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Solucin de problemas
Eliminacin de atascos
Observaciones
Lea atentamente este manual antes de utilizar la mquina y tngalo siempre a mano para poder utilizarlo en el futuro. Para un uso correcto y
seguro, asegrese de leer la "Informacin de seguridad" que se incluye en "Acerca de esta mquina" antes de utilizar la mquina.
Introduccin
Este manual contiene instrucciones detalladas y notas sobre el funcionamiento y el uso de esta mquina. Para su seguridad y conveniencia, lea detenidamente este manual antes de usar la mquina.
Tenga este manual a mano para poder consultarlo con rapidez.
Importante
El contenido de este manual est sujeto a cambios sin previo aviso. En ningn caso ser la empresa
responsable de ningn dao directo, indirecto, especial, incidental o resultante que surja de manipular
o utilizar la mquina.
Notas:
Algunas ilustraciones del manual pueden diferir ligeramente de su aparato.
Es posible que determinadas opciones no estn disponibles en todos los pases. Para ms detalles,
consulte a su distribuidor local.
Dependiendo del pas en el que se encuentre, determinadas unidades pueden ser opcionales. Para
ms detalles, consulte a su distribuidor local.
Precaucin:
El uso de controles o ajustes o la realizacin de procedimientos distintos a los que se indican en este
manual podra provocar la exposicin a radiaciones peligrosas.
En este manual se emplean dos tipos de unidades de medida. Para esta mquina, consulte la versin
mtrica.
Para obtener una buena calidad de copia, el proveedor recomienda el uso de tner original.
El proveedor no se hace responsable de los daos o gastos derivados de la utilizacin de piezas que
no sean las piezas originales del mismo proveedor con los productos de oficina.
Fuente de alimentacin
220 - 240V, 50/60Hz, 4A o ms.
Asegrese de conectar el cable de alimentacin a una fuente de alimentacin del tipo anteriormente indicado. Para ms informacin sobre la fuente de alimentacin, consulte Pg.91 Conexin elctrica.
Para consultar el Suplemento para UNIX, visite nuestra pgina web o pngase en contacto con un distribuidor autorizado.
Suplemento PostScript3 y Suplemento para UNIX incluyen descripciones de funciones y ajustes que podran no estar disponibles en esta mquina.
ii
CONTENIDO
Manuales para esta mquina .................................................................................i
Cmo leer este manual..........................................................................................1
Smbolos ....................................................................................................................1
Nombre de opcin principal .......................................................................................1
iii
7. Eliminacin de atascos
Retirada del papel atascado ...............................................................................85
8. Observaciones
Dnde instalar la mquina ..................................................................................89
Entorno de la mquina .............................................................................................89
Traslado ...................................................................................................................90
Conexin elctrica....................................................................................................91
Acceso a la mquina................................................................................................92
Si no se va a utilizar en mucho tiempo ....................................................................92
Mantenimiento de la mquina.............................................................................93
Limpieza del cristal de exposicin............................................................................93
Limpieza de la tapa del cristal de exposicin...........................................................94
Limpieza del ARDF ..................................................................................................94
NDICE ....................................................................................................... 95
iv
1. Si la mquina no funciona
de la forma deseada
En esta seccin se describen procedimientos de solucin de problemas bsicos
que son aplicables a todas las funciones de la mquina.
Indicadores
En esta seccin se explican los indicadores que se iluminan cuando la mquina
requiere que el usuario elimine atascos de papel, aada papel o realice otros procedimientos.
h: Indicador de error
Aparece cuando la mquina se queda sin papel. Consulte Pg.69 Carga de papel.
Secuencia de pitidos
Significado
Causa
La mquina se ha calentado.
Alerta fuerte.
Nota
Los usuarios no pueden silenciar las alertas de sonido de la mquina. Cuando
la mquina emite un sonido para alertar a los usuarios de un atasco de papel
o una peticin de tner, si las tapas de la mquina se abren y cierran repetidamente en un corto espacio de tiempo, la alerta de sonido podra continuar,
incluso despus de reanudarse el estado normal.
Referencia
Para obtener ms informacin acerca de la activacin o desactivacin de las
alertas de sonido, consulte la Gua general de uso y configuracin.
Si una tecla de funcin se ilumina en rojo, pulse la tecla para cambiar a la pantalla de la funcin correspondiente y, a continuacin, siga las instrucciones del
mensaje que aparece.
Problema
Causa
Solucin
Aada ms papel. Consulte
Pg.69 Carga de papel.
Se ha producido un
error.
La mquina no puede
conectarse a la red.
Nota
Si se produce un error en la funcin que est utilizando, compruebe el mensaje que aparece en la pantalla y consulte la seccin Si se muestra un mensaje correspondiente a la funcin.
Referencia
Pg.11 Solucin de problemas cuando se utiliza la funcin de copiadora
Problema
Causa
Solucin
Aparecer Espere
por favor..
Aparecer Espere
por favor..
Si lleva sin utilizarse mucho tiem- Espere a que la mquina est lista.
po, la mquina puede tardar ms
de lo habitual en imprimir o iniciarse cuando se enciende.
La mquina se acaba de
encender y se muestra
la pantalla Herramientas de usuario, pero en
el men Herr. usu. faltan opciones.
Las funciones distintas de la funcin de copiadora todava no estn listas. El tiempo necesario
vara segn la funcin. Las funciones aparecen en el men Herr.
usu. cuando pueden utilizarse.
No ocurre nada cuando El interruptor principal de alise enciende el interrup- mentacin est apagado.
tor de funcionamiento.
Causa
Solucin
A menudo se producen
atascos de papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
No puede imprimir en
modo dplex.
Aparece la pantalla de
introduccin del cdigo de usuario.
Escriba el cdigo de usuario (8 dgitos como mximo) y pulse la tecla {Aceptar} o {q}.
Aparece la pantalla de
autenticacin.
Causa
Solucin
Alerta tempe-
La temperatura en el interior de la
y la impresin se desactiva.
Aparecer No tie-
ne privilegios
para utilitzar
esta funcin..
Fallo autenticacin.
El nombre de usuario o la contra- Solicite al administrador el nomsea de inicio de sesin introduci- bre de usuario y la contrasea de
dos no son correctos.
inicio de sesin correctos.
Fallo autenticacin.
No se puede acceder al servidor Pngase en contacto con el admide autenticacin cuando se utiliza nistrador.
la autenticacin bsica, la autenticacin de Windows, la autenticacin LDAP o la autenticacin del
servidor de integracin.
Nota
Si no puede realizar copias como desea debido a problemas con el tipo, tamao o capacidad del papel, utilice un papel recomendado. Consulte Acerca de
esta mquina
Si un trabajo no se realiza
Si un trabajo no se realiza
Si no puede ejecutar una funcin, puede ser que la mquina est retenida por
otra funcin.
Si no puede ejecutar una funcin, finalice todas las dems funciones activas actualmente e intente de nuevo ejecutar la funcin. En algunos casos, puede realizar otro trabajo (copiadora, fax, impresora o escner) sin cancelar el trabajo
actual que se est realizando. La realizacin de varias tareas de forma simultnea se denomina Acceso mltiple.
