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y
Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013
Universidad de Guanajuato
Diciembre 2013
Prlogo
2
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Atentamente
Equipo de Investigacin
Universidad de Guanajuato 2013
3
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Tabla de contenidos
Resumen Ejecutivo .............................................................................................................................. 6
Introduccin ........................................................................................................................................... 12
1. Panorama actual del turismo en el mundo .................................................................... 16
1.1 Volumen de Turismo Mundial ........................................................................................ 16
1.2 Contribucin del Turismo Mundial .............................................................................. 17
1.3 Tendencias Internacionales............................................................................................ 19
2. Panorama actual del turismo en Mxico ......................................................................... 21
2.1 Volumen de Turismo Nacional ...................................................................................... 21
2.2 Contribucin del Turismo Nacional ............................................................................ 21
2.3 Tendencias Nacionales y Competitividad .............................................................. 23
3. Panorama actual del turismo en Guanajuato ............................................................... 27
3.1 Volumen de Turismo Estatal .......................................................................................... 27
3.2 Contribucin del Turismo Estatal ................................................................................ 28
3.3 Competitividad Estatal ....................................................................................................... 31
4. El Programa de Pueblos Mgicos ...................................................................................... 32
5. Un anlisis de Competitividad y Sustentabilidad Turstica. ................................. 46
5.1 Competitividad Turstica ................................................................................................... 47
5.2 Sustentabilidad Turstica.................................................................................................. 61
6. Nota metodolgica ....................................................................................................................... 66
7. Objetivo general del estudio................................................................................................... 77
8. Proceso de normalizacin de variables........................................................................... 77
9. Sub-diagnsticos .......................................................................................................................... 81
9.1 Competitividad........................................................................................................................ 81
9.1.1 Generales del destino .................................................................... 81
8.1.2 Demanda Turstica......................................................................... 87
8.1.3 Oferta Turstica .............................................................................. 89
9.1.4 Gestin Turstica ............................................................................ 92
9.1.5 Infraestructura ................................................................................ 93
9.1.6 Servicios ........................................................................................ 94
9.1.7 Recursos Naturales y Culturales ................................................... 96
9.1.8 Profesionalizacin .......................................................................... 97
9.1.9 Promocin y comercializacin ....................................................... 98
9.1.10 TICs e informacin al turista ........................................................ 99
9.2 Sustentabilidad.................................................................................................................... 100
5
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Resumen Ejecutivo
En los ltimos 50 aos, el turismo internacional ha crecido a pasos
agigantados contribuyendo a la consolidacin de esta industria que se refleja
en la proliferacin de destinos por todos los territorios del mundo. Es una
realidad que actualmente la oferta turstica se fragmenta y se dirige hacia la
creacin de nuevos destinos tursticos con caractersticas nicas y diferentes.
La globalizacin econmica le da impulso a esta nueva experiencia turstica
debido al crecimiento de enlaces comerciales entre diferentes regiones, as
como por el deseo del turista de disfrutar de espacios ms exticos y ms
aventureros. En ese sentido, la competencia aumenta y ningn pas o destino
debe descuidarse o abandonarse en la actividad emprendida confiando en
los xitos que ha logrado. La tarea es dirigir todos los esfuerzos a construir
destinos poco estandarizados y con alto valor.
ingresos que genera el lder, EE.UU y el 8.4% del PIB mexicano, ligeramente
por debajo del promedio internacional.
Miguel
de
Allende
(5)
Dolores
Hidalgo
(8)
son
destinos
tradicionalmente tursticos.
subterrneo,
Este Pueblo Mgico cuenta con el apoyo indiscutible del Gobierno del Estado
(a travs de la Secretara de Turismo), pero solo su capacidad de integracin
de intereses, actores, visiones y proyectos puede garantizar el xito y
continuidad como destino turstico.
9
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Jalpa de Cnovas
11
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Introduccin
En el marco del esfuerzo de investigacin que realiza la Secretara de
Turismo Federal sobre el tema de Competitividad en Destinos Tursticos de
Mxico, se presenta el producto de investigacin que desarroll la
Universidad de Guanajuato en colaboracin con la Secretara de Turismo del
Estado de Guanajuato (SECTUR-GTO) denominado Diagnstico de
Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos del Estado de
Guanajuato 2013,
cuenta
con
el
Hidalgo,
Mineral
Jalpa
de
de
Pozos,
12
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
13
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
discusin
sobre
los conceptos de
competitividad
turstica
se
concentra
en
establecer
el
nivel
de
competitividad
15
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
2010
2011
2012
Mundial
950
996
1,035
1. Francia
77.6
81.6
83.0
2. EE.UU.
59.8
62.7
ND
3. China
55.7
57.6
57.7
4. Espaa
52.7
56.2
57.7
5. Italia
43.6
46.1
46.4
6. Turqua
31.4
34.7
35.7
7. Alemania
26.9
28.4
30.4
8. Reino Unido
28.3
29.3
29.3
9. Rusia
20.3
22.7
25.7
10. Malasia
24.6
24.7
25.0
23.3
23.4
23.4
13. Mxico
16
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
2010
2011
2012
Mundial
930
1,042
1,075
1 EE. UU.
103.5
116.1
128.6
2 Espaa
52.5
59.9
55.9
3 Francia
46.9
54.5
53.7
4 China
45.8
48.5
50.0
5 Italia
38.8
43.0
41.2
6 Macao (China)
27.8
38.5
ND
7 Alemania
34.7
38.9
38.1
8 Reino Unido
32.4
35.1
36.4
22.2
27.7
31.7
10 Australia
29.1
31.5
31.5
24. Mxico
12.0
11.9
12.7
2012
Mundial
1,075
1. China
102.0
2. Alemania
83.8
3. EE.UU.
83.7
4. Reino Unido
52.3
5. Rusia
42.8
6. Francia
37.2
7. Canad
35.2
8. Japn
27.9
9. Australia
27.6
10. Italia
26.2
31. Mxico
8.4
Directa:
en
hoteles,
entretenimiento,
transporte,
atracciones,
congresos y convenciones;
Por otro lado, los principales motivos de los turistas en el mundo que realizan
pernocta se clasifican de la siguiente manera (ver grfica 1.1):
Negocios y motivos
profesionales
No especificados
20
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
21
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
12%
5%
Turismo al interior
Turistas fronterizas
Cruceristas
Excursionistas
80%
El pas cuenta actualmente con 17,000 mil hoteles y 660 mil cuartos de
alojamiento, de acuerdo a cifras del 2012. Tambin cuenta con 58
aeropuertos internaciones.
23
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
14%
S, aunque marginalmente
49%
S, en gran medida
37%
El
estancamiento
contrasta
con
otros destinos
de
la
regin
que
6%
Recuperacin con gran claridad
Recuperacin lenta
20%
Totalmente recuperada
66%
No hay recuperacin
24
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Indicador
Pilar
Ranking
Especies amenazadas
Sustentabilidad Ambiental
137
Seguridad
131
Seguridad
130
Recursos Humanos
110
Recursos Naturales
109
Infraestructura de Informtica y
105
Comunicaciones
Calidad del sistema educativo
Recursos Humanos
99
Polticas y Reglamentacin
99
Infraestructura de Transporte
90
pases)
Salidas vuelos / poblacin miles
Areo
Densidad de carreteras / poblacin
Infraestructura de Transporte en
89
millones
Tierra
Competitividad de Precios
87
Recursos Culturales
86
aeropuertos
Estadios Deportivos, asientos / poblacin
millones
Tabla 2.1: El ndice de Competencia Viajes y Turismo en Detalle.
Fuente: World Economic Forum, 2013
Indicador
Categora (Pillar)
Ranking
Recursos Culturales
Recursos Naturales
humanidad
Nmero de especies conocidas
26
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Recursos Naturales
10
Infraestructura de Transporte
11
domsticos, millones
Areo
Priorizacin de la Industria de
Viajes y Turismo
Recursos Culturales
21
Precio de combustible
Competitividad de Precios
22
Infraestructura de Transporte
22
internacionales, millones
Areo
Recursos Naturales
24
Polticas y Reglamentacin
24
Recursos Culturales
27
Infraestructura de Transporte
27
humanidad
17
internacionales
mundial
Nmero de aerolneas en operacin
Areo
Tabla 2.2: El ndice de Competencia Viajes y Turismo en Detalle.
Fuente: World Economic Forum, 2013.
