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Dr. Jos Ribamar Torres da Silva


Dr Jorge Ferreira Kusdra
Dr.
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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1. Introduo
Voc tem medo de falar em pblico?
Falar em pblico x Falar ao pblico.

Falar ao pblico:
. Privilgio pessoal;
. Se destacar, mostrar sua competncia;
. No um dom. uma arte (aprender).

Medo de errar em pblico:


. Cometer
C
t erros; ffalhar;
lh
. Temor do desafio.

Como driblar o medo de falar ao pblico?


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Em didtica:
Teste de eficincia de um professor:
. Em parte Desempenho de seus alunos
alunos.
No basta saber o que se quer falar;
O mais importante saber como falar.

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Bom comunicador:
Compartilha a informao;
Sabe motivar e envolver seus interlocutores;
Ser letrado - Amplia seu vocabulrio p/ evitar erros.
Quem ler muito, fala e escreve bem;
Prepare-se bem. Nada de improvisos;
descomplicado;
Deve ser breve, claro e objetivo.
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2 Bases da Comunicao ---------------------------------2.


Emissor

Feedback
Mensagem (meio)

Receptor

* Saber falar e ouvir.

2.1. Bases da comunicao no verbal -------------------(Palavras ouvidas com os olhos)


. Olhos: Espelho da alma,
alma credibilidade.
credibilidade
. Mos e ps: Ninho dos gestos.
Para raio das emoes.
Para-raio
. Gestos: Firmeza, coragem, determinao, naturalidade.
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Postura Corporal/Emocional
. Ereta,, firme,, convincente,, humilde (sem
(
excesso);
);
. Arrogante, Nunca!.

Aparncia:
. Vesturio;
. Cabelos;
. Expresso
E
facial.
f i l
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Usar gestos que transmitam nervosismo e inibio;


Brincar com a ponteira (rgida/luminosa);
Ficar ajeitando os cabelos e o culos;
Coar as orelhas, cabea, nariz, olhos;
Bocejar, roer unha ou fumar;
Falar com cigarro na boca;
Postar-se
P t
como esttua/movimentar-se
tt /
i
t
em excesso;
Mascar chicletes ou chupar bala;
Usar mal os recursos didticos e audiovisuais.
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Deixar os braos cruzados;


Colocar as mos nos bolsos, na boca ou para trs;
Ficar de costas para a platia;
Olhar s para uma pessoa da platia;
Sentar-se na mesa ou colocar os p
ps sobre cadeiras;;
Assoar o nariz;
Olhar para o cho ou para o teto;

Olhar insistentemente para o relgio.

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22 B
2.2.
Bases d
da comunicao
i
verbal
b l --------------------------Voz: . Recursos de relaxamento: msculos/emoes;
. Respirao;
. Ressonncia: Som e tom corretos;
. Dico: Clareza;
. Interpretao;
. Arrogncia: Nunca.
Conhecimento: Domnio do assunto (atualizado).
(atualizado)
Sabedoria: Temor de Deus, respeito aos outros e a si
prprio (ser verdadeiro).
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Falar muito baixo/muito alto (microfone volume);


Falar muito devagar ou muito depressa;
Ser prolixo ou monossilbico;
Falar de forma estridente;
Falar com voz spera (estilo agressivo);
Pronunciar mal as palavras (concordncias).
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Utilizar
U ili
vcios
i de
d linguagem
li
repetitivos
ii
: t?
? n?
? ok?
k?
certo? entenderam? t me entendendo?
Falar de forma robotizada;
Ficar na frente da projeo;
Usar o quadro
quadro-de-giz
de giz de forma errada (sem direo)
Comer os esses e/ou erres;
Exprimir-se
Exprimir se sem clareza e objetividade;
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Fazer uso de termos tcnicos p


para p
pblico leigo;
g ;
Utilizar argumentos inconsistentes;
Perder-se
P d
no exagero de
d detalhes;
d t lh
Abusar do excesso de citaes;
Dizer depois falarei sobre isto;
Dizer s para vocs terem uma idia;
Estruturar mal as idias;
Utilizar linguagem inadequada ao perfil do pblico.
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2 3 Comunicao interpessoal -----------------------------2.3.

Demonstrar egocentrismo exagerado;


Utilizar a comunicao como forma de poder;
Dar explicaes unilaterais ou particulares;
Mostrar-se arrogante e prepotente;
Manipular a platia;
No prestar ateno s perguntas da platia;
Ser irnico e/ou sarcstico;
No saber ouvir.
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Apresentao do Palestrante/Apresentador

Breve comentrio sobre a importncia


p
do assunto e
da ocasio (evento);
Apresente o palestrante Currculo Resumido

Repita o tema e chame o palestrante para o local da

apresentao.

