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Colegio Adventista de Temuco

Dpto. de Lenguaje

DOCUMENTOS DE
REDACCIN:
Curriculum,Solicitudes y otros

1
Profesora: Marcia Molina

REDACCIN COMERCIAL
Documentos

comunicaciones

Plan de redaccin

1.- Enumerar todos los


argumentos que se van a utilizar o
que creemos que se puede utilizar
en el escrito.

2.- Seleccionar aquellos que


3
parecen mas efectivos.

3.- Proceder a la ordenacin


de ellos segn la materia , la
importancia, la relacin
temporal
( unos son previos
a otros ) este ordenamiento
va a permitir la coherencia
que requiere la comunicacin

4.- Estructurar el esqueleto del


mensaje (orden en que deben
ser expuestas las ideas).
5.- Ubicar las palabras que
signifiquen
aquello
que
queremos decir (la palabra
apropiada para el objetivo
deseado).Recurdese que no
todas las palabras pueden
cumplir un mismo fin, puesto
5 e
que cada una tiene su propia

6.- Ensayar la redaccin,


utilizando los recursos ms
apropiados : un buen
anlisis permite concluir en
una buena sntesis.
7.- Exponer en forma
concisa, clara y fcil de
captar y, sobre todo, muy
sustantiva (los adjetivos solo
deben usarse cuando son

Los documentos y las comunicaciones


oficiales

Los documentos mas importantes son:


a.-Currculum f.-circular
Memorndum g.-oficio
c.-solicitud
h.-acta
d.-certificado
i.providencia
e.-informe

A.- Currculum vitae


Es

el documento que
debe acompaar
siempre a la solicitud de
incorporacin a
cualquier organizacin o
empresa.
8

Concepto
Se define
el trmino
currculum vitae como el
conjunto de antecedentes de
una
persona
que
son
importantes para conceder
un empleo, conseguir un
status determinado en una
organizacin o tener un perfil
cabal de un individuo
9

Un currculum debe registrar


los siguientes aspectos
bsicos de cada persona:

1.- Datos personales :


Se debe hacer referencia a
todos los datos familiares.

10

2.- Estudios
Indicar la preparacin que se
posee. Educacin media y
superior, indicando los
establecimientos la ubicacin de
ellos y las fechas en que se
realizaron los respectivos
estudios.
Conocimientos
especializados, indicando lugar,
ao, duracin de los estudios 11

3.- Ttulos profesionales


Tambin con la indicacin
de los establecimientos y
las exigencias para
obtenerlos
Cursos de
perfeccionamiento:
con las mismas

12

4.- Experiencia profesional


Sealando lugares, duracin de
en cada empresa, etc.

5.-Cargos de responsabilidad:
Sealar el tiempo, el
departamento, la responsabilidad
tanto de personal a cargo como
de la funcin dentro de la
13

Actuaciones pblicas
En estas se incluyen
tanto las actuaciones
de carcter profesional,
como social.
Seminarios, mesas
redondas, etc.

14

6.-

Obras publicadas

sealar

las fechas,
caractersticas de las
obras o investigaciones,
extensin de las obras,
etc.

Modelo de currculum
15

Currculum vitae
Antecedentes personales
Nombre:
Nacionalidad:
Fecha de nacimiento:
Lugar de nacimiento.
Domicilio:
Telfono:
Carn de identidad:
Run:

16

Estudios
1952: Enseanza Bsica.
Escuela Prat. Chilo

1953-1954:Enseanza Media
Colegio Mariposas. Temuco.

1960 - 1968:Pedagoga en
Castellano. Universidad de la
17

Ttulo
1968: profesor de estado en
castellano
Actividades Docentes
1969-1972: profesor de:
distintas escuelas de Via del Mar.
18

Cargos Desempeados
1971-1972: Rector del Liceo
Nocturno de Via del Mar

19

Cargos Actuales:
Profesor del departamento de
capacitacin y extensin
acadmica de la U.S.M

20

Cursos y seminarios de
perfeccionamiento
1959: seminario de castellano
C.P.E.I.P Lo Barrenechea. Sgto.
Actividades Acadmicas:
Profesor o relator:
21

1969: Seminario de
Perfeccionamiento para
profesores de educacin
General Bsica. CPEJP.

