INTERAO PROFESSOR-ALUNO NO PROCESSO DE ENSINOAPRENDIZAGEM

Teacher-student interaction in the teaching-learning

Juliana Lopes de Almeida Souza1
RESUMO
O estudo aqui apresentado buscou verificar os aspectos que envolvem a relao
professor e alunos na prtica docente do Ensino Superior. A complexidade do problema
envolve os aspectos cognitivos da interao, scio-emocional e diferenas individuais
dos alunos. Relata-se quatro grandes reas, quando a nfase no processo de
aprendizagem: a do conhecimento, a do afetivo-emocional, a de habilidades e a de
atitudes ou valores. Os estudos sobre a docncia mostram que a qualidade da interao
professor-aluno, acrescida da preocupao com o processo de ensino-aprendizagem,
uma caracterstica dos professores que estimulam a participao, levando construo
da autonomia do aluno. Baseado nos autores estudados, a docncia no Ensino Superior
um trabalho que tem como objeto as relaes humanas. A interao professor-aluno no
processo de ensino-aprendizagem cria condies para possibilitar a transferncia de
conhecimentos a partir de estratgias de ensino em sala de aula.
Palavras-chave: professor-aluno; ensino-aprendizagem; relaes humanas.
Abstract
The paper evaluates the aspects that involve the relationship between teacher and
students in teaching practice in College education. The complexity of the problem
involves the interaction of cognitive, social, emotional and individual differences of
students. Its report four major areas where the emphasis is on process of learning:
knowledge, the affective-emotional, skills and attitudes or values. Studies show that
teaching about the quality of teacher-student interaction, increased concern for the
teaching-learning, is a characteristic of teachers that encourage participation, leading to
the construction of learner autonomy. Based on the authors studied teaching in College
education is a job that has human relations as object. The teacher-student interaction in
the teaching-learning creates conditions that enable the transfer of knowledge from
teaching strategies in the classroom.
Keywords: teacher-student; teaching-learning; human relations.

Professora de Graduao e Ps-Graduao na rea da Comunicao nas Faculdades Promove, Centro

Universitrio UNA e PUC - Minas. Graduada em Comunicao Social - UNIBH. Mestre em Cincia da
Informao pela Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG. E-mail: julas_br@yahoo.com.br

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

Introduo
Pensar a relao professor-aluno faz-se necessria na prtica docncia. A
interao professor-aluno no trabalho docente ressalta vrios aspectos, citam-se, a
partir de Libneo (1990): o aspecto cognoscitivo e o aspecto scio-emocional. A
questo da docncia universitria e do processo de ensino-aprendizagem
apresentada, em estudos, no livro Reflexes e Prticas em Pedagogia Universitria.
Destes citam-se, em particular, os de Maria Castanho, Mrcia Melo, Telma
Cordeiro e Dlcia Ericone, em 2007. Para alcanar os objetivos do processo de
ensino, levantam-se questionamentos cerca da transmisso e assimilao dos
conhecimentos atravs dos processos de ensino-aprendizagem, bem como a
comunicao, os aspectos afetivos e emocionais. Em que condies os aspectos
cognoscitivo, scio-emocional e as diferenas individuais dos sujeitos envolvidos,
no ensino-aprendizagem, influem na interao professor-aluno? Como e quais
estratgias de ensino-aprendizado devem ser utilizadas para alcanar essa interao
professor-aluno no ensino superior? Procura-se entender a interao entre professor
e alunos como uma relao humana dinmica. preciso considerar o fato de que o
professor, quando se torna comprometido com o aluno e com uma educao de
qualidade, possa ultrapassar a mera condio de ensinar.
A complexidade do problema
Aprender a ensinar um processo complexo que envolve fatores cognitivos,
afetivos, ticos e metodolgicos. Todo processo de formao deve ter sentido para
quem o realiza, mas tambm para quem o prope (Libneo, 1990). Os valores
ticos, sociais, epistemolgicos, os referentes culturais e o desenvolvimento
pessoal, considerando as diferenas individuais, so fatores a ser estudados para
que haja melhoria da qualidade do trabalho docente. As experincias vitais que fazem
da histria pessoal e profissional estratgias para resolver situaes problemticas de
ensino e reconhecimento da articulao teoria-prtica vo gerando uma trama de

