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arozzi@caece.edu.ar
Universidad CAECE
rea de Educacin a Distancia
Junn 516
(1026) Ciudad Autnoma de Buenos Aires
Repblica Argentina
Resumen
Los materiales curriculares para e-learning contienen una mediacin
pedaggica efectuada mediante dos instrumentos bsicos. Uno es el diseo
instruccional; los mtodos, procedimientos y recursos para posibilitar el
aprendizaje. El otro es el discurso, el dilogo didctico entre el docente y el
estudiante a travs de los materiales. Para evaluar la calidad del diseo
instruccional se analizan los objetivos y su correspondencia con la evaluacin
de su logro; la cohesin y progresin de los procesos y contenido, el uso de
medios grficos y multimediales y la metodologa en general. Para evaluar la
calidad del dilogo didctico, el anlisis pragmtico del discurso puede hacer
un sustancial aporte, que no est suficientemente explorado. Tal anlisis
debera evaluar si el dilogo didctico es una conversacin que constituye en
vehculo del aprendizaje. Debera incluir no slo los actos de habla y otros
indicadores lingsticos, sino tambin los roles creados para el docente y el
estudiante y el subyacente concepto de enseanza-aprendizaje. En esta
experiencia, se cre un modelo para el anlisis pragmtico del discurso como
instrumento de evaluacin de la calidad de los materiales curriculares para elearning y se aplic a dos casos. Los materiales analizados fueron producidos
por contenidistas que luego seran los tutores de los cursos y fueron evaluados
en forma cualitativa antes de su correccin, reformulacin y diseo por parte de
un equipo multi-disciplinar. Los resultados muestran el potencial del anlisis
para evaluar la calidad del dilogo didctico y abren interrogantes sobre las
implicancias de este dilogo para el aprendizaje.
Introduccin
En su trabajo fundacional sobre actos de habla, Searle (1980) ya planteaba que
hablar un lenguaje es participar en una forma de conducta
gobernada por reglas. Dicho ms brevemente: hablar consiste en
realizar actos conforme a reglas. (p.31)
Las reglas a las que se refera no eran lingsticas, sino pragmticas y
relacionadas con la pregunta inicial que se formula: Cmo se relacionan las
palabras con el mundo?(p.13). Si consideramos que lo que llamamos el
mundo es en gran medida una construccin personal y cultural, y que la
lengua est al servicio de la comunicacin humana, podramos re-formular la
pregunta de Searle y plantearnos: Cmo se relacionan los mundos a travs
de las palabras?
Un aspecto fundamental para definir esta relacin es su contexto. En el caso
que nos ocupa, hablamos de un contexto educativo en el que definimos una
relacin de estudiante-docente dentro de un proceso de enseanzaaprendizaje. El medio es la transmisin va electrnica de mensajes escritos,
visuales y auditivos, mediante materiales curriculares con una mediacin
pedaggica que contenga cierto diseo instruccional, producidos por un equipo
multi-disciplinar, pero inicialmente propuestos por un contenidista.
Indicadores:
a. Hay preguntas previas, disparadores o introducciones a los temas
destinadas a captar la atencin, la curiosidad o la crtica.
b. Hay invitaciones a expresar conocimientos previos sobre el tema.
c. Hay invitaciones para indagar informacin en el entorno social o
profesional, para asociarla con los nuevos conocimientos.
d. Hay guas para aplicar los nuevos conocimientos a situaciones
conocidas. Ejemplo: Hasta aqu, usted haca esto segn tal
procedimiento. Ahora, puede analizar la situacin desde otro punto de
vista. Se establecen, en resumen, nexos con el entorno social.
4. Los materiales curriculares respetan al estudiante en su rol activo de
creador de conocimientos.
Indicadores:
a. Los objetivos se expresan en trminos de expectativas de logro, con
verbos de accin. Esto permitir al estudiante auto-evaluarse,
independizndose as de la evaluacin del docente. Ejemplo: Describir
las condiciones de seguridad ptimas de un depsito de combustible,
es un objetivo-expectativa de logro.
b. Se evita la subestimacin del estudiante, ya sea en forma explcita o
implcita. En forma implcita: un prrafo breve atiborrado de
conocimientos nuevos, sin ejemplos, sin aclaraciones, que da por
terminado un tema, indica poca consideracin hacia el estudiante. Un
prrafo largo sobre un solo tema elemental, lleno de ejemplos y
aclaraciones, puede dar la impresin de que el autor no confa en la
capacidad de sus interlocutores para comprender cosas bsicas. En
forma explcita: No explicaremos esto a este nivel, Por ahora, no
podr usted comprender esto y expresiones similares.
c. Se evita presentar los conocimientos como verdades ltimas, con
expresiones equivalentes a Usted debe pensar de tal o cual manera.
d. El contenidista se abstiene de expresar sus sentimientos, preferencias
personales, suposiciones o creencias sobre los temas de estudio: Hay
dos teoras. Me gusta esta, as que es la que vamos a usar. debera ser:
Hay dos teoras. Elija una y fundamente su eleccin.
5. Los materiales curriculares estn escritos con el registro y nivel de
lengua adecuados.
Indicadores:
a. El discurso es formal-respetuoso, claro y directo. El estudiante es
Usted y no T; hay economa de adjetivos y palabras, las oraciones
no presentan un floreo idiomtico literario. Tampoco hay exagerada
formalidad, tal como llamar al estudiante Distinguido estudiante, por
ejemplo.
b. Se respetan las convenciones del registro acadmico, incluyendo las
que rigen para las citas, listas de referencias y dems normas de edicin
de textos.
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