ANTECEDENTES HISTRICOS Y LEGISLATIVOS DEL ARBITRAJE

Existen varias formas de explicar como el arbitraje naci o se creo, es por esto que a
continuacin mencionamos algunas:
Durante el reinado del Emperador Kang Shi, uno de los ms grandes Emperadores
Manchu, hubo grandes quejas sobre la corrupcin y tirana de las cortes. El
Emperador recibi una peticin, la consider por un tiempo y promulg el siguiente
decreto:
"El Emperador, considerando la inmensa poblacin del Imperio, la gran divisin de la
propiedad territorial y el notorio carcter litigioso del pueblo Chino, es de la opinin de
que las demandas tenderan a incrementarse a un nivel tremendo si las personas no
tuvieran temor a los tribunales y si se sintieran seguros de que all siempre
encontraran una justicia expedita y perfecta."
"Como el hombre siempre est dispuesto a engaarse a s mismo en lo atinente a sus
propios intereses, las disputas seran entonces interminables y la mitad del Imperio no
sera suficiente para resolver las disputas de la otra mitad. Yo deseo, por lo tanto, que
todos aquellos que recurran a las cortes sean tratados sin ninguna compasin y en
forma tal que les haga sentirse asqueados de la ley y temblorosos de comparecer ante
un magistrado"
"De esta manera el mal ser cortado desde la raz: los buenos ciudadanos que puedan
tener dificultades entre ellos las resolvern como hermanos refirindolas al arbitraje de
algn hombre mayor o al mayor de la comuna. Para aquellos que son problemticos,
obstinados y enfadadizos, djenlos que se arruinen en las cortes; esa es la justicia que
les corresponde."
BULLARD,[1] comenta que el arbitraje no fue invencin de los abogados, y menos de
los procesalistas, sino de los mercaderes. Si dos comerciantes tenan una disputa
acudan al gremio, a la Cmara de Comercio, y le pedan que resolviera su conflicto.
La Cmara designaba a otros comerciantes (no abogados) para que, en aplicacin de
los usos y costumbres comerciales, resolviera el caso. En nada se pareca a un
proceso civil. Era informal, flexible, pragmtico y libre de ataduras doctrinarias y
modelos conceptuales, orientndose a un tratamiento justo y equitativo a las partes.
Si uno de los comerciantes se negaba a cumplir el laudo, no se recurra a un proceso
legal. La sancin era privada y efectiva; el ostracismo. Nadie del gremio comerciaba
con el incumplidor. Los abogados, con nuestros complicados lenguajes, latinazgos no
tenamos "vela en el entierro". No haba anulacin ni ejecucin de laudo, lo que hoy las
leyes de arbitraje asumen, muchas veces de manara errada, como consustanciales al
arbitraje. Por que donde el arbitraje ha sido "abonado" con flexibilidad, pragmatismo y
simplicidad por leyes adecuadas, est floreciendo; Vgr.: Hoy en da en el Per, es

difcil imaginar conflictos de contratos comerciales importantes que sean ventilados en

el Poder Judicial, virtualmente todo va al arbitraje.
Pero en fin, sabemos que el arbitraje fue un medio de resolucin de conflictos anterior
a la organizacin de los estados tal y como los conocemos ahora, es decir no
constituy como hoy, un medio alternativo; antes de l y de algunas formas de
resolucin de conflictos autocompositivas, estaban las formas de autodefensa,
predominaban la ley del ms fuerte o la conocida ley del Talin.
Podemos encontrar formas precursoras del arbitraje en pocas tan remotas como en
Esparta o en las leyes atenienses de Salomn, adems de formas mitolgicas de ste
como la cita referente al juicio de Paris en torno, a la belleza de Venus, Juno y Minerva
(ver introduccin).
No obstante, VIDAL RAMREZ escribe: As, pues, se da noticia del arbitraje desde la
poca que los romanistas denominan clsica, que va desde la fundacin de Roma
hasta los inicios del imperio es aqu donde aparece la figura de los ARBITER que
asuman la IURISDICTIO (facultad de impartir justicia) por la investidura que reciban
de las partes en conflicto, para que lo resolvieran.
Sin embargo, para algunos autores, desde cierto punto de vista., el arbitraje ha
existido siempre. Los hombres han tenido siempre conflictos y muchas veces han
buscado a terceros para dirimirlos de manera imparcial.
Castillo Freyre opina que histricamente, el arbitraje tiene un origen muy remoto e
incluso puede afirmarse que es la primera forma de administrar justicia.
Hay quienes dicen que surgi entre los comerciantes en la antigedad, quienes lo
utilizaron como una forma rpida y segura de resolver sus conflictos, y fue llevado por
ellos a Roma.
En Roma, como lo que hoy es un juez, el juez romano no tena otras funciones que las
de un rbitro cualquiera. Pero en la poca clsica se encuentra junto al juicio oficial o
IUDICIUM PRIVATUM, un arbitraje libre de toda relacin con el Estado, al que las
partes se someten mediante un compromiso.
Luego de la cada del Imperio Romano, el arbitraje como medio de resolucin de
conflictos perdi importancia, ms an desde que las sociedades se organizaron y
dieron origen, a partir del siglo XVI, a los estados modernos, ya que se deposit la
facultad de administrar justicia exclusivamente en un rgano jurisdiccional; no obstante
no perdi vigencia, ya que se introdujo en la esfera privada y permaneci en ella.
Fue entonces que el arbitraje mut hasta llega a ser una institucin post-moderna (si
por moderno entendernos el Derecho liberal clsico). Es post-moderna porque se
presenta como una reaccin contra ese monopolio de la funcin jurisdiccional del
Estado que constituye una caracterstica de la ideologa jurdica moderna o liberal.