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

conhecimentos sobre a vida nas salas de aulas, que possibilita, de forma crescente, a
configurao do campo da didtica universitria. As estratgias metodolgicas devem
buscar uma relao teoria-prtica constante. Enfatiza-se a palavra relao, na
interao professor-aluno, porque implica a vinculao constante nesse processo.
Relao professor-aluno
Para Libneo (1990) o trabalho docente trata-se da relao entre o professor
e o aluno, da forma de se comunicar, se relacionar afetivamente. O autor chama de
"situao didtica" as dinmicas e observaes fundamentais para a organizao e
motivao do trabalho docente, para alcanarmos com sucesso os objetivos do
processo de ensino. Libneo ressalta dois aspectos na interao professor-aluno no
trabalho docente: o aspecto cognoscitivo e o aspecto scio-emocional. Na interao
professor-aluno, as diferenas individuais so aspectos que devem tambm ser
considerados para determinar quais estratgias utilizar, em sala de aula, para a
aplicao da aprendizagem.
Aspectos cognoscitivos da interao
Libneo (1990, p.250) define como cognoscitivo o processo ou movimentos
que transcorre no ato de ensinar e no ato de aprender. Sob este ponto de vista, o
trabalho do professor um constante vai e vem entre as tarefas cognoscitivas e o
nvel dos alunos. Para se ter um bom resultado de interao nos aspectos
cognoscitivos deve-se: manejar os recursos de linguagem; conhecer o nvel dos
alunos; ter um bom plano de aula; e possuir objetivos claros.
Aspectos scio-emocionais
Estes aspectos so os vnculos afetivos entre o professor e os alunos. O autor
afirma que preciso aprender a combinar a severidade e o respeito. Deve-se
entender que neste processo pedaggico a autoridade e a autonomia devem conviver

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

juntas, a autoridade do professor e a autonomia do aluno como uma forma

complementar (LIBNEO, 1990, p.250).

Diferenas individuais
Os alunos apresentam diferenas significativas em relao aprendizagem. H
muitas razes que determinam essas diferenas entre eles. A herana gentica responde
parte delas. Mas tambm devem ser considerados outros fatores, como: tipo de
educao recebida, background cultural, condies de vida, etc (Masetto, 2003;
Ericone, 2007).
Estudos sobre a docncia
Maria Castanho (2007, p.67) utiliza o termo ensinagem, o qual explicita a
inteno de significar o ensino em que realmente houve aprendizagem. Termos como
ensinar, aprender e apreender tambm so utilizados pela autora. O primeiro deve ser
uma ao intencional e deve resultar em aprendizagem; o segundo significa reter
informaes e um termo ligado pedagogia tradicional que deve ser superado pelo
terceiro, que significa se apropriar dos conhecimentos, a fim de que estes se integrem
estrutura cognitiva dos educandos. Para Maria Castanho (2007, p.72) a qualidade da
relao entre professor e aluno, acrescida da preocupao com a relao entre teoria e
prtica, uma caracterstica dos professores que estimulam a participao, levando
construo da autonomia. As relaes interpessoais rompem com a figura do processo
centralizador e controlador. J para Mrcia Melo (2007, p.99) o entendimento da
docncia nessa perspectiva, sintetiza o conceito de docncia como atividades de
mediaes, relaes comunicativas e interaes compartilhadas e interdisciplinares, com
base nos discursos apresentados pelos professores pesquisados.
Maria Castanho (2007) lista algumas estratgias de ensinagem que podem ser
propostas para auxiliar os professores do ensino superior nessa caminhada de superao
dos mtodos tradicionais de ensino, tais como: a aula expositiva dialogada, o estudo de
texto, o portflio, a tempestade cerebral, o mapa conceitual, o estudo dirigido, a lista de