Recepcin Transmisin
Operacin de transmisin
Escaneo de un
original para la
transmisin en
memoria
Transmisin en
memoria
Transmisin in-
mediata
Recepcin en memoria
Impresin de datos recibidos
Recepcin de datos
Imprimir
Impresora
Facsmil
Copiar
*1
TWAIN
Escaneo
Impresin
Recepcin de datos
Recepcin en memoria
Impresora Escner
Imprimir
*1
Recepcin
Transmisin inmediata
seleccionar
Cmo utilizar el panel
de mandos
Copia
Facsmil
Transmisin
Operacin de transmisin
Modo antes de
Cuadro de combinaciones
*1
*2
*2
*2
Impresin
*1
Impresin
Recepcin de datos
Recepcin en memoria
Transmisin inmediata
*1
Impresora Escner
Imprimir
Escaneo
Escaneo
*1
Recepcin
TWAIN Escner
seleccionar
Cmo utilizar el
panel de mandos
Escaneo
Modo antes de
Facsmil
Transmisin
Operacin de transmisin
TWAIN
Puede escanear un documento una vez escaneados todos los documentos del trabajo
anterior.
Durante la recepcin paralela, cualquier trabajo que siga se suspende hasta que finalice la recepcin.
Nota
Si la mquina es capaz de ejecutar varias funciones simultneamente, especifique qu funcin tendr prioridad en Prioridad impresin. Esta configuracin est preajustada a Modo visualiz.. Para configurar la funcin de
prioridad de impresin, consulte la Gua general de uso y configuracin.
10
Si aparece un mensaje
En esta seccin se describen los mensajes principales de la mquina. Si aparecen
otros mensajes, siga las instrucciones que le indiquen.
Importante
Para los mensajes no enumerados en esta seccin, consulte Si hay problemas
en el funcionamiento de la mquina.
Mensaje
Causa
Solucin
No cop. este
tam.en dplex
No puede clasif.
este tam.
Error tam. en
modo Combinar
Orig. de este
tamao no se
puede esc. en
dplex.
11
Causa
Solucin
No puede cop.
Orig est siendo
escan. por otra
funcin.
La funcin de escner est en uso. Cancele el trabajo de escaneo actual. Para ello, pulse la tecla {Borrar/Parar} de la pantalla del
escner para mostrar el mensaje
Borrar/Parar se ha
se [Parar].
No tiene privi- El uso de esta funcin est limita- Pngase en contacto con el admilegios para uti- do nicamente a usuarios auten- nistrador.
ticados.
litzar esta
funcin.
Fallo autenticacin.
El nombre de usuario o la contra- Solicite al administrador el nomsea de inicio de sesin introduci- bre de usuario y la contrasea de
dos no son correctos.
inicio de sesin correctos.
Fallo autenticacin.
No se puede acceder al servidor Pngase en contacto con el admide autenticacin cuando se utiliza nistrador.
la autenticacin bsica, la autenticacin de Windows, la autenticacin LDAP o la autenticacin del
servidor de integracin.
Referencia
Pg.6 Si hay problemas en el funcionamiento de la mquina
12
Causa
Solucin
No se han realizado los ajustes co- Compruebe que el papel colocarrectos del tipo de papel.
do en la bandeja de papel o la
bandeja bypass coincida con el
tipo de papel configurado en la
pantalla. Consulte Acerca de esta
mquina
La imagen no se ha impreso en
una superficie apropiada.
13
Causa
Solucin
Se copia el reverso de
una imagen original.
14
Siempre se ensucia la
El cristal de exposicin o el ARDF
misma zona de copia
est sucio.
cuando se hacen copias.
No se ha seleccionado el tamao
de papel correcto.
Se produce un patrn
muar en las copias.
Causa
Solucin
Coloque la impresin en el
cristal de exposicin y, a continuacin, coloque dos o tres
hojas de papel blanco encima.
Deje la tapa del cristal de exposicin o el ARDF abiertos
durante la copia.
15
Bsicas
Problema
Causa
Solucin
A menudo se producen
atascos de papel.
Cargue papel slo hasta las marcas de lmite superiores de los topes laterales de la bandeja de
papel o de la bandeja bypass.
Consulte Acerca de esta mquina
A menudo se producen
atascos de papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
El papel de copia se
arruga.
El papel de copia se
arruga.
No es posible combinar
varias funciones.
La impresin est incli- El papel est entrando ligeramen- Cargue el papel correctamente.
nada.
te inclinado.
Consulte Pg.69 Carga de papel.
16
Causa
Solucin
La impresin est incli- La tapa de la mquina est abierta. Asegrese de que las tapas derenada.
cha e inferior derecha estn debidamente cerradas.
Editar
Problema
Causa
Solucin
Cuando se utiliza la
funcin Margen dplex, partes de la imagen original no se
copian.
Cuando se utiliza la
funcin Margen dplex, partes de la imagen original no se
copian.
Combinar
Problema
Causa
Cuando se utiliza Com- Ha especificado una escala de rebinar, partes de la ima- produccin que no coincide con
gen no se copian.
los tamaos de los originales y el
papel de copia.
Solucin
Cuando especifique una escala de
reproduccin utilizando la funcin de seleccin manual del papel, asegrese de que la escala
coincide con sus originales y el
papel de copia.
(Seleccione la escala de reproduccin correcta antes de utilizar la
funcin Combinar).
17
Dplex
Problema
Causa
Solucin
No puede imprimir en
modo dplex.
No puede imprimir en
modo dplex.
Cambie el papel.
No puede imprimir en
modo dplex.
Causa
Solucin
Pulse [Reanudar] La mquina comprueba si los res- Para continuar copiando, retire
para esc. y co- tantes originales deben copiarse todas las copias y pulse [Reanupiar el resto de una vez impreso el original esca- dar]. Para detener la copia, pulse
neado.
18
[Parar].
3. Solucin de problemas
cuando se utiliza la funcin de fax
En este captulo se describen causas probables y posibles soluciones a problemas
de la funcin de fax.
ARK004S
B Seleccione [Caracter. fax] con {U} o {T} y, a continuacin, pulse la tecla {OK}.
19
D Seleccione [Ajuste del volumen sonido] con {U} o {T} y, a continuacin, pulse
la tecla {OK}.
3
E Seleccione el elemento que desee ajustar utilizando {U} o {T} y, a continuacin, pulse la tecla {Aceptar}.
Pulse la tecla {Salir} para cancelar el ajuste y aparecer la pantalla correspondiente al paso E.
ARK004S
20
Nota
Tambin se puede ajustar el volumen de la marcacin con el telfono colgado cuando se pulsa la tecla {Marcacin sin descolgar}. Consulte el Manual
de referencia de fax.
21
Si aparece un mensaje
En esta seccin se describen los mensajes principales de la mquina. Si aparecen
otros mensajes, siga las instrucciones que le indiquen.
Mensaje
Causa
Solucin
Se ha producido
un error y se ha
cancelado la
transmisin.
