CURSO VIRTUAL

CRITERIOS FEDERALES PARA UNA INTERVENCIN ADECUADA

EN CASOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

Unidad II
Violencia intrafamiliar

CRITERIOS FEDERALES PARA UNA INTERVENCIN ADECUADA ANTE CASOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
Unidad II: Violencia Intrafamiliar

1. QU ES LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR?
Este tipo de violencia de gnero es quizs el que ms se ha estudiado y una de sus
caractersticas distintivas es que se da con ms frecuencia en las parejas heterosexuales. En la
mayora de los casos, la ejerce el varn contra una mujer con la que tiene o ha tenido una
relacin afectiva. Sin embargo, es importante considerar que esta clase de violencia se define
por el abuso de cualquier miembro de la familia hacia otro miembro, cuando estn en juego
relaciones de gnero desiguales.
En consecuencia, la violencia domstica o intrafamiliar no solo se da en parejas
heterosexuales, sino tambin en parejas homosexuales (ya sea de varones o de mujeres) ya
que muchas veces en esas relaciones se reproducen los roles que tienen por base los
estereotipos de gnero, que refuerzan las desigualdades y espacios de poder. As tambin
pueden ser vctimas de este tipo de violencia los/as adultos/as mayores o nios/as, y las
personas con discapacidad.
Como ya se ha mencionado, atento a la magnitud de mujeres que padecen este tipo de
violencia en nuestro pas, fue preciso sancionar la ley N 26.485, que protege a este grupo
especficamente. Por esta misma razn, la unidad tendr como eje la situacin de las mujeres
sin desconocer, claro est, la interrelacin que existe entre el colectivo de mujeres que sufren
violencia con otros grupos en condiciones de vulnerabilidad (como los/as nios, nias,
adolescentes y los/las adultos/as mayores, que se encuentran en la mayora de los casos
involucrados/as en situaciones de violencia intrafamiliar)1.
La violencia intrafamiliar o domstica es definida por esta ley como una de las modalidades en
las que pueden manifestarse los tipos de violencia sealados anteriormente. Es aquella que
dae de cualquier manera la dignidad, el bienestar, la integridad fsica, psicolgica, sexual,
econmica o patrimonial, inclusive la libertad reproductiva y el derecho al pleno desarrollo de
las mujeres dentro del mbito intrafamiliar.
Como se seal, esta definicin no se reduce a la agresin fsica, sino que incluye la violencia
psicolgica, econmica, sexual y simblica, en sus formas graves, moderadas o leves. Cualquier
mujer puede atravesar una situacin de violencia intrafamiliar en su vida sin importar la clase
social, el nivel de estudio, la etnia, el origen, profesin, trabajo, lugar de residencia, religin,
etc.
La ley es muy clara al establecer que la violencia intrafamiliar es la ejercida contra las mujeres
por un integrante del grupo familiar, independientemente del espacio fsico donde sta ocurra.

En relacin a otras posibles vctimas de violencia intrafamiliar, cuando sea necesario, se harn las apreciaciones
pertinentes que permitan que la intervencin policial se adecue a las diferentes situaciones que puedan presentarse.
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Unidad II: Violencia Intrafamiliar

Se entiende por grupo familiar a los lazos originados por afinidad, el matrimonio, las
uniones de hecho y las parejas o noviazgos, pues no se limita a los lazos de
consanguinidad. En este sentido, no se exige como requisito indispensable la
convivencia entre la vctima y la persona agresora. La violencia intrafamiliar puede
incluir tambin relaciones que impliquen lazos vigentes o finalizados.
Esta comprensin amplia de grupo familiar recoge los elementos que en los aos recientes
aportaron los espacios acadmicos y de investigacin, as como tambin los grupos y
organizaciones de la sociedad civil, cuyos aportes fortalecieron la descripcin y
conceptualizacin de la violencia de gnero. Como resultado de la discriminacin histrica que
an padecen las mujeres, se pusieron en evidencia mltiples situaciones de violencia que
escapaban a los lmites fsicos del hogar, pero que tenan plena relacin con l, y pudo
habilitarse de este modo una respuesta ms abarcadora de la realidad de muchas mujeres y
nias.
En este sentido, un adecuado abordaje del fenmeno requiere que la intervencin de las
fuerzas policiales considere estas definiciones para lograr una actuacin singular, acorde a la
multiplicidad de hechos de violencia intrafamiliar con que puedan encontrarse; ms all del
espacio fsico donde sta ocurra y del lazo afectivo que se encuentre involucrado en el caso.
Estos parmetros de actuacin facilitan la toma de decisiones, pues desestiman ciertos
discursos anclados en el sentido comn que consideran que aquello que sucede al interior del
hogar es un problema privado en el cual el Estado no debe intervenir. Al mismo tiempo,
posibilita detectar con mayor eficacia y rapidez aquellos hechos que se dan en la va pblica y
que, ante una mirada desprevenida, podran no ser percibidos como una situacin de violencia
intrafamiliar.
Una intervencin fundamentada en la experiencia prctica y en el conocimiento conceptual y
normativo del personal de las fuerzas policiales, puede implicar el primer paso hacia el acceso
a la seguridad y justicia por parte de las mujeres que atraviesan situaciones de violencia
intrafamiliar. Por el contrario, el desconocimiento de estas cuestiones puede obstaculizar el
acceso de las mujeres a estos derechos fundamentales, e incluso pueden poner en riesgo su
vida.