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3. Estrutura de uma boa apresentao -----------------

Conquistar a platia: Momento crtico, instvel...


Atitudes a serem evitadas:
. Iniciar contando uma piada Intranquilidade.
Intranquilidade
. Pedir desculpas por algum problema:
.. Fsico Voz rouca!.
rouca!
.. Falta de preparao ou de conhecimento.
.. No
N chame
h
ateno
t
Aspectos
A
t negativos.
ti
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Atitudes a serem evitadas (cont):


. Tomar partido sobre assuntos polmicos;
. No prometa o que no vai cumprir na apresentao;
. No seja muito previsvel: Crie expectativas.

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Ponto de partida - agradvel e motivador.


. Prender a ateno dos ouvintes;
. Aguar o interesse e curiosidade da platia;
. Dizer o que ser tratado e qual a importncia do
tema para os ouvintes.

Introduo: Bem realizada:


. Pblico j conquistado, sabe o tema da palestra e
sua utilidade e importncia
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C
Como
cumprimentar
i
t os ouvintes?
i t ?
Situao
formal Vocativo formal.
. Membros da mesa: Inicia pelos mais importantes.
. Mesa
M
com muitos
it componentes:
t
Excelentssimo Sr. Governador X, muito boa
noite, estendo os cumprimentos a todos os
componentes
p
da mesa. Senhoras e senhores,,
muito boa noite.

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Situao informal:
. Ol pessoal...
pessoal
. Boa tarde a todos...
. Como j anunciado eu sou o Prof. Ribamar e
estou aqui
q para
p
conversarmos sobre A arte de
falar ao pblico.

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Recursos para conquistar a platia?


Platia Indiferente:
. Brincar com o pblico (humor);
. Frase de impacto;
. Usar um fato bem humorado (Exagere);
. Mostrar a utilidade
utilidade, benefcios do assunto;
. Fazer uma dinmica rpida com a platia;
. Levantar
L
t uma reflexo
fl sobre
b o tema:
t
.. ndice de reprovao alunos x Didtica
.. Insucessos candidatos em provas didticas.
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Recursos p
para conquistar
q
ap
platia?

Platia Hostil ao Orador:


. Platia
Pl ti no
crer: C
Competncia,
t i experincia
i i ...
. Orador desconhecido da platia;
.. Identifique-se com algum na platia;
.. Use uma circunstncia de tempo ou lugar
lugar.
. Orador muito novo.
.. Cite uma autoridade respeitada pelo auditrio.

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Platia Hostil ao Tema:


. Pblico contrrio s suas idias.
. Construa campos de neutralidade;
.. Inicie com os pontos comuns...
.. Pblico vai imaginar que voc pensa como eles.

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Platia Hostil ao Ambiente:


. Muito frio, muito quente, fome, desconforto...
. Promessa de brevidade Vo relaxar
relaxar.
. Faa os ouvintes participarem da apresentao.

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Qual o tema? Proposta/Mensagem?


. O que vamos fazer e onde queremos chegar?

Fazer breve histrico;


Levantar um problema Buscar solues;
Dar a soluo a um problema (em detalhes);
Fundamentao terica/profundidade do tema;
Linguagem: Clara e objetiva;
Sequncia lgica.
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Dividir o assunto em trs a seis partes Informar


a platia, facilitar o entendimento e orientar sua
apresentao;
Suprimida: Falas muito curtas (5 min).

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Desenvolvimento do tema ----------------------------------- Comparar, exemplificar, outros estudos, teses,


testemunhos Cumprir o prometido em detalhes.
Argumentos
g
frgeis
g
agrupe-os.
g p
Argumentos fortes Apresente-os separadamente.
Argumentos
A
t t
tm pesos dif
diferentes:
t
Inicie Bom argumento fraco forte melhor.
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C
Como
ffacilitar
ilit o entendimento
t di
t d
dos ouvintes?
i t ?
Fazer ilustraes Estrias,
Estrias fbulas,
fbulas experincia(s)...
experincia(s)
relacionadas aos argumentos;
Visualizaes de medidas (conhecidas) grandeza.
Crie expectativas na platia;
Utilize elementos de transio Perguntas, frases,
expresses: Portanto
Portanto... Dessa forma....
forma .
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O que fazer quando ocorre mudana de foco?