Vuelva a coloc.
el orig., comprubelo y pulse
Inicio.
LProbl. func.
Se inicializarn los datos.
Memoria llena.
Se detendr escaneo y slo
pg. escaneadas
se guardarn.
Actualiz. ajustes...Selec.
dest./funciones desp. de actualizc.
22
Si aparece un mensaje
Mensaje
Causa
Solucin
Actualizando
lista de destinos. Reselecc.
destinos o nomb.
rte. ms tarde.
No tiene privi- El uso de esta funcin est restrin- Pngase en contacto con el administrador.
legios para uti- gido.
litzar esta
funcin.
Fallo autenticacin.
Fallo autenticacin.
La autenticacin no es posible
desde esta mquina.
La autent. del
serv. LDAP ha
fallado. Compruebe los ajustes.
Se ha superado
el nmero mximo
de resultados de
bsqueda que
pueden mostrarse. Mx.: nnn
El nmero de resultados de la
bsqueda ha superado el nmero
mximo de elementos que pueden mostrarse.
Fin tiempo bsq. Se ha producido un error en la red Intente la operacin una vez ms. Si
el mensaje sigue apareciendo, es poserv. LDAP. Com- y ha fallado la conexin.
sible que la red est saturada. Compruebe su estado.
pruebe la informacin de [Ajustes del
sistema]. Consulte la Gua general de
uso y configuracin.
23
Mensaje
Causa
Solucin
Nomb. rte no se
ha selec. Especifique nombre
24
Si aparece un mensaje
Mensaje
Causa
Solucin
25
Causa
Solucin
26
Si aparece un mensaje
Mensaje
Causa
Solucin
27
Mensaje
Causa
Solucin
Nota
Si aparece Compr. si existen problemas de red., la mquina no est
conectada correctamente a la red o los ajustes de la mquina no son correctos.
Si no necesita conectar la mquina a una red, puede especificar el ajuste de forma que este mensaje no se muestre y entonces la tecla {Fax} ya no se iluminar.
Consulte la Gua general de uso y configuracin. Cuando vuelva a conectar la
mquina a la red, asegrese de ajustar Pantalla con los Parmetros de usuario. De otro modo, no podr comprobar el estado de la conexin a la red.
Si se acaba el papel de la bandeja, en la pantalla aparecer No hay papel. Coloque papel y pulse [Salir].; aada ms papel. Si queda papel en las
otras bandejas, puede recibir documentos sin problemas aunque aparezca el
mensaje en la pantalla. Esta funcin se puede activar y desactivar usando Config. de parmetros. Consulte la Gua general de uso y configuracin.
28
Transmisin/Recepcin
Problema
Causa
Solucin
Compruebe el ajuste.
Causa
Solucin
Transmisin
Problema
Error de transmisin
debido a un error de
Tamao mximo de email.
El tamao del documento de Internet Fax supera el tamao de email mximo especificado en la
mquina.
El driver LAN-Fax no
funciona.
El driver LAN-Fax no
funciona.
No se puede cancelar
El documento se est escaneando. Pulse la tecla {Borrar/Parar}. Consulte el Manual de referencia de fax.
una transmisin en memoria.
No se puede cancelar
una Memoria de transmisin
29
Problema
Causa
Solucin
No se puede cancelar
una transmisin inmediata.
No se puede cancelar la
transmisin de Internet
Fax.
Aunque se ha configu- El nmero de destinos especificarado una especificacin dos supera el mximo nmero que
puede especificarse como grupo.
de grupo para lo siguiente, la recepcin
no ha sido posible.
Reenvo, Reenvo de
remitente especial, Resultado TX e-mail, enrutamiento del correo
electrnico recibido a
travs de SMTP.
Recepcin
30
Problema
Causa
Solucin
Es posible transmitir,
pero no recibir.
El tner se ha acabado.
Compruebe la configuracin.
Es posible transmitir,
pero no recibir.
Compruebe la configuracin.
Aada tner.
Consulte el Manual de referencia
de fax.
Impresin
Problema
Causa
Solucin
Compruebe si los topes laterales
estn bloqueados. Consulte
Pg.74 Cambio del tamao del
papel.
La impresin est incli- El papel est entrando ligeramen- Cargue el papel correctamente.
nada.
te inclinado.
Consulte Pg.69 Carga de papel.
La impresin est incli- La tapa de la mquina est abiernada.
ta.
Asegrese de que las tapas derecha e inferior derecha estn debidamente cerradas.
A menudo se producen
atascos de papel.
Cargue papel slo hasta las marcas de lmite superiores de los topes laterales de la bandeja de
papel o de la bandeja bypass.
Consulte Acerca de esta mquina
A menudo se producen
atascos de papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
A menudo se producen
atascos de papel.
El papel de copia se
arruga.
El papel de copia se
arruga.
El papel de copia se
arruga.
Las imgenes impresas La mquina no est colocada socontienen manchas de bre una superficie nivelada.
tinta o son poco uniformes.
31
Causa
32
Solucin
Alise el papel si est arrugado. Cmbielo si est arrugado o daado.
Consulte Acerca de esta mquina
El fondo de las imgenes La densidad de imagen es demarecibidas aparece sucio. siado oscura.
Aparecen imgenes del
reverso de la pgina.
La imagen recibida es
demasiado clara.
La imagen recibida es
demasiado clara.
La imagen recibida es
demasiado clara.
La densidad de imagen se ha
ajustado a un valor demasiado bajo.
La imagen recibida es
demasiado clara.
Otros
Problema
Causa
Solucin
Causa
Solucin
Memoria llena.
Desea enviar
los datos escaneados?
33
34
Desactivacin de la alimentacin
principal / En caso de que se produzca un
fallo de alimentacin
En esta seccin se describe el estado de la mquina cuando se apaga o se produce
un fallo de alimentacin.
R PRECAUCIN:
Cuando desconecte el enchufe de la pared, tire siempre del conector (no
del cable).
Importante
No apague el interruptor de alimentacin principal mientras el indicador de
encendido est iluminado o parpadeando. Si lo hace, se puede daar la memoria y podran producirse fallos.
35
Nota
Puede seleccionar enviar una notificacin de error de e-mail con los Parmetros de usuario. Consulte la Gua general de uso y configuracin.
Si no se puede enviar una notificacin de error de correo electrnico, la mquina imprime el informe de errores (correo electrnico).
Si se produce un error cuando se recibe un documento de e-mail por SMTP, el
servidor SMTP enviar un e-mail de aviso del error al remitente del documento.
36
37
38
Si aparece un mensaje
Si aparece un mensaje
En esta seccin se describen los mensajes principales que aparecen en la pantalla.
Si aparece un mensaje que no se describe aqu, siga las instrucciones del mensaje.
Referencia
Antes de desconectar el interruptor de alimentacin principal, consulte Acerca de esta mquina.
Mensajes de estado
En esta seccin se describen los mensajes de estado de la mquina.
Mensaje
Estado
Lista
ste es el mensaje por defecto que indica el estado Lista. La mquina est preparada para su uso. No se requiere ninguna accin.
