ESTRATEGIAS PARA EL TRABAJO EN GRUPOS.

El trabajo en grupos es crucial en los momentos actuales. Esto no es casual, sino el

producto de los nuevos propsitos sociales, los cambios operados a este nivel y la
dinmica que de este hecho se derivan.
En el campo de las ciencias, al estudiar la personalidad y su configuracin, as como lo
relativo a lo particular e individual que la tipifica como nica e irrepetible, toma en
cuenta su vida en el contexto grupal, sea este su grupo de pertenencia o el de referencia.
Para ello se apoya en el fundamento en el que se plantea, que cada individuo es en
esencia, el producto del sistema de influencias externas que son asimiladas, procesadas
y finalmente interiorizadas por este.
La vida cotidiana de cada uno de nosotros cobra un mayor sentido porque est mediada
por todo un sistema de relaciones interpersonales, de vnculos afectivos y otras formas
de interacciones sociales. Por ejemplo, nos consagramos para obtener un buen resultado,
no pensando slo en nosotros mismos, sino en alguien que nos es muy cercano o puede
que ni siquiera conozcamos, pero nos anima el hecho de que el producto del esfuerzo
que realizamos es en bien de los dems.
Los grupos humanos como entidades psico-sociales son el producto histrico de su real
y mediata existencia. En el proceso de evolucin sistemtica de cualquier grupo,
intervienen diversos factores, los cuales determinan la configuracin de la subjetividad
individual de cada uno de sus miembros y la expresin de esta en las redes de relaciones
que se establecen entre ellos y con el resto de la sociedad, modelndose as, la estructura
que lo define en su dinmica funcional interna y la proyeccin de su impacto en la
sociedad, lo cual deviene en subjetividad del hecho colectivo, o sea, se conforma
tambin la subjetividad grupal.
Al origen de un grupo le es atribuible siempre alguna intencin, esta puede ser ms o
menos formal, con una proyeccin pro social o no. Ahora bien, si pretendemos poner en
prctica alguna estrategia educativa para lograr efectos modificadores al interno del
mismo, hay que tener bien claro lo siguiente, el grupo se consolida como entidad en la
misma medida en que tal intencionalidad adquiere algn sentido para todos y cada uno

de sus miembros, autorregulando su comportamiento en pos de la actividad que los

sustenta para la consecucin del propsito o meta que est vinculado con dicha
intencionalidad.
Existen tcnicas en las cuales nos podemos apoyar para realizar el trabajo grupal. Pero
es importante aclarar algo, stas no son el elixir benefactor que en manos de alguien
pueda proporcionar instantneamente el efecto deseado, ni son tampoco el antdoto de
socorro para desarraigar los males o procurar la solucin mgica de los problemas
existentes en el seno del grupo o en el contexto en que este se inserta e interacta. La
cuestin es mucho ms complicada. La tcnica en abstracto no existe, ella es una
elaboracin terico-metodolgica de anuencia prctica que se potencia y alcanza
legitimidad, como adquisicin personal y como instrumental, en la misma medida en
que se asume y aplica desde tal perspectiva.
Trabajar en grupos tiene mltiples ventajas tanto para las personas como para las
instituciones donde esta modalidad se pone en prctica.

Para las personas

Se trabaja con menos tensin.

Se comparte la responsabilidad.

Es ms gratificante.

Se comparten los premios y reconocimientos.

Puede influirse mejor en los dems.

Se experimenta la sensacin de un trabajo bien hecho.

El enfrentamiento a los problemas es menos angustioso.

Genera confianza y seguridad.

Para las instituciones

Aumenta la calidad del trabajo.

Se fortalece el espritu colectivista y el compromiso con la entidad.

Se reducen los tiempos en las investigaciones.

Disminuyen los gastos institucionales.

Existe un mayor conocimiento e informacin.

Surgen nuevas formas de abordar un problema.

Se comprenden mejor las decisiones.

Son ms diversos los puntos de vista.

Hay una mayor aceptacin de las soluciones.