2. EL CICLO DE LA VIOLENCIA
Las relaciones de violencia intrafamiliar en general responden a una dinmica que las define y
que se conoce bajo el nombre de ciclo de la violencia, el cual da cuenta de una secuencia
repetitiva caracterstica de este tipo de relaciones. Este ciclo se desarrolla en tres fases cuya
duracin depender de la situacin de cada pareja, pero debe tenerse en cuenta que el tiempo
entre cada fase tiende a acortarse a medida que se prolonga la relacin violenta, y que en cada
nueva fase o episodio se ir acrecentando la intensidad.

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FASE 1 - Acumulacin de tensin

Es una fase sin violencia manifiesta, aunque en realidad es un momento de la relacin en el
que la violencia se da de manera sutil y, por lo general, en forma psicolgica; como chistes o
comentarios que descalifican a la mujer, o celos que se pueden manifestar en formas de
control en las salidas, en la vestimenta, en ver a amigos/as o a la familia, la necesidad de pedir
permiso para ir hasta algn lugar.
Puede suceder que en el marco de una relacin se hayan presentado muchos indicios de
violencia de este tipo y que se hayan ido naturalizando a lo largo del tiempo, entendidas como
parte de una relacin de amor. En los estadios iniciales, la violencia puede justificarse con
facilidad, al asociar o justificar los celos y el control con el amor y la aparente necesidad de
tener cerca a la persona que se ama, o el miedo a que algo le suceda. Por lo tanto, al comienzo
de una relacin es difcil para la mujer y su entorno advertir si est o no en un vnculo violento.
Esta fase se caracteriza por el hecho de que la mujer intenta hacer lo que el varn desea pero
nunca logra conformarlo. Ignora as los incidentes menores que comienzan a evidenciarse,
pues considera que si logra satisfacer todas sus exigencias, conseguir restablecer la armona y
evitar que la tensin siga aumentando hasta llegar a un episodio de mayor intensidad.
A medida que pasa el tiempo comienzan a reflejarse los graves efectos de esta situacin: una
de las primeras consecuencias es que la mujer se encuentre en un marco de aislamiento social.
Por ejemplo, el agresor no deja que frecuente a su familia y amistades, o la persuade para que
deje de trabajar, o la vctima oculta socialmente lo que le sucede. La mujer puede
experimentar sentimientos de culpa y vergenza que le impiden socializar su problemtica con
su entorno. Esta misma situacin de vulnerabilidad lleva a la mujer a interpretar las conductas
del agresor con justificativos extremos: problemas en el trabajo, el alcohol, etc. Llegan a
pensar que cuando las circunstancias varen, el varn modificar su actitud. Mientras tanto, en
medio de la confusin, se responsabiliza a ella misma muchas veces por haberlo hecho enojar,
o de que las cosas no sucedan como ella esperaba.

FASE 2 - Estallido de violencia

La violencia contenida estalla en un episodio que rompe el patrn con el que vena
sucedindose. As, por ejemplo, si la violencia era ante todo psicolgica, ahora se manifiesta en
forma fsica. La gravedad o estallido que caracteriza a esta segunda fase suele aumentar con el
paso del tiempo. De las primeras cachetadas, empujones y pellizcos se va pasando a los golpes
de puo, patadas y hasta al uso de armas.
Cabe aclarar que no hay nada que pueda hacer la mujer para evitar que el episodio agudo
estalle, es una situacin impredecible y puede ser generada por cualquier motivo, hasta el ms
trivial. La exposicin prolongada a este tipo de maltrato y violencia produce en la mujer un
deterioro de s misma que la hace dudar de sus propias percepciones. El varn golpeador suele
reconocer que pierde el control de sus actos, pero la responsabilidad de ello la adjudica a su
mujer: me vuelve loco, no la puedo imaginar en esa situacin; o bien a factores externos:

