
Confrontar con el asunto y no con la persona

101

Cmo se hace?
Preparacin:
Esta dinmica requiere una pequea actuacin para provocar un
efecto
Para esta dinmica necesitars seleccionar previamente un
participante que actuar como disintiendo con otro.
Instryelo para que, en algn momento disienta fuertemente con
otro, buscando provocar una reaccin.
Dale algunos criterios posibles para disentir: Novedad, Ideal,
validez, econmica, etc. Fjate en el punto 3

Desarrollo:
1. El facilitador plantea una pregunta y la necesidad de argumentar
fundamentando las propias opiniones. Cualquier tema servir para
conversar, lo importante es no empacarse y argumentar
adecuadamente.
2. El facilitador da comienzo al debate y en algn momento hace una sea
al participante elegido. A partir de ese momento el participante entrar a
disentir con algn otro.
3. El participante que disiente expresar su desacuerdo con alguien que
est hablando. Dir alguno de estos argumentos:
a. Tu idea no es nueva, o esto ya se hizo
b. Tu opinin es utpica, no tiene lo pies en la tierra
c. Tu afirmacin no es vlida en X caso
d. Tu propuesta es muy cara
e. Etc.
4. El participante discutir con el otro libremente.
5. En algn momento el facilitador detiene la conversacin y pide al grupo
que analice la REACCIN del que ha sido confrontado. Pregunta al que
ha sido interpelado cmo se ha sentido: desanimado, vaco, atacado....
6. Y tambin pide al grupo que analicen cmo ha argumentado y
FUNDAMENTADO sus opiniones

102

Opciones a No estoy de acuerdo

Elige ms de un participante secreto para disentir. Pdeles que
esperen tu seal.
Elige a algn alumno que quieras entrenar en defender sus
opiniones para que sea a quien hay que confrontar.
Si no quieres involucrar al resto de tus alumnos, cuestiona t la
opinin de alguno de ellos. Ten en cuneta que no es lo mismo ser
confrontado por un compaero que por el docente.

103

Uno hacia todos

Cuadro sinptico de Uno hacia todos
NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

TIEMPO
ESTIMADO

33. Conferencia

Un experto o un participante preparado expone

frente al resto del auditorio

Entre 10 y
30 minutos

34. Rueda de prensa

Un participante es interrogado por sus

compaeros

Entre 10 y
30 minutos

35. Conejos en el
sombrero

Cada participante recibe una pregunta diferente Entre 5 y

al azar y la responde al grupo.
15 minutos

36. Slo la verdad y

toda la verdad

Una persona es interrogada comprometindose Entre 10 y

a responder slo con la verdad.
20 minutos

37. Detener

El facilitador detiene la clase para preguntar

qu piensan, sienten, necesitan, etc.

10 minutos

38. Mensaje en una

botella

Los participantes dejan mensajes para sus

compaeros en una botella

10 minutos

104

33. CONFERENCIA
Un participante expositor habla frente al resto del grupo como auditorio.
Para que la conferencia resulte entretenida requiere que el expositor tenga algo
valioso para compartir.
Es eficaz para:
Recabar informacin de un participante de manera completa y
detallada sin interrupciones.
Mantener el control ya que uno habla y todos escuchan.
Identificar el punto de vista de una persona: sus problemas sus
experiencias y soluciones.

Adems permite que el expositor:

Se desinhiba, aprenda a exponer y exponerse
Prepare y sintetice material para compartir con otros
Desventajas de la conferencia:
No expone varios puntos de vista, sino uno solo.
No genera participacin
Puede no ser interesante para todos los miembros

Cmo se hace?
Preparacin:
Selecciona a una persona que dar su conferencia
Puede ser
o una persona externa, que es experta en algn tema.
o tambin puede ser un participante del grupo, que se especializa
en algo
o o bien, un participante del grupo que investiga y estudia un tema
para explicarlo a los dems
Acuerda con el conferenciante los medios audiovisuales que
precisar.
Preparar las sillas en forma de auditorio (frente al expositor) o en
forma de U
105

Desarrollo:
El facilitador anuncia el tema y el rea de experiencia del expositor.
El facilitador dice cul es el objetivo: Escuchar el punto de vista del
expositor
Es importante que la exposicin sea precisa y corta, para atraer la
atencin del pblico

Opciones a la Conferencia
Puede haber unos minutos planeados para preguntas
Si las preguntas se formulan en voz alta: Un coordinador selecciona
quin pregunta y cuntas preguntas se respondern.
Si las preguntas se formulan por escrito: Los participantes disponen
de unos minutos para escribir sus preguntas. Se realiza un breve
corte que da tiempo al conferenciaste a leer las preguntas y
seleccionar cules responder.
En ambos casos (preguntas en voz alta y por escrito) el expositor
puede necesitar indagar sobre la pregunta formulada para descubrir
los verdaderos interrogantes.

106

34. RUEDA DE PRENSA

Una Rueda de prensa es un acto de informacin a los medios de
comunicacin, generalmente convocado por una institucin u organismo.
Hay una primera y breve instancia en que se da a conocer un hecho,
decisin, suceso. Y una segunda instancia de preguntas de los periodistas
La idea de esta dinmica es recrear este acto pblico. De esa manera,
quien convoque a la prensa ser:
el Directorio de la empresa,
o el delegado gremial,
o el grupo empresarial,
o un sector de la empresa
La informacin que compartan puede ser:
Dar a conocer a la opinin pblica algn asunto.
Hacer llegar sus programas a los empleados
Hacer pblico un descubrimiento
Cuando el periodista acude a una rueda de prensa sabe de antemano
los temas a tratar. Por eso prepara las preguntas que a su audiencia le gustara
escuchar. A menudo se entrega un resumen por escrito por escrito con el
contenido de la informacin.