Tcnica EN y PARA el uso de las tcnicas grupales: algunas consideraciones

generales.
Hablar de tcnica nos sugiere, por una parte, hacer alusin de alguna manera a lo
concerniente con una cierta pericia, habilidad, maa, arte, destreza, competencia, etc., o
sea, una determinada adquisicin en trminos de capacidad por parte del sujeto; y por la
otra, se puede estar haciendo referencia a recurso, instrumental o dispositivo
metodolgico, concebido para su aplicacin en la praxis en una realidad concreta.
En el caso que nos ocupa, el concepto de tcnica abarcara las dos acepciones, y no por
mera casualidad, sino porque nos proponemos como contenido esencial del curso y
apoyndonos en este material, capacitar, y an ms, entrenar a los trabajadores sociales
sobre el tema; y con ello, desarrollar en estos la tcnica (capacidad, habilidad) para la
aplicacin de las tcnicas grupales (dispositivo, instrumental) en los diferentes mbitos
y contextos donde se desempean. Se trata entonces, de que los trabajadores sociales
lleguen a adquirir pleno dominio de las cuestiones medulares en pos de lograr la
efectividad de los resultados de la tcnica o las tcnicas aplicadas, a saber, (por qu?,
cundo?, a quines?; cmo?) y sobre todo para qu?
En los momentos actuales, son pocos los que se oponen, al menos tan abiertamente,
como suceda hace algn tiempo, al uso y el valor de las tcnicas grupales. A ello han
contribuido en cierta medida, los criterios en los que se fundamenta desde las ms
diversas aristas de la praxis profesional y cientfica, que el empleo de las tcnicas
contribuye al funcionamiento y consolidacin del grupo como entidad, al posibilitarles
a sus integrantes espacios de participacin para la reflexin, el anlisis, la toma de

decisiones, el manejo de conflictos y la solucin de las ms diversas problemticas a

nivel personal, grupal y social.
Como se puede apreciar, hoy los embates son ya ms moderados, el nfasis crtico no
est enfocado al uso de las tcnicas, pues en este sentido existe algn consenso, sino lo
que se cuestiona ms bien es el procedimiento metodolgico que se sigue en algunos
casos y la consistencia terica de los fundamentos esgrimidos para su aplicacin o como
derivacin de esta. Resulta obvio pensar lo contrario, la utilizacin de las tcnicas
grupales exige de conocimientos y habilidades por parte de quienes las usan, para que
efectivamente, se puedan obtener los resultados esperados y ponderar su legitimidad
cientfica.
La persona que asume el rol de coordinador debe considerar las cuestiones antes
sealadas y replantearse, si fuese necesario, nuevas maneras y desde las perspectivas
ms loables la aplicacin de las tcnicas grupales para acceder al logro del objetivo
planteado (el para qu). Debe tener en cuenta adems, las experiencias anteriores que
tienen los miembros del grupo en dinmicas de este tipo ya que pueden existir prejuicios
con respecto a la aplicacin de determinadas tcnicas. Una mala experiencia anterior
puede entorpecer el trabajo, como tambin una buena experiencia ya vivida puede
viabilizar el mismo. Es importante tambin, conocer las expectativas que tienen los
miembros del grupo y su disposicin a colaborar durante el desarrollo de la actividad o
taller donde se aplicar tal procedimiento.
El impacto que pueda derivarse de la aplicacin de las tcnicas en los miembros del
grupo o el segmento de la realidad que se concibe como objeto, estar siempre en
correspondencia con los criterios antes planteados. Es por ello que insistimos en
tomarlos muy en cuenta por parte de los coordinadores o facilitadotes del grupo.
La tcnica en cualquier caso y del cual no se excluyen las consideradas como tcnicas
grupales es un recurso que est a disposicin de un sujeto para su aplicacin o uso, toda
vez que se propone incidir en la transformacin del objeto de su intervencin. En dicho
proceso, la tcnica es solo una parte, que dada su connotacin instrumental o
metodolgica permite confluir a un determinado resultado, pero que su efectividad
concomita con otros factores que le son intrnsecos a dicho proceso.

