1.

Introduccin

2.

Norma ISO 14000

3.

Caractersticas generales de las normas

4.

La familia ISO 14000

5.

El sistema de gestin ambiental (ISO 14000-14004)

6.

Qu cubren las normas ISO 14000?

7.

Implicaciones de las normas ISO 14000 para la gestin empresarial

8.

Por qu implementar un SGA segn ISO 14001?

9.

Fase de implantacin de un sistema de gestin ISO 14001

10.

La certificacin ISO 14000

11.

Beneficios de la normas ISO 14000

12.

Modelo de sga como proceso de mejora continua propuesto por la ISO 14001

13.

Conclusin

14.

Resumen

15.

Bibliografa

Introduccin
Un sistema de gestin ambiental es el marco o mtodo empleado para orientar a una organizacin a
alcanzar y mantener un funcionamiento en conformidad con las metas establecidas y respondiendo de
forma eficaz a los cambios de presiones reglamentarias, sociales, financieras y competitivas, as como a
los riesgos medioambientales.
Una organizacin que quiere implantar un sistema de gestin ambiental, tiene a su alcance distintas
posibilidades. En primer lugar, puede optar por implantar su propio sistema, de acorde con sus
necesidades y motivaciones, como sera el caso de la elaboracin de un programa interno de reduccin
de residuos o el diseo de un conjunto de medios y mtodos no documentados que gestione
la interaccin de la organizacin con el medio ambiente La ISO 14000 es una serie de normas de gestin
ambiental aceptadas internacionalmente. Esta serie, que se ha convertido en uno de los patrones de
referencia ms acreditados a nivel mundial, incluye un conjunto de normas y estndares propuestos,
donde se plantean las diferentes familias de normas que pertenecen a la gestin medio ambiental. Es de
suma importancia resaltar que Las normas ISO 14000 ofrecen a las empresas una base homognea de
directrices sobre procedimientos de gestin ambiental, que les permiten anticipar externalidades
medioambientales negativas de sus procesos productivos.
Sistema de gestin ambiental (NORMA ISO 14000)

Norma ISO 14000

Las ISO 14000 son normas internacionales que se refieren a la gestin ambiental de las organizaciones.
Su objetivo bsico consiste en promover la estandarizacin de formas de producir y prestar servicios que
protejan al medio ambiente, minimizando los efectos dainos que pueden causar las actividades
organizacionales.

Los estndares que promueven las normas ISO 14000 estn diseados para proveer un modelo eficaz
de Sistemas de Gestin Ambiental (SGA), facilitar el desarrollo comercial y econmico mediante el
establecimiento de un lenguaje comn en lo que se refiere al medio ambiente y promover planes de
gestin ambiental estratgicos en la industria y el gobierno. Un SGA es un sistema de gestin que
identifica polticas, procedimientos y recursos para cumplir y mantener un gerenciamiento ambiental
efectivo, lo que conlleva evaluaciones rutinarias de impactos ambientales y el compromiso de cumplir con
las leyes y regulaciones vigentes en el tema, as como tambin la oportunidad de continuar mejorando
el comportamiento ambiental.

Caractersticas generales de las normas

Las normas ISO 14000 son estndares voluntarios y no tienen obligacin legal.
Tratan mayormente sobre documentacin de procesos e informes de control.
Han sido diseadas para ayudar a organizaciones privadas y gubernamentales a establecer y
evaluar objetivamente sus SGA.
Proporcionan, adems, una gua para la certificacin del sistema por una entidad externa
acreditada.
No establecen objetivos ambientales cuantitativos ni lmites en cuanto a emisin de
contaminantes.
No fijan metas para la prevencin de la contaminacin ni se involucran en
el desempeo ambiental a nivel mundial, sino que establecen herramientas y sistemas enfocados a los
procesos de produccin de una empresa u otra organizacin, y de las externalidades que de ellos deriven
al medio ambiente.
Los requerimientos de las normas son flexibles y, por lo tanto, pueden ser aplicadas a
organizaciones de distinto tamao y naturaleza.

La familia ISO 14000

La familia de estndares referidos a la gestin ambiental est constituida por las siguientes normas:
Normas

Ttulo

ISO 14000

Gua a la gerencia en los principios ambientales, sistemas y tcnicas que se utilizan.

ISO 14001

Sistema de Gestin Ambiental. Especificaciones para el uso.