Velocidade Pensamento = 4 x Palavras;


Ouvinte Sai do foco central, dorme, conversa..etc

Providncias:
Ativar a movimentao frente platia: Se aproxime da
pessoa dispersa; faa uma pergunta a ela.
Alterne o uso do recurso audiovisual;
Conte uma estria aproveitando a circunstncia local;
Conte algo diferente... Retorne ao assunto.
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Se a conversa persiste - O que fazer?

Apresentao usando todas as tcnicas dificilmente


algum
l fica
fi conversando;
d
Pequenas conversas (pessoais e rpidas) - Sem
importncia;
Se comear incomodar (pblico/apresentador):
- Baixa a altura da voz Conversa sobressair: retorno ao
silncio;
il i
- Persistindo: Olhe com insistncia pessoa e pare de
falar e permanea olhando para pessoa at se calar.
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Refutao

((Contestao)
) ------------------------------------ Ouvinte apresenta objees;
Defesa dos argumentos;
Orador Reforar linha de argumentao aspectos
positivos;
Forma de contestar f (qualidade dos argumentos);
. Frgeis todos ao mesmo tempo;
. Consistentes Isoladamente;

. Pesos variveis inicie bom fraco, forte e o melhor.

ltima imagem a que fica Zidane na copa 2006.


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Perguntas
g
q
que o orador no sabe responder-----------p
Ningum sabe tudo, todo o tempo;
Inventar
I
t uma resposta
t Jamais!
J
i ! Se
S descoberto
d
b t
Orador perde sua credibilidade;
No aconselhvel (alguns autores), a princpio, dizer
que no sabe Identifique se o interlocutor faz a
pergunta para demonstrar conhecimento aparecer ou
testar seu conhecimento
conhecimento. Neste caso:
- Devolva a resposta - Se no souber jogue para a platia:
Surgir uma pista sobre o assunto.
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Como encerrar?
Aludindo a ocasio/evento;
Elogiando a platia;
Contando um fato bem humorado;
Fazendo uma reflexo ou uma citao ou uma frase
pessoal.

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Citando um texto bem preparado, breve, forte e


emocionante levando a platia reflexo;
Citando uma p
prosa ou verso ou versculo bblico;
Citando a frase de impacto de abertura;
Recapitulando os principais tpicos Sntese de
modo
d a responder
d
aos objetivos
bj ti
propostos
t
na
introduo.

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Uso adequado dos principais


recursos audiovisuais.
di i
i

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1. Quadro de Giz/Magntico

Ao escrever no quadro...
. No se deve falar, nem ficar na frente do que se
escreve;
. Fique esquerda da escrita e explique voltado para
a platia;
. Divida o quadro e partes,
partes exponha o assunto em
tpicos organizados, orientados da esquerda para
direita e de cima p
para baixo,, sem subidas e
descidas.
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1. Quadro de Giz/Magntico (Cont.)

. Use letra
et a legvel
eg e (p
(preferencialmente
e e e c a e te de forma),
o a),
considere o tamanho do ambiente;
. Verifique antes se h giz, pincel funcionando;
. Apague o quadro no mesmo sentido (escreveu);
.E
Evite
it falar
f l olhando
lh d para o quadro,
d
a sua viso
i deve
d
ser voltada para o pblico.

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2. Retroprojetor

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. Orador voltado para platia, utilizando a plataforma


do retroprojetor e no a tela, para fazer as
indicaes e referncias necessrias;
. Conhea o funcionamento do retroprojetor;
. Apresentador, preferencialmente, deve manusear as
transparncias;
. Lminas: Atraentes,, fontes visveis ((cor,, tamanho):
)
Evitar cores claras e fontes < 24 pts (arial).
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2. Retroprojetor (Cont.)

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. Nunca distribua cpia das transparncias ou texto


de apoio antes e durante a apresentao.
. Regras
R
B i
Bsicas:
1 No use textos longos,
1.
longos apenas palavras chaves.
chaves
Prefira muitas lminas com pouca informao.
2. Nunca volte as costas para platia ou fique
olhando para a tela enquanto fala;
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Certo ou Errado?

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Tela

Platia

Platia

Certo

Errado

Retroprojetor

Apresentador (voltado p/ platia)

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2. Retroprojetor (Cont.)

. Transparncia:
- Nunca utilize orientao paisagem.
- Pouca informao por lmina
- Fonte encorpada: arial ou verdana
- Tamanho mnimo:
. Word : 24 a 27 pts
. PowerPoint: 27-30 pts.
. Cuidados: Frmulas qumicas e matemticas.
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2. Retroprojetor (Cont.)

