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20 dicas de
Marketing Digital
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Promovaweb mestre
Marketing
Cloud

A Promovaweb uma plataforma de Marketing Digital


que vai ajudar sua empresa a:
Conhecer melhor seu pblico, algo fundamental no
contexto
do
Marketing
que
vivemos;
Otimizar e dar liberdade ao departamento de
Marketing, para construo de aplicativos no
Facebook, pginas e ferramentas em seu site para
lanar campanhas;
Reduzir custos
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Este e-book
abordaoos
tpicos
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5 dicas para melhorar o gerenciamento da
sua pgina no Facebook;
5 dicas para melhorar o SEO do seu site;
5 dicas para melhorar suas campanhas de
e-mail marketing;
5 dicas para criar os melhores contedos;

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FACEBOOK
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1Clique
USEpara
IMAGENS
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Imagens, vdeos, textos e
links: Esta a ordem de
preferncia dos usurios no
Facebook. Imagens tm
mais destaque no Feed de
Notcias. Por isso, d
preferncia a elas em suas
postagens.
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Clique
para
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Usar
imagens
gera
mais ENGAJAMENTO

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Vrias pesquisas comprovam que pessoas


interagem mais com imagens do que com outros
formatos. Por isso, procure publicar imagens
criativas e que carreguem os valores da sua
empresa. No publique apenas fotos dos seus
produtos, v alm!

Quando publicar um texto, sempre associe uma


imagem. Dessa forma, possvel aumentar as
interaes. Se possvel, mantenha o padro das
imagens.
Use rodaps com a logo da sua empresa, por
exemplo.
Veja como montar uma publicao perfeita

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2Clique
IMAGEM
DE CAPA
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Fuja do amadorismo! Na
imagem de capa explore
os valores da sua
empresa e conquiste pela
criatividade
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Clique uma
paraimagem
editarPROFISSIONAL
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Transmita

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A primeira impresso a que fica. Quais so


os valores que diferenciam sua empresa das
demais?

Identifique esses valores e os realce atravs de


uma arte bem elaborada. No use como
espao publicitrio com ofertas de produtos.
Contrate um designer para trabalhar na
criao, ele ajudar a transmitir os conceitos
do seu negcio.

No subestime essa etapa. Sua pgina tem


alguns segundos para transmitir um volume
enorme de informaes e a prxima visita
pode no acontecer.
Veja vrios exemplos de imagens criativas para
capa do Facebook
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3Clique
FREQUNCIA
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Mantenha a frequncia
Mantenha a frequncia
das suas publicaes,
das suas publicaes.
indicamos que no
melhor publicar menos,
comeo no publique
mas contedo bom.
mais de 3x ao dia
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No
bombardeie
seu pblico
com milhares
de
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INFORMAES
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Planeje um padro nas publicaes e o
mantenha. Seja realista no planejamento,
muitas empresas comeam publicando muito e
depois reduzem a frequncia.
Publicar em excesso ruim e uma das
principais razes para as pessoas deixarem de
curtir uma pgina.
Lembre-se que voc precisa manter a
frequncia. Mesmo em finais de semana e
frias, sua pgina precisa continuar ativa. Para
ajudar nisso, use a ferramenta de
agendamento de posts em sua fan page.
Veja como agendar suas publicaes
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4Clique
INVISTA
ANNCIOS
para EM
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Os anncios no Facebook
so alidados para dar
mais visibilidade ao seu
contedo, sua pgina e
seus produtos.
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Cliquesua
para
editareoalcance
estilomais
do ttulo
Aumente
exposio
PESSOAS
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Os anncios no Facebook so muito teis para
gerar exposio para sua marca, conquistar fs,
gerar trfego para seu site e divulgar sua
empresa.
Com um investimento baixo, possvel criar
campanhas em vrios formatos e atingir um
pblico muito segmentado.
Comece a criar seus anncios pelo link
http://facebook.com/ads . Voc conseguir
atingir mais pessoas e melhorar os resultados
dos seus negcos.
Veja como criar seu anncio no Facebook
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5Clique
ANALISE
OS RESULTADOS
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Mensure o desempenho do
seu contedo. O Facebook
Insights oferece todos os
dados sobre o
desempenho da sua
empresa.
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Mensure
resultados
Cliqueseus
para
editar oe ajuste
estilosuas
do ttulo
ESTRATGIAS
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O Facebook insights uma excelente ferramenta
para analisar o seu pblico. Voc pode analisar o
perfil dos seus fs, que contedo gera mais
engajamento e que tipo de contedo as pessoas
mais gostam.
Atravs dele, voc pode otimizar seu contedo e
entender melhor como interagir com seu
pblico.
Para acess-lo use www.facebook.com/insights .
Uma pequena anlise nesses nmeros ajudar
muito a posicionar sua empresa no Facebook.