El arbitraje internacional sent sus bases a partir de la Convencin de La Haya de

1899 complementada en 1907, as tambin en la dcada de 1950, Inglaterra y Estados
Unidos establecen (los importantes leyes en materia arbitral, el Arbitration Act (1950) y
el Uniform Arbitrarion Act (1955), respectiva mente.
El 10 de junio de 1958 es aprobada la Convencin sobre Reconocimiento y Ejecucin
de Sentencias Arbitrales Extranjeras, comnmente llamada Convencin de Nueva
York, herramienta fundamental en nuestros das para la ejecucin de los laudos
arbitrales en la esfera internacional.
En 1966 se cre la Comisin de la Naciones Unidas para el Derecho Mercantil
Internacional CNUDM quien aprueba la Ley modelo sobre arbitraje comercial
internacional, que ha servido de base para la legislacin sobre arbitraje de nuestro
pas y de muchos pases en el mundo.
En la legislacin peruana, es el Cdigo de Enjuiciamientos Civiles de 1851, el que
introduce expresamente el arbitraje y hace la distincin entre Jueces rbitros o de jure
(artculos del 57 a 80) y rbitros arbitradores o amigables componedores (artculos
1552 a 1567).
Luego, el Cdigo de Procedimientos Civiles de 1911, dedic un ttulo especial al
arbitraje, que se extenda desde el artculo 548 al 582, denominndolo juicio arbitral, el
cual se originaba con una clusula compromisoria y se concretaba en un compromiso
arbitral. La exposicin de motivos del artculo 551, de este cdigo, declaraba que el
arbitraje iuris era la regla general y el arbitraje originario, el de rbitros arbitradores era
la excepcin.
La Constitucin Poltica de 1979, vigente desde el 28 de julio de 1980, reconoci, en el
inciso 1 del artculo 233, al arbitraje como una jurisdiccin excepcional, independiente
de la ordinaria y la militar.
Posteriormente, el actual Cdigo Civil, vigente desde el 14 noviembre de 1984,
mantuvo el juicio arbitral regulado por el Cdigo de Procedimientos Civiles, pero lo
modific en los aspectos atenientes a la clusula compromisoria y al compromiso
arbitral, que consider como contratos nominados y dndoles la concepcin de fuentes
de las obligaciones (artculos 1906 a 1922).
El proyecto del Cdigo Procesal Civil, cuya vigencia se difiri primero hasta el 1 de
enero de 1993 y luego hasta el 28 de julio de ese mismo ao, elimin la clusula
compromisoria y modific el nombre de compromiso arbitral por convenio arbitral.
Es en este contexto, que se promulga, el 9 de diciembre de 1992, el Decreto Ley
25935 bajo el nombre de Ley General de Arbitraje, la misma que deroga las
disposiciones tanto del Cdigo Civil como del proyecto del Cdigo Procesal Civil no
vigente en aquel entonces.

La Constitucin Poltica que nos rige, reconoci, al igual que la de 1979, al arbitraje
como jurisdiccin excepcional; este reconocimiento se encuentra en el inciso 1 del
artculo 139.
Actualmente el arbitraje est legislado por la Ley 26572, inspirada en la ya
mencionada Ley modelo elaborada por la CENUDMI, que rige desde el 6 de enero de
1996. con el nombre de Ley General de Arbitraje (en adelante LGA), por lo que se
constituye en el nico instrumento normativo del arbitraje, pues con tal finalidad
introdujo modificaciones en el Cdigo Civil y tambin en el Cdigo Procesal Civil en
relacin con la ejecucin de los laudos dictados en procesos arbitrales tramitados en el
pas y en el extranjero. Salvo en sus disposiciones imperativas, su rol es supletorio
respecto de la voluntad de las partes.
Es importante agregar que el Per ratific la Convencin de Nueva York mediante
Resolucin Legislativa N' 24810 el 4 de marzo de 1988, as tambin el 7 de noviembre
de 1988, a. travs de Resolucin Legislativa N` 24924 la Convencin Interamericana
sobre Arbitraje Comercial Internacional, ms conocida como la Convencin de
Panam.
CONCEPTO
El arbitraje como modo de arreglar un litigio o conflicto de intereses y entendido como
accin y efecto de arbitrar, deriva del latn arbitrare, juzgar como rbitro, que, a su vez,
deriva de arbiter, el que asume el papel de juez entre las partes.
Arbitraje significa, entonces, el ejercicio de la facultad que ha recibido el rbitro para
resolver un conflicto de intereses, esto es, para la composicin de una litis.
De la nocin expuesta resulta que el arbitraje tiene como supuesto un conflicto
intersubjetivo de intereses que resulta de una pretensin a la que se le opone un
rechazo. As planteado el conflicto se hace necesario solucionarlo y para esta solucin
el Estado otorga directamente la tutela jurisdiccional o la delega, a fin de que las
mismas partes del conflicto nominen al rbitro o rbitros a los que confieren la facultad
de dirimir la controversia. De este modo, el arbitraje se constituye en un medio de
solucin de conflictos alternativo al Poder Judicial y con caractersticas muy propias y
diferenciales de otros medios de solucin.
MATHEUS LOPEZ, explica que la actuacin del ordenamiento jurdico cuando existe la
patologa jurdica (el autor presenta, la necesidad del arbitraje como respuesta a una
patologa jurdica, que conlleva a la necesidad del estudio del arbitraje y del derecho
de arbitraje mismo), en los casos en que se plantean controversias civiles disponibles,
no solo es posible a travs de la vertiente de la funcin jurisdiccional que desarrolla los
rganos investidos de la potestad jurisdiccional, denominados por la Ley Orgnica del

Poder Judicial, Juzgados y salas, mediante unas normas de procedimiento que con
carcter de irrenunciables se regulan en el Cdigo Procesal Civil, sino que tambin es
posible que la actividad heterocompositiva vertical de llevar a cabo la resolucin
jurdica de las controversias civiles disponibles pueda ser realizada a travs de sujetos
llamados rbitros que, sin hallarse investidos por el estado de la potestad jurisdiccional
constitucional dispongan la resolucin de aquella en unas ocasiones con arreglo a
derecho y en otras sobre la base de la equidad.
Para

MONTERO AROCA y otros autores,

el

arbitraje

es una

institucin

heterocompositiva, en virtud de la cual una tercera persona, objetiva e imparcial,

nombrada por las partes mediando convenio, resuelve en base a una potestad
especfica el conflicto intersubjetivo de intereses jurdicos, en caso de ser la materia
susceptible de libre disposicin por las personas afectadas por la discrepancia.
En conclusin: El arbitraje es un medio alternativo de resolucin de conflictos con
equivalencia jurisdiccional, que permite a las partes interesadas que deseen
someterse voluntariamente a la tutela de un tercero de su confianza llamado rbitro,
obtener los mismos objetivos que con la jurisdiccin civil, es decir, la solucin definitiva
al conflicto surgido entre empresas o particulares, con todos los efectos de la cosa
juzgada.
A diferencia de la conciliacin y mediacin, el tercero neutral no ayuda ni
colabora con las partes a efecto de resolver el conflicto mas bien impone
una solucin va LAUDO ARBITRAL, que tiene efectos de sentencia judicial.
Al arbitraje se llega generalmente en forma voluntaria a travs de clusulas
mediante las cuales las partes deciden someter determinadas cuestiones a
ser resueltas por el rbitro en lugar de acudir a la justicia ordinaria.
Nuestra constitucin vigente (1993) en su Art. 138 establece "la potestad de
administrar justicia emana del pueblo y se ejerce por el. Poder judicial a
travs de sus rganos jerrquicos con arreglo a la constitucin y a las leyes"
y en su Art. 139 seala "no existe ni puede establecerse jurisdiccin alguna
independiente, con excepcin de la militar y la arbitral". De igual modo el
Art. 62 precepta "los conflictos derivados de la relacin contractual solo se
solucionan en la va arbitral o en la judicial, segn los mecanismos de
proteccin previsto en el contrato o contemplados en la ley" finalmente en
relacin al propio estado, en la parte del Art. 63 dispone "el estado y las
dems personas de derecho publico pueden someter las controversias
derivadas de relacin contractual a tribunales constituidos en virtud de
tratados en vigor. Pueden tambin someterlas a arbitraje nacional o
internacional en la forma en que lo disponga la ley".
Como vemos la constitucin al tiempo que garantiza el acceso a la justicia
ordinaria, permite a los particulares y aun al estado, a dejar de lado ese
medio recurriendo al arbitraje como formula alternativa.