Imprimiendo...
Esperando...
La mquina est esperando imprimir los siguientes datos. Espere unos segundos.
Fuera de lnea
Este mensaje puede aparecer durante unos segundos. Significa que la mquina est inicializndose o ejecutando
operaciones de mantenimiento. Espere unos segundos.
Cancelando trabajo...
Cambio ajuste...
En modo Hex Dump, la mquina imprime los datos recibidos en formato hexadecimal. Apague la mquina despus de imprimir y vuelva a encenderla. El modo Hex
Dump se utiliza para la solucin de errores avanzada.
39
Mensajes de alerta
En esta seccin se describen los mensajes de alerta de la mquina.
Mensaje
Causa
Solucin
Problema:Tarj.inalmbrica
Apague el interruptor de alimentacin principal y vuelva a encenderlo. Si aparece de nuevo este mensaje,
pngase en contacto con su distribuidor o con el servicio tcnico.
Problema:Placa
inalmbrica
Error: bandeja
nm.
Se ha producido un error en la
bandeja de papel.
40
Error USB
El modo Dplex
est desactivado para la bandeja #
Para obtener ms informacin sobre los ajustes de la bandeja, consulte la Gua general de uso y
configuracin.
Error tarjeta
Ethernet
Se ha producido un error en la
tarjeta Ethernet.
Apague el interruptor de alimentacin principal y vuelva a encenderlo. Si aparece de nuevo este mensaje,
pngase en contacto con su distribuidor o con el servicio tcnico.
Error NV-RAM
Se ha producido un error en la
mquina.
Si aparece un mensaje
Mensaje
Fallo autenticacin.
Causa
Se ha producido un error en la
tarjeta del interface paralelo.
Desbordamiento
de memoria
Solucin
Se ha superado la capacidad
mxima de visualizacin de listas
de PCL o PostScript 3.
41
4
ARK004S
B Seleccione [Caracter. impresora] con {U} o {T} y, a continuacin, pulse la tecla {OK}.
D Seleccione [Reg. de errores] con {U} o {T} y, a continuacin, pulse la tecla {OK}.
42
Si no se puede imprimir
Si no se puede imprimir
Siga estos procedimientos si no se inicia la impresin incluso despus de ejecutar [Impr.].
Problema
Causa
Solucin
43
Causa
Solucin
4
La impresin no se ini- La LAN inalmbrica ampliada no
cia.
se ha iniciado.
Compruebe que el nombre de usuario o la contrasea de inicio de sesin o la clave de encriptacin del
driver introducidos sean correctos.
44
Si no se puede imprimir
Problema
Causa
Actualizando lista dest. La lista de destinos se est actuaVuelva a selec. destinos lizando desde la red utilizando
o nomb. rte. ms tarde. SmartDeviceMonitor for Admin
o Web Image Monitor.
[Impresin lista/prueba]
est desactivada.
Solucin
Espere hasta que desaparezca el
mensaje. No apague la mquina
mientras se muestre este mensaje.
Dependiendo del nmero de destinos que vayan a actualizarse,
puede producirse alguna demora
antes de que pueda reanudar la
operacin. No se pueden realizar
operaciones mientras aparezca
este mensaje.
Pngase en contacto con su representante de servicio. Consulte la
Gua general de uso y configuracin.
45
46
Causa
Solucin
La impresin de
la pgina es borrosa.
El papel est
hmedo.
Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Consulte Acerca de esta mquina
La impresin de
la pgina es borrosa.
La papel no es
apropiado.
La impresin de
la pgina es borrosa.
Las imgenes
impresas contienen manchas de
tinta o son poco
uniformes.
Las imgenes
impresas contienen manchas de
tinta o son poco
uniformes.
Las imgenes
El papel est
impresas contie- hmedo.
nen manchas de
tinta o son poco
uniformes.
Las imgenes
impresas contienen manchas de
tinta o son poco
uniformes.
Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Consulte Acerca de esta mquina
47
48
Problema
Causa
Solucin
Las imgenes
impresas contienen manchas de
tinta o son poco
uniformes.
El papel est on- Alise las arrugas del papel o cmbielo. Consulte Acerca de
dulado, arruga- esta mquina
do o tiene
manchas.
La imagen es
demasiado oscura o demasiado clara.
La imagen es
demasiado oscura o demasiado clara.
El papel est
cargado con el
reverso hacia
arriba.
Antes de imprimir en papel especial, compruebe su superficie cuidadosamente. La impresin en superficies no de impresin reduce la calidad y puede daar los componentes
internos de la mquina. Consulte Acerca de esta mquina
La imagen tiene
manchas.
El uso de tner
no recomendado puede reducir de la calidad
de impresin y
causar otros
problemas.
El resultado de
impresin difiere de lo que se
muestra en la
pantalla.
El resultado de
impresin difiere de lo que se
muestra en la
pantalla.
La mquina no
Utilice el driver de impresora de la mquina y compruebe
est seleccionada que la mquina sea la impresora designada. Consulte el
para imprimir.
Manual de referencia de impresora.
El resultado de
impresin difiere de lo que se
muestra en la
pantalla.
La transmisin
de datos ha fallado o se ha
cancelado durante la impresin.
Compruebe si han fallado o se han cancelado los datos restantes. Consulte el Manual de referencia de impresora.
Los caracteres
difieren de
cmo aparecen
en la pantalla.
La densidad de
impresin es demasiado oscura.
Los caracteres
difieren de
cmo aparecen
en la pantalla.
Causa
La impresin
Los datos son
tarda demasiado demasiados o
en reanudarse.
muy complicados lo que lleva
su tiempo para
procesarlos.
Solucin
Si parpadea el indicador de entrada de datos, significa que
se estn procesando los datos. Simplemente espere a que
se reanude la impresin.
La impresin
La mquina se
Para salir del modo Ahorro de energa, tiene que calentarse
tarda demasiado encontraba en el lo que lleva su tiempo. Consulte Acerca de esta mquina
en reanudarse.
modo Ahorro
de energa.
Los componentes
opcionales conectados a la mquina no se
reconocen en
Windows
95/98/Me, Windows 2000/XP y
Windows NT 4.0.
La impresora no
toma el papel de
la bandeja seleccionada.
Cuando utiliza
un sistema operativo Windows, los ajustes
del driver de
impresora anulan los especificados en la
pantalla.
Configure la bandeja de entrada deseada utilizando el driver de impresora. Consulte la Ayuda del driver de impresora.
Algunos tipos
de datos, como
datos de grficos o datos de
determinadas
aplicaciones, no
se imprimen.
En la ficha [Detalles...], para el grupo [Prioridad de impresin segn el papel seleccionado:], seleccione [Calidad] y
luego imprima.
En el cuadro de dilogo [Cambie Ajustes usuario], en la ficha [Varios], seleccione [Cambie los mtodos para extraer
fuentes True Type].
En la ficha [Varios], seleccione [Datos del spool en formato
EMF].
En el cuadro de dilogo [Cambie Ajustes usuario], en la ficha [Varios], seleccione [Imprimir como bitmap].