Conhea outras ferramentas de anlise de dados


do Facebook
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"O Facebook uma ferramenta incrvel para construir


relacionamentos. Por isso, no o veja como mais uma forma
barata de fazer propaganda
Camila Porto Camargo CCO da Promovaweb
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SEO
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6Clique
CONTEDO
REI
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Uma boa estratgia de SEO,


depende diretamente da
quantidade e qualidade do
contedo desenvolvido
para um site.
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Invista
seu para
tempoeditar
e desenvolva
contedo
Clique
o estilo
do ttulo
relevante para seu PBLICO
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Produzir contedo relevante muito importante,
pois tanto os buscadores, quanto seu pblico vo
se interessar por ele.
Utilizar palavras-chaves relacionadas ao seu
negcio, links de outros sites, que tambm
abordam os mesmos assuntos que o seu, e manter
o contedo atualizado, imprescindvel para uma
boa estratgia de SEO.
Ser encontrado exige muito mais do que apenas ter
links em outros sites, necessrio produzir
contedo constantemente.

Saiba mais sobre a importncia do contedo para


SEO
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7Clique
ESTUDE
para PALAVRAS-CHAVE
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Definir as palavras-chave
do seu negcio
CRUCIAL. a partir delas
que sua empresa se
posicionar na internet.
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Definir
as palavras-chave
seu do ttulo
Clique
para editar odoestilo
negcio FUNDAMENTAL
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Dedique um tempo do seu planejamento para
pesquisar e encontrar as melhores palavras-chave
do seu negcio.
a partir destas palavras, que sua empresa se
posicionar no mercado e ser encontrada pelos
seus consumidores.

O prprio Google oferece ferramentas incrveis


para a ajudar nesta tarefa. Alm dele, h uma srie
de plugins e recursos que podem ajudar nesta
pesquisa.

Confira uma lista de ferramentas para pesquisa de


palavra-chave
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20

8Clique
LINKpara
BUILDING
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Assim como na vida,


construir uma rede de
contatos e links muito
importante para o SEO
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Para
alcanar
a popularidade
no Google
voc
Clique
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precisa de LINKS mestre

Link Building envolve a construo de uma rede de


sites que linkam para o seu. Isso ajuda no
posicionamento da sua pgina nos mecanismos de
pesquisa.

Se voc est lanando um site novo, compartilhe seus


links em diretrios de artigos, programas de afiliados,
blogs, portais, redes sociais e at mesmo atravs do
Adwords.
Alm dos links externos, link posts antigos do seu
blog em novos posts. Use tambm links em palavraschave importantes da sua empresa. Isso vai ajudar a
aumentar o tempo de navegao das pessoas em seu
site.
Leia mais 30 dicas sobre Link Building
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9Clique
O GOOGLE
ADORA
IMAGENS
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Use palavras-chave para


nomear todas as imagens
inseridas em seu site

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Use
sempre
nomes
detalhados
e
informativos
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em suas IMAGENS

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Este um detalhe importante e pouco notado pela
maioria das pessoas.
As imagens so muito buscadas no Google e devem
estar nomeadas de acordo com seu produto, marca
ou servio.
Sua loja vende bolsas? Nomeie as imagens dos
produtos como: bolsa-amarela-gucci.jpg, por
exemplo, e fuja de IMG_7849.
Utilize sempre o atributo ALT das imagens. Ele
utilizado para facilitar a leitura pelos buscadores.

Veja mais algumas dicas para otimizar suas imagens


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10
BOTES
SOCIAIS
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Facilite o
compartilhamento do
seu contedo nas mdias
sociais.
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25

Compartilhamento
em
MDIAS
SOCIAIS
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Facilitar o compartilhamento do seu contedo


muito importante para o SEO e o posicionamento da
sua empresa.

Alm de permitir que seu contedo atinja mais


pessoas e seus prprios visitantes faam esse
trabalho para voc, voc tambm atrai mais visitas.
Com a ajuda dos botes de compartilhamento nas
mdias sociais, voc tambm tem mais oportunidade
de gerar links apontando para o seu site e pessoas
em contato com sua marca.