La Rueda de prensa se diferencia del anterior Conferencia en que

pone el acento en las preguntas que se le formulan al conferencista.
La exposicin ser muy breve y para que las preguntas resulten
entretenidas requiere que el expositor tenga algo valioso para compartir.
Es eficaz para:
Aprender a recabar informacin a travs de preguntas
Informarse previamente para luego buscar ms informacin
Identificar lo que le gustara saber a la mayora

107

Cmo se hace?
Preparacin:
Necesitars una tarima o escritorio para el conferencista
Selecciona a una persona (pueden ser dos o tres personas) que dar
su Rueda de prensa
Prepara la noticia sobre la cual te gustara trabajar. Por ejemplo:
1) Clases de yoga al medio da en el comedor de la planta
2) El 43% de las empresas se ven obligadas a interrumpir su actividad
por culpa del malware (software o programas maliciosos)
3) Se buscan los mejores jefes. Premio anual para el jefe que se elige de
abajo hacia arriba

Desarrollo:
LA PREVIA
El facilitador dice cul es el objetivo de esta dinmica: Averiguar los
datos de un hecho para informar a la opinin pblica, es decir
suponer lo que los interesados preguntaran.
Entrega una breve resea al conferencista que se preparar de la
siguiente manera:
o Dando forma a esta noticia. Qu suceder especficamente?
Cundo y dnde? Quines estarn involucrados? Es decir,
prever las preguntas que harn sus compaeros.
o Supondr qu personaje es l: en el ejemplo 1, puede ser
el Gerente general anunciando la clase de yoga,
el jefe de RRHH
el mismo profesor de yoga
el participante de las clases de yoga
Por otro lado los compaeros, prepararn las preguntas que
quieran formular al conferencista. En forma individual o en pequeos
grupos estudiarn el tema para interrogar al conferencista.
Esta etapa previa se realizar con (por lo menos) una semana de
anticipacin. Lo ideal es anunciarla al final de la clase anterior a la
que piensas hacer la Rueda de prensa

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EL DA DE LA RUEDA DE PRENSA
El facilitador anuncia al conferencista: su identidad (a quin
representa)
ste har un breve anuncio, de a los sumo 2 o 3 minutos.
Luego se da lugar a las preguntas. Cada participante tiene derecho
a hacer una o dos preguntas, dependiendo del tiempo del que
dispongas
Los periodistas pueden hacer preguntas cuestionadoras pero no
entrar en un debate con el conferencista

Opciones a la Rueda de prensa

Los participantes pueden simular que son de determinado medio:
peridico, televisin, radio, etc. El facilitador les dir quines son al
preparar las preguntas. As, los de la CNN se preparan diferente que
los del canal local popular.
El conferencista puede seleccionar a que medio le otorga el
derecho a preguntar (Igual que lo vemos en las pelculas) Esto har
que ciertos enfoques prevalezcan sobre otros.

109

35. CONEJOS EN EL SOMBRERO

Esta dinmica permite entrar en clima y compartir aspectos personales.
O bien, evaluar lo que un grupo sabe o piensa sobre un tema.
Cada participante recibe una pregunta diferente al azar y la responde al
grupo.
Es eficaz para:
recabar informacin de cada persona
romper el hielo y generar un clima interpersonal
evaluar en forma divertida

Preguntas sugeridas
Las preguntas pueden ser:
Personales:
Te gusta tu nombre?
Que opinas del divorcio?
Cules son tus Hobbies?
Qu comida te gusta menos?
Cul sera su objetivo prioritario si fueras presidente de la Nacin?
Emocional:
Qu es lo que ms aborreces?
Qu emocin te cuesta controlar?
Cul es tu rasgo de personalidad ms notorio?
Cul es tu mayor problema?
Qu crticas has recibido en la infancia?
Qu recelos tienes al comenzar una reunin?
Cules son las causas de una mala relacin entre padres e hijos?
Si es laboral:
Qu caracterstica tuvo tu mejor/peor jefe?
Por qu te gustara trabajar solo/ en equipo?
Qu tipo de pensamiento es tu principal desmotivador/motivador?

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Qu es lo ms frustrante/interesante de una negociacin?

Cul de tus tareas es la que ms te divierte/aburre?
Qu te falta desarrollar para ser un buen lder?
Respecto al curso:
Fjate en las preguntas de transferencia del aprendizaje de la dinmica
ngel de la guarda
Qu temas aprendidos te han resultado ms/menos interesantes?

Cmo se hace?
Preparacin:
Prepara preguntas, escribiendo cada una en una tarjeta diferente,
como para repartir entre los participantes
Consigue un sombrero o prepara un sombrero de cartulina de
donde sern extradas las tarjetas de preguntas
Ubica los alumnos en ronda con papel y bolgrafo.

Desarrollo:
1. El facilitador comenta el objetivo de esta dinmica:
a. conocernos un poco ms. Para eso les pido que respondan las
preguntas con total honestidad.
b. compartir aspectos pertinentes al tema del curso. Si hay dudas,
pueden aprovechar a comentarlas
2. Cada participante recibe una pregunta. Son todas diferentes. Como
conejos del sombrero saldrn al azar y no se permite intercambiarlas:
responde la que le toca en suerte.
3. El facilitador pasa con el sombrero junto a cada alumno de la ronda.
Cada participante mete la mano en el sombrero y toma una tarjeta.
4. Tendrn unos minutos para responder.
5. Luego se leen en voz alta: la pregunta y la respuesta de cada uno.

Opciones a Conejos en el sombrero

111

Volver a jugar metiendo las tarjetas en el sombrero.

