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XIII Congresso Brasileiro de Sociologia

29 de maio a 1 de junho de 2007, UFPE, Recife (PE)


GT: Emancipao, Cidadania e Reconhecimento: elaboraes tericas
Narcisismo e Lao Social: a experincia da ambigidade nas relaes de trabalho
Simone Aparecida Lisniowski
Universidade de Braslia
solsimone@unb.br
psicosimone@yahoo.com.br

Resumo
Este trabalho se propem a analisar o narcisismo nos vnculos sociais, buscando
apontar as ambigidades experienciadas no amlgama subjetividade e lao social, na
interseco da psicanlise com a sociologia. O tema do narcisismo tem um forte carter
subjetivo, sendo considerado por FREUD o nico fenmeno que pode, em casos raros, ser
desvinculado do social1, e o lao social um forte carter sociolgico pois envolve os
fenmenos sociais que produzem estmulos subjetivos2. A dinmica que se estabelece nas
relaes sociais pode ser analisada tanto enfatizando os fenmenos sociais quanto a
dinmica psquica de cada sujeito. A proposta desenvolver o conceito de narcisismo e o
individualismo na modernidade, abordando o estudo de ENRIQUEZ do lao social nas
organizaes, e apresentar alguns apontamentos das ambigidades experienciadas no
processo de identificao subjetiva e socializao. A identificao estruturante da criana
com a me s foi possvel em um contexto social e histrico experienciado pelos pais. A
dinmica sujeito-sociedade se d pelo lao estabelecido pelos processos identificatrios
que, ao ser quebrado, leva ao narcisismo e negao do outro, loucura e ao abandono. O
lao social ao mesmo tempo que exige do sujeito deparar-se com a alteridade e reconhecer
seus limites e impossibilidades, tambm a possibilidade de criao e de desejo. Mas neste
movimento em direo ao outro, por um desejo de reconhecimento, pode perder-se em
processos de adaptao e transformar o outro em objeto narcsico, tornar o outro ideal e
mergulhar em uma paixo narcsica, ou voltar-se para si mesmo, impossibilitando o contato
com o outro. Portanto, o narcisismo freudiano tambm relacional, no existe fora da
relao social, mesmo que se manifeste como a negao da alteridade.

FREUD. Psicologia das Massas e Anlise do Ego, 1921.

WEBER. A tica Protestante e o Esprito do Capitalismo, pg.138-139, 2004.

Narcisismo e Lao Social: a experincia da ambigidade nas relaes de trabalho


Este trabalho se propem a analisar o narcisismo nos vnculos sociais, buscando
apontar as ambigidades experienciadas no amlgama subjetividade e lao social, na
interseco da psicanlise com a sociologia. O tema do narcisismo tem um forte carter
subjetivo, sendo considerado por FREUD o nico fenmeno que pode, em casos raros, ser
desvinculado do social3, e o lao social um forte carter sociolgico pois envolve os
fenmenos sociais que produzem estmulos subjetivos4. A dinmica que se estabelece nas
relaes sociais pode ser analisada tanto enfatizando os fenmenos sociais quanto a
dinmica psquica de cada sujeito. A proposta desenvolver o conceito de narcisismo e o
individualismo na modernidade, abordando o estudo de ENRIQUEZ do lao social nas
organizaes, e apresentar alguns apontamentos das ambigidades experienciadas no
processo de identificao subjetiva e socializao.
A identificao estruturante da criana com a me s foi possvel em um contexto
social e histrico experienciado pelos pais. A dinmica sujeito-sociedade se d pelo lao
estabelecido pelos processos identificatrios que, ao ser quebrado, leva ao narcisismo e
negao do outro, loucura e ao abandono. O lao social ao mesmo tempo que exige do
sujeito deparar-se com a alteridade e reconhecer seus limites e impossibilidades, tambm
a possibilidade de criao e de desejo. Mas neste movimento em direo ao outro, por um
desejo de reconhecimento, pode perder-se em processos de adaptao e transformar o
outro em objeto narcsico, tornar o outro ideal e mergulhar em uma paixo narcsica, ou
voltar-se para si mesmo, impossibilitando o contato com o outro. Portanto, o narcisismo
freudiano tambm relacional, no existe fora da relao social, mesmo que se manifeste
como a negao da alteridade.
Narcisismo: o mergulho na aparncia da imagem
O enfoque neste trabalho no se refere psicopatologia narcisista, dos sujeitos que
se retiraram completamente da relao com o mundo externo, mas de um fenmeno que se
propaga na sociedade moderna, no qual o indivduo no se relaciona com o outro, mas com
seu prprio imaginrio projetado no mundo, que FREUD chamar de introverso da libido,
quando a libido investida nas fantasias de valorizao egica. A descrio de FREUD
(1914, p. 83) do narcisismo semelhante ao que posteriormente ele ir descrever sobre o
grupo como massa, pois nos grupos homogneos encontramos caractersticas que, se
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FREUD. Psicologia das Massas e Anlise do Ego, 1921.