Ao/Detalle
Millones de Llegadas
Cambio % Sobre el
Ranking de Estados
Ao Anterior
Mexicanos
2012
3.33
+12
2011
2.98
+5
2010
2.83
+13
10
2009
2.50
-6
12
2008
2.66
-5
13
27
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Destino
1 Distrito Federal
11.8
2. Quintana Roo
9.4
3. Jalisco
6.6
4. Guerrero
5.7
5. Veracruz
5.1
6. Chiapas
3.6
7. Chihuahua
3.6
8. Guanajuato
3.3
28
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Destino
Llegada de
Porcentaje de
Turistas
Ocupacin
Estada
Densidad
(miles)
Estado
3,504
46.92
1.46
1.70
Len
1,291
50.65
1.30
1.69
Guanajuato
557
39.43
1.53
2.14
Celaya
419
57.21
1.45
1.50
Irapuato
310
51.43
1.46
1.53
294
35.94
1.66
2.09
Silao
166
63.61
1.91
1.58
Salamanca
85
61.72
2.14
1.40
Dolores Hidalgo
59
28.62
1.18
2.00
Categora
Total en
Derrama Econmica
Personas (miles)
Estimada (millones de
pesos)
Turistas en Hotel 1 a 5*
3,328
8,894
1,007
7,866
5,258
21,293
9,984
13,084
Totales
19,578
51,138
29
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Inventario
Nmero
Establecimientos de hospedaje
648
21,229
Restaurantes
14,086
Balnearios
92
Agencias de viaje
381
69
30
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Problema
69
42
38
35
35
31
27
27
gasto
en beneficio de la
comunidad
receptora
Es importante mencionar que para que una localidad pueda ser incorporada
al Programa, tiene que presentar una solicitud de incorporacin por parte de
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
de
atractividad
turstica
para
los
mercados
p) Accesibilidad terrestre.
Las condiciones de las carreteras, caminos rurales, brechas y/o
accesos debern presentar al momento de la candidatura condiciones
que garanticen seguridad para: tiempos de itinerarios, uso de
automviles, camionetas y/o autobuses tursticos, entre otros.
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
r) Producto turstico.
La localidad candidata deber presentar algunos testimoniales de
cmo est integrado su producto turstico o bien algunas propuestas
de cmo se integrar a nivel del destino: Tambin deber destacarse
la existencia de algn producto turstico especializado potencial o por
consolidar dentro de la localidad.
Seguridad en el destino.
Patrimonio y Sustentabilidad:
Sustentabilidad.
Econmico y social:
Turismo:
Promocin turstica.
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Por otro lado, los Criterios de Certificacin del Programa se dividen en tres
Ejes: Planeacin, Competitividad y Fortalecimiento. Estos ejes de manera
particular consideran lo siguiente:
Planeacin:
1. Planes de Desarrollo Estatal y Municipal.
Sern considerados planes y programas estatales y municipales tales
como; Plan Estatal de Desarrollo Sexenal; Plan Municipal de
Desarrollo Trianual; de desarrollo urbano, de conservacin ambiental;
o bien aquellos que explcitamente estn orientados a la preservacin
del entorno cultural y natural.
Competitividad:
1. Programas diversos de apoyo al desarrollo municipal.
La localidad deber acreditar que ha recibido apoyos directos de
Programas Institucionales, estatales y/o federales que contribuyen y
benefician directa o indirectamente su actividad turstica, detallando la
inversin y el impacto de los beneficios.
40
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Fortalecimiento:
1. Cumplimiento en el ejercicio de los Convenios de Coordinacin en
Materia de Reasignacin de Recursos.
La localidad deber de acreditar el correcto ejercicio de los recursos
reasignados a travs de los Convenios de Coordinacin en Materia de
Reasignacin de Recursos, suscritos entre el Gobierno Estatal y la
Secretara de Turismo, as como dar cabal cumplimiento a los
compromisos establecidos en el mismo.
Informacin extrada del documento Reglas de Operacin del Programa Pueblos Mgicos,
SECTUR.
http://www.sectur.gob.mx/work/models/sectur/Resource/99fbd793-a344-4b98-963378607f33cb8f/Reglas_de_operacion.pdf
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
2002
Tapalpa (Jalisco)
Comala (Colima)
Ptzcuaro (Michoacn)
Cuetzalan (Puebla)
Izamal (Yucatn)
2003
Tequila (Jalisco)
2004
2005
Mazamitla (Jalisco)
lamos (Sonora)
43
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Cosal (Sinaloa)
Bernal (Quertaro)
2006
Coatepec (Veracruz)
2007
Huamantla (Tlaxcala)
Creel (Chihuahua)
Mier (Tamaulipas)
2009
El Fuerte (Sinaloa)
2010
Tapijulapa (Tabasco)
Palizada (Campeche)
2011
Tlayacapan (Morelos)
44
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Tula (Tamaulipas)
El Oro (Mxico)
Xico (Veracruz)
2012
Sombrerete (Zacatecas)
Angangueo (Michoacn)
Valladolid (Yucatn)
Huichapan (Hidalgo)
Tequisquiapan (Quertaro)
Batopilas (Chihuahua)
Chignahuapan (Puebla)
Pinos (Zacatecas)
Tacmbaro (Michoacn)
Calvillo (Aguascalientes)
Nochistln (Zacatecas)
Jiquilpan (Michoacn)
Tlatlauquitepec (Puebla)
45
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Tzintzuntzan (Michoacn)
Mapim (Durango)
Papantla (Veracruz)
Arteaga (Coahuila)
Viesca (Coahuila)
Salvatierra (Guanajuato)
Yuriria (Guanajuato)
Jala (Nayarit)
El Rosario (Sinaloa)
de
calidad
especficos,
requeridos
por
mercados
la
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
mayor relevancia al ambiente que rodea el punto turstico con fin de mejorar
la calidad del destino y competir para atraer a un mayor nmero de turistas.
permitan
una diferenciacin
En otro estudio, Lillo et al (2007) hablan del Capital Humano como factor
estratgico para la competitividad turstica. De acuerdo a los autores, uno de
los factores que garantizan la competitividad de las empresas del sector
turstico es el capital humano. Se estudia la importancia del factor humano en
los servicios tursticos como elemento diferenciador capaz de aportar
ventajas competitivas analizando el papel de la educacin turstica en el
desarrollo de competitividad en las actividades del sector.
Dado que los trabajadores del sector se relacionan de manera directa con los
visitantes, la formacin de los recursos humanos estn directamente
relacionados con los parmetros de calidad percibidos. En este sentido se
puede inferir que el xito de una empresa en este sector est vinculado con
la capacidad profesional de sus trabajadores as como a su habilidad y
preparacin para prestar un servicio de calidad. Dicha calidad es percibida
por el visitante formando en l o ella un nivel de satisfaccin; la premisa
principal sera entonces: a mayor satisfaccin lograda en el turista, mayor
ser la ventaja competitiva que se logra en el destino turstico. Lillo et al
(2007) concluyen que una forma de cuantificar la competitividad del capital
humano es haciendo uso del Indicador de Recursos Humanos (o Human
Resource Index por sus siglas en Ingls). El HRI forma parte de una
estructura de indicadores que tienen como objetivo medir la calidad de la
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
fuerza laboral del sector a travs de un anlisis del nivel educativo del sujeto.
Es importante mencionar que existen diversas variaciones del HRI, y que su
nivel de efectividad para diagnosticar una situacin de competitividad
depender del tipo de servicio y contexto donde se utilice.
Por otra parte Moric (2013) nos habla de la competitividad desde la idea de la
asociacin o clustering en el turismo. Porter (1990) define un clster como
una concentracin geogrfica de compaas interconectadas, proveedores de
servicios e instituciones asociadas, en un mbito particular
en el cual
turstica,
este
estudio
localiz
diferentes
fuentes
de
informacin que hablan, por un lado, del gran inters que existe en la
competitividad, y por el otro, la diversidad de opciones para su cuantificacin
y anlisis. Por ejemplo, se encontr al Monitor de Competitividad Turstica
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Sin embargo, existen otras opciones que estn siendo utilizadas para
construir indicadores de competitividad turstica en estas condiciones, como
lo seala Dupeyras (2013). La Organizacin de Cooperacin y Desarrollo
Econmico (OECD), por ejemplo, propone una metodologa para la
evaluacin de la competitividad turstica basada en indicadores que se
agrupan en cuatro categoras generales:
de
del
servicios
turismo
tursticos.
las
Una
medida
exportaciones
de
la
expresadas
normalmente en divisas.
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
-Marco Regulatorio
1. Regulaciones y Polticas.
2. Sustentabilidad Ambiental.
3. Seguridad.
4. Salud e Higiene.
5. Prioridad del sector turstico.
-Ambiente de Negocios e Infraestructura.
6. Infraestructura del transporte areo.
7. Infraestructura del transporte terrestre.
8. Infraestructura del turismo.
9. Infraestructura general.
10. Competitividad va precios del sector turstico.
-Recursos humanos, culturales y naturales.
11. Recursos Humanos.
12. Atractivos tursticos.
13. Recursos Naturales.
14. Recursos Culturales.
Finalmente en el plano nacional, podemos mencionar dos esfuerzos recientes
que han contribuido a un mejor entendimiento de la competitividad turstica: el
ndice de Competitividad Turstica de los Estados Mexicanos (ICTEM) y la
Agenda de Competitividad de los Destinos Tursticos en Mxico (ACDT).
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Y menciona:
El Turismo Sostenible atiende a las necesidades de los turistas actuales
y de las regiones receptoras y al mismo tiempo protege y fomenta las
oportunidades para el futuro. Se concibe como una va hacia la gestin de
todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades
econmicas, sociales y estticas, respetando al mismo tiempo la
integridad cultural, los procesos ecolgicos esenciales, la diversidad
biolgica y los sistemas que sostienen la vida (OMT,1993).
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Indicadores de referencia.
1. Superficie cubierta por vegetacin.
2. Carga humana sostenible
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Indicadores holsticos.