Congresos y mesas
redondas

1973: primer encuentro


andino de teora de la

22

Publicaciones:

1979: El Acento
segunda edicin de
100p.p. editado por la
I.M. de Via del Mar.

23

C.- Solicitud
Concepto: Es un documento cuyo
objetivo es conseguir una gracia, o el
reconocimiento de un derecho.
Existen diversas formas de solicitudes:
1.- Solicitud oficial
2.- Solicitud de empleo
3.- Solicitud comercial
24

1.-La solicitud oficial


Es aquella que se presenta ante
cualquier servicio pblico.
La solicitud oficial puede utilizarse
con los ms distintos propsitos:
- postulaciones a administracin
pblica
-

presentacin de renuncia

jubilacin

25

- reincorporacin
- reconocimiento de aos de
servicio
- reconsideracin de
resoluciones.
- peticin de certificados de
estudio.
autorizacin para iniciar el
giro de un negocio, etc
26

Generalmente las solicitudes


deben ser redactadas sin que
haya formatos especficos para
hacerlas, pero en algunos casos
frecuentes, los servicios u
organizaciones tienen formatos
especiales en los cuales se han
dejado los vacos necesarios
para identificacin del
27

Distribucin:
1.- referencia
2.- cuerpo
3.- redaccin
4.- firma
5.- destinatario. Persona o
autoridad a la cual se est
elevando la solicitud
Modelo de solicitudes

28

REF: solicita permiso sin base


de sueldo

Via del mar, 5 de abril de


1981

Alicia Barra Seplveda,


contadora del departamento de
crditos, al seor jefe del
departamento con todo respeto
29
manifiesta que:

Ha obtenido una beca de


perfeccionamiento en el exterior
por un periodo que se extiende
desde el 5 de mayo al 30 de
septiembre del ao en curso.
Por tal motivo debe presentarse
en la universidad de Buenos
Aires, el 3 de mayo del presente.
30

Este curso de perfeccionamiento


permitira un mayor dominio de
las materias contables de
nuestra empresa, lo que
significar un beneficio para el
departamento.
En razn de lo expuesto solicita
al seor Jefe de Departamento
se sirva concederle permiso si
goce de renumeraciones por el
31

Firma
Seor
Jefe de Departamento de
Crditos
Banco de Crdito
Habitacional
Via del Mar.
32

2.- La solicitud de empleo


Es uno de los documentos
mas importante pues de ella
depende el futuro profesional
de todas las personas.
Su principal objetivo es
conseguir el cargo o puesto
solicitado para lo cual debe
ser redactado con claridad
con la intencin de
33

despertar el inters por la


prestacin ofrecida.
Una solicitud es una verdadera
carta de R.R.P.P, puesto que el
propsito es demostrar ante un
desconocido lo que somos
capaces de realizar, la bondad
de nuestros conocimientos y
capacidades. Por supuesto que
una solicitud de empleo debe
34
estar respaldada por

un currculo, este documento


aportar un buen perfil de la
competencia del postulante.
Existen 2 solicitudes de empleo,
la que se eleva a como
respuesta a un aviso de una
institucin y la que se enva sin
que medie ningn pedido
especfico.

35
Modelo de solicitudes de empleo

a.- solicitud en respuesta a un


aviso o pedido.

Via del mar,


marzo 27, 1981
Seores
Banco de Crdito de
Inversiones
Sucursal Via del mar

36

Estimados seores:
Me he informado a travs de
la prensa de su concurso para
llenar una vacante de
secretaria recepcionista en
nuestra institucin, por tal
razn les solicito tengan a
bien aceptar mi postulacin al
cargo.
37