WEBER. A tica Protestante e o Esprito do Capitalismo, pg.138-139, 2004.

ocorressem isoladamente, poderiam ser atribudas megalomania: uma superestima do


poder de seus desejos e atos mentais, a onipotncia de pensamentos, uma crena na fora
taumatrgica das palavras, e uma tcnica para lidar com o mundo externo mgica
que parece ser uma aplicao lgica dessas premissas grandiosas.
Quanto mais o grupo est idealizado, menos ele se relaciona com o mundo no
sentido de se sentir pertencendo a um elo de uma corrente maior do que si mesmo. Os
indivduos se desligam daqueles que so percebidos como diferentes, e vivem em um vazio
indiferenciado dentro de si mesmo e de suas verdades. O desligamento do outro refora
ainda mais o narcisismo e a possibilidade de relao s se d se o outro transformado em
objeto narcsico, e como tal, tambm idealizado. COSTA (1989, p. 109) afirma a primeira
tese de FREUD, de que o narcisismo o estado psquico resultante da localizao no Ego
dos investimentos libidinais. Toda energia dos indivduos est voltada para si mesmo e com
isto o aparelho psquico ter uma fora motriz no sentido de permanecer no mesmo estado
psquico, evitando o desprazer que o contato com a realidade pode acarretar para o ego. A
pretenso narcisista da coincidncia absoluta com o ideal implica a morte do sujeito
desejante (FUKS, 2003, p. 26), o indivduo no tem um ideal a alcanar, no precisa se
auto-avaliar ou questionar suas verdade, ele est completo no grupo idealizado. Mas nem
por isso os indivduos deixam de sofrer, eles se organizam para se defender e
frequentemente se deparam com sentimentos de impotncia, dvidas, vazio e com sua
prpria violncia psquica.
Nesta dinmica defensiva existem vrias tenses sociais que colocam o indivduo em
uma situao de ansiedade. O processo de totalizao e unificao do ego no acontece
sem conflito psquico, e ao conflito o ego reage com ansiedade, com uma autodefesa
narcsica. Em momentos de conflito, o indivduo pode reafirmar a verdade do grupo e assim
reforar a ligao e o investimento libidinal no imaginrio grupal, ou se desligar do grupo,
ficando a merc de sua perda narcsica, para fazer o luto e refletir no processo de
identificao malogrado, na verdade do grupo e de sua idealizao. A experincia de uma
ansiedade egica que o levar o sujeito a tentar reintegrar seu ego, na angstia de
despedaamento pode se defender buscando outras verdades to absolutas quanto do
grupo anterior. Existe uma variedade de posies sociais contraditrias, tensas e que
tentam captar dos indivduos sua energia e disponibilidade e convenc-lo de outras
verdades.
STEIN (1996) considera a substituio de objetos a repetio do mecanismo de
idealizao, e consequentemente, do narcisismo, levando o sujeito a se empobrecer
psiquicamente e a estar cada vez mais impassvel diante da idealizao coletiva. Para ele,
insistir no ideal antigo e nas identificaes totais, sem renovao e reflexo, a compulso
repetio, o sujeito vai trocando de objeto mas sempre querendo a mesma coisa, ou seja,

seu prazer est mais na repetio, na tentativa de completude, do que na realizao do


desejo e na sua criao/descoberta.