3. Funciones ecolgicas.
4. ndice de patrimonio.
Indicadores de causa-efecto
5. Depredacin del parque urbano.
Indicadores proyectivos.
6. Tendencia de la demanda turstica.
7. Proyeccin de la inversin municipal en la gestin de espacios
verdes.
6. Nota metodolgica
Tomando como base la metodologa enviada por la Secretara de Turismo
Federal, el anlisis de la competitividad y sustentabilidad turstica se dividi
en 17 dimensiones de influencia. Las primeras 10 dimensiones fueron
trabajadas conjuntamente por la Universidad de Guanajuato y la Secretara
de Turismo del Estado de Guanajuato (SECTUR-GTO). Dentro de estas
reas destaca, por ejemplo, la gestin del destino, la situacin de la oferta y
la demanda as como el anlisis de servicios complementarios, que incluye
indicadores de seguridad en destino y capacidad de la planta turstica. Estas
dimensiones de manera particular fueron:
1. Informacin bsica
2. Demanda turstica
3. Oferta turstica
4. Gestin turstica del destino
5. Condiciones de infraestructura
6. Servicios complementarios
7. Recursos naturales y culturales
8. Profesionalizacin del sector
9. Promocin y comercializacin
10. Nuevas tecnologas e informacin al turista
Dentro de estas dimensiones se definieron un total de 50 indicadores, que se
presentan a continuacin en la Tabla 6.1:
Dimensin
Indicadores
Descripcin
Nmero de habitantes en el
destino
destino
del destino
Caractersticas demogrficas
de los visitantes
Motivos y propsitos de viaje
del visitante
2. Demanda Turstica
66
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Gasto promedio
saber el comportamiento de
Estacionalidad de la
la demanda en destino
demanda
Estada promedio
3. Oferta turstica
Ocupacin promedio
Nmero de atractivos
conocer el estado de la
tursticos
Existencia de oficinas
conocer el estado de la
administracin e impulso al
la diferentes instancias
destino
gubernamentales
Existencia de planes y/o
programas de turismo
Existencia de puntos de
informacin turstica
5. Infraestructura
Conectividad terrestre
actuales de la infraestructura
Calidad y suficiencia de la
infraestructura
turstica
Conectividad area
6. Servicios bsicos
Oferta de cuartos
Establecimientos de
conocer la funcionalidad
alimentos y bebidas
Nmero de hospitales
Nmero de agencias de viaje
67
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Nmero de operadores
tursticos locales
Nmero de guas de turistas
Nivel de seguridad en
destino
Nmero de policas
7. Recursos naturales y
Existencia de inventario de
culturales
atractivos tursticos
Nmero de zonas
arqueolgicas
nmero de atractivos
Nmero de declaratorias de
existentes
patrimonio material e
inmaterial
Nmero de monumentos
histricos
Nmero de reas naturales
protegidas
8. Profesionalizacin
Nmero de planes de
capacitacin turstica
conocer el nivel de
Nmero de instituciones de
profesionalizacin del
empresarial en el destino
Nmero de establecimientos
con distintivo H
Nmero de establecimientos
con distintivo M
Nmero de establecimientos
con distintivo Punto Limpio
Nmero de establecimientos
con distintivo Q
9. Promocin y
comercializacin
regresan
recomiendan el destino
promocionar y comercializar
Porcentaje de diversificacin
68
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Utilizacin de la marca
Pueblo Mgico en campaas
promocionales
Existencia de programas de
comercializacin del destino
10. Tecnologas de la
Informacin y Comunicacin
conocer el grado de
para el visitante
desarrollo y utilizacin de
pblicos
mviles desarrolladas en el
destino
Tabla 6.1. Indicadores de Competitividad Turstica de los Pueblos Mgicos del Estado de
Guanajuato.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
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Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Dimensin
1. Uso y consumo de agua
Indicadores
Descripcin
Disponibilidad
destino en la utilizacin de
Niveles de Tratamiento de
Aguas Residuales
Resos de Agua Tratada
2. Gestin de desechos
cpita
turista
Eficiencia sistema de
recoleccin
visitantes
la norma
Volumen reciclado de
desechos
Participacin en programas
de manejo de residuos
peligrosos
3. Beneficios econmicos del
turismo
Tasa de desocupacin
Nivel de bienestar de
poblacin local
Percepcin sobre el
comercio ambulante
del destino
5. Planeacin urbana y
Existencia de Plan de
ambiental
conocer el nivel de
Existencia de Programa de
planificacin urbana y
Ordenamiento Ecolgico
Local
6. Desarrollo urbano regional
Cobertura de alcantarillado
conocer la cobertura de
70
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Cobertura de energa
servicios de infraestructura
elctrica
bsicos
Existencia de Reglamento de
imagen urbana
conocer la gestin de
programas y/o planes para el
tema de imagen urbana en
destino
Tabla 6.2. Indicadores de Sustentabilidad Turstica de los Pueblos Mgicos del Estado de
Guanajuato.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
En esta lnea se consider la tcnica de entrevista a profundidad y semiestructurada para obtener informacin con Directores de oficinas de la
SECTUR-GTO con relacin directa con el desarrollo de Jalpa de Cnovas y
Directores o encargados de oficinas de Turismo Municipal. Se realizaron un
total de cinco entrevistas semi-estructuradas con los encargados de las
oficinas de SECTUR GTO de la Sub-secretara de Promocin, la Direccin de
Desarrollo Turstico, la Direccin de Productos Tursticos, Direccin de
Cultura Turstica y la Direccin de Promocin y Difusin. En el caso de las
oficinas de Turismo Municipal, se realiz una entrevista a profundidad con el
funcionario responsable de la actividad turstica a nivel local.
ACTOR
INVOLUCRADO
REAS
INVOLUCRADAS
Direccin de Cultura
Turstica
Direccin de
Productos Tursticos
NOMBRE
TCNICA DE
RECOLECCIN
Frida Huett
Lpez
Guillermo
Garca
Martnez
Directores de SECTUR
Direccin de
Ricardo
Entrevistas semiGTO
Promocin y Difusin
Vzquez
estructuradas
Lpez
Direccin de
Omar Murillo
Desarrollo Turstico
Nez
Subsecretara de
Gloria Cano
Promocin
de la Fuente
Desarrollo Econmico Reyes Daniel
Encargado de Turismo
y Turismo Jalpa de
Murillo
Entrevista a profundidad
Municipal
Cnovas
Flores
Tabla 6.3. Resumen de actores consultados para conocer actividad turstica local, Lnea de
investigacin 1.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
ACTOR
INVOLUCRADO
LOCALIDAD Y
ASISTENCIA
Jalpa de
28
Cnovas
personas
DEPENDENCIAS
TCNICA DE
RECOLECCIN
Comit del
Pueblo Mgico,
Desarrollo
Urbano,
fiscalizacin,
prestadores de
Comits de Pueblos
servicio,
Mgicos,
Direccin de
Prestadores de
Seguridad
Foro de opinin
Servicios, Miembros
Pblica, Servicios
distinguidos de la
Municipales,
comunidad
Regidores,
Desarrollo
Econmico y
Turismo y
miembros de la
sociedad civil.
Tabla 6.4. Resumen de actores consultados para conocer actividad turstica local, Lnea de
investigacin 1.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
Por otro lado, la estrategia que se utiliz para conocer la percepcin de los
habitantes de Jalpa de Cnovas sobre el desarrollo turstico en su municipio,
fue la aplicacin de un sondeo de opinin a travs de una encuesta de 13
preguntas. Los temas principales que se cubrieron en esta encuesta fueron:
nivel de conocimiento del reconocimiento de Pueblo Mgico, beneficios
73
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
ACTOR INVOLUCRADO
NUMERALIA POR
LOCALIDAD
Jalpa de
30
Cnovas
encuestas
TCNICA DE
RECOLECCIN
Encuestas cara a cara en los
Ciudadanos residentes
principales cuadros de la
ciudad
Tabla 6.5. Resumen de actores consultados para conocer actividad turstica local, Lnea de
investigacin 1.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
74
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
75
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Descripcin/ Localidad
Jalpa de Cnovas
Rubro/Destino
Jalpa de
Cnovas
Acontecimientos
programados
2
Agencias de Viaje
1
Arrendadoras
0
Atractivos,
recreacin y
deporte
30
Auxilio Turstico
6
Balnearios y
parques acuticos
3
Campos de Golf
0
Bares y Vida
Nocturna
1
Establecimientos
de alimentos y
bebidas
14
Guas de Turistas
0
Hospedaje (1 a 5
estrellas y sin
clasificar)
4
Recintos
auditorios y
salones para
eventos
4
Spas
1
Transportacin
0
Total
66
Tabla 6.5. Resumen de fichas de inventario, Lnea de investigacin 3.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
77
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Alto
Medio
Bajo
0.67 - 1
0.34 - 0.66
0 - 0.33
78
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Oferta Turstica
C
O
M
P
E
T
I
T
I
V
I
D
A
D
Gestin Turstica
Infraestructura
Servicios
Recursos Naturales y
Culturales
Profecionalizacin
Promocin y
Comercializacin
TICS e Informacin al
Turista
S
U
S
T
E
N
T
A
B
I
L
I
D
A
D
Agua
Desechos
Beneficios Econmicos
del Turismo
Impacto Social
Internacional
Edad prom.