SOBRE LA FACTIBILIDAD DEL USO DE LAS TCNICAS GRUPALES EN EL

TRABAJO SOCIAL.
Dr. Omar Torres Rodrguez
La factibilidad acerca del uso de las tcnicas grupales del que trata este acpite tiene
como propsito la valoracin sobre las posibilidades de su aplicacin en determinada
realidad. Cuestin esta en la que existen controvertidas y antagnicas polmicas.
Algunos de los que incursionan en el tema plantean que existen reas o sectores de la
cotidianidad donde es ms propicio utilizar las tcnicas, llmesele participativas o
dinmicas, en el trabajo con grupos. Estn incluso, quienes desde una posicin ms
radical le confieren a determinadas reas o sectores una cierta exclusividad para recibir
las bondades que pudieran derivarse de la aplicacin de las tcnicas. Para ello, tanto los
unos como los otros, esgrimen dismiles argumentos, desde los ms mesurados y
comprensibles hasta los ms burdos e inconcebibles-.
Cualquier valoracin sobre la filiacin a los criterios antes expuestos conllevara a hacer
un anlisis reflexivo a partir de las siguientes interrogantes; ser la medida en que se
estima que en determinadas reas o sectores resulta ms propicia o favorable la
aplicacin de las tcnicas grupales, la condicin que resulta ser necesaria y suficiente
como para determinar su uso?, existen las tales reas que se reservan o tienen ese
derecho de exclusividad en cuanto al uso de las tcnicas para el trabajo en grupo?
Con relacin a la primera de las interrogantes, quisiramos antes de disponernos a emitir
alguna respuesta sobre la misma aclarar lo siguiente; compartimos el criterio acerca de
la existencia de reas o sectores que efectivamente son mas propicios para el uso de las
tcnicas. De hecho, hay que admitir que estas tuvieron su origen a partir de situaciones
o problemticas acaecidas y exigencias muy puntuales de determinados contextos. Fue
precisamente en este proceso de demanda y bsqueda socializada en el que surgieron las
tcnicas grupales y donde se han venido probando y validando en sucesivas
aproximaciones. Proceso este, gracias al cual, tambin se ha solidificado su
fundamentacin terica, metodolgica y prctica; pero ello no quiere decir en modo
alguno, que slo tener en cuenta lo propicio o favorable posea en s misma la

connotacin de condicin que resulta ser necesaria y suficiente a la hora de decidir

sobre la aplicacin de las tcnicas grupales en determinados contextos.
Es recomendable tener en cuenta este elemento, incluso as lo sugerimos, pero es
menester que se consideren otros criterios, para poder percatarnos de la factibilidad que
puede tener el uso de las tcnicas grupales en otros contextos hasta ahora excluidos, ya
sea por desconocimiento, prejuicios, esquematismos u otras razones. Es ms, estimar
otros elementos, puede hacernos conscientes de la conveniencia de su no aplicacin por
determinadas circunstancias que as lo exigen. Algunos de estos elementos pudieran ser,
entre otros, la composicin del grupo desde el punto vista tnico, ideolgico, etareo, etc.
Adems, tener en cuenta la actividad que une a los integrantes del grupo en cuestin.
Tales consideraciones son medulares a la hora de considerar la factibilidad del uso de
las tcnicas.
La apreciacin antes descrita deja por sentado que el asunto de la exclusividad de
algunas reas o sectores como beneficiarios de las bondades de las tcnicas grupales no
es tan as. Las condiciones reales existentes en algunas de tales reas y las utilidades o
ventajas que pueda haber generado la utilizacin de las tcnicas en ellas, no excluye de
tales posibilidades a otros contextos sociales. En tanto, consideramos que el problema
de la aplicacin de las tcnicas grupales en aquellos mbitos que no son los habituales o
comunes es algo relativo y no absoluto.
Las tcnicas como instrumental que sirve a propsitos grupales diversos pueden ser
aplicables en cualquier contexto o mbito social siempre que se considere que ello es
factible. A continuacin exponemos con mayor especificidad el asunto.
Consideraciones a tener en cuenta para determinar el grado de factibilidad de la
aplicacin de las tcnicas grupales.
Para determinar el grado de factibilidad del uso de las tcnicas grupales en un contexto
o escenario cualquiera que este sea, es necesario tener en cuenta algunas
consideraciones que nos permitan evaluar el asunto con la mayor objetividad posible,
tales consideraciones son las siguientes:

a)

Previo a la aplicacin de las tcnicas

En que medida su uso puede contribuir al logro del propsito, meta u

objetivo del grupo respecto al objeto del que se trate (el grupo en si mismo, el escenario
en el que interacta de manera intencional u otra?
Existen las condiciones objetivas y subjetivas necesarias como para

garantizar que el proceso fluya de manera satisfactoria, sin contratiempos

irremediables?