ISO 14010

Principios generales de Auditora Ambiental.

ISO 14011

Directrices y procedimientos para las auditoras.

ISO 14012

Guas de consulta para la proteccin ambiental. Criterios de calificacin para los

auditores ambientales.

ISO 14013/15

Guas de consulta para la revisin ambiental. Programas de revisin, intervencin y

gravmenes.

ISO 14020/23

Etiquetado ambiental

ISO 14024

Principios, prcticas y procedimientos de etiquetado ambiental.

ISO 14031/32

Guas de consulta para la evaluacin de funcionamiento ambiental.

ISO 14040/4

Principios y prcticas generales del ciclo de vida del producto

ISO 14050

Glosario

ISO 14060

Gua para la inclusin de aspectos ambientales en los estndares de productos

Tabla 1. Principales Normas Que Integran La Familia ISO 14000 Esta familia de normas fue aprobada
por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO) en Septiembre de 1996. La versin oficial
en idioma espaol fue publicada en Mayo de 1997.

El sistema de gestin ambiental (ISO 14000-14004)

Tal como se mencion anteriormente, un SGA es una descripcin de cmo lograr los objetivos dictados
por la poltica ambiental, as como tambin las prcticas, procedimientos y recursos necesarios para
implementar la gestin. Este sistema se circunscribe a la serie ISO 14000-14004. ISO 14000 es un
conjunto de varios estndares. La norma ISO 14001 describe los elementos necesarios de un SGA y
define los requisitos para su puesta en marcha, de modo de garantizar la adecuada administracin de los

aspectos importantes e impactos significativos de la gestin ambiental, tales como las emisiones a
la atmsfera, el volcado de efluentes, la contaminacin del suelo, la generacin de residuos y el uso
de recursos naturales, entre otros (efectos ambientales que pueden ser controlados por la organizacin).
La norma ISO 14004 ofrece directrices para el desarrollo e implementacin de los principios del SGA y las
tcnicas de soporte, adems presenta guas para su coordinacin con otros sistemas gerenciales tales
como la serie ISO 9000. El propsito de esta norma es que sea utilizado como una herramienta interna y
no como un procedimiento de auditora.

Qu cubren las normas ISO 14000?

Las normas ISO 14000 ofrecen a las empresas una base homognea de directrices sobre procedimientos
de gestin ambiental, que les permiten anticipar externalidades medioambientales negativas de sus
procesos productivos. Un ejemplo de ello es la contaminacin de los ros provocada por los desechos de
la agroindustria, empresas productoras de caf, vino, frutas, hortalizas, carne; el mal olor es uno de los
elementos que genera mayor contaminacin ambiental en las zonas rurales. La necesidad de penetrar a
nuevos mercados dinmicos, tanto nacionales como externos, en los cuales impera un sistema
de comercio multilateral cada vez ms exigente en cuanto a la calidad productiva, ha impuesto como
requerimiento la adopcin de las normas de Gestin Ambiental ISO 14000, con el fin de cumplir con las
exigencias sobre calidad, eficiencia, proteccin de los recursos naturales y sostenibilidad. Esta norma
forma parte de un sistema de gestin medioambiental. Presenta un enfoque que se puede aplicar para
obtener, como resultado final, la conservacin y proteccin del ambiente en su perspectiva ms amplia.
Es decir, permite mantener y promover la estabilidad de los recursos productivos que se utilizan y del
medio que los rodea. Adems, al ser las normas ISO 14000 aceptadas internacionalmente como un
sistema de gestin ambiental que se enfoca en la mejora continua, y dado que son consistentes con 7
elementos clave de muchos modelos de gestin ambiental, incluido el ecoetiquetado europeo, es
necesario actuar conforme a ellas para incorporarse a los mercados internacionales. Las empresas cuya
meta es acceder a esos mercados han desarrollado inters en obtener reconocimiento internacional y
beneficio econmico al utilizar los recursos eficientemente, evitando excesos en el uso de materia prima y
desechos en el proceso productivo. Las normas ISO 14000 se pueden clasificar en tres grandes
categoras, segn su contenido:
Normas sobre Sistemas de Gestin Medioambiental.
Normas sobre Evaluacin y Auditoria Medioambiental.
Normas orientadas a los productos

