UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA

Facultad de Ingeniera Industrial y de Sistemas

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIN
EN GESTIN EMPRESARIAL
Curso Taller: TCNICAS Y HERRAMIENTAS OPERATIVAS
PARA LA MEJORA DE PROCESOS

OBJETIVO
Al trmino del Curso Taller los participantes estarn en capacidad de
aplicar las herramientas operativas que les permita analizar en
profundidad
los procesos de productivos y/o de carcter
administrativo, en las diferentes etapas de su gestin, identificar los
problemas, sus oportunidades de mejora y las
alternativas de
solucin; a fin de elevar su desempeo en trminos de eficiencia,
eficacia y efectividad.

DURACIN

4 Sesiones de 5 horas cada una (Total 20 horas), dictadas en los

ambientes de la FIIS.

HORARIO
Sbados de 3:00 p.m. a 8:00 p.m.

FECHAS
30 de Junio, 07, 14 y 21 de Julio de 2012.

COSTO
S/. 400.- (cuatrocientos nuevos soles). Incluye separata y certificado.

Los pagos se realizan en:

Caja FIIS.
Banco Scotiabank, cdigo autogenerado N 452.
Si se requiere de factura facilitar el RUC y la Razn Social de su
empresa en Caja FIIS o en el Scotiabank.
Para reservar la matrcula, enviar el respectivo voucher scaneado al
correo electrnico: opsec_fiis@uni.edu.pe y solicitar la respectiva ficha
de inscripcin.
TEMARIO
Taller de la Primera sesin:
- Introduccin a las Tcnicas avanzadas para la mejora de
procesos: Reingeniera, Mejora Continua, Lean Manufacturing y
Lean SIX Sigma.
1

Reuniones Eficaces
Lluvia de ideas
Tcnica de Grupo nominal
Matriz de decisiones

Taller de la Segunda Sesin:

- Diagramas de Flujo
- Hoja de control (hoja de recogida de datos)
- Diagrama de Causa efecto
- Histograma de Frecuencias
Taller de la Tercera Sesin:
- Diagrama de Paretto
- Estratificacin
- Diagrama de dispersin
- Taller aplicativo
Taller de la Cuarta Sesin:
- Grficos de control y capacidad de proceso
- Diagrama de afinidad
- Taller aplicativo integral

EXPOSITOR
Ing. JORGE GARCA CRUZ
Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional de Ingeniera, con
Maestra en Gestin Empresarial en la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos. Especializacin en Productividad por el Centro Nacional de
Productividad CENIP. Especializacin en Consultora Empresarial,
CONFIEP GTZ (Alemania), Transferencia de Tecnologa BID. Consultor y
expositor especializado en Productividad Empresarial. Ha sido Director
de consultora de CONSULT-FIIS, en el perodo 1999 a 2006, consultora
especializada en gestin empresarial, mejoramiento de los sistemas
productivos y tecnologas de informacin de la Facultad de Ingeniera
Industrial y de Sistemas de la Universidad Nacional de Ingeniera,
Gerente de Operaciones de la Empresa CAUPESAC. Instructor de
SENATI en las asignaturas: Nuevas Tendencias de Gestin y
Reingeniera de Procesos, Expositor de Planeamiento y Control de la
Produccin para Graduados en la UNI-FIIS, Expositor de AM BUSINESS
en Tcnicas Avanzadas de Productividad y Reduccin de Costos, entre
otras Instituciones. Ha efectuado asesoras y consultoras para diversas
empresas como el Banco de Crdito del Per, NOVATRONIC, Backus &
Jhonson, Tejidos San Miguel, Cemento Yura, Sedapal, Enata, Eternit,
BellSouth, SiderPer, BHP Tintaya, Andahuasi, Cartavio, Essalud,
Laboratorios EUROQUIM S.A. entre otras.
INFORMES E INSCRIPCIONES
Av. Tpac Amaru N 210 Rmac Altura Puerta N 5 y 6 UNI - Pabelln S
Oficina de Proyeccin Social y Extensin Cultural FIIS, Telfonos 381-7815
481-1070 anexo 496 E-mail: opsec_fiis@uni.edu.pe y opsecfiis@gmail.com