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disputas familiares, problemas laborales o econmicos, etc. Nunca reconoce su

responsabilidad en el episodio.
Esta fase es crucial en lo que respecta a una posible situacin de salida, pues la mujer golpeada
puede sufrir un colapso emocional o heridas que motivarn la consulta, siempre que no se
encuentre impedida de realizarla por el mismo agresor. Puede incluso llegar a una guardia
mdica o acceder a servicios de urgencias telefnicas por intermedio de vecinos/as o testigos
de la situacin.
En esta instancia suele darse un perodo de distanciamiento con el agresor, que permite
a la vctima acceder a la comisara a realizar la denuncia y solicitar ayuda. Resulta crucial
comprender este contexto particular al entablar el primer contacto con una mujer
vctima de violencia intrafamiliar.2

FASE 3 - Reconciliacin o luna de miel

Luego del episodio agudo de violencia, el hombre suele mostrarse arrepentido, asegura y
promete que nunca volver a suceder un hecho as. A partir de este momento, l acta
cariosamente aunque desconoce su responsabilidad ya que justifica arguyendo que fue
provocado por ella, por los parientes, por los vecinos, etc. La mujer se encuentra en una
situacin de extrema vulnerabilidad cuando esto sucede.
El arrepentimiento muchas veces se corresponde con la intensidad del episodio agudo de
violencia, es decir que mayor ser la muestra de arrepentimiento y pedido de perdn mientras
ms agudo haya sido el episodio. A su vez, ante los insultos y los efectos que la violencia
psicolgica causa, los golpes o cualquier tipo de maltrato, a la mujer le cuesta mucho evaluar
objetivamente la situacin, en especial cuando el agresor parece estar arrepentido de la
violencia que ha ejercido y promete que no volver a suceder.
El deterioro que causa la violencia en la subjetividad de las mujeres provoca que tengan de s
mismas una imagen frgil y desprecien o no confen en sus capacidades y aptitudes para
construir una vida autnoma y transformar la situacin que sufren. Esto se agudiza si no
cuentan con redes de apoyo ni con ingresos econmicos propios para afrontar una situacin
de separacin, donde el temor general es que, ante la denuncia, el agresor no colabore con la
manutencin de sus hijos/as.
As es como ante las splicas y promesas de la pareja, acompaadas muchas veces de llantos
de arrepentimiento, regalos y hasta amenazas de suicidio, la mujer se conmueve y lo perdona.
Los mandatos culturales desempean un papel crucial en esta fase, pues imparten ideas
vinculadas con el amor incondicional, el matrimonio para toda la vida, la necesidad de que
los/las nios/as tengan un padre, la idea de realizacin de la mujer a travs de la familia y la
pareja. Estos mandatos culturales que circulan socialmente circunscriben el campo de
movilidad de las mujeres, que han estado histricamente vinculadas al mbito de lo
domstico. Las mujeres se responsabilizan creyendo que son ellas quienes deben hacer las
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Este aspecto se ampliar durante el desarrollo de la Unidad 3 del presente curso.

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cosas mejor la prxima vez. Luego se acumula nuevamente la tensin y el ciclo vuelve a
comenzar.
A medida que el ciclo se repite, la situacin se agrava, dinmica que se da de forma paulatina,
que no sucede de un da al otro. De este modo es cada vez ms difcil para la mujer salir de la
relacin. Esto produce un estado de permanente tensin, temor y parlisis; motivos por los
cuales se acrecienta su aislamiento y la dificultad para pedir ayuda. Los recursos que utilizan
los varones que ejercen esta modalidad de violencia son cada vez ms extremos, incluso
realizar amenazas de homicidio hacia ella, los/as nios/as o a cualquier persona que se atreva
a ayudar.
Cabe aclarar que la violencia en el hogar tiene consecuencias para todas/os los/las integrantes
de la familia. Los/las nios/as que han crecido viendo maltrato hacia sus madres u otras
mujeres de referencia sufren impactos emocionales y viven esta problemtica como propia. El
hecho de que una mujer se anime a relatar lo que le est sucediendo constituye un primer
paso fundamental para encontrar la salida de esa situacin.