Implicaciones de las normas ISO 14000 para la

gestin empresarial

La adopcin de las normas ISO 14000 genera una serie de cambios cuantitativos y cualitativos para las
empresas que deciden aplicarlo. Estos cambios se dan tanto en lo interno como en lo externo. El Sistema
de Gestin Ambiental (SGA) que se adopte debe integrar la gestin medioambiental en
las operaciones da a da, as como en las decisiones estratgicas. Este sistema le facilita a la
organizacin cumplir con susobligaciones ambientales y seleccionar mejores soluciones alternativas. En
las reas o procedimientos que funcionan 8 bien, la aplicacin del sistema asegura que el mismo sea
viable y efectivo, ahora y en el futuro. Para lograr esta aplicacin efectiva del sistema, la empresa debe
hacer cambios en todos sus espacios de accin, incluidos departamentos, procesos, productos, etc.; a lo
largo de todo este proceso de cambio existen factores clave a considerar. Estos factores, como ya se dijo,
son de carcter tanto interno como externo. Entre los factores internos se cuentan el liderazgo, la
organizacin, la capacitacin y la tecnologa; entre los factores externos, los locales e internacionales.
Factores Internos

Los factores clave, tanto internos como externos, en la aplicacin de un sistema de gestin
medioambiental que ocasionan una serie de cambios en la estructura y organizacin de las empresas,
son indispensables para obtener los beneficios que ofrecen las normas. En este proceso de
transformacin deben considerarse ciertos factores internos indispensables a todo nivel de la
organizacin para el desarrollo eficiente del SGA. Estos factores, por ser bsicos en cada parte de la
implementacin, son tratados seguidamente. Sin embargo, al ser manejados en la norma como elementos
aparte, tambin sern desarrollados en este documento en la parte de implementacin.
Liderazgo

En el interior de las organizaciones se debe presentar el liderazgo por parte los directivos que de muestre
el compromiso y el inters hacia el cambio; con ello se logra transmitir el deseo de proteccin y
conservacin del ambiente. Parte de este liderazgo consiste en saber delegar funciones a aquellos
miembros clave de departamentos estratgicos, con el fin de que todos los trabajadores se sientan parte
del cambio. En pequeas y medianas empresas de produccin primaria y agroindustrial el compromiso de
todos los miembros es llave del xito para su implementacin. La alta gerencia de las organizaciones
debe comunicar la importancia de priorizar el medioambiente en su organizacin, as como considerar
los problemas como oportunidades, identificndolos, determinando sus posibles causas y previniendo su
recurrencia.
Organizacin

La organizacin, entendida como la estructura funcional de la empresa, es un factor clave para obtener
los resultados deseados de la inclusin de los procedimientos; si se realiza 9 una reestructuracin acorde
con los nuevos requerimientos de la norma ISO 14000, su aprovechamiento ser mximo. Se debe
integrar el sistema de gestin medioambiental de tal manera que se piense que el medio ambiente es
parte del producto oservicio que ofrece la organizacin y sus procesos de desarrollo y distribucin, entre
otros procesos de la empresa. El sistema de gestin que se aplique debe ser simple y flexible para la
organizacin; debe permitir que la misma se pueda adaptar rpidamente a cambios en el medioambiente
y, adems, ser comprensible para los empleados que deben implementarlos. El SGA debe adems ser
compatible con la cultura organizacional de la empresa. Ello deja dos opciones: hacer al SGA tolerante
con la cultura, o cambiar la cultura de tal manera que sea compatible con el SGA. Bajo condiciones
normales, es mejor optar por la primera opcin, ya que un cambio en la cultura organizacional no solo
conducira a costos financieros mayores, sino que el perodo que durara la implementacin sera mucho
mayor, lo que generara un gran costo de oportunidad para la empresa y desembocara en mayores
costos econmicos.
Capacitacin

