LA PSICOLOGIA INDUSTRIAL EN EL

TERRITORIO ORGANIZACIONAL

Noviembre 2012
LA PSICOLOGIA INDUSTRIAL EN EL TERRITORIO
ORGANIZACINAL ORGANIZACIONAL

La Psicologa industrial es la rama de la

psicologa aplicada que estudia los
mtodos de seleccin, formacin, consejo
supervisin de personal en el comercio y
la industria de cara a la eficacia en el
trabajo. Se suele distinguir en la
psicologa industrial la psicologa
organizacional, la de la seleccin de
personal y la ergo psicologa (o diseo
de mquinas y mobiliario que tengan en
cuenta las capacidades del trabajador).

En el desarrollo de la nueva psicologa

del trabajo, que corrientemente se designa con el nombre de
psicologa industrial, pueden distinguirse dos etapas:
En la primera domina el aspecto productivo; el fin de la psicologa
industrial es la seleccin de los individuos y mtodos de trabajo que
mejor se adapten a la buena produccin. Una profesin es
considerada como el medio adecuado a las capacidades e intereses
de un individuo, en el cual puede ste tener un alto rendimiento y
satisfaccin. Los temas predominantes en esta poca son la
seleccin de trabajadores, la orientacin profesional, los mtodos
de aprendizaje y de trabajo, la fisiologa del trabajo y el estudio de
los accidentes y de la fatiga.
La segunda etapa se caracteriza por la atencin creciente que se
concede a los aspectos personal y social del trabajo, con cierto
predominio quiz de estos aspectos sobre el productivo, al menos
en teora, pues en la prctica sigue predominando, por lo general, el
aspecto productivo.

HISTORIA DE LA PSICOLOGIA INDUSTRIAL

La preocupacin cientfica por el trabajado manual y sus problemas

es de reciente origen, aunque dispersas referencias a la materia
pueden rastrearse en pocas
remotas. Desde el punto de vista
de la medicina industrial, la
monografa
de
Paracelso
Enfermedad del minero y otros
padecimientos de los mineros,
publicada en 1567, es un hito
importante, pero el libro de texto
ms antiguo parece haber sido
Enfermedades de los artesanos,
de Bernardino Ramazzini (16331714).
Por su parte, el psiclogo industrial puede pretender haber estado
representado en el siglo XVI. El libro del mdico y humanista
espaol Juan Huarte de San Juan, Examen de ingenios, fue el
primer intento de estudiar lo que ahora se conoce como orientacin
vocacional. Huarte reconoci que las personas varan en
inteligencia general y en habilidades especiales y recomendaba que
se hiciera un esfuerzo por descubrir las inclinaciones especiales de
cada individuo, con objeto de que se le pudiese impartir la clase de
adiestramiento a que mejor se prestaba.
Importantes estudio sobre trabajos, movimientos y fatiga fueron
efectuados por los fisilogos Coulomb y Marey en los siglos XVIII y
XIX, respectivamente. Pero la moderna psicologa industrial no
poda comenzar hasta que la psicologa general llegara a ser
ciencia experimental; suceso que data de 1879, cuando Wilhelm
Wundt fund en la Universidad de Leipzig el primer laboratorio
dedicado al estudio de la conducta humana.1
Las ideas fundamentales de Huarte de San Juan son las siguientes:
los hombres difieren ampliamente en sus aptitudes y cualidades; las
diversas profesiones y estudios exigen diferentes ingenios; es
posible averiguar cules son estas exigencias y diagnosticar

