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1 ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Existen diferentes formas de estructuras organizacionales que son utilizadas de
acuerdo a las necesidades de cada empresa; las ms comunes son.
La organizacin funcional, este tipo de estructura es la ms empleada, en ella los
departamentos o reas funcionales representan tareas sustantivas de la empresa,
como es realmente muy simple se utiliza en empresas que trabajan en
condiciones estables y que tengan pocos productos o servicios y que sus tareas
sean rutinarias, lo importante de esta estructura es que agrupa a personas que
tienen una posicin similar dentro de la organizacin o que desarrollan funciones
semejantes, utilizando recursos y habilidades del mismo estilo.
La organizacin por producto/medios, se presenta en las organizaciones que
agrupan las actividades con base en los productos o servicios que comercializan,
es muy comn verla en empresas que tienen gran cantidad de productos y que por
ser estos tan extensos resulta incontrolable organizarse como en el caso anterior,
las empresas adoptan este tipo de estructura cuando el crecimiento hace
indispensable que se nombre a varios gerentes divisionales, con autoridad sobre
las funciones de produccin, ventas y servicio respecto a sus lneas de productos.
Y la organizacin matricial que agrupa a las personas simultneamente por
funciones y divisiones, el objetivo principal de este tipo de estructuracin es la de
buscar la mayor integracin de recursos especializados, lo cual es de gran utilidad
cuando se desarrollan proyectos con tiempo definidos, en cuanto a su elaboracin
o entrega, a diferencia de los dems tipos de estructuras organizacionales, sta no
es aplicable en cualquier tipo de empresa, ya que est pensada para desarrollarse
en aquellas que trabajan en proyectos.
Existen otros tipos de organizacin como la basada en equipos, en redes, la
hibrida que combina las dos primeras estructuras mencionadas y las
organizaciones virtuales; estas son estructuras organizacionales relativamente
nuevas
5.1.1 ESTRUCTURA DE UN DEPARTAMENTO DE EXPORTACIN, GESTIN,
FUNCIONES Y CAPACITACIN.
Un departamento de exportacin es una estructura humana con unos fines muy
concretos: llevar a cabo todas las tareas que generen operaciones en el exterior.
Como responsable global del departamento de exportacin est el Director de
Exportacin (o Gerente de Exportacin), asistido por un Adjunto al Director de
Exportacin (o Subgerente de Exportacin).
A partir de aqu existe toda una estructura, sea de tipo administrativo o de tipo
operativo, que apoya en todo lo necesario al departamento de exportacin.
Alto nivel cultural y sensibilidad para tratar con las ms diferentes culturas
Ser creativo, innovador y hbil negociador
Dominar idiomas extranjeros
Tener una ptima formacin acadmica, estar acostumbrado al riesgo,
contar con capacidad de liderazgo, seriedad comercial, alto sentido del
control y flexibilidad
Conocer el mercado y producto, los contratos internacionales, los
procedimientos administrativos para el comercio exterior, las finanzas
internacionales, la logstica, la metodologa de alianzas y coinversiones, y
ser experto en informtica.
Estrategia organizacional
La estrategia organizacional es la creacin, implementacin y evaluacin de las
decisiones dentro de una organizacin, en base a la cual se alcanzarn los
objetivos a largo plazo. Adems, especifica la misin, la visin y los objetivos de
la empresa, y con frecuencia desarrolla polticas y planes de accin relacionados a
los proyectos y programas creados para lograr esos objetivos. Tambin asigna los
recursos para implementarlos.
Procesos de la estrategia
La estrategia organizacional est relacionada con los estudios de la organizacin,
es un campo acadmico que analiza las organizaciones y lo que las hace triunfar o
fracasar. Se encarga de la direccin general de una empresa. Formula una
estrategia que combina los siguientes 3 procesos principales. El primer proceso es
llevar a cabo un anlisis de la situacin de la empresa, interna y externa, micro y
macroambiental. Esto significa analizar lo que sucede con sus competidores y con
cada parte interna de la empresa en s. El segundo proceso consiste en la fijacin
de objetivos, tanto a corto como a largo plazo. Esto significa crear una visin y
misin. El proceso final es el desarrollo de un plan estratgico que proporcione
detalles sobre cmo se lograrn los objetivos propuestos para la empresa.
Adecuacin
El modelo de Johnson, Scholes y Whittington de estrategia corporativa contrasta
con la estrategia organizacional en 3 criterios, o preguntas. El primero de estos
criterios tiene que ver con la adecuacin: "funcionara?" Cul es la justificacin
general de la estrategia de "la organizacin debe determinar si la estrategia es
econmicamente posible, y si se adapta al medio ambiente? No sera adecuado,
por ejemplo, establecer un nuevo restaurante en un rea en la que ya hay
demasiados.
Viabilidad
El segundo criterio es la viabilidad: "es viable?" La pregunta sobre viabilidad
busca determinar si se dispone de los recursos necesarios (que incluyen
financiacin, personal, tiempo e informacin) para aplicar la estrategia o si se
pueden desarrollar. Una organizacin debe determinar si tiene el flujo de caja
adecuado, o si los resultados que desea se pueden pronosticar, el cual es un
trmino comercial que se refiere a realizar estimaciones sobre los eventos cuyos
resultados reales no han sido an observados.
Aceptacin
El tercer criterio es la aceptacin: "van a colaborar en el proceso para lograr los
objetivos las partes interesadas?" Se debe determinar si las partes interesadas
(accionistas, empleados y clientes) aceptan la estrategia. Esto se conoce
mediante el anlisis de las expectativas de las partes interesadas en cuanto a los
resultados esperados de la organizacin, que se relacionan con la rentabilidad en
cuanto al retorno de la inversin, el riesgo, y las reacciones. El retorno de
inversin se define como las ganancias que se esperan recibir, y el riesgo tiene
que ver con la probabilidad de que la estrategia fracase, y sus consecuencias. La
Misin / Visin
Esta etapa debe ser abordada inmediatamente antes de cualquier anlisis, general
o especifico; interno o externo.
Debemos definir cules son los elementos necesarios que deben existir para
alcanzar la misin definida previamente por los dueos del negocio.
Deben ser pocos y de trascendencia estratgica.
Los aspectos internos y externos que toda empresa de la misma industria o sector
debe reunir para alcanzar el xito.
Elementos cuya presencia constituyen ventajas competitivas y cuya carencia nos
impiden el cumplimiento de la misin como por ejemplo:
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Ejecucin de la estrategia:
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