Un elemento de igual importancia que los dems citados es la constante capacitacin en nuevas tcnicas
y tecnologas que facilitan la implementacin de la Norma ISO 14001. Se debe lograr conciencia y
compromiso por parte de los empleados. Sin embargo, stos podran considerar al SGA burocrtico y
desgastante. Tambin podra darse resistencia al cambio o miedo acerca de nuevas responsabilidades.
Para contrarrestar esto, en la capacitacin de los empleados debe asegurarse que stos comprendan por
qu la organizacin necesita un efectivo sistema de gestin ambiental, cul es su papel en l y cmo va
ayudar el sistema al control medioambiental desde el punto de vista de costos efectivos. Los empleados
deben reflejar el compromiso con el medioambiente por parte de la organizacin y lograr que el SGA sea
real, prctico, que genere unvalor agregado.
Tecnologa

ste es un elemento clave; la adopcin de nuevas tecnologas para la produccin puede hacer que se
genere menos contaminacin segn la industria a la que pertenezca la empresa, y menos contaminacin
acstica, emisiones, desechos, lo cual permitira cumplir con las normas de manera ms eficiente. 10 De
igual manera, la adopcin de nuevas tecnologas para el tratamiento de desechos no solo es muy
conveniente para el ambiente sino para la misma empresa, que tendra un menor costo en el
cumplimiento de la norma. Si bien muchas veces la adopcin de una nueva tecnologa puede ser costosa,
los beneficios que genera a largo plazo para la empresa son atractivos y redituables.
Factores Externos

Las acciones concretas de entes como la Organizacin Mundial del Comercio y el Consejo de la Tierra,
entre otros organismos internacionales, estn enfocadas a garantizar un uso adecuado e integrado de los
recursos naturales; para ello han promovido la creacin de leyes, reglas y normas que tratan de dar
validez a dichas intenciones Existen tambin normas, leyes y reglamentos en materia ambiental
establecidos por regin, pas e industria que las empresas, segn su tipo y localizacin, deben cumplir.
Sin embargo, para que el SGA sea reconocido, la empresa se debe certificar por medio de una auditora
externa, realizado por alguna organizacin autorizada; en el caso de la norma ISO 14000, acta una
empresa acreditada por la Organizacin Internacional de Estandarizacin (ISO).
Locales

Normas, leyes y reglamentos en materia ambiental establecidos en el pas o la regin.

Normas sobre salud ocupacional u otras establecidas localmente.
Internacionales

Normas y reglamentacin provenientes de organizaciones internacionales.

Normas ISO 14000 sobre Gestin Ambiental.

Por qu implementar un SGA segn ISO 14001?

La gestin medioambiental por ISO 14001 aporta beneficios en mltiples reas de una organizacin, entre
ellos: ayuda a prevenir impactos ambientales negativo; evita multas, sanciones, demandas y costos
judiciales, al reducir los riesgos de incumplimiento de la normativa legal aplicable; facilita el cumplimiento
de las obligaciones formales y materiales exigidas por la legislacin medioambiental vigente; permiten
optimizarinversiones y costos derivados de la implementacin de medidas correctoras; facilita el acceso a
las ayudas econmicas de proteccin ambiental; reduce costos productivos al favorecer el control y
el ahorro de las materias primas, la reduccin del consumo de energa y de agua y la minimizacin de los
recursos y desechos; mejora la relacin o imagen frente a la comunidad.
La ISO 14001 es la primera norma de la serie y especifica los requisitos para la certificacin, registro y/o
autoevaluacin de un sistema de gestin medioambiental. Es una norma dirigida a la aplicacin en
organizaciones de todo tipo y dimensiones sean cuales sean sus condiciones geogrficas, culturales y
sociales. Su objetivo es el apoyo a la proteccin medioambiental y la previsin de la contaminacin en
armona con las necesidades socioeconmicas.

Fase de implantacin de un sistema de gestin ISO

14001
En la siguiente figura vemos los pasos que nos exige la normativa ISO 14001:

La certificacin ISO 14000

Antes de comenzar el proceso de certificacin se debe realizar una auditora ambiental que caracterice
adecuadamente los contaminantes y que site a la organizacin frente a las normas ambientales de
cumplimiento obligatorio, ya sean nacionales, provinciales o municipales. Con los resultados obtenidos en
esta auditora se puede comenzar a tomar medidas correctivas para encuadrar el establecimiento dentro

