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IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA Y DE LA CADENA DE SUMINISTROS
La logstica gira en torno a crear valor para los clientes, proveedores de la
empresa y los accionistas de la empresa. El valor de la logstica se expresa
fundamentalmente en trminos de tiempo y lugar. Los productos y servicios no
tienen valor a menos que estn en posesin de los clientes cundo (tiempo) y
dnde (lugar) ellos deseen consumirlos. Por ejemplo, las entradas a un evento
deportivo no tendrn valor para los clientes si no estn disponibles en el
tiempo y en el lugar en los que ocurra el evento.
Una buena direccin logstica visualiza cada actividad de la cadena de
suministros como una contribucin al proceso de aadir valor. Tambin se
aade valor, cuando los clientes prefieren pagar ms por un producto o servicio
que lo que cuesta ponerlo en sus manos.
Los costos son importantes
Los costos de logstica, importantes para la mayor parte de las empresas,
ocupan una segunda posicin detrs de los costos de los bienes vendidos
(costos de compra), los cuales constituyen alrededor de 50% a 60% de las
ventas para una empresa manufacturera promedio. El valor se aade
minimizando estos costos.
Las expectativas de la logstica de servicio al cliente estn
incrementando
Los clientes esperan gran rapidez en el procesamiento de sus requerimientos y
en la entrega de sus pedidos, as como que exista una alto grado de
disponibilidad de los productos. Las compaas de clase mundial tienen
tiempos promedios de ciclo de pedidos (tiempo que transcurre desde que tiene
lugar un pedido y cuando se recibe) de 7 a 8 das.
-

Porcentajes de error menores.

Costos de logstica al menos de 5% de las ventas
Coeficiente de inventarios de bienes terminados de 20 ms veces al
ao.

Las lneas de suministro y de distribucin estn creciendo con mayor

complejidad
La tendencia se dirige hacia una economa mundial integrada. Las empresas
estn buscando o han desarrollado estrategias globales, diseando sus
productos para un mercado mundial y producindolos donde la materia prima,
los componentes y la mano de obra puedan hallarse a bajo costo o
simplemente producen localmente y venden internacionalmente.

La globalizacin y la internalizacin d las industrias en todas partes depender

en gran medida del desempeo y los costos logsticos, segn las compaas
vayan alcanzando una visin ms a nivel mundial de sus operaciones. Cuando
esto ocurra, la logstica alcanzar coeficiente importancia dentro de la
empresa, ya que sus costos, en especial los de transporte, llegarn a ser una
parte mayoritaria de la estructura total de costos.
La contratacin de terceros para ciertas actividades internas de la empresa
aade valor, pero requiere de una cuidadosa administracin de los costos de
logstica y de los tiempos de flujo del producto en el canal de suministro.
La logstica y la cadena de suministro son importantes en la estrategia
Cuando la administracin reconoce que la logstica y la cadena de suministros
afectan a una parte importante de los costos de una empresa y que el
resultado de las decisiones que toma en relacin con los procesos de la cadena
de suministros redita en diferentes niveles de servicio al cliente, est en
posicin de usar esto de manera efectiva para penetrar nuevos mercados,
incrementar la cuota de mercado y aumentar los beneficios.
Una buena direccin de la cadena de suministros puede no slo reducir costos,
sino tambin generar ventas.
La logstica y la cadena de suministros aaden un valor importante
para el cliente
Un producto o un servicio tienen poco valor si no est disponible para los
clientes en el momento y el lugar que ellos desean consumirlo. Cuando una
empresa incurre el costo de mover el producto hacia el consumidor o de tener
un inventario disponible de manera oportuna, ha creado un valor para el
cliente que antes no tena.
El negocio crea 4 tipos de valor en los productos o en los bienes. La
manufactura crea valor de forma cuando el dinero gastado se convierte en
produccin. La logstica controla los valores de tiempo y lugar en los
productos, mediante el transporte, el flujo de informacin y los inventarios. El
valor de posesin a menudo es considerado como la responsabilidad del
marketing.
Los clientes quieren cada vez ms de una respuesta rpida y
personalizada
La mejora de sistemas de informacin y los procesos de manufactura flexibles
han llevado al mercado hacia la fabricacin personal en masa. Los
proveedores estn ofreciendo cada vez ms productos que satisfacen las
necesidades individuales de los clientes.

Las compaas tambin has estado aplicando el concepto de respuesta rpida

a sus operaciones internad con el fin de satisfacer los requerimientos de
servicio de sus propios esfuerzos de marketing.
LA LOGSTICA Y LA CADENA DE SUMINISTROS EN REAS QUE NO SON
MANUFACTURERAS
Industria del servicio
Muchas compaas designadas como empresas de servicio de hecho producen
un producto (comidas rpidas, publicacin de peridicos, comercio minorista),
estas compaas llevan a cabo todas las actividades tpicas de la cadena de
suministros de cualquier empresa manufacturera.
Industria militar
Los militares estaban bien organizados para lleva a cabo actividades logsticas.
Ms de una dcada antes del perodo de desarrollo de la logstica en los
negocios, los militares llevaron a cabo lo que fue llamado la operacin logstica
ms compleja y mejor planteada de esa poca: la invasin a Europa durante la
Segunda Guerra Mundial.
La industria militar por s misma mantena inventarios valuados en casi una
tercera parte de los que mantenan los fabricantes de Estados Unidos.
Medio Ambiente
La poblacin crece y el desarrollo econmico resultante ha aumentado nuestra
conciencia sobre los temas ambientales. Tanto si es reciclaje como materiales
de embalaje, transporte de materiales peligrosos o renovacin de productos
para reventa, los responsables de la logstica estn cada vez ms involucrados.
LA LOGSTICA DE LOS NEGOCIOS Y LA CADENA DE SUMINISTROS EN LA
EMPRESA
Muchas empresas fallan en reconocer la importancia de las actividades que
deben tener lugar entre los puntos y tiempos de la produccin o compra, y los
puntos y momentos de la demanda. Estas son actividades de logstica, y
afectan la eficiencia y la eficacia, tanto del marketing como de la produccin.

Galarza ROSQUETE