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De las inteligencias propuestas por Gardner nos interesa destacar las dos formas de
inteligencia personal, la interpersonal e intrapersonal. Estos dos tipos de inteligencia
han contribuido de forma importante a un nuevo concepto dentro del marco terico
general acerca de la inteligencia, que en el ao 1990 fue denominado por Mayer y
Salovey como Inteligencia Emocional (Molero, Saiz y Esteban, 1998).
La inteligencia emocional (IE) ha suscitado un gran inters en el mbito educativo
como una va para mejorar el desarrollo socioemocional de los alumnos. Las primeras
publicaciones que aparecieron realizaron multitud de afirmaciones sobre la influencia
positiva de la inteligencia emocional en el aula. El nico inconveniente fue que todas
estas aseveraciones no estaban avaladas por datos empricos contrastados que
demostrasen, por un lado, el nivel predictivo de la IE y, por otro, el papel real de la IE
en las distintas reas vitales (Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004).
El rpido aumento y el crecimiento de este campo en tan slo 15 aos ha sido
impresionante. Este crecimiento se apoya en el trabajo riguroso y cuidadoso de los
cientficos que tratan de verificar la validez de la construccin y conocer la contribucin
real de la IE sobre la vida de las personas (Fernndez-Berrocal y Extremera, 2006).
El objetivo de este artculo de revisin es comprobar la importancia de la IE y la
teora de las inteligencias mltiples, en el desarrollo de la educacin de las personas,
comprobar si estas teoras nos han aportado soluciones para los problemas que
actualmente plantea la sociedad, y si la educacin de las emociones es un aspecto a
tener en cuenta en el sistema educativo, para el desarrollo de personas sanas y
equilibradas.
Mtodos
Para la localizacin de los documentos bibliogrficos se utilizaron varias fuentes
documentales. Se realizaron bsquedas bibliogrficas en distintas bases de datos como
Scopus consultando los artculos publicados por Pablo Fernndez-Berrocal (35
resultados), y el descriptor emotional intelligence education (788 resultados) as
como los artculos publicados por Howard Gardner (87 resultados). Otra base de datos
utilizada ha sido SportDiscus bajo el descriptor emotional intelligence (223
resultados) a travs de la biblioteca electrnica de la Universidad de Granada entre los
meses de Abril y Mayo de 2012. Otra herramienta utilizada fue el buscador Google
Acadmico utilizando los descriptores: programas inteligencia emocional (32.300
fuentes
fueron
extradas
directamente
del
apartado
de
referencias
SHAPIRO (1997): Cualidades emocionales necesarias para el logro del xito, entre
las cuales se pueden incluir: la empata, la expresin y la comprensin de los
sentimientos, el control del genio, la independencia, la capacidad de adaptacin, la
simpata, la capacidad de resolver los problemas en forma interpersonal , la
persistencia, la cordialidad, la amabilidad y el respeto.
se
requieren
cambios
en
la
respuesta
emocional
que
damos
los
Conseguir una vida emocional positiva para llegar a una edad adulta serena y
fructfera.
Controlar los impulsos y las emociones negativas
Capacitar a la persona para gestionar sus emociones.
Desarrollar las habilidades sociales e interpersonales en el marco de un desarrollo
afectivo y equilibrado
Desarrollar la capacidad de automotivarse para conseguir una vida personal
productiva, y, en definitiva, para autorealizarse.
Capacitar a la persona para dar un enfoque correcto de los problemas.
Nuestra sociedad y, en concreto, la escuela han priorizado hasta finales del siglo XX
los aspectos intelectuales y acadmicos de los alumnos convencidos de que los
aspectos emocionales y sociales pertenecen al plano privado y, en este sentido, cada
individuo es responsable de su desarrollo personal (Evans, 2002; Fernndez-Berrocal y
Ramos, 2002 citado por Fernndez-Berrocal y Ruiz, 2008).
El siglo XXI nos ha trado una nueva forma de ver la realidad ms diversa sobre el
funcionamiento de las personas y estamos tomando conciencia de forma lenta, aunque
progresiva, de la necesidad de que la educacin de los aspectos emocionales y sociales
sean atendidos y apoyados por la familia, pero tambin de forma explcita por la
escuela y la sociedad (Fernndez-Berrocal y Ruiz, 2008).