3. LA RUTA CRTICA
Las mujeres que denuncian ser vctimas de una situacin de violencia intrafamiliar llegan a esas
instancias inmersas en un proceso en el que enfrentan sus propios miedos, las amenazas
externas y los sentimientos de vergenza y culpa. A su vez, deben enfrentar la propia
desconfianza respecto de la posibilidad de encontrar apoyo en el Estado. Este proceso de
salida de una situacin de violencia intrafamiliar es conocido como ruta crtica y se da en una
posicin de extrema vulnerabilidad para la mujer.
As, la ruta crtica se muestra como un proceso complejo que no siempre es lineal y que implica
avances y retrocesos, en el cual conviven los estmulos que impulsan a una mujer a salir de
esta situacin y aquellos que la inhiben. En dicho proceso influyen diversos factores. Los
factores internos estn ntimamente relacionados con los sentimientos y con el proceso
personal en s de la mujer envuelta en la situacin de violencia. En cambio, los factores
externos tienen mayor vinculacin con los apoyos y recursos materiales, la informacin a la
que accede, el aumento de violencia, entre otros. Estos factores se encuentran
interrelacionados y actan sobre la subjetividad de la mujer para fortalecerla o debilitarla en
su decisin de iniciar y continuar la bsqueda de ayuda y soluciones.
La misma violencia que recibe la mujer afectada, en cualquiera de sus manifestaciones, es el
principal factor impulsor externo en la ruta crtica. En general, el aumento de violencia o la
aparicin de nuevas formas de agresin, como la violencia sexual, la posibilidad de perder
bienes, la negacin de la persona agresora a cubrir los gastos familiares, sean propios de la
mujer o de sus hijos/as, la motiva a buscar ayuda. Muchas veces tambin, cuando las
amenazas y la violencia se extienden a los/las hijos/as u otros miembros de la familia, ello se
transforma en el impulso que la motiva a protegerlos.

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En este proceso de bsqueda de soluciones es determinante, muchas veces, tanto la

contencin de su mbito familiar y comunal, como la respuesta institucional. . Ocurre que el
inicio de una ruta crtica implica la asuncin de riesgos para la mujer que abarcan desde el
aumento de la violencia hasta la eventual prdida de sus bienes patrimoniales, e incluso puede
llegar a ponerse en juego su vida.
El desarrollo de una mejora de la respuesta social-institucional en cuanto al acceso,
disponibilidad y calidad de los recursos, as como la visibilizacin y condena social hacia la
violencia contra las mujeres, ha representado otro factor impulsor externo de gran
importancia. El mejoramiento de los canales de acceso a la informacin y del abordaje de las
situaciones de violencia intrafamiliar constituyen elementos fundamentales en la toma de
decisin de la mujer para salir de estas situaciones. En especial porque muchas de las personas
afectadas desconocen sus derechos y la existencia de servicios especializados en la temtica
para ayudarlas a dar fin a esta modalidad de violencia.
A continuacin se presenta un recuadro que rene los principales factores que suelen
vivenciar las mujeres y que les dificultan la salida de situaciones de violencia intrafamiliar:

FACTORES INHIBIDORES INTERNOS

Miedo
Culpa
Vergenza
Amor al agresor
Idea de que lo que ocurre en el interior
de la pareja/familia es privado
Manipulacin del agresor y dinmicas
del ciclo de la violencia
Desconocimiento de sus derechos y
falta de informacin

FACTORES INHIBIDORES EXTERNOS

Presiones familiares y sociales

Inseguridad econmica y falta de
recursos materiales
Actitudes negativas de los/las
operarias e inadecuadas respuestas
institucionales
Limitada cobertura de los organismos y
dispositivos estatales
Contextos sociales con historias de
violencia

Suele suceder que una persona extraa a estos procesos los vea como contradictorios. Sin
embargo, entender las razones que llevan a una mujer a permanecer en una relacin
violenta, a veces por aos, sobreviviendo en precarias condiciones emocionales y de
integridad fsica, es una de las claves para comprender la complejidad del fenmeno de la
violencia intrafamiliar y el primer paso hacia una intervencin adecuada y exitosa.
La naturalizacin de la violencia de gnero en nuestra sociedad es una de las causas que
explica las dificultades para que las mujeres accedan a mecanismos estatales que les permitan
denunciar cualquier tipo de violencia que sufran por el solo hecho de ser mujeres. Naturalizar
la violencia implica, por lo menos, dos cuestiones: por un lado, la violencia es interpretada
como algo que no se puede cambiar, modificar o incluso cuestionar, cuando, en realidad, es
producto de un sistema cultural y de una estructura social en particular que es posible

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transformar; por el otro, la violencia de gnero es invisibilizada, es decir, estamos tan

acostumbrados/as que varias de sus manifestaciones no son consideradas como tales.