Alm disso, na sociedade atual o sujeito recebe

promessas de satisfao narcsica, de identificao do ego com o ego ideal cotidianamente,


ou seja, a modernidade fez e faz promessas de realizao das fantasias megalomanacas
do sujeito. Para COSTA (1989, p. 120) o ego ideal a nica maneira no-conflitiva que o
Ego tem de lidar com a alteridade e fazer face s exigncias narcsicas de outros Egos. O
Ego narcsico s aceita um outro que seja reedio inflacionada de um trao de sua forma
passada ou presente, isto , um outro idntico.
O Ego Ideal no grupo, por exemplo, seria representado pelo lder, ele gira em torno da
economia narcsica5, a idealizao6 que age no grupo e na formao de um imaginrio
enganador7. O sistema imaginrio oferece ao grupo tanto a possibilidade de criao quanto o
risco da repetio e da mesmidade. Por isso ENRIQUEZ (1997) dividiu o sistema imaginrio
em duas formas: o imaginrio enganador e o imaginrio motor. O imaginrio motor possibilita a
imaginao criativa, a liberdade no trabalho, possibilita a criao de vias de realizao do
desejo. Mas na tentativa de estabilizar a organizao, o imaginrio-enganador pretende
substituir o imaginrio individual pelo imaginrio coletivo. A substituio tenta prender os
sujeitos em seu desejo de afirmao narcisista, de onipotncia e de carncia de amor.
Ela promete ao sujeitos uma realizao que no alcanariam fora da organizao,
assim como garante uma identidade da organizao que os proteja da quebra de sua
identidade, da angstia de desmembramento despertado e alimentado por toda vida em
sociedade (ENRIQUEZ, 1997, p. 35). Atualmente, as organizaes tm buscado, conscientes
ou inconscientemente, construir estes sistemas a fim de modelar os pensamentos, induzir os
comportamentos indispensveis sua dinmica [...] buscam converter-se em verdadeiras
microssociedades [...tornando-se] o nico sagrado transcendente ao qual possvel se referir e
se crer (ENRIQUEZ, 1997, p. 37). O autor mostra a dependncia em relao ao outro, do
reconhecimento do outro, a adaptao e a ausncia de relao com o diferente.
A organizao promete aos sujeitos uma realizao que no alcanariam fora da
organizao, assim como garante uma identidade da organizao que os proteja da quebra de

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6

COSTA. Narcisismo em Tempos Sombrios, 1989, p. 123.


Idem. COSTA (1989:123) descreve a diferena de idealizao e sublimao, neste

processo o Ego neutralizado em seu automatismo totalizante e a libido pode investir objetos
que contradizem os interesses do narcisismo. Ou seja, a idealizao a iluso em um engano de
completude, de ausncia de conflito (comum nos grupos homogneos), e a sublimao no nega
a falta e os questionamentos.
7

ENRIQUEZ. A Organizao em Anlise, 2003.

sua identidade, da angstia de desmembramento despertado e alimentado por toda vida em


sociedade (ENRIQUEZ, 1997, p. 35). Atualmente, as organizaes tm buscado, conscientes
ou inconscientemente, construir estes sistemas a fim de modelar os pensamentos, induzir os
comportamentos indispensveis sua dinmica [...] buscam converter-se em verdadeiras
microssociedades [...tornando-se] o nico sagrado transcendente ao qual possvel se referir e
se crer (ENRIQUEZ, 1997, p. 37). Somente o Ideal que se lana para o futuro, que no se
ilude com a tentativa de completude, capaz de exigir deste sujeito a incorporao de novos
traos, representa o sujeito da falta, um vir-a-ser que exige do sujeito o adiamento do prazer
imediato e o mergulho final no gozo do narcisismo, a permanncia do Ideal no futuro mantm o
sujeito desejante. Ele tem uma dinmica prpria, diferente da satisfao imediata com o objeto
e a satisfao narcsica.
Na cultura moderna/cientfica o lugar da autonomia e da certeza idealizado, a
perda progressiva de um ideal social e a propaganda da satisfao imediata colocam o
indivduo predisposto a consumir e se desvincular de um projeto reflexivo e coletivo. Quando
procura um projeto coletivo de sociedade no o encontra, o que existem so projetos
individuais, e cabe a ele a responsabilidade de construir-se, como se fosse possvel existir
sem o outro. A cultura individualista tem como conseqncia a perda do Ideal coletivo que
poderia oferecer ao sujeito a iluso estruturante de um futuro passvel de ser libidinalmente
investido (COSTA, 1989, p. 129). Ao contrrio, a dinmica de luta pela sobrevivncia em
um mundo extremamente desigual e em conflito, coloca o sujeito diante de um sentimento
de impotncia e desamparo levando a prtica da solidariedade a se tornar uma tarefa
conflitante e extremamente difcil (COSTA, 1989, p. 127).
Nessa dinmica o sujeito vive uma ambigidade ao igualar seu Ideal de eu ao Ego,
por um lado a promessa de satisfao narcsica imediata, por outro as conseqncias
nefastas desta escolha, como a ausncia de um projeto futuro onde investir seus ideais, o
medo diante da perda iminente das leis sociais e do sentimento de solido e esvaziamento.
O desamparo diante da brutalidade do narcisismo do outro, que no pode ser impedida pois
no existe uma lei suficientemente capaz de regulamentar as relaes e limitar o ego de
suas defesas narcsicas leva o sujeito a sentir as relaes sociais como hostis para seu
equilbrio psquico. Diante da hostilidade sua defesa o embotamento e a introjeo de uma
resposta igualmente hostil ao outro. Ao mesmo tempo que o sujeito no encontra satisfao
nas relaes, ele sente a nostalgia de um passado idealizado onde o reconhecimento do
desejo era possvel. Procura novas identificaes narcsicas na tentativa de restaurar a
perda.
O ideal de ego construdo nas experincias familiares, na primeira experincia de um
ethos, se depara com relaes sociais de poder que tm impacto simblico e material: ou eu
ou o outro. A violncia vivenciada como tal por quem a padece, ao ser negado como