Descanso/vacaciones:
Atractivos:
Destino:
Hotel
DOLORES HIDALGO
5
Demanda Turstica
- Nmero de habitantes
- Diversificacin geogrfica: Origen del turista/excursionista
- Diversificacin demogrfica: Sexo, edad
- Diversificacin por tipo de consumo: Motivo y propsito de viaje
JALPA DE CNOVAS
(PURSIMA DEL
RINCN)
1
2
3
4
VARIABLES
MINERAL DE POZOS
(SAN LUIS DELA PAZ)
YURIRIA
CATEGORIA
SALVATIERRA
PUEBLOS MGICOS
Informacin General
0.63
1.00
1.00
0.42
0.94
0.87
0.00
0.67
1.00
1.00
0.34
0.50
0.50
0.67
1.00
1.00
1.00
1.00
0.00
0.43
1.00
0.93
0.70
0.92
0.82
0.97
0.67
0.84
0.31
0.16
1.00
0.50
0.00
0.40
0.67
1.00
1.00
0.00
0.04
0.29
0.90
0.59
1.00
1.00
1.00
0.67
0.63
0.90
0.21
1.00
0.00
1.00
0.20
1.00
0.50
1.00
0.00
0.01
0.00
0.90
0.58
0.95
0.74
0.00
0.00
0.00
0.00
0.08
0.50
0.00
0.00
0.40
0.67
1.00
1.00
0.00
1.00
0.43
0.93
1.00
0.99
0.92
0.93
1.00
0.75
0.54
1.00
1.00
1.00
0.67
0.20
0.67
0.50
0.00
1.00
1.00
0.24
0.50
0.00
0.35
0.35
0.50
1.00
1.00
0.00
0.97
1.00
1.00
0.00
0.33
0.00
0.33
0.33
0.00
0.00
0.67
0.00
0.00
1.00
0.97
1.00
1.00
0.80
0.00
0.00
1.00
0.00
0.60
1.00
1.00
0.00
0.18
0.09
1.00
0.40
0.33
0.00
1.00
0.22
1.00
0.00
0.33
0.00
1.00
0.00
0.00
0.00
0.47
0.00
0.00
1.00
0.96
0.53
0.68
1.00
0.50
0.00
0.08
0.00
0.60
0.06
1.00
0.00
0.54
0.06
0.00
0.00
0.00
0.08
0.96
0.17
1.00
0.00
1.00
0.00
0.00
1.00
0.00
0.00
1.00
0.00
0.00
0.99
0.99
0.82
0.58
0.80
0.00
1.00
0.00
0.00
0.60
0.00
0.50
0.00
0.03
0.00
0.17
0.00
0.00
0.00
0.96
0.13
1.00
0.00
0.00
0.00
0.67
1.00
0.00
1.00
0.53
0.00
0.00
0.97
0.97
0.16
0.68
1.00
1.00
0.00
0.00
0.00
1.00
0.12
0.50
0.00
1.00
1.00
0.17
0.60
0.50
1.00
0.99
0.12
1.00
0.00
0.67
1.00
1.00
0.00
0.00
0.50
0.53
1.00
0.00
0.99
1.00
0.41
0.58
1.00
0.00
1.00
0.00
0.00
0.06
0.82
0.00
0.00
0.00
1.00
1.00
0.85
1.00
0.19
1.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.57
0.00
0.70
1.00
0.01
1.00
0.03
0.97
0.00
0.00
0.00
0.67
1.00
0.00
0.00
0.81
1.00
0.06
0.55
1.00
0.00
0.70
0.37
0.00
1.00
1.00
1.00
0.00
1.00
1.00
0.00
1.00
1.00
0.41
0.08
1.00
1.00
0.63
1.00
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
- Tasa de desocupacin
0.00
0.01
0.00
1.00
0.01
63
0.50
0.50
0.00
0.00
1.00
64
0.03
0.64
0.42
0.00
1.00
65
66
- Nivel de Bienestar
- Percepcin sobre el comercio ambulante
0.00
0.00
0.27
0.00
1.00
1.00
0.31
1.00
0.10
0.00
0.20
0.22
0.33
1.00
0.13
Hotel
Turistas:
55-74 aos:
m^3/hab/ao
lts/hab/da
lts/hab/da
kg/hab/da
kg/hab/da
Aos:
67
68
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
69
70
71
72
- Agua potable
- Alcantarillado
- Energa elctrica
- ndice de vivienda precaria
1.00
0.98
0.99
1.00
0.98
1.00
0.98
0.81
0.93
0.84
0.99
0.72
1.00
0.99
1.00
0.44
0.99
1.00
0.98
0.65
Imagen Urbana
73
1.00
0.00
1.00
1.00
1.00
0.55
0.46
0.49
0.43
0.64
Planeacin Urbana y
Ambiental
79
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
0.55
0.46
0.49
0.43
0.64
1.00
0.90
0.80
0.70
0.60
0.50
0.40
0.30
0.20
0.10
0.00
SALVATIERRA
YURIRIA
JALPA DE CNOVAS
(PURSIMA DEL RINCN)
DOLORES HIDALGO
80
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
9. Sub-diagnsticos
En esta seccin se incluye el anlisis y detalle de cada una de las diez
dimensiones de Competitividad y siete de Sustentabilidad definidas en este
estudio. Es importante destacar que cada una de las dimensiones concentra
la informacin exclusiva de Jalpa de Cnovas. Se decidi integrar toda la
informacin en un solo reporte debido a la importancia de poder comparar las
diferentes dimensiones entre s para poder determinar su nivel de
competitividad y sustentabilidad.
9.1 Competitividad
- Localizacin
- Poblacin
- Recursos naturales
- Infraestructura de servicios bsicos
- Actividades econmicas
- Turismo
Diversificacin geogrfica: Origen del turista/excursionista
Diversificacin demogrfica: Sexo, edad
Diversificacin por tipo de consumo: Motivo y propsito de viaje
81
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
b) Poblacin5
4
5
82
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
2013.
Ver:
83
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Rubro de infraestructura
Numeralia
132
Bibliotecas Pblicas
Unidades Mdicas
Tomas de agua
16,579
18,602
156 kilmetros
e) Actividades econmicas
84
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
g) Detalle de Variables
85
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
por
las
siguientes
variables:
nmero
de
habitantes,
1
2
Generales del Destino
3
4
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
706
0.01
Bajo
Internacional
0%
0.00
Bajo
Edad prom.
37
0.90
Alto
Descanso/vacaciones:
48%
0.58
Medio
0.37
Medio
VARIABLES
- Nmero de habitantes
- Diversificacin geogrfica: Origen del
turista/excursionista
- Diversificacin demogrfica: Sexo, edad
- Diversificacin por tipo de consumo: Motivo y
propsito de viaje
Promedio:
aunque bien es cierto que ello depende de otros factores, por ejemplo la
inversin. Adems, por la forma en la que estn construidos los valores
estandarizados, este destino es el que tiene menor nmero de habitantes en
comparacin con los otros cuatro pueblos mgicos.
86
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
87
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Las
Sociolgicos:
Caractersticas
personales
de
los
de
los
Econmicos:
Condiciones
econmicas
gasto
promedio
diario
del
turista/excursionista,
VARIABLES
6
7
8
Atractivos:
Destino:
Hotel
Nivel
Demanda Turstica
No.
0.95
0.74
0.00
Alto
Alto
Bajo
0.00
Bajo
0.00
Bajo
0.34
Medio
Valores
absolutos
AREAS DE
ATENCIN
Valores
estandarizados
JALPA DE CNOVAS
Hotel
Promedio:
8.4
6.4
$
88
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Caractersticos:
Son
todos
aquellos,
que
Oferta Turstica
9
10
11
12
13
14
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
- Porcentaje de ocupacin
0%
0.00
Bajo
10
0.08
Bajo
0.50
Medio
0.00
Bajo
0.00
Bajo
0.40
Medio
0.16
Bajo
VARIABLES
Promedio:
90
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Destino/ Nivel de
En etapa de desarrollo
Desarrollo de productos
Jalpa de Cnovas
El Origen
91
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
92
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
15
Gestin Turstica
VARIABLES
Promedio:
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
0.67
Alto
1.00
Alto
1.00
Alto
0.00
Bajo
0.67
Alto
93
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
19
Infraestructura
VARIABLES
20 al destino
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
0.60
Medio
0.00
Bajo
0.50
Medio
0.00
Bajo
0.28
Bajo
9.1.6 Servicios
El rea de servicios recibe un promedio general de 0.18, con el cual queda
clasificada en un nivel bajo. Esta rea de atencin queda comprendida por
las siguientes variables: Oferta de cuartos, establecimientos de alimentos y
bebidas, hospitales, agencias de viajes, operadores locales, guas de turistas,
94
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Servicios
23
24
25
26
27
28
29
30
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
- Oferta de cuartos
- Establecimientos de alimentos y bebidas
11
0
0.03
0.00
Bajo
Bajo
- Hospitales
0.17
Bajo
- Agencias de Viajes
- Operadores locales
0
0
0.00
0.00
Bajo
Bajo
0.00
Bajo
5.93
35
0.96
0.13
Alto
Bajo
0.18
Bajo
VARIABLES
- Guas de Turistas
- Seguridad
- Nmero de policas en relacin a la poblacin
Promedio:
En esta rea se requiere de una atencin urgente en casi todas las variables
con excepcin de seguridad que se encuentra en un nivel alto con un valor de
0.96. La existencia de hospitales, el nmero de policas en relacin a la
poblacin y oferta de cuartos tienen valores de 0.17, 0.13 y 0.03,
respectivamente.