4. LA VIOLENCIA DOMSTICA Y SUS MITOS

Nuestro sistema cultural de creencias se vale de ciertos dispositivos que instauran el
entendimiento de la violencia intrafamiliar como algo propio de las dinmicas y formas de
organizarse de las familias, una violencia de la que parece que no se puede escapar. Estos
mecanismos se traducen en mitos que dificultan la visibilizacin de esta problemtica,
promueven la persistencia del maltrato y obstaculizan el acceso de las vctimas a mbitos que
canalicen la situacin que estn sufriendo.
Un mito es un conjunto de ideas o creencias construidas para explicar una situacin concreta y
que luego se aplica a otras situaciones similares. Los mitos en los cuales se sostiene la violencia
hacia las mujeres plantean cmo son o deberan ser varones y mujeres en la sociedad actual,
imponiendo en el imaginario que la mujer es un ser para otro, que necesita y depende de
otras personas para poder tomar decisiones sobre su vida o para realizarse como tal.
Estos mitos construyen concepciones generalizadoras acerca de qu es un varn, qu es una
mujer, qu es el amor, qu implica amar, qu es una pareja, qu es una familia, cmo se debe
querer, cmo se debe formar una familia, qu tipo de relacin es la correcta, entre otras.
A continuacin se detallan los mitos ms frecuentes por medio de los cuales se intenta
justificar o explicar la violencia intrafamiliar:

MITO 1: Si no hay golpes, no hay violencia

Esto implica entender a la violencia como sinnimo de agresin fsica. Se invisibiliza y se resta
importancia a otros tipos de violencia que se dan en el marco de las relaciones. Adems, ante
una posible denuncia refleja la necesidad de verificar marcas visibles en el cuerpo de la mujer
que acrediten la agresin, cuando en realidad esto no es necesario.

MITO 2: La violencia fsica es ms grave que la violencia psicolgica

El maltrato emocional sin que se produzca violencia fsica tiene consecuencias tan graves como
la propia violencia fsica. Puede producir diferentes tipos de enfermedades psicolgicas y un
fuerte deterioro en la autoestima y personalidad de la mujer.

MITO 3: Ella habr hecho algo para provocarlo

Implica la culpabilizacin de la vctima y la coloca como causante de la violencia que se ejerce
contra ella. Este mito conlleva a la reproduccin de frases tales como: si las mujeres se visten
provocativas, que no se quejen si son agredidas en la calle, las mujeres no deben salir solas
de noche, entre otras.
En este sentido, el fundamento de una aparente provocacin sirve para justificar, tolerar y

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naturalizar la violencia. A su vez, con el mismo fundamento se pretende modificar el

comportamiento y la forma de vida de la mujer. Es por ello que debe sealarse que donde hay
violencia existe una relacin de abuso de poder que se pretende incrementar o mantener a
travs de la agresin.

MITO 4 Si se tienen hijos/as, [la mujer] tiene que soportar los maltratos por el bien
de ellos/as
Es claro que en este mito la familia aparece como el bien privilegiado que hay que resguardar.
Esta creencia se sostiene en una concepcin tradicional de familia que implica que si los padres
y las madres se separan, la familia se destruye. Se desconocen de este modo otras formas
posibles de familias y se privilegia el sostenimiento de una institucin, a partir del rol de la
mujer asociado exclusivamente con la maternidad y la sumisin. Se niega su autonoma y su
capacidad para el desarrollo de proyectos personales.
Adems se minimiza el hecho de que los nios, nias o adolescentes son tambin vctimas de
la violencia intrafamiliar y que corren, muchas veces, el riesgo de ser maltratados/as por su
padre u otra figura adulta de la familia. Por eso deben ser escuchados/as y protegidos/as,
sobre todo, cuando han sido testigos o vctimas de violencia domstica o sexual.

MITO 5: Los hombres que maltratan lo hacen porque tienen problemas con el
alcohol u otras drogas
Este mito implica sostener que el alcohol o las drogas son la causa de la violencia en la persona
agresora. Como consecuencia, este argumento no responsabiliza a la persona agresora de sus
actos y, por lo tanto, justificar su conducta violenta.
Cabe aclarar que este tipo de argumentos avalan la postura de considerar la violencia contra la
mujer como un fenmeno individual y aislado, desconociendo que es un modo de ejercer el
poder, naturalizado y reproducido socialmente. Puede suceder que determinado tipo de
sustancias (alcohol, drogas) facilite la violencia, en tanto funcionan como desinhibidores. En
este sentido, la mayora de las veces, son actos que implican descarga de tensin y la clara
intencin de dominar a la otra persona.
Este mito deja de sostenerse a s mismo si consideramos que muchas personas toman alcohol,
usan drogas, etc. y, sin embargo, no ejercen violencia hacia las mujeres.