sujeito, seja como desejante ou como existente. O que nos provoca violncia o sentimento
de no existir, de no ter sido levado em conta como sujeito e ser tratado como objeto no
sentido comum da expresso (FUKS, 2003, p. 29).
A ambigidade desta violncia est na sua dinmica de reparao e destruio pois
a negao da alteridade a negao de si mesmo, a busca de completude uma tentativa
de reparar a falta, negando a impossibilidade de se tornar o Ideal. O sujeito padece de uma
violncia contra sua prpria subjetividade pois a violncia sempre uma tentativa de se
recuperar o domnio sobre algo que se tem a sensao de padecer (FUKS, 2003, p. 30). O
sujeito recusa a relao com o outro, no aceita a relao de diferena, pois padece diante
de seu prprio superego (Ideal de Eu, Eu Ideal), exigente e intolerante, que quer igualar-se
ao Ego.
O sujeito pode querer encontrar-se com aqueles que, iguais no seu desejo de
totalidade, negam as dvidas e criam uma comunidade idealizada. Esta comunidade vive o
risco da desintegrao no contato com os diferentes, portanto torna-se defensiva e violenta.
Por outro lado, o sujeito pode optar por construir a partir deste conflito um futuro destinado
reflexo. preciso entretanto advertir sobre as possibilidades do sujeito enganar-se com
sua crena na conscientizao, afinal no admira que o ego tome uma percepo por real,
se a realidade dela corroborada pela instancia mental que ordinariamente desempenha o
dever de testar a realidade das coisas (FREUD, 1921, p. 145). A reflexo acontece na
relao social, na relao com o outro, na relao com a diferena, com suas ambigidades,
dvidas e desamparos. Porm, os sujeitos encontram este espao para refletir, para falar
sobre seu sofrimento? Em uma sociedade extremamente individualista a reflexo parece
carecer de espao relacional para se apoiar como fundamento de um ideal social para o
ego, no qual seria possvel a expresso da subjetividade faltante.
A diferena: aproximaes e recuos nas relaes de trabalho
H muito tempo se reconhece a importncia dos ideais na formao coletiva, na
manuteno dos grupos e na constituio de prticas coletivas. Estes ideais so reedies
de ideais internalizados pelos indivduos na sua histria de vida. A subjetividade se coloca
nas relaes sociais e envolve os sujeitos, seja construindo um ideal a ser seguido,
procurando em algum uma identificao narcsica para satisfazer sua busca de
completude, ou reconhecendo a diferena, nas relaes de solidariedade e/ou oposio.
A psicanlise coloca a questo da alteridade como ponto nodal, ou seja, no basta
analisar as condies materiais da vida dos sujeitos, preciso aceitar o indivduo em sua
singularidade, no basta igualar um grupo com caractersticas semelhantes, preciso v-los
em sua diferena, como dinmicas subjetivas em grupos reais. A reflexo exige o

reconhecimento da singularidade de cada sujeito, para que possa questionar as idias, as