de la legislacin vigente, y slo despus de ello se puede comenzar a trabajar para obtener la calificacin,
desarrollando un buen SGA.
Para lograr una gestin ambiental certificada, las organizaciones deben:
Definir su poltica ambiental.
Desarrollar una cultura de preparacin y actuacin ambiental.
Detectar los aspectos ambientales relacionados con sus procesos e identificar sus impactos
significativos.
Establecer metas para la implementacin de mejoras en su gestin ambiental. Definir roles y
responsabilidades, efectuar las acciones correctivas y preventivas correspondientes.
Llevar a cabo controles objetivos del progreso o deficiencias en la gestin ambiental (evaluar el
sistema a travs de auditoras internas) ? Crear sistemas eficaces de documentacin ambiental, definir
los registros necesarios y los procedimientos para su mantenimiento.
Cumplir con leyes y regulaciones ambientales.
Desarrollar un plan de comunicaciones para el personal y directivos, de forma que todos estn
informados de los avances en la gestin medioambiental.
Establecer un procedimiento de auditora y certificacin de sistemas de gestin ambiental por
tercera parte y guas para la evaluacin de productos y etiquetado.
El proceso de certificacin tiene una duracin aproximada de entre 12 y 18 meses, dependiendo de la
complejidad de los procesos involucrados, la peligrosidad del establecimiento industrial, la dispersin
geogrfica de la empresa y las mejoras a implementar, entre otras variables. El certificado ISO 14000 es
vlido por tres aos y obliga a revisiones anuales o semestrales que slo implican un chequeo de algunos
aspectos de la norma. Para la recertificacin se requiere una revisin completa de la norma. Entre los
Organismos Certificadores se pueden nombrar: IRAM (Instituto Argentino de Normalizacin), B.V.Q.I.
(Bureau Veritas Quality International), D.N.V. (Det Norske Veritas), ABS (Aspects Certification Services
Ltd.), D.Q.S. (Asociacin Alemana para Certificacin de Sistemas de Gestin), AENOR (Asociacin
Espaola de Normalizacin y Certificacin), T.U.V CERT entre otros.

Beneficios de la normas ISO 14000

La serie de normas ISO 14000, como gestin empresarial bien estructurada, disciplinada y documentada,
presenta un conjunto de ventajas.
Beneficios internos
La implementacin de un enfoque ISO 14000 define los siguientes beneficios internos:
Conformidad con las regulaciones internas propuestas por la propia empresa.
Conformidad con las exigencias de los consumidores.
Mejora la imagen de los productos o servicios de la empresa en los mercados, y los hace ms
vendibles.
Mejor utilizacin de los recursos, lo que genera ahorro de materias primas, agua y energa.
Se logra mayor eficiencia en general; eso reduce los costos de produccin.
Mejor comunicacin entre los departamentos.
Calidad superior.
Facilita el trabajo de cada director.
Niveles de seguridad superiores.
Mejora la imagen ante la comunidad donde opera la empresa.
Consistencia entre polticas de un tipo y otro.
Aumenta la confianza de los gestores de la empresa.
Organizacin y satisfaccin personal.
Consistencia de las relaciones con los proveedores.
Demostracin de capacidad.
Acceso creciente al capital.
Seguros, permisos y otras autorizaciones.
Transferencia de tecnologa.
Niveles de limpieza y salud mayores.
Beneficios externos

As como se presentan beneficios internos una vez que se han implementado las normas de
gestin medioambiental ISO 14000, se experimentan beneficios externos que sustentan de una manera
ms amplia la adopcin de dichas normas:
Conformidad con regulaciones internacionales.
Accesos a mercados internacionales dinmicos, exigentes respecto a la proteccin del
medioambiente.
Mejora significativa de la imagen y del prestigio de la empresa, lo cual puede afectar
positivamente a las ventas.
Mayor satisfaccin de clientes y consumidores finales.
Mejor relacin con las autoridades competentes en temas ambientales.
Posibilidad de incentivos fiscales y ayudas, as como mayor facilidad a la hora de tramitar
permisos y licencias en el mbito medioambiental.
Mejora de relaciones con las comunidades cercanas.
Conservacin del medio ambiente.
Beneficios en la agroindustria
Adems de los beneficios ya mencionados, desde el punto de vista de la agroindustria se
pueden citar:
Asegurar un manejo sostenible de sus recursos naturales y, en consecuencia, la permanencia
del propio negocio a largo plazo.
Reutilizar los desechos de origen vegetal y animal, a fin de devolver nutrientes a la tierra,
reduciendo al mnimo el empleo de recursos no renovables.
Puede accederse a nuevos mercados o expandir los antiguos, explorando nichos
de mercado especficos.
Acceso a fuentes de financiamiento nacionales e internacionales, pblicas y privadas, que
requieren actividades con ciertas condiciones ambientales y sociales.
La demanda por productos certificados se incrementa; cada vez existe un nmero mayor de
consumidores de todo el mundo preocupados por las consecuencias ambientales de sus compras.
Pueden mejorar su imagen ante consumidores, empresas y pblico en general, enfatizando sus
responsabilidades socioambientales.
Reduce costos del manejo de desechos.
Ahorro en consumo de energa y otros recursos.
Costos menores.
Las normas actan como parmetro para el mejoramiento continuo en el funcionamiento
ambiental.