MITO 6: La gente no se mete porque es un problema privado

Este mito da por sentado que la violencia, cuando se produce en el contexto de relaciones
afectivas, es un problema que debe ser resuelto en el mbito privado, es decir, entre las
personas involucradas.
No obstante, cabe aclarar que ninguna situacin de violencia es un asunto privado: muchas
situaciones son delitos contra la libertad, la seguridad y la integridad de las personas. Como
hemos visto, vivir libre de violencia es considerado un derecho humano bsico que el Estado
debe garantizar. La violencia de gnero es un problema social, porque las causas radican en
nuestro sistema cultural de creencias que promueven estructuras sociales desiguales para
varones y mujeres. Por lo tanto, es deber del Estado intervenir para que cese esa violencia.

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MITO 7: Para las mujeres el hogar es un lugar ms seguro que la calle

En este punto, el mito supone que la casa y la familia son espacios en los que no debera
ejercerse violencia de ningn tipo, queda as invisibilizado que es uno de los principales
mbitos donde se desarrolla. En este sentido, el ejercicio de violencia por parte de personas
cercanas, con las que se cree tener un vnculo afectivo, provoca en la mujer sentimientos de
indefensin y humillacin ms profundos que si fueran cometidos por un/a extrao/a, debido
a que se presupone, con la persona agresora, una relacin de estima o amor.

MITO 8: A las mujeres les debe gustar que les peguen, de lo contrario se iran
Esta creencia afirma que las mujeres que no pueden romper la relacin con el agresor
encuentran un supuesto goce en el maltrato. Sin embargo, los verdaderos motivos que
impiden que la mujer pueda separarse de su agresor son, entre otros: la dependencia
econmica, el aislamiento afectivo y social, la prdida de la autoestima, depresin, miedo,
impotencia, sentimientos de culpa y vergenza, el temor a las consecuencias de la destruccin
de la unidad familiar. Todos estos factores dificultan la posibilidad de contar con ayuda y
apoyo para romper el crculo de violencia. Nuevamente, es una creencia que naturaliza la
situacin de violencia e invisibiliza, as, la dimensin social de la problemtica al explicarla por
causas individuales y patolgicas.

MITO 9: La violencia domstica sucede solamente en familias de bajos ingresos

La violencia domstica sucede en todo tipo de familias, ricas o pobres, urbanas, suburbanas o
rurales, en todas partes del pas, en toda condicin cultural, tnica o religiosa, en toda edad. La
diferencia se encuentra en el acceso a los recursos disponibles, segn la zona de vivienda, la
cercana con las Oficinas de la Mujer, con las Comisaras, los Tribunales, etc. Para muchas
mujeres es ms dificultoso llegar a efectuar la denuncia o pedir ayuda a los servicios
especializados.

MITO 10: Los celos son una demostracin de amor

Muchas veces existen indicios de violencia durante el noviazgo, como por ejemplo celos
excesivos, control sobre los movimientos o la vestimenta, aislamiento de amistades y familia.
Todas estas seales pueden indicar situaciones de violencia psicolgica, cuyo fin es la
dominacin de la mujer. Este mito invisibiliza este tipo de violencia y, al hacerlo, resta
importancia a los graves efectos que causa sobre las mujeres. Con el tiempo, a medida que el
ciclo avanza, es comn que la violencia ejercida por el agresor empeore y las agresiones
ocurran ms a menudo y con mayor fuerza. Para entonces, la personalidad, autoestima y
seguridad de la mujer ya se encuentran socavadas y sus vnculos sociales, debilitados.

MITO 11: La conducta violenta es algo innato, esencial del hombre"

La violencia no es algo natural, propio del ser humano, sino que es una conducta aprehendida
a partir de modelos familiares y sociales. Se incorpora en la familia, la escuela, el deporte, a
travs de los medios de comunicacin. De hecho, muchos hombres violentos slo lo son con
sus parejas o con los/las nios/as, lo que indica que no se trata de una incapacidad para
contenerse, sino que tiene que ver con una relacin de poder naturalizada.