prticas e o seu papel para o grupo. Porm, a sociedade moderna, centrada na
produtividade, no oferece espaos de reflexo, antes fortalece as teias construdas no
social, que afirmam verdades absolutas, amarradas pela crena na racionalidade individual.
O individualismo cada vez mais exacerbado e onde podia-se esperar que o indivduo fosse
finalmente mestre do seu destino ele se torna autmato, o indivduo nunca esteve to preso
nas organizaes, e sua subjetividade passvel de ser engolfada pelo ideal organizacional.
Nesta dinmica o sujeito fica preso s iluses grupais, sem possibilidade de reflexo, de
dvida e criticidade. Ou, como adverte BAUMAN (2005, p. 41), talvez as pessoas prefiram
um hoje diferente para cada um a pensarem seriamente num futuro melhor para todos.
Na promessa de satisfao imediata a empresa capta os desejos narcsicos de
consumidores e trabalhadores. E esvazia o projeto coletivo de sociedade, baseado nos
vnculos, nas relaes de afeto e no reconhecimento mtuo.
Ningum aceita perder sua liberdade por uma causa que no lhe faa sentido. A
identificao vai depender do valor intrnseco que os grupos oferecem (ROUCHY, 20001,
p. 135). A empresa oferece este sentido para que todos possam identific-la como objeto
idealizado. O sujeito que perdeu seus ideais em relaes sociais desagregadoras, pode no
encontrar na sociedade projetos que faam sentido e nos quais possa investir. A migrao,
as desarticulaes dos vnculos comunitrios, a socializao nos espaos urbanos oferecem
um lao social no qual os indivduos possam construir um projeto coletivo? No qual possam
construir e compartilhar sentidos existenciais?
A perda de um ideal coletivo pode levar o sujeito a identificar seu ego com o objeto
perdido, buscando continuamente objetos substitutivos que lhe prometam a mesma
satisfao narcsica. O consumismo, atravs do fetiche do objeto, proporciona ao sujeito
esta substituio e a possibilidade de se colocar imaginariamente na mesma posio que
antes era idealizada pelo ego ideal. Este movimento de realizao imediata do ideal
oferecida pela empresa, que se apresenta como um ideal passvel de ser internalizado e
que promete saciar o desejo de completude. ENRIQUEZ (1997), ao estudar o lao social e a
formao de vnculos no trabalho, analisa a pulso de morte neste processo de
institucionalizao das organizaes. A pulso de morte atua na demanda organizacional
para que o sujeito se adapte s condies exigidas sem fazer reivindicaes e sem espao
para colocar seu ponto de vista. Nos discursos so propagados referenciais que portam uma
exigncia de adaptao em massa. No se pode reivindicar nada se no estiver de acordo
com os padres pr-estabelecidos pelos grupos do poder, e de todos que legitimam este
ideal comum.
O medo do descontrole faz com que se gere um pnico e condutas de represso a
toda manifestao de revolta, como se somente esta fosse uma manifestao do conflito. A

violncia foi domesticada e destilada nas relaes de trabalho em condutas aparentemente


sbrias e desprovidas de emoo. Ela se d pela supresso da subjetividade, e quando esta
subjetividade reivindica reconhecimento, pode ser acusada de violenta, difcil, louca,
problemtica,

ineficaz,

etc.