Consulte la Ayuda del driver de impresora.
49
Causa
Solucin
La velocidad de
impresin o la
velocidad de la
aplicacin es
lenta.
50
Podra haberse
producido un
error.
La posicin de la
imagen es distinta a como se
muestra en la
pantalla.
La posicin de la
imagen es distinta a como se
muestra en la
pantalla.
Puede haber se- Para imprimir una imagen similar a la del ordenador, realeccionado la
lice los ajustes para imprimir las fuentes TrueType como
sustitucin de
una imagen. Consulte la Ayuda del driver de impresora.
las fuentes True
Type por las de
la mquina en el
proceso de impresin.
La impresin
est inclinada.
Causa
Solucin
La impresin
est inclinada.
La tapa de la
mquina est
abierta.
Asegrese de que las tapas derecha e inferior derecha estn debidamente cerradas.
A menudo se
producen atascos de papel.
El nmero de
hojas cargadas
supera la capacidad de la mquina.
A menudo se
producen atascos de papel.
El papel est
hmedo.
Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Consulte Acerca de esta mquina
A menudo se
producen atascos de papel.
A menudo se
producen atascos de papel.
Utilice el papel recomendado. Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas.
Consulte Acerca de esta mquina
A menudo se
producen atascos de papel.
Se utiliza papel
ya impreso.
El papel est
hmedo.
Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Consulte Acerca de esta mquina
La orientacin
Ajuste la orientacin de alimentacin de la mquina y del
de alimentadriver de impresora como corresponde. Consulte la Ayucin que ha ele- da del driver de impresora.
gido y la
seleccionada en
la configuracin
de opciones del
driver de impresora podran
no ser iguales.
Podra estar
La mquina precisa tiempo para calentarse si ha estado en
ajustado el mo- el modo En espera. Consulte la Gua general de uso y
do En espera.
configuracin e Acerca de esta mquina.
51
Causa
Solucin
El tiempo de
procesamiento
depende del volumen de datos.
Datos de gran
volumen, como
documentos con
muchos grficos, tardan ms
en procesarse.
PCL 6/5e
Seleccione el valor menor para la lista [Resolucin] en la
ficha [Calidad de impresin] del cuadro de dilogo de
preferencias de impresin.
PostScript3
Si su sistema operativo es Windows, seleccione [PostScript (optimizar para velocidad)] en [Opcin de salida PostScript ]. La [Opcin de salida PostScript] se encuentra en:
Windows 95/98/Me
[Formato de salida PostScript:] en la ficha [PostScript]
del cuadro de dilogo de preferencias de impresin.
Windows 2000/XP, Windows Server 2003
[Opcin de salida PostScript] en [Opciones de PostScript] de [Avanzado...] en la ficha [Presentacin] en el
cuadro de dilogo de preferencias de impresin.
Windows NT 4.0
[Opcin de salida PostScript] en [Opciones PostScript]
en [Opciones de documento] de la ficha [Avanzado] en
el cuadro de dilogo de preferencias de impresin
(valores predeterminados de los documentos).
RPCS
Seleccione el valor menor para [Resolucin:] en la ficha
[Calidad de impresin] del cuadro de dilogo del driver
de impresora.
Seleccione [Rpido] para la lista [Tipo de documento] en la
ficha [Calidad de impresin] del cuadro de dilogo del
driver de impresora.
Para activar [Cambiar Ajustes usuario...], seleccione la casilla
[Ajustes usuario].
Consulte la Ayuda del driver de impresora.
52
Causa
Solucin
Los grficos se
imprimen de
forma diferente
a como aparecen
en la pantalla.
Si el driver de
Si desea imprimir con exactitud, ajuste el driver de impreimpresora est
sora para imprimir sin utilizar el comando de grficos.
configurado
Consulte la Ayuda del driver de impresora.
para utilizar el
comando de
grficos, se utiliza el comando
de grficos de la
mquina para
imprimir.
La presentacin
de pgina no es
la esperada.
Las zonas de
impresin son
distintas dependiendo de la
mquina utilizada. La informacin que
cabe en una pgina en una determinada
mquina puede
no caber en una
pgina de otra
mquina.
Algunas aplica- Utilice los ajustes de la aplicacin para especificar una reLas imgenes
fotogrficas es- ciones imprimen solucin mayor.
tn poco ntidas. a una resolucin
inferior.
Las lneas continuas se imprimen como lneas
discontinuas.
Las tramas de
difuminado no
coinciden.
53
54
Causa
Solucin
Compruebe que los ajustes de tamao de papel y orientacin de la aplicacin coinciden con los del driver de la impresora.
Incluso cuando la mquina est fuera de lnea, la impresin se realiza cuando se selecciona [Prior. aceptac. trab.]
para [Control de seal] en [Interface paralelo] en [Ajustes de interface] en [Ajustes del sistema]. Seleccione [Prioridad impresora] para [Control de seal].
Las imgenes no
estn completas
o se imprimen
pginas en exceso.
La impresin
dplex funciona
de forma incorrecta.
La impresin
dplex no se
puede realizar
con papel colocado en la bandeja bypass.
Al utilizar la impresin dplex, realice ajustes para utilizar papel de una bandeja distinta de la bypass.
La impresin
dplex funciona
de forma incorrecta.
La impresin
dplex funciona
de forma incorrecta.
La impresin
Cambie el ajuste Tipo de papel para la bandeja a [Activado]
dplex no se
en el men Ajustes del sistema. Consulte la Gua general
puede realizar
de uso y configuracin.
en una bandeja
en la que se
haya especificado como tipo de
papel [Desactivado] en el men
Ajustes del sistema.
Causa
Solucin
Compruebe que los ajustes de tamao de papel y orientacin de la aplicacin coinciden con los del driver de la impresora. Si estn configurados unos ajustes diferentes,
elija el mismo tamao y orientacin.
El ordenador ha
dado la orden
de impresin,
pero la mquina
no ha comenzado a imprimir.
Puede que se
Pregunte al administrador cul es el cdigo de usuario vhaya ajustado la lido. Para imprimir se debe introducir el cdigo de usuario
gestin de cdi- del driver de la impresora.
gos de usuario.
La impresin
mediante Bluetooth es lenta.
El nmero
Reduzca el nmero de trabajos.
de trabajos
Aleje la mquina de dispositivos de LAN inalmbrica
supera la caIEEE802.11b cercanos.
pacidad de
Si hay dispositivos de LAN inalmbrica IEEE802.11b
la mquina.
activos u otros dispositivos Bluetooth cerca, traslade la
Podra hamquina a otro lugar o desactive esos dispositivos.
berse producido un error
de comunicacin.
Interferencias procedentes de
dispositivos
IEEE802.11b
(LAN inalmbrica)
afectan a la
velocidad de
comunicacin.
Las velocidades de
transmisin
mediante
Bluetooth no
son altas.
55
56
Causa
Solucin
La imagen escaneada
est sucia.
La imagen est distorEl original se movi durante el es- No mueva el original mientras se
sionada o mal colocada. caneo.
est escaneando.