Por lo dems el estado reconoce la decisin arbitral el valor de cosa

juzgada, considerando para tal efecto el procedimiento de ejecucin de
sentencia judicial, como expresamente seala el Art. 83 (ley general de
arbitraje 26572) "el laudo arbitral consentido o ejecutoriado tiene el valor
equivalente a una sentencia y es eficaz y de obligatorio cumplimiento desde
su notificacin a las partes. Si lo ordenado en el se cumple por la parte o
partes a quienes corresponda hacerlo, el interesado podr solicitar su
ejecucin forzada ante el juez especializado en lo civil del lugar de la sede
del arbitraje que corresponda".
Sin embargo a dudas el arbitraje no pretende reemplazar a los jueces ni
mucho menos desmerecerlos, antes bien complementan el papel que
desempean dentro de la sociedad.
Dado el origen privado del arbitraje, es que las partes pueden designar el
rbitro o tribunal arbitral, segn sea el caso.
Existen particularidades de la figura que admiten presentarlos conforme al
sistema donde vayan a insertarse.
* El arbitraje voluntario proviene de la libre determinacin de las partes, sin
que preexista un compromiso que los vincule.
* El arbitraje forzoso en cambio viene impuesto por una clusula legal o por
el sometimiento pactado entre las partes ante de ocurrir el conflicto.
A su vez la eleccin de la va supone recurrir a rbitros libremente
seleccionados o bien designar a un organismo especializado (arbitraje
institucionalizado).
La decisin (laudo) obliga peor no somete, es decir determina efectos que
vinculan el derecho de las partes, pero la inejecucin no tiene sancin de
rbitros. En todo caso son los jueces ordinarios quienes asumen la
competencia ejecutiva.

Naturaleza jurdica del arbitraje

Debemos primero observar que el determinar la naturaleza jurdica de una institucin
importa la bsqueda de aquella categora jurdica general en la cual encuadrar la
especie que se est estudiando, y este esfuerzo responde, no a un puro deseo de
juzgar a las clasificaciones y subclasificaciones, sino a una obvia finalidad prctica:
determinar ante el silencio de la ley, qu normas son aplicables supletoriamente.
Sobre la base de lo ya expuesto, podemos observar las siguientes teoras:
A. Teora jurisdiccionalista Quienes defienden esta teora sealan que el arbitraje
tiene naturaleza jurisdiccional ya que es el propio Estado quien delega su jurisdiccin

(poder-deber de decidir controversias declarando el derecho en un caso concreto) a

particulares (rbitros).
Uno de los fundamentos para el sustento de esta teora, es el reconocimiento que
hace la Constitucin Poltica del Per de 1993 del arbitraje como jurisdiccin
excepcional, este reconocimiento se encuentra en el inciso 1 del artculo 139: "(...) No
existe ni puede establecerse jurisdiccin alguna independiente, con excepcin de la
militar y la arbitral (...)".
B. Teora contractualista. Entiende que el arbitraje no es ms que la manifestacin
de dos convenios o contratos: por un lado, el convenio arbitral en virtud del cual las
partes se comprometen a recurrir a un tercero o rbitro en caso de suscitarse algn
conflicto, y en ese caso la resolucin de este deviene obligatoria para las partes al
haber sido aceptada previamente por ellas (contrato de compromiso). Y por otro lado,
est la obligacin que adquiere el tercero de resolver el conflicto con arreglo a derecho
o en equidad (contrato de mandato).
C. Teora intermedia o eclctica Propugna que el arbitraje constituye una jurisdiccin
convencional. El convenio arbitral es un contrato pero el procedimiento arbitral est
sometido a una ley nacional que otorga al laudo ejecutoriedad (efectos cuasi
jurisdiccionales).
Es as que en el arbitraje existen elementos de la primera y segunda teora expuestas
anteriormente, por lo que se conjugan en l (arbitraje) caracteres propios de los
derechos privado y pblico.
El fundamento del arbitraje por ejemplo, es netamente contractual y por tanto exclusivo
de la voluntad de las partes (derecho privado), sin embargo el efecto del convenio y el
carcter de cosa juzgada del laudo vienen dados por ley (derecho pblico).
Debemos indicar que si bien estamos de acuerdo en que el fundamento del arbitraje
es neta mente contractual y que los efectos tanto del convenio como del laudo vienen
dados por ley, estamos convencidos, por las razones expuestas en los respectivos
tems, que el arbitraje no es slo un contrato ni una jurisdiccin excepcional al poder
judicial, ni mucho menos es contrato y jurisdiccin a la vez; es ms bien, algo ms
complejo an.
Quienes amparan esta teora, indican tambin que el derecho otorga la misma tutela
jurdica al laudo que a las sentencias judiciales. No obstante se debe tener en cuenta
que en el arbitraje se tutela la voluntad de las partes que quieren someterse a decisin
de rbitros contenida en el laudo; en cambio, al tutelar una sentencia se respalda la
juris dictio estatal pronunciada a pedido de una sola parte.
D. Teora negocial-procesal. Para quienes propugnan esta teora, el arbitraje es una
institucin de derecho pblico procesal. Sostienen que el problema de su naturaleza

debe enfocarse desde un punto de vista funcional y de eficacia prctico jurdico del
laudo. Es decir, debe tomarse en cuenta que entre el Laudo y la sentencia judicial, no
existen importantes diferencias de fondo, la eficacia es la misma; categora de cosa
juzgada.
Hasta hace algunos aos, esta teora contaba con el argumento que el arbitraje estaba
recogido en el Cdigo de Procedimientos Civiles de 1911 y por lo tanto incluido en la
esfera del derecho procesal; pero como ya hemos sealado, actualmente el arbitraje
est regulado en una ley especial.
Por ello creemos que la teora Procesalista ha perdido fuerza en nuestros das, debido
al acertado avance, en el Per y en muchos otros pases del mundo, de la legislacin
que sobre la materia existe.
Encasillar al arbitraje dentro de la esfera procesal, no es correcto, ya que el arbitraje
es ms que un procedimiento alternativo que pueden seguir los particulares al igual
que, como ya dijimos, es ms que un simple contrato.
E. Teora Autnoma.- Quienes adoptan esta teora entienden que el arbitraje es una
institucin Jurdica (o por lo menos una categora compleja) con contenido, misin y
organizacin exclusivos y peculiares. Es una rara avis del mundo jurdico.
Es as que al arbitraje no se le debe confundir con otras instituciones jurdicas o
mecanismos alternativos de resolucin de conflictos ni mucho menos concebir como
un simple convenio o nicamente un procedimiento.
El procedimiento es un instrumento para el desarrollo del arbitraje y el convenio es
gnesis y base del mismo.
El arbitraje responde a la necesidad de crear un mecanismo, alternativo y equivalente
a la Jurisdiccin de los tribunales estatales (no una jurisdiccin paralela a la estatal),
de resolucin de conflictos nter subjetivos y as solucionar los mismos con mayor
prontitud y especialidad; todo dentro del mbito privado y de acuerdo a ciertos
parmetros impuestos por ley.
El fundamento del arbitraje, tal como lo seala el profesor colombiano Monroy Cabra,
puede ser resumido en la siguiente premisa: Si una persona, por actos de propia
voluntad, puede renunciar un derecho suyo o transigir las disputas que sobre l tenga
con un tercero, parece principio natural permitirle que entregue la suerte de su
derecho a la decisin de otra persona que le inspire confianza. Es decir se encuentra
en la autonoma privada que es aceptada en cuanto no contrare el orden pblico o el
inters social.
MONTERO AROCA, expone que la naturaleza jurdica del arbitraje es un tema
controvertido en la doctrina, defendindose indistintamente tesis jurisdiccionalistas,
tesis contractualistas y tesis mixtas. En este sentido, el arbitraje es una institucin que