Se dispone de algn procedimiento para la evaluacin sistemtica y

final del proceso que se lleva a cabo de manera que nos permita proseguir o enrumbar
desde nuevas perspectivas el proceso que se lleva a cabo?

Qu antecedentes existen sobre el uso de este u otros procedimientos

similares o no y sus posibles efectos tanto positivos como negativos con el nuevo
procedimiento a aplicar?

b)

Durante el proceso de aplicacin de las tcnicas:

Cul ha sido la realidad de la marcha del proceso, cmo ha venido
evolucionando: aciertos desaciertos, incongruencias, logros, dificultades?

Qu estrategia seguir en lo adelante, continuar por el camino escogido o

se trata de buscar nuevos derroteros?

Qu tanto nos vamos aproximando al logro del propsito final:

monitoreo de los resultados parciales obtenidos hasta el momento?

c)

Posterior a la aplicacin de las tcnicas

Cmo trascurri el proceso (participacin, colaboracin, comunicacin,
desempeo de roles etc.)?

Qu impacto dej en los participantes (en lo cognoscitivo, afectivomotivacional y volitivo?

En qu medida se logr el propsito, la meta y objetivo planteados?

Qu recomendaciones se pueden hacer para futuras aplicaciones?

ORIENTACIONES METODOLGICAS PARA LA UTILIZACIN DE LAS

TCNICAS GRUPALES.
Dr. Omar Torres Rodrguez
La efectividad de las tcnicas grupales ha sido demostrada en diferentes mbitos de la
sociedad, ellas han sido utilizadas por expertos y tambin por novatos en el asunto. Los
conocedores del tema continan insistiendo; y no por casualidad, en que se deben seguir
un conjunto de normativas para la adecuada utilizacin de las tcnicas de trabajo en
grupo.
Por las cuestiones antes planteadas se puede inferir que la simple utilizacin de las
tcnicas no genera los posibles cambios esperados, para que estos se produzcan es
necesario que exista adems, un verdadero proceso interactivo entre los miembros del
grupo, de manera tal, que les permita la construccin de nuevos conocimientos, la
propuesta de posibles alternativas o estrategias vinculadas al hecho o problema que se
aborda. Tal posibilidad tambin depende en gran medida, de la intencin ideolgica y
del propsito del coordinador y la medida en que este es capaz de implicar en ello a los
restantes miembros del grupo.
Sobre la seleccin de las tcnicas a aplicar
Las tcnicas se seleccionan siempre a partir del objetivo que nos proponemos y de la
propia estructura del grupo (del para qu, sin dejar a un lado el por qu, el cmo, el
dnde y el a quines). Se toman tambin en cuenta otros elementos como pueden ser: el
tiempo de que disponemos, los recursos humanos y materiales con que contamos, el
dominio y habilidad que se tiene para la aplicacin de las tcnicas y para el manejo del
grupo, entre otros. Este asunto ser tratado con ms detalle en lo adelante.
Sobre el uso de las tcnicas grupales

Las tcnicas se usan para que las personas participen en el conocimiento de un

hecho o problema, investiguen o propongan vas de solucin, etc. Tambin se
utilizan

para animar, desinhibir o integrar a los miembros del grupo o

participantes, entre otras.

Las tcnicas no son herramientas aisladas aplicables mecnicamente a cualquier

circunstancia, contexto o grupo. Pues al obrar de esta manera se puede caer en
los siguientes deslices:
1. El uso simplista de las tcnicas o el llamado sndrome del
tecnicismo, dinamiquerismo o lo que es igual, el uso de la tcnica
por la tcnica.
2. La generacin de conflictos en el grupo.
3. No lograr los objetivos esperados.
4. No potenciar el desarrollo personal y social de los miembros del
grupo.
5. Desvirtuar la realidad.
6. La prdida de confianza de los participantes en la tcnica como
instrumento.
7. Dejar la sensacin en los participantes de que es una prdida de
tiempo, si acaso provoca algn placer y nada ms.