Modelo de sga como proceso de mejora contina

propuesto por la ISO 14001
Se puede observar que el primer modelo se muestra de forma sinttica, en el segundo, se incluye las
distintas actuaciones propuestas en cada fase.

Esquema 1. Modelo sinttico de SGA segn Norma ISO 14001:96

Esquema 2. Modelo desarrollado de SGA segn Norma ISO 14001:96

Conclusin
Las Normas ISO 14000 se estn convirtiendo en una herramienta estratgica de las empresas,
especialmente para el ingreso a los mercados internacionales. La conciencia por la preservacin del
medio ambiente es una cuestin que va ganando terreno a nivel global. Las presiones por un "ambiente
ms sano" son especialmente visibles a partir de las acciones emprendidas por organizaciones
ambientalistas y a partir de la mayor demanda de los denominados "productos verdes", que se tornan
cada vez ms atractivos para los consumidores. La preocupacin medioambiental trasciende todo tipo de
fronteras y obliga a los gobiernos a tomar decisiones importantes sobre el tema. Dentro de este marco,
las organizaciones se estn viendo forzadas a modificar sus prcticas productivas y utilizar mtodos
menos destructivos del medio ambiente. Las Normas ISO 14000, si bien de adhesin voluntaria,

contribuyen a acelerar este proceso a travs del establecimiento de SGA que priorizan la racionalizacin
en el uso de los recursos y la prevencin de contaminacin.
Finalmente, muchas empresas se han visto en la necesidad de entrar a nuevos mercados dinmicos,
tanto nacionales como externos, en los cuales impera un sistema de comercio multilateral cada vez ms
exigente en cuanto a la calidad productiva, por lo que se ha impuesto como requerimiento la adopcin de
las normas de Gestin Ambiental ISO 14000, con el fin de cumplir con las exigencias sobre calidad,
eficiencia, proteccin de los recursos naturales y sostenibilidad.