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

discusso por meios informatizados, a soluo de problemas, o grupo de verbalizao e

de observao, a dramatizao, o seminrio, o estudo de caso, o jri simulado, o
simpsio, o painel, o frum, a oficina, o estudo do meio e o ensino com pesquisa. A
autora destaca a importncia de traar objetivos para a utilizao das estratgias, pois
estas no podem ser usadas como fins em si mesmas.
Telma Cordeiro (2007) reflete sobre a problemtica da docncia remetendo
necessidade de repensar a aula como um espao de formao. Esse espao, conceituada
pela autora como espao nuclear, deve ser questionado nas suas concepes bsicas,
compreendido nos seus muitos sentidos, como forma de sintoniz-lo com as exigncias
atuais: as do mundo do trabalho e, sobretudo, as necessidades fundamentais da pessoa.
No processo de humanizao, duas categorias so fundamentais para a autora: a tica e
o dilogo. Telma Cordeiro (2007, p.121) destaca ainda que aprender e ensinar a
realidade exige-se pensamento crtico, abertura para escutar, saber ver, ouvir e sentir o
outro; exige o dilogo e uma postura tica. Ressalta que ensinar e aprender, no
contexto de aula que se faz na trplice dimenso de ensino, pesquisa, extenso, um
processo que envolve os sujeitos por inteiro e se constitui num caminho de mltiplas
possibilidades na direo de uma formao humana integral.
O processo de aprendizagem das habilidades sociais e de relacionamento
interpessoal o aprender a conviver apresentado por Dlcia Ericone. Para a autora,
(2007, p.152) o maior desafio do docente aprender a responder s necessidades
distintas de aprendizagens dos alunos, notadamente durante o perodo acadmico de sua
formao profissional e de seu desenvolvimento pessoal. As crenas, os
conhecimentos, os objetivos so fundamentais para a atuao docente, pois toda pessoa
tem sua prpria subjetividade, seus valores, seus afetos, seus sentimentos, suas opinies.
Segundo Dlcia Ericone (2007) ensinar no algo neutro; tem carga afetiva.
Rogers (1986, p.128-131) recomenda mudar o foco do ensino para a facilitao
da aprendizagem. E apresenta algumas qualidades do professor facilitador de
aprendizagem:

a) Autenticidade. O facilitador deve ser uma pessoa real, autntica, que se

apresenta sem uma mscara ou fachada. O professor pode ser uma pessoa
entusiasta, entediada, interessada nos alunos, zangada, sensitiva, e simptica a
Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

eles. Por aceitar esses sentimentos como seus, no tem necessidade de imp-los
aos alunos. Dessa maneira, ele constitui para os estudantes uma pessoa, no a
corporificao annima de uma exigncia curricular ou um tubo estril atravs
do qual o conhecimento passado de uma gerao para outra (ROGERS, 1986,
p. 128).
b) Apreo pelo estudante. O professor deve apreciar o estudante, os seus
sentimentos, as suas opinies, a sua pessoa. Deve manifestar carinho pelo
estudante, Mas um carinho que no possessivo. Um professor deste tipo aceita
a apatia ocasional dos estudantes, e sua falta de mtodo tanto quanto os esforos
disciplinados na consecuo de objetivos mais importantes (ROGERS, 1986, p.
130).
c) Compreenso emptica. O professor deve ter a capacidade de colocar-se a
disposio do estudante, de encarar o mundo atravs dos olhos deste. Quando o
professor tem a capacidade de compreende internamente as reaes do
estudante, adquire uma conscincia sensvel na maneira pela qual o processo de
educao e aprendizagem se apresenta no estudante. Assim, aumentam as
probabilidades de uma aprendizagem significativa (ROGERS, 1986, p. 131).
Os dois processos ensino e aprendizagem no devem ser separados, so
complementares e se integram. preciso compreender bem cada um deles para melhor
entendermos como se pode fazer a correlao. Quando a nfase for no processo de
aprendizagem, quatro grandes reas so referenciadas: a do conhecimento, a do afetivoemocional, a de habilidades e a de atitudes ou valores (MASETTO, 2003).
1. Desenvolvimento na rea do conhecimento
De acordo com Masetto (2003, p.37) a rea cognitiva compreende o aspecto
mental e intelectual do homem: sua capacidade de pensar, refletir, analisar, comparar,
criticar, justificar, argumentar, inferir concluses, generalizar, buscar e processar
informaes,... Essa rea no se esgota em assimilar algumas informaes ou
conhecimentos. Para o autor, as caractersticas do desenvolvimento na rea do
conhecimento, so:
A aquisio, elaborao e organizao de informaes, acesso ao
conhecimento existente, relao entre o conhecimento que se possui e
o novo que se adquire, reconstruo do prprio conhecimento com
significado para si mesmo, inferncia e generalizao de concluses,
transferncia de conhecimentos para novas situaes, compreenso

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

dos argumentos apresentados para defesa ou questionamento de

teorias existentes, identificao de diferentes pontos de vista sobre o
mesmo assunto, emisso de opinies prprias com justificativas,
desenvolvimento da imaginao e da criatividade, de pensar e resolver
problemas (MASETTO, 2003, p.37-38).