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MITO 12: Todas las parejas tienen problemas

Si bien es real que todas las parejas tienen desencuentros o conflictos, ello no implica que el
desenlace de toda crisis tenga que derivar necesariamente en una respuesta violenta. La
mayora de las parejas los resuelven sin violencia. La violencia domstica es muy diferente a los
problemas de pareja y no se pueden resolver con el amor o voluntad de la mujer de solucionar
el conflicto.
Es importante recordar que no es posible modificar la conducta del agresor, pues l es el nico
responsable de su conducta violenta y para modificarla necesita ayuda profesional.
Hablar de violencia intrafamiliar, y considerar los mitos que la reproducen y sostienen, nos
lleva a problematizar ciertas ideas que se presentan como naturales y universales. Y, al mismo
tiempo, puede ayudar a repensar cul es el rol de los/as agentes estatales ante este tipo de
situaciones.
En lo que respecta a la labor de las fuerzas policiales, los conceptos hasta aqu vertidos
intentan proveer un marco de sentido general respecto de esta problemtica que ayude al
personal a abordar la violencia de gnero (y, especficamente, la violencia contra las mujeres)
como producto de una estructura social que establece jerarquas entre varones y mujeres. Esta
es la base que permite comprender las causas estructurales de las situaciones de violencia y,
en consecuencia, habilita y facilita un abordaje integral.

5. CONSECUENCIAS DE LOS MITOS

A raz del carcter socio-cultural de esta problemtica, suele suceder que cuando una persona
vctima de la violencia decide dar a conocer los hechos que viene sufriendo, el/la funcionario/a
pblico/a que se encuentra ante esa situacin aborda los hechos a partir de ciertos prejuicios y
valoraciones sociales instaladas y reproducidas cotidianamente. En la mayora de los casos,
intervenciones de este tipo refuerzan la naturalizacin de la violencia hacia las mujeres y, de
manera indirecta, la legitiman.
Por ello, resulta indispensable que el personal que interviene en la toma de una denuncia, o
que entra en contacto con una mujer por medio de una urgencia, considere que est ante una
vctima de una situacin de violencia que, en la mayora de los casos, se ha perpetuado en el
tiempo, razn por la cual le resulta sumamente dificultoso romper el silencio.
Si no se tiene en cuenta la complejidad de la problemtica, el abordaje o la respuesta de
los/las funcionarios/as pblicos/as puede colocar a las mujeres en una posicin de desventaja
frente al personal interviniente, y esto podra implicar una revictimizacin, ya sea por
indiferencia hacia los hechos relatados, o por cuestionamientos al accionar de la mujer (burlas,
culpabilizacin, entre otras conductas). Todas estas acciones reproducen la violencia sufrida
por las mujeres y se sostienen en la relacin de poder autoritaria y abusiva que caracteriza a
muchas de las instituciones que intervienen en la articulacin y tratamiento de la temtica.

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En este sentido, la persistencia de una estructura social que naturaliza la jerarqua de los
varones conlleva a que el personal que tenga a cargo la intervencin, muchas veces, no
conciba como un peligro real para las mujeres la violencia intrafamiliar padecida. Ello trae
aparejado con frecuencia respuestas poco sensibles e inadecuadas ante las situaciones vividas
cotidianamente por las mujeres. As, quienes son vctimas de violencia intrafamiliar lo son
tambin muchas veces de la violencia institucional perpetrada desde las mismas instancias
que deberan resguardar y proteger su integridad3. Este tipo de abordaje aumenta el riesgo
para las afectadas y fomenta la impunidad de los agresores. Las siguientes premisas grafican
claramente esta situacin:

Se responsabiliza a la mujer de haber provocado el episodio de violencia (vos te la

buscaste), o se juzga su comportamiento (cmo puede ser que siga con esa
relacin). Incluso, puede suceder que el/la funcionario/a asuma una actitud de enojo
y de reproche hacia la mujer, actitud que lo nico que logra es que ella se aleje,
profundizndose as su situacin de aislamiento.
Se justifica el accionar del agresor (pero usted estaba sola de noche? o qu hizo
para provocarlo?)
No se le brinda a la mujer adecuada contencin ni escucha, se produce as una doble
victimizacin.
No se advierte ni dimensiona adecuadamente el riesgo que corre esa mujer al
permanecer en la situacin de violencia cotidiana.
Se asume una actitud de mediacin entre las partes involucradas, y se desconoce, de
este modo, la vulnerabilidad en la que se encuentra la mujer y, por lo tanto, la
desigualdad entre la vctima y la persona agresora. Un claro ejemplo de ello son
aquellas actuaciones que, al pretender dar una respuesta, expresan recomendaciones
que tienden a que las mujeres modifiquen sus conductas (que intente reconciliarse
por el bien de la familia)4.
Se asume una actitud de tipo paternalista y proteccionista que redunda en la
reduccin de la vctima a un papel secundario e infantilizado, sin tener en cuenta su
voluntad y sus posibilidades de decidir acerca de lo que quiere hacer.
Se relativiza el dao y las consecuencias en la vida de las mujeres (no fue grave... no la
viol, solo la manose, no le hicieron nada, no le dejaron ni un rasguo, no
pas nada... no perdi la vida, fue un chiste nada ms).
Se patologiza al agresor al adjudicar la violencia a problemas psicopatolgicos, al
alcohol o al consumo de drogas y, muchas veces, eso tiende a desacreditar los dichos
de la mujer.