Resumen
Hoy en da es imposible pasar por alto la proteccin al medio ambiente en las industrias. Es necesario
que stas se comprometan con su entorno y adopten procesos efectivos que no slo cumplan con sus
expectativas econmicas, sino que tambin se preocupen por el desempeo ambiental de la empresa.
Por lo que, surgen algunos conceptos y estrategias a largo plazo, que tienen la finalidad de ser
incorporados como principios y forma de vida a nivel internacional, nacional y regional, y llevado a las
organizaciones para minimizar en la mayor medida posible, el deterioro ambiental; La gestin ambiental
es considerado como un proceso que est orientado a prevenir, minimizar y controlar los problemas de
carcter ambiental, con el propsito de lograr el desarrollo sostenible; inclusive ms recientemente, surge
en el mismo sector privado, el concepto de ecoeficiencia, que promueve la maximizacin de
la productividad de bienes y servicios, en las organizaciones, que satisfagan las necesidades humanas y
reduzcan en la mayor medida posible y progresivamente el impacto ambiental que estas generan.
Los problemas medioambientales hacen necesario adoptar soluciones a distintos niveles. El primer nivel,
pertenece a los individuos a los que corresponde un comportamiento respetuoso con el medio ambiente y
el ahorro de recursos, principalmente; en un segundo nivel, est la empresa, la que debe cumplir con la
legislacin ambiental vigente y tratar de ir ms all de sta, tratando de reducir al mximo el impacto
negativo que provoca y mejorando la calidad ambiental de sus actividades, bienes y servicios; y,
finalmente, y no menos importante, el gobierno que tiene la tarea de definir la legislacin en materia
ambiental y regular un modelo de comportamiento respetuoso con el medio ambiente.
En este sentido, la empresa es una parte fundamental e importante para llevar a cabo el desarrollo
sostenible, por lo que las empresas, hoy en da, no slo estn sometidas a presiones econmicas,
administrativas, de opinin pblica y legislativas; sino tambin, hay una gran presin por parte de
accionistas, inversores, consumidores, empleados y clientes a integrar la gestin ambiental como parte de
sus procesos; el contexto de la legislacin, del desarrollo de polticas econmicas y estrategias para
fomentar la proteccin ambiental, se hace cada vez ms exigente; por lo que las organizaciones de todo
tipo, estn cada vez ms interesadas en tener y demostrar un buen comportamiento ambiental, mediante
el control del impacto de sus actividades y de sus productos, de acuerdo a sus polticas y objetivos
ambientales. Es entonces, que surgen de esta manera, instrumentos de poltica econmica, empresarial,
regulatorios, de educacin medio ambiental e inclusive voluntarios, para poder aplicarlos de manera
permanente y que nos lleven a tener un desarrollo sostenible. Dentro de estos instrumentos de gestin
ambiental, se encuentran las normas en gestin ambiental ISO 14000, desarrollados
por instituciones como la Organizacin Internacional de Estandarizacin (ISO), la cual trata de
estandarizar normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel internacional.
Una manera para lograr la proteccin ambiental de una forma ms o menos flexible, sin dejar de tomar en
consideracin la normativa legal vigente en materia ambiental, consiste en que las organizaciones o
empresas apliquen en sus operaciones y procesos productivos, normas, patrones o estndares
ambientales, aceptados a nivel internacional. Por esta razn, la ISO desarrolla y proporciona la base para
llevar a cabo la gestin ambiental con la serie de normas ISO 14000, destinadas a facilitar a las
empresas, una metodologa apropiada para implementar oportunamente un sistema de gestin ambiental
(SGA), orientado a la proteccin del medio ambiente. La serie de normas ISO 14000, est compuesta por
variosdocumentos que hablan de las principales herramientas de gestin ambiental que puedan llevar a
las organizaciones a tener un mejor desempeo ambiental; es decir, la ISO, con esta norma, ha integrado
y lo sigue realizando, elementos y estrategias clave para llevar a cabo un desarrollo sostenible en dicho
sector empresarial.
Esta norma no tiene categora de ley, es decir, su adopcin no es de carcter obligatorio en las empresas.
Sin embargo, la no adopcin de esta norma limita a las empresas a competir nicamente en el mercado
nacional hasta el momento en que sea el propio gobierno el que obligue a la industria a la adopcin de la
misma. Ni que hablar de competir internacionalmente, a este nivel es ya requisito contar con un sistema
de gestin ambiental regido por el ISO 14000 En este sentido, podra considerarse casi imperativo para
toda empresa que quiera hacerse de un lugar dentro de la competitividad mundial reconocer una variable

ambiental dentro de todos sus mtodos y procedimientos. De esta manera, una industria limpia nos
permitir tener mejor calidad de vida sin daar el ecosistema que nos rodea.

Bibliografa
GRANERO C. Javier Y SNCHEZ Miguel F. (2007). "Cmo implantar un sistema de gestin ambiental
segn la norma ISO 14001:2004". Editorial Fundacin Confemetal. Madrid. Pg. 21.
Marilyn R. Block, I. Robert Marash (2007). "Integracin de la ISO 14001 en un sistema de gestin de la
calidad". 3ra Edicin. Editorial Fundacin Confemetal. Madrid. Pg. 22.
JOHNSON, PERRY. ISO 14000 para el mercado global. Perry Johnson de Mxico.
El impacto ISO 14001", ISO Management Systems, Revista Internacional de las Normas ISO 9000 e ISO
14000, vol. 1, nm. 2, (diciembre).
http://www.analizacalidad.com/docftp/fi1122iso14.htm http://calidadgestion.com.ar/boletin/52_iso_14000_gestion_ambiental.html http://es.wikipedia.org/wiki/ISO_14000
http://www.camarazaragoza.com/medioambiente/docs/sgm-implantar-iso.pdf
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
"ANTONIO JOS DE SUCRE" VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL
CTEDRA: INGENIERA DE MTODOS
Puerto Ordaz, Febrero del 2015
Profesor:
Ing. Marlene Aray.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos104/sistema-gestion-ambiental-norma-iso-14000/sistemagestion-ambiental-norma-iso-14000.shtml#ixzz3tB6Mdn33