Una vez que se ha ledo las respuestas, se colocan las preguntas
dentro, se mezcla un poco y se vuelve a repartir. Te permite obtener
varias respuestas de cada pregunta
Intercambiar las preguntas.
Si a un participante no le gusta su pregunta puede levantarse e
intentar negociarla con otro. Esto es particularmente interesante
para detectar temas poco claros.

112

36. SLO LA VERDAD Y TODA LA

VERDAD
Una manera simptica de entrevistar a un participante o experto es la
que se realiza en los talk shows.
Una persona se sienta en el centro, en una silla giratoria. El resto de los
alumnos se sienta en una ronda a su alrededor. Irn bombardeando a
preguntas que responder slo con la verdad.
Es eficaz para:
Profundizar temas con expertos
Entrenar en indagaciones efectivas
Comprender el punto de vista de una persona

Cmo se hace?
Preparacin:
Coloca las sillas en un gran crculo y una silla giratoria en el centro.
Selecciona a una persona que ser el entrevistado. Puede ser
o una persona externa, que es experta en algn tema.
o tambin puede ser un participante del grupo, que se especializa
en algo
o o bien, un participante del grupo que investiga y estudia un tema
para explicarlo a los dems
Es ideal para indagar sobre:
o Incidentes y accidentes
o Experiencias en otros mercados, otros pases, etc.

Desarrollo:

113

1. El facilitador plantea el objetivo: profundizar en el tema que este

experto ha preparado.
2. Tambin puede ser que el facilitador haga una pregunta que ser
respondida con la exposicin del experto.
3. La consigna para el entrevistado es que responda slo con la verdad.
Por lo cual, esta dinmica es ptima para conocer y comprender la
experiencia real de un entrevistado.
4. Si no pudiera responder una pregunta, porque no lo desea, puede decir
PASO.
5. Las preguntas pueden orientarse hacia las vivencias, sentimientos y
pensamiento del entrevistado.
6. Cualquier integrante de la ronda puede disparar una pregunta, con lo
cual el entrevistado ir girando su silla para enfrentar a su interrogador.
7. El facilitador aclara el tiempo de preguntas: 10 minutos

Opciones a Slo la verdad

Se puede preparar un cuestionario previo
Se puede limitar la cantidad de preguntas por persona de modo que
todos tengan opcin para preguntar.

114

37. DETENER
En medio de una clase o una exposicin nos preguntamos Qu
estar pasando dentro de los alumnos en este momento?
Esta dinmica casi no requiere preparacin y se puede hacer en
cualquier momento. Simplemente detienes la clase para preguntar
Es eficaz para:
Medir intereses, chequear preocupaciones
Descubrir motivaciones
Lograr mxima atencin o presencia del grupo

Cmo se hace?
Preparacin:
Ten a mano hojas y bolgrafos por si los participantes no tienen.

Desarrollo:
1. En un momento dado durante una reunin, durante la clase o en medio
de la discusin el facilitador grita Alto!
2. Se interrumpe toda accin. Asegrate de que no se siga escribiendo o
hablando.
3. Se pide a cada participante que anote, en forma annima (Elije una de
estas frases):
a. Lo que le gustara or en ese momento
b. Lo que le gustara decir en ese momento
c. Lo que le gustara hacer en ese momento
d. Lo que le gustara aportar en ese momento
e. Lo que le gustara preguntar en ese momento
115

4. Cada uno utiliza una hoja y se colocan todas sobre una mesa.
5. Se mezclan las hojas annimas y el facilitador las lee en voz alta.
6. Recin entonces el facilitador comenta el objetivo de esta dinmica
7. A partir de lo ledo intenta acomodar la clase. Puedes:
a. Darte cuenta que la capacitacin estaba en un nivel muy general
y seguir ms especficamente
b. Darte cuenta de que resultaba muy terico y dar o pedir ejemplos.
c. Darte cuenta del cansancio y proponer un breve corte de 5
minutos
d. Darte cuenta de que estabas muy expositivo y generar ms
preguntas u otra forma de participacin
e. Etc.

116

38. MENSAJE EN UNA BOTELLA

Esta dinmica genera una tensin agradable entre los participantes
porque se quedan esperando el momento de rescatar las botellas con
mensajes.
Es ideal para las clases sobre contenidos actitudinales (Liderazgo,
Trabajo en equipo, Comunicacin, Negociacin, etc.) en que puedes obtener
de los alumnos una opinin sobre la actitud de los dems.

Es eficaz para:
Generar feedback entre los participantes
Entrenarse en observar y buscar evidencias
Involucrarse con los compaeros

Cmo se hace?
Preparacin:
Para esta dinmica necesitars algunos envases que harn la
funcin de botellas. Aproximadamente 3 por persona.

117

Tambin necesitars tacos de papel para escribir los mensajes.

Aproximadamente 3 por persona.

Necesitars una caja para juntar las botellas al final de la clase.

Para empezar la clase, coloca las botellas y los papeles sobre las
mesas, al alcance los alumnos

Desarrollo:
INICIO DE LA CLASE
1. El facilitador plantea el desafo: podemos estar atentos a este tema de la
clase como para dar feedback positivo y constructivo a los compaeros.
2. La propuesta es que observen a sus compaeros en las caractersticas
del tema de la clase.
a. Por ejemplo: si estamos viendo roles de equipo anotar qu rol
te veo desempear y cules son las evidencias de ello.
b. Otro ejemplo; si estamos desarrollando la escucha emptica
anotar qu tipo de comentarios me resultan agradables o
validantes o que generan apertura.
3. A medida que tengan algo para comentar toman una botella y un papel.
Anotan all el comentario.
4. Luego enrollan el papel y colocan del lado de afuera del rollo a quin va
dirigida.
ANA

118

5. Insertan el rollo en la botella y luego la dejan en la mesa.

6. Al final de la clase daremos un tiempo para abrir los mensajes.
FINAL DE LA CLASE
7. Se toman todas las botellas y se colocan en la caja
8. El facilitador o uno de los participantes anuncia a quin va dirigido el
mensaje y el destinatario viene a buscarlo.
9. Pueden comentarse en voz alta y compartir opiniones.