Formas ms comunes de medir la IE
Debido en parte a la confusin terminolgica y a la proliferacin de libros sin
demasiado rigor cientfico que han sido publicados tras el best-seller de Goleman
(Goleman, 1995; 1998), ni los investigadores ni los educadores han tenido claro qu
herramientas de evaluacin existen para obtener un perfil emocional de sus alumnos
(Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004)
Existen varios cuestionarios sobre IE que, aunque similares en su estructura, cada
uno evala diferentes componentes de IE. Uno de los primeros cuestionarios es la
Trait-Meta Mood Scale (TMMS). Este cuestionario ha sido uno de los ms utilizados
en el mbito cientfico y aplicado. La escala proporciona una estimacin personal sobre
los aspectos reflexivos de nuestra experiencia emocional. La TMMS contiene tres
dimensiones claves de la inteligencia emocional intrapersonal: Atencin a los propios
sentimientos (p.e. Pienso en mi estado de nimo constantemente), Claridad
emocional (p.e. Frecuentemente me equivoco con mis sentimientos) y Reparacin de
las propias emociones (p.e. Aunque a veces me siento triste, suelo tener una visin
optimista), (Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004).
Otro instrumento similar al anterior es la Escala de IE de Schutte. Esta medida
proporciona una nica puntuacin de inteligencia emocional esta escala se puede
dividir en cuatro subfactores: 1) Percepcin emocional (p.e. Encuentro difcil entender
los mensajes no verbales de otras personas); 2) Manejo de emociones propias (p.e.
Me motivo a mi mismo imaginando un buen resultado en las tareas que voy a
hacer ); 3) Manejo de las emociones de los dems (p.e. Solucionar los problemas de
los dems me divierte ) y, por ltimo, 4) Utilizacin de las emociones (p.e. Cuando
siento que mis emociones cambian, se me ocurren nuevas ideas), (Extremera y
Fernndez-Berrocal, 2004).
Por otro lado, nos encontramos con las medidas de evaluacin de inteligencia
emocional basada en observadores externos. Este procedimiento se considera un
medio eficaz para evaluar la inteligencia emocional interpersonal, es decir, nos indica
el nivel de habilidad emocional percibida por los dems. Comnmente son llamados
instrumentos basados en la observacin externa o evaluacin 360, en ellos se
solicita la estimacin por parte de los compaeros de clase o el profesor para que nos
den su opinin sobre cmo el alumno es percibido con respecto a su interaccin con el
resto de compaeros, su manera de resolver los conflictos en el aula o bien su forma
de afrontar las situaciones de estrs.
A travs de la evaluacin por observadores externos obtenemos informacin muy
valiosa sobre cmo perciben al alumno los dems compaeros a nivel socio-emocional
y es de gran utilidad para evaluar destrezas relacionadas con las habilidades
interpersonales, la falta de autocontrol y los niveles de impulsividad y de manejo
emocional en situaciones de conflicto social como, por ejemplo, una pelea entre dos
alumnos (Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004).
Por ltimo, nos encontramos con las medidas de habilidad de la inteligencia
emocional basadas en tareas de ejecucin. Si queremos evaluar si una persona es hbil
o no en un mbito, la mejor forma de hacerlo es comprobar sus habilidades. El objetivo
de estos instrumentos es, por una parte, evitar la falsacin de las respuestas por los
propios sujetos en situaciones donde una imagen positiva es deseable y, por otra,
disminuir los sesgos perceptivos y situacionales provocados por los observadores
externos. Por ejemplo, si queremos evaluar la percepcin emocional se examina si el
adolescente es capaz de reconocer emociones en ciertas expresiones faciales.
Igualmente, si nuestro propsito es evaluar la capacidad de manejo emocional se
valorar la idoneidad de las estrategias de solucin de problemas seleccionadas por el
alumno para resolver un conflicto interpersonal. Existen dos medidas de habilidad para
evaluar la IE desde este acercamiento, el MEIS (Mayer, Caruso y Salovey, 1999 citado
por Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004) basada en el modelo de Salovey y Mayer
(1990) y su versin mejorada el MSCEIT (Mayer, Salovey y Caruso, 2002; Mayer, et al.,
1999 citado por Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004).