debe caer dentro de la rbita del derecho Jurisdiccional, pero no es Jurisdiccin o

Poder Judicial.
En efecto, como frmula heterocompositiva apropiada para resolver conflictos
intersubjetivos de intereses jurdicos, participa de buena parte de los caracteres de la
institucin que conforma la otra posibilidad, es decir, de la Jurisdiccin. No es
desacertado, en este sentido, mantener una postura jurisdiccionalista. Pero s lo es,
hablar de derecho de acceso (accin) al rgano arbitral, as como de proceso arbitral,
porque ni el rgano tiene por qu preexistir, ni tiene por qu poseer el instrumento
necesario para que los rbitros ejerzan su funcin (proceso), preconstituido
legalmente.
La autonoma del derecho de arbitraje
El carcter autnomo del Derecho de Arbitraje deriva del planteamiento garantista que
es posible atribuir al proceso arbitral mediante el procedimiento que adopte, pues solo
en la medida en que aquel ofrece un sistema de garantas es posible la resolucin
autnoma de la controversia disponible sometida a su conocimiento, la cual en el caso
del arbitraje no depende de la instrumentalidad tpica de un procedimiento. Lo que
justifica an ms que en el arbitraje se pueda anteponer la vertiente garantista y
procesal sobre la puramente adjetiva y formal que pueda implicar la conceptuacin del
termino "procedimiento arbitral" como mero instrumento atemporal de resolucin de
controversias disponibles.
Desde este planteamiento el arbitraje es posible conceptuarlo procesalmente y, por lo
tanto autnomamente, al margen de su operatividad procedimental.
Clasificacin de arbitraje
La clasificacin del arbitraje es variada, pero a continuacin haremos una
categorizacin de lo que mayormente se conoce.
A) Segn el origen:
Voluntario o convencional.- las partes se someten libremente al pacto arbitral para
solucionar una controversia presente o futura mediante el procedimiento arbitral
elegido por ellos.
Obligatorio o forzoso.- es impulsado por imperio de la Ley.
B) Segn el rgimen al que se somete, o la calidad de los rbitros:
Esta distincin se basa en que en el primer supuesto, la decisin arbitral debe
apoyarse en normas legales aplicables al caso. En tanto en el segundo, el rbitro
resuelve segn su leal saber y entender y no necesita motivar su decisin. Si el rbitro
aplica la legislacin vigente para resolver la cuestin, estamos ante el arbitraje de
derecho. Por contra, si el rbitro ha de utilizar su leal saber y entender a la hora de

dictar su decisin, el arbitraje es de equidad. Por otro lado, debemos entender que la
distincin observada, dado el desarrollo procesal de la ley de arbitraje, no slo carece
de justificacin, sino que adems es contraria al orden lgico de preferencia que
supone la opcin por el arbitraje. En efecto, si se hubiera querido hacer primar algn
tipo de arbitraje, este sera el arbitraje conforme a derecho, pues de no de otra forma
puede concebirse la institucin. Y as, atendiendo a la naturaleza del instituto el
arbitraje de equidad no debera ser el subsidiario, pues, la gran ventaja del "derecho"
sobre la "equidad" radica en la posibilidad de conocer dentro de determinados lmites
las cuestiones que previsiblemente se someten al arbitraje, circunstancia esta de
"previsibilidad" que se esfuma en el arbitraje de equidad. En este sentido, el margen
de riesgo en el arbitraje de derecho es menor, dado que se conoce anticipadamente al
menos el texto de las normas entre las cuales el rbitro podr escoger para efectos de
su decisin, los precedentes jurisprudenciales, y la doctrina correspondiente. Nuestra
Ley General de Arbitraje reconoce los dos tipos de arbitraje vistos, tanto el de derecho
como el de equidad o de conciencia, optando a su vez -a nuestro parecer
incorrectamente- por la subsidiariedad del arbitraje de conciencia. As, nos indica en su
artculo tercero que "El arbitraje puede ser de derecho o de conciencia. Es de derecho
cuando lo rbitros resuelven con arreglo al derecho aplicable. Es de conciencia
cuando resuelven conforme a sus conocimientos y leal saber y entender. Salvo que las
partes hayan pactado expresamente que el arbitraje ser de derecho, el arbitraje se
entender de conciencia".
En resumen: El arbitraje de derecho.- tiene por objeto encomendar la resolucin de un
conflicto a uno o ms rbitros, quienes fallan con arreglo a las leyes y con sujecin a
las reglas establecidas, y De equidad o amigable componedor.- en el arbitraje de
equidad los rbitros debern decidir la contienda segn su leal saber y entender o
conforme a la verdad sabida y buena fe, sin sujecin a formas legales establecidas.
C) Segn el procedimiento arbitral:
El arbitraje bien puede nacer para solucionar una controversia concreta o puede tener
un carcter institucionalizado. En el primer caso, las partes organizan el arbitraje a la
medida de sus necesidades y se cuidan de todos los detalles para la eficacia del
laudo.
En el segundo, la organizacin del arbitraje se encomienda a instituciones
especializadas y permanentes que no deciden la controversia por si mismas, sino que
se ocupan de todo lo necesario para la puesta en marcha de un arbitraje cuando surge
la necesidad. La opcin por esta formula se efecta en el convenio arbitral mediante
remisin al reglamento arbitral de la institucin. Con igual parecer, nuestra Ley General
de Arbitraje reconoce los dos tipos de arbitraje ante sealados, al prescribir su artculo