Opciones a Mensaje en una botella

En la dinmica original cada persona escribe un mensaje para uno
de los otros participantes. Segn el tema, el mensaje podra ser para
un grupo o dos personas
Se puede acotar el estilo del mensaje: en la dinmica original
proponemos un mensaje de feedback. Pero podra ser
o Mensaje de alegra
o Mensaje de reconocimiento
o Etc.
Se puede poner reglas a la forma de escribir los mensajes
o Escritos en primera persona: yo pienso, yo creo
o Basados en evidencias
o Involucrndose el autor: me haces feliz, me beneficia
Puedes proponer como opcional: que firmen el mensaje

119

Grupo hacia todos

Las dinmicas de Grupo hacia todos son ideales para:
Compartir puntos de vista opuestos o divergentes frente a todo el
grupo.
Informar, profundizar e interrogar sobre diversos enfoques
Entrenarse en debatir frente a otros

Cuadro sinptico Grupo hacia todos

NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

TIEMPO
ESTIMADO

Simposio

Se exponen puntos de vista divergentes y

frente a todos. No se defienden posiciones sino
que se suma informacin.

20 minutos

Mesa redonda

Se exponen puntos de vista divergentes. Se

defienden posiciones.

25 minutos

Panel

Los expositores debaten libremente frente a

todos

15 a 25
minutos

NOTA: En el Tiempo estimado slo se ha tomado en cuenta el tiempo para

cada grupo pequeo. El tiempo adicional de volcar los datos al grupo grande
depende de la cantidad de participantes.

120

39. SIMPOSIO
El Simposio es un grupo de experto o especialistas que desarrollan
puntos de vista divergentes u opuestos frente a un auditorio. No hay debate e
intentan completar entre todos el amplio panorama.
Es eficaz para:
recabar informacin diversa y completa sobre un tema
informar sobre aspectos divergentes para generar una mirada ms
amplia

Cmo se hace?
Preparacin:

Selecciona alumnos que puedan desarrollar aspectos diversos de

un tema. O bien, intercala alumnos con algunos especialistas.
Decide el orden en que los expositores presentarn sus
informaciones y conocimientos.
Prepara la sala de manera que todos los expositores puedan ser
claramente vistos por el auditorio.

Desarrollo:
El facilitador plantea el asunto a desarrollar.
Comenta el orden sucesivo en que intervendrn los especialistas.
Se avisa el enfoque que aportar cada expositor: punto de vista
mdico, psicolgico, econmico, social, religioso, etc.
Avisa el tiempo de 5 a 7 minutos por expositor. Durante la
exposicin avisar cuando reste un minuto para poder ir

121

redondeando el tema.
Se hace hincapi en que cada expositor sume informacin a los
expositores anteriores.

Opciones a Simposio:
Se puede realizar una reunin previa con los expositores para:
comentar los enfoques que abordar cada uno,
evitar reiteraciones
establecer el mejor orden de exposicin para que sea
comprendido por el resto del auditorio
Calcular los tiempos de cada expositor segn los puntos
que va a abordar
Al finalizar cada exposicin, el facilitador puede realizar un breve
resumen de la misma.
Durante la exposicin, el facilitador puede tomar nota de las ideas
principales en una pizarra.
Si el tiempo lo permite, luego de todas las exposiciones se puede
invitar a los expositores a agregar comentarios, aclaraciones, etc.

122

40. MESA REDONDA

La Mesa redonda consiste en un grupo de expertos que sostienen
puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema el cual
exponen ante el grupo en forma sucesiva.
Es similar al Simposio. Se diferencia de l ya que en la Mesa redonda no
se busca completar un tema sino defender posiciones opuestas e incluso hay
lugar para un breve debate.
Es eficaz para:
Conocer puntos de vista opuestos sobre un tema
Sostener puntos de vista frente a un auditorio: habilidad para
exponer y defender con argumentos slidos

Cmo se hace?
Preparacin:

Selecciona cuatro alumnos que puedan desarrollar aspectos

opuestos de un tema. Pueden defender su posicin en forma
individual o en parejas. O bien, intercala alumnos con algunos
especialistas.
Decide el orden en que los expositores presentarn sus puntos de
vista y argumentos.
Prepara la sala de manera que todos los expositores puedan ser
claramente vistos por el auditorio. Y es importante que los
expositores se vean entre si, sobre todo para el debate.
Se nombra a un coordinador ( o bien el mismo facilitador
desempea este rol)

Desarrollo:
El coordinador plantea el asunto a desarrollar.

123

Comenta el orden sucesivo en que intervendrn los especialistas.

Avisa el tiempo. Por ejemplo: 10 minutos de exposicin, ms 8
minutos de ampliaciones, ms 6 minutos de preguntas.
El facilitador hace hincapi en que se busca la confrontacin de
enfoques y puntos de vista para obtener una informacin variada y
ecunime sobre el asunto.
EXPOSICIN: Comienza con la exposicin de un bando y luego del
otro, aproximadamente 5 minutos por lado.
AMPLIACIN: Se dan 5 minutos a ambos bandos para
aclaraciones o especificaciones. Incluso es momento de rebatir
argumentos presentados por la otra parte.
PREGUNTAS: Se propone al auditorio que formule preguntas. En
esta etapa no se produce debate entre las partes.
El coordinador tiene un rol importante ya que:
o Modera las discusiones si se produjeran.
o Seala las diferencias entre los puntos de vista.
o No permite que las preguntas del auditorio se transformen en
exposiciones.