Acabo de egresar del Instituto


de Formacin Profesional de
Secretarias, con mencin en
R.R.P.P; posteriormente a mi
egreso, realic una prctica
de 3 meses en la CRAV, en el
departamento de R.R.P.P de
esta compaa con resultados
bastantes satisfactorios lo que
atestiguo con
38

un certificado entregado por


el seor Jefe del
departamento.
Adjunto a esta solicitud mi
currculum, en l detallo todos
mis antecedentes personales
y profesionales.
Estar sinceramente
agradecida si ustedes me
ofrecen la oportunidad de
39

seleccin del personal , ya que


esa sera una excelente ocasin
para demostrarles mi capacidad
y para explicarles como ha sido
mi desempeo profesional hasta
la fecha.
Mi direccin es: 8 norte 4652
Telfono 26548
Muy
atentamente
40

b.- Solicitud de empleo como


ofrecimiento

Limache, febrero 12 ,1981


Seores:
Colegio Milagros de Nuestra
Seora
Quillota
41

Estimados seores:
He regresado hace poco del
exterior luego de haber
trabajado en docencia en
distintos pases americanos. En
este momento estoy en
condiciones de asumir un
horario completo de mi
especialidad (Fsica) en vuestra
institucin.
42

Me permite hacerles este


ofrecimiento porque he tenido
conocimiento que vuestro
establecimiento duplicar sus
cursos este ao.
Por otra parte, estoy al tanto del
prestigio que tiene el colegio
Milagros de Nuestra Seora, por
lo cual para m sera una enorme
satisfaccin poder integrarme a43

Les adjunto un currculum amplio


de mis actividades intelectuales y
profesionales as como de todos
mis datos personales y les solicito
la posibilidad de tener una
entrevista
personalmente
con
ustedes, oportunidad en que podr
explicarles con mayor extensin
mi experiencia docente
Atentamente
44
Nombre y firma.

c.- La solicitud comercial

Tiene el carcter de un
pedido y sirve para
solicitar algn servicio,
informacin, referencia,
cooperacin, etc

Modelo
45

Seor
Reinar Ratilo:
Me
dirijo
a
usted
para
solicitarle que me conceda una
entrevista con el fin de afinar
los detalles para la realizacin
del
Seminario
de
Perfeccionamiento
en
Comunicaciones que se llevar
a efecto en el Hotel Sheraton
46
durante los das 2 al 19 de

Le hago esta solicitud en


conocimiento de su gran
experiencia
en
la
organizacin de este tipo de
eventos como as tambin de
su reconocida disposicin de
servicio. Nada podra ser
mejor para m que contar con
su capacidad, lo que por s
solo sera una garanta de
47
xito.

Agradecido de antemano
por su generosa
colaboracin me despido
muy atentamente

Nombre
y firma
48

Sntesis de la solicitud

Es conveniente insistir
una vez ms en que la
redaccin de una solicitud
debe caracterizarse por su
especificidad y concisin .

49

En una solicitud no debe


olvidarse
ningn
detalle,
para conseguirlo debe tener
presente
los
siguientes
puntos:
1) Qu se solicita
2) A quin
3) Quien es el solicitante
(con todos los datos que
permitan
su
adecuada
50

5)Especificar si es una
gracia o un derecho
6)Firma del solicitante

51

D.- Certificado
Concepto: Es el documento
que se utiliza para dejar o
entregar constancia de un
hecho, una informacin una
capacitacin,
etc.
Estos
hechos o materias se hallan
registrados en los archivos de
la institucin que los extiende
o pueden ser afirmados o
52
corroborados
por
su

Formatos:

Los certificados del carcter


oficial
que
son
muy
frecuentes se extienden en
formatos en los cuales deben
llenarse los espacios con los
datos necesarios.

En el caso de los certificados


que deben ser redactados por53

otorgador de ellos, el formato es


el siguiente:
1.- Titulo(certificado). Al titulo
puede agregarse un nmero de
registro.
2.- Cuerpo del certificado en el
que se redacta en forma sencilla
y clara el motivo por el cual se
extiende.
3.- Constancia de que el
54

donde ser presentado Puede


incluso determinarse la
duracin de validez que tiene el
documento.
Por ej:
El presente certificado, que
tiene validez hasta el 30 de
septiembre de 1981, se otorga
para ser presentado en el
55
consulado de Brasil

4.- Lugar donde se extiende


el certificado y la fecha
respectiva (ojal la fecha con
palabras para evitar
alteraciones)
5.- firma y nombre de la
persona que entrega el
certificado con indicacin de
la oficina, servicio o
institucin representada por 56

extendedor del documento con


lo que se le da categora y
responsabilidad al certificado.
En el caso de un certificado de
honorabilidad, puede eliminarse
la constancia de que se pide a
peticin del interesado, del
mismo modo que puede
cambiarse la redaccin
poniendo en primer trmino 57
la

persona que otorga el


certificado con todos sus
ttulos. En este ltimo caso,
la firma puede ir sobre el
encabezado con el nombre.
Tambin puede otorgarse un
certificado abierto, es decir,
un certificado donde no se
especifique duracin de
58

presentado. Para lo cual se


expresa:
Dado a peticin del
interesado para los fines que
estime conveniente.
Modelos de certificados.
59