Porm,

este

ideal

massificante

impe

prticas

de

assujeitamento, que consequentemente levam a uma perversidade social que tem como
conseqncia diversas doenas decorrentes do sofrimento psquicos geradas pela
banalizao de prticas de assdio moral nas relaes de trabalho. O culto da aparncia, de
normalidade, de controle, de assertividade, materializado em um sentimento de grupo
incentivado pelas empresas, para manter sob controle o ideal coletivo e punir aqueles que
duvidarem de sua totalidade. Quem quiser fazer seu trabalho precisa ser membro desta
cultura, com a empresa so estabelecidos contratos de identidade, para que o indivduo
possa participar da cultura massificada, da aparncia de consolidao do todo, e reafirmar o
ideal do grupo, a verdade da organizao.
As regras estabelecidas na convivncia atingem a forma de vestir, a forma de falar,
determinando condutas genericamente estveis, no compartilhamento de hbitos de
pensamento e de aes, e em ltima instncia, no compartilhamento de sentimentos e
emoes em torno de si mesmos, em uma identificao grupal a servio do ideal da
organizao. A tendncia homogeneidade aliena os indivduos de suas diferenas levando
a estabelecer com o diferente uma relao de expurgao. O sacrifcio subjetivo para a
homogeneidade no permite a aceitao da diferena do outro. Os indivduos que se
adequam ao imaginrio comum passam a supervalorizar e se devotar para a afirmao do
grupo, para suas crenas, suas prticas, suas rotinas e sua viso de mundo. A diferena
vista com desconfiana e toda agressividade, que foi necessria para negar a
individualidade a servio do grupo, ser usada para negar aquele que no investe ali sua
libido.
Quando o indivduo escolhe o grupo para fazer seu investimento narcsico, ele
vislumbra uma possibilidade de satisfao, e esta satisfao est associada a busca de
certezas, amenizao das culpas persecutrias, represso das fantasias de castrao, pois
o grupo refora seu comportamento narcsico ao se manifestar como um fenmeno de
massa, no sentido da homogeneidade e do compartilhamento de um ego comum. A
organizao, ao se tornar um objeto de identificao, torna-se a fonte de realizao de
desejos e conteno das angstias de fragmentao e despedaamento, assim o sujeito
torna-se dependente dela, no somente para sua existncia material, mas tambm como
garantidora de sua prpria identidade (PAGS, 1987). Para assegurar esta identidade, os
indivduos devem negar as particularidades, que so reprimidas e reinvestidas no grupo
como busca de reconhecimento como membro. Somente so toleradas as diferenas que se
manifestarem contra o sentimento de grupo. A fora do grupo est na sua lgica que faz

calar as interrogaes acerca de suas certezas, ideais, conformidade e normalidade


passiva. A sada regra punida, em uma eterna culpabilizao dos indivduos que no se
adaptam, que jamais atendem aos anseios de homogeneidade e completude do grupo.
O processo de identificao permanente e a organizao passa a ter um
importante papel nos vnculos sociais da atualidade. Ela promete ser a restauradora do ego
e de suas fantasias de idealizao, a organizao atualiza o narcisismo e refora os
vnculos objetificantes. A organizao torna-se o todo que o indivduo quer ser, ela
completa e portanto deve ser vista como intransponvel, inquestionvel, qualquer regra ou
demanda dos lderes da organizao so interpretados como lei, e aqueles que questionam
as rotinas, hbitos e prticas so alvo de desconfianas. Ao mesmo tempo que a
organizao se apresenta como realizadora do ideal, ela s permite projees que faam
parte do seu ideal de certeza e autonomia. A construo de uma identidade coletiva
idealizada limita a subjetividade individual e empodera a organizao. Este processo de
ideologizao descrita por Marx como alienao.A autonomizao da organizao a
alienao dos indivduos, ela o convoca uma identificao que elimina sua identidade
prvia e o individuo fica a merc das flutuaes do mercado, das exigncias de
comportamentos adequados, moldando-se s identidades construdas e fludas. Cada vez
mais frgil, o indivduo se sente incapaz de abrir mo da organizao nutridora e devoradora
que o dominou, por sua nsia de completude e realizao narcsica. Esta caracterstica de
adaptabilidade e de busca de realizao narcsica reforada pelo avano da sociedade
individualista.
A descrena na estabilidade e a desconfiana nas antigas estruturas de referncia
coloca as relaes em constante perigo de desintegrao. E a empresa busca assegurar
esta integridade custa da subjetividade de cada um. A experincia viva do sujeito
desejante produtiva para as organizaes, para seus objetivos? Para a psicanlise, a
identidade no completada em nenhum momento pois o sujeito vive um processo de
identificao, que assimila e diferencia constantemente, entretanto, o aniquilamento da
identidade individual por uma identidade coletiva pode levar morte do sujeito tal como ele
se constitua. Sua subjetividade se constri nas relaes sociais e depende dos vnculos de
suporte que garantem sua unidade e continuidade, sua histria e seu futuro. O indivduo
perde sua autonomia relativa e sua dependncia relativa, tornando-se homogneo e
indiferenciado, vivenciando o vazio em uma sociedade sem suporte para sua experincia.
Esta experincia de esvaziamento pode levar o sujeito a abrir mo de sua
subjetividade, mas ao contrrio de outras sociedades homogneas, no encontra o suporte
necessrio para o pertencimento grupal, encontra somente um ideal narcsico ilusrio.
Posteriormente, a perda deste ideal acarreta um sofrimento psquico que pode levar
depresso, ao suicdio, sndromes de pnico, desapego afetivo e tantos outros sintomas