Opciones a la Mesa redonda:

Se puede realizar un reunin previa con los expositores para:
Dejar en claro el enfoque opuesto que sostiene cada uno, o
cada pareja
Puntear los argumentos principales de cada bando
Establecer el orden de exposicin
Al finalizar cada exposicin, el facilitador puede realizar un breve
resumen de cada exposicin, o bien sealar las diferencias notorias
que hay entre un punto de vista y el opuesto.
Durante la exposicin, el facilitador puede tomar nota de las ideas
principales en una pizarra.
Se puede entregar bolgrafos y papel a los expositores para que
preparen su argumentacin a medida que escuchan a la otra parte.
Se puede sumar la figura de un interrogador. Este interroga a las
partes de la mesa redonda para especificar puntos ambiguos y
acentuar las diferencias,

124

41. PANEL
El Panel es un grupo de expertos discute un tema en forma de dilogo o
conversacin ante el auditorio. La conversacin es informal pero intenta cubrir
todos los aspectos de un tema.
Similar al Simposio y la Mesa redonda, la diferencia, consiste en que en
el Panel dichos expertos no exponen, ni desarrollan un aspecto del tema, sino
que, debaten entre s el tema desde sus enfoques particulares

Es eficaz para:
Dialogar, conversar frente a un auditorio
Desarrollar la argumentacin, juicio crtico y conversacin
constructiva.

Preparacin:
Selecciona 4 a 6 alumnos que puedan debatir un tema desde
enfoques diferentes. Es bueno que tengan ideas muy personales y
originales. O bien, intercala alumnos con algunos especialistas.
Prepara la sala de manera que todos los panelistas puedan ser
claramente vistos por el auditorio.
Selecciona un alumno que funcione como coordinador. ste tendr
las siguientes funciones:
o
o
o
o
o
o
o

Presentar a los panelistas

Ordenar la conversacin
Intercalar preguntas aclaratorias
Controlar el tiempo
Cuidar que no se alejen del tema central
Superar los momentos de tensin
El coordinador no aporta su propia opinin.

Desarrollo:
El facilitador plantea el asunto a desarrollar.

125

Se avisa el objetivo del Panel: desarrollar a travs de la

conversacin todos los aspectos posibles del tema.
Se avisa el tiempo de 15 a 25 minutos.
El coordinador presenta los panelistas y enuncia su primera
pregunta.
Cualquiera de los panelistas puede tomar la palabra para
responder. Y una vez que haya redondeado su respuesta, otro
panelista puede aportar su opinin.
Cuando la conversacin decae, el coordinador har una nueva
pregunta.

Opciones al Panel:
Una vez concluido el tiempo de los panelistas, el debate puede
pasar al auditorio. El coordinador seguir conduciendo esta parte de
la actividad grupal, que se habr convertido en un "Foro".
Unos minutos antes de terminar el dilogo el coordinador invita a
los miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas. O
bien, el mismo coordinador destaca las conclusiones ms
importantes.
Puede hacer un escribano que tome notas de las ideas principales
de cada panelista.

126

Dinmicas a travs de Internet

Las dinmicas a travs de Internet son ideales para:
Compartir puntos de vista de personas que se encuentran distantes.
Debatir con otras personas con las que por problemas de horarios
no podran reunirse
Facilitar la intervencin de personas con mayor diversidad cultural,
de edad, posicin socio econmica, etc. disminuyendo los prejuicios

Cuadro sinptico Dinmicas a travs de Internet

NOMBRE DE LA
DINMICA

BREVE DESCRIPCIN

Foro

Espacio virtual en que se debate un tema a

travs de Internet u otro sistema de red,
orientados por el moderador del sitio.

Blog

Sitio web peridicamente actualizado que

recopila cronolgicamente textos o artculos de
uno o varios autores.
Un conferencista que expone en forma
audiovisual a un grupo que no se encuentra
presente en el aula, pero est conectado a
travs de la web, desde su casa o lugar de
trabajo.

Videoconferencia

127

42. FORO WEB

Es similar al foro que ya hemos visto en la dinmica 15. En este caso es
un espacio virtual en que pueden participar todos debatiendo un tema o un
problema determinado, a travs de Internet u otro sistema de red, orientados
por el moderador del sitio.
Permite la generacin de discusiones de largo plazo y la constitucin de
comunidades estables y duraderas.
Es tambin conocido como foro de mensajes, de opinin o foro de
discusin.
El Foro es eficaz para:
Ver la opinin de los participantes de un sitio
Debatir y sostener argumentos por escrito
Adherir y apoyar otras opiniones

Cmo se hace?
Por lo general los foros en Internet existen como un complemento a un
sitio web invitando a los usuarios a discutir o compartir informacin relevante a
la temtica del sitio, en discusin libre e informal.
Uno de los principales fines del foro web es crear una comunidad en
torno a un inters comn. Esta comunidad, a partir de sus inquietudes, aportar
nueva informacin u opinin relacionada con el asunto central.