La imagen est distorEl original no est bien pegado al
sionada o mal colocada. cristal de exposicin.
No se ha escaneado co- El original se ha colocado al revs. Cuando site el original directamente en el cristal de exposicin,
rrectamente la imagen.
debe colocar la cara que va a escanear hacia abajo. Cuando el escaneo
del original se realice mediante el
ARDF, debe colocar la cara que va a
escanear hacia arriba. Consulte el
Manual de referencia de copiadora.
Las imgenes se escanean giradas.
La imagen escaneada
Si escanea originales utilizando fun- El escaneo a una resolucin macontiene espacios blan- ciones distintas a la funcin de esc- yor puede reducir los mrgenes.
cos.
ner TWAIN de red, determinados
ajustes de tamao y resolucin del
papel pueden producir imgenes escaneadas que son ms grandes que el
tamao especificado, debido a los
mrgenes que se aaden a los lados.
57
Problema
Causa
Solucin
Causa
Solucin
58
Problema
Causa
Solucin
La funcin de entrega a
travs de la red no se
puede utilizar.
La funcin de entrega a
travs de la red no se
puede utilizar.
Especifquelo correctamente.
Consulte la Gua general de uso y
configuracin.
Causa
Solucin
Actualizando
lista de destinos. Reselecc.
destinos o nomb.
rte. ms tarde.
59
Si aparece un mensaje
En esta seccin se describen causas probables y posibles soluciones para mensajes de error que pueden aparecer en la pantalla de la mquina.
Mensaje
Causa
Solucin
La autent. del
serv. LDAP ha
fallado. Compruebe los ajustes.
Lista destinos
actualizada.
Dest./ remit.
Seleccionados
se borrarn.
60
Si ya ha seleccionado el destino o
el nombre del remitente, vuelva a
seleccionarlo despus de que desaparezca este mensaje.
Si aparece un mensaje
Mensaje
Causa
Solucin
Se ha superado
el nmero mximo
de resultados de
bsqueda que
pueden mostrarse. Mx.: nnn
No tiene privi- Privilegios para utilizar esta funlegios para uti- cin.
litzar esta
funcin.
Fin tiempo bsq. Se ha producido un error en la red Intente la operacin una vez ms. Si
el mensaje sigue apareciendo, es poserv. LDAP. Com- y ha fallado la conexin.
sible que la red est saturada. Compruebe su estado.
pruebe la informacin de Ajustes
del sistema. Consulte la Gua general de uso y configuracin.
No se ha realizado la correcta
Fallo de coconfigracin de la red.
nexin. Compruebe ajustes y
el estado de archivos escaneados.
Nomb. rte no se
ha selec. Especifique nombre
No se ha especificado el nombre
del remitente.
61
Causa
Solucin
No se puede especificar ms de
100 destinos.
El nmero de
carpetas de destino que pueden
seleccionarse
simultneamente est limitado
a 32.
Se ha superado el nmero mxi- Seleccione como mximo 32 carmo de carpetas de destino que
petas de destino.
pueden seleccionarse simultneamente.
Supera el tam.
mx. de e-mail.
Envo e-mail
cancelado.
Fallo de envo.
Compruebe ajustes y el estado
de archivos escaneados.
No se ha introducido el cdigo de
Cdigo proteccin para desti- proteccin correcto.
no es
incorrecto.
Vuelva a introducirlo.
Superado n mx.
de caracteres
alfanumricos.
62
Si aparece un mensaje
Mensaje
Causa
Fallo autenticacin.
Orig. escaneado
por otra funcin.
Solucin
Memoria llena.
Desea enviar
los datos escaneados?
Listas dest. no
vlidos Compruebe ajustes o
estado del servidor.
Envo fallido.
Pulse informacin trab. para
comprob. el estado.
No hay papel.
Coloque papel en
la bandeja.
63
Causa
Solucin
Importante
Si aparece un mensaje de error que no est incluido en esta seccin, apague el
interruptor de alimentacin de la mquina y encindalo de nuevo. Para obtener ms informacin sobre cmo se desconecta el interruptor de alimentacin
principal, consulte Acerca de esta mquina.
Mensaje
Causa
64
Solucin
Este nombre ya
se est utilizando. Compruebe los nombres
registrados.
No se pueden
agregar ms modos de escaneo.
Si aparece un mensaje
Mensaje
Causa
Solucin
El nmero mximo de reas de
escaneo que pueden almacenarse
es 99. Elimine las reas de escaneo
que no necesite.
La
mquina
no
est
correcta
Compruebe que la mquina
el estado de comente
conectada
a
la
red.
est conectada correctamente
nexin del esca la red.
ner.
Anule la seleccin de la funcin de cortafuegos (firewall)
personal del ordenador cliente.
No hay respuesta
del escner.
No hay respuesta
del escner.
Se ha producido
un error en el
escner.
Se ha producido
un error fatal
en el escner.
No se puede co- Est configurada una mscara de Pngase en contacto con el administrador.
nectar al esc- acceso.
ner. Compruebe
los ajustes de
Mscara de acceso de la red en
Herramientas
del usuario.
65
Causa
Solucin
Compruebe que la tapa del ARDF
est cerrada.
Compruebe
que el escner utimente
conectada
a
la
red.
el YYY en su
lizado
anteriormente
est colugar.
(XXX e YYY indican un
nombre de escner.)
66
Si aparece un mensaje
Mensaje
Causa
Solucin
Compruebe que el cable de la
red est conectado correctamente al ordenador cliente.
Compruebe que Windows reconoce correctamente la tarjeta
Ethernet del ordenador cliente.
Compruebe que el ordenador
cliente puede utilizar el protocolo TCP/IP.
Se ha producido
un error de comunicacin en la
red.
La memoria es insuficiente.
Cierre todas las aplicaciones innecesarias que se estn ejecutando en el ordenador cliente.
El nombre de
usuario de inicio de sesin, o
la contrasea de
inicio de sesin
o la tecla de
cifrado del driver son incorrectos.
No se ha concedido permiso
para utilizar esta funcin.
Pngase en contacto con el administrador.
67
68
6. Aadir de papel y
Sustitucin de tner
En este captulo se describen procedimientos de solucin de problemas que son
aplicables a todas las funciones de la mquina.
Carga de papel
En esta seccin se describe qu hacer cuando el papel se agota y es necesario reponerlo.
R PRECAUCIN:
Al cargar papel, tenga cuidado de no pillarse ni daarse los dedos.
Nota
Airee el papel antes de cargarlo.
Alise el papel arrugado o doblado antes de cargarlo.
Para obtener informacin sobre los tipos y tamaos de papel, consulte Acerca
de esta mquina.
Para cargar papel en la bandeja bypass, consulte el Manual de referencia de
copiadora.
Referencia
Para obtener ms informacin sobre tipos y tamaos de papel, consulte Acerca de esta mquina.
69
ARK027S
Asegrese de que la parte superior de la pila no supera la marca del lmite interior de la bandeja.
