A importncia da cultura de Coaching

nas organizaes

Cultura de Coaching
Edmar Nogueira - Master Coach Trainer
Administrador, Master Coach e possui ps-graduaes em
Marketing, Docncia do Ensino Superior, Gesto de Qualidade
Total e Tutoria de EAD.
Possui duas ps-graduaes pelo IBC:
- Gesto de Pessoas com Coaching
- Psicologia Positiva e Coaching
Nos ltimos 6 anos, atuou como Diretor de Qualidade e Desenvolvimento Humano
em empresa de grande porte, no segmento do agronegcio, no Estado do Mato
Grosso.
Em sua trajetria como executivo possui 20 anos de experincia em organizaes
nacionais e multinacionais, nas reas de Recursos Humanos, Marketing, Vendas,
Logstica etc.
diretor geral do Instituto Brasileiro de Motivao e Desenvolvimento de Pessoal
IBMDP.

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NOMENCLATURA

Coaching
o processo

Coach
O profissional em Coaching

Coaches
Plural de Coach

Coachee
o cliente (aquele que passa pelo processo)

Coachees
Plural de Coachee

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O que Coaching?

Estado
Atual

Estado
Desejado

Jornada
Coaching

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O QUE COACHING?

Coaching um processo orientado ao futuro, ao alcance de

metas e objetivos especficos, com uma abordagem
pragmtica orientada para resultados. uma metodologia
especfica e se diferencia e muito de outros processos

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COACHING NO
Mentoring
Aconselhamento
Terapia
Treinamento
Consultoria
Ensino

Cultura de Coaching
O QUE COACHING?

um processo que visa melhorar o

desempenho de um indivduo (grupo ou
empresa), potencializando os resultados
positivos,
atravs
de
metodologias,
ferramentas e tcnicas conduzidas por um
profissional (O COACH) em uma parceria
sinrgica e dinmica com o cliente o
(COACHEE).

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O Coaching libera o potencial do indivduo para maximizar seu
desempenho, permitindo que faa o que antes acreditava
impossvel

Nosso principal objetivo encontrar algum que nos motive a fazer tudo o que somos
capazes
(Ralph Waldo Emerson)

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Coaching um processo que busca atender necessidades dos seres

humanos: atingir metas, solucionar problemas e desenvolver novas
habilidades.
um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competncias
comportamentais,
psicolgicas e emocionais, direcionado
conquista de objetivos e obteno de resultados extraordinrios.

Cultura de Coaching
O QUE FAZ UM COACH?
Ele possibilita uma parceria progressiva
que auxilia os clientes no alcance de
resultados positivos, criando
sentimento de realizao pessoal e
profissional
Fonte: GCC Global Coaching Community / Traduo: Instituto Brasileiro de Coaching

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O QUE FAZ UM COACH?
Por meio do processo de coaching, clientes
conquistam aprendizados, desenvolvem novas
habilidades, melhoram seu desempenho
e
qualidade de vida.
A interao entre coach e coachee cria um
ambiente seguro para clareza de valores,
definio de metas, tomada de deciso,
planejamento de vida e carreira e principalmente
ao.
Fonte: GCC Global Coaching Community / Traduo: Instituto Brasileiro de Coaching

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Princpios Absolutos do Coaching

Suspender todo tipo de julgamento

O processo de coaching acontece no tempo presente

com foco no futuro

Ao/Tarefas

tica e confidencialidade

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As Trs Necessidades Bsicas do Ser Humano
1 Ser Ouvido na Essncia
2 Ser Notado, Reconhecido e Amado
3 Ter o Direito de Errar

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COACHING COMO FILOSOFIA
As empresas tradicionais de sucesso possuem cultura
organizacional que apoia o desempenho, o trabalho, as boas
relaes e do todo o suporte para o desenvolvimento e
crescimento de colaboradores e equipes.
Coaching o mais poderoso processo de desenvolvimento
humano, capaz de criar uma cultura que valoriza o Alto
Desempenho.
Para que uma empresa alcance todo o seu potencial com Coaching
necessrio o estabelecimento de uma Cultura de Coaching.

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COACHING COMO FILOSOFIA
A implantao de uma Cultura de Coaching s funciona mediante
alguns aspectos:
O Coaching deve ser percebido como uma recompensa, um benefcio
e no como algo para consertar gerentes, diretores ou lderes
defeituosos
As pessoas devem conhecer, viver e sentir o valor do Coaching
O processo deve ser amplamente vivenciado e difundido pelo alto
escalo
Todos os nveis de liderana devem desejar Coaching

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COACHING COMO FILOSOFIA
Implantar a Cultura de Coaching nas organizaes engloba:

Formar gestores, diretores de RH e lderes como coaches e

consultores internos da empresa
Apoiar e supervisionar a atuao desses profissionais como
multiplicadores das tcnicas, pressupostos e ferramentas de
Coaching
Aplicar e desenvolver processos de Coaching com o alto escalo da
empresa

Cultura de Coaching
COACHING COMO FILOSOFIA

Uma empresa com lderes comprometidos,

colaboradores motivados e engajados em ambiente
de apoio contnuo e desafios estimulantes, evidencia
uma Cultura de Coaching estabelecida

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COACHING NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS

O Coaching um processo com comeo meio e fim, que visa o

desenvolvimento de habilidades
e competncias, para
aumentar a performance, pessoal e profissional, de uma pessoa
ou equipe, para que acelere o alcance de resultados desejados
Potencializa os pontos fortes e trabalha os pontos de melhoria,
respeitando a individualidade, crenas e valores de cada um.
Assim como as vivncias e experincias

Cultura de Coaching
COACHING NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETNCIAS

Acredite! Basta ousar fazer diferente! Basta ousar ser

diferente!
Que todo o poder do Universo lhe ser dado!
Jos Roberto Marques

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BENEFCIOS DO COACHING
Comunicao

Automotivao

Relacionamentos

Autoconhecimento

Percepo

Autodesenvolvimento

Aprimoramento de
habilidades e capacidades

Tomada de decises rpidas e

assertivas

Descobrimento de novas
habilidades e capacidades

Flexibilidade

Trabalho de pontos de
melhoria

Autocontrole

Auto feedback

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BENEFCIOS DO COACHING
Adaptabilidade
Liderana
Definio de valores e
crenas
Definio de misso e viso
Desenvolvimento de planos
e aes
Definio de metas,
objetivos e foco

Desenvolvimento de
inteligncia e controle
emocional
Gesto e organizao de
tempo
Aumento do equilbrio e
harmonia interior
Diminuio do estresse
Resoluo de conflitos
Melhoria da autoestima e
autoconfiana

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BENEFCIOS DO COACHING COMO CULTURA ORGANIZACIONAL
Reduo substancial de turnover e promoo de melhoria
contnua
Estmulo de uma cultura com foco em resultados, feedback e
desenvolvimento contnuo
Reteno e desenvolvimento constante de colaboradores,
talentos e lderes

Aumento do ndice de satisfao e qualidade de vida no trabalho

Desenvolvimento do comprometimento para o alcance de metas
Desenvolvimento de lderes e equipes de alta performance

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O COACHING UM PROCESSO DE EVOLUO CONTNUA

E ATUA EM DIFERENTES NVEIS

Neurolgico
Comportamental
Psicolgico
Emocional

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10 NECESSIDADES COMPORTAMENTAIS PARA EQUIPES DE
ALTA PERFORMANCE, SEGUNDO O IBC
1 . Valorizao das diferenas
2. Disponibilidade para compartilhar conhecimento e expertise
3. Desenvolver o esprito de viso sistmica (ser o todo, o tudo e as partes)
4. Saber como pensa cada um dos outros
5. Ter confiana na capacidade e boa vontade dos outros
6. Metas comuns
7. Noo comum de propsitos
8. Noo comum de prioridades
9. Disponibilidade para falar abertamente
10. Conhecimento das foras e dos pontos de melhoria de cada um

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Retorno sobre o investimento em Coaching

Um estudo realizado pela PriceWaterHouseCoopers em 64 pases,
revelou:
80% dos entrevistados aumentaram a autoestima
73% melhoraram seus relacionamentos
70% aumentaram o desempenho profissional

Cultura de Coaching

Retorno sobre o investimento em Coaching

82,7 % dos indivduos que tiveram ajuda de um coach
profissional relatou estar muito satisfeito com a experincia
96,2 % disseram que repetiriam a experincia

Cultura de Coaching

Retorno sobre o investimento em Coaching

As empresas que usam ou usaram Coaching Profissional por
motivos comerciais tiveram um retorno mdio sobre o
investimento 7 vezes maior

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Retorno sobre o Investimento em Coaching

Pesquisa feita pela PUC Campinas, com 10 executivos de grandes empresas que
passaram por processo de Coaching, apontou que:

100% aperfeioaram a capacidade de ouvir

80% melhoraram a flexibilidade
90% melhoraram a produtividade
80% se mostraram mais abertos s mudanas organizacionais
70% deles conseguiram melhorar o ambiente e os relacionamentos no trabalho

Cultura de Coaching
O PODER DE SE INVESTIR EM PESSOAS
Em uma pesquisa realizada em Harvard
foi constatado que, para superar uma
empresa que ocupa o primeiro lugar no
seu segmento e tem como base o
desenvolvimento das pessoas so
necessrios 7 anos.
Se a empresa ocupa uma liderana pautada no preo dos seus produtos,
em apenas 60 dias ela pode ser superada.
Se a empresa est nessa colocao pela propaganda e publicidade, em 1
ano ela pode ser superada.
Conclui-se, portanto, que o poder de estar na liderana imensamente
maior quando est alicerado no desenvolvimento das pessoas.

Cultura de Coaching

Uma recente pesquisa da Robert Half revela que o Brasil um dos

pases que mais se destacam em Coaching

De acordo com o levantamento, enquanto 55% dos profissionais do

globo acreditam que a realizao de coaching por seu chefe
realmente eficiente na melhora de desempenho dos colaboradores,
no Brasil, este ndice de 77%.

Cultura de Coaching
Publicaes IBC

COACHING DE CARREIRA
Construindo Profissionais de Sucesso
O que voc busca para sua carreira?
Aonde quer chegar profissionalmente?
Como alcanar equilbrio entre vida
profissional e pessoal?

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Publicaes IBC

Master Coaches
Tcnicas e relatos de mestres do coaching
Esta obra conta com os principais ensinamentos
para que voc possa expandir sua mente e se
aprimorar,
pessoal,
profissional
e
at
espiritualmente! Master Coaches rene a
experincia de quem alcanou elevados patamares
de excelncia pelo estudo e prtica da profisso
que mais cresce no mundo.

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Publicaes IBC

LEADER COACH
Coaching como Filosofia de Liderana
Esse livro traz uma proveitosa e estimulante leitura e
inmeros exemplos, de como esse novo profissional
deve estar inserido no mercado, para que possa
alcanar resultados extraordinrios dentro das
organizaes. A obra apresenta ferramentas que
auxiliaro os lderes a tornarem suas equipes e
organizaes vencedoras, por meio deste poderoso
processo que o Coaching.

Contato
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Prxima Turma Professional & Self Coaching em Goinia

Mdulo I e II: 15/07 a 21/07 - Turma Intensiva