128

En la home o pgina central del sitio, se invita a opinar sobre un

tema, a veces enunciado como una pregunta que pueda generar
inters en los visitantes de la pgina.
En la mayora de los sitios, hay que registrarse para participar y
opinar en un foro. Registrarse implica:
o Tener un nick u apodo con el que identificarse
o Una clave o password, para que otro no escriba por uno
o Otros datos personales (email, sexo, edad, etc.), que le servir al
moderador o propietarios del sitio informar a su comunidad
Normalmente cualquiera puede entrar a ver las opiniones que se
vierten. Esto permite palpar la onda del foro, el estilo de los que
opinan
Cuando los asuntos se diversifican y los mensajes son numerosos,
conviene abrir nuevas pginas o foros con distintos ttulos. Es
comn que en un foro haya links a otros foros de temas
relacionados.
Se establece un reglamento (Ver el ejemplo de reglamento del
diario La Nacin en las ltimas pginas)
En la normativa se autoriza al moderador a prohibir ciertos tipos de
mensajes que puedan resultar agresivos o impropios, a disponer los
tiempos y ubicacin de los mensajes, etc.
El moderador tiene dentro de sus funciones:
Introducir el tema o formular la primera pregunta
Estimular o guiar, pedir fundamentaciones o explicaciones
Mantenerse imparcial
Promover el clima participativo y de respeto a la opinin de los dems
Regular en caso de excesos
Cerrar la discusin cuando la considere agotada.
Si desea puede hacer una sntesis de lo dicho
Algunas consideraciones
1. Los mensajes pueden ser publicados directamente por los miembros
del foro, o pasar por el moderador antes de ser vistos pblicamente.
2. Un problema a tener en cuenta es el lenguaje del Chat: hay personas
que escriben en un lenguaje corto, simplificando palabras o que no
respetan la ortografa.
a) Esto ser inadecuado para un entorno acadmico y adems
puede ser poco comprensible por otros miembros del foro.
b) Sin embargo tambin puede significar una identificacin cultural,
con ciertos cdigos y lenguaje propio que acrecienta el
sentimiento de pertenencia a esa comunidad
3. Las caritas, emoticones y otras imgenes se incorporan como parte de
la comunicacin, ayudando a comprender la emocin que acompaa al

129

contenido del mensaje

4. Muchos foros tienen una herramienta para votar, que se usa para
adherir a una opinin o comentario.
a) La herramienta de votacin tambin puede ser utilizada por el
moderador en forma de encuesta, dando opciones entre la que
tienen que elegir los interesados
5. Existen dos formas de ver la conversacin, segn la configuracin que
se le d.
a) La forma de ver un foro puede ser llana, en la que las
respuestas de una discusin se ordenan en forma cronolgica;
b) o puede ser anidada, en la que cada respuesta est vinculada
con el mensaje original o alguna de las respuestas
subsiguientes formando algo as como un rbol genealgico de
discusin.
6. A veces se coloca un botn para responder a la opinin o pregunta de
otro participante
7. Por lo general los foros disponen de formas de personalizar la
apariencia a la que le resulte ms cmoda al usuario e inclusive
algunas formas mixtas.
http://comunidad.lanacion.com.ar/foros/

130

43. BLOG

Un blog, o en espaol tambin una bitcora, es un sitio web

peridicamente actualizado que recopila cronolgicamente textos o artculos de
uno o varios autores, apareciendo primero el ms reciente, donde el autor
conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
El trmino weblog proviene de las palabras web y log ('log' en ingls =
diario). El trmino bitcora, en referencia a los antiguos cuadernos de bitcora
de los barcos, se utiliza preferentemente cuando el autor escribe sobre su vida
propia como si fuese un diario, pero publicado en Internet.
El Blog es eficaz para:
Darse a conocer
Debatir y sostener argumentos por escrito
Escuchar comentarios y opiniones sobre la actividad

131

Habitualmente, en cada artculo de un blog, los lectores pueden escribir

sus comentarios y el autor darles respuesta, de forma que es posible
establecer un dilogo.
No obstante es necesario precisar que sta es una opcin que depende
de la decisin que tome al respecto el autor del blog, pues las herramientas
permiten disear blogs en los cuales no todos los internautas (o incluso
ninguno) puedan participar.
La mayora de los blogs tienen lista de amigos o seguidores, as como
tambin links a otros blogs afines (blogroll) con lo cual se forma una especie de
red
Todos los blog estn preparados para subir fotos, gifs, en algunos se
puede incluir msica y otros chiches de ltima tecnologa
El uso o tema de cada blog es particular, los hay de tipo personal,
periodstico, empresarial o corporativo, tecnolgico, educativo (edublogs),
polticos, etc.
Crear un blog es un proceso muy simple. Muchos sitios tienen
habilitados para alojar blog. En los mismos se indica los pasos a seguir
Tomamos como ejemplo el del diario Clarn http://www.clarin.com/weblogs/
Estas son las indicaciones
AHORA PODS SER PARTE DE LA RED DE BLOGS DE CLARIN.COM abri
tu blog en solo 3 pasos
Paso 1 - Registrate en Clarn Blogs
Nombre de usuario
Email
Password

Paso 2 - Configur tu blog

Nombre del blog
http://blogs.clarin.com
Titulo
Elige un diseo : se da opcin a una varias pginas con dibujos y diseos distintos
Elige categora: poltica, educacin, deporte, etc

Paso 3 - Cre tu blog

Uno de los sitios ms populares para crear un blog es
https://www.blogger.com/

132

44. VIDEOCONFERENCIA
Es similar a la conferencia, utilizando las herramientas de Internet: hay
un conferencista que expone a un grupo que no se encuentra presente en el
aula, pero est conectado a travs de la web, desde su casa o lugar de trabajo.
Para que la videoconferencia resulte entretenida requiere que el
expositor tenga algo valioso para compartir y utilice los recursos tecnolgicos
adecuados.