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. Prefira grficos em vez de tabelas;


- Se usar tabelas utilize apenas informaes que
sero exploradas na apresentao;

. No recomendado a apresentao do contedo


da transparncia de uma s vez.

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3. Projetor de Multimdia

. Mesmas recomendaes para retroprojetor;


. Escolher o fundo e a cor e tipo da fonte (contraste);
. Tamanho da fonte: 27 - 30 pts (arial);
. Requer usar os recursos oferecidos:
- Animao (sem exageros);
- Esmaecimento (cor prximo ao fundo do slide);
- Poucas informaes/slide.
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Utilizar um traje
j inadequado
q
ocasio e ao p
perfil do
pblico;
No saber administrar o tempo de exposio;
No conhecer
apresentao;

antecipadamente

local

da

No saber antecipadamente quais os recursos


disponveis;
No
N testar
t t os recursos antecipadamente;
t i d
t
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No trazer os exemplos prontos;


Utilizar projetor de multimdia sem saber explorar
seus recursos disponveis;
di
i
Quando for utilizar o quadro de giz:
.. no escrever na direo correta;
.. falar de A e escrever B;
Erros de concordncias: nominal e verbal; dico.
Erros de colocao: pronomes.
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Erros de concordncia e de colocao.

.. A gente vamos (vai).


pessoal jj saram ((saiu).
)
.. O p
.. Haviam muitas pessoas na festa (havia).
.. Fazem anos que no o vejo (Faz).
.. No deixe-a na varanda. (a deixe).
Falta de cuidados com a pontuao
.. No me fale disto agora!
.. No, me fale disto agora.
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Ficar o tempo todo na frente do que escrever ou da


projeo;
Escrever com letras muito grandes ou muito
pequenas;
Fazer tabelas ou grficos na hora apresentao;
No fazer pelo menos trs pr-apresentaes;

No ter cpias da palestra em diferentes


computadores, CD, Pen drive; Disquetes?

Levar sua apresentao num nico meio digital.


SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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X Tmido
Y Egocntrico
Z Erudito
[ Hipnotizador
\ Modesto
] Verborrgico
^ Despreparado
_ Espalhafatoso
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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X Costuma
C t
ffalar
l em voz b
baixa;
i
Y Tem dificuldade em administrar o medo interno;
Z Sente-se nervoso;
[ Tropea nas palavras;
\ As palavras so emitidas com dificuldade;
] Dico e articulao deficientes;
^ Gagueja;
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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_ Mesmo tendo se preparado perde-se


perde se com freqncia;
` Estar ali parece representar um grande sacrifcio;
a Olhos mostram-se constantemente assustados;
XX Corpo
p mostra sinais evidentes de nervosismo:
. boca seca
. respirao difcil

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

. transpirao (rosto e mos)

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X A platia um espelho que reflete todas suas


qualidades;
Y A palavra eu a mais importante de seu
vocabulrio;
b l i
Z Parece possuir um luminoso no corpo - sou o
melhor;
lh
[ Aplica todas as regras de oratria para seduzir a
platia;
l ti
\ Quer receber aplausos o tempo todo;
] o exemplo
l ambulante
b l
d sucesso;
do
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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^ Tudo milimetricamente estudado;


_ A tcnica est acima de tudo;
` Em suas palestras o que mais lhe interessa comunicar so:
. quantos cursos j realizou;
. quantos ttulos j conquistou;
. quantos artigos j publicou;
. quantos livros j escreveu e vendeu;
. quantas pessoas j compareceram a suas
palestras;
. quanto dinheiro j ganhou.
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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S

X Linguagem rebuscada mesmo que o pblico no


o entenda;
Y Linguagem excessivamente tcnica;
Z Cita freqentemente frases de autores famosos;
[ S ele conhece o assunto;;
\ Seu prazer vem da exibio de seu conhecimento e cultura;
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

A
Apresente
Melhor
M
seu Seminrio
S

] No se preocupa em obter feedback da platia;


^ Quase
Q
no
utiliza
tili recursos audiovisuais;
di i
i
_ Prefere ficar sentado e empregar um tom
PROFESSORAL;
` No admite questionamentos nem contestaes;
a o rei do saber.

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

A
Apresente
Melhor
M
seu Seminrio
S

A
Apresente
Melhor
M
seu Seminrio
S

X muito lento ao falar;


Y Expressa-se
p
de forma muito p
paaauuusaaadaaa;;
Z Causa soooooonoooolnciaaaaa na platia;
[ O pblico adivinha a concluso de seus pensamentos;
\ extremamente previsvel.