Empresas como ShareThis e AddThis oferecem


botes que so muito fceis de inserir em seu site.
Saiba mais sobre a importncia dos botes de
compartilhamento
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A essncia do SEO consiste em conhecer o seu pblico e, atravs


desse conhecimento, apresentar algo de valor. E exatamente atravs
desse valor percebido, que voc pode transformar os seus visitantes
em clientes.
Natanael Oliveira, Fundador da NordesteSEO
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E-MAIL
MARKETING

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11
NO
ENVIE
OUTLOOK
Clique
para
editarPELO
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O Outlook no uma
ferramenta de e-mail
marketing. um leitor de
emails.
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Suas
chances
de
cair
na
pasta
de
SPAM
so
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GIGANTES

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Usar uma ferramenta confivel para o disparo de


emails o primeiro passo de suas estratgias
serem bem-sucedidas. Muitos optam por disparar
pelo Outlook ou Gmail, por exemplo. O problema
que estas ferramentas no foram criadas para
disparo, mas sim, para leitura dos emails.

Existem ferramentas especializadas para o disparo


de e-mail marketing. Elas oferecem uma srie de
benefcios como: templates prontos para a
construo do e-mail, recursos para anlise dos
resultados, criao de formulrios para captura de
emails e muito mais.
Leia mais sobre os principais erros cometidos em
e-mail marketing
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30

12
NO
ENVIE
IMAGEM
Clique
para
editarAPENAS
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ttulo
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Procure mesclar textos e


imagens na criao de
um e-mail marketing

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Mescle
o
CONTEDO
do
seu
e-mail
entre
textos
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e imagens

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Uma das principais recomendaes para a criao


de um e-mail marketing mesclar o contedo
entre textos e imagens.
Muitos spamers usam apenas imagens e muitos
provedores caracterizam como spam. Isso pode
comprometer toda a campanha.
O e-mail marketing com texto, alm de ficar mais
leve, tem mais chances de chegar na caixa de
entrada do destinatrio. No se esquea tambm
dos que leem e-mails no celular.
Veja aqui mais dicas para sua campanha no cair
no SPAM
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13
NO
FAA
SPAM
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No existe lista
milagrosa. No compre
uma base desconhecida
por uma pechincha.
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DoClique
que adianta
milhares
de
contatos
que
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NO ABRIRO sua mensagem?

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Um dos erros mais cometidos entre as empresas a


compra de base de dados.
Pessoas que nunca tiveram contato com a sua
marca, produto ou servio, dificilmente abriro sua
mensagem.

Enviar para uma lista aleatria como um tiro no


escuro. As pessoas que recebero sua mensagem
no autorizaram tal envio, o que eu pode manchar a
reputao da sua empresa.
Procure construir sua prpria base de e-mails, com
contatos opt-in, ou seja, que autorizaram voc a
enviar e-mails eles.
Leia mais sobre boas prticas de e-mail marketing
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14
FREQUNCIA
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No lote a caixa de
entrada do seu
consumidor.
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35

Envie
e-mails,
mas
no
EXAGERE!
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A frequncia muito importante para uma


campanha ser bem-sucedida. Antes de tudo,
conhea seu pblico e seus hbitos de consumo e
leitura de e-mails.

Procure enviar e-mails com frequncia, mas sem


exageros. Alm de poder ser considerado como
Spam, pode tambm fazer com que seus contatos
peam para serem descadastrados de sua base.

Mensure os resultados e realize testes. No existe a


receita para o sucesso de uma campanha. Analise o
comportamento do seu pblico e, a cada envio, faa
melhorias paras as prximas. Para isso, use uma
ferramenta de disparo profissional.
Leia mais sobre volume, constncia e frequncia no
e-mail marketing
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15
DIApara
DA editar
SEMANA
E HORRIO
Clique
o estilo
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Programe sua campanha


de acordo com seu
pblico.
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37

Quer saber qual o melhor horrio para a


Clique
para
editar
o
estilo
do
ttulo
disparar seu e-mail? TESTE

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A melhor forma de saber qual o horrio ideal para envio


de e-mails testando. Envie suas campanhas em
horrios e dias diferentes e mensure os resultados,
assim voc ver na prtica qual funciona melhor para
sua empresa.
Algumas pesquisas apontam que os melhores horrios
para enviar e-mails no incio e no fim do horrio
comercial. Entretanto, o hbito de ler e-mails ao longo
do dia, com a popularizao dos smartphones, torna a
identificao destes horrios mais difcil.
Ao conhecer seu pblico-alvo, voc poder ter mais
informaes para saber como ele se comporta para ler
e-mails e quando o faz.

Veja um infogrfico sobre os melhores horrios para email markerting


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O Email Marketing uma pea-chave para qualquer estratgia Web.