ARK019S
Si utiliza la unidad de bandeja de papel opcional (Bandeja 2), cargue el papel nivelado con el lado derecho de la bandeja. La existencia de espacio entre el papel y los laterales de la bandeja puede provocar atascos.
Referencia
Pg.74 Cambio del tamao del papel
70
Carga de papel
Orientacin original
Cristal de exposicin
*1
*1
*2
ARDF
*2
*1
En [Caract. copiad.], si [Orientacin] est ajustado en [Especificar siempre], coloque papel en la orientacin
.
71
*2
6
*2
ES ASS001S
72
Carga de papel
Para MFP
*2
6
*2
ES ASS002S
Nota
En [Ajustes pap. band.] en [Ajustes del sistema], especifique [Membrete] para Tipo de papel de la bandeja que desee utilizar. Este ajuste slo est disponible
si estn instaladas las unidades de fax y de impresora/escner. Consulte la
Gua general de uso y configuracin.
73
ARK011S
74
Para cargar papel de tamao A4L: coloque el tope final en el bolso de la esquina izquierda.
ARK012S
E Mientras presiona la palanca de liberacin, deslice los topes laterales hacia fuera.
6
ARK013S
ARK014S
75
ASS003S
ARK016S
I A la vez que sujeta las palancas de liberacin, ajuste el tope final al nuevo
tamao de papel.
ARK017S
76
Nota
Si coloca pocas hojas de papel de copia, tenga cuidado de no apretar demasiado el tope lateral. El papel podra no alimentarse correctamente si los topes laterales estn demasiado apretados contra los bordes del papel.
Verifique que ha ajustado el tamao correcto ya que, de lo contrario, podran producirse atascos.
77
6
ASS004S
G Mientras presiona las palancas de liberacin, empuje los topes lateral y final hasta que queden nivelados con los bordes del papel.
78
Nota
Si coloca pocas hojas de papel de copia, tenga cuidado de no apretar demasiado el tope lateral. El papel podra no alimentarse correctamente si el
tope lateral est demasiado ajustado contra el borde del papel.
ARK004S
B Seleccione [Ajustes del sistema] con {U} o {T} y, a continuacin, pulse la tecla
{OK}.
C Seleccione [Ajustes pap. band.] con {U} o {T} y, a continuacin, pulse la tecla
{OK}.
79
ARK004S
80
R PRECAUCIN:
Si ingiere tner nuevo o usado, dilyalo, para lo que debe beber una gran
cantidad de agua. Si fuera necesario, consulte con un mdico.
R PRECAUCIN:
Asegrese de que el tner no entre en contacto con la piel ni con la ropa cuando est eliminando un atasco de papel o sustituyendo el tner. Si el tner entra en contacto con la piel, lvese bien la zona afectada con agua y jabn.
Si mancha la ropa de tner, lvela con agua fra. El uso de agua caliente
har que el tner se introduzca en los tejidos y sea imposible eliminar la
mancha.
Importante
Si utiliza un tner diferente del tipo recomendado, se puede producir una avera.
81
Nota
Puede realizar aproximente 50 copias incluso despus de que el indicador D
Aadir tner comience a parpadear, pero sustituya el tner lo antes posible
para evitar una baja calidad de copia.
Quitar el tner
6
Insertar el tner
Importante
No agite la botella de tner que ha retirado. El tner restante podra esparcirse.
82
Nota
No retire la tapa negra antes de agitar.
Nota
El informe de resultados de la comunicacin no se puede imprimir.
Tner residual
El tner residual no se puede volver a utilizar.
Lleve el recipiente de tner residual a su distribuidor o al servicio tcnico para
proceder a su reciclado. Si lo desecha por su cuenta, trtelo como un residuo
plstico corriente.
83
84
7. Eliminacin de atascos
En este captulo se describe qu hacer cuando se atasca papel o los originales (en
el interior de la mquina).
85
Eliminacin de atascos
Nota
Es posible que se indique ms de un rea de atasco. En ese caso, compruebe
cada una de las zonas indicadas. Consulte los siguientes cuadros: A, P e Y.
Encontrar adhesivos que explican cmo retirar el papel atascado en el interior de la tapa derecha y en la parte superior de la tapa del ARDF.
Cuando la mquina le solicite colocar los originales, pngalos en la posicin de alimentacin. Se mostrar en la pantalla el nmero de originales que se devuelven.
ARK028S
Si se muestra A
86
Si se muestra P
Si se muestra Y
87
Eliminacin de atascos
88
8. Observaciones
En este captulo se describe cmo mantener y utilizar la mquina.
Entorno de la mquina
Elija con cuidado el lugar para instalar la mquina.
Las condiciones ambientales afectan de forma significativa a su rendimiento.
No coloque el aparato sobre una superficie inestable o inclinada. Si se vuelca, puede causar lesiones.
R PRECAUCIN:
Despus de trasladar la mquina, fjela con la sujecin pivotante. De lo contrario, puede moverse o caerse y provocar daos fsicos.
R PRECAUCIN:
Compruebe que la habitacin donde desea utilizar la mquina sea espaciosa y tenga una buena ventilacin. Un buen sistema de ventilacin es especialmente importante cuando la mquina se usa con frecuencia.
89
Observaciones
Traslado
A continuacin se describen precauciones para trasladar la mquina.
R PRECAUCIN:
Antes de trasladar la mquina, asegrese de tirar de los cuatro asideros
hasta extraerlos por completo. Si no lo hace as, podra lesionarse. Despus de trasladar la mquina, coloque de nuevo los cuatro asideros a sus
posiciones originales.
R PRECAUCIN:
Antes de trasladar la mquina, no olvide desconectar todas las conexiones
externas, especialmente el cable de alimentacin de la toma elctrica. Los
cables de alimentacin daados pueden producir incendios y descargas
elctricas.
R PRECAUCIN:
Si tiene que trasladar la mquina cuando la unidad de bandeja de papel opcional est instalada, no presione la seccin superior de la unidad principal.
Si lo hace, la unidad de bandeja de papel opcional podra soltarse y posiblemente provocar lesiones.
R PRECAUCIN:
Desenchufe el cable de alimentacin de la pared antes de mover o desplazar la mquina. Cuando mueva la mquina, tenga cuidado de que el cable
de alimentacin no se dae bajo la misma.
90
Importante
Tenga cuidado al mover la mquina. Tome las siguientes precauciones:
Apague la alimentacin principal. Consulte Pg.35 Desactivacin de la alimentacin principal / En caso de que se produzca un fallo de alimentacin.
Desenchufe el cable de alimentacin de la toma de la pared. Cuando tire
del enchufe de la toma, sujete el enchufe para evitar daar el cable, reduciendo as el riesgo de provocar un incendio o sufrir una descarga elctrica.
Cierre todas las tapas y bandejas, incluidas la tapa delantera y la bandeja bypass.
No quite el soporte.
Evite que la mquina reciba golpes. El impacto puede daar la memoria.
Conexin elctrica
A continuacin se describe la fuente de alimentacin.