95
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Recursos Naturales y
Culturales
VARIABLES
31
1.00
Alto
0.00
Bajo
0.00
Bajo
0.00
Bajo
35
0.67
Alto
0.33
Bajo
32
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
96
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
9.1.8 Profesionalizacin
VARIABLES
36 turstica
Profesionalizacin
39
40
41
-M
- Punto limpio
-Q
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
0.75
Alto
0.00
Bajo
1.00
Alto
8
0
0.53
0.00
Medio
Bajo
0.00
Bajo
0.38
Medio
Promedio:
VARIABLES
42
43 recomiendan el destino
- Porcentaje de diversificacin de mercado por
44
- Porcentaje de diversificacin de mercado por
45 grupo de edades
- Uso de la marca pueblo Mgico
46
Nivel
Promocin y
Comercializacin
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
96%
0.97
Alto
97%
0.97
Alto
Turistas:
8%
0.16
Bajo
55-74 aos:
13%
0.68
Alto
10
1.00
Alto
1.00
Alto
0.80
Alto
estn
las
siguientes
variables:
existencia
de
programas
VARIABLES
TICS e Informacin al
Turista
48 turstica
- Acceso a internet en sitios pblicos
49
50 en el destino
Promedio:
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
0.00
Bajo
0.00
Bajo
0.00
Bajo
0.00
Bajo
99
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
En la actualidad, con el gran uso que le dan las personas a las computadoras
y al internet, bien se puede aprovechar de esta ventaja para hacer crecer y
dar a conocer este destino por ese medio, el cual tiene nulo desarrollo en
esta rea.
9.2 Sustentabilidad
Agua
51
52
53
54
55
m^3/hab/ao
279
0.06
Bajo
lts/hab/da
270
0.55
Medio
lts/hab/da
VARIABLES
- Disponibilidad
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
1.00
Alto
0%
0.00
Bajo
70%
0.70
Alto
0.46
Medio
100
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
56
57
58
59
60
Nivel
Desechos
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
kg/hab/da
0.89
0.37
Medio
kg/hab/da
N/D
0.00
Bajo
100%
1.00
Alto
1.00
Alto
16%
1.00
Alto
0.00
Bajo
0.56
Medio
VARIABLES
101
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Beneficios
Econmicos del
Turismo
62
63
VARIABLES
- Tasa de desocupacin
0.03%
1.00
Alto
0%
0.00
Bajo
0%
0.00
Bajo
0.33
Bajo
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
En esta rea comprendida slo por tres variables sus valores son 0 con
excepcin de la variable 62. La tasa de desocupacin en valores absolutos es
de 0.03%, dicho porcentaje representa la casi nula existencia del desempleo,
es decir, la situacin en la que se encuentra esta variable es la deseable, ya
que mientras que ms alto se encuentre clasificada esta variable, quiere decir
que hay menos poblacin econmicamente activa que est ocupada o cuenta
con un empleo.
Los dos puntos negativos en esta rea son por la variable de empleo en el
sector turismo y tasa de crecimiento del empleo en el sector turismo, ya que
siendo un destino turstico, esta actividad econmica no refleja beneficios en
su poblacin.
103
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
En los ltimos aos, la OMT ha establecido once principios para que los
gobiernos junto con el turismo ayuden a combatir aspectos sociales negativos
como la pobreza. Los principios son:
104
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Impacto Social
65
66
VARIABLES
- Nivel de Bienestar
- Percepcin sobre el comercio ambulante
-1.21837
0
Promedio:
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
0.31
1.00
Bajo
Alto
0.66
Medio
105
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Planeacin Urbana y
Ambiental
67
68
VARIABLES
Aos:
2
0
Promedio:
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
0.13
0.00
Bajo
Bajo
0.06
Bajo
En esta parte, se pueden observar dos variables, ambas con un nivel bajo
pero una tiene un valor de 0.13 y otra un valor de 0. La primera corresponde
a la variable de plan de desarrollo urbano vigente, es decir, Jalpa de Cnovas
cuenta con un plan de desarrollo urbano con 2 aos de vigencia. La segunda
variable se refiere al programa de ordenamiento ecolgico local y tiene un
valor de 0, ya que el destino no cuenta con un programa de este tipo.
106
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Desarrollo Urbano
Integral
69
70
71
72
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
- Agua potable
97.01%
1.00
Alto
- Alcantarillado
95.21%
0.99
Alto
- Energa elctrica
98.80%
1.00
Alto
7.70%
0.44
Medio
0.86
Alto
VARIABLES
Promedio:
Todas las variables en esta rea estn clasificadas en un nivel alto y todas
con un valor estandarizado de 1, excepto la correspondiente a alcantarillado,
la cual tiene un valor de 0.99. La variable de ndice de vivienda precaria
obtuvo un nivel medio con 0.44 de calificacin.
107
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Imagen Urbana
73
VARIABLES
1.00
Alto
1.00
Alto
Nivel
No.
Valores
estandarizados
AREAS DE
ATENCIN
Valores
absolutos
JALPA DE CNOVAS
Finalmente, despus de realizar el anlisis por cada una de las reas, queda
nicamente mencionar los valores del promedio general obtenidos para las
dos grandes categoras: competitividad y sustentabilidad.
El promedio general de la categora de competitividad es de 0.38, con dicho
valor, el destino apenas alcanza a clasificarse en el nivel medio. As mismo,
la categora de sustentabilidad queda clasificada en un nivel medio, pero en
este caso, el valor es un poco ms alto que el de la competitividad: 0.49.
El promedio general del destino es de 0.41, clasificado en un nivel medio y de
acuerdo a la descripcin anterior por reas de atencin, hay varias variables
que requieren de una atencin prioritaria para lograr que Jalpa de Cnovas
pueda crecer en el mbito turstico y que este crecimiento logre beneficios a
su poblacin.
Contrastando los cinco pueblos mgicos del estado de Guanajuato, este
destino es el que menor desarrollo en el sector turstico tiene; sin embargo,
una vez logrado el nombramiento de Pueblo Mgico y pudiendo utilizar esto
108
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
109
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
AREAS DE
ATENCIN
Valores
Estandarizados
CATEGORIA
Valores Reales
JALPA DE CNOVAS
706
0.01
0%
0.00
37
0.90
48%
0.58
8.4
6.4
$-
0.95
0.74
0.00
0
0
0.00
0.00
- Porcentaje de ocupacin
- Nmero de atractivos tursticos
- Estado de los principales atractivos
0%
10
1
0.00
0.08
0.50
0
0
0.00
0.00
0.40
0.67
1.00
1.00
0.00
0.60
0.00
0.50
0.00
- Oferta de cuartos
- Establecimientos de alimentos y bebidas
11
0
0.03
0.00
- Hospitales
- Agencias de Viajes
- Operadores locales
1
0
0
0.17
0.00
0.00
0
5.93
0.00
0.96
35
0.13
1.00
0.00
0.00
0.00
35
0.67
1.00
0.00
1.00
39
40
41
42
8
0
0.53
0.00
No.
1
2
Generales del Destino
3
4
Demanda Turstica
Oferta Turstica
C
O
M
P
E
T
I
T
I
V
I
D
A
D
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
17
18
19
20
Infraestructura
21
Servicios
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Recursos Naturales y
Culturales
Profesionalizacin
44
45
46
47
48
TICS e Informacin al
Turista
- Guas de Turistas
- Seguridad
32
43
Promocin y
Comercializacin
- Nmero de habitantes
- Diversificacin geogrfica: Origen del
turista/excursionista
- Diversificacin demogrfica: Sexo, edad
- Diversificacin por tipo de consumo: Motivo y
propsito de viaje
16
Gestin Turstica
VARIABLES
49
50
-M
- Punto limpio
-Q
- Porcentaje de visitantes y turistas que regresan
- Porcentaje de visitantes y turistas que
recomiendan el destino
- Porcentaje de diversificacin de mercado por
- Porcentaje de diversificacin de mercado por
grupo de edades
- Uso de la marca pueblo Mgico
- Existencia de programas y comercializacin del
destino
- Portal de internet del destino con informacin
turstica
- Acceso a internet en sitios pblicos
- Aplicaciones tursticas para mviles desarrolladas
en el destino
0.00
96%
0.97
97%
0.97
8%
0.16
13%
0.68
10
1.00
1.00
0.00
0.00
0.00
0.36
110
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
S
U
S
T
E
N
T
A
B
I
L
I
D
A
D
AREAS DE
ATENCIN
Agua
Desechos
No.