sexto que "La organizacin y desarrollo del arbitraje pueden ser encomendadas a una
Institucin Arbitral, la cual necesariamente deber constituirse como Persona Jurdica.
En tal caso, la institucin arbitral estar facultada para nombrar a los rbitros, as como
para establecer el procedimiento y las dems reglas a las que se someter el arbitraje,
de conformidad con su reglamento arbitral".
Arbitraje ritual y no ritual. Se suele hablar tambin de arbitraje ritual (formal) y no ritual
(informal), en tanto el primero se sujeta a las prescripciones de la ley, mientras que el
segundo se lleva a cabo sin ajustarse a esta ltima, pudiendo observarse que en
realidad esta no es una clasificacin del arbitraje, y que su existencia no viene dada de
modo alguno en nuestro ordenamiento, como en otros tradicionalmente si sucede. En
ese sentido, en nuestra Ley General de Arbitraje no existe norma alguna que prevea
esta distincin, razn por la cual no cabe hablar de aquella en nuestro ordenamiento.
En sntesis: Ad-hoc.- se efecta y desarrolla caso por caso con reglas de
procedimiento acordadas por las partes, las cuales organizan directamente el arbitraje,
determinan el lugar y la sede del mismo, nombran libremente a los rbitros y controlan
su tramitacin sin recurrir a ninguna institucin, e Institucional.- permite que los rbitros
puedan ser nombrados de una lista que presenta el organismo de arbitraje. Los
servicios administrativos son proporcionados por la institucin con cargo a un pago. El
desarrollo del arbitraje se plasma mediante un reglamento sin injerencia del Centro de
Arbitraje.
D) Segn las partes que intervienen en el arbitraje:
Pblico.- se resuelven controversias o conflictos entre dos o ms Estados.
Privado.- en el arbitraje privado se dirimen controversias entre personas o entes de
derecho privado.
Jurisdiccin
Pueden ser sometidas a arbitraje nacional, sin necesidad de autorizacin previa, las
controversias derivadas de los contratos que celebren el Estado Peruano y las
personas jurdicas de derecho pblico con nacionales o extranjeros domiciliados en el
pas, inclusive las que se refieran a sus bienes, as como aquellas controversias
derivadas de contratos celebrados entre personas jurdicas de derecho pblico, entre
s.
Para los efectos de este artculo, el Estado comprende el Gobierno Central, los
Gobiernos Regionales y Locales y sus respectivas dependencias.
Las empresas estatales de derecho privado o de economa mixta pueden acordar
libremente y sin requisito de previa autorizacin que las controversias derivadas de los
contratos que celebren con nacionales o extranjeros domiciliados o que se refieran a
sus bienes, sean sometidos a arbitraje nacional.

Ventajas y objetivos del arbitraje

La ventaja ms destacada del arbitraje es la celeridad procesal, que se traduce en un
significativo ahorro de tiempo y dinero para las partes intervinientes. No obstante, este
medio heterocompositivo cuenta con otras ventajas que le permiten convertirse en un
instrumento eficaz de solucin de diferencias entre empresas o particulares. Entre las
ventajas ms importantes destacan:
Al considerarse este mtodo como un medio privado de solucin de discrepancias, es
que permite a las partes su decidida intervencin dentro del proceso en disputa,
especialmente en lo que corresponde a la composicin del Tribunal Arbitral, as como
al procedimiento a seguirse, de acuerdo a los reglamentos del Centro.
El arbitraje garantiza la confidencialidad de los asuntos tratados dentro del proceso,
tanto por personal del Centro, como del rbitro que interviene en la solucin del
conflicto.
La Simplicidad en el proceso arbitral este principio arbitral es posible debido a la
dedicacin exclusiva del rbitro en el asunto encomendado, as como a las normas
que regulan el proceso contenidas en el Reglamento del Centro, que garantizan a las
partes el respeto de sus derechos dentro del debido proceso, escapando de
formalismos procesales contenidos en la normatividad que rige al proceso comn.
Mediante el arbitraje, las partes intervinientes manifiestan voluntariamente su
aceptacin al proceso arbitral para la solucin de sus diferencias en forma definitiva.
La Ley General de Arbitraje, confiere al laudo arbitral la calidad de sentencia judicial
firme, es decir, cosa juzgada.
Es decir, el arbitraje, como sistema de solucin de conflictos, nos ofrece ventajas
genricas tanto para la solucin de diferendos nacionales como internacionales:
privacidad, inmediacin, celeridad y economa. Y, aunque algunas de estas ventajas
puedan ser discutidas, lo importante es que bien regulado y administrado, el arbitraje
otorga una alternativa a la va judicial que los justiciables pueden encontrar ms
expedita. De otro lado, al enfocar el tema desde el punto de vista de la administracin
de justicia, la principal ventaja del arbitraje radica en ofrecer una alternativa -y no un
simple complemento- frente a la jurisdiccin esttica, la cual sirve adems para
descongestionar la carga de tareas que pesa sobre los tribunales de justicia.
Se observa as que las ventajas ms significativas de la institucin arbitral pueden
sintetizarse en: el antiformalismo y rapidez en la adopcin de decisiones, la
confidencialidad, la especializacin de los rbitros, y la razonabilidad e incluso
gratuidad de los costos. En ese sentido, la extraordinaria fortuna del arbitraje en
pases europeos y los EEUU, surge como consecuencia de varias y complejas

motivaciones, que se pueden encontrar en el aburrimiento frente al sistema judicial, su

estructura y sus ritos, as como la constatacin de la creciente e imparable demanda
de justicia estatal y de la carga de trabajo de sus rganos, y junto a ella, no sin
contradiccin, de la ineficiencia casi invencible de este aparato. Mas pese a todo lo
sealado, la alternativa arbitral ser tanto ms creble cuanto mejor calibrada, mejor
regulada y sobretodo mejor respetadas se encuentren las garantas jurisdiccionales en
su interior.
Objetivos, del arbitraje son: aminorar la carga procesal de los tribunales, as como
tambin reducir el costo y la demora en resolucin de los conflictos; aumentar la
participacin de la comunidad en los procesos de arbitrajes; facilitar el acceso de la
justicia; proporcionar a la sociedad una forma ms efectiva de resolucin de disputas.
Caractersticas
Las caractersticas del arbitraje son: la existencia de un conflicto intersubjetivo de
intereses y el ejercicio de una funcin jurisdiccional delegada a los rbitros por la ley
que faculta a las partes para investirlos de la suficiente autoridad, por va del convenio
arbitral para resolverlo.
La existencia del conflicto intersubjetivo de intereses es, pues, imprescindible para que
opere el arbitraje, debiendo las pretensiones que lo generan derivar de derechos
oponibles con facultades de libre disposicin.
Ahora bien, la facultad de los rbitros para resolver el conflicto de intereses deriva de
la voluntad de las partes del conflicto, que son las que deciden resolverlo mediante
arbitraje. Es una facultad delegada por cuanto el convenio arbitral mismo es una
delegacin del Derecho Objetivo a las partes para que, en ejercicio de la autonoma de
su voluntad, autorregulen sus propios intereses y busquen la frmula adecuada a la
solucin de su conflicto.
Pero el arbitraje puede derivar tambin de un mandato legal, en cuyo caso se trata de
una delegacin por el propio Estado que dispone que sean rbitros los que resuelvan
la controversia, la que queda sustrada del conocimiento del Poder Judicial para ser
solucionada por la jurisdiccin arbitral. Tal es el caso del arbitraje dispuesto por la Ley
de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.
El ejercicio de la facultad conferida a los rbitros, que configura la funcin arbitral,
concluye con la expedicin del laudo que, cuando queda firme, deviene en cosa
juzgada y adquiere la misma autoridad que una sentencia ejecutoriada expedida por el
Poder Judicial.
Efectos