Los instrumentos para evaluar la inteligencia emocional que hemos descrito no
evalan todos los aspectos posibles de la inteligencia emocional, captan slo una parte
de lo que conceptualmente entendemos por ella (en especial, los aspectos
intrapersonales). Aunque parece, por los estudios existentes, que la parcela evaluada
es lo suficientemente representativa. Queda el reto de construir nuevos instrumentos
que evalen otros aspectos de la inteligencia emocional, an no bien representados en
las medidas existentes como los aspectos interpersonales (Extremera y FernndezBerrocal, 2004).
En los ltimos aos ha habido una proliferacin de trabajos empricos que se han
centrado en estudiar el papel de la IE en el bienestar psicolgico de los alumnos
(Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004).
Los estudios realizados en Estados Unidos han mostrado que los alumnos
universitarios con ms IE (evaluada con el TMMS) informan menor nmero de sntomas
fsicos, menos ansiedad social y depresin, mejor autoestima, mayor satisfaccin
interpersonal, mayor utilizacin de estrategias de afrontamiento activo para solucionar
sus problemas y menos rumiacin. Adems cuando estos alumnos son expuestos a
tareas estresantes de laboratorio, perciben los estresores como menos amenazantes y
sus niveles de cortisol y de presin sangunea son ms bajos (Salovey, Stroud, Woolery
y Epel, 2002) e, incluso, se recuperan emocionalmente mejor de los estados de nimos
negativos inducidos experimentalmente (Salovey et al., 1995 citado por Extremera y
Fernndez-Berrocal, 2004). Otros estudios realizados en Australia presentan evidencias
de que los estudiantes universitarios con alta IE responden al estrs con menos
ideaciones suicidas, comparados con aquellos con baja IE, e informan de menor
depresin y desesperanza (Ciarrochi, Deane y Anderson, 2002). Igualmente, Liau et al.
(2003) han encontrado que los estudiantes de secundaria que indican menores niveles
de IE tienen puntuaciones ms altas en estrs, depresin y quejas somticas. Los
estudiantes universitarios con niveles altos de IE muestran una mayor empata, una
satisfaccin ante la vida ms elevada y mejor calidad en sus relaciones sociales
(Ciarrochi, Chan y Caputi, 2000 citado por Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004).
Hay evidencia de que los jvenes que experimentan un mayor bienestar personal
(sentirse competentes y apoyados) es menos probable que se impliquen en
comportamientos de riesgo, y al mismo tiempo es ms probable que procuren
mantener buena salud, tener buen rendimiento acadmico, cuidar de s mismos y de
los dems, superar adversidades, etc. (Scales y Leffert, 1999 citado por Bisquerra,
2003).
Recientemente, la literatura ha mostrado que las carencias en las habilidades de IE
afectan a los estudiantes dentro y fuera del contexto escolar. Aunque, la mayora de los
estudios han sido realizados con muestras de estudiantes universitarios, cada vez ms
estn aflorando los trabajos empricos realizados con adolescentes (Ciarrochi, Chan y
Bajgar, 2001; Fernndez-Berrocal, Extremera y Ramos, 2003a; Liau, Liau, Teoh y Liau,
2003; Trinidad y Johnson, 2002 citado por Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004).
propias emociones sino tambin las de los estudiantes, padres, compaeros, etc.
(Brotheridge y Grandey, 2002 citado por Palomera et al, 2008).
Los profesores, desafortunadamente, experimentan con ms frecuencia emociones
negativas que positivas (Emmer, 1994 citado por Palomera et al, 2008). Las emociones
negativas, como por ejemplo la ansiedad, interfieren en nuestra capacidad cognitiva
para el procesamiento de la informacin (Eysenck y Calvo, 1992 citado por Palomera et
al, 2008) mientras que las positivas, aumentan nuestra capacidad creativa para
generar nuevas ideas y por tanto nuestra capacidad de afrontamiento ante las
dificultades (Frederickson, 2001 citado por Palomera et al, 2008). Las emociones
positivas de los profesores pueden aumentar el bienestar docente y tambin el ajuste
de sus alumnos (Birch y Ladd, 1996 citado por Palomera et al, 2008). Este afecto
positivo adems puede formar una espiral que a su vez facilite un clima de clase ms
favorecedor para el aprendizaje (Sutton y Whealey, 2003 citado por Palomera et al,
2008). Es por ello que la capacidad de identificar, comprender y regular las emociones,
tanto positivas como negativas, se hace imprescindible en esta profesin, para poder
utilizar y generar las emociones a nuestro favor (Palomera et al, 2008).