Es eficaz para:
Recibir informacin de un especialista que se encuentra distante de
su potencial auditorio
Permite exponer un tema con la amplitud y el detalle que se
necesite.
En general se puede grabar, por lo tanto revisar el contenido las
veces que se precise
Es til para equipos de trabajo que se encuentran distante
geogrficamente, pudiendo ser el expositor cualquiera de los
miembros del equipo

En la comunicacin entre las personas el contenido no verbal es

importantsimo. La videoconferencia permite trasmitir tanto el mensaje visual
como el auditivo sin importar la distancia a que se encuentre el auditorio.
A diferencia de los videos, da lugar a las preguntas, el dilogo, hasta un debate

133

Las videoconferencias se utilizan para distintos fines:

Educacin a distancia
Juntas de directorios
Manejo de crisis.
Coordinacin de proyectos entre compaas.
Diagnsticos mdicos.
Entrevistar candidatos para un determinado cargo en la empresa.
Obtener soporte inmediato en productos o servicios extranjeros

Cmo se hace?
Se requiere de una plataforma web que brinde la tecnologa necesaria.
Hay muchos sitios pagos que la brindan y tambin algunos gratuitos. Dimdim
(dimdim.com ) es una aplicacin web que permite la realizacin de
videoconferencias de forma gratuita de hasta 20 participantes.
Para unirse a una reunin convocada por otra persona, a veces es
necesario tener una cuenta, en otros casos simplemente haber sido invitado a
esa reunin mediante un email enviado por el convocante.
El presentador puede preparar su conferencia con una gran variedad de
recursos .Adems de utilizar audio y vdeo procedente de una webcam, se
puede compartir con los asistentes la pantalla del presentador, una
presentacin PPT (Power Point) o documento Pdf o navegar por una URL.
En cualquier momento, el presentador puede pasar el mando a otro
participante quien, a su vez, podr compartir con los dems su pantalla o un
documento mientras hace una exposicin oral.
Las personas que comparten la videoconferencia pueden hacer
preguntas por medio del Chat o con audio. Como en una conferencia comn es
conveniente que se disponga previamente el momento de las preguntas, para
no interrumpir el hilo de la presentacin.
Las reuniones pueden ser grabadas con solo pulsar un botn.
Si bien cuando hablamos de videoconferencia pensamos en un
conferencista y varios oyentes, esta dinmica puede ser ejecutada para solo
dos personas. En este caso se pueden usar sistemas ms verstiles de
comunicacin como Skype
La principal desventaja de la videoconferencia es que precisa de
infraestructura material y humana especfica: espacios con buena acstica e
iluminacin. Adems es necesario, personal capacitado para ocupar los
distintos roles ptimos para una videoconferencia por ejemplo: manejo de los
equipos, sonido, luces, etc.

134

Ejemplo de reglamento de Foro de La Nacin

Reglamento para el uso de los espacios de participacin de lanacion.com
El uso de los servicios de lanacion.com denominados "Espacios de Participacin" tales como:
Foros de discusin, notas con comentario y/o blogs, (en adelante los Servicios) implica la
aceptacin de todos y cada uno de los trminos y condiciones del Reglamento General de
lanacion.com y de los trminos y condiciones que se establecen a continuacin, cuyo
propsito es preservar la calidad de los Servicios. El Usuario de los Servicios se compromete a
respetar y cumplir tanto el Reglamento General de lanacion.com como as tambin los
presentes trminos y condiciones.
El Usuario deber utilizar los Servicios de forma responsable, correcta y dando fiel
cumplimiento a la normativa vigente.
El contenido de cada mensaje enviado por el Usuario del/ los Servicio/s y de los nicks
utilizados por cada Usuario en el/os Servicio/s es de nica y exclusiva responsabilidad
civil y penal de quien lo envi y/o utiliz. S.A. LA NACION no garantiza la veracidad de
los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los
Servicios por el Usuario. El Usuario acepta voluntariamente que el acceso a y/o el uso de
los Servicios tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva y nica responsabilidad.
Solo podrn utilizar los Servicios quienes a tenor de la legislacin vigente puedan vlidamente
emitir su consentimiento para la realizacin del tipo de actos que tienen lugar a raz del acceso
y/o la utilizacin de los mismos. Quienes no posean tal capacidad para acceder u obligarse
vlidamente a los trminos de los Servicios, debern abstenerse de utilizar los mismos.
Queda expresamente prohibido el acceso y/o utilizacin de los Servicios por menores de 21
aos, y en caso de violacin a esta prohibicin la responsabilidad por el acceso y/o utilizacin
de los Servicios por parte de los menores de edad corresponder a los mayores a cuyo cargo
se encuentren.
La utilizacin de los Servicios tiene carcter gratuito. Sin perjuicio de ello, S.A. LA NACION se
reserva la facultad de implementar en el futuro, a su sola decisin y criterio, la suscripcin
mediante el pago de una suma determinada de dinero para el acceso y/o la utilizacin de
determinados Servicios.
Para la utilizacin de los Servicios el Usuario deber previamente registrarse brindando los
datos solicitados al efecto los cuales debern ser veraces. En el supuesto que S.A. LA
NACION reciba un reclamo o requerimiento, la misma queda plenamente facultada a informar
los datos personales del Usuario (nombre y apellido, y tipo y nmero de documento) cuando el
mismo participe en los Espacios de Participacin del Sitio. La participacin del Usuario en los
Espacios de Participacin del Sitio implica la aceptacin y conformidad de lo mencionado
precedentemente.
La participacin se realizar bajo un seudnimo (nombre de usuario) elegido por el usuario,
aprobado por S.A. LA NACION que no, podr componerse de nombres propios de terceros
reconocidos pblicamente o no ni contener insultos, agravios, ofensas, faltas de respeto o
expresiones que S.A. LA NACION considere inadecuadas a su solo criterio y discrecin.
S.A. LA NACION se reserva el derecho a expulsar temporal o definitivamente del/los Servicio/s
sin previo aviso, a quien no respete el presente Reglamento o el Reglamento General de
lanacion.com o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de/ los Servicio/s.
S.A. LA NACIN se reserva el derecho de interrumpir o finalizar el acceso del Usuario al/ los
Servicios por cualquier causa, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
S.A. LA NACIN no se atribuye ni detenta derechos de propiedad sobre los comentarios,
opiniones y mensajes de los Usuarios realizados en el Sitio (en adelante indistintamente se
denominarn "Comentarios"). Cuando el Usuario publica un Comentario en el Sitio, est
otorgando a S.A. LA NACION una licencia gratuita, no exclusiva, ilimitada, mundial, transferible
y a perpetuidad para que esta ltima -a su exclusiva decisin- utilice, reproduzca, publique y
difunda el Comentario en el Diario La Nacin (en su versin grafica), haciendo mencin al Nick
del que proviene, manteniendo el Usuario la exclusiva y total responsabilidad por el Comentario
y por los reclamos que pudiera recibir S.A. LA NACION con causa y/o en relacin al mismo.
El Usuario expresamente reconoce y acepta que:
a) No est permitido utilizar lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo o que S.A.
LA NACIN considere inadecuado a su solo criterio y discrecin.
b) Est prohibido todo tipo de ataque personal contra Usuarios de los Servicios y/u otros
terceros, mediante acoso, amenazas, insultos, o de cualquier otra manera que S.A. LA
NACIN considere inadecuado a su solo criterio y discrecin.