El efecto ms importante del arbitraje y a la vez la finalidad que con l se busca, es la

solucin de una controversia dentro de un marco convencional y eminentemente
privado, su correcto desarrollo proporciona a los sujetos una decisin que previamente
se han obligado a aceptar. No obstante la complejidad de la institucin aconseja
diferenciar los efectos que producen algunos de los elementos que la forman: 1) Como
contrato que se encuentra sujeto al rgimen general de los contratos, desplegado sus
efectos obligatorios conforme a la ley pertinente; 2) Obliga a los sujetos partes a
cumplir con sus disposiciones.
Arbitraje como medio alternativo de resolucin de conflictos
Los seres humanos tenemos diversas maneras de resolver nuestros conflictos; los
factores que influyen o determinan la eleccin de una de estas maneras son
igualmente diversos, dependiendo de la sociedad en la que nos encontremos y el
contexto en el que surjan y se desarrollen.
No obstante, sea cual sea la forma de solucin que escojamos, sta calzar en uno de
los tres grupos universalmente conocidos, a saber:
1. Autotutela o de Autodefensa,
2. Autocomposicin y
3. Heterocomposicion.
En las soluciones que se ubican en el primer grupo, los sujetos resuelven sus
diferencias a partir del uso de la fuerza, el poder o la violencia.
Las soluciones autocompositivas de los conflictos intersubjetivos, son aquellas en las
que las partes, por propia voluntad, resuelven el problema que las aqueja, sin la
intervencin de un tercero. Debemos hacer referencia aqu, que esta no intervencin
de un tercero no se refiere a la no presencia del mismo, sino a que nicamente la
voluntad de las partes es la generadora de la solucin, independientemente que un
tercero (mediador o conciliador) intervenga en el proceso de concepcin de la solucin
final; es decir, que si un tercero interviene en el proceso de bsqueda de la solucin,
ste no tiene la potestad de resolver la controversia.
En la heterocomposicion, un tercero, ajeno al conflicto de intereses, define la solucin
de ste. Ntese que no es un tercero cualquiera sino un tercero con poder de decisin.
Existen quienes incluyen a la omisin (evitar el conflicto) y a la discusin informal
dentro de las formas de solucin de conflictos; nosotros nos limitaremos, en el
presente trabajo, a las formas antes mencionadas.
Una vez definidas estas tres formas universales de solucin de conflictos, pasemos a
precisar el medio alternativo de resolucin de conflicto que nos ocupa el arbitraje.
Desde que la jurisdiccin arbitral tuvo reconocimiento constitucional y en la medida en
que el Poder Judicial fue dejando sin respuesta a los requerimientos de una adecuada

solucin de controversias, la alternativa del proceso arbitral fue tomando auge y en la

actualidad es ya un sistema al que recurren las personas naturales y jurdicas, incluido
el Estado, en busca de una pronta solucin a sus conflictos de intereses. En la
actualidad, pues, es sumamente usual la incorporacin de convenios arbitrales a los
contratos y tambin los pactos para sustraer los conflictos de la jurisdiccin ordinaria y
someterlos el arbitraje.
Los convenios y pactos arbitrales tienen la virtualidad no slo de someter la
controversia a la jurisdiccin arbitral sino tambin de que las partes en conflicto
puedan escoger a las personas a las que invisten de la facultad de resolver
arbitralmente la controversia. Las mismas partes pueden establecer las normas que
regularn el proceso o delegar en los rbitros la atribucin de establecerlas. Por lo
general, se pacta tambin que el laudo que dicten los rbitros sea inapelable y que
solucione en definitiva la controversia, obligndose las partes a acatarlo.
La esencia del proceso arbitral viene a ser, pues, la voluntad de las partes, ya que
ellas deciden la materia que debe ser arbitrada y designan a los rbitros. Por eso, la
Ley General de Arbitraje es sumamente respetuosa de la voluntad de las partes
volcada al convenio arbitral y ha restringido, en grado extremo, la intervencin de la
jurisdiccin ordinaria.
La Ley General de Arbitraje concede, sin embargo, un recurso para la anulacin del
laudo, que no requiere estar convenido por las partes, por cuanto, fundado en
consideraciones de orden pblico, est expedito siempre que pueda ajustarse a las
causales que taxativamente la propia Ley precisa. Su finalidad es la revisin del laudo
en su validez, pero en su aspecto puramente formal y no en del fondo de la
controversia, pues la Ley se lo prohbe a los magistrados de la jurisdiccin ordinaria,
bajo responsabilidad.
La seguridad jurdica en una expresin de modernidad tiene tambin sustento en el
proceso arbitral y en el consecuente respeto y acatamiento a los laudos. Y, por eso, el
proceso arbitral es una alternativa moderna para la solucin de conflictos que
coadyuva a la seguridad jurdica.

Bibliografa

Artculo: "Fallo Arbitral del Capitn de Mar y Guerra Braz Daz de Aguiar Sobre
la Divergencia Peruano Ecuatoriana en el sector Zamora - Santiago"; Revista
Jurdica Del Per; Ao XLV; N 01; Enero Marzo 1995; Editora Normas Legales SAC.

BULLARD, Alfredo: Artculo mencionado "Jurassic Park El Retorno de los

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CABANELLAS, Guillermo: "Diccionario Enciclopdico de Derecho Usual"; Tomo

I: A B; 24ava Edicin; Revisada, Actualizada y Ampliada; Editorial Heliasta.

CANTURIAS SALAVERRY, Fernando: Artculo titulado "Ley General de

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SAC.; Enero 2001.

CANTURIAS SALAVERRY, Fernando: Escrito titulado "Los rbitros en la Nueva

Ley General de Arbitraje Ley N 26572"; Revista Ius Et Veritas; Ao VII; N 12; Edita
por la Facultad de Derecho de la Pontfice Universidad Catlica del Per.

CANTURIAS SALAVERRY, Fernando: Artculo "Arbitraje Nacional, Internacional

y Extranjero en la Ley General de Arbitraje"; Actualidad Jurdica; Editorial Gaceta
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Constitucin Comentada; anlisis artculo por artculo; obra colectiva escrita por
117 destacados juristas del pas; Director Walter Gutirrez; Tomo II; 1era Edicin
Diciembre 2005; 1era Reimpresin Febrero 2006; Editorial Gaceta Jurdica.