2. Desenvolvimento na rea afetivo-emocional

De acordo com Masetto (2003) os aspectos na rea afetivo-emocional supem
conhecimentos do prprio indivduo, de si mesmo, dos diferentes recursos que se
possui, dos limites existentes, das potencialidades a serem otimizadas.
3. Desenvolvimento na rea de habilidades
Tudo o que fazemos com os conhecimentos adquiridos abrange as habilidades
humanas e profissionais. A rea de habilidades, segundo Masetto (2003), contempla
alguns exemplos da rea cognitiva, tais como: relacionar conhecimentos e informaes,
organizar, argumentar e deduzir.
4. Desenvolvimento na rea de atitudes ou valores
Os aspectos envolvidos na rea de atitudes ou valores devem ser levados em
considerao na aprendizagem. Masseto (2003, p.39) enfatiza que o aspecto mais
delicado da aprendizagem de um profissional o corao.
Criar condies para possibilitar a transferncia

Para que a aprendizagem no fique apenas no nvel da memorizao, o professor

dever orientar sua ao pedaggica no sentido de proporcionar a transferncia de
aprendizagem. Para favorecer o alcance deste nvel, o professor pode segundo Gil
(1995):

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

a) empregar exemplos que esclaream a aplicao dos conhecimentos a situaes

especficas;
b) propor exerccios e trabalhos prticos;
c) favorecer a discusso acerca da aplicao dos conhecimentos; e
d) empregar jogos, estudos de caso e dramatizao.
Para que haja aprendizado necessrio que o aluno preste ateno na exposio
do professor, nos textos que l, ou nos exerccios de que participa. Na realidade, a
ateno do aluno, em boa parte, depende do seu grau de motivao. Contudo, papel
importante cabe ao professor, que dever conhecer muito bem a estrutura interna do
assunto a ser ensinado, assim como a melhor seqncia de apresentao, a fim de
organizar espacial e temporalmente os estmulos a serem apresentados. De acordo com
Gil (1995) o professor conseguir melhores resultados em relao ateno dos alunos
se considerar alguns pontos como:
a) Humor. Professores bem-humorados conseguem mais facilmente manter atentos
os grupos. Frases espirituosas e exemplos constituem recursos bastante
eficientes.
b) Entusiasmo. O entusiasmo do professor com freqncia transmite-se para os
alunos. Por essa razo, convm que os professores somente se disponham a
ministrar determinada matria quando estiverem convencidos de sua
importncia.
c) Aplicao prtica. Poucas coisas so to dispersivas quanto um longo discurso
que no indique alguma aplicao prtica. Por essa razo que se tornam muito
teis os exerccios e trabalhos propostos para os alunos.
d) Recursos auxiliares de ensino. Os recursos audiovisuais so muito importantes
para manter o grupo atento. A eficincia obtida com esses recursos torna-se
maior quando sua utilizao diversificada.