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
Beneficios
Econmicos del
Turismo
Impacto Social
Planeacin Urbana y
Ambiental
Desarrollo Urbano
Integral
Imagen Urbana
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
VARIABLES
- Disponibilidad
- Consumo de agua per cpita
- Consumo de agua por cuarto
- Niveles de Tratamiento de Aguas Residuales
- Resos de Agua Tratada
- Generacin de basura per cpita
- Generacin de basura por turista
- Eficiencia sistema de recoleccin
- Relleno sanitario conforme a la norma
- Volumen reciclado de desechos
- Participacin en programas de manejo de residuos
peligrosos
- Tasa de desocupacin
- Empleo en el sector turismo
- Tasa de crecimiento del empleo en el sector
turstico
- Nivel de Bienestar
- Percepcin sobre el comercio ambulante
- Plan de Desarrollo Urbano vigente
- Programa de Ordenamiento Ecolgico Local
- Agua potable
- Alcantarillado
- Energa elctrica
- ndice de vivienda precaria
- Reglamento de imagen urbana
Valores
Estandarizados
CATEGORIA
Valores Reales
JALPA DE CNOVAS
279
270
0
0%
70%
0.06
0.55
1.00
0.00
0.70
0.89
N/D
100%
1
16%
0.37
0.00
1.00
1.00
1.00
0.00
0.03%
0%
1.00
0.00
0%
0.00
-1.218374
0
0.31
1.00
2
0
1.00
0.00
97.01%
95.21%
98.80%
7.70%
1.00
0.99
1.00
0.44
1.00
0.58
111
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
tablas
temticas.
Los
comentarios
subrayados
se
agregaron
Beneficios en la Competitividad
C3 Oferta Turstica
Aumento en ventas de abarrotes
Crecimiento de algunos negocios de alimentos y bebidas
C4 Gestin Turstica
Cambio de mentalidad y nueva integracin por parte de la localidad
Conformacin de un Comit muy involucrado y comprometido
C5 Condiciones de Infraestructura
Equipamiento urbano
Imagen urbana, cambio de pisos, de pavimentos, as como cableado subterrneo en
el primer y segundo cuadro de la localidad
Mayor inversin pblica
Remodelacin del templo y del Jardn
C6 Servicios Complementarios
Organizacin de caseta de polica permanente
Mayor estabilidad social
C8 Profesionalizacin del Sector
Mayor capacitacin
C9 Promocin y Comercializacin
Atraccin de eventos
Promocin y difusin turstica
Promocin festivales, msica, gastronoma, recorridos, circuito cristero
Publicidad por parte de gobierno del estado y federal
Tabla 11.1 Beneficios del turismo en trminos de Competitividad, Jalpa de Cnovas.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
113
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Jalpa de Cnovas fue nombrado Pueblo Mgico en Diciembre del 2012, y sin
embargo, algunos impactos positivos se perciben de inmediato. El primero es
la inversin pblica de cinco millones de pesos que se ha utilizado para el
cambio de pisos, pavimentacin, cableado subterrneo y equipamiento
urbano en el primer y segundo cuadro del pueblo. El segundo impacto
positivo que se percibe es la actividad de SECTUR Guanajuato en distintos
mbitos que incluyen la capacitacin de la ciudadana sobre el desarrollo
turstico local y la promocin y publicidad a travs de la atraccin de eventos
como el Festival del Globo. Como consecuencia, se nota un aumento ligero
de las ventas de algunas de las actividades comerciales locales.
Beneficios en la Sustentabilidad
S3 Beneficios Econmicos del Turismo
Derrama econmica
Estabilidad econmica
S7 Imagen Urbana
Imagen pblica del primer cuadro
Tabla 11.2 Beneficios del turismo en trminos de Sustentabilidad, Jalpa de Cnovas.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
Problemticas de Competitividad
C3 Oferta Turstica
Identificacin incipiente de su cadena de valor
Atractivos (potenciales) estn en lugares poco habilitados para la visita
114
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
(hoteles,
restaurantes,
etc.)
servicios
complementarios
115
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
S7 Imagen Urbana
Falta de limpieza e imagen pblica
Tabla 11.4 Identificacin de problemticas de sustentabilidad, Jalpa de Cnovas.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
3:
Identificacin
de
principales
causas
que
generan
esas
problemticas
Causas
C4 Gestin Turstica del Destino
Destino incipiente
Falta de Delegado y Coordinador de Turismo
Falta de gestin adecuada a nivel local
Falta de un plan de desarrollo turstico
C8 Profesionalizacin del Sector
Falta de cultura turstica
Falta de valores y educacin
S5 Planeacin Urbana y Ambiental
Falta de desarrollo urbano uniforme y plan de manejo territorial
Tabla 11.5 Identificacin de las causas de las problemticas identificadas, Jalpa de Cnovas.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
116
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
4:
Identificacin
de
principales
efectos
derivados
de
esas
problemticas
Efectos
C4 Gestin Turstica del Destino
Falta de informacin
Falta de seguimiento a proyectos
C5 Condiciones de Infraestructura
Incremento de accidentes
Inconformidad del pueblo y de los turistas
Imposibilidad para llegar al destino
Trfico vial y caos en la calle principal
Violacin constante a los reglamentos de trnsito
C6 Servicios Complementarios
Mayor alcoholismo y drogadiccin
Mayor inseguridad
Riesgos sanitarios y de muerte (por no contar con servicios mdicos)
S5 Planeacin Urbana y Ambiental
Divisin de opiniones
Existencia de cotos de poder
Falta de normatividad clara
S7 Imagen Urbana
Mala imagen urbana
Tabla 11.6. Identificacin de los efectos de las problemticas identificadas, Jalpa de
Cnovas.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
Soluciones
C4 Gestin Turstica del Destino
Apoyar la generacin de proyectos tursticos innovadores
Bsqueda de espacios adecuados y promocin de cultura local
Organizacin de la economa local a travs del enfoque de cadena
Mayor inversin y productos tursticos
Concrecin de Plan de Desarrollo Turstico
Inversin en la produccin de artesanas
Reforzar el papel del Comit del Pueblo Mgico sesione ya que est involucrado el
Estado, el Municipio, la sociedad, los prestadores de servicios y el Instituto de
Antropologa e Historia y el Sector Federal
C5 Condiciones de Infraestructura
Establecer sealtica clara en carreteras
Restructuracin de la funcionalidad de la avenida principal
C6 Servicios Complementarias
Creacin de un centro de salud equipado con personal e inventario de farmacia
Diseo e implementacin de programas de atencin para adicciones
Instalacin mdulos de informacin turstica con servicios bsicos como baos
S5 Planeacin Urbana y Ambiental
Establecer reglamentos
Tabla 11.7 Identificacin de posibles soluciones a las problemticas identificadas, Jalpa de
Cnovas.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
el
flujo
vehicular,
reestructurando
la
avenida
principal
que
es
118
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Proyectos de Competitividad
C3 Oferta Turstica
Promover actividades con caballos
Promover actividades nocturnas (fogatas, clubs)
Creacin de eventos nacionales e internacionales (Feria del Globo)
Desarrollar productos gastronmicos
Consolidar el producto en desarrollo denominado El Origen, con orientacin
Cristera
Inversin en planta turstica
Inversin local, desarrollo de PYMES
Programa para incentivar apoyos del Gobierno
Habilitar la Plaza de Toros como atractivo
Posicionar todo el tema de sus festivales (Octubre - Seor de la Misericordia,
Semana Santa)
C4 Gestin Turstica del Destino
Construccin de centro de atencin a visitantes
Formacin e integracin operadores tursticos locales
Formacin de un proyecto integrador de destino
C5 Condiciones de Infraestructura
Mejorar accesibilidad al destino a travs de la dignificacin de accesos
Incrementar el tamao de la carretera a San Francisco del Rincn
Ampliacin de calles principales
Habilitacin de espacios para estacionamiento
Instalacin de sealtica urbana y turstica uniforme
Mejorar las condiciones de pavimentacin en algunas zonas de la comunidad
C6 Servicios Complementarios
Creacin y manejo de centro integral de salud, farmacia
Incrementar la seguridad con elementos especializados
Instalacin de mdulo de informacin turstica
Ampliacin de mdulo de seguridad
Construccin de sanatorios (etapa posterior)
C7 Recursos Naturales y Culturales
Habilitacin de caminos rurales
Habilitacin de parque recreativo
Generacin de parque ecolgico en la Presa con iluminacin escnica
Habilitacin de parque lineal del ro a la Presa
C8 Profesionalizacin del Sector
Apertura de escuela pblica tcnica
119
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
C9 Promocin y Comercializacin
Creacin de pasaporte turstico bajo un esquema de promocin y comercializacin
del destino integral
Tabla 11.8. Identificacin de proyectos prioritarios para aumentar la competitividad Jalpa de
Cnovas.
Fuente: Diagnstico de Competitividad y Sustentabilidad de Pueblos Mgicos 2013.
JALPA DE CNOVAS
Anlisis Integrado
Problemticas de
Competitividad
-
Soluciones
Proyectos
Demanda Turstica
Crecimiento de algunos
- Plan de
negocios de alimentos y
desarrollo
bebidas (a partir del
urbano y
nombramiento como Pueblo
turstico.
Mgico, sin embargo, es un
destino incipiente.
No existe una demanda por
falta de atractivos
desarrollados y servicios
complementarios.