Cordn Moreno, Faustino: "El Arbitraje en el Derecho Espaol: Interno e

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FLORES POLO, Pedro: Artculo "Luego de la Anulacin de un Laudo Arbitral,

Qu Debemos Hacer?"; Revista Legal Express; Ao V; N 59; Editorial Gaceta
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GUA PROCESAL DEL ABOGADO; Tomo I; 2da Edicin, Actualizada y

Aumentada; Editorial Gaceta Jurdica; Octubre 2003.

HUNDSKOPF EXEBIO, Oswaldo: Artculo "Rgimen Impugnatorio en el

Arbitraje Nacional"; Actualidad Jurdica; Editorial Gaceta Jurdica; N 153; Agosto 2006.

Leer

ms:

http://www.monografias.com/trabajos91/arbitraje-y-funcion-

jurisdiccional/arbitraje-y-funcion-jurisdiccional.shtml#ixzz3sS45tLHp

Etimologa
La palabra inteligencia proviene del latn intellegere, trmino compuesto de inter 'entre'
y legere 'leer, escoger'. La inteligencia permite elegir las mejores opciones para resolver
una cuestin.
La palabra inteligencia fue introducida por Cicern para describir el concepto de
capacidad intelectual. Su espectro semntico es muy amplio, reflejando la idea clsica
segn la cual, por la inteligencia el hombre es, en cierto modo, todas las cosas que
existen. Sair Supitero.

Definicin de la inteligencia
Definir qu es la inteligencia ha sido siempre objeto de polmica; ante un escenario tan
diversificado de opiniones, Vernon (1960) sugiri una clasificacin de las principales
definiciones. La definicin se hizo sobre la base de tres grupos: las psicolgicas,
mostrando a la inteligencia como la capacidad cognitiva, de aprendizaje y relacin; las
biolgicas, que consideran la capacidad de adaptacin a nuevas situaciones; y las
operativas, que son aquellas que dan una definicin circular diciendo que la inteligencia
es "...aquello que es medido en las pruebas de inteligencia".
El concepto de inteligencia artificial gener hablar de sistemas, y para que se pueda
aplicar el adjetivo inteligente a un sistema, ste debe poseer varias caractersticas, tales
como la capacidad de razonar, planear, resolver problemas, pensar de manera abstracta,
comprender ideas y lenguajes, y aprender.
Tal diversidad indica el carcter complejo de la inteligencia, la cual slo puede ser
descrita parcialmente mediante enumeracin de procesos o atributos que, al ser tan
variados, hacen inviable una definicin nica y delimitada, dando lugar a singulares
definiciones, tales como: la inteligencia es la capacidad de adquirir capacidad, de
Woodrow, o la inteligencia es lo que miden los test de inteligencia, de Bridgman.

Teoras
A finales del siglo XX surgen varias teoras psicolgicas que cobran gran celebridad: la
Teora de las inteligencias mltiples, la Teora trirquica de la inteligencia y la que trata
de la Inteligencia emocional.
Inteligencia emocional
La inteligencia emocional es un concepto definido por Mayer, citado de
un estudio de Martnez, como "una habilidad para percibir, asimilar,
comprender y regular las propias emociones y las de los dems,
promoviendo un crecimiento emocional e intelectual. De esta manera se
puede usar esta informacin para guiar nuestra forma de pensar y nuestro
comportamiento".

Segn

el

libro

de

Goleman

titulado

Inteligencia

Emocional, que clasifica la inteligencia emocional desde distintos puntos, la

capacidad de motivarse a uno mismo sera un muy buen ejemplo para
lograr una estabilidad emocional plena.

Daniel Goleman, psiclogo estadounidense, public en 1995 el libro Emotional

Intelligence, "Inteligencia emocional", que adquiri fama mundial, aunque fueron Peter
Salowey y John D. Mayer los que acuaron la citada expresin "Inteligencia
emocional", en 1990. Anteriormente, el psiclogo Edward Thorndike, haba manejado
un concepto similar en 1920, la "Inteligencia social".
Para Goleman la inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos
propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. Considera que la inteligencia
emocional puede organizarse en cinco capacidades: conocer las emociones y
sentimientos propios, reconocerlos, manejarlos, crear la propia motivacin, y manejar
las relaciones. Goleman ensea que tener inteligencia emocional es la capacidad que el
ser humano tiene para decir las cosas en el momento correcto, de la manera correcta,
con la intensidad correcta y en el lugar correcto a las personas correctas.

Inteligencia emocional y MATEA

De acuerdo a lo que dice la autora Myriam Muoz Polit en su libro Emociones
sentimientos y necesidades, la vida emocional es la que nos mueve a comportarnos,

percibir y actuar de determinada manera en la vida. La autora en el XI Congreso

Internacional Gestalt afirma que "no sentimos a lo tonto".
La Inteligencia emocional est basada en como cada ser humano vive sus emociones:
Habla de las cinco emociones bsicas que desde su punto de vista destacan y que son las
reacciones primitivas que el ser humano comparte con los mamferos, con la diferencia
de que nosotros los humanos somos conscientes de ellas, sabemos que sentimos. Tales
emociones vienen a cubrir unos objetivos de supervivencia, Manejo de Sentimientos
Bsicos (MATEA):

Miedo: el objetivo es la proteccin y el cuidado.

Afecto: el objetivo es la vinculacin.

Tristeza: el objetivo es el retiro. Cuando sentimos tristeza nuestro organismo nos

est diciendo "retrate de ah y vuelve a estar contigo".

Enojo: el objetivo es la defensa.

Alegra: su objetivo es la vivificacin. Viene a ser la batera de nuestra

existencia.

Inteligencia emocional (Daniel Goleman)

La inteligencia emocional nos permite:

Tomar conciencia de nuestras emociones.

Comprender los sentimientos de los dems.

Tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo.

Acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo.

Adoptar una actitud emptica y social que nos brindar mayores posibilidades de
desarrollo personal.

Participar, deliberar y convivir con todos desde un ambiente armnico y de paz.