Ellas surgen como herramientas educativas, abiertas, provocadoras de la

participacin para la reflexin y el anlisis sin cerrar mecnicamente un tema
para siempre.

Toman en cuenta la realidad cultural e histrica de los grupos con los cuales se
trabaja, sus cdigos de comunicacin, sus tradiciones, sus valores, sus luchas, su
lenguaje, etc.

Al utilizarlas debemos tomar en cuenta el contexto y coyuntura, que deben ir

ligados al proceso organizativo del pueblo, estar en funcin de los objetivos y
tener su base en una concepcin metodolgica dialctica.

La metodologa en cuestin nos permite tener como punto de partida lo que el

grupo hace, sabe y siente, (triple diagnstico), a partir de esa prctica realizar
un proceso de teorizacin (proceso de reflexin sistemtica, ordenada y
progresiva que permite pasar de la apariencia de un hecho a su esencia para
despus) regresar a la prctica, para transformarla y mejorarla. Pero este no es
el punto final, sino por el contrario, es un nuevo punto de partida.

Las tcnicas grupales sirven a propsitos educativos diversos, se aplican con

mucha fuerza en la educacin popular, pero hablar de un proceso educativo

popular es hablar de una forma especial de adquirir conocimientos, de una

METODOLOGA, es decir de una coherencia lgica entre los objetivos, los
contenidos, los mtodos y las tcnicas con que se pretende lograr la apropiacin
de los contenidos con el fin de generar acciones transformadoras que hagan
realidad los objetivos planteados. Esta coherencia entre contenido y forma slo
es posible lograrla mediante una metodologa dialctica.
En la aplicacin de una tcnica se siguen los siguientes pasos:
1. La motivacin inicial para ubicar a los participantes en el tema que se va a
tratar.
Una vez realizada la motivacin y de acuerdo con el tipo de tcnica que utilizamos,
preguntamos a los participantes:
o

Qu escuchamos? (tcnicas auditivas)

Qu vimos? (tcnicas visuales)

Qu sentimos? (tcnicas vivnciales)

Qu lemos o apreciamos? (tcnicas grficas)

2. Anlisis ms a fondo de los elementos presentes en la tcnica (su sentido,
qu pensamos), para ello, se le pregunta a los participantes:
Qu piensan ustedes sobre los elementos vistos, dichos o vividos?
3. Posteriormente relacionamos todos esos elementos con la realidad misma.

Qu relacin tiene esto con la realidad?

Cmo se da en nuestro grupo, barrio (parroquia), ciudad, municipio, provincia

(estado) etc.?
Es muy importante tener en cuenta, que en este momento, la tcnica que sirvi para
motivar se deja de lado para entrar de lleno a analizar los aspectos de la realidad que
interesan.

4. Llegar a una conclusin o sntesis de lo discutido.

o

Qu conclusin podemos sacar?

Cmo resumimos lo discutido?

Qu aprendimos?

IMPORTANTE ACLARACIN!
Estas sugerencias sobre el uso de las tcnicas
debemos asumirlas con creatividad y de forma
flexible, pero, con mucha responsabilidad.
ATENCIN COORDINADOR! Algunas precisiones para el uso efectivo de las
tcnicas de trabajo en grupo.
Para que funcionen bien, las tcnicas deben ser utilizadas en pequeos grupos de
personas (6 a 10 12) que estn motivadas. En algunos casos especficos el nmero de
participantes puede ser superior, depende entre otros factores del tipo de tcnica a
utilizar.
El papel del coordinador es fundamental, pues l es quien cuida de que el problema est
bien planteado, que sea asimilado por todos, incentiva la participacin, asume el control
y garantiza que las fases de la investigacin o el proceso de aplicacin de la tcnica se
sigan rigurosamente.
Tiene adems, la tarea de crear la atmsfera de relajamiento, de confianza y de
recepcin de ideas que es muy propicia para la liberacin de la imaginacin.
No es aconsejable asumir de manera acrtica una tcnica cualquiera que esta sea y
aplicarla a cualquier realidad. Es precisamente dicha realidad y sus particularidades la
que determinan en ltima instancia la tcnica y el procedimiento a seguir. De ah la
habilidad del coordinador para elegir las tcnicas ms convenientes y lo que es ms,