Desarrollo de Oferta Turstica
Poca experiencia turstica
- Plan de
No se tiene una oferta
desarrollo
importante que pueda justificar
urbano y
la estada
turstico.
Falta de diversificacin de
oferta bsica
Se requiere consolidar
festivales y eventos
Identificacin incipiente de su
cadena de valor
Oferta Turstica Rural
Atractivos (potenciales) estn
- Desarrollo de
en lugares poco habilitados
Turismo Rural
para la visita
-
Creacin de eventos
nacionales e internacionales
(Feria del Globo)
Desarrollar productos
gastronmicos
121
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Problemticas de
Soluciones
Proyectos
Competitividad
Gestin Turstica del Destino Generando Consciencia
Falta crear mayor conciencia
- Reforzar el
- Formacin e integracin de
operadores tursticos locales
local sobre la importancia del
papel del
turismo para la comunidad
Comit del
Falta de cultura turstica que
Pueblo Mgico
apoye el proyecto de
sesione ya que
desarrollo turstico a corto,
est
mediano y largo plazo
involucrado el
Falta de informacin sobre
Estado, el
atractivos, falta de mdulo de
Municipio, la
informacin turstica / centro
sociedad, los
de atencin a visitantes
prestadores de
Incertidumbre del efecto
servicios y el
negativo del crecimiento del
Instituto de
turismo
Antropologa e
Falta de participacin en un
Historia y el
sector de la comunidad
Sector Federal
- Bsqueda de
espacios
adecuados y
promocin de
cultura local
Gestin Turstica del Destino a travs de un Plan de Desarrollo Urbano y Turstico
Falta de inversin pblica y
- Concrecin de
- Formacin de un proyecto
integrador de destino
privada a nivel local
Plan de
Falta de recursos propios
Desarrollo
para gestionar acciones de
Turstico
mejora en el destino
- Apoyar la
generacin de
proyectos
tursticos
innovadores
- Organizacin
de la economa
local a travs
del enfoque de
cadena
- Mayor
inversin y
productos
tursticos
- Inversin en la
122
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
produccin de
artesanas
Problemticas de
Soluciones
Proyectos
Competitividad
Condiciones de Infraestructura en Accesibilidad y Movilidad
Problemas potenciales de
- Restructuracin de la
- Incrementar el tamao
accesibilidad y movilidad.
funcionalidad de la
de la carretera a San
avenida principal
Francisco del Rincn
- Mejorar accesibilidad al
destino a travs de la
dignificacin de
accesos
- Ampliacin de calles
principales
- Habilitacin de
espacios para
estacionamiento
- Mejorar las condiciones
de pavimentacin en
algunas zonas de la
comunidad
Servicios Complementarios en Atencin al Visitante
Ausencia de planta
- Instalacin mdulos de
- Construccin de centro
turstica, hoteles,
informacin turstica
de atencin a visitantes
restaurantes,
con servicios bsicos
- Instalacin de mdulo
de informacin turstica
Falta de servicios
como baos
complementarios como
baos y estacionamientos
Servicios Complementarios en Salud
Ausencia de servicios
mdicos
Incremento en el consumo
de drogas y alcohol
Creacin de un centro
de salud equipado con
personal e inventario de
farmacia
Diseo e
implementacin de
programas de atencin
para adicciones
Creacin y manejo de
centro integral de
salud, farmacia
Construccin de
sanatorios (etapa
posterior)
Ampliacin de ,mdulo
de seguridad
Proyecto de seguridad
Incrementar la
seguridad con
elementos
123
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
especializados
Problemticas de
Competitividad
-
Falta profesionalizacin
turstica
Proyectos
Apertura de escuela
pblica tcnica
Implementacin de
talleres de desarrollo de
negocios
Promocin y Comercializacin
Falta de plan y atractivos
- Plan de promocin y
para promover en primera
comercializacin
instancia.
Problemticas de
Sustentabilidad
-
Soluciones
Creacin de Pasaporte
Turstico bajo un
esquema de promocin
y comercializacin del
destino integral
Soluciones
Proyectos
Saneamiento de la
Presa
Rescate de la Presa
para el abastecimiento
local
124
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
urbanizacin
Imagen Urbana
Generacin o
actualizacin de
Reglamento de Imagen
Urbana.
Aplicacin de
Reglamento.
Debilidades
C2 Demanda Turstica
Prcticamente no existe demanda turstica en
el destino.
C3 Oferta Turstica
Apenas se est identificando su cadena de
valor. No hay experiencia turstica. No existen
atractivos desarrollados, nicamente
potenciales (la presa, el campo), que estn en
lugares poco habilitados para la visita. No hay,
por el momento, festivales o eventos
reconocidos.
C4 Gestin Turstica del Destino
Falta de cultura turstica, inversin pblica o
privada.
C5 Condiciones de Infraestructura
Falta de sealtica y estacionamientos; existe
congestin en la calle principal que es
tambin la carretera Pursima Cuermaro.
C6 Servicios Complementarios
Falta de oferta turstica bsica y
complementaria, hoteles, restaurantes, etc.
No hay servicios mdicos.
C8 Profesionalizacin del Sector
Falta profesionalizacin turstica.
S5 Planeacin Urbana y Ambiental
Falta de aprovechamiento de recursos
naturales existentes.
Oportunidades
C3 Oferta Turstica
No hay oferta turstica, por lo cual, todo se
puede hacer. Existe la oportunidad de
detonar el desarrollo de potenciales
atractivos, productos y servicios tursticos
de calidad.
S7 Imagen Urbana
Falta de limpieza e imagen pblica.
Amenazas
C4 Gestin Turstica del Destino
Un cambio de administracin estatal podra
reducir el apoyo que ha disfrutado de no
poder justificar la inversin pblica que se ha
realizado hasta el momento en materia de
resultados econmicos debido a la actividad
turstica.
125
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Desarrollo
de
productos
tursticos
basados
en
el
patrimonio
gastronmico local
En el ltimo ao, Jalpa de Cnovas ha podido posicionar el tema
gastronmico gracias al apoyo en la promocin de esta tradicin en eventos
estatales, nacionales e internacionales. Se considera que se debe seguir
apoyando el desarrollo de un producto turstico con un enfoque gastronmico
que permita posicionar al destino en el corto plazo. Como ejemplo de este
potencial se cuenta con las nueces que producen los bosques en las afueras
126
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
127
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Al igual que los otros pueblos mgicos, existe en Jalpa de Cnovas un gran
inters por desarrollar eventos y festivales con vocacin turstica que generen
inters y un flujo de turistas hacia el destino. Esta investigacin encontr que
el tema religioso es un segmento potencial de desarrollo, tomando como
ejemplo la Fiesta del Seor de la Misericordia. Actualmente se est
trabajando en organizar eventos similares a la feria del globo y hospedar otro
tipo de festividades que permitan al destino construir una oferta de productos
y servicios importante. El apoyo tanto de las autoridades municipales,
estatales y la iniciativa privada es clave para el xito de estas iniciativas en
especial si se considera la poca experiencia del destino en estos temas.
Este proyecto tiene una relacin estrecha con el anterior debido al inters de
evitar problemas de saturacin del espacio urbano. Este proyecto tiene el
objetivo de delimitar las reas principales de influencia turstica para
determinar cules son las avenidas que requieren un trabajo de ampliacin.
De manera particular se identific en los foros que Jalpa de Cnovas requiere
separar las actividades comerciales y tursticas del trfico interurbano de la
carretera Pursima Cuermaro. Esta evaluacin deber estar a cargo del
gobierno municipal y estatal con el objeto de poder captar y asignar los
recursos correspondientes para que se concrete este proyecto de gran
importancia para la comunidad.