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

A
Apresente
Melhor
M
seu Seminrio
S

A
Apresente
Melhor
M
seu Seminrio
S

X Posiciona-se de forma subserviente platia;


Y Suas expresses tpicas so:
. em minha modesta opinio ...
. no
seii se vou conseguir
i explicar
li
...
. no tenho muita experincia no assunto ...
. desculpem minhas falhas, so frutos de minha
ignorncia;
. termino aqui porque era s o que tinha para dizer;
. no estou a altura dessa seleta platia;
. perdoem-me por ter roubado o tempo de vocs.
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

A
Apresente
Melhor
M
seu Seminrio
S

A
Apresente
Melhor
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seu Seminrio
S

X extremamente prolixo;
Y Fala sem parar;
Z Ama o som da prpria voz;
[ Para ele o silncio um crime;
\ Parece uma metralhadora vocal;
^ Quase no dirige o olhar para a platia;
_ Gosta de ter certeza de que o pblico o ouviu.
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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Melhor
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S

` Em seus finais de frase costuma usar as seguintes


expresses:

. esto me compreendendo?
. perceberam onde eu quero chegar?
. entenderam onde est o cerne da questo?
q
. est tudo claro, no (n)? posso continuar?
. vocs tm certeza que esto acompanhando
meu raciocnio?
. prestem bem ateno, importante que no se
percam.
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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Apresente
Melhor
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seu Seminrio
S

A
Apresente
Melhor
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seu Seminrio
S

X Confia exageradamente na ajuda divina;


Y Planejar perda de tempo;
Z O improviso excitante;
[ Desconhece as necessidades do pblico;
\ No sabe o que dizer e nem como dizer;
] Suas idias mostram-se confusas;
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Melhor
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^ No sabe utilizar os recursos audiovisuais;


_ Seu material desorganizado;
g
;
` desastrado;
a Tm-se a impresso de que para ele o evento
foi uma surpresa;
p
XX Causa intranqilidade em quem o assiste.

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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Melhor
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S

A
Apresente
Melhor
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S

X Est sempre arrumando o cabelo e a roupa;


Y Utiliza o vidro da janela como espelho;
Z Seus gestos so largos e ininterruptos;
[ Busca tornar suas palavras mais eloqentes do
que so;

j so g
gritantes;
\ Seus trajes
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Melhor
M
seu Seminrio
S

] Tudo excessivo: colorido das roupas, largura da


gravata,, etc;;
g
^ praticamente impossvel prestar ateno
naquilo
il que diz;
di
_Chama mais ateno

para si do q
p
que p
para o q
que
tem a falar;
` Ele
El mais
i importante
i
t t que a palestra.
l t
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

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Melhor
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1. Preparao do Seminrio ----------------------------- Antecedncia - Seja prudente: Imprevistos reduzidos.


. Pesquisa Bibliogrfica: Vrias fontes.
Dedicao

. Organizao do Contedo: Estilo.


Estilo
. Organizao da Apresentao.

Ter o seminrio digitalizado em vrios locais (CD,


DVD, pen drive, HDs...)
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

A
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Melhor
M
seu Seminrio
S

2 Sucesso de uma boa apresentao oral


2.
Fazer pr-apresentaes:
. Pelo menos trs vezes para o grupo ou para
outra(s)
( )p
pessoas;;
. Permite calibrar o tempo de apresentao, as falhas
existentes nos slides e seu grau de domnio e
segurana.
Pontualidade: Chegue sempre bem antes de sua
apresentao - checagem pessoal.
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

A
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Melhor
M
seu Seminrio
S

Seguindo estas instrues voc ter uma grande


chance de sair-se bem em sua apresentao.
Uma boa palestra comea pelo material que ser
apresentado aos participantes e a forma de
abordagem do assunto.
Observe os pontos positivos de outras apresentaes

- Permitiro
P
iti corrigir
i i os pontos
t
negativos
ti
que
ainda possam existir no seu seminrio.
Viver aprender. Procure melhorar sempre.
SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006

Voc
no ejamais
ser perfeito, no entanto

Abuscando
Melhor
M a perfeio.
seu Seminrio
S
dever estar sempreApresente

E-mail: jribamar51@gmail.com.

Dr. Jos Ribamar Torres da Silva


Dr. Jorge Ferreira Kusdra

SILVA, J. R. T.; KUSDRA, J. F.; SILVA, L. J. B., 2006