ajustarlas creativamente al contexto del cual se trate, es decir recrearla de acuerdo a las
circunstancias o situacin - problema que se confronta y, especialmente, de acuerdo a
las caractersticas del grupo.
Como antes se plante, no se trata de aplicar cualquier tcnica a cualquier realidad, no
es la tcnica por la tcnica. En ningn caso se justifica que equis tcnica pueda aplicarse
en todas las circunstancias. Es por esta razn que los especialistas recomiendan "no
casarse" con una tcnica o con un grupito de ellas, en las que se tiene un mayor dominio
terico y facilidades para su aplicacin. Lo que se sugiere es que dada la especificidad
de cada situacin en particular se elija la tcnica o las tcnicas ms convenientes para su
aplicacin.
Nunca acte con una mentalidad estrecha ni asuma una actitud conformista, sea
racional, las tcnicas bien aplicadas pueden generar resultados muy valiosos, a veces
hasta inesperados, aprovchelos siempre que sea pertinente, pero por favor, no exija
ms all de lo que la tcnica puede aportar.
Jams proceda de manera esquemtica, el propio proceso en el que transcurre la
aplicacin de las tcnicas incita a la creacin. Hay que despojarse de los procedimientos
rutinarios o litrgicos. En la aplicacin de las tcnicas cualquier vestigio de formalismo
es infortunado, pues conllevara a la monotona en el actuar y a la superficialidad de los
resultados, desnaturalizando as su verdadera esencia.

Por ltimo deber ayudar al grupo a alcanzar sus objetivos (produccin de soluciones) a
travs de su participacin en las propuestas y que se produzca la generacin de las
mejores ideas.
Las cuestiones antes descritas adquieren una connotacin de carcter prctico, la cual
debe ser considerada en toda su extensin, si de aplicacin de tcnicas grupales se trata.
Obviar tales cuestiones sera, en esencia, desconocer fundamentos que le son legtimos
por naturaleza a este dispositivo instrumental para el trabajo grupal.
Ahora bien, el asunto no queda ah, se hace necesario considerar otras cuestiones que
subyacen a cualquier intencin prctica. Se trata de la problemtica siguiente: cmo

elegir la tcnica ideal? Tendramos que empezar por decir, que si bien, como ya se
plante, no existe un contexto que tenga la exclusividad para el uso de las tcnicas
grupales, tampoco existe una tcnica que tenga en s misma el don de ser la ms ideal
as por as, por ser tal y nada ms. Es por ello que se hace necesario determinar, dada la
especificidad de cada realidad en particular, cul es la tcnica o grupo de ellas que
resultaran ser las ms ideales para aplicar, lo cual supondra, considerar elementos que
van ms all de la tcnica en cuestin.
Sin nimo reiterar, sino imbuido por la necesaria claridad que se requiere del asunto es
que se presentan a continuacin algunos criterios que hay que tener en cuenta para esta
eleccin, y que deben tenerse en cuenta cada vez que haya que seleccionar una tcnica
entre varias:

El objetivo que se propone alcanzar (a partir de ah determine, los propsitos,

metas y objetivos ms especficos.

La estructura del grupo en cuestin: su funcionamiento como entidad.

La experiencia, el entrenamiento y el grado de madurez del grupo.

El nmero de miembros del grupo.

Las particularidades o caractersticas personales de los miembros.

La atmsfera o ambiente externo donde est insertado el grupo.

Las circunstancias concurrentes del momento.

El tiempo de que disponemos.

Los recursos humanos y materiales con que contamos.

La habilidad del coordinador para la aplicacin de las tcnicas y para el manejo

del grupo.
Reglas para una buena discusin en grupo

1.