131
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Variable/descripcin
Variable 1: Origen de los visitantes
Tipo de informacin
Cuantitativa/ Primaria
Fuente de informacin
Estudio de Perfil
de
Visitante
133
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Demanda Turstica
Variable/descripcin
Variable 2: Satisfaccin del visitante
Tipo de informacin
Cuantitativa/ Primaria
Fuente de informacin
Estudio de Perfil de
Visitante
Cuantitativa/ Primaria
Estudio de Perfil de
Visitante
Variable 4: Estacionalidad de la
Cuantitativa/ Primaria
demanda
Variable 5 Estada promedio
Estudio de Perfil de
Visitante
Cuantitativa/ Primaria
Estudio de Perfil de
Visitante
Oferta Turstica
Variable/descripcin
Variable 6: Ocupacin promedio
Tipo de informacin
Cuantitativa/ Secundaria
Fuente de informacin
Sistema de informacin
turstica estatal
Cuantitativa/ Primaria
tursticos
Variable 8: Estado de los principales
Cualitativa/ Primaria
Cualitativa/ Primaria
Direccin de Productos
atractivos
Variable 9: Integracin de destinos a
productos tursticos nuevos o
Tursticos SECTUR-GTO
consolidados
Variable 10: Nmero de eventos y
Cuantitativa/ Primaria
Direccin de Productos
Tursticos SECTUR-GTO
Cuantitativa/ Primaria
Direccin de Productos
Tursticos SECTUR-GTO
Gestin Turstica
Variable/descripcin
Variable 12: Existencia de puntos
Tipo de informacin
Cuantitativa/ Primaria
Fuente de informacin
Inventario turstico local
de informacin turstica
134
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Infraestructura
Variable/descripcin
Variable 13: Calidad y suficiencia de
Tipo de informacin
Cualitativa/ Primaria
Fuente de informacin
Inventario turstico local
la infraestructura
Servicios bsicos
Variable/descripcin
Tipo de informacin
Fuente de informacin
Cuantitativa/ Primaria
Cuantitativa/ Primaria
Cuantitativa/ Primaria
Cuantitativa/ Primaria
Cuantitativa/ Primaria
alimentos y bebidas
Variable 16: Nmero de agencias de
viaje
Variable 17: Nmero de operadores
tursticos locales
Variable 18: Nmero de guas de
turistas
Variable/descripcin
Variable 19: Nmero de
Tipo de informacin
Fuente de informacin
Cuantitativa/ Secundaria
CONACULTA
Cuantitativa/ Secundaria
INAH
Cuantitativa/ Secundaria
SEMARNAT
Profesionalizacin
Variable/descripcin
Variable 22: Nmero de
Tipo de informacin
Cuantitativa/ Primaria
Fuente de informacin
Direccin de Cultura
Turstica SECTUR-GTO
Cuantitativa/ Primaria
Direccin de Cultura
135
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Turstica SECTUR-GTO
Cuantitativa/ Primaria
Direccin de Cultura
Turstica SECTUR-GTO
Limpio
Variable 25: Nmero de
Cuantitativa/ Primaria
Direccin de Cultura
Turstica SECTUR-GTO
Promocin y comercializacin
Variable/descripcin
Variable 26: Porcentaje de
Tipo de informacin
Cuantitativa/ Primaria
Fuente de informacin
Estudio de Perfil de
Visitante
segmento
Variable 27: Porcentaje de
Cuantitativa/ Primaria
Estudio de Perfil de
Visitante
de edades
Manejo de agua
Variable/descripcin
Variable 28: Disponibilidad
Tipo de informacin
Cuantitativa/ Primaria
Fuente de informacin
Comisin de Agua
Municipal
Variable/descripcin
Variable 29: Empleo en el sector
Tipo de informacin
Fuente de informacin
Cuantitativa/ Secundaria
Tipo de informacin
Fuente de informacin
turismo
Impacto social
Variable/descripcin
Variable 30: Nivel de bienestar de
Cuantitativa/ Secundaria
CONEVAL
poblacin local
136
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Variable/descripcin
Variable 31: Cobertura de agua
Tipo de informacin
Cuantitativa/ Secundaria
potable
Fuente de informacin
INEGI/ aproximacin
local
Cuantitativa/ Secundaria
alcantarillado
Variable 33: Cobertura de energa
INEGI/ aproximacin
local
Cuantitativa/ Secundaria
elctrica
INEGI/ aproximacin
local
Ejemplo de ficha
138
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Jalpa de Cnovas
Tablero de control
TIPO DE INDICADOR
C
L
A
V
E
INDICADOR
CUALITATIVO
VALOR OBSERVADO
CUANTITATIVO
MEDICIN
FUENTE
RANGO DE
CALIFICACIN
2012
si el dato
corresponde
a otro ao
se indica
entre
parntesis
0 - 100 (3 veces)
Estatal: 75%
Nacional:
25%
0 - 10
Atractivos:
8.4
Destino: 6.4
2
0
1
5
2
0
1
8
2
0
2
0
2
0
2
3
Diversificacin
geogrfica:
Origen del
turista/excursion
ista
% por
segmento
Demanda Turstica
DT
1
DT
2
DT
3
DT
4
ndice de
satisfaccin del
turista/excursion
ista
Gasto promedio
diario del
turista/excursion
ista
Estacionalidad
de la demanda
Estada
promedio
# Calificacin
$ Pesos
0-
Excursionista
: $664.14
Familia/amig
os: $372.04
# Meses
0 - 12
N/D
0-
0 hotel
4.4 familia y
amigos
0.22
excursionista
# Das
139
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Oferta Turstica
OT
1
Porcentaje de
ocupacin
OT
2
Nmero de
atractivos
tursticos
Estado de los
principales
atractivos
OT
3
% Ocupacin
0 - 100
N/D
# Atractivos
0-
10
# Calificacin
0-3
OT
4
Destino
integrado a
rutas/circuitos
# Rutas
(Escala)
0-3
0 = El
destino no
forma parte
de una ruta
OT
5
Existencia de
eventos y
festivales
# Eventos y
festivales
0-
OT
6
Existencia de
productos
tursticos
# Productos
0-
0-
0-3
2 (Suficiente
y calidad
parcial)
Existencia de
puntos de
informacin
turstica
# Puntos
Calidad y
suficiencia en la
infraestructura
IN3
terrestre y
area del
destino
# Calificacin
Servicios
Oferta de
cuartos
Establecimiento
SE2 s de alimentos y
bebidas
SE1
# Cuartos
0-
11
#
Establecimien
tos
0-
140
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Agencias de
viajes
Operadores
SE5
locales
Guas de
SE6
turistas
SE4
X
X
X
# Agencias de
viajes
# Operadores
locales
# Guas de
turistas
0-
0-
0-
#
Declaratorias
de
patrimonio
material e
inmaterial
0-
Nmero de
monumentos
histricos
#
Monumentos
histricos
0-
Nmero de
reas naturales
protegidas
# reas
naturales
protegidas
0-
RC
3
Nmero de
declaratorias de
patrimonio
material e
inmaterial
RC
4
RC
5
Profesionalizacin
141
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
PR
4
PR
5
PR
6
PR
7
#
Establecimien
tos con
distintivo H
#
Establecimien
tos con
distintivo M
0-
S (8)
#
Establecimien
tos con
distintivo
Punto Limpio
0-
NO
#
Establecimien
tos con
distintivo Q
0-
NO
Punto Limpio
0-
S (2)
Promocin y Comercializacin
PC
3
PC
4
Porcentaje de
diversificacin
de mercado por
segmento
Porcentaje de
diversificacin
de mercado por
grupo de
edades
% por
segmento
% por
segmento
Turistas: 8%
0 - 100 (2 veces) Excursionista
s: 92%
0 - 100 (3 veces)
18-34 aos
48%
35-54 aos
38%
55-74 aos
13%
0-
279
m^3/hab/a
o
Agua
AG
1
Disponibilidad
m/Hab/ao
SAPAP
Ing. Roberto Guerra Ramrez
gc_sapap@yahoo.com.mx
TEL. 01 476 706 1213
Beneficios Econmicos del Turismo
142
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
BT
2
Empleo en el
sector turismo
% Empleados
0 - 100
15%
-1.218374
Impacto Social
IS1
Nivel de
bienestar
# Calificacin
% cobertura
agua potable
0-
97%
DI2 Alcantarillado
% cobertura
alcantarillado
0-
95%
Energa
elctrica
% cobertura
energa
elctrica
0-
99%
DI3
143
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Conclusiones y recomendaciones
Esta seccin concentra las conclusiones generales y recomendaciones de
este estudio. Es indudable que Guanajuato cuenta con una oferta de
atractivos y servicios tursticos muy importante que ha ido mejorando
paulatinamente a travs de los aos. El contar con destinos consolidados
como el caso de Guanajuato Capital, destinos en franco crecimiento como
San Miguel de Allende y destinos potenciales como es el caso de Len,
marca una diferencia competitiva importante respecto de sus competidores
ms cercanos como los estados de Aguascalientes, Michoacn, San Luis
Potos, Quertaro, y Zacatecas. Adems de ello, el gran contenido
patrimonial-histrico
que
alberga el
territorio
presenta
oportunidades
Como ya se
trat
de
incluir
otras
estrategias
de
investigacin
149
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
El siglo XXI presenta nuevos retos en materia de turismo. Sin duda existe un
clima ms competitivo donde sobrevivirn solo aquellos destinos que
capitalicen mejor sus fortalezas y trabajen en disminuir sus debilidades. Aun
cuando los destinos posean atractivos excepcionales, sin una planificacin
adecuada y el establecimiento de una estrategia de mediano y largo plazo, su
continuidad estar en grave riesgo. Se debe tener en consideracin el trabajo
colaborativo como una oportunidad a explotar. Se habl de la posibilidad de
fortalecer la marca de Pueblos Mgicos como una estrategia de organizacin
y promocin dada la creciente competencia a nivel regional y nacional. Ahora
se ve un turista ms exigente demandando productos y servicios ms
especializados que los Pueblos Mgicos tienen el potencial de ofrecer. La
calidad en la oferta de esos productos y servicios es el factor ms importante
que se debe tomar en cuenta para consolidar las ventajas competitivas
existentes y crear nuevas oportunidades.
150
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
Duperyras,
A.
N.
MacCallum
(2013).
Indicators
for
Measuring
151
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
153
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013
UNWTO (1993) Tourism to the Year 2000 and Beyond Part One: Qualitative
Aspects, United Nations World Tourism Organization, Madrid, Spain.
WEF (2013), The Travel and Tourism Competitiveness Report 2013, World
Economic Forum.
WTCC (2012) Travel and Tourism, economic impact 2012, World Travel &
Tourism Council.
155
Reporte Integrador Jalpa de Cnovas 2013