R ADVERTENCIA:
Conecte el aparato nicamente a la fuente de alimentacin indicada en la
parte interior de la portada de este manual. Enchufe el cable de alimentacin directamente a la toma de corriente, no utilice nunca alargadores.
R PRECAUCIN:
Si el cable de alimentacin est daado (exposicin del ncleo, desconexin, etc.), pngase en contacto con el representante de servicio para
cambiarlo por uno nuevo. El funcionamiento de la mquina con un cable de
alimentacin daado podra provocar descargas elctricas o un incendio.
R PRECAUCIN:
Cuando desconecte el enchufe de la pared, tire siempre del conector (no del cable).
R PRECAUCIN:
Para desconectar el cable de alimentacin, squelo del enchufe. No estire del cable. Si lo hace, podra daarlo y provocar un incendio o una descarga elctrica.
91
Observaciones
Acceso a la mquina
Coloque la mquina cerca de la fuente de alimentacin, dejando reas despejadas como se muestra.
Nota
Para obtener ms informacin acerca del espacio necesario para instalar accesorios opcionales, consulte al servicio tcnico.
R PRECAUCIN:
Por motivos de seguridad, desenchufe el cable de alimentacin de la toma
elctrica si la mquina no se va a utilizar por un perodo prolongado, por
ejemplo, las vacaciones.
92
Mantenimiento de la mquina
Mantenimiento de la mquina
Si el cristal de exposicin, la tapa del mismo o la correa del ARDF estn sucios,
puede disminuir la nitidez de las copias. Limpie estas piezas si estn sucias.
R PRECAUCIN:
Si se acumula abundante polvo dentro de la mquina puede provocarse un
incendio y una avera. Pngase en contacto con el servicio tcnico para obtener informacin sobre la limpieza del interior de la mquina y los costes
que esto conlleva.
Importante
No utilice limpiadores qumicos ni disolventes orgnicos, como diluyentes o
benceno. Si estas sustancias entran en la mquina o daan las partes plsticas,
podra producirse un fallo.
Limpie nicamente las piezas especificadas explcitamente en este manual.
La limpieza de cualquier otra pieza debe ser realizada nicamente por el servicio tcnico.
Limpieza de la mquina
Limpie la mquina con un pao hmedo y suave y squelo con uno seco.
Limpie 1 y 2.
93
Observaciones
8
ARK026S
Limpie 1 y 2.
94
NDICE
A
Acceso mltiple, 9
Ajuste del contraste de la pantalla, 6
Ajuste del volumen, 19
Ambientes que se deben evitar, 90
Aparecen sombras en las copias, 13
ARDF, 1, 94
Atasco de papel, 85
B
Bsicas, 16
C
Cambio del tamao del papel, 74
Cambio del tamao del papel de la
bandeja (Bandeja 1), 74
Cambio del tamao del papel de la
unidad de bandeja de papel opcional
(Bandeja 2), 77
Carga de papel en las bandejas, 70
Combinar, 16
Condiciones medioambientales
ptimas, 89
Conexin elctrica, 91
Contrasea incorrecta, 6
Correo electrnico de error generado por
el servidor, 36
Cuadro de combinaciones, 9
D
Dplex, 16
E
Editar, 16
El cristal de exposicin est sucio, 93
El papel no se alimenta desde la bandeja
seleccionada, 47
Entrega a travs de la red, 58
F
Fallo de autenticacin, 6
Fuente de alimentacin, 91
I
Impresin, 29
Indicador Aadir tner, 3
Indicador Cargar papel, 3
Indicador de alimentacin, 35
Indicador de error, 3
Indicador de estado de funcin, 5
Indicador del interruptor de
funcionamiento, 6
Indicadores, 3
Informe de error de fax, 34
Informe de errores (correo electrnico), 36
Informe de Fallo de alimentacin, 35
Insertar el tner, 82
Instalacin del driver de impresora, 37
Interruptor de alimentacin principal, 35
Introduccin de cdigo de usuario, 6
L
La correa del ARDF est sucia, 93
La funcin de entrega a travs de la red no
se puede utilizar, 58
La imagen escaneada aparece sucia, 57
La imagen escaneada contiene espacios
blancos, 57
La imagen escaneada est
distorsionada, 57
La imagen escaneada est mal
colocada, 57
La imagen impresa aparece borrosa, 47
La imagen impresa es diferente a como
aparece en la pantalla del ordenador, 47
La imagen se ha escaneado al revs, 57
La imagen se ha impreso en una
orientacin incorrecta, 47
La imagen tiene manchas, 47
La impresin no se inicia, 43
La memoria est llena, 18, 33
La pantalla est apagada, 6
La red no se puede examinar, 58
Las copias aparecen con manchas, 13
Las copias son demasiado claras, 13
La tapa del cristal de exposicin est
sucia, 93
Limpieza de la mquina, 93
95
M
Marca de lmite, 70, 74
Mensajes de estado, 39
N
No se ha escaneado la imagen, 57
No se muestra el cuadro de dilogo
Propiedades del escner, 58
Notificacin de error de correo
electrnico, 36
O
Orientacin del papel, 71
Orientacin del papel cargado, 71
Orientacin original, 71
P
Palanca de liberacin, 74
Papel atascado, 85
Papel con membrete, 71
Papel de 2 caras, 71
Papel de orientacin fija, 71
Partes de las imgenes no se copian, 13
Pitido del panel, 4
Precauciones para colocar la mquina, 89
Precauciones para trasladar la
mquina, 90
96
R
Recepcin, 29
Registro de errores, 42
Retirada del papel atascado, 85
S
Se copia el reverso del original, 13
Seleccin del tamao de papel con las
Herramientas de usuario, 79
Significado de las secuencias de pitidos, 4
Si se muestra A, 85
Si se muestra P, 85
Si se muestra Y, 85
Sustitucin del tner, 82
T
Tner, 81, 82, 83
Tner residual, 83
Tope final, 74, 77
Topes laterales, 74, 77
Transmisin, 29
Transmisin/Recepcin, 29
TWAIN, 64
SP
B262-7634
Declaracin de conformidad
El Producto cumple los requisitos de la Directiva EMC 89/336/EEC y sus correspondientes enmiendas, as como los de la Directiva de baja tensin 73/23/EEC y sus correspondientes enmiendas.
De acuerdo con IEC 60417, esta mquina utiliza los siguientes smbolos para el interruptor principal:
a significa ENCENDIDA.
c significa EN ESPERA.
Marcas comerciales
Microsoft, Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation
en los Estados Unidos y otros pases.
TrueType es una marca comercial registrada de Apple Computer, Inc.
PostScript y Acrobat son marcas comerciales registradas de Adobe Systems, Incorporated.
PCL es marca comercial registrada de Hewlett-Packard Company.
Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG, Inc. (Special Interest Group) cuya licencia se ha
concedido a Ricoh Company Limited.
Los restantes nombres de producto que se utilizan aqu aparecen slo con fines de identificacin y
pueden ser marcas comerciales de sus respectivas sociedades. Renunciamos a cualquier derecho sobre estas marcas.
Los nombres correctos de los sistemas operativos Windows son:
Copyright 2006
B262-7634
SP