Or y respetar los puntos de vista de todos los miembros del grupo.

2.

Ayudar a que todos se sientan parte de la discusin.

3.

Nunca diga que usted no est de acuerdo personalmente con alguien, ms bien
diga cmo usted opina, cul es su criterio.

4.

No se sienta obligado a refutar a alguien que tenga una opinin contraria.

5.

Ayude conscientemente a que todos participen.

6.

Sea abierto y promueva a que los dems digan lo que piensan.

7.

Cada miembro es responsable del desarrollo exitoso de la discusin.

8.

Mantngase abierto y busque los mritos de las ideas de los dems.

9.

La nica pregunta estpida es la que no se hace.

10.

Evite cualquier actividad que retarde el desarrollo del trabajo.

11.

Evite los conflictos personales.

12.

Evite ser sarcstico (irnico) con otros miembros del grupo.

13.

Nunca subestime las ideas y preguntas de los dems.

14.

Evite las conversaciones que distraigan la atencin.

15.

Mantenga su actividad amistosa y de apoyo.

16.

Cuando sea apropiado resuma lo que ha dicho.

Funciones o roles de los participantes en las discusiones y anlisis grupales
FACILITADOR. Su actividad consiste en conducir el proceso de trabajo sin
interferir con sus criterios y opiniones sobre el asunto que se analiza, debe
enfocarse bsicamente en la activacin del grupo aportando tcnicas, definiendo
causes para que la discusin no se salga del objetivo aprobado para el trabajo. Es
una especie de polica de trnsito que regula el movimiento de los vehculos para
lograr una mayor fluidez y evitar los choques.

Est neutralmente al servicio del grupo.

No evala ni contribuye con ideas.

Concreta la energa del grupo en una tarea comn.

Sugiere mtodos y procedimientos alternativos.

Protege a cada individuo y a sus ideas de los ataques.

Estimula a participar.

Ayuda a que el grupo encuentre soluciones.

Coordina la logstica para antes y despus del trabajo.

 REGISTRADOR. Tiene la responsabilidad de recoger la memoria del trabajo

que desarrolla el grupo, debe tener una alta capacidad de interpretacin y
dominar algunas habilidades para escribir utilizando simbologas de fcil
entendimiento por todos los participantes. Se recomienda que utilice pancartas
para reflejar los planteamientos.

Capta, recoge el flujo de planteamientos de los miembros.

Servidor neutral del grupo.

No evala ni contribuye con ideas.

Apoya al facilitador.

Garantiza el trabajo sin interrupciones.

Confecciona un resumen de la reunin (memoria del grupo).

MIEMBRO DEL GRUPO. Constituyen la mayora de los participantes en el

trabajo y tienen la tarea de aportar activamente sus opiniones y criterios sobre el
asunto en el cual se est trabajando.

Aporta ideas.

Escucha ideas de los otros.

Expresa sus preocupaciones abiertamente.

Hace compromisos.

DIRIGENTE. Este papel existe fundamentalmente en los grupos

formales, en ello lo importante es que el jefe no domine o limite con sus
opiniones la participacin del resto de los integrantes del grupo.

Identifica el propsito del trabajo.

Identifica las restricciones.

Aporta ideas.

No domina la discusin.

Escucha las ideas de los otros.

Adopta la decisin ltima si no se alcanza consenso.

Propuesta de algunas tcnicas de aplicacin grupal.

A continuacin aparece un conjunto de tcnicas recopiladas de diversas fuentes. Las
mismas han sido diseadas y validadas por reconocidos profesionales y especialistas
provenientes de prestigiosas entidades acadmicas, cientficas, sociales y otras. Muchas
de estas tcnicas han sido utilizadas con ms o menos xito en los ms dismiles
contextos grupales. Nuestra pretensin no es en modo alguno brindar un formulario
para aplicar de manera acrtica, sino poner a disposicin y consideracin de los
trabajadores sociales un recurso que les puede ser muy valioso en la medida que sean
capaces de recrearlo desde la propia realidad que se proponen transformar.
Libro: Senge P.: La quinta disciplina, Granica, Mxico, 1998.