aquellas aptitudes; es necesario hacerlo para que cada uno

ejecute slo aquel arte para el cual tenga talento natural y deje las
dems, para que el carpintero no haga obra tocante al oficio del
labrador, ni el tejedor del arquitecto, ni el jurisperito cure, ni el
mdico abogue.
Estas ideas son hoy, de nuevo, la base de la psicologa del trabajo.
Desgraciadamente, fueron olvidadas o desatendidas durante varios
siglos. El creciente desarrollo industrial de los siglos XVIII y XIX,
impulsado por el progreso de las ciencias fsicas, fue a menudo
acompaado por la negligencia total el factor humano en el trabajo.
Era ste considerado, casi exclusivamente, en su aspecto
productivo, y aun de este aspecto slo importaba el factor material e
instrumental. La sociedad reaccion, razonable o violentamente,
contra esta situacin. Diversos movimientos filosficos, religiosos y
polticos subrayaron el carcter personal y social del trabajo. La
ciencia misma comenz a aplicar sus mtodos al estudio del
trabajador y a descubrir que, incluso en el aspecto productivo, la
consideracin del factor humano es muy necesaria.
EVALUACION DE PREEMPLEO.
El trabajo es una necesidad ineludible
del ser humano, el rendimiento en la
fbrica u oficina, los accidentes
laborales, la desercin, los estmulos,
entre otros, dependen en gran medida
de factores psicolgicos. La psicologa
industrial, aparte de estudiar las
condiciones de trabajo con enfoque
psicolgico para adecuarlas al individuo,
alcanza su principal desarrollo en la
orientacin y seleccin profesional. En
relacin a la orientacin, su finalidad
recae en ayudar al individuo a encontrar la tarea o estudio que ms
se adecue a sus actitudes, y en las que por lo tanto, tenga ms
posibilidades de triunfo.

SELECCIN PROFESIONAL
El ideal
por

personalidad

de la psicologa del trabajo es sustituir la seleccin

la orientacin. La seleccin profesional suele
ser un procedimiento tcnico en el que se
trata a los aspirantes como meros soportes
impersonales de aptitudes, se escogen los
que convienen a la empresa y se rechazan
los dems sin atencin a las lesiones
que esto produzca en su
ni a su futuro desarrollo.

La orientacin profesional debe procurar, a lo largo de la educacin

del individuo, que ste no se dirija hacia profesiones para las que es
inepto. La seleccin profesional consistir entonces, no en escoger
a los aptos y rechazar a los torpes, sino en distribuir en los puestos
y tareas especiales ms indicadas, segn sus aptitudes salientes y
su personalidad, a los que, debidamente orientados, hayan llegado
a un cierto campo profesional o empresa. El problema fundamental
de la seleccin profesional es, en todo caso, averiguar los requisitos
psicolgicos de las diversas tareas realizadas en una empresa y
elaborar los mtodos adecuados para diagnosticarlos y medirlos en
los sujetos.
Los Temas de la Psicologa del trabajo
Tres son los grandes temas a tratar:
1- El anlisis del trabajo
2- La adaptacin del trabajador al trabajo
3- La adaptacin del trabajo al trabajador
El primer paso es el anlisis del trabajo, para conocer su estructura
tcnica, personal y social. Tal es el objeto de la Profesiografa.
El segundo paso es, una vez conocida la estructura del trabajo,
tratar de adaptar al hombre a las exigencias de ese trabajo,

orientando a cada uno hacia los tipos de trabajo que mas

convengan a su personalidad, seleccionando para cada tarea a los
ms aptos, y enseando a los as seleccionados la mejor manera
de realizar su cometido. Tales son, respectivamente, los objetos de
tres grandes captulos de la Psicologa del Trabajo: la Orientacin
profesional, la Seleccin profesional y la Formacin profesional.
El tercer paso es, una vez conocido el trabajo y el tipo general de
trabajador que requiere, procurar adaptar el proceso mismo del
trabajo y el ambiente fsico y humano en que se realiza a las
condiciones del trabajador. Sus medios principales son la
adaptacin funcional de maquinas y herramientas, la buena
ordenacin del material y de los ciclos de trabajo, el control
adecuado de las condiciones ambientales, como luz, ventilacin,
calor, ruidos, etc.; los sistemas de retribucin y el estudio de las
relaciones humanas de la empresa.