decorrentes do sofrimento psquico causado por esta dinmica da pulso de morte. A


violncia uma luta defensiva contra o sofrimento e DEJOURS (1999, p. 36) pergunta se
esta violncia teria alguma influencia sobre as posturas morais particulares e mesmo sobre
as condutas coletivas no campo poltico.
A sociedade no garante mais ao indivduo redes de vnculo nos quais possa
suportar sua prpria existncia social. O deslocamento das responsabilidades de escolha
para os ombros do indivduo, a destruio dos sinalizadores e a remoo dos marcos
histricos, rematadas pela crescente indiferena dos poderes superiores em relao
natureza das escolhas feitas e sua viabilidade, foram duas tendncias presentes desde o
incio no desafio da auto-identificao (BAUMAN, 2005, p. 57). Este desenvolvimento
mostrou-se patolgico, pois a flexibilizao das estruturas sociais e institucionais no
oferecem mais as garantias de uma vida social segura e tornaram o homem livre de vnculos
e de compromisso social e poltico. Mas por outro lado precisamos de vnculos, para manter
nossa prpria unidade e continuidade. Nesta ausncia de ideal social, as organizaes
exercem este papel, atendem a uma necessidade subjetiva e tornam-se indispensveis aos
sujeitos, submetendo-os ao mesmo tempo a uma homogeneizao, afirmando a identidade
de (re)produtor (trabalhador8) e de consumidor9 como proeminente na sociedade atual.
Entretanto, para BAUMAN (2005, p. 41) as estruturas das empresas capitalistas e
as rotinas da mo-de-obra empregada, cada vez mais fragmentadas e volteis, no
parecem mais oferecer uma estrutura comum dentro da qual uma variedade de privaes e
injustias sociais possa (muito menos tenda a) fundir-se, consolidar-se e solidificar-se num
projeto de mudana. Porm, onde o sujeito encontra vnculos sociais que acolhem sua
demanda de reconhecimento j que o trabalho se tornou uma identidade fundante10 na
sociedade individualista? Existem outros grupos que ofeream proteo contra a
naturalizao das prticas e o engessamento institucional (ALEVATO, 1999, p. 58) capaz
de relativizar a influncia das organizaes capitalistas na subjetividade de seus membros?
Como desapareceram na sociedade os grupos de referencia e de identificao, as
organizaes exportam para outras instituies seus valores de competitividade e sucesso
econmico, ou seja, empresta sociedade um imaginrio baseado na performance, em
valores competitivos essencialmente econmico, uma viso pragmtica do mundo que
assimilada como verdade e os sujeitos que lutam sozinhos por sua sobrevivncia material e
psquica. Para WEBER (2004) este processo de racionalizao da vida acontece em todos
8
9
10

CASTEL, R. As Metamorfoses da Questo Social. Petrpolis: Vozes, 1998


CASTORIADIS, C. A Ascenso da Insignificncia. Editora Bizncio, 1998, Lisboa.
CASTEL (1998:12) coloca o trabalho como tema central no eixo das relaes sociais, que

gera configuraes culturais, simblicas e identitrias.

