ANALISIS DEL MACROENTORNO

OPORTUNIDADES
1. Ubicacin estratgica privilegiada: centro de importantes centros
comerciales y financieros del hemisferio, compartiendo patrones de
afinidad.
2. La infraestructura de comunicaciones del pas est soportada por 5 cables
submarinos, complementado por un anillo interno de fibra ptica que en el
2014 conectar a 1078 municipios del pas. Adicionalmente, los avances en
redes mviles de cuarta generacin o 4G pone a Colombia en un lugar
privilegiado a nivel latinoamericano en conectividad mvil de alta velocidad.
3. De acuerdo con el Programa de Transformacin Productiva (PTP) del
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en 2013 el sector de
tercerizacin tuvo una participacin de 1,94% del PIB nacional y para 2014
ese porcentaje aument a 2,04%.
4. Actualmente Colombia cuenta con 13 acuerdos (MEXICO; TLC SALVADOR,
GUATEMALA, HONDURAS; CAN (Comunidad Andina); CARICOM
(Acuerdo principal sobre comercio y cooperacin econmica y tcnica entre
la
Repblica
de
Colombia
y la
Comunidad
del
Caribe);
MERCOSUR (Mercado Comn del Sur); CHILE; EFTA (Acuerdo de Libre
Comercio entre la Repblica de Colombia y los Estados AELC-Suiza,
Liechtenstein, Noruega e Islandia); CANADA; ESTADOS UNIDOS;
VENEZUELA; CUBA; NICARAGUA; UNION EUROPEA.
5. El costo de vida en Colombia segn Movehub creo el ndice de Precios al
Consumo 2015, clasifican 119 pases y toma en consideracin el coste de
los alimentos, las comidas en restaurantes, el transporte y las utilidades.
Los 10 pases con el coste de vida ms bajo son India, Nepal, Pakistn,
Tnez, Argelia, Moldovia, Egipto, Macedonia, Siria y Colombia.
6. Con una bolsa de $5.000 millones, el Gobierno Nacional abri la primera
convocatoria del Programa O2CO Outsource To Colombia, para apoyar en
certificaciones de calidad y formacin de capital humano especializado,
destinado a empresas del sector de tercerizacin de procesos de negocio,
con esta iniciativa se cofinanciar hasta en 80% aquellos proyectos de
capacitacin, as como procesos de certificacin para empresas con
estndares de calidad reconocidos internacionalmente .
7. Colombia es el segundo pas en el mundo con mayor cantidad de
hispanohablantes.
8. Colombia es atractiva para la operacin de los Call, Contact y Servicies
Center ya que los costos operativos son viables.
9. Colombia cuenta con mltiples ventajas para el desarrollo del sector como
la alta disponibilidad de recurso humano segn IMD.
10. Segn los resultados reportados en el RGC 2015-2016, la calificacin
obtenida2 por Colombia en el ndice Global de Competitividad mejor al

pasar de 4,23 a 4,28. Con este resultado, Colombia se ubic en el puesto

61 entre 140 economas, mientras que el ao anterior el pas haba
ocupado la posicin 66 entre 144 pases
AMENAZAS
1. La calificacin del pas en el ndice de Percepcin de Corrupcin (IPC) 2014
de Transparency International refleja la necesidad de fortalecer las polticas
y los mecanismos de lucha contra la corrupcin para obtener resultados
ms contundentes y visibles. En el IPC de 2014 Colombia obtiene un
puntaje de 37 sobre 100 (siendo 0 mayor percepcin de corrupcin y 100
menor percepcin de corrupcin), un punto ms en su calificacin respecto
del ao anterior 2013 (36 sobre 100), lo que lo mantiene en el puesto 94
entre los 175 pases evaluados.
2. Se identifica un potencial de entre 200.000 y 300.000 empleados
adicionales que requieren ingls, cuando la oferta anual de graduados con
el perfil buscado es de tan solo 12.000 (Min educacin, 2014). Los retos en
bilingismo en Colombia son enormes, mxime cuando el pas se ha
planteado la meta de que al ao 2025 la mitad de los estudiantes que
presenten la prueba Saber 11 tendrn un nivel B1 o B+.
3. Actualmente Colombia cuenta con 13 acuerdos (MEXICO; TLC
SALVADOR, GUATEMALA, HONDURAS; CAN (Comunidad Andina);
CARICOM (Acuerdo principal sobre comercio y cooperacin econmica y
tcnica entre la Repblica de Colombia y la Comunidad del Caribe);
MERCOSUR (Mercado Comn del Sur); CHILE; EFTA (Acuerdo de Libre
Comercio entre la Repblica de Colombia y los Estados AELC-Suiza,
Liechtenstein, Noruega e Islandia); CANADA; ESTADOS UNIDOS;
VENEZUELA; CUBA; NICARAGUA; UNION EUROPEA.
4. Segn el Banco de la Repblica, la inversin disminuy debido a menores
flujos hacia la industria petrolera y una salida de capitales de carteras
locales. Los datos de la balanza cambiaria mostraron que en junio el pas
andino recibi flujos netos por 166 millones de dlares, en comparacin con
los 2.988 millones de dlares que ingresaron en el mismo mes de 2014.
5. Pases con menores costos en mano de obra (ocho horas en Espaa
equivalen a 24 horas e en Colombia).
6. Adecuar la regulacin de exportacin de servicios de BPO&O, manejo de la
propiedad intelectual, ley de proteccin de datos y ley de
telecomunicaciones.

https://www.ptp.com.co/Tercerizacion_procesos_negocio/Tercerizacion_procesos
BPO_O.aspx
http://www.andi.com.co/Asamblea/Documents/Libro/Estrategia%20para%20una
%20nueva%20industrializacion.pdf
http://www.dinero.com/edicion-impresa/tecnologia/articulo/outsourcingcolombia-claves-del-exito-del-sector/211384
http://www.datosmacro.com/estado/indice-percepcion-corrupcion/colombia
http://www.dinero.com/economia/articulo/tratados-libre-comercio-tienecolombia/199735
http://www.tlc.gov.co/publicaciones.php?id=5398
http://transparenciacolombia.org.co/es/noticias/indice-de-percepcion-decorrupcion-2014
http://www.compite.com.co/site/wp-content/uploads/2014/11/CPC_INC-20142015-1.pdf
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=30696&dPrint=1
http://noticias.universia.es/cultura/noticia/2015/04/20/1123587/cuales-mejorespaises-mundo-vivir.html
https://www.dnp.gov.co/programas/desarrollo-empresarial/Paginas/turismo.aspx
http://www.portafolio.co/internacional/inversion-extranjera-colombia-y-latina2014
http://www.portafolio.co/economia/colombia-inversion-extranjera-cae-junio2015
http://www.mintrabajo.gov.co/empleo/indicadores-del-mercado-laboral.html
http://www.banrep.gov.co/docum/Lectura_finanzas/pdf/lbr_merc_trab_c.pdf
http://www.elheraldo.co/economia/exportaciones-de-tercerizacion-de-negociossuman-usd1000-millones-143240