Possibilita o controle de todo o processo, desde a criao at
mensurao, passando pela segmentao para criar engajamento
com os usurios.
Hugo Pascoal - Gestor de Comunicao e Afiliados E-goi
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CONTEDO
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40

16Clique
CONTEDO
PARA
E-COMMERCE
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Explore o contedo
diferenciado para
atrair pblico para a
sua loja
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41

Transforme
contedo
emoCONVERSO
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Existem vrios formatos de contedo que podem
ajudar na converso da uma loja. Por exemplo:
contedo semntico, que a descrio do
produto bem detalhada falando exatamente
como ele . Contedo visual, que so fotos
profissionais, prprias para e-commerce e
contedo social, que pode ser um post em blog
falando sobre algum assunto relacionado
aosprudutos.

mestre

Em seu blog, crie posts informativos e aproveite


para mencionar seus produtos.
No use apenas a descrio enviada pelo
fabricante. Crie um texto mais completo e com
palavras-chave.
Veja mais dicas para criar contedo para ecommerce
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42

17Clique
ORIGINALIDADE
para editar o estilo do ttulo
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Na internet nada se cria,


tudo se copia. No
bem por ai.

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43

No
COPIE!para
Esquea
o Ctrlo Cestilo
+ Ctrl Vdo ttulo
Clique
editar

Vrios fatores contribuem para classificarmos


um contedo de qualidade. A originalidade um
deles.
Por isso, antes de comear a criar o contedo
defina: qual seu objetivo, quem voc quer que o
encontre e onde divulg-lo.

mestre

Pesquise outros contedos relacionados ao tema


escolhido e veja o que j foi abordado. Busque
boas referncias no processo de produo e as
mencione, pois alm de dar credibilidade ao seu
contedo, mostrar profissionalismo.
Esquea o Ctrl C + Ctrl V. Caso encontre um
contedo interessante e queira falar sobre ele, cite a
fonte e inclua o link para o contedo original.
Leia mais dicas para criao de contedo
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44

18Clique
FREQUNCIA
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Mantenha seu site, blog,


e-commerce sempre
atualizado.

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45

Site
desatualizado
no VENDE
!
Clique
para editar
o estilo
do ttulo
Hoje, o volume de contedo produzido
enorme. No h espao para quem no se
atualiza e no atualiza seu site, blog ou ecommerce.

mestre

Crie uma frequncia para postar contedo e para


fidelizar seu pblico. Equilbrio a palavra-chave!
No fique meses sem postar nada, isso
demonstrar que no esta comprometido com
seu pblico e pode gerar uma percepo
negativa da sua marca. Tambm no exagere.
Tudo em excesso no d bons resultados.
Crie relacionamento com o pblico que ter
acesso ao seu contedo, sem frequncia isso no
possvel.
Veja mais 7 dicas sobre contedo em redes
sociais que todo empreendedor deve saber
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46

19Clique
CONTEDO
EMoVDEO
para editar
estilo do ttulo
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Vdeos podem gerar


interao, buzz e
engajamento.
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47

Vdeo
a melhor
forma de
IDEIA
Clique
para editar
o vender
estilo uma
do ttulo

Desenvolver contedo em vdeo uma tima forma


de gerar interao entre a marca e seu consumidor.
Em um e-commerce, por exemplo, eles podem
demonstrar como usar um produto, detalhes e
muito mais.

mestre

Porm, como todo contedo, precisa de qualidade.


Por isso, no acredite que filmar em qualquer
ambiente, com qualquer equipamento, sem roteiro
e sem produo gerar um bom posicionamento
para sua marca.

Reserve tempo para produzir. Certamente seu


pblico ir dedicar seu tempo para assistir. Evite
produzir vdeos longos. Seja objetivo e foque nos
diferenciais e problemas que sua empresa pode
resolver.
Leia mais sobre produo de vdeos e negcios.
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48

20Clique
CONTEDO
EM IMAGEM
para editar
o estilo do ttulo

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Use imagens para


mostrar todos os ngulos
do seu negcio.
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49

Imagens
TENDNCIA
Cliqueso
para
editar o estilo do ttulo
H vrias possibilidades de divulgar uma marca nas
redes sociais. O Instagram, por exemplo, um canal
com muito potencial. Muitas empresas j divulgam
seus produtos e sua marca por l.

mestre

Devido a popularizao dos smartphones, ficou


muito fcil tirar uma foto e disponibiliz-la na
internet. Com o Instagram, ainda possvel inserir
filtros que deixaro suas fotos muito mais
interessantes.
Quando postar, use tags. Elas facilitam as buscas,
pois concentram todas as publicaes . Por
exemplo: ao postar a foto de uma camiseta,
adicione a tag #camiseta #tshirt #fashion. Assim
quem estiver procurando por estas tags, ver a sua
imagem

Leia mais sobre dicas sobre o Instagram


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50

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Sua marca no conseguir ser melhor do que o contedo que ela


produz.
Martha Gabriel Palestrante e Best Seller: Marketing na Era Digital
Conceitos, Plataformas e Estratgias.
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