135

c) No est permitido avergonzar o hacer cualquier otra cosa no deseada a otro/s Usuario/s de
los Servicios ni a otros terceros.
d) Est prohibido todo acto contrario a las leyes, moral y buenas costumbres o que S.A. LA
NACIN considere inadecuado a su solo criterio y discrecin.
e) Est prohibido publicar mensajes agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos,
discriminatorios, pornogrficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, instigantes a
conductas de contenido ilcito o peligrosas para la salud, con lenguaje inapropiado que S.A. LA
NACIN considere inadecuados a su solo criterio y discrecin; y/o que vulneren de cualquier
forma la privacidad de cualquier tercero como as tambin la violacin directa o indirecta de los
derechos de propiedad intelectual de S.A. LA NACIN y/o de cualquier tercero.
f) Est prohibido publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los
usuarios y/o de cualquier tercero.
g) Est prohibido citar material que constituya propiedad intelectual de terceros, sin mencionar
su fuente o autor, y/o publicar material de propiedad intelectual de terceros que exceda las mil
(1000) palabras, de conformidad con lo dispuesto por el artculo 10 de la ley 11.723.
h) No est permitido desviarse del tema propuesto.
i) Est prohibido promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de
productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a travs de la utilizacin de los
Servicios.
j) Est prohibida la venta, locacin, cesin, ya sea a ttulo oneroso o gratuito, del espacio de
comunicacin de los Servicios.
k) No est permitido publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad o que
S.A. LA NACIN considere inadecuados a su solo criterio y discrecin.
l) Est prohibido el uso o envo de virus como as tambin la realizacin de todo acto que cause
o pudiera causar daos o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios, o de los equipos
informticos o software de S.A. LA NACIN y/o de cualquier tercero. No obstante que cada
Usuario es nico y exclusivo responsable de la proteccin antivirus de su equipo.
m) Asimismo, est prohibido todo acto que viole direcciones de mquinas, de red o de correo
electrnico.
n) Est prohibido todo acto que viole la privacidad de otros usuarios, destruyan o corrompan
datos personales.
o) Est prohibido la publicacin de datos personales sin el consentimiento expreso de la
persona involucrada.
p) Est prohibido utilizar los servicios para cualquier actividad que sea lucrativa para el Usuario.
q) Est prohibida la transmisin o divulgacin de material que viole la legislacin en vigor en el
pas y/o que pueda herir la sensibilidad del resto de los usuarios y/o de cualquier tercero.
r) S.A. LA NACIN no tiene obligacin de controlar ni controla la utilizacin que el Usuario
haga de los Servicios.
s) S.A. LA NACIN se reserva el derecho de no publicar (o remover luego de ser publicados)
todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Usuario que, a
exclusivo criterio de S.A. LA NACIN, no respondan estrictamente a las disposiciones
contenidas en el presente Reglamento y/o resulten impropios y/o inadecuados a las
caractersticas, finalidad y/o calidad de los Servicios.
t) S.A. LANACION no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los
Servicios.
u) S.A. LA NACIN no es en ningn caso responsable de la destruccin, alteracin o
eliminacin del contenido o informacin que cada Usuario incluya en sus mensajes.
v) Todos los mensajes debern ser redactados nica y exclusivamente en idioma espaol, para
garantizar la participacin de todos los interesados en la discusin. No est permitido el uso de
otros idiomas, excepto en aquellos casos en que el mensaje en idioma extranjero est seguido
por una breve traduccin o descripcin del mismo en espaol. S.A. LA NACIN se reserva el
derecho de eliminar aquellos mensajes que no respeten las condiciones expuestas
anteriormente.
w) S.A. LA NACION se reserva el derecho de supervisar el/los Servicio/s y los moderadores
designados expresamente por la misma se reservan el derecho de no publicar (o remover
luego de ser publicados) aquellos contenidos propuestos por los usuarios que no respondan
estrictamente a los objetivos de/los Servicios y a los parmetros establecidos en el presente
reglamento y en el Reglamento General de La Nacion.com.
x) Est prohibido violar directa o indirectamente los derechos intelectuales de propiedad de
cualquier persona, cualquier copyright, marcas, derechos de publicidad, u otros derechos de

136

propiedad. S.A. LA NACION no ser en ningn caso responsable por dicha violacin ni de las
consecuencias que de ello se deriven.
y) Cada Usuario es nico y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y
todo acto que realice u omisin en el/los foro/s, notas comentadas y blogs y/o en cualquier otro
espacio de Participacin dentro del Sitio lanacion.com o como consecuencia de la informacin
o comentarios que reciba en el/los Servicio/s.
z) Los nicks no utilizados en el plazo de seis meses a partir del da de su registracin se darn
de baja automticamente sin ningn tipo de responsabilidad para S.A. LA NACION.
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