10

os lugares, mas na organizao que este processo mais intenso. A desarticulao entre
a busca de riqueza e seu sentido espiritual, tornando a busca de sucesso e de riqueza um
esporte (WEBER, 2004).
Porm, BAUMAN (2005, p. 80) nos alerta sobre o carter transitrio e frgil dos
ideais sociais pois atualmente tudo que no seja sobrevivncia do indivduo parece um mau
investimento. Seu gozo e satisfao potenciais so mais bem saboreados e consumidos
imediatamente. Segundo o autor, paramos de nos preocupar com aquilo que no temos
controle e concentramos nossa ateno e energias naquilo que parece ao nosso alcance,
so as coisas que precisam nos explicar porque merecem nossa ateno, no buscamos
nada alm daquilo que corresponde aos limites de nossa vida. Talvez por isso, quando a
organizao se apresenta com uma promessa de realizao de um ideal narcsico ganhe
tantos adeptos e cause tanto sofrimento psquico, sem que a situao se configure de outra
forma. A empresa faz de seu discurso uma mscara, escamoteando sua prtica efetiva no
mercado, de explorao e utilitarismo. As conseqncias so percebidas tardiamente pela
maioria dos trabalhadores que atuam nela e acreditam nas suas promessas.
Ambigidade: a busca de identificao e o medo da indiferenciao
Para FREUD existe uma ambivalncia na prpria relao com a autoridade, por um
lado o dio por aquele que ocupa o lugar de poder e de ideal por outro o amor que une os
iguais em busca de um pouco deste poder, representado pelo ideal. ENRIQUEZ (1998, p.
37), apoiado em FREUD, afirma que a concentrao exclusiva sobre um pequeno grupo,
desconectado do mundo pode, tambm, ser terrivelmente fascinante; entretanto, todas as
sociedades tentam descart-lo, por exprimir e mascarar simultaneamente, o sonho do
assassinato do rival abominado e adorado, daquele que ocupa a funo paterna. A relao
da organizao com o ideal social igualmente ambgua, por um lado afirma-se como uma
totalidade capaz de atender a todas as necessidades do sujeito, por outro, se reconhece
como incapaz de dar suporte prpria socializao, dependendo de uma moral superior a si
mesma.
As organizaes e a sociedade podem conquistar esta autoridade moral quando
conseguem, em situao de rivalidade, transformar o cime dos indivduos em
solidariedade, quando possvel ao indivduo que detm o poder renunciar dominao
sobre os outros, e assim impedir que qualquer um seja capaz de aspirar a dominao e
aniquilao do outro (ANZIEU, 1993). Assim o indivduo pode renunciar s suas defesas
egicas em favor de um projeto coletivo que d suporte sua angstia e ao seu desejo. Ou
seja, ao mesmo tempo que a organizao vai tentar destruir as instituies, ela precisa
garantir para este grupo uma ordem fraterna e igualitria (ENRIQUEZ, 2001, p. 65).

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Mas em um contexto social de crise global, onde o fator econmico torna-se o nico
referencial social, dando um sentido de urgncia, a segurana individual em um projeto
coletivo se torna cada vez mais percebido como um investimento arriscado. Por outro lado,
esta amplido adquirida pelo imaginrio organizacional geradora de angstia. Quanto mais
ela ganha adeso social, quanto mais ela busca a identificao e a adeso de todos aos
valores e normas estabelecidas pela organizao, mais estaro presentes as angstias
fundamentais. Angstias presentes em todos os vnculos sociais que buscam se
institucionalizar, se universalizar. As relaes sociais esto marcadas pela transitoriedade
do mundo, que leva a maioria de ns, segundo BAUMAN (2005, p. 68), a buscar participar
de uma comunidade, que um fenmeno ambguo pois amado ou odiado, amado e
odiado, atraente ou repulsivo, atraente e repulsivo. [O desejo de participar de uma
comunidade ] uma das mais apavorantes, perturbadoras e enervantes das muitas escolhas
ambivalentes com que ns, habitantes do lquido mundo moderno, diariamente nos
defrontamos.
Ao mesmo tempo que um sofrimento participar de uma comunidade, que exige que
o indivduo abra mo de seu desejo e de suas diferenas, sentimos necessidades de
estabelecer vnculos estveis e duradouros. A maioria de ns no quer mais a comunidade
homognea e nem a ausncia de vnculos sociais significativos. Vivemos na ambigidade,
entre a hierarquia e a fraternidade, o reconhecimento e o ato de evitar o outro, percepo e
negao da realidade, busca de unidade e sofrimento no desamparo, medo da quebra, do
despedaamento e da morte, o reconhecimento do desejo e da diferena e o medo da
palavra livre (ENRIQUEZ, 2002).
A psicanlise acredita que o desamparo humano um fato e que aprender a ser
sujeito no mundo no corresponde a uma afirmao identitria, as identificaes so
processuais, nunca totais e nem por isso os vnculos so ilusrios pois pode se apoiar no
reconhecimento de nossas dores, nossas experincias e na busca de construir um modo de
agir mais perceptivo s necessidades do outro. Entretanto, BAUMAN (2005, p. 98) considera
que h uma ambigidade em todos os relacionamentos pois o preo da companhia que
todos ns aparentemente desejamos invariavelmente o abandono, pelo menos parcial, da
independncia, no importa o quanto possamos desejar aquela sem este... Por um lado, o
sujeito se v a merc de seus impulsos agressivos e exigentes, por outro um social
igualmente agressivo e exigente. A escolha parece ser a que tipo de desamparo cada um
capaz de suportar. Porm o sujeito obrigado a se deparar com ambos. A escolha entre a
autoridade do Ideal de eu e a autoridade do Ideal social, ambos dispostos a se perceber
integrados a um Ego idealizado pela cultura individualista.

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