Resulta sustancial para una intervencin exitosa tener en cuenta el efecto y las consecuencias que produce la
naturalizacin de la violencia a travs de la internacionalizacin y reproduccin de los mitos reseados.
4 Ley N 26.485 de Proteccin Integral a la Mujer, artculo 28: () Quedan prohibidas las audiencias de mediacin o
conciliacin.
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CRITERIOS FEDERALES PARA UNA INTERVENCIN ADECUADA ANTE CASOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
Unidad II: Violencia Intrafamiliar

Se generan situaciones de identificacin con alguna de las personas involucradas. En la

mayora de los casos, los varones, al identificarse con las personas de su mismo
sexo/gnero (en este caso con los agresores), silencian situaciones de violencia que
perciben.

Estas posibles respuestas adversas con las que pueden encontrarse las mujeres refuerzan su
vulnerabilidad, pues les re-confirman que la responsabilidad de la situacin es propia, ya sea
por no tomar los recaudos necesarios, por haberlo hecho enojar, por pensar en desmembrar la
familia, etc.
Es preciso considerar que cuando la violencia se ejerce sobre la mujer, sta no solo debe
enfrentar al varn que la somete, y el prejuicio social que la evala, sino que tambin
enfrenta cuestiones subjetivas que la confrontan con las propias limitaciones que ciertos
estereotipos del deber ser femenino le han impuesto. En este sentido, la mujer se
encuentra entrampada en su relacin sin poder tomar decisiones que pongan fin a su injusta
situacin de sometimiento. Solo un anlisis enmarcado en una adecuada perspectiva de
gnero permite desbrozar las mltiples circunstancias que han intervenido para que una mujer
se encuentre en la situacin de sometimiento brutal y, consecuentemente, hallar las
herramientas que contribuyan a un efectivo empoderamiento de la mujer que la ayude a fugar
de la trampa5.
Cuando la intervencin desde el Estado es adecuada, el contacto que las mujeres en
situaciones de violencia intrafamiliar tienen con las instituciones estatales las fortalece, porque
encuentran el apoyo emocional, la preocupacin, el inters, la informacin y el
acompaamiento necesario para enfrentar la situacin, y esto las ayuda positivamente en sus
procesos personales. A su vez, si esto sucede, las mujeres afectadas no solo reconocen la
existencia de una respuesta adecuada sino que forman parte de la difusin de los mecanismos
que resultaron en su proteccin, validando as las intervenciones realizadas. El xito de una
intervencin se basa, en gran medida, en la comprensin del/la funcionario/a del proceso por
el que atraviesa una mujer que se acerca para dar a conocer la situacin de violencia que est
viviendo.
La formacin y la sensibilizacin de aquellos/as funcionarios/as inmediatos/as de los recursos a
disposicin de las vctimas de la violencia intrafamiliar, resulta no solo necesaria sino tambin
fundamental. Pues garantizar el derecho humano a una vida sin violencia es una
responsabilidad del Estado y sus funcionarios/as pblicos/as.
Es necesario contar con un marco de intervencin eficiente que, acompaado por la
administracin de justicia y de las mltiples instituciones estatales disponibles para este
abordaje, asegure una respuesta adecuada que comprenda y abarque la complejidad de la
violencia intrafamiliar. La presente gua conceptual se enmarca en la necesidad de desarrollar
5

Para ampliar este tema se puede consultar El tratamiento de la violencia domstica en la justicia ordinaria de la Capital Federal,
investigacin llevada a cabo por la Asociacin de Mujeres Jueces de Argentina (AMJA - 2003).

CRITERIOS FEDERALES PARA UNA INTERVENCIN ADECUADA ANTE CASOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
Unidad II: Violencia Intrafamiliar

acciones concretas y especficas que impliquen mejorar la atencin de las mujeres que sufren
este tipo de violencia, al ofrecer una atencin pertinente respecto del proceso que estn
atravesando, y as acompaarlas en las mltiples etapas que deben enfrentar.