Certificado

Rafaela Espinosa, Directora del


Instituto
de
dactilografa,
Certifica que la srta. Laura
Valds es alumna regular de
este instituto. Se extiende este
certificado a peticin de la
interesada para los fines que
ella estime convenientes.

60

Certificado

Certifico que el Sr. Juan


Laborador
se
ha
desempeado en nuesta
Firma
como
Contador
General por espacio de
once aos.

Durante su permanencia 61

eficiente, cumplidor de sus


obligaciones y de un gran
espritu
de
superacin.
Asimismo
demostr
una
excelente adaptacin al grupo
humano manteniendo ptimas
relaciones con sus superiores
y con el personal a su cargo
62

Estoy cierto que l podr


desempearse brillantemente en
cualquier cargo al que postule.

Se otorga esta certificado a


peticin del interesado para
presentarlo en el Servicio Mdico
Nacional de Empleado.
Via del mar, 18 de mayo de
19...
Ral Astioco
63

E.- Informe

Es una comunicacin de
carcter Interno hecha por un
subalterno a un superior. El
informe puede referirse a los
ms diversos aspectos de la
empresa. El informe puede
ser entregado a
requerimiento del supervisor 64

encomendado especialmente
a alguien con el propsito de
que realice una investigacin
de un hecho especfico o una
situacin determinada o, por
ltimo, puede ser entregado
por propia iniciativa por un
miembro de la empresa a los
superiores con el fin de
65
resolver una situacin o

El
informe
puede
ir
acompaado de toda la
variedad de cuadros, dibujos
fotografas esquemas etc.
Que sean necesarios para
darles un mayor respaldo a
las
afirmaciones,
deducciones,
sugerencias,
66
conclusiones, etc; en l

Formato de Informe

1.- Titulo del informe:


El sistema de turnos en la
empresa

2.- Persona a la cual se le pta.

3.- Autor
67

4.- Especificacin del tema


del informe:
Como mejorar el
sistema de turnos en la
empresa

5.- Anlisis del problema.

6.- Recomendaciones o

68

7.- Conclusiones

8.- Firma

9.- Fecha

69

F.- Circular
Es una comunicacin amplia
dirigida por un superior a todos
sus subordinados con el fin de
informar respecto a situaciones
de la empresa o normar la
actuacin de ellos en la
institucin.
La circular puede tener un
carcter reservado o ser de 70

Formato de la circular:

1.- Ttulo y nmero de orden


2.- Antecedentes (si es que
existen algunos )
3.- Materia o asunto
4.- Documentos que se
acompaan.
5.- Fecha
6.- Destinatario
71

7.- Procedencia
8.- Texto clave de la circular
dividido en prrafos con su
respectiva numeracin
9.- firma y cargo del
responsable de la circular.
72

G.- Oficio
Es una comunicacin escrita
que tiene un carcter oficial.
El oficio es el escrito usado
preferentemente en los
asuntos del servicio pblico
del Estado y tambin entre
las personas de corporaciones
particulares sobre asuntos o
73
materias de su competencia.

Se utiliza con los fines ms


diversos: dar instrucciones,
solicitar informaciones,
comunicar decisiones, normar
las actuaciones de los
funcionarios, etc.

Formato
1.- Membrete.
2.- Clasificacin y nmero de74

4.- Asunto o materia


5.- Documentos que se
acompaan
6.- Lugar y fecha de emisin
7.- Emisor
8.- Receptor
9.- Contenido
10.- Salutacin
11.- Firma con especificacin de
75
cargo o responsabilidad.

12.- Iniciales de
responsabilidad, que
corresponde a la autoridad de
la cual emana la orden de
ejecucin del oficio y de las
iniciales de quien lo redact
13.- Distribucin. Registro de
los organismos, instituciones o
personas a quienes se enva76

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