Medicin de la inteligencia emocional y el CI

No existe un test capaz de determinar el grado de inteligencia emocional, a diferencia
de lo que ocurre con los test que miden el coeficiente intelectual (CI). Jack Block,
psiclogo de la universidad de Berkeley, ha utilizado una medida similar a la
inteligencia emocional que l denomina capacidad adaptativa del ego, estableciendo
dos o ms tipos tericamente puros, aunque los rasgos ms sobresalientes difieren
ligeramente entre mujeres y hombres:
Los hombres que poseen una elevada inteligencia emocional suelen ser
socialmente equilibrados, extrovertidos, alegres, poco predispuestos a la timidez
y a rumiar sus preocupaciones. Demuestran estar dotados de una notable
capacidad para comprometerse con las causas y las personas, suelen adoptar
responsabilidades, mantienen una visin tica de la vida y son afables y
cariosos en sus relaciones. Su vida emocional es rica y apropiada; se sienten, en
suma, a gusto consigo mismos, con sus semejantes y con el universo social en el
que viven.
Las mujeres emocionalmente inteligentes tienden a ser enrgicas y a expresar
sus sentimientos sin ambages, tienen una visin positiva de s mismas y para
ellas la vida siempre tiene un sentido. Al igual que ocurre con los hombres,
suelen ser abiertas y sociables, expresan sus sentimientos adecuadamente (en
lugar de entregarse a arranques emocionales de los que posteriormente tengan
que lamentarse) y soportan bien la tensin. Su equilibrio social les permite hacer
rpidamente nuevas amistades; se sienten lo bastante a gusto consigo mismas
como para mostrarse alegres, espontneas y abiertas a las experiencias sensuales.
Y, a diferencia de lo que ocurre con el tipo puro de mujer con un elevado CI,
raramente se sienten ansiosas, culpables o se ahogan en sus preocupaciones.
Los hombres con un elevado CI se caracterizan por una amplia gama de
intereses y habilidades intelectuales y suelen ser ambiciosos, productivos,
predecibles, tenaces y poco dados a reparar en sus propias necesidades. Tienden
a ser crticos, condescendientes, aprensivos, inhibidos, a sentirse incmodos con

la sexualidad y las experiencias sensoriales en general y son poco expresivos,

distantes y emocionalmente fros y tranquilos.
La mujer con un elevado CI manifiesta una previsible confianza intelectual, es
capaz de expresar claramente sus pensamientos, valora las cuestiones tericas y
presenta un amplio abanico de intereses estticos e intelectuales. Tambin tiende
a ser introspectiva, predispuesta a la ansiedad, a la preocupacin y la
culpabilidad, y se muestra poco dispuesta a expresar pblicamente su enfado
(aunque pueda expresarlo de un modo indirecto).
Estos retratos, obviamente, resultan caricaturescos pues toda persona es el resultado de
la combinacin entre el CI y la inteligencia emocional, en distintas proporciones, pero
ofrecen una visin muy instructiva del tipo de aptitudes especficas que ambas
dimensiones pueden aportar al conjunto de cualidades que constituye una persona.
Daniel Goleman tambin recoge el pensamiento de numerosos cientficos del
comportamiento humano que cuestionan el valor de la inteligencia racional como
predictor de xito en las tareas concretas de la vida, en los diversos mbitos de la
familia, los negocios, la toma de decisiones o el desempeo profesional. Citando
numerosos estudios Goleman concluye que el Coeficiente Intelectual no es un buen
predictor del desempeo exitoso. La inteligencia pura no garantiza un buen manejo de
las vicisitudes que se presentan y que es necesario enfrentar para tener xito en la vida.
Segn Goleman la inteligencia emocional puede dividirse en dos reas:

Inteligencia intrapersonal: Capacidad de formar un modelo realista y preciso de

uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos y a usarlos como guas
en la conducta.

Inteligencia interpersonal: Capacidad de comprender a los dems; qu los

motiva, cmo operan, cmo relacionarse adecuadamente. Capacidad de
reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los
otros.

Inteligencia Emocional: Empata

Respeto

Significa el ver y apreciar a otro en su calidad de ser humano, valorndolo por

s mismo como una persona diferente que tiene los mismos derechos que
reclamamos para nosotros.
El respeto es la especial consideracin de alguien o incluso algo, al que se le reconoce
valor social o especial deferencia. Muchas formas de respeto se basan en la relacin de
reciprocidad (respeto mutuo, reconocimiento mutuo, etc.), sin embargo, en lo que se
refiere al respeto de las personas hacia objetos, costumbres e instituciones sociales, se
fundamenta en otras consideraciones diferentes de la reciprocidad.
Tradicionalmente se considera que las muestras de respeto estn relacionadas con
cuestiones morales y ticas, aunque en algunos casos tienen que ver con cuestiones
legales y culturales. El trmino respeto aparece en diversas disciplinas como la filosofa
poltica y otras ciencias sociales como la antropologa, la sociologa y la psicologa.
El respeto en las relaciones interpersonales comienza en el individuo, en el
reconocimiento del mismo como entidad nica, que necesita y quiere comprender al
otro. Consiste en saber valorar los intereses y necesidades de otro individuo, por
ejemplo en una reunin.

COMO EXPRESAR RESPETO?

El respeto se manifiesta en el modo como nos relacionamos con los otros,
tanto en lo que decimos como en lo que hacemos.
Algunas acciones que ayudan a crear un clima de respeto son
- Mostrar disponibilidad para atender a las necesidades comunicacionales del
interlocutor.
- Prestar atencin a sus opiniones, requerimientos y objeciones, indicando que
se reconoce su punto de vista original y su condicin de persona nica e
individual.
Escuchar activamente crea un clima de cordialidad, tratando de comprender los
puntos de vista del otro y evitando distorcionar los mensajes.

- Expresar nuestras opiniones directa y espontneamente, sin atribuir segundas

intenciones a las palabras del otro. Si percibimos una intencin solapada,
tenemos el derecho de consultarla con respeto y franqueza.
- Las crticas, juicios y llamados de atencin se dirigen a comportamientos y
conductas observables y demostrables, se evita la descalificacin de la
persona.
- Mantener relaciones centradas en la persona, no discriminadas por jerarqua,
actividad o lugar de trabajo en la organizacin.

Principio de respeto o autonoma de las personas

Este principio se basa en dos teoras tico-morales5 que dicen textualmente:
1. El respeto por la autonoma del individuo, que se sustenta esencialmente en el
respeto de la capacidad que tienen las personas para su autodeterminacin en
relacin con las determinadas opciones individuales de que disponen.
2. Proteccin de los individuos con deficiencias o disminucin de su autonoma en
el que se plantea y exige que todas aquellas personas que sean vulnerables o
dependientes resulten debidamente protegidas contra cualquier intencin de
dao o abuso por otras partes.
Este principio de autonoma sirvi como base de la biotica desde los aspectos
sociopolticos, legales y morales aunque no para garantizar el respeto de las personas en
las transacciones mdicas.

El respeto como virtud moral

El respeto tambin puede considerarse como punto medio entre dos extremos vistos por
exceso y por defecto.
1. Por defecto: el miedo, tanto a las personas que le rodean como a objetos o
situaciones que afronta el individuo, llevndole a situaciones de imposibilidad a
realizar determinados proyectos o metas, tal el caso de los complejos de
inferioridad.

2. Por exceso: el abuso o desmedida de los lmites preestablecidos para un correcto

orden y trato de las personas o situaciones de cada individuo, lo que lleva a
conflictos con los otros como tambin la imposicin de lmites y/o normas a fin
de superar la crisis del abuso y restablecer el orden de los derechos de cada
individuo.