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

e) Participao. A ateno de um grupo aumenta medida que sua participao

solicitada. Cabe, no entanto, considerar que s convm serem feitas ao grupo
perguntas que possam ser respondidas sem maiores dificuldades. Perguntas mais
complexas podem, ao contrrio, servir para inibir os alunos.
Para facilitar a aprendizagem dos alunos, o professor se vale de estratgias, ou
seja, da aplicao dos meios disponveis com vistas consecuo de seus objetivos. O
termo estratgia vem sendo o mais utilizado nos planos de ensino para indicar esses
procedimentos. Todavia, so comuns procedimentos dessa natureza serem designados
como mtodos de ensino, mtodos didticos, tcnicas pedaggicas, tcnicas de ensino,
atividades de ensino, ensinagem, etc. Para os fins desta pesquisa considera-se a
expresso estratgias de ensino-aprendizagem num sentido amplo, que inclui os
termos mtodos, tcnicas, atividades, meios e procedimentos de ensino. Conforme
mencionado anteriormente, Castanho (2007) lista algumas dessas estratgias que podem
ser utilizadas no processo de ensino e aprendizagem. Outros autores citam a aula
expositiva, a discusso, o seminrio, o estudo do texto e o estudo dirigido, como
mtodos de ensino (Veiga, 1900; Gil, 1995; Libneo, 1990; Masetto, 2003).
A interao professor-aluno, no processo de ensino-aprendizagem, cria condies
para possibilitar a transferncia de conhecimentos a partir de estratgias de ensino em
sala de aula, conforme Modelo 1 a seguir.

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

MODELO 1- Interao professor-aluno no processo de ensino-aprendizagem

A interao professor-aluno refere-se relao entre os sujeitos envolvidos. Essa

relao professor e alunos, na prtica docente do Ensino Superior, envolvem os aspectos
cognitivos da interao, scio-emocional e as diferenas individuais dos alunos. As
qualidades do professor facilitador de aprendizagem autenticidade, apreo pelo
estudante, compreenso emptica - esto includas tambm nessa relao professoraluno.
O processo de ensino e o processo de aprendizagem so complementares.
Quando pensamos em ensinar, as ideias associativas nos levam a instruir, comunicar
conhecimentos ou habilidades, fazer saber, mostrar, guiar, orientar, dirigir. Quando
falamos em aprender, entendemos buscar informaes, rever a prpria experincia,
adquirir habilidades, adaptar-se s mudanas, descobrir significado nos seres, nos fatos,
nos fenmenos e nos acontecimentos. Nesse processo ensino-aprendizagem, quatro

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

reas do desenvolvimento dos alunos so importantes: a do conhecimento, a do afetivoemocional, a de habilidades e a de atitudes ou valores. As estratgias de ensinoaprendizado devem ser levadas em considerao para a preparao das aulas, utilizandoas como um recurso didtico adequado ao assunto.

Consideraes finais
Os dois processos ensino e aprendizagem so importantes na prtica docente
do Ensino Superior. O ensino deve ser uma ao que resulta em aprendizagem. A
aprendizagem significa se apropriar dos conhecimentos, a fim de que estes se integrem
estrutura cognitiva do aluno. Tanto o processo de ensino quanto o da aprendizagem
significativa so aqueles que envolvem o aluno como pessoa, como um todo (ideias,
sentimentos, cultura, valores, sociedade, profisso). Eles so efetivos quando: o que se
prope para aprender se relaciona com o universo de conhecimentos, experincias e
vivncias do aprendiz.
Entende-se, na presente pesquisa, a docncia como profisso de interaes
humanas, isto , como profisso que se realiza por meio de uma aprendizagem de
trocas, no como mera aplicao de tcnicas, nem de reproduo mecnica de
conhecimentos e prticas, mas como um ato de compartilhamento criativo, sensvel,
afetivo, cognitivo, humano, tico-poltico e cultural. Baseado nos autores estudados, a
docncia um trabalho que tem como objeto as relaes humanas. Esses processos
formativos que se desenvolvem na aula, que envolvem intrinsecamente a interao e a
comunicao, referem-se reflexo sobre a socializao de saberes e abertura ao
dilogo.
Referncias
CUNHA, Maria Isabel da (Org). Reflexes e prticas em pedagogia universitria.
Campinas, SP: Papirus, 2007.
LIBNEO, Jos Carlos. Didtica. So Paulo: Cortez, (Coleo magistrio Srie
Formao do professor). 1990.
MASETTO, Marcos T. Competncia pedaggica do professor universitrio. So
Paulo: Summus, 2003.

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014

ROGERS, Carl. Liberdade de aprender em nossa dcada. 2. ed. Porto Alegre: Artes
Mdicas, 1986.
VEIGA, Ilma (org.). Tcnicas de Ensino: Por que no? SP, Capinas, Papirus: 1900.
GIL, Antnio Carlos. Metodologia do Ensino Superior. So Paulo: Atlas, 1995.

Revista Pensar Comunicao, v. 2, n. 1, jul. 2014