La importancia de la capacitacin y

motivacin dentro de la empresa

Rodrigo Peirane Del ngel

Talento

17.03.2014

7 minutos de lectura

capacitacin de personalcomunicacin organizacionalmotivacin y

remuneracin

Resumen
En este ensayo abarcamos la importancia de la capacitacin , ya que para
toda organizacin debe quedar claro que es relevante capacitar a su personal
de una forma constante y oportuna para que puedan conocer, planear y
realizar sus actividades conjuntamente con los dems colaboradores por lo
que es necesario trabajar en equipo para poder sobresalir con grandes
estndares de calidad y tomar buenas decisiones.
Lo anterior se podr realizar aplicando una buena comunicacin entre
departamentos y una buena motivacin del lder a todos los departamentos
para que cada colaborador realice efectivamente sus actividades donde
pueda producir grandes ingresos para la empresa, de acuerdo a la cultura y/o
ambiente del departamento que corresponda.

I. Introduccin
Consideramos que el tema de capacitacin para las empresas es de vital
importancia ya que contribuye al desarrollo personal y profesional de los
individuos a la vez que ofrecen grandes beneficios a la empresa.
Por otro lado la capacitacin tiene la funcin de mejorar el presente y ayudar a
construir un futuro en el que la fuerza de trabajo este organizada para
superarse continuamente y esto debe realizarse como un proceso, siempre en
relacin con el puesto y las metas de la organizacin.
En la actualidad la capacitacin es la respuesta a la necesidad que tienen las
empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo, es
el desarrollo de tareas con el fin de mejorar el rendimiento productivo, al elevar
la capacidad de los trabajadores mediante la mejora de las habilidades,
actitudes y conocimientos (virtual, 2013).

Por lo tanto la capacitacin del personal debe ser coherente y en

correspondencia a determinadas necesidades que va desde lo individual hasta
lo social.

II. Antecedentes
En la actualidad las empresas necesitan capacitar a su personal para crear un
ambiente de trabajo sano, sin embargo suelen olvidarlo, y es precisamente en
ese momento cuando surgen problemas con la comunicacin y desempeo de
los empleados, dando como resultado la baja productividad. Por tal motivo las
organizaciones deben realizar actividades para que los empleados logren
superarse dentro de la empresa.
A travs de la capacitacin y el desarrollo, las organizaciones hacen frente a
sus necesidades presentes y futuras utilizando mejor su potencial humano, el
cual, a su vez, recibe la motivacin para lograr una colaboracin ms eficiente,
que naturalmente busca traducirse en incrementos de la productividad. En el
marco de este trabajo, entenderemos por capacitacin las actividades
culturales y educativas enfocadas a lograr la superacin intelectual y el
desarrollo de habilidades de sus recursos humanos, por parte de las
organizaciones empresariales (Silicio, 1995).
Compartimos la idea del seor Silicio ya que menciona la importancia de tener
en cuenta la cultura para poder lograr un gran beneficio dentro de las
organizaciones y de esta manera desarrollar el esfuerzo y colaboracin que
tienen los empleados para trabajar en equipo recibiendo una gran motivacin y
superarse dentro de la empresa por lo cual se podr incrementar la
productividad de la misma a travs de un buen liderazgo y comunicacin entre
colaboradores.
En la antigua sociedad no exista ni se conceba un proceso formal de
enseanza para el trabajo, ya que el conocimiento se transmita de manera
directa: los ms experimentados enseaban todo lo necesario para
desempear un oficio a quienes, a travs de un tiempo de aprendizaje, podan
hacerse responsables del trabajo.
En el contexto de la organizacin social, econmica y religiosa de los aztecas
encontramos que exista una educacin para el trabajo en el tepochcalli y el
calmecac, comnmente conocidos como centros de entrenamiento de los
jvenes de la ciudad en las artes militares, la religin y la disciplina, y que
tambin desempearon el papel de adiestrar a los jvenes en el trabajo (Frost,
1974).

III. Desarrollo
En este ensayo se explicara la importancia de la capacitacin que es un tema
sumamente importante para todas las empresas ya que debe realizarse de
manera continua, puesto que esto contribuye al desarrollo de los
colaboradores tanto en el mbito personal como profesional. Para esto las
empresas siempre debern estar en busca de diferentes mecanismos o