Hemos dado por supuesto que los profesores (al igual que los padres) son expertos
en estas habilidades, y les hemos demandado que desarrollen una educacin integral
en sus alumnos, aumentando el peso de responsabilidades que ya tienen de por s. No
obstante, no se les ha dotado de los medios necesarios para ello, es decir, de una
formacin que les ensee cmo desarrollar estas nuevas competencias en la escuela y
que, al mismo tiempo, les aporte estrategias de afrontamiento en su tarea (Palomera,
Gil-Olarte y Brackett, 2006).
Por otro lado, tampoco podemos dejar toda la responsabilidad del desarrollo socioafectivo del alumno en manos de los docentes, especialmente cuando la familia es un
modelo emocional bsico y conforma el primer espacio de socializacin y educacin
emocional del nio. Por esta razn, padres y profesores deben complementarse en
estas tareas y, de forma conjunta, proporcionar oportunidades para mejorar el perfil
emocional del alumno. As pues, los padres en la relacin con sus hijos deben adoptar
lo que se conoce como un estilo educativo democrtico en contraposicin a otros
menos beneficiosos como son el estilo autoritario, permisivo o de no-implicacin.
(Extremera y Fernndez-Berrocal, 2004).
En el aula, por su parte, los profesores y educadores determinan tareas de similar
valor afectivo y emocional. Cada vez ms la sociedad y las administraciones educativas
emocionalmente
inteligentes
son
capaces
de
regular
mejor
su
relacionarnos mejor con los dems individuos y con nosotros mismos, han aportado
resultados para mejorar nuestras vidas, y todo debe comenzar desde abajo, desde la
educacin de las personas ms jvenes que sustentaran el futuro, de ah la importancia
de la teora de Howard Gardner y la inteligencia emocional.
Conclusiones
Como dice el britnico Sir Ken Robinson, no tenemos ni idea de qu pasar en los
prximos 50 aos, ni siquiera qu pasar en los prximos 5 aos, y sin embargo se
supone que estamos educando a los nios para esos tiempos. As que lo nico que
podemos hacer ahora es proporcionarles las herramientas necesarias para hacer frente
a este futuro prximo, para ello no podemos olvidarnos de la diversidad de
inteligencias que nos propuso Howard Gardner en 1993, ni los beneficios que estn
resultando de los programas aplicados actualmente sobre inteligencia emocional en el
aula.
Ser capaz de regular las propias emociones e identificar y saber tratar las emociones
de las dems personas es fundamental para vivir plenamente en relacin a la sociedad
y a nosotros mismo. La asimilacin e interiorizacin de estas habilidades no ser un
camino fcil de recorrer, las personas aceptamos el trmino de inteligencia como algo
deseable, pero quiz hemos valorado mas un tipo de inteligencia que no beneficia
aspectos muy importantes como las relaciones sociales o la propia percepcin
subjetiva de felicidad.
Ahora gracias a la teora de Howard Gardner (1983) y la aparicin en 1990 del
concepto de inteligencia emocional y los modelos que se han ido desarrollando, el
mundo de la educacin ha visto una oportunidad para ensear habilidades en la
escuela muy importantes para el desarrollo humano, junto con la tradicional
transmisin de conocimientos y cultura.
De momento, nos queda la necesidad de seguir investigando de forma emprica y
difundiendo estos nuevos conceptos y sus aplicaciones, la educacin debe tomar
nuevas armas que respondan a las necesidades de la sociedad actual, puesto que las
que tenemos parecen no servir. El aprendizaje de las habilidades vistas en esta revisin
en torno a la inteligencia emocional y la teora de las inteligencias mltiples se erigen
como un camino para responder a las dudas del presente.