sistemas que le ofrezcan a sus colaboradores conocimientos, habilidades y

actitudes que se requieran para lograr un desempeo exitoso. De esta manera
los colaboradores podrn adquirir nuevos conocimientos que les permitir
satisfacer sus propias necesidades y alcanzar las metas u objetivos que se
plantea la organizacin, esto puede dar como resultado el aumento de la
productividad en la empresa.
La capacitacin adems de ser importante para las empresas ayuda en la
mejora de la productividad y aumenta la rentabilidad de la organizacin,
tambin brinda soluciones a la empresa, ayuda a prevenir los accidentes
dentro de la organizacin y facilita que los colaboradores se identifiquen con la
empresa para poder tener una mejor estabilidad y flexibilidad entre los distintos
departamentos de la misma. Otro punto a considerar para la capacitacin es la
comunicacin entre el personal ya que una mala comunicacin origina un mal
clima de trabajo y los empleados no pueden desarrollar sus habilidades, es por
esto que se debe realizar un plan de accin para tomar buenas decisiones y
alternativas que sirvan para mejorar la comunicacin, de esa forma la
organizacin podr cumplir las metas fijadas.
Las empresas han comprendido la importancia de la capacitacin de que no
se trata de un gasto innecesario, sino de una inversin mucho ms productiva,
teniendo resultados positivo y con mayor beneficios en lo econmico, calidad,
en la organizacin y en lo proprio con el trabajador. En Mxico las micro,
pequeos y medianos empresas han ido cambiando su esquema y su visin
sobre el concepto de capacitacin, a tal grado que estn convencidos de que
este elemento les ayuda a ser ms productivos y competitivos. (Gonzalez, 85)
Coincidimos con este autor que tiene razn la capacitacin no es un gasto sino
un beneficio en la inversin de la empresa ya que al desarrollar tales
actividades importantes en las que participen los colaboradores podrn tener
resultados positivos.
La forma en que se logra una capacitacin es primero seleccionando o
reclutando a la gente que cuenta con las caractersticas para cubrir el puesto
dentro de la organizacin se puede realizar de manera electrnica el
reclutamiento del personal, luego se realiza la seleccin de acuerdo a las
referencias que se dieron al trabajar en otra organizacin y por los currculos y
al final de esto se le da una capacitacin que es el punto clave donde el
empleado recibe toda la informacin o de las actividades a realizar dentro de la
vacante del departamento al que se contratara el empleado.
La capacitacin se ha elevado a garanta institucional, ha quedado
transformada en letra muerta pues falta a los empresarios, directivos y lderes
sindicales ms que una funcin en los departamentos, la educacin que se les
brinda debe ser una filosofa de trabajo se debe crear una cultura de
capacitacin. (Aguilar, 2004).
Opinamos realmente que la capacitacin se ha elevado ya que transforma las
costumbres de personas laborales para que la educacin de la informacin
que les dan en sus empresas sea de manera eficiente y veraz donde podrn

encontrar distintas oportunidades de apoyar de forma positiva a la

organizacin,
Cuando se les pregunta a los trabajadores si tienen los conocimientos
necesarios para el puesto, no siempre se obtiene una respuesta veraz. Algunos
trabajadores creen que si no responden afirmativamente, no obtendrn las
oportunidades que desean. Otros pueden ocultar su falta de conocimientos o
comprensin por timidez o temor.
Es necesario evaluar la competencia de cada trabajador para que pueda
desempearse en forma independiente. El personal debe tener la oportunidad
de demostrar sus conocimientos prcticos sin humillaciones ni riesgos
personales. (Encina, 2006).
Compartimos la idea del seor Gregorio Billipkof ya que es necesario evaluar
a cada trabajador por medio de las habilidades que desempeara de forma
independiente y de esta manera demostrar lo eficiente que puede resultar para
la empresa siguiendo un patrn de metas y objetivos que tiene la organizacin
a cumplir, esto dar como resultado un gran incremento de la productividad, sin
necesidad de seguir un lder sino trabajando de manera conjunta.
Lo importante de todo esto es que las personas reciban de manera constante
capacitacin para poder alcanzar todo aquello que se propongan dentro de la
empresa, cumpliendo con todas sus actividades de acuerdo a los
conocimientos y habilidades que tienen dentro del puesto que ocupan y de
esta manera comunicarse correctamente con otros departamentos y en
conjunto cumplir los objetivos de la misma, de esta forma beneficiar a la
empresa con el incremento de la productividad de acuerdo a sistemas de
calidad y a la motivacin .
Representar, integrar, profesionalizar y servir a todos aquellos relacionados
con el desarrollo de las personas, a fin de elevar la competitividad y el talento
de las organizaciones a travs de la creacin y promocin de servicios y
productos, as como de la interaccin entre los actores, para transferir el
conocimiento experto entre las personas y las organizaciones. (AMECAP,
1996)
Para representar a la empresa el desarrollo de las personas debe elevar su
nivel de competitividad para poder sacar todo el potencial de sus habilidades
y transmitir el conocimiento sobre el tema a los trabajadores que ocuparan los
puestos vacantes, otorgndoles una excelente capacitacin para que puedan
cumplir con todos los objetivos fijados.

IV. Conclusin
Concluimos que adems de la capacitacin del personal existen otros
elementos que ayudan a cumplir con ciertas actividades que realiza la
empresa, entre las cuales se encuentran la motivacin, comunicacin en el
entorno laboral, trabajo en equipo de los departamentos y el liderazgo de una
persona que sobresalga entre los dems y tome las riendas de la organizacin

para cumplir con todos los objetivos que se plantean en la empresa, adems
de que cada trabajador pueda desarrollar sus habilidades sin problema alguno
para evitar problemas futuros dentro de la misma. As pues esto contribuir al
incremento de la productividad por eso cada trabajador es esencial dentro de la
institucin. Tal vez la mejor manera de motivar a los empleados es realizando
convivios o eventos sociales para fomentar la convivencia sana, esto servir
para que en el mbito laboral se realicen las actividades de manera eficiente.

Referencias

Aguilar, A. S. (2004). Capacitacin y desarrollo de personal. Cancn:

Limusa.

AMECAP. (10 de 08 de 1996). AMECAP ORG. Obtenido

dehttp://www.amecap.org.mx/

Encina, G. B. (2006). Administracin Laboral. California: The Regents of

the University of California.

Frost. (1974). Antecedentes de la capacitacin. Cancn: Cencage

Learning.

Gonzlez, J. (15 de 04 de 85). paratodohayfans. Obtenido de

paratodohayfans:

Silicio. (1995). Antecedentes de la capacitacin. Cancn: cencage

learning.

virtual, e. (24 de 02 de 2013). eumed. Obtenido

dehttp